Hôtel totalement conforme à sa description. Très bien pour un court séjour dans Marseille. Situation géographique splendide, accès au vieux en moins d’une minute et à toutes les activités et sorties nautiques. L’hôtel est rustique mais fonctionnel et la literie est très confortable de plus pour l’un des prix les plus bas de cette zone ! Le plus est l’accueil extrêmement chaleureux et à l’écoute des clients, nous avons été très bien accueillis, aiguillés et servis. Nous reviendrons !
Hôtel du Sud Vieux Port Marseille
Hôtel · Marseille (13)
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À propos de Hôtel du Sud Vieux Port Marseille
Hôtel simple proposant chambres sobres et climatisées avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (232)
Hôtel à fuir !!!!! Pas de Clim ni de ventilateur, chambre sale, salle de bain sale, lumière dysfonctionnelle, ascenseur avec une odeur irrespirable, j’aurais préféré dormir dehors.
J'ai passé un bon séjour au sein de l'hôtel. Les gens de l’acceuil son super. Attention car emplacement bruyant sauf si vous fetes la fête toute la nuit. Merci pour le service
Chambre trop petite, pas de clim, pas de frigo, mais bien situé et très calme
Ya un moment les mecs faut arrêter...c'est hyper centre...les gens sont gentils...et ça coûte que dalle....faut arrêter de chercher la
J’ai vécu une très mauvaise expérience dans cet hôtel ce weekend. Le réceptionniste raciste a eu un comportement discriminatoire et irrespectueux. Il semblait n’apprécier que les francais qui résident ici, et m’a refusé l’accueil sous prétexte qu’il n’y avait pas de réservation, alors que je l’avais bien faite en ligne. J’ai dû sortir chercher une connexion internet ailleurs pour pouvoir lui montrer la preuve, pendant que lui et son équipe se moquaient de moi. Aucune volonté d’aider, aucune communication professionnelle. C’est la première et la dernière fois que je viens ici. Un hôtel qui traite ainsi ses clients devrait sérieusement revoir son personnel. A éviter !!
30min d'attente devant la porte d'entrée, avec un réceptionniste qui vous reçoit sous substances, dans un état second, une situation complètement lunaire...
Bonjour, j’aimerais faire cet avis avec prudence c’est inadmissible dès l’arrivée, j’ai constaté que le lit était mal mis la télé ne fonctionnait pas les toilettes dégueulasses je me douchais l’eau était marron, il y a avait du PQ sur le plafond
Bonjour, je suis en fauteuil roulant. J'ai bien posé la question si c'était adapté et m'a dit que c'était le cas. Une fois sur place , j'ai trouvé à peu près 18 marches. on m a pris le prix d'une nuitée car irremboursable en plus d'un accueil très agressif de la part de la réceptionniste qui s'appelle Meryem. A fuir
De tout les hôtels que j’ai fais c’est de loin le pire. On arrive, et nous devons nous même vérifier si notre chambre est nettoyée ou non (bien évidement elle ne l’était pas). Une serviette de douche pour 2, un lit qui part en lambeaux, une douche cassé ou l’eau coulait à peine, un ventilateur faisant le bruit d’un hélicoptère. Et ne parlons pas du personnel, très gentil mais complètement à l’ouest. Alors pour m’en souvenir je vais m’en souvenir, au moins on aura bien rigoler de la situation. Fou rire garantie dans cet hôtel.
Un hôtel très bien pour visiter Marseille. L'emplacement est fantastique et la coûte pas chère. Oui, les personnels au bureau sont parfois difficile (j'ai trouvé l'homme qui travaillait en dormi à la salle de petit déjeuner avec une main dans ses pantalons... quel bizarre moyen de tomber en dormi) mais ce n'est pas grave. En général, il vaut la prix et je le recommends !
Très déçu de l’hôtel. Le Jeune garçon s’en fiche complètement ce qu’on dit, j’ai le vu même allongé sur le canapé avec son portable. Dans la sale de bain il y’a de cafard. Le trou sur le toit est à réparer. Les vitres de la chambre très sale. L’unique bien de c’est hôtel c’est qui c’est près du port.
Très bon séjour ! L’accueil a été chaleureux, avec un personnel souriant et vraiment agréable. La chambre était très correcte et propre. L’emplacement de l’hôtel est idéal, à deux pas du Vieux-Port, parfait pour découvrir la ville à pied. Je recommande sans hésitation.
Je suis venu pour une seule nuit, heureux de ne pas avoir pris plus longtemps. J’ai été accueilli par un jeune homme qui semblait découvrir son métier. Je suis sorti dans l’après-midi, lorsque j’ai voulu entrer dans l’hôtel j’ai dû attendre pas loin de 25 minutes. Car oui lorsque l’on quitte l’hôtel il faut rendre les clefs de la chambre à l’accueil, surprenant. Lorsque je suis finalement rentré ce dernier annonce simplement qu’il était au toilette. Superbe…|Par la suite un homme plus âgé l’a remplacé, merci à ce dernier d’avoir été très agréable et arrangeant.|Le déjeuner est assez mince. Et la propreté de la chambre est largement à revoir.|Je ne conseille clairement pas cet hôtel.
Très bon rapport qualité prix. La famille qui tiens l Hôtel est très accueillante et serviable. À une rue du port . Très bien placé.
Hôtel très bien situé à moins de 100 mètres du vieux port donc c'est très bien. A noter, que pour aller jusqu'à la réception, il faut monter un escalier et quand on est chargé, valise, sac à dos... Il y a un ascenseur pour les étages supérieurs. Très bon accueil, grande serviabilité ! Par contre, chambre très sobre et un peu austère et manque de prises ! Ensemble correct!
Personnel sympas! Hôtel en face d’une boîte de nuit. Chambre pas du tout isoler et très petite. Seul point positif ici c’est qu’il est en face du vieux port
A fuir !!!! Sale! Sale ! Sale ! Des bêtes cours sur le linge soit disant propre !! Le linge avec du moisi, des taches jaunâtres ! Un établissement à fermer !! Ne parlons pas de l’accueil ! Un homme désagréable méchant ! Qui regarde plus sa série que vous quand ont lui parle ! N’y aller pas !!
Pour les points positifs: -l’emplacement est idéal -le personnel était sympathique -la salle de bain était propre et la literie confortable Points négatifs: -le reste de la chambre était assez poussiéreux et il y avait même des taches de boissons sur le bureau -il faisait une chaleur à CREVER. On se dit que ce doit donc être difficile de nettoyer les chambres convenablement avec une telle chaleur. Il y a la clim à la réception mais seulement un vague filet d’air dans les chambres. Nous avons demandé un ventilateur à l’accueil mais ils n’y en a pas. Nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes et avons été gêné par le bruit et surtout par les moustiques qui nous ont dévorés toute la nuit. -l’ascenseur n’est toujours pas opérationnel
Emplacement super. Réceptionniste sympathique. Chambre minuscule, faut pas être grand mdr. Il fait assez chaud dans la chambre, pas de clim ni ventilateur. Dommage qu'il n'y ait qu'une seule prise au niveau de la télé. Moquette couloir un peu crade et ascenseur en panne.
Ascenseur en panne donc pas pratique pour monter les bagages. Ils attendaient le réparateur. Emplacement bruyant la nuit malgré un double vitrage mais situé près du vieux port magnifique et historique.
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. Honnêtement je vais pas appelé cela hôtel. Cette établissement conviendrait bien au personne sans domicile franchement. D'une la chambre petite, pas propre, les drap et oreiller sale. La douche et la pomme de douche qui fuyaient. Je le recommande pas du tout. Disons que le prix est trop élevé. Bref je pense qu'une société de nettoyage ce regalerait bien avec cette établissement
Venus pour 4 nuits dans cet hôtel. Nous avons été satisfaits de la prestation. L'accueil est irréprochable, tout le personnel est très aimable et à l'écoute. l'emplacement est idéal quand on a pas de voiture. La chambre est petite mais cela ne nous a pas dérangé. Nous étions sur cour donc pas de bruit. La literie est confortable, et le linge de lit et de toilette propres La déco est un peu désuète mais cela n'empêche pas de dormir. Le petit déjeuner est simple mais copieux. Tout est frais. Évidemment, il ne faut pas s'attendre à du luxe , cet établissement est familial et très simple. En tout cas, nous n'avons pas été déçus.
Le tuyau de la douche fuit donc peu de pression. Une lampe de chevet qui ne fonctionne pas et impossible de régler le volume de la TV. On trouve mieux au même tarif dans le même coin.
Établissement bien placé mais très cher pour le service. Moquette crasseuse. Salle de bain sale. Matelas et draps suspect. Bref rapport qualité/ prix nul.
ATTENTION!!! Après avoir passé un séjour de 3 nuits dans cette hôtel, j’en re sort avec une trentaines de boutons, pensant que se sont des moustiques rien ne m’alerte, sauf que apres une semaine toujours autant de démangeaisons je décide donc d’aller en pharmacie et on m’informe alors que se sont des punaises de lit!!! À fuir absolument, en confirmant les autres commentaires par rapport au petite chambre, l’insonorisation à revoir et l’amabilité de certaines personnes du personnel. 150 euros la nuit pour tout ça vraiment exécrable, l’emplacement ne fait pas tout…
UNE HONTE!!!! Site internet mensonger. Parties communes vieilles, sales, pas entretenues. Ascenseur en panne Pas de climatisation Chambre minuscule, propreté douteuse, literie défoncée, papier peint qui se décolle, mobilier vétuste et détérioré. Nous sommes repartis sans pouvoir obtenir de remboursement. Nous avons fait un signalement à la DCCRF, à la mairie et à l'office de tourisme
Une honte pour un hôtel 2 étoiles. -Chambre sale, draps tachés et quand on le dit la seule chose qu’on nous répond est « c’est lavé » -Vous entendez tous ce qui ce passe dehors donc impossible de dormir si vous êtes là un week-end bon courage car y’a une boîte juste en face et vous entendrez tous toute la nuit. - la lumière c’est une catastrophe si vous allumez la lumière dans le couloir vous allumerez aussi la lumière dans la chambre donc obligée d’utiliser le téléphone pour vous déplacer si l’autre dort. La lumière dans la chambre s’allume et s’éteint et la seule chose qu’on nous dit est « laissé là éteinte » Une honte payer 100€ pour ça. À fuir
C’est un véritable scandale , une honte !! Dès mon arrivé une odeur infecte nous as pris le nez , des l’entré dans la chambre cela fais vraiment chambre en ruine. Donc nous avons décidé de vérifier l’état de propreté de la chambre et là jackpot ! Tout est dégeulasse , des tâches de bâches , urine , semance. Je vous laisse prendre connaissance des photos en pièces jointe. Je tiens à vous signaler que je ne dormirai pas là dedans et que je ne souhaite en aucun cas négocier avec vous je souhaite uniquement un remboursement complet de cette chambre. D’autant plus que le tarif ne correspond pas à celui affiché dans l’hôtel qui est à 90€ alors qu’ils nous as étais facturé 150€.
Nous avons passé une très mauvaise nuit pas de clim il faisait très chaud Prix pas en accord avec la prestation 120 € c’est abusé . J'ai réservé pour 2 chambre pour 2 nuit on est resté une nuit. j'ai demandé le remboursement depuis 7 mois j'attends toujours . À déconseiller à fuir😡😡
Honteux niveau qualité prix. Hotel très sale. Aucun service bagagerie ni 24/24. Pas d'accès au wifi. Chambre non fonctionnelle. Pas d'eau chaude ni de pression. Pas de savon à part le premier jour. Communs infectes. Acceuil honteux.
Par où commencer, mettons en avant la publicité mensongère. L’ascenseur est toujours en panne (la légende dit que le technicien est toujours au 4ème) nous avons monté les escaliers avec la valise. Nous avons découvert une chambre immonde, mégot de cigarette, taies d'oreillers sales, sol pas fait, salle de bain non plus. Après avoir fait constater au réceptionniste nous lui avons demandé une nouvelle chambre. En tout nous en avons vu 3, toutes aussi sales les unes que les autres. Au vu de l'état des locaux et des chambres de l'Hôtel Sud et bien que nous ayons payer la chambre ainsi que les taxes de séjours de celui-ci nous avons été obligés de réserver une chambre dans un autre hôtel (Europe Hôtel) afin d'y passer la nuit. Nous avons demandé à rencontrer le gérant, celui-ci nous a reçues après 20 bonnes minutes de conversation téléphonique personnelle. Pour finalement se faire presque agresser puisque nous lui avons demandé un geste commercial (remboursement). Je ne le recommande pas du tout, les autres clients ont raison, IL FAUT FUIR.
Hotel à fuir ! L'emplacement est top mais c'est le seul point positif. L'ascenseur est en panne depuis des années. La chambre est vétuste, l'éclairage ne fonctionne pas dans toutes les pièces, pas de ventilation, PAS SUFFISAMMENT D'EAU POUR SE LAVER LES DENTS, beaucoup de poussière DONC pas de ménage, linge de lit SALE, une forte odeur de friture quand on ouvre les fenêtres sur cour, ON ENTEND TOUS LES BRUITS AUCUNE ISOLATION. Par ailleurs mauvais accueil. Notre hôte ne prend pas la peine de nous avertir que l'ascenseur est en panne et nous lance "Oh ça va vous êtes jeunes!". Il insiste également pour garder la monnaie lorsqu'on paye la taxe de séjour. Cet établissement est une honte!!
Hôtel 2 étoiles qui les vaux a peine. La chambre que j'avais était minimaliste et avais besoin d'un coup de neuf, la poignée extérieure était cassé et la télé ne fonctionnée pas malgré que j'avais 3 télécommandes différente. Pas de service petit déjeuné il faut commander la veille mais personne ne te prévient quand tu arrives, le service est à revoir également.
Cet hôtel est une honte ! Communs et chambres vétustes. Aucune pression sous la douche, robinetterie pris de calcaire. Une seule prise dans la chambre sans multiprise : vous devez donc faire le choix de brancher la télé, le ventilateur ou recharger votre portable ! Pas d’oreillers, il faut en faire la demande à l’accueil et les lampes de chevet ne fonctionnent pas, vous vivez donc avec le vieux bon néon des familles ! Seul l’accueil est sympa.
Oui l’hôtel n’est pas haut de gamme mais l’accueil y est excellent, l’hôte d’accueil a su nous trouver une chambre rapidement malgré ne pas avoir reçu la réservation de booking en temps voulu
Accueil pro avec le gérant de l'hôtel (arrangeant pour la bagagerie) Chambre très moyenne avec un lit sur le point de tomber par terre - absence de serviette dans la sdb et clim inexistante Maivais rapport qualité/prix (88 euros la nuit sans petit-déjeuners..)
À FUIR !!! Je vous déconseille fortement cet hôtel. Le personnel ? Nous sommes arrivé il mangeait son kebab à l’accueil et nous a pris en charge la bouge pleine. La chambre ? médiocre 🤮 . Après une journée plage nous avons voulu prendre une douche mais surprise : pas d’eau ou très peu de débit ! Lorsque nous avons fait par de ce dysfonctionnement au réceptionniste, celui-ci nous a rigolé au nez en disant que l’eau coulait et qu’il ne suffisait pas de plus. Aucunes excuses et geste co de sa part car selon lui « je ne dois pas lui apprendre son métier il dispose plus d’expérience que moi. » CET HÔTEL EST UNE ARNAQUE ! (Même la super localisation ne suffit pas à relever le niveau !!)
The location is exceptional. The receptionists were excellent. Especially Feriel who did everything possible to communicate with us despite not speaking French or English. I highly recommend this hotel! L'emplacement est exceptionnel. Les réceptionnistes étaient excellents. En particulier Feriel qui a fait tout son possible pour communiquer avec nous bien qu'elle ne parle ni français ni anglais. Je recommande vivement cet hôtel !
À éviter ! La plupart des chambres se trouvent au côté rue qui est super brouillant la nuit. On a rien dormi...et on a payé 80€ pour une chambre double sans clima. Impossible dormir avec les fenêtres fermées. La moquette super salle! Ça doit faire des années depuis qu'ils ne la nettoient pas. Une expérience décevante
Très bon accueil mais de gros problèmes d'hygiène. Quant aux murs à la moquette ils n'ont pas été refaits depuis la seconde guerre mondiale. Ils sont attaqués par les mites. Miteux est le mot qui convient pour qualifier cet établissement .
Agréable pour l’accueil, mais en ce qui concerne l’hygiène dans la chambre c’est sale , les poubelles sont pas vidé et la douche n’est pas nettoyé ni l’évier alors quand en est rester 4 jours va pas fini les draps sont pas changé
Hotel bien situé, personnel accueillant. L'ascenseur ne fonctionne pas la plupart du temps, la chambre est propre. Il n'y a pas de petit déjeuner compris "à cause du Covid".
Réception, personnels... Nul et non professionnels.... chambre et partie commune dégueulasse... Moquette sale ..lit et salle de bain plein de cheveux qui traînent. Ascenseur ne fonctionne pas. Pas de clim , juste un ventilateur sans protection donc dangereux pour les enfants .. Matelas incontournable... A FUIR, fuir fuir ...
Ascenseur ne fonctionne pas. Chambre au 4ème étage. Pas de climatisation juste un ventilateur. La Moquette escaliers toute tachée. Peinture dans chambre écaillée et le tuyaux de la climatisation est tomber sur moi. Aussi aucun confort minimum avec cette chaleur et sans frigidaire dans la chambre et une invasion de moustiques. Insupportable Je recommande pas du tout et c est a eviter a 1000%
Ascenseur ne fonctionne pas. Chambre au 4ème étage. Pas de climatisation juste un ventilateur. Pas de parking. Il faut se garer au parking VINCI 29.90€. Moquette escaliers toute tachée. Peinture dans chambre écaillée
A fuire et dire que j'ai réservé 3 nuits vraiment dégoûtants cheveux dans le lit long noir (je suis blonde) On peut même pas ouvrir la fenêtre car nous avons un gros bloc de clim qui fait énormément de bruit chambre vielle abîmé au prix ou vous faite payer vos chambres faite quelques choses !!! Vraiment a fuire !
Personne féminine à la réception peu sympathique, refus de nous laisser utiliser les WC(réservé au personnel!!!) alors que nous avions déjà quitté notre chambre et que nous patientons avant d'aller prendre notre train. ceci alors que nous avions passé 4 jours dans l'hôtel. Petit déjeuner basique et pas terrible et répétitif. La chambre était petite et peu avenante, mais propre. Une expérience que nous ne renouvelons pas.
Chambre très tres petites. Pas de clim juste un ventilateur sur pied pose sur la table. Pas d ascenseur pour monter a la réception alors quand vous arrivez avec une poussette double et un fauteuil roulant...... acueil moyen (il ne faut pas s approcher du chien dans sa cage sinon il saute....) il ne faut pas rentrer a plus de 2 dans l l'ascenseur sinon il se bloque.... bref nous avons fuit.
Chambre minuscule. Pas de climatisation ont nous dit soit disant qu’elle a était enlever il y a 1mois mais au vu des commentaires elle n’y a jamais était. Réservation faite pour 3 adultes 3 enfants avec précision des âges des enfants et ont nous donne deux chambres avec lit double et ont nous dit que les enfants dorment entre deux adultes ... donc nous sommes partie immédiatement et le seul point positif c’est Qu’ont a étaient remboursé.
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