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HÔTEL

Hôtel Boréal Toulouse

Hôtel · Toulouse (31)

2,1 102 avis Google
Hôtel Boréal Toulouse — Hôtel

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À propos de Hôtel Boréal Toulouse

Hôtel simple proposant cour meublée, ainsi que chambres sobres avec télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (102)

Avis Google
2,1
102 avis
5★19
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3★6
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1★63
h
houdeyfa bentaallah Google

Bonjour la jolie femme qui se nomme Aya et très gentille s’occupe bien de hôtel vraiment Emplus ces une très belle femme souriante qui fait bien son travail bon courage à toi ❤️🫡

S
Suzanne Cerfaux Google

Le pire hôtel que j ai vu une saleté repoussante les draps pas propres prises qui ne fonctionnes pas la chambre puait le tabac ascenseur ne fonctionnait pas ...et bien sûr payer en espèces on se demande bien pourquoi.....j ai repris ma valise et je suis partie bien sûr pas de remboursement..... comment c est établissement reste ouvert ??? incroyable

E
Eric Lippinois Google

Chambre prise en dernier recours, en mauvais état (câbles, interrupteurs, penderie, chasse d'eau, peintures...), sans climatisation fonctionnelle en période caniculaire, ni équipement (bouilloire ou autre), mauvais rapport qualité-prix + demande de paiement en liquide. Insonorisation médiocre. Hygiène néanmoins acceptable. Dû quitter les lieux avant l'heure annoncée sur injonction du personnel de ménage. Les photos du site (hors accueil) ne correspondent pas à l'état de délabrement réel des lieux.

A
Abdallah Kans Google

J’ai passer un bon moment c’est calme propre . Offre bouteille d’eau bien fraîche avec la chaleur qui c’est installé.

A
Aurelie Letourneur Google

Le pire hôtel que j’ai vu de toute ma vie . Le personnel décide du tarif en fonction de la tête du client et demande absolument a ce qu’on paye en espèces car soit disant le TPE ne fonctionne pas . Et bien sûr une affiche indique que la chambre n’est pas remboursable si elle ne nous convient pas . Et on comprends très vite pourquoi .. chambre degueulasse et encore le mot est faible , de la terre partout , des tache étrange sur le lit ainsi que sur les meuble , de la moisissures partout , rideau casser et bien sûr pas de volet , pas de radiateur, miroir casser .. bref rien ne vas . Je suis rester 30min et je suis repartie certe j’ai perdu 80€ mais je préfère ça plutôt que passer une seule nuit dans cet endroit . Cet établissements devrait être fermer !

M
Madd Bely Google

A lecoute et super bien placer propre

A
Amana Achache Google

Hôtel 5 miin de la gare . Équipe au top je recommande cette hôtel

M
Myriam Google

Emplacement 5 min de la gare à pieds . Hôtel familial. Jeune fille à l’écoute souriante

M
Mafo Mafo Google

super bien accueilli personnel au top .

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370fran_oisc Google

A éviter.n’accepte que les espèces pr rien déclarer,presque pas de chauffage,ai du acheter des piles mais la télécommande était cassé,pas de papier WC..literie ́risible ́ ,famille gèrante bruyante!.Ne rien laisser de valeur en son absence,et tout faire noter,on m’à escroqué d’un jour.Déconseille fortement et j’ai fait bcp d’hôtels!..

F
François Chambre Google

La machine à carte bancaire fonctionne jamais...magique..ascenseur HS..sauf pr..télécommande HS,pas de piles..vraiment pr dépanner,prix variable,en fonction des clients!?..Dommage.juste proche des commoditées..bruyant..juste pr dépannage.

s
stéphanie ducourtioux Google

Ne pas prendre cet hotel . Une personne nous accueille en pyjama du jamais vue les chambres sont sale .le seule truc qui peut etre positif c l'emplacement ( proche gare)

K
Karim Ziat Google

Bonjour hôtel à éviter absolument j'ai dormi une nuit pas de chauffage évier de la salle de bain boucher pas de draps une simple couette je comprend pas prq il ya encore des établissements de c genre fuyez de cet hôtel

D
Darnaude Christina Google

Une petite chambre insalubre avec un petit lit au prix de 70€ c'est lamentable ..une honte !!!!

J
Jamila BAL Google

Hôtel le plus salle donc je me suis rendu obligé de payer en liquide impossible d avoir une facture ????

G
Gharib_inks Google

Punaise de lit chambre trop cher zéro propreté le personnel pas professionnel

M
Martin Google

Hôtel sans doute familiale, 2 femmes du personnel agréable . Emplacement 4,5 minutes de la gare

F
Franck Marcher Google

Super bien accueilli part un grand Jeune homme et sa femme. À l’écoute des clients Nous propose des bouteille d’eau☺️

d
djay porkaxe Google

Faite attention si vous tombez a l'accueil sur une asiatique car elle essayer de nous volé... Elle nous dit la chambre 80€ et payer en liquide car le TPE (machine carte bleue) et en panne... On avait 55 en liquide et je par retirer 20 € car par réussi plus. Bref je lui propose 75 et elle me dit non. Je par énervé en oubliant ma pièce d'identité. Je reviens le matin pour la récupérer et je tombe sur la gérante qui me dit que la chambre était a 50€ et je lui pose la question pour le TPE et me réponds qu'il fonctionne très bien donc celle de la veille a voulu nous volé au minimum 30€ si au cas où elle aurait tout se mettre dans la poche. Donc voila faite attention

Y
Yacer Ferchichi Google

Je me suis fait voler mes affaires par le gérant de l’hôtel quand je l’ai pris flagrant délit il m’a proposée une nuit de plus gratuit pff

Réponse du professionnel : Si vous êtes sincère déposer plainte , espèce de mythomane.
L
Leonardo Portillo Google

Si je pouvais lui donner 0 étoile, je le ferais. Service épouvantable. Ils n’ont résolu aucun de nos problèmes. Ils ne nous ont jamais aidés et les gérants se disputaient. Il y avait trop de violence domestique.

j
jeanlouissnuggs Google

Bonjour inutile d'y aller c'est pourri tarif alleatoir à la tête du client soit disant le tpe ne fonctionne pas ils prennent que des espaces et surtout ne font pas de facture très mal honnête chambre lamentable. A évité surtout!!!!!!!!!!!!

d
davidmD7393SR Google

N'y allez surtout pas hôte insalubre qui doit fermer demain ... j'envoie directement le contrôle des fraudes ....amis venant de Tunisie en France ....ils sont horriblement dessus et quitte la chambre pour un autre hôtel...80€ ma chambre ...tous les site de réservation seront au courant ....

m
mavromatis alexandra Google

hotel à fuir!!! TPE soi disant en panne mon oeil, obligé de payer en espèce et après impossible d'avoir une facture.... on vous raccroche au nez quand vous appelez pour en demander une afin de vous faire rembourser de vos frais pro. Je n'avais pas choisi cet hotel à la base mais Eprime avait surbooké et j'ai atteri ici , pas trop le choix à 23 h....

V
V B Google

A fuir le pire hôtel de ma vie douche sale couette avec trou de cigarette il est miteux sale très sale cet établissement mérite de fermer plus jamais de ma vie on a pas eu le choix mais premiere et dairniere fois la dedant

B
Baptiste (“Baptistefr”) Google

Hôtels piteux. Une chambre à 160€ réservée, on arrive dans un accueil mal présenter, aucun standing. Le TPE ne fonctionne pas… Des chambres dans un état affreux, aucune hygiène, pas de gel douche, pas de serviette, un radiateur arraché du mur, 5 prises dans la chambre 2 qui fonctionnen, la présentation des couchages laisse à désirer… Bref la liste est longue, éviter cette endroit scandaleux pour le prix.

T
T1347SMpatrickr Google

Hôtel À ÉVITER ABSOLUMENT. Cet établissement est MITEUX et DÉGUEULASSE. Les chambres sont petites pour 50 euros : rideaux SALES, poignet de la fenêtre INFECT, vieux meubles, murs orangés qui font mal aux yeux, porte d'entrée très difficile à ouvrir.|Pour 50 euros la nuit, la chambre n'est pas chauffée (en même temps l'hôtel s'appelle Boreal mdr) et il faut faire son lit soi-même lol. Même pas de petit déjeuner à ce tarif là...||Sentiment d'INSÉCURITÉ, mauvaise gestion. Manque véritable de professionnalisme et d'investissements. Le respect commence déjà par la propreté, la considération et le confort du voyageur, tout ce qui manque à ce pseudo hôtel Mocheréal.||Accueil par des adolescentes semble-t-il. Rue bruyante avec en face une discothèque, des gens qui fument et boivent...||Seuls atouts : proximité avec la Gare SNCF Matabiau, salle de bain propre, télévision qui fonctionne et accueil convenable malgré tout.

P
Patrick Roudière Google

Hôtel À ÉVITER ABSOLUMENT. Cet établissement est MITEUX et DÉGUEULASSE. Les chambres sont petites pour 50 euros : rideaux SALES, poignet de la fenêtre INFECT, vieux meubles, murs orangés qui font mal aux yeux, porte d'entrée très difficile à ouvrir. Pour 50 euros la nuit, la chambre n'est pas chauffée (en même temps l'hôtel s'appelle Boreal mdr) et il faut faire son lit soi-même lol. Même pas de petit déjeuner à ce tarif là... Sentiment d'INSÉCURITÉ, mauvaise gestion. Manque véritable de professionnalisme et d'investissements. Le respect commence déjà par la propreté, la considération et le confort du voyageur, tout ce qui manque à ce pseudo hôtel Mocheréal. Accueil par des adolescentes semble-t-il. Rue bruyante avec en face une discothèque, des gens qui fument et boivent... Seuls atouts : proximité avec la Gare SNCF Matabiau, salle de bain propre, télévision qui fonctionne et accueil convenable malgré tout.

F
FicelleValou Google

A fuir !!! ||Je me suis fait piller et voler mes affaires lorsque je suis sorti visiter la ville de Toulouse.||J'avais laissé mes bagages dans ma chambre fermée à clé et à mon retour quelques heures plus tard, ma chambre payée (80€ pour 1 nuit en solo) était occupée par deux personnes à mon retour ! ||Affaires disparues, sac retrouvé à la réception, à moitié vide : ma clé à chocs volée ainsi que mes cigarettes, ma gourmette et même mon gel douche !!||Le réceptionniste de l'hôtel a tout simplement fait les soldes dans mes affaires sans aucun scrupule c'est tout simplement une honte !!

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Yaya El gzanay Google

Pire hôtel de ma vie, 80€ la nuit alors que la chambre est pire qu’un F1 !!! Trou dans la couette porte qui a du mal à s’ouvrir les murs sont en papiers aucune isolation on entend vraiment tout la fille de l’accueil cri de bon matin pas du tout pro!!! Cependant le monsieur est très aimable mais le reste c’est une catastrophe. Très mauvais emplacement ! Plus jamais je déconseille fortement

G
Gaëlle Normand Google

J'ai rarement vu un hôtel autant insalubre, pourtant je suis commercial... 82€ la nuit, pas de petit déjeuner pour cause de COVID, ça fait longtemps que les petits déjeuners sont revenus dans les hôtels ! Pas de volet, pas de rideaux, fenêtre simple vitrage et quand on demande du chauffage, il faut appuyer sur la machine débrouillez vous, il n'y a pas de télécommande donc on ne contrôle pas la température.... Miroir cassé dans la salle de bain, radiateur rouillé avec la cuvette qui est déjà levé, on ne sait pas pourquoi. La douche même état que le reste de la salle de bain donc on ne va pas prendre de douche....

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Elodie Blanchard Google

Je me suis rendu dans cette hôtel dans la nuit de samedi 5 à dimanche 6 novembre. Deux jeunes filles nous accueillent en pyjama je leur explique que je souhaiterais avoir une chambre pour deux personnes. On nous propose une chambre à 100 € puis je dis que c’est trop cher que je vais chercher ailleurs et là la chambre est à 80 €. 80 € payable qu‘en liquide parce que apparemment le TPE ne fonctionne pas mais en lisant les avis cela fait cinq ans que le TPE ne fonctionne pas. Elle me donne les clés de la chambre. À notre grande surprise, la chambre n’a rien à voir avec les photos dans un état déplorable, un endroit insalubre, le miroir de la salle de bain complètement brisé et sale sans parler des draps taché de la douche et des toilettes dégueulasse et de la poussière En veux-tu en voilà. Je redescends donc à la réception en disant qu’il est hors de question que je dorme dans cette chambre. Je demande donc un remboursement et que je vais aller dormir ailleurs. On me dit qu’on va me changer de chambre car l’hôtel ne fait aucun remboursement. J’accepte mais l’autre chambre est tout aussi déplorable. Et l’on me dit que clairement c’est un hôtel que deux étoiles et que je suis difficile et entre nous, ça ne mérite même pas deux étoiles. A fuir vraiment !!!!

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Hend Korchi Google

Bonjour j’écris à toute c’est personne qui verras cette avis JE RECOMMANDE FORTEMENT MAIS JE DIS BIEN FORTEMENT CE HÔTEL. C’est un hôtel issue d’une famille très très bizarre pour moi je dirais bien ce n’est point un hôtel il arnaque l’es client on a payé cette hôtel 80€ alors que sur le payement c’était écrit 82€ la dame aucun respect Monsieur on l’a vue une fois après monsieur c’est volatilisé on ne l’a plus revues. Bref je me permets de vous écrit hôtel DEGEULASE QUESTION PROPRETÉ HORRIBLE À ne pas si rendre !!!!!!! MERCI

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maxiroy Google

Accueil médiocre, chambre propre toutefois triste et jamais rénovée, meubles cassés et dans leur jus depuis toujours, rideaux déchirés qui ne ferment pas, odeurs de cigarettes, wifi qui ne fonctionne pas… tout est très moche. Bien trop cher (70 euros la nuit) pour ce que c’est.

U
U998HIarnaudp Google

A l'arrivée dans cet hôtel, j'ai payé 3 nuits d'avance, j'en ai passé que 2 ! Je ne pouvais plus y rester, c'etait impossible....||- Personnel très antipathique, agressivbe (surtout le fils et la fille de la patronne), qui se braque pour une petite remarque,||- Chambre beaucoup trop petite, trop chère par rapport au confort (70 euros la nuit)||- service nettoyage non effectué (les poubelles ne sont pas vidées, pas de balayage dans la chambre, couvre têtes d'oreiller qui sentent mauvais||- Des rideaux aux fenêtres, qui ne ferment pas entièrement (les voisins d'en face se rincent bien l'oeil à vous regarder :) pas de volet aux fenêtres||- Beaucoup de bruit le soir, dans les couloirs et dans la rue la nuit (discothèque en face)....||- Vitre très sale dans la salle de bain, planche de la cuvette qui tient par miracle,||- Clim qui fonctionne pas toujours très bien||||Bref.......la totale !! j'ai été vraiment déçu. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

S
Sabrina Claverie Google

Je suis aller passer 1 nuit à l'hôtel boréal avec mon conjoint. Il restais qu'une chambre à 100 euros alors que ces que un deux étoiles, je pense qu'il profite au niveau des tarifs. Ils demandent que du liquide sans facture tout sa me paraît bien suspect. Les chambres sont très petites, pas très propres, sa sen la peinture ont se sen très oppressé. Le personnel es très désagréable, à 10h30 la femme de chambre viens toquer à la porte pour dire qui faut quitter la chambre à 11h, Non mais il es où le respect là. Tout sa pour faire quel ménage?? On se le demande. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Mais vue que hier tout les hôtels étaient en majeure partie complet. Es bien on as pas eu le choix. Mais alors sa sera la 1ère es la dernière fois. Alors si vous avez besoin d'un hôtel surtout pas celui-là. Puis les photos qui mettent sur le site ces pas du tout la réalité. Faudrait fermer cet hôtel. Alors faite attention

K
KF31 Paris Google

Très déçu, chambre vieillotte et rapport qualité prix allucinant vu le manque de propreté. Bref, à éviter fortement !

b
blerta borovci Google

Bonjour je vous conseille pas ce hôtel car l’accueil est désagréable , ils demandent 100€ pour une chambre qui n’est pas propre , qu’il y a des odeurs inimaginables , le monsieur a l’accueil n’attends que le payement en suite on le voit plus , c’est hyper dégoûtant les chambres il y a des cafards j’ai du payer 100€ pour que je reste pas finalement on me rembourse pas car monsieur disais que on as déjà pris la chambre malgré ça je ne suis pas rester .. je ne vous déconseille vraiment vous allez regretter comme moi ..

j
jules Benattia Google

Grosse arnaque, il vole les gens font leurs prix de eux-mêmes , les chambres sont catastrophiques (dommage qu’on ne peut pas poster des photos car c’est vraiment frustrant) il y a des cafards des blattes , aucun entretien ,

A
Alexandre Alekseev Google

Bonjour, Je ne recommande pas cet hôtel. Je suis arrivé sans réserver, on m'a dit qu'il ne restait plus qu'une chambre double pour 80 euros. J'ai dit que j'allais chercher ailleurs mais le réceptionniste à fini par baisser le prix à 71 puis à 60 euros mais en liquide. Je suis allé retirer, mais quand j'arrive, le réceptionniste me dit 71 euros et me dit que c'est moi qui lui ai parlé de 60 euros. Je finis par payer 71 euros mais le réceptionniste a quand même saisi le montant 80 sur son terminal de paiement, heureusement que je l'avais vu ... Tout ça pour au final me retrouver avec une chambre simple (!) pas propre du tout. J'en ai parlé le matin à la réceptionniste qui m'a juste répondue que ce n'était pas elle qui avait gérée l'affaire. A éviter sauf si tous les autres hôtels de Toulouse sont déjà complets et que vous n'avez pas le choix.

O
Office Dental Google

A fuir pas de prise dans les chambre sauf tv qui ne marche pas , pas de chauffage , Lumière très faible matelas horrible c sent le moisi partout Je déconseille tous les hôtels 2 etoile Mais celui-ci las particulierement

S
Sandra Benichou Google

Pourquoi Google ne permet pas zéro étoile? L'accueil est horrible, le personnel est irrespectueux, pleins d'autres détails qui prouvent que les tenanciers ne sont pas du métier Le pire hôtel où j'étais de ma vie niveau rapport qualité/prix. Les photos qu'il y a sur maps ne refletent pas la réalité, la chambre est minuscule et sent la peinture industrielle. Si on lui trouve un avantage à cet hôtel c'est l'emplacement. Niveau propreté, quelle horreur. Rien n'est propre, ni les draps, ni le sol, ni le placard... Etc Je conseille au propriétaire de regarder l'histoire de la chaine hôtelière OYO en Inde pour améliorer son service.

m
miya mcflo Google

J'ai passer une nuit dans une chambre simple pour 1 personne et j'ai payé 70€ alors que le prix de base était 40€. Accueil très désagréable. On ne peut pas sortir avant 7h30. Équipements a l'ancienne pas propre, climatisation foutue. JE LE DÉCONSEILLE FORTEMENT L'état devrait le fermé cet hotel

A
Arnaud Deschamps Google

Bonjour Madame monsieur j'ai dormi dans votre établissement la nuit du mardi 8 au mercredi 9 et je pense avoir oublié mes clefs de maison dans ma chambre (108) . J'ai passé deux agréable mais sans plus pour un prix abordable. Merci de votre réponse cordialement .

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800marions Google

J'ai mis la note de 1/5 car 0 n'est pas une option.|Suite à un problème concernant ma réservation (non-enregistrée à priori), la personne à l'accueil (un jeune, certainement mineur n'ayant visiblement reçu aucune éducation) me manque de respect et va jusqu'à m'insulter. J'ai donc évidemment pris mes affaires et fuit cet endroit. J'aurais dû penser à regarder les avais précédents avant de réserver...

F
Farinderin Farinderin Google

Horrible, fuyez. La réceptionniste a mis 10 mon pour trouver ma réservation son seul souci 'était de savoir si la chambre avait été payée, elle a fini par retrouver la réservation d'une chambre double à 69€, elle a précisé que la chambre était à 100€, devant mon scepticisme elle a appelé un prétendu patron qui lui aurait dit que la chambre était surbookée, puis elle m'a congédié. Pour info, je n'ai pas pu mettre moins d'une étoile. Courage fuyez

c
christinejW6940GC Google

Après avoir réservé une chambre à l'hôtel BOREAL à 89 euros la nuitée (hôtel deux étoiles). Quelles surprises à mon arrivée. L'agent d'accueil ne savait pas que j'avais réservée, n'arrivait pas à me retrouver.... il a fallut que je lui montre la preuve de ma réservation. Elle a exigé le paiement de la chambre à l'arrivée. J'ai demandé de voir la chambre... et j'ai bien fais, à contrecoeur, elle m'a passé la clé et alors... chambre glaciale non chauffée depuis plusieurs jours, question propreté cela laisse à désirer... et alors le top, le lit à moitié défait... et pas très net. Vu l'ensemble ce ces conditions, j'ai pris mes valises et suis partie...

m
milouch76 Google

Sans parler du quartier peu fréquentable, lieu de travail des prostituées, je ne vous recommande vraiment pas cet hôtel. Moquette des parties communes dans un état déplorable, odeur de tabac froid, la lumière qui ne fonctionne pas à tous les étages. ||Pour passer à la partie chambre (située à côté d’un ascenseur très bruyant), le seul et unique radiateur se trouvant dans la salle de bain n’était pas fixé au mur et ne fonctionnait pas. Le sèche-cheveux (rafistolé au scotch) non plus d’ailleurs. Pas de couette ou couverture à disposition... un simple couvre-lit... Sans chauffage et en plein hiver, même à Toulouse, vous passerez une nuit très fraîche. ||Je passe également les détails sur les WC (je vous laisse regarder la photo), et sur les poils retrouvés dans la salle de bain.||J’oubliais... Mieux vaut avoir le sommeil lourd car vous entendrez également conversations, chasses d’eau et claquements de portes de vos chers voisins...||Passons au petit-déjeuner après cette « agréable nuit »... des paquets de céréales de grande surface, un rouleau de papier ménage sur la table, biscottes en sachet, une malheureuse petite bannette de mini pains au chocolat... rien à voir avec les photos que j’ai pu voir sur le site. ||Pour finir... clientèle douteuse... ||175€ les 2 nuits, payées dès l’arrivée, j’aimerais savoir ce qui justifie ce tarif !||Très mécontente, je souhaitais en faire part au dirigeant de l’hôtel malheureusement, nous avons eu à faire à de jeunes personnes à peine majeures (sûrement les enfants du responsable).

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Nicolas Blatrix Google

Hôtel familiale assez étrange à aller si pas d'autres choix possibles. Manque de professionnalisme pour les factures et l'accueil. L'hôtel semble avoir des soucis dans le coin car la nuit il est systématiquement fermé à partir de 20h et il ne laisse entrer que les gens qui ont payé, une gestion très bizarre.

Réponse du professionnel : On constate clairement que vous avez une dent contre nous...vous n éte pas sans savoir que les personnes sont intelligent et ce font leur propre opinion...a bon entendeur...par contre vous avez oublié de venter nos chambres...
s
sylvie laignel Google

la propreté n'est pas au rendez vous et la réservation est aléatoire, une chb à 79€ réservée , l'on m'avise en arrivant que seule une chb à 170 € est dispo. accueil non professionnel. je ne recommande pas

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