J'ai apprécié ma chambre au calme au niveau -1 (pas un sous-sol) avec une magnifique colonne de pierre ancienne à l'entrée et une fenêtre sous arche en pierre également, donnant sur une cour végétalisée. Très propre. Personnel sympathique et accueillant #JeRecommande 👍😊
Hôtel Ibis Budget Marseille Vieux Port
Hôtel · Marseille (13)
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À propos de Hôtel Ibis Budget Marseille Vieux Port
Chambres contemporaines dans hôtel low cost standard avec Wi-Fi gratuit et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2878)
J’ai réservé une chambre pour deux nuit a 160 euros à partir du 13/10/2026 le 14/09/2026 à l’hôtel ibis budget vieux port Marseille. Lors de ma réservation la dame était désagréable, elle m’a fait patienter pour accueillir des clients alors que le numéro est payant et surtout énonçait à voix haute les informations confidentielles des clients alors que j’étais encore au téléphone. Elle a néanmoins pris mon numéro de carte bancaire pour la réservation. Ce matin, le 12/10/2026 a 05h07 une tentative de débit a été faite de « IBIS BUDGET MARSEIL » sur mon compte. Pour avoir des explications et confirmer ma réservation j’appelle l’hôtel ibis budget Vieux port à Marseille. J’ai une dame désagréable et limite agressive au téléphone. Elle me prend clairement pour une conne. Elle me répète malgré toutes les preuves que j’ai que je n’ai pas réservé dans le bon hôtel, qu’elle ne peut rien faire à part me faire payer plus cher la chambre d’hôtel. Elle me cite également tous les noms des personnes qui ont rendez-vous le 13/10/2026 dont le nom commence par un C ou un L pour me prouver qu’il n’y a pas de réservation à mon nom. L’hôtel me rappelle 3h après pour me dire qu’il y a eu une erreur sur l’orthographe de mon nom et que en effet j’avais bien réservé dans cet hôtel ! Trop tard j’ai réservé ailleurs !
Cet hôtel est idéalement situé, à deux pas du Vieux-Port et d’une jolie place entourée de nombreux restaurants. L’accueil est très chaleureux, et la jeune femme qui nous a reçues à notre arrivée a été particulièrement sympathique et professionnelle. La chambre est lumineuse et très propre, avec une literie particulièrement confortable. Quant au petit-déjeuner, il est tout simplement parfait, avec un large choix de produits de qualité et délicieux. Nous sommes donc ravies de notre séjour et reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement !
Le personnel de l hôtel est très sympathique. Il y a la possibilité de déposer ses bagages dans une consigne. Le petit déjeuner est varié boissons chaudes et froids, pains, vienoisseries, charcuterie, fromage, oeuf, fruits, céreales,fromage blanc. Le lit était confortable. Possibilité de régler la climatisation soi mêmd dans la chambre.
Les points forts de l'hôtel sont: -Des employés chaleureux, aimables et disponibles. -Sa localisation parfaite près du vieux Port et juste à côté des bars, snack et restaurants, et supermarchés. -Son confort avec le fonctionnement du materiel de confort comme la clim, tv et WiFi (certes les chambres sont petites mais ca ne m'a dérangé en tant que voyageuse solo Points faibles Les bruits jusque tard dans la nuit dus aux clients des bars tout autour. Si vous êtes aux niveaux -1 et -2 vous entendrez beaucoup de bruit. Traces de calcaire dans la douche et un peu de poussière sur les meubles. -offre de petit déjeuner très bien fourni (salé, sucré, toute boisson chaude à volonté) Sinon mon séjour fut agréable, merci!
Avis Hôtel parfaitement situé, où nous avons passé un très agréable séjour de 2 nuits, notamment grâce à Sarah, qui a vraiment tout mis en œuvre pour que mes trois filles et moi nous sentions bien. Elle a été très à l’écoute et a su répondre à ma demande dès notre arrivée, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Sarah est une personne très agréable, attentionnée et impliquée. On sent véritablement la passion qu’elle a pour son travail et le plaisir qu’elle prend à accueillir et satisfaire les clients. Un grand merci à elle pour son accueil et sa disponibilité, cela a vraiment contribué à rendre notre séjour agréable. Le seul petit bémol concerne les chambres avec deux lits : les lits sont vraiment très petits et, pour un adulte, cela peut être un peu juste. J’ai également trouvé que l’éclairage dans les chambres était insuffisant. Mis à part ces petits points, rien à redire ! Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Marseille, et j’espère retrouver Sarah à l’accueil. 😊
Contrairement aux images, l'entrée ne se fait pas par le Cours d'Estienne d'Orves par le portail du beau bâtiment historique. L'entrée se fait par l'arrière, rue Sainte où l'on dechante vite car c'est l'emplacement d'un ancien garage automobile. |Les parties communes n'ont pas le moindre charme :|- la réception est vieillotte, le service de consigne est en supplément et peu pratique |- la salle du petit déjeuner est glauque avec son éclairage électrique constant|- les chambres sont minuscules et désuètes (pas de coffre, aucune déco, matelas inconfortables , nos lits jumeaux étaient trop étroits....)||Le ménage est sommaire à l'arrivée et le lendemain il n'a carrément pas été fait (WC, lavabo non nettoyés, seules les serviettes ont été changées).||Seuls points positifs, la climatisation qui fonctionne bien en cette période de canicule, le petit déjeuner complet et savoureux, le personnel plutôt serviable et le respect de notre souhait d'être en état élevé vue Vieux Port.||Dommage.
Merci pour tout. Hotel vraiment bien situé. Le personne est souriant et accueillant. La chambre est bien. Le petit est complet. Encore merci
Super bon accueil dommage que le ménage soit fait un peu tard (14h). Dommage aussi que les chambres pmr soit en sous sol .. car si problème ascenseur la personne est bloquée.
Hôtel très bien placé à 2 pas du port et de l'hypercentre. Personnel accueillant, petit déjeuner au top. Clim dans la chambre très efficace, et insonorisation impeccable vis-à-vis de l'extérieur. Seul petit reproche, la qualité du lit qui gagnerait à être un peu plus confortable.
L’hôtel ibis budget.. Il y’a largement mieux ! La chambre petite et très sombre et sale autant la table qui est dans la chambre et le pire la salle de bain ! Une lampe sur deux fonctionne et la grande lampe est de travers! Poubelle non changer avec détritus de l’ancien client d’avant ! (photos à disposition)! Bof-Bof !! Pour une nuit de passage c’est bien mais pas pour y rester pour la semaine un « Grand NON » !! Sinon bien placé dans la rue piétonne !!
Hotel idéalement situé dans une rue parallèle au vieux port. Rue calme et peu passante. Pas de parking à l'hôtel mais il y en a proximité (3 minutes à pied). Les chambres sont agréables mais màque légèrement de luminosité selon où elles se situent. Petit déjeuner varié et copieux.
Hôtel très bien situé, à deux pas du Vieux-Port, ce qui est un vrai plus pour visiter la ville. Le personnel à la réception est professionnel, accueillant et disponible, ce qui rend le séjour agréable. Le petit déjeuner est varié et le wifi fonctionne très bien. La literie est confortable et la salle de bain est correcte. En revanche, la chambre était assez petite et située en rez-de-chaussée sur cour, donc peu lumineuse et sans vue. La présence de barreaux aux fenêtres, compréhensible pour la sécurité, accentue ce manque d’ouverture. On note également un manque de rangements, ce qui peut être gênant pour un séjour de plusieurs jours.
Matelas deu lit sale et tache !!! Malgré le sur matelas qui ne tenait pas sur le lit …. Pas de fenêtre mais velux qui n’avait pas été signale …. Climatisation pas en service …. Petit déjeuner le personnel était débordé …. Pas de tasses disponibles pas de plateaux ni couteaux et chasse aux petites cuillères …. Enfin pas très encourageant , assez déçus , bien que allant assez souvent dans des hôtels ibis bidget c’est vraiment la première fois que c’est moyen moins …. Heureusement nous ne sommes restés que deux nuits …..
Client du groupe Accor depuis plus de 46 ans, c'est la première fois que je descends dans un Ibis Budget, qu'elle agréable surprise, cet hôtel est très bien situé à 200 mètres du Vieux Port, à 2 stations de Métro de Marseille Saint Charles ||Deux restaurants encadrent l'hôtel ||Sensationnel buffet de Petit Déjeuner des 05h30, avec tout ce qu'il faut notamment ||Œufs brouillés, Haricots blancs tomates,saucisses et tout le traditionnel, chapeau certains Ibis Style devraient en prendre de la grane😊😊😊.||Chambre standard avec climatisation, le linge de toilette est en très bon état. ||Franchement ayant passé 6 nuits dans cet hôtel le rapport Qualité/Prix est exceptionnel. ||Personnel super aimable et disponible ||Demandez chambre étages élevés et vues sur l"Hotel Dieu.||Pour une éventuelle nouvelle visite sur Marseille je redescends dans cet hôtel sans problème.||Quand a certains commentaires lus je doute!!!
Hôtel agréable, accueil très bien, bon l'ascenseur est centenaire donc faut bien écouter les consignes que l'on vous diras a l'accueil.|Chambre spacieuse grand lit et salle de bain très bien, merci a Ludovic et ses collègues pour cette agréable séjour.
Faute de pouvoir trouver un autre hôtel à la dernière minute, nous avons dû demander à changer de chambre lorsque nous nous sommes rendu compte dès notre notre arrivée qu’il y’avait un cafard au sol .. Dead ! Chambre au sous sol à fuir … on se croirait dans des caves ! Relogés au 6eme étage, chambre correct. Le ménage n’est pas le point fort de cet hôtel mais on notera que l’emplacement est idéal !
L’hôtel mérite un petit rafraîchissement que cela soit pour les espaces communs ou les chambres . La chambre n’était pas très propre avec une odeur de canalisation dans les toilettes. L’emplacement est très bien mais il donne sur une place animée et c’est tres très mal isolé, autant vous dire qu’on a passé une nuit blanche entre le bruit des gens dans les bars, les sorties de soirées de 5h et le nettoyage de la pièce , ce problème n’était mentionné nulle part . Je ne reviendrais pas
L’emplacement au top, parking payant non loin. La chambre propre seul bémol notre climatiseur ne fonctionnait pas nous avons donc dormis la fenêtre ouverte et c’est très bruyant la nuit. Autrement le petit déjeuné est excellent 👌🏻 Les dames à l’accueil sont très gentilles Nous reviendrons sans soucis ☀️
Très déçu de la chambre, pour 3 personnes je trouve cela très petit très serré on arrive même pas à circuler, aucune pression d'eau sous la douche, c'est catastrophique pour pouvoir se laver, il notifie qu'il y a un billard, un baby foot .... Arrivé là bas il y a plus de tout cela, publicité mensongère sur l'annonce. En revanche les filles de l'accueil, les dames de ménage.... Super réactive, très sympathique, souriante.... Le petit déjeuner copieux rien a dire parfait.
Chambre de taille correct. Avec un amenagement correct. Certains element vasque, fenetre (courant d'air a cause du mistral), clim accusent le poid de l'age ou du manque de maintenance. Raison poir laquelle je mets 4 au lieu de 3. Personnel agreable, menage fait tout les jours dans la chambre . Petit dejeuner varié et de qualité.
Correct concernant la situation, le petit déjeuner ainsi que l’accueil. Cependant, concernant la propreté générale c’était loin d’être parfait : des traces de chaussures sales dans la salle de bain, une tache sur le tapis de bain, énormément de poussières au sol et surtout sous le lit ainsi que des insectes morts entre le matelas et le sur-matelas. Toutefois, le personnel répond à chaque demande et est à l’écoute.
Hôtel réservé pour une nuit, l’emplacement est idéal, à 2 pas du vieux port et du métro. La chambre est petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner avec choix sucré et salé et de qualité. Personnel agréable, qui a su répondre à nos demandes (réservation d’un taxi pour notre départ). Cet hôtel représente un bon choix qualité/prix pour un court séjour. Seul bémol, mais indépendant de l’hôtel, le bruit dans la rue la nuit à cause d’un bar situé à 2 pas.
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