Hôtel Beauséjour

Acceuil pas sympathique au contraire du gardien de nuit qui était agréable et avenant. Propreté de la salle de bain limite( trace de doigt, de dentifrice...) Chambre en pente, trés en pente, mobiliers avec des pieds manquant rendant leur utilisation dangereuse. Seul l'emplacement est top. Experience malheureuse que je ne renouvellerai pas

Le seul point positif étant l’emplacement et encore … vue la rue dans laquelle il se trouve.. Je monte dans une chambre au 2eme étage sans ascenseur. Une odeur affreuse dégoût dans la salle de bain, des poils et cheveux dans le lit, traces sur les draps, (lit qui soit disant venait d’être fait). Les draps se changent généralement entre deux clients. Bombe désodorisante diffusée dans tout l’hôtel ce qui ne cache pas l’odeur et la crasse. J’ai pris mes affaires et j’ai changé immédiatement d’hôtel. Quand je vois les commentaires franchement je pense que j’ai bien fait. J’ai ouvert un litige avec booking mais visiblement en plus d’être sale vous êtes des charlatans et des voleurs. J’ai eu l’impression de réserver chez un marchand de sommeil ou pire et en tant que femme seule je ne me suis pas du tout senti en sécurité.

Si je pouvais mettre 0/5... hôtel miteux. Électricité dangereuses prises qui se défont du mur avec câble apparent, literie catastrophique avec un pied qui tient avec sac poubelle, chambre qui penche, pas de VMC dans la salle de bain. Pas de ménage fait. Il fait honte à la profession ! Accueil déplorable le vieux de l’Accueil est désagréable et pas du tout serviable. Je vais faire un signalement en mairie et préfecture au cas où il y ait collusion... il y en a forcément sinon il serait fermé !! C'est dommage il est bien placé.

Au téléphone il vous dise un prix sur Internet il y a un autre prix et quand vous arrivez sur place c'est encore un autre prix tout ça bien sûr dans la même heure, choisissez votre prix ! Les prix sont en dessous du marché l'hôtel est très bien situé mais malheureusement on se sent arnaquer ! Manque de confiance et de sérieux

Accueil sympa..rapport qualité prix correct ..seul bémol ..chambres à l'étage et au troisième ce fut dur mais je n'avais pas précisé mes problèmes de hanches..j'y retournerai..

Hôtel situé à un endroit stratégique ( en plein centre du vieux port avec les transports bus tram et métro à proximité) pour découvrir Marseille de façon optimale ! Le personnel est accueillant et chaleureux qui est soucieux de satisfaire nos demandes ! La chambre est très propre, le ménage est fait tous les jours et tous les équipements fonctionnent à merveille ! Tous les réceptionnistes sont adorables et la femme de ménage est un amour ! Le rapport qualité prix est largement rentable Je recommande !

Chambre au dernier étage : on n'entend pas les bruits de la rue. Clim efficace mais bruyante. Personnel très sympathique

Hôtel vraiment très vétuste et très délabrer c’est bien pour dépanner une nuit seulement aucun volet seulement un rideau odeur de pourri dans la chambre Sans parler de l’odeur qui mène à la douche + cabinet. Poil partout dans la salle de bain, seul point positif le personnel très gentil mai je ne le recommande pas du tout, bien placée dans la centre. Mais a fuir

NE PAS DORMIR DANS CET HOTEL !!! Malgré un accueil superbe avec un monsieur très chaleureux, je suis arrivé dans une chambre qui sentait la cigarette. La chambre était penchée, elle était en dénivelé. L'isolation est désastreuse, on entend tous dehors comme dedans. Et cerise sur le gâteau, DES PUNAISES DE LIT, le lendemain je me suis retrouvé avec pleins de boutons de partout. SI j'ai un conseil a vous donner, fuyez

Hotel bien situé au Vieux port et proche des commerces et du métro. Personnel accueillant et correct. Par contre beaucoup de bruits à l'extérieur jusqu'à 5 heures voire 6 heures du matin. Grincements de lit jusqu'au petit matin. pas d'ascenceur aussi. Chaise anglaise qui bouge aussi. Pas de petit déjeuner servi mais il y'a une boulangerie juste à coté.

Hôtel de quartier qui est très bien placé à côté du vieux port et proche des commerces. Mais l''accueil est minimaliste, le service inexistant (pas de petit déjeuner, pas de restauration, télévision en panne, pas de gel douche juste une savonnette et une dose de shampooing, une seule serviette, un seul cintre, pas de kit d'accueil avec bouilloire et quelques dosettes de café/thé et un verre). Dans la petite chambre mansardée du dernier étage (sans ascenseur) la propreté est limite, ok pour les draps et serviette propres mais ça fait un moment que le sol n'a pas été lavé il colle. Et dans les sanitaires/salle de douche, une odeur nauséabonde. Dommage il y a du potentiel vu l'emplacement.

CAUCHEMAR À L’HÔTEL !! Hôtel vétuste, bruyant (intérieur et extérieur) et très austère de manière générale. Pas d’ascenseur avec escaliers très étroits donc très compliqué le transport des bagages et pour les personnes en situation de handicap. Le personnel est exécrable, arrogant, voire suspicieux notamment celui de nuit. Des traces d’excréments sur les escaliers n’ont pas été nettoyées durant toute la période de mon séjour : une honte ! Toutes les demandes même les plus simples sont compliquées à réaliser !! Pas d’empathie et de bienveillance avec la clientèle. Les règles de fonctionnement quelque peu étranges (clés, changement des serviettes…) Établissement situé dans une rue très bruyante et animée jusqu’à 5h du matin donc impossible de dormir paisiblement (restaurants, fast food, bar karaoké, discothèque). Climatisation non fonctionnelle (30 degrés actuellement sur Marseille). Chambre non spacieuse avec mobilier très sommaire digne d’une chambre universitaire. Chambres non insonorisée. Odeur nauséabonde dans tout l’établissement. Ménage à revoir. Le seul point positif est l’emplacement à proximité du vieux port. Je ne suis pas du tout étonné des commentaires très négatifs et je suis en accord avec ces appréciations (mais malheureusement c’est la vérité) et également sur les notes aussi médiocres ! En résumé : À fuire de toute urgence !!!

L’emplacement ainsi que la réception sont superbe. Petit bémol dans la chambre, odeur de canalisations dans la salle de bain ainsi que des traces de moisissure. Attention, il n’y a pas d’ascenseur ni de petit déjeuner, mais il y a un microonde et un distributeur de boissons et nourriture à disposition. Je recommande si c’est pour passer quelque nuit…

L’hôtel est très bien situé à deux pas du Vieux-Port, il y a toutes les commodités nécessaires à un bon séjour. Les chambres sont simples, suffisantes si vous ne cherchez pas le grand luxe.

Pourquoi fuir cet hôtel ? Personnel de réception pas du tout accueillant, limite agressif. Exemple au moment de prendre la chambre, bonjour glacial et me demande sans aucune forme de politesse "carte d'identité". J'ai plus eu l'impression d'avoir a faire a un contrôle d'identité des forces de l'ordre après une infraction. Pas de petit déjeuner proposé. Astuce la petite boulangerie sur l'avenue en sortant a gauche est très bien. Chambre au dernier étage sans ascenseur alors que l'hôtel ne semblait pas complet ( a vérifier) La chambre ne correspond pas du tout aux photos du site internet. Chambre : odeur d' eau usée et de moisissures dans la chambre, sol usé et sale, mur taché, plafond avec des moustiques écrasés, climatisation branchée sur une prise (du coup une seule prise disponible pour recharger nos portables et autres), literie très moyenne, draps semblaient propres, micro table de nuit abîmée et de travers, caisson Ikea en guise d'armoire arrachée du mur laissant visible les trous dans le mur et les chevilles Molly encore sur le caisson, pas de détecteur de fumée dans la chambre ni dans le couloir d'accès à la chambre. Salle d'eau : Odeur d'eau usée et de moisissures, pas de Vmc, faillances et joints couverts de moisissures, sol sale avec des poils et autres restes organiques des usagers précédents, bas du cadre de porte pourri a cause de l'eau qui coule du bac à douche et qui s'écoule sous la porte ( bac a douche avec une mauvaise pente) bac a douche qui se bouche en 2 min, trou sous le bac à douche ( pour accéder au syphon ?), pas de parterre pour accrocher les affaires , cadre du miroir en bois qui part en morceaux, toilette non fixé au sol ( rodéo quand on s'assoit ou se lève du siège de toilette), cache plastique a côté du lavabo pour cacher un ancien branchement électrique, pas de prise électrique dans la salle d'eau ( heureusement !) Point positif : emplacement proche du vieux port.

L’emplacement est parfait. La télé fonctionne bien et le linge de lit est bien propre. Par contre la clim n’était pas fonctionnel dans ma chambre, j’ai dû ouvrir la fenêtre la nuit, donc il y avait pas mal de bruit. Sinon, c’était une expérience plutôt positive.

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Beauséjour. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, qui s'est montré courtois et attentif tout au long de notre séjour. La chambre était impeccablement propre et décorée avec goût, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, proche des principales attractions de la ville, ce qui nous a permis de découvrir facilement les environs. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter et recommanderons vivement l’hôtel Beauséjour à nos amis et notre famille.

Chambre individuel spacieuse et propre. Accueil souriant et courtois. Sanitaire petit mais fonctionnel. Emplacement dans le feu de l'action pour visiter Marseille. Quartier des bars et de quelques boites de nuits donc les nuisances sonores vont avec. Si vous êtes jeunes et dynamique je vous le conseil mais si vous avez dépassé l'âge de tout cela je vous le déconseil, Merci pour cet agréable séjour.

Hôtel à fuir, les images présentes sur le site Booking ne représentent pas la réalité. Nous sommes venus passer une nuit avec ma compagne, mais nous ne sommes même pas resté dans cette hôtel tellement la chambre était vétuste. L’accueil a notre arrivé était très désagréable. Une fois dans la chambre, il y avait une odeur nauséabonde qui se dégageait des sanitaires. Nous sommes restés à peine 10 minutes dans la chambre avant de faire demi-tour pour changer d’hôtel. Certe nous nous attendions pas à un palace pour le prix, mais les règles d’hygiène de base sont un minimum. Ne perdez pas votre temps à réserver cet hôtel, nous en avons trouvé un meilleur à 5 min pour un prix légèrement supérieur.

Nous avons passer une nuit à 120€ !!! Nous avons pas fermer l’œil de la nuit, trop de bruit ! Pas de volet donc lumière dans toute la chambre ! Hôtel situer en haut d’un bar, boîte de nuit.. du monde jusqu’à 7h du matin. Chambre très mal isolé nous avons entendu tout les moments « intimes » de la chambre d’à coté ! Aucun réseaux, il nous demande de leur donner la clé de notre chambre à chaque sorti ! Je déconseille énormément !!!!

Ce n'est pas un palace et cela tombe bien car ce n'est pas ce que nous cherchons ! 🙂 Emplacement idéal, chambres simples mais tout y est, draps et serviettes propres, douches et wc dans chaque chambre ( pas de partage de sanitaires comme dans beaucoup d'hôtels de cette gamme de prix) Hôtel d'étape plus que de séjour. Vieil immeuble d'architecture local au cœur d'un quartier vivant et animé. Excellent rapport qualité prix. Nous avons bien dormi.

Bien placé, mais alors les chambres pourris, des trous ds les murs.. en plus pour sortir il faut donné la clefs et le réceptionniste qui met 10ans a ouvrir parce que il dors et en plus il râle. Je n'y reviendrais plus. Et je ne conseil pas. Du coup on a pris un autre hôtel pour notre séjour

Pour commencer, hôtel qui sent l’urine, paiement seulement en espèce. Une fois arriver dans la chambre sol salle mur salle lit avec des poils et cheveux . Table de chevet casser , douche casser , join de douche noir, chaise casser , serure salle de bain casser le tout accompagner d’un accueil bien désagréable ou il faut laisser sa clef à l’accueil à chaque sorti. Malgré tout sa il reste bien situer

Je me suis rendue dans cet établissement pour sa proximité avec mon lieu de rendez-vous le lendemain. L'ensemble est acceptable. La chambre est simple. La salle de bain présente qq défauts (lunette des WC bancale, pas de gobelet pour se rincer les dents, propreté OK) Pour une nuit c'est acceptable.

Sincèrement en dehors du lieux qui est très bien situé, le monsieur a l'accueil très correct pas d'ascenseur la salle de bains hygiène 0 étagère en verre cassé et pas remplacer, il faut être costaud sinon vous rentrée pas dans la douche, rideau déchiré au niveau de la tringle, fenêtre poignée cassé et qui grince a mort des poils de .... Dans le lit, franchement je ne cherche pas à me faire rembourser mais je n'irais plus et le pire la centrale incendies en défaut peux être temps de faire la maintenance. Si vous trouver mieux ailleurs allez y.

HÔTEL A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! Je constate après lecture des derniers commentaires que j'ai bien était infesté de punaises de lit après être resté seulement une seule nuit dans cet hôtel miteux. Je vous déconseille fortement cet établissement qui n'est pas du tout fréquentable et ce pour diverses raisons : hygiène lamentable/Literie déplorable/Chambre insalubre etc... Il faut absolument dénoncer cet structure auprès des services d'hygiène et de sécurité afin que le nécessaire soit fait en terme de fermeture administrative ou autres... Cela est une urgente primordiale et d'ordre publique et SANITAIRE !!!! P.S : Pour ma part, je compte faire le nécessaire...

Si vous le pouvez, mieux vaut l’éviter ! Clim bruyante ( pourquoi pas ouvrir la fenêtre mais dehors ce n’est pas mieux) Salle de bain, wc à bascule, douche pas vraiment propre et gare aux inondations ! Chambre, literie moyenne et par chambre simple il faut comprendre lit simple ! Parquet flottant…… très flottant et franchement usagé ! État des murs et propreté général très moyen ! Côté positif, la tv ! Image très instable, cela vous insiste à sortir malgré les étages sans ascenseur ! Vrai point positif, personnel agréable

FUYEZ ! Pleins de tâches de sang sur les draps et des punaises de lit. Après en avoir parlé de façon très calme avec le réceptionniste, il me répond de façon désagréable et me dit qu’ils me tiendront au courant sans jamais l’avoir fait. Cet hôtel ne vaut pas la peine de dépenser le moindre euro. Malgré tout l’un des réceptionnistes était sympa.

A FUIR!!! Réceptionniste irrespectueux. Les tarifs inscrits sont autres que que le réceptionniste nous propose et quand on veut payer par CB il dit que le TPE ne marche pas donc on doit absolument faire un retrait. Manque de communication. On sait même pas à quelle heure exactement on doit quitter la chambre. Ils ont sorti nos affaires personnels pendant qu’on était pas là sans la communication de l’heure de départ à notre arrivée. Je déconseille cet hôtel.

Août 2019 Personnel accueillant et sympathique, arrangeant. Pas d'ascenseur. Chambre propre TV/Wifi ok. Salle de bains un peu sale (perso, je la nettoie toujours avant) + j'avais apporté ma serviette. Hôtel situé juste derrière le vieux port (resto/plages par bus/cafés/bars) donc forcément pas pour la catégorie de personnes qui n'aiment pas le bruit. Effectivement service minimum, à mon avis c'est normal sinon ce serait plus cher. Beau séjour pour ma part.👍🏽 Sécurité/praticité. J'ai lu les commentaires récents, jespere que ce ne sont que des problèmes provisoires car cet hôtel est très bien situé, équipe charmante, pourrait très bien continuer à fonctionner.

ATTENTION HÔTEL A FUIR ABSOLUMENT, quand nous sommes arrivés dans la chambre au 3ème étage sans ascenseur, il y avait une forte odeur de tabac , la literie était très sale avec des tâches sur les draps, sol en lino qui colle quand on marche, toilette et douche pas propre bref chambre très sale surtout la literie qui était inacceptable.Au bout de 5min j'ai dit au personnel que les photos sur booking n'avaient rien à voir avec la réalité que je ne pourrais pas dormir dans cette chambre insalubre ,J'ai demandé un remboursement qui m'a été refusé, nous avons payé 60e pour rien car nous sommes partis dormir dans un autre hôtel et bien heureusement car je viens de voir d' autres commentaires avec des photos montrant des puces de lit..c'est très grave!!!! !!! Je déconseille très fortement cet hôtel.

Horrible ! Chambre vraiment sale, pas du tout nettoyée ou alors juste en surface. Le sol collait, il y avait de la moisissure dans la salle de bain. La propreté est primordiale qu'importe le prix ca ne devrait pas être discutable. Chambre mal isolée et portes qui ferment mal. Mauvaise odeur et tentative de la masquer avec une tonne de désodorisant ce qui n'a rien arrangé au contraire on ne pouvais pas respirer. Après négociations nous avons pu écourter notre séjour malgré que le réceptionniste ne semblait pas comprendre le problème pourtant évident.

A éviter!! Chambre pas propre du tout forte odeur de aérosols pour masquer le fait que c'était pas nettoyer, le sol était collant pleins de miettes, tables avec traces de verres et la salle de bain une horreur trace jaune sur les coins, murs avec des traces blanches. Le lit n'était pas propre non plus n'y aller pas si vous voulez même un minimum de propreté car il y en a pas.

À éviter ! Hôtel de passe. Chambre non fumeur et pourtant très forte odeur de tabac + une cigarette ou autre à moitié fumé posée devant la fenêtre de la chambre. Accueil désastreux. Espaces et mobilier mal entretenus et j'en passe. Certes, l'avantage est la proximité avec le Vieux-Port, mais un minimum de confort serait apprécié.

Bien que l’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement (juste à côté du vieux port), tout le reste laisse à désirer... Dans la chambre, les murs sont sales, une lampe de chevet sur deux ne fonctionne pas, le lino colle aux chaussures, la poignée de la porte est difficile et bruyante. La salle de bain était très petite, avec des signes de vieillesse non négligeables : joints moisis, évacuation de la douche et du lavabo rouillées... Aucune isolation phonique, on entend absolument tout ce qui se passe aussi bien à l’intérieur de l’hôtel qu’à l’extérieur ! Bref, si j’avais lu les avis avant d’y séjourner, je n’aurais pas réservé... Le seul point positif : la gentillesse du gérant. Malheureusement, elle ne fait pas tout...

Très bien placé parking indigo sécurisé à 1 min a pied, personnel excellent (on nous a offert des cannettes de soda) super gentils chambre simple mais propre et assez spacieuse (la salle de bain était un peu petite mais ça allait) attention aux gris bagages : pas d’ascenseur. Seul bémol pas de balcon pour fumer mais y’avait la clime ça compense la frustration de ne pas fumer lol non en vrai hôtel nickel

Chambre grande et assez propre, odeurs dans la Sdb (car pas de clapet dans le lavabo et douche). Obligé d'avoir les doubles rideaux fermés car pas de simples et vis à vis de l'immeuble en face assez proche. Réception au 1er étage chambre au 2ème, sans ascenseur. Ne fait pas les petits déjeuners.

Salle de bain trop petite. Aucune insonorisation, on entend toutes les conversations (couloir et chambre d'à côté), claquements de portes toute la matinée, femme de ménage qui n'a aucune discrétion, beaucoup de bruit extérieur malgré la fenêtre fermée. Prix à la tête du client.

Personnel sympathique mais attention pas d'ascenseur et la réception est au premier. Les chambres sont simples, la nôtre avec de la climatisation ce qui est un plus surtout à Marseille. Le plus de cet hôtel : sa situation géographique, situé proche de toutes commodités, de l'opéra et du vieux port. Je recommande pour un petit budget et de petits bagages, mais pas pour des personnes âgées qui devront gravir de vrais étages bien hauts avec des bagages !

Accueil déplorable quand nous sommes arrivés! Impossible de recevoir de la visite de façon exceptionnelle. Les chambres sont propres mais je regrette qu'il n'y ait qu'une seule prise (hormis celle de la télévision) dans une chambre pour 3 personnes. Ils ont mis une lampe de chevet qui n'a pas pu être utilisée car il n'y avait pas de prise pour la brancher derrière ou à côté de la table de chevet.