Hôtel aux Ambassadeurs

J'ai était dormir hier soir hôtel vieillissant le prix trop élevé par rapport à la qualité de la chambre odeur désagréable chambre 206

Très bon emplacement. Accueil très bien. Hôtel bien pour une nuit avant un voyage.

La réceptionniste rousse est très sympas et la femme de chambre d'origine africaine est très aimable aussi. Les chambres sont propres, même si la décoration est un peu vieillotte. Petit bémol, le fait qu’il n’y avait qu’une seule serviette a chaque fois, alors que nous étions deux. À noter également qu’il n’y a pas d’ascenseur. Lors de notre deuxième jour, la directrice nous a rendu la monnaie sur un billet de 50 € alors que nous lui avions donné 20 €. Nous aurions pu repartir avec 47 €, mais mon mari a été honnête et lui a signalé son erreur. Elle a donc repris l’argent et nous a rendu les 17 € qu’elle nous devait réellement. Le lendemain, nous voulions reprendre une troisième nuit supplémentaire, mais il nous manquait 13 €. L’argent que j’avais déposé en espèces à la banque le matin même n’était pas encore arrivé sur mon compte. J’avais le ticket qui prouvais que l’argent arrivais en 24h. J’ai donc demandé s’il était possible de payer les 13€ manquants le lendemain. C’est certes inhabituel, mais nous étions prêts à laisser notre carte bancaire à l’accueil en garantie si nécessaire. Cela nous a été refusé. Ce n’est pas inacceptable en soi, mais au vu de l’honnêteté que nous avions eue la veille (alors que nous aurions pu partir avec 47 € au lieu des 17 €) j’ai trouvé cela dommage qu’on ne puisse pas nous faire confiance pour 13 € que nous comptions régler dès le lendemain. Nous sommes restés jusqu’à 1 ou 2 heures du matin a essayer de trouver une solution. Heureusement, le monsieur du bar en dessous (Camel), nous a prêté 15 €. Nous lui avons rendu l’argent le lendemain. Sans lui, cet hôtel nous aurait laissés dormir dehors alors que nous y séjournions déjà depuis deux nuits. Cela m’a fait mal au cœur, surtout en pensant à l’honnêteté dont nous avions fait preuve envers eux la veille. Nous avions besoin d’un hotel ou rester 1 mois et cet acte nous a blessés, nous n’y resteront donc pas…. Même si je tien a préciser que les chambres sont propres ce qui est rare sur toulouse, que l’emplacement est ideal, et le personnel est sympas

Hôtel très vieillissant. Chambre pas agréable, très bruyant. Rideaux cassés pour se cacher de la rue. Nous avons payé cher pour le service. Nous ne recommandons pas. Le personnel accueillant.

J'y ai juste déposé une valise en consigne. Très pratique et pas chère.

Comme une image vaut parfois plus que mille mots, voilà le sol de la chambre : (Fort heureusement pour vous, l'image ne permet ni de transcrire les sons du couloir et des chambres voisines, ni l'odeur de moisi)

Sortie en groupe de copines sur un weekend. Hôtel à deux pas de la gare. Accueil exceptionnel ainsi qu' un très bon rapport qualité/prix pour le centre de Toulouse. Nous avons été dans des hôtels bien plus chers et moins bien. Nous avons toutes été ravies de ce petit hôtel plein de charme et de gentillesse.

Très bon hôtel , sauf si on veut y dormir. La chambre est très mal insonorisé, on entend la musique du restaurant qui résonne dans la chambre de 14h a minuit.

Nous tenions à laisser un commentaire pour remonter un peu tout ça ! Le personnel est gentil et professionnel. Certes l'hôtel ne paye pas de mine et il est vieillissant... Cependant nous n'en attendions pas plus d'un hôtel 2 étoiles ! Il est tout de même bien localisé et les prix sont très corrects. Seul problème les murs des chambres qui sont tout de même aussi fin qu'une feuille de papier, donc il faut juste prier pour ne pas avoir de voisin trop bruyant. Mais dans sa globalité nous recommandons l'adresse !

Super bien accueilli, chambre au top , calme sauf côté bar malheureusement où c’est un peut bruyant . Chambre très propre . Personnel à l’écoute et au petit soin . Je recommande . Seul point à améliorer le petit déjeuner pas assez de choix

Très déçu par cet hôtel... 15 € pour une place de parking... pas de support serviettes de bain, ni sèche-serviette, un rideau de douche usagé... bref, à prescrire, sauf si besoin de la gare SNCF à 3 mn

Si vous êtes déjà sur cette page, vous avez déjà été trop loin....hotel indécent et insalubre. Moisi dans toute la chambre. Sol sale. Rideau troué. Climatisation cassée. Chambre non insonorisée, on entend les voisins parler et la nuit ou nous sommes restés on les entendait vomir....super nuit... Nous avions réservé et payé 2 nuits, nous ne sommes restés qu 1 seul.

Bjr alors tout d’abord HOTEL très mal positionné il faut traverser Toulouse dans les quartiers défavorisé où se trouvent les SDF les moins soignés et en rentrant dans l’hôtel, vous auriez la belle surprise de vous rendre compte qu’elle est fabriqué à base de papier mâché bref… lorsque je suis arriver dans la chambre d’hôtel j’ai rencontré des faux cils Appartenant à la dernière 92i ayant dormi ici avant moi mais bon la nuit m’a coûter 4,32 € je vais pas me plaindre 🥰

Par où commencer... - En ouvrant la porte de la chambre, nous avons été saisi par la mauvaise odeur de la chambre. Nous avions une chambre de quatre et il n'y avait que deux serviettes de bain... Mais ça, ça reste encore un détail. - Le POMPON est vraiment le petit-déjeuner. En ouvrant un yaourt, nous constatons que celui-ci est pourri, nous regardons alors la date : périmé depuis une semaine. Vous me direz, chez soi, tout le monde mange ses yaourts une semaine après, mais vu la tête du yaourt, la chaîne du froid n'avait clairement pas été respectée. Nous le faisons remarquer au monsieur du petit-déjeuner qui ne s'excuse pas et... soupire. En voulant prendre un autre yaourt, nous constatons que tous sont périmés, nous le signalons encore une fois et le monsieur ne s'excuse pas et... soupire. Bref, nous n'avons pas pu manger de yaourt. Nous prenons ensuite du fromage en barquette, qui peut se vanter d'avoir battu le record des yaourts puisqu'il était périmé depuis plus d'un mois. Aucune réaction du monsieur qui s'en fiche complètement et ne remplace pas les produits. Ça, c'est pour les produits avec les dates donc je n'ose même pas imaginer ceux proposés qui n'ont pas de dates comme les jus de fruits ou les œufs... Nous demandons le remboursement des petits-déjeuner, le monsieur fait mine de ne pas comprendre pourquoi, et en nous rendant notre argent dit en soupirant "N'importe quoi" (Tant de soupirs, si il mettait autant d'énergie à trier ses produits qu'à soupirer, le petit-déjeuner serait exceptionnel). "N'importe quoi", c'est clairement ce que dirait le service d'hygiène en venant mettre son nez dans cet hôtel. - Enfin, la climatisation ne fonctionnait pas alors qu'il faisait 35 degrés et que nous étions 4 dans la chambre. Je le fais remarquer en partant, la réponse : "Ah mais quelqu'un avant vous l'avait réglé sur le chauffage, c'est normal que ça ne fonctionnait pas." Finalement rien n'est de sa faute à ce monsieur, c'est formidable. Peut-être que vérifier la climatisation avant l'arrivée des clients en période de canicule est une option à envisager ? - La gérante a un accueil sympathique mais qui passe pour carrément hypocrite au regard de tous les soucis cités plus haut. Plutôt que de vous occupez de récupérer les 17% de Booking en nous imposant d'annuler notre réservation à l'arrivée, occupez vous de gérer correctement votre hôtel 😉

Personnel agréable. Mais hôtel vieillissant et on ressent qu'il n'y a pas le désir de réaliser des travaux dans l'immédiat : lit trop mou, pas de prise électrique dans la salle de bain, murs tachés, télévision qui ne fonctionne pas (la tv passe par internet, et dans notre chambre, tellement peu de réseau qu'il était impossible d'avoir un chaine de tv). Hôtel ayant un mur mitoyen avec un restaurant qui donne un concert de hard-rock un samedi dès 20h, heureusement stoppé à 21h30: nous sommes aux premières loges, repos compliqué. Et surtout pas de place de parking (seulement trois, qu'on ne propose pas à la location lorsqu'on passe par un site comme hotel.com) : note du parking de la gare en face salée (10 euros par nuit, 15 euros pour le jour 8h-19h)! Donc ne pas venir avec sa voiture sur Toulouse car se garer gratuitement est impossible sinon à prix exorbitant pour qui veut visiter à pied la ville.|Bref, expérience globale qui a trop d'inconvénients pour être renouvelée. Et les hôteliers de la ville devraient expressément demander auprès de la mairie et de l'exploitant une baisse de tarif de parking au moins pour les clients d'hôtel.

c’était notre première expérience à Toulouse et je reviendrai sans hésitation ! l’hôtel est à côté de tout!! gare, parking, restaurant.. nous avons tout fait à pieds tellement l’hôtel est bien situé sans parler de l’accueil, l’hôtesse d’accueil un amour!! elle nous a expliqué la ville, nous a donné les meilleures adresses!! je vous recommande cette établissement x milles

Un acceuil charmant et des personnes très sympathiques. On ne va pas se mentir les chambres auraient besoin d un coup de neuf et d isolation. Mais compte tenu de sa situation, à côté des gares (routières et ferroviaire) rien à redire. Je reviendrais.

Nous avons passés une nuit très mitigée. Nous avons été accueillis par un homme très aimable qui nous as gentillement gardé nos bagages le temps que notre chambre soit prête. Il nous a confié les clés, la télécommande de la télévision ainsi que de la climatisation. Nous avons constaté des défauts d'installations (cache de l'interrupteur, poignée de porte extérieure intermédiaire qui tourne dans le vide, des tâches au plafond d'humidité, mal finition...) Nous avons eu la mauvaise surprise de prendre une douche froide le matin. Les chambres sont très mal isolées entres elles ainsi que sur la rue. C'est dommage pour un 2 étoiles.

Réservation d’une nuit a l’hôtel des ambassadeurs, accueil irréprochable et agréable. Chambre un peu vétuste et avec peu d’espace entre la douche et les WC. Un peu de bruit venant de la rue mais rien d’étonnant au vu de la localisation (Toulouse centre - Gare Toulouse). Petit déjeuner complet.

À FUIR !!!!! ‼️🚨 Nous avons passé le week-end la bas, en soit l’emplacement est bien situé mais c’était la seule chose de positif. Nous avons eu une première chambre à laquelle nous avons eu la surprise de découvrir des colocataires (cafards) quand nous avons signalé ça a l’accueil aucun air étonné comme si c’était normal. On nous a gentillement changé de chambre à 7h du MATIN. Nous voilà arrivé à la nouvelle chambre qui était moins bien que ce que nous avons eu et payé, et encore une fois le colocataire était là. On nous a pas changé de chambre, nous avons été à l’accueil pour un remboursement car ceci est inadmissible. Le gérant de l’hôtel a eu un comportement très hautain avec nous en partant, pas d’excuses, pour eux c’était tout à fait normal comme je peux le voir sur d’autres avis ce n’était pas la première fois ni la dernière. Hygiène à revoir très sérieusement.

J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel. Arrivé à la réception il y avait une punaise qui se baladait sur le comptoir, bon, pourquoipas. Une fois dans la chambre je ne peux plus passer outre : la moquette est dans un sale état avec cinquante nuances de marron à différents endroit. Des tâches sur les draps du lit m'ont achevé ce qui m'a poussé à dormir entièrement vêtu. Ce qui devait être une chambre fonctionnelle remplit donc à peine le minimum de confort que j'attendais car bien sûr il faudrait pas oublier que la chambre est mal isolée du bruit extérieur et j'étais donc protagoniste des discussions qui se passaient à l'extérieur à mon plus grand déplaisir. Seul avantage c'est à côté de la gare Matabiau... respectez vos clients et rénovez vos chambres s'il vous plaît !

La dame a l’accueil très sympathique, en revanche le soir à notre retour à 1h du matin qu’elle surprise d’apercevoir une dizaine de cafards sur le sol de la salle de bain et les murs !! Une fois signaler à la réception le Monsieur a eu pour seul réponse d’un air habituer «  ah d’accord vous avez des photos? Avant d’accepter de nous changer de chambre. Honteux a fuir !

Bonjour je ne vais pas mentir sur mon expérience dans cette hôtel une très bonne Accueil, vu l’heure qu’on est arrivé. Une place de parking qui est payante à 12 euros mais pratique. attention aux grosses voitures car les places sont pas très facile à se garer. Parlons en fin de la chambre très surprise de la décoration mais attention définition et les cache-misère sont là. Question douche il y avait pas trop de pression matelas très confortable draps rien à dire, en voulant ouvrir la fenêtre ce matin, j’ai découvert un sac-poubelle sur le rebord attention, ne vous fiez pas au prix mis sur le site le prix n’est pas correct, nous avons payé 85,88 € pour une nuit sinon rien à dire sur le personnel ils ont été très gentil et très accueillant. En sachant que mes commentaires n’est pas méchant. C’est juste des petites remarques que vous pouvez améliorer car vous avez un hôtel ancien et je sais que les réparations sont chers, mais bravo vous avez gardé l’âme de cette bâtisse

L’hôtel très bien placé cependant il y a une mauvaise isolation (très dérangeant). Nous avions lu des avis concernant des cafards dans les chambres. Tout c’est bien passé jusqu’au départ où un cafard est venu nous dire « au revoir » Manque d’hygiène dans les chambres.

Je cherchais un hôtel pour une nuit à Toulouse car j'avais rendez-vous à 9h du matin dans le centre piéton. J'ai été agréablement surprise par l'accueil. Le petit plus, la possibilité de garer sa voiture en parking sécurisé. La chambre était conforme aux photos du site. Il y a la TV et le WiFi. Et la literie est confortable. Niveau propreté, rien à dire. Situé à 2 pas de la gare et 10 minutes à pied du Capitole. C'est parfait. J'y reviendrai.

Nous venons partager notre expérience concernant cet hôtel. Il a une localisation assez centrale. Propose l’accès à une place de parking, ce qui est pratique. Cependant, notre chambre était petite pour 3, vétuste, nous avons rencontré des problèmes de pression d’eau, et de bruit de chasse d’eau incessant. Les draps sont tachés ce qui n’est pas très accueillant voir rebutant. Le plus gros problème étant la punaise de lit découverte au réveil en plein milieu de notre lit … problème signalé immédiatement à l’agent d’accueil avec demande de constatation de notre part. Il nous répond que ce n’est probablement pas cela et qu’il regardera une fois notre départ effectué. Punaise isolée dans un gobelet en carton pour lui emmener la preuve. Il nous dit alors qu’en effet s’est une punaise de lit qui doit probablement venir de nos valises … (pas de punaise de lit constaté précédemment dans nos vies respectives). En remontant les commentaires je m’aperçois des différents problèmes déjà exprimés par les précédents voyageurs, des punaises de lit ont déjà étés constatés par différentes personnes. Nous repartons indignés et sans aucune préoccupation des hôtes d’accueil.

Nous ne connaissions pas cet hôtel, nous l' avons découvert le weekend dernier. Nous avons été ravis. Personnel à l' accueil très agréable et compétent, maîtrisant l' anglais et l'espagnol. Réceptionniste de jour comme de nuit. Très bon rapport prix / prestations. Literie très confortable pour un hôtel classe 2 étoiles. Nous avons adoré, et nous y reviendrons sûrement. Je vous le recommande sans aucune restriction.

Hotel bien placé presque en face de la gare. Personnel sympathique et professionnel. Chambres : la mienne était correcte. J'aimerais bien une prise de courant pas loin du lit pour charger mon téléphone 😀. Prix 🤔.... Important 🥵: si vous avez une valise lourde laissez là à la consigne de la gare.... s'il y a toujours une consigne (?) Je reviendrai à cet hôtel

Personnels accueillant et agréable. Malheureusement la chambre, bien que peu cher (87€) était quand même pas très propre.. Les draps n’ont pas l’air vraiment propre et nous avons était surpris par un cafard.. Cependant, très bien situé, proche de la gare, métro et autres commerces.

Non seulement la chambre est pleine de cafards , mais en plus le patron de l'hôtel fait le mort quand on demande un remboursement ... Pourtant je suis loin d'être le seul à avoir eu affaire aux cafards , les commentaires vont dans mon sens . Comment un hôtel comme celui ci peut il encore être ouvert ? Je ne sais pas . Mais le préfet vient d'être prévenu . En attendant , je déconseille fortement .

J'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur cet hôtel mais j'ai tout de même loué une chambre quadruple pour moi et ma famille pour une nuit car nous étions de passage à Toulouse dans le cadre d'une correspondance pour le train le lendemain. C'est un hôtel 2 étoiles donc il ne faut pas s'attendre à du haut de gamme. La chambre était vieillotte mais en bon état général. Cependant, je déplore le manque de propreté au sol (le sol n'était pas propre et il y'avait beaucoup de cheveux et petites saletés) d'où les 3 étoiles. Je n'ai pas eu de soucis de punaises de lit comme mentionné dans mes avis plus anciens ni de voisinage bruyant. Le personnel très sympathique. Il y'a un fast good juste en bas de l'hôtel ce qui est très pratique.

Super hôtel pour faire une escale d'une nuit. C'était propre et la proximité de la gare et du centre était parfait. La chambre était un peu petite pour 4 mais l accueil et le personnel étaient vraiment agréable. Merci à l equipe

Malheureusement, nous avons trouvé les lieux très ordinaires. Il y a une odeur désagréable dans l'immeuble et les chambres sont vraiment de mauvaise qualité. Ma serviette de bain n'était pas propre. De plus, l'hôtel est situé dans un quartier pauvre et sale, ce qui ne nous mettait pas du tout à l'aise. Je ne peux malheureusement pas vous recommander cet endroit, car c'est celui que nous avons le moins apprécié lors de notre séjour en Occitanie.

Affreux hôtel de passe, les murs transparents, l'accueil est exécrable, l'homme qui travaille à l'accueil devrait travailler en prison, le petit déjeuner est pas mal, il faut se servir pour tout même pour cuire les œufs soi même. Si votre chambre n'est pas prête il faut laisser les affaires éparpillés partout, odeur de cigarette.

Actuellement dans cet hôtel pour une nuit en déplacement professionnel. Une honte, la literie est sale, il y a carrément des poils. Aucune pression dans la douche, je ne peux même pas me laver les cheveux. C'est une honte. Chambre totalement vétuste et sale, des miettes au sol. Un bruit de ventilation. Je déconseille totalement.

Hotel pas cher un peu vétuste mais très propre à côté de la gare. Pas d'ascenseur, personnel gentil et professionnel. Les chambres sont climatisées mais manquent d'insonorisation et on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisine. TV avec canal+. Le garage (sous réservation) n'est pas dans le même bâtiment mais à 500m.

Une petite chambre "proprette", si ce n'est la moquette qui a vécu... Pas bruyante bien qu'on soit sur une artère passante et climatisée ! La salle de bain mériterait bien un petit coup de rafraichissement et de décoration, mais l'essentiel y est, et à ce prix là, on ne peut guère prétendre à plus. L'équipement en prises électriques est un peu trop juste : une, dans la salle de bain, et une, de part et d'autre du lit, seraient apprécialbles... Hormis la moquette de la chambre, tout le reste (chambre et hôtel) est très propre, le personnel présent "H24" est aimable et les petits déjeuners super ! Nous ne regrettons pas notre choix et recommandons cet établissement pour son rapport qualité/prix !

La chambre n'est pas très grande, mais pour une personne sa vas. Le personnel est très accueillant, par contre le ménage est fait vraiment au minimum dans les chambres. Il n'y à pas de prises électriques prêt du lit. L'isolation phonique est très mauvaise, on entend le moindre bruit de la chambre voisine. La climatisation qui ne fonctionnait pas ( ou bien ses moi qui ne savais pas la faire marcher) ses mise en marche quelques jours avant mon départ, ce qui a fait du bruit la nuit. Le quartier n'est pas spécialement bien fréquenté ( SDF tout les 10 mètres) bien sûr l'hôtel n'y est pour rien. En conclusion, cet hôtel est très bien pour une ou deux nuits. Pour un séjour plus long il vaut mieux chercher ailleurs. Le prix de la nuit est très correct.

Beaucoup trop cher pour l'aspect de la chambre : conduite d'eau apparente dans la salle de bain, couleur de la peinture de la chambre vieillotte, le mobilier est passé de mode également. Heureusement qu'on s'en sort bien avec une bonne literie. Petit déjeuner correct et à volonté.

Nous avons séjourné dans l’hôtel tout au long de la semaine et nous sommes mitigés. D’abord le positif (car malgré la note, il y en a). Le personnel de l’hôtel est très sympathique et à l’écoute (personnes à l’accueil et femmes de ménages). Le rapport qualité-prix est excellent (presque deux fois moins cher par rapport aux autres hôtels aux alentours de la gare). Les points négatifs maintenant : l’isolation phonique catastrophique.. c’est tout juste si on entend pas les voisins respirer.. sans parler du bruit continu du boîtier extérieur de la climatisation.. L’hôtel est clairement à éviter les soirs de week-end si vous souhaitez un minimum de calme (un bar est attenant à l’hôtel et les soirées durent longtemps.. très longtemps..). L’hygiène de la chambre n’est pas vraiment faite dans le détail (poussière, poils, cheveux par-ci par-là, odeur de renfermé dans la chambre). Enfin, la situation de l’hôtel est discutable, car certes proche de la gare, de commerces et du centre, le quartier n’en reste pas moins plutôt mal fréquenté.