Accueil Hôtel Normandie Seine-Maritime Rouen Hôtel Centre Rouen Vieille Tour
HÔTEL

Hôtel Centre Rouen Vieille Tour

Hôtel · Rouen (76)

3,6 114 avis Google
Hôtel Centre Rouen Vieille Tour — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Centre Rouen Vieille Tour

Hôtel simple proposant salle de petit-déjeuner cosy, ainsi que chambres sobres et modernes avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (114)

Avis Google
3,6
114 avis
5★43
4★25
3★18
2★13
1★15
S
Seb Marville Google

Chambre vetuste, prise pour recharger les téléphones connectées a l'interrupteur en va et vient... Donc Tu choisis tu recharge ou tu dors... Si t'eteind la lumière plus de courant dans la prise. Pas de climatisation...si t'ouvre la fenêtre...t'as de l'ambiance 🤷🏻‍♂️ y en qui aiment d'autres pas 🤪

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la climatisation, il est vrai que dans le nord de la France, et plus particulièrement à Rouen, les fortes chaleurs restent relativement rares. Vous pouvez d'ailleurs compter sur les doigts d'une seule main les hôtels du centre-ville équipés de la climatisation : il s'agit principalement des établissements les plus récents, souvent classés 4 étoiles. Pour les prises électriques, une prise indépendante est bien disponible dans la chambre, ainsi qu'une multiprise avec deux emplacements. Vous ne les avez peut-être simplement pas remarquées, ce n'est pas grave. Enfin, pour l'ambiance extérieure... c'est vrai que fenêtres ouvertes, Rouen vit au rythme de son centre-ville ! Certains apprécient cette animation, d'autres un peu moins. 🤪 Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un séjour sous des températures plus normandes ! L'équipe de l'hôtel
H
Hélène Marteuilh Google

Super accueil. Chambre correcte. Salle de bain minimaliste

Réponse du professionnel : MERCI
C
Christian Dommangeau Google

Accueil sympathique Coin douche et sanitaire un peu petit cependant

Réponse du professionnel : Merci à vous
M
Madeline BLANC Google

Seul l'emplacement de cet hôtel mérite des étoiles. Pour le reste, la chambre dans laquelle j'ai passé la nuit ne devrait même pas pouvoir être loué : literie usée, matelat taché++, ménage non réalisé, toilette sale, fuite bon réparé, bref...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques Nous sommes toutefois que le lit était correctement préparé à votre arrivée, même si cela ne suffit évidemment pas à compenser les désagréments rencontrés. Il y avait bien une petite fuite qu'elle n'avait pas pu être réparée avant votre arrivée. Concernant le balcon, nous tenons à préciser qu’il est normalement rattaché à une chambre spécifique. Nous comprenons néanmoins que la configuration que vous décrivez, avec un accès partagé et une chambre adjacente fermée par l’extérieur, ait pu générer un sentiment d’insécurité et un manque d’intimité. Ce point va faire l’objet d’une vérification approfondie, notamment en ce qui concerne la fermeture de la porte-fenêtre, qui doit bien entendu être parfaitement fonctionnelle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Aël D Google

Je suis venue séjourner dans cet hôtel pour deux nuits. Le gérant est très gentil et arrangeant, la chambre était sympa et propre. Le seul inconvenant était le lit, la matelas était très fin. Autrement, je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : merci
L
Léo Google

Hôtel sympa et calme, bien placé au cœur du centre ville, le patron très agréable qui prend le temps de discuter 👌🏼 et lit confortable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour 😊 ! On est ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié le calme, l’emplacement et l’accueil. C’était un vrai plaisir d’échanger avec vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt 👋🏼
c
cc74470 Google

Hôtel bien situé en plein centre non loin de la cathédrale.|Personnel très accueillant et fort accommodant|Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix |Seul petit bémol :l’espace sanitaire était très exigu pour notre chambre double classique

S
Samuel Google

Super, rien à redire !! Le propriétaire est très sympathique, je recommande.

Réponse du professionnel : MERCI A VOUS
h
hiba aboutahir Google

Hôtel à fuir absolument. Même avant mon arrivée, j’ai compris à quel point cet établissement est malhonnête, irrespectueux, et totalement indigne de confiance. Malgré des conditions claires sur Booking.com (paiement sur place et annulation gratuite jusqu’au 30 août), l’hôtel m’a envoyé un e-mail menaçant d’annuler ma réservation sous 24 heures si je ne payais pas immédiatement. C’est une pratique abusivement agressive, illégale, et profondément irrespectueuse des clients. Je n’ai jamais vu un tel comportement venant d’un hôtel soi-disant professionnel. Aucune notion de service, aucune éthique. Ils ne méritent même pas une étoile. Cet endroit n’inspire que la méfiance et le dégoût. Je déconseille fortement à toute personne, locale ou étrangère, de réserver ici. Il y a des centaines d’hôtels bien mieux à Rouen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre commentaire, bien qu’il ne reflète en rien la réalité de nos échanges. Concernant votre réservation, nous avons simplement demandé une garantie de paiement, comme cela est clairement indiqué dans les conditions de Booking.com. Il ne s’agissait ni d’une menace ni d’un comportement agressif, mais d’une procédure standard, appliquée par la majorité des établissements, afin de se protéger des réservations non garanties. Nous précisons que : Aucun paiement n’a été encaissé. Votre réservation a été annulée gratuitement, dans le respect total des conditions. Nos échanges ont toujours été clairs, polis et conformes aux règles des plateformes de réservation. ACCUSER L’ÉTABLISSEMENT DE PRATIQUES MALHONNÊTES OU ILLÉGALES EST NON SEULEMENT INFONDÉ, MAIS DIFFAMATOIRE. UNE PLAINTE PEUT TRÈS BIEN ÊTRE DÉPOSÉE À CE TITRE. Nous acceptons les critiques lorsqu'elles sont justes et constructives. Mais publier des propos aussi excessifs et mensongers nuit non seulement à notre travail, mais peut aussi porter à conséquence sur le plan légal. Nous continuerons, comme toujours, à accueillir nos clients avec professionnalisme, respect et transparence. Cordialement,
E
Elisabeth Lehecq Google

Hôtel bien situé, proche du centre ville Chambre correcte, simple avec l'essentiel : Lit confortable, douche, wc Accueil chaleureux, patron arrangeant Petit déjeuner copieux (buffet) J'y reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort de la chambre et notre accueil. Merci aussi pour votre remarque sur la lampe, nous en tiendrons compte. Au plaisir de vous revoir à l’Hôtel Centre Rouen Vieille Tour !
b
balademoto Google

Difficile de se garer, chambre correcte mais prises ne fonctionnent pas, sanitaire avec lunette mal fixée... Heureusement que le patron est jovial

G
Géant Vie De Boire Google

Très bon hôtel, accueillant, petit prix, bonne localisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel nous motive à continuer nos efforts. Nous serons toujours heureux de vous accueillir pour une nouvelle escapade ! Bien cordialement,
M
Maxime Google

Très bon hôtel pour le boulot. J’y ai séjourné une nuit. Le personnel est aux petits soins. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C’est toujours un plaisir de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé l’hôtel adapté à vos besoins professionnels. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour aussi agréable ! 😊
J
Julien Mahieux Google

Une catastrophe… Je suis à peine rentré dans l’hôtel que l’on m’a demandé « c’est pour quoi »… on rentre dejà dans l’ambiance ! J’ai pris cette hotel pour un déplacement professionnel et je n’y reviendrai pas… chambre insalubre avec des traces d’urine sur les draps, une salle de bain rouillée et une fenêtres donnant sur un balcon partagé (sans séparation au passage) qui ne ferme meme pas… hate d’avoir de la visite du voisin pendant mon sommeil… Hotel avec simple vitrage, il y faisait froid (surtout que la fenêtre ne fermait pas bien) Petit déjeuner correct. Meme à ce prix, n’y allez pas malgré la bonne situation géographique de l’hotel

L
Lucie Hinds Google

2 nuits dans cet hôtel pour le boulot. Chambre correcte en grandeur pour une personne, j'enlève une étoile pour des mini défauts (rideau de touche qui pendouille, un peu de poussière, manque de déco) mais pour le reste l'accueil est très sympa, du choix au petit déjeuner avec une présentation en buffet très sympa, emplacement idéal à 2 pas de la cathédrale. Je recommande pour un séjour de passage dans la jolie ville de Rouen.

J
Jean-Baptiste NICOLAS Google

Petit hôtel sans prétention mais très bien situé, en plein centre de Rouen. Les chambres sont petites et sans charme mais confortables. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner, de type buffet continental, est suffisant pour un bon début de journée. Lors de notre séjour l'hôtel était très calme bien qu'en plein centre ville.

R
ROMAIN COUSYN (RAEZCYN) Google

Après un petit passage en Normandie et ses journées dans l’hôtel place de la Haute vieille tour Quartier très calme. Je garde un très bon souvenir Hotel, très chaleureux, très bien situé proche du centre-ville et de la cathédrale. Un grand merci

M
MAUPAS claire Google

Très bon petit déjeuner, la salle de bain aurait besoin d’une petite rénovation sinon l’emplacement est idéale

R
Robin Pigné Google

Hôtel de centre ville très bien situé. Au pied de la cathédrale le centre de Rouen est à 5 minutes à pied. Les chambres sont agréables et le responsable est très sympathique. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre retour positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur du centre-ville de Rouen, à proximité de la cathédrale. Notre équipe est également ravie d'apprendre que vous avez trouvé les chambres agréables et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre responsable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rouen.
A
Ana Musakka Google

Un petit hôtel parfaitement situé en centre-ville Rouen. J'y suis restée une nuit pour un match de hockey-sur-glace. Tout est proche : la patinoire à dix minutes à pieds, l'arrêt des FlixBus pareil. Le vieux centre-ville est encore plus proche, à cinq minutes. Le gérant est fort sympathique. Les chambres sont très basiques mais elles ont tout ce qu'il faut pour se reposer : le lit est confortable et j'ai bien dormi la nuit sans aucun problème de bruit.

Réponse du professionnel : MERCI A VOUS
V
Vivian garrett Google

Parfait pour une nuit au centre ville pour un petit budget. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite
P
Pascal BRUCKER Google

L'hôtel est bien placé en plein centre ville et à proximité de la cathédrale et d'un parking payant. On ne peut accéder aux chambres que par un escalier(pas d'ascenseur). Chambre petit tout comme la salle de bain qui comprend le WC. Le WC est à côté de la bouche, il n'y a pas de lavabo mais un lave. Tout cela dans une pièce d'environ 1 m2. Établissement idéal pour y passer une nuit. L'hôtel est vieillissant et mériterait d'être un peu mieux entretenu. (Matelas, colonne de douche...) Le wifi est gratuit

L
Lo Google

Hôtel très bien placé près du centre touristique, accueil chaleureux, nous avions le petit appartement : literie correcte, petite pièce salle à manger coin cuisine très sympa pour dîner ou prendre son petit déjeuner comme à la maison avec vue sur la cathédrale.

Réponse du professionnel : Merci de votre séjour
4
400elisen Google

Hôtel très bien situé avec parking juste en face|Chambre vétuste et sale|Sanibroyeur en lieu et place de wc|Lave main ridiculement petit et non un lavabo, rideau de douche pas très propre. Moquette au sol douteuse |Fenêtre bois simple vitrage très sale et peinture écaillée de partout

c
christine seillery Google

Hôtel réservé pour une nuit, arrivés à 14h et fuis à 15h!!! A part l emplacement, la chambre est plus que passable. Pour ouvrir la porte.. faut être footballeur américain. Poubelle non vidée, lavabo qu'il faut déboucher avec la main ( conseil du patron) et la cerise sur le gâteau un lit qui grince mais le patron affirme que sa literie est neuve.. il est certainement sourd et de très mauvaise fois! Bref, si vous aimez l atypique Foncez!

Réponse du professionnel : Oui il est vrai que nous avons oublié de vider la poubelle et je me suis excusé vous êtes bien la première à nous dire que la porte est dur personnellement je ne trouve pas en aucun cas nous vous avons dit qu'on de déboucher le lavabo à la main après votre départ celui-ci a été débouché à la machine et comme vous le dites si bien cerise sur le gâteau le lit que je vous ai quand même montré qu'il était neuf je ne manquerai pas de vous envoyer la facture d'achat comme je vous l'ai annoncé à la réception et oui je confirme et je persiste la literie a été changé. Et je rajouterai le comportement hautaine que vous avez eu à notre égard
A
Antoine Google

L’équipe est très sympathique ! Chambre petite mais suffisante amplement pour une nuit. Peut-être un peu plus de gel douche cela dit, mais ça a été pour cette fois. Fort recommandé donc.

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite dans notre établissement nous vous informons que des distributeurs de gel douche pour être en mise en place dans les douches au plaisir de vous revoir
C
Christophe Grandpierre Google

Super endroit au centre de Rouen. Sans chichi. Personnel accueillant Propre et proche de tout. A refaire sans soucis.

Réponse du professionnel : merci
S
Stéfan Dewez Google

Hôtel acceptable pas de 1er jeunesse,même si l’on vois que l’entretien est fait couramment, mais propre et personnel sympathique. Par contre très bien situé,pour découvrir Rouen.

Réponse du professionnel : merci
P
Pierre-Alexandre Fernando Google

Hôtel acceptable, calme, salle de bain petite mais équipée. C'est un hôtel de passage, on ne s'y attarde pas mais toutes les commodités y sont.

Réponse du professionnel : :)
H
Huriye Sunkur Google

Or le prix que j'ai payé c'était très bien le personnel était à l'écoute et les antillaises

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite
G
Gastrocommentator Google

On se demande pourquoi certaines photos des chambres sont dessinées, sur place on comprend tout. Très sale, mal entretenu dès l'entrée dans l'établissement, sdb très petite/sale/sans porte pour la douche, et cerise sur le gateau: le matelas complètement usé et troué au milieu: impossible de s'allonger sans tomber dans le milieu. Selon le responsable ils avaient reçu les nouveaux matelas mais n'avaient pas voulu les changer avant notre arrivée. On sort de l'hôtel en ayant très mal dormis et avec le sentiment d'être très sale.

b
bouchon50 Google

Un hôtel fort sympathique (très différent de ce que laisse entrevoir le site Tripadvsor). Tout n'est pas parfait, certes, mais la gentillesse et la disponibilité de hôtelier compensent largement les quelques imperfections.||Séjour très agréable. Je recommande d'autant plus qu'il est proche du centre.

S
Sophie Vason Google

Petite place de Rouen sympathique où l'on peut se garer (parking payant) et ainsi profiter des nombreux bars et restaurants aux alentours

Réponse du professionnel : cool
S
Sandrine Meyer Google

A lire certains commentaires il y a vraiment un décalage Pour ma part hotel bien situé pas de grand luxe mais simple confortable et accueillant Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : :
p
philippemahoue Google

si cet hotel est parfaitement situé dans la ville historique, c'est bien la seule note positive que nous lui attribuerons. Pour le reste, état de l chambre, de salle d'eau, l'accueil, passez votre chemin!!

8
869ceciliaf Google

Hôtel vétuste, salle de bain sale et non commode, la moquette est sale et pue le moisi, le lit est inconfortable ... je m''arrête là mais je pourrais en écrire des pages. J'ai habituellement la flemme d'écrire un commentaire mais là je ne pouvais pas m'empêcher de le faire pour le bien des autres. Une honte pour 50 euros !!!!!!!!!! Je crois que je vais m'occuper d'écrire une plainte à l'instance dédiée pour demander un contrôle ...

J
Jeff Loman Google

Hôtel très bien accueil nickel beaucoup de choix sur le petit déjeuné pour le pris et les chambre nickel je le recommande

s
stephane peron Google

Petit hôtel sympa c'est ici que j'ai passé la première nuit avec ma femme en toute simplicité

L
Louise Colas Google

Manifestement cet hôtel a un problème avec les rideaux de douches... Il n'y en a pas ! La propreté des chambres est à revoir, les portes sont dures à ouvrir et pour ma part la poignée manquait de se détacher.. Déçue pour le prix que l'on met dedans. L'emplacement est certes idéal mais là..

L
Luc Le Corguillé Google

Hôtel très bien placé dans le centre-ville (cathédrale) Propriétaires prévenants. parfait pour un court séjour 😊

m
moi014 Google

L'hôtel est bien situé car en ville et parking (payant) juste devant. Je n'ai pas été embêté par le bruit de la rue. |Le prix est raisonnable : 59 euros la chambre standard. |Un coût de neuf s'impose dans la chambre : moquette arrachée, peinture abîmée... |Le ménage...la par contre...dans la chambre ca pouvait aller. Mais la salle de bain : trace noir dans la douche (qui partent au touche donc c'est sur qu'une éponge n'y est pas passée ! Et le pire : il y avait encore le sachet de gel douche utilisé du précédent client ?!!!! La ce n'est pas acceptable. |Petit déjeuné : 1 croissant sur la table et à disposition boisson chaude, baguette, confiture, yaourt nature, jus d'orange, beurre et pâte à tartiner. | |

J
Jennifer Vieillot Google

Pas de papiers dans les toilettes, on s'est fait piquer toute la nuit, lit pas stable comme si on allait tomber au milieu, pas de pression dans la douche, pas de remplacement de gel douche et de savon !!! Bref 2 séjours de 2 nuits mais sûrement pas de 3e, surtout pour le prix !!!

9
983g_rardr Google

Situé au pied de la cathédrale, l'hotel est très bien situé (parking municipal en face, un peu cher). Le couple qui nous a accueillis est très sympathique, et nous a donné de nombreux renseignements. |Les chambres sont simples, mais avec un bon rapport qualité/prix. |Nous conseillons cet hotel

1
124claudef Google

Cet hôtel près de la Cathédrale est correct, bien propre, bonne literie et très bon accueil des propriétaires, le petit déjeuner à 5 € est bien, il est idéal pour une nuit ou deux pour la découverte du centre historique de Rouen.

s
sylvieD667 Google

L'hôtel est bien placé avec une jolie vue sur la cathédrale. La chambre est petite, pas fonctionnelle (lit placé contre le mur). La propreté laisse à désirer. Intérieur vieillot. La salle de bains est un dé à coudre, vous pouvez vous laver les dents sur le toilette, la salle de bain n'a pas de porte mais une espèce de rideau coulissant.||Bref, je ne recommande pas

Q
Quentin Smn Google

Très bien placé ! Chambre propre, personnel disponible.

S
Sébastien Sabat Google

Chambre vétuste, mal chauffée, literie peu confortable. A côté de ça, l’hôtel est calme et plutôt bien situé, non loin de la Cathédrale.

V
Virginie DELUGEARD-GUERIN Google

bien placé et très gentils propriétaires pour cet hôtel sans chichi. Le lit était confortable et la chambre propre. En revanche, très mauvaise insonorisation, le simple vitrage laisse passer les bruits extérieurs et côté intérieur ce n'est pas mieux. la place est calme donc les nuisances sont limitées heureusement. Un hôtel pratique pour une escale.

Hôtel dans les quartiers voisins