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Hôtel Ibis Budget Tours Gare

Hôtel · Tours (37)

3,4 1570 avis Google
Hôtel Ibis Budget Tours Gare — Hôtel

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À propos de Hôtel Ibis Budget Tours Gare

Hôtel low cost contemporain proposant chambres sobres et compactes avec télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1570)

Avis Google
3,4
1570 avis
5★357
4★465
3★374
2★186
1★188
F
François Benoiton Google

Déçu par la qualité d’accueil de nuit. Réservation d’une chambre familiale avec en amont une demande d’avoir un lit parapluie. Il n’était pas monté à notre arrivée à 1h…. Navré pour les autres clients de l’étage du dessous… il a fallu le monter nous même ça a dû faire du bruit… Vos collègues de l’ibis budget de Clermont ne s’étaient pas posés la question. Tout était parfait là bas ! Ça n’est pas acceptable ! Par ailleurs, le personnel de la restauration pour le petit déjeuner très agréable, Serviable et professionnel !

B
Baptiste L. Google

Évidemment que c'est pas le meilleur hôtel de Tours les gens, mais il reste tout à fait correct. Pas cher, plutôt très bien placé. Le ménage est ok, c'est juste que certaines chambres sont un peu vieillotes mais rien de rédibitoire pour moi. Dans les étages supérieurs vous avez potentiellement une vue sympa sur les autres immeubles du coin ; stylé la nuit notamment.

T
Thierry B. Google

Hotel vieillissant, ménage dans la chambre et salle de bain "limite " toiles d'araignées, poussière, tache dans salle de bain.

L
Le Rocher Google

Très contente de mon passage ici, je recommande. Surtout pour la climatisation en pleine canicule, oui douche étroite mais même moi qui suis rondellette j'ai apprécié ma douche, Bon petit déjeuner, bus , tram et SNCF à proximité,commerce super U dans le coin, Chambre ou le ménage est fait, la télé, que voulez vous de plus... Pour les ralleur qui disent que c'est pas top,il y'a un hôtel que je leur déconseille ''Unisotel'' lisez les commentaires des gens vous comprendrez que mon ibis budget est mieux que Unisotel. Mais si vous voulez tester la différence vous verrai bien 😉. Le personnel Unisotel est sympa mais ceci s'arrête là.

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alainrS113FA Google

A l'avenir, tenir compte des avis négatifs, surtout s'ils se rejoignent.|Les sanitaires n'étaient pas très propres, comme constaté dans plusieurs commentaires.|Parking souterrain"sécurisé" et payant (9 € la nuit) : on nous a volé 2 vélos cadenassés sur notre véhicule, et j'ai retrouvé un avis parlant d'une moto volé dans ce même parking. Le directeur (Damien Lecomte informé de notre préjudice par le réceptionniste) n'a pas daigné se déplacer (il était dans une pièce à côté), ni même proposer de nous appeler ou de nous rembourser le montant du parking. On a tenté de le contacter une deuxième fois, en vain. Rien. Pas un mot ni un geste commercial.|Comment considère-t-il sa clientèle ?|Évidemment je ne peux pas recommander cet hôtel , encore moins le parking.

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rémi Queste Google

Étape en remontant de vacances, chambres avec le minimum, mais on s'attend a un minimum de propreté 🫤 nécessite un rafraîchissement (surtout pour les sanitaires) et finalement budget un peu élevé (ça profite un peu des touristes...) Le rapport qualité prix n'est pas favorable. Sinon hôtel bien placé et aucune nuisance de bruit avec les trains justes à côté.

L
Lola E. Google

Réceptionniste qui a su arranger mon problème de date lors de ma réservation. Ce qui m’a donc évité de payer une nuit non remboursable. Merci bcp. Les chambres sont ok, mais moisi au niveau des joints de la salle de bain.

E
Eric Duc Google

Accueil à l'arrivée très froid et peu commercial. Chambre basique, affichage scotché sur tête de lit. Salle d’eau vétuste, poussière au sol sur tuyaux d'évacuation et moisissure au plafond. Pas de wifi durant nôtre séjour de 48h. Petit déjeuner correct. A éviter.

N
Nathalie M Google

Pour un 2 etoiles c était parfait chambre spacieuse bien équipé bonne literie et calme. Petit déjeuner très bon et variés. Très bon séjour

l
loli 83 Google

Merci à la réceptionniste qui a su corriger mon erreur de date malgré une réservation pré payé. La propreté est bien. Petit déjeuner ok.

F
Francoise Duc Google

Chambre très très basique. Il y avait des consignes scotchées sur la tête de lit. Salle d'eau très moyenne. Pas de wifi pendant notre séjour de deux nuits. Le personnel qui nous a accueillis était assez distant. Celui des jours suivants par contre était très sympathique. Petit déjeuner correct.

B
Brigitte Turner Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. A fuir absolument! DAMIEN LECOMTE directeur de l’hôtel indique sur Linkedin que sa priorité est de satisfaire les clients. Je m’interroge: en les volant??? J’ai déjà réserver dans d’autres Ibis et c’est le pire. Tout est vieillot, mauvaise insonorisation, petit déjeuner avec ingrédients de basse qualité, le pain surgelé est mis au compte goutte.. J’ai payé la totalité de mon séjour à l’arrivée. Au départ on me dit ne rien avoir payé. Je vérifie mes comptes et non seulement ils m’ont débité le total du séjour mais également d’une autre somme. Je le signale et on me dit d’envoyer un mail avec des documents identité et preuve de paiement ce que je fais et cela fait 2 semaines que j’essaie de récupérer mon argent. Personne ne répond. Le service clientèle du groupe répond à chaque fois un message général formaté qui renvoie à l’hôtel et bien sûr on ne peut y répondre . C’est honteux pour un tel groupe.

M
MARIE-JOSE VOGELconstant Google

Les chambres sont très peu spacieuses. La salle de bain minuscule et peu pratique. Climatisation très faible alors Qu il fait 40 degrés à l extérieur En outre on ne peut pas les joindre par téléphone car le numéro n est pas attribué. Bref décevant. Ils auraient pu faire un geste commercial

M
Marie-Jeanne LA Google

Hôtel fidèle à la chaîne Ibis, un accueil un peu froid à notre arrivée mais sûrement la fatigue de fin de journée ! Les mieux étaient propres, la literie était bonne , avec la climatisation dans la chambre, et à noter que nous avons été surclassée pour être au même étage que nos collègues donc merci pour cela ! L'hôtel est très bien situé et facile à trouver c'est une bonne chaîne pour un court séjour.

C
Cecile Baudry Google

Rempli très bien son rôle Nuit côté rue mais pas du tout gênée par le bruit car double fenêtre

M
Marion Plottin Google

Chambre petite mais propre. Pas de poubelle dans la chambre et trop peu de prise électrique pour recharger les téléphones/ordinateurs. Petit dej copieux et accueil sympathique.

D
David V. Google

L'hôtel est très bien placé pour profiter de la ville, il est plutôt bien entretenu, bien entendu l'emplacement proche de la gare est un peu plus bruyant que dans une rue à l'écart du centre, mais c'est logique. L'équipement est la qualité de l'hôtel correspond tout à fait au prix et à la catégorie. Et le petit plus, mon fils a oublié son doudou dans la chambre, et la personne qui a nettoyé la chambre a eu la délicatesse de le mettre de côté, et de le signaler à la personne de l'accueil qui elle-même est allée le récupérer sur le chariot pour pouvoir me le remettre le soir même et éviter "un drame" ! Merci infiniment à la gentillesse du personnel !

S
Sin Google

Chambre sale, non nettoyée. État général plus que vétuste et douteux. La localisation est certes avantageuse, mais même pour une nuit, je n’y retournerai pas. Je vous conseille d’éviter.

Y
Yves Liquet Google

Cages à poules, sales (extracteur d'humidité infect), matériel défectueux (éclairage, fenêtre,...). Même pas extrêmement bon marché.

K
Kathleen Nicolas Google

Hôtel désagréable avec une odeur pitoyable de cigarette froide. Les murs sont très fins, réveils à chaque porte qui se ferme ou personne qui parle. Les toilettes ne sont pas lavés avec des traces d’urines toujours présentes lors de notre arrivée. Cheveux et poils des précédents occupants décorent l’évier et la douche. La prochaine fois je payerais un peu plus cher un autre hôtel que de retourner à celui ci.

F
Frederic Ropauld Google

Hôtel propre et calme , le personnel est poli. Rapport qualité prix au rendez vous .

C
Caps Jaguelin Google

Un hôtel très convenable pour un trois-étoiles. Les chambres sont propres, le personnel est très gentil et accueillant. Aucun souci avec mon chaton dans l’hôtel. Rien d’autre à dire appart que je recommande :)

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isabelle d Google

Très déçu par la chambre et le déjeuner pour le prix je m'attendais à mieux insonorisation pas au TOP quand les clients rentre à 2h du mat et qu'ils claque la porte de leur chambre bha tout le couloir est réveillé

R
Romain Bq Google

Zéro pointé… insonorisation catastrophique, pas de pression dans la douche, ascenseur qui fait un bruit monstre et literie plus que dur. Je connais des ibis budget bien mieux !

B
Bel Feegore72 Google

Le prix de la chambre est excessivement chère par rapport aux ibis de l'époque , la 63e pour une chambre encore plus petite que dans un hôtel formule 1 alors qu'à l'époque c'était 60e et c'était spacieux et on avaitune baignoire!peu isoler et clim qui fonctionne quand ça en as envie

c
christophe Google

Un hôtel propre, avec des chambres un peu ^petite avec des lits jumeaux. Le seul problème est les ascenseurs un seul pour descendre au sous sol et très agaçant pour y aller

M
Marie Google

HÔTEL CRADE À FUIR !!!!! Mes photos parlent d’elles même !! Insalubrité, je n’ai jamais connu une tel expérience !!! Merci à la personne qui fait l’accueil du soir très compétente COMPARÉ à la personne du matin !! Nous surveillez pour savoir combien d’ALIMENTS ONT À DANS L’ASSIETTE. 12€ le petit déjeuner pour de la MINI VIENNOISERIE, où VOUS AVEZ LE DROIT À 2 Mini pain au chocolat ou croissant, Contrôler sous l’œil de la dame d’accueil incessant! Franchement à fuir !!

k
karine Lemoine Google

Bon hôtel, chambre petites mais propres, fonctionnelles et calmes. Hôtel très bien situé pour visiter Tours sans prendre la voiture. Petit déjeuner correct. Je reviendrai.

S
Shein Google

Accueil pas du tout professionnel, glacial même(agent a l'accueil,et dame accueil tres hautaine et presser de nettoyer la vaisselle du petit dejeuner)chambre défraîchi, joint sale, robinetterie qui fuit et douche très petite,poussière, petit déjeuner ne mérite même pas 1 étoile le strict minimum déplorable(mini viennoiseries à la goutte, crouton de pain en guise de tartine)les chambres ne sont pas bien isolé réveillée a 4h du matin par la chambre du dessus ou on entendais le client uriner, bref nous ne reviendrons pas et deconseillons

M
Mandie PK Google

Hotel simple mais bien situé. Pas forcément très bien insonorisé mais confortable. Chambre petite en taille.

P
Peggy-Laure MONDIOT Google

Pour une nuit c'est suffisant. L'hôtel est assez exiguë mais le parking est un vrai + Le personnel est très agréable.

Z
Zav Bu Google

Bien situé car prêt de la gare et du centre. Chambres petites, petit déjeuné très frugal à mon goût... Les chambres sont propres, le personnel sympathique. On s'est garé gratuitement dans une rue perpendiculaire. Le petit déjeuner m'a vraiment laissé "sur ma faim"!!!

1
100% Frenchies Google

Hotel formidablement horrible. Une isolation au top faite surement par une entreprise de l est de l europe ... niveau bruit entre les trains et les voisins on est pas mal. N oubliez pas vos bouchons d oreilles car ici c est 3 euros sous reserve qu il en reste .Prenez aussi de quoi deboucher la douche sinon vous aurez les pieds qui baignent .Etat de décomposition avancé autant pour la chambre , que pour l ascenseur. Sans parler de certains personnels de l accueil aimable comme jamais.Si vous cherchez des figurants pour un role de gardien de prison , il y en a 2 dans cet établissement. Point positif : le petit dejeuné est plutot bien .En même.temps pour 9euros 50 c est un minimun.Si vous cherchez a faire un test de resistance au sommeil c est pile poil l endroit qu il vous faut.Après 4 nuits dans l hotel je suis rentré chez moi avec un niveau de fatigue digne d un 100km en course a pieds. A FUIR !!!

G
Guiro.invest Google

Nous avons passé une nuit là-bas car nous devions nous rendre au Korean Tours Festival. Nous avions réservé une nuit pour deux adultes et une ado et au dernier moment, nous avons eu un souci qui fait que nous avons du prendre également notre fille de 6 ans et notre fils de deux ans. Nous avions fait une réservation en ligne et celle-ci était normalement non modifiable mais nous avons téléphoné et nous sommes tombé sur une personne très serviable et très gentille qui nous a trouvé une solution et nous a transféré dans une chambre familiale malgré le fait que le séjour était non modifiable. Le seul point négatif que je pourrais donner est la moisissure présente dans la douche. Pour ce qui est de la qualité de la literie, c'est un deux étoiles donc il est normal de ne pas avoir un confort optimal et pour une nuit, ce n'est pas dérangeant.

L
Louis Mno Google

Hôtel qui n’est vraiment pas à la hauteur : chambre pas très agréable, les murs sont très fins, faisant que l’on entend absolument tout, couloir et voisins, literie dure et peu confortable. Enfin, personnel très peu aimable. Coincé à la barrière, on m’a fait comprendre qu’exceptionnellement on me faisait la fleur de ne pas me faire déplacer à pied à l’accueil pour y récupérer mes fameux codes qui me permettaient de franchir en voiture la barrière. Quelle grâce ! Merci, messeigneurs ! Le buffet du petit-déjeuner est vraiment peu fourni. Enfin, bref : heureusement que j’y passais qu’une seule et unique nuit.

P
Pierre Wolf-Mandroux (PWolfie) Google

Les avis précédents me faisaient un peu peur, mais tout s'est très bien déroulé pour moi. Chambre propre, très calme, petit dej sympa. Au prix de la nuit actuellement, c'est un très bon rapport qualité prix. Je recommande.

A
Annie Villard Duplessis Google

Hotel tres bof pour un hôtel Ibis budget, ne serait-ce que le sourire et l amabilité, ce n est pas compris dans le tarif. Au niveau sonore, c est impressionnant, la propreté laisse a désirer. Par contre point fort, le Régent juste a côté. Si nous revenons a Tours, nous ne reviendront pas ,chez, vous. Sourde c est sûre, mais je lis sur les lèvres, essayez le sourire, l amabilité et la compréhension, vous verrez c est mieux.

V
VYoyoP Google

Réservation à l'avance en février , hors période de vacances scolaires. Rapport qualité / prix presque imbattable. Service de bonne facture, chambre spacieuse, propre, linge de toilette recent. Petit déjeuné de qualité pour un petit prix.

E
Elvie Landa Google

Propreté,malgré le couloir avait une petite odeur mais la chambre était très propre 👌🏾 Les personnels étaient accueillant. Je recommande vivement cet hôtel.

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27jackyf Google

C'est un hôtel pratique et correct pour se loger à proximité du centre historique de Bourges (un quart d'heure à pied). Un parking gratuit est disponible sur place. Les chambres sont standard et le service est correct. C'est convenable pour quelques nuits.

J
Jade C. Google

Hôtel peu visible de nuit. Insonorisation pouvant être compliquée si voisins bruyants. Buffet de petit déjeuner un peu limité. En revanche : bien situé, chambre et salle d’eau propres, literie bien et personnel accueillant.

A
Anne Guillemot Google

J aurais dû regarder les commentaires avant de réserver. A peine entré dans l ascenseur, ça donne le ton. En effet l hôtel est vraiment défraichi. On n est même pas rassuré d arriver à l etage. Une fois pénétré dans la chambre on a envie de fuir. Des marques de coups dans les portes, des déchets traînent encore dans les coins, sous le lit. La salle de bain est nettoyée mais les joins sont moisis. Aucune envie de prendre une douche. Une lampe cassée. Un boîtier électrique suspect avec fils apparents sous le lit. Et une fréquentation moyenne. Sans doute le prix attractif et la proximité de la gare. L isolation phonique est catastrophique. J appréhende ma nuit. Je doute que le petit déjeuner compris rattrape mon impression générale. La dame à l entrée était très agréable en revanche.

F
Florence PAOLI VALLET (“FPV”) Google

Habitués des hôtels Accor, nous sommes très déçu par cet hôtel. Un frois glacial dans la chambre. Pas de couette dans le lit du haut, oreiller tellement fin que rien mettre serait idem.alors ok c est un ibis budget mais il est quand même classé 2 étoiles. Du cache misère dans la douche mais très mal fait, tâches de moisissures dans la douche...bref il ne faut pas le prix.

M
Maxence Dousset Google

Je tiens à dire que cet hôtel est délabré, Je le déconseille fortement à part la dame à l’accueil qui était serviable et assez gentille. Le reste est vraiment mauvais et l’ascenseur c’est très peur. On a l’impression qu’il va se casser dès que vous montez dedans la chambre il y avait des taches sur le lit, la douche était vraiment très sale le douche, pommeau de douche, fuyez vu sur les trains, pas top et on les entend et pas très bien isolé ne pas y aller …. Surtout beaucoup trop cher, pour ce que c’est

M
Math Google

Je suis vraiment déçu de l'isolation des chambres on entend le voisin du dessus uriner ou même chaque porte qui se ferme dans le couloir. Les ascenseurs ne sont même pas a niveau pas très pratique si il y'a des PMR... Dans les murs nous entendons souvent des bruits comme des rats qui cours même dans la nuit. En guise de chambre double avec lit double deux Matela une personne franchement pour le prix mieux vaut aller dans un autre hôtel. Personnel cependant très aimable et accueillant En terme de qualité/prix a fuir !!!

W
Walid Tabbara Google

Bon accueil, petit-déjeuner copieux. Les chambres rétrécissent au fil des années, et que dire de la salle de bain. Il faudrait lors de la réservation faire préciser la taille de la personne !! Avec 1m75 prendre une douche, il faut être contorsionniste.

T
Thomas Dubois Google

Très facile d'accès et facile à trouver. Les prix sont abordables. Petit bémol pour la chambre où la clim a quelques soucis et les nouvelles prises USB ne sont pas présentes (pensez aux adaptateurs). Attention aussi aux personnes qui font la loire en vélo, car l'accès vélo est un peu compliqué. Le personnel a été très à l'écoute et m'a beaucoup aidé afin de facilité notamment l'accès au garage (dans le local poubelle).

J
Jean Paul Berthelot Google

Hôtel en piteux état. Manque d'investissement et d'entretien. Chambre mal agencée avec moisissures. C'est correct sans plus. Nous avons râlé auprès de la réceptionniste du soir car nous n'avions pas de chauffage. elle nous a pris pour des demeurés en pensant que nous ne savions pas mettre en route le chauffage. elle n'a pas voulu venir dans la chambre. Le collègue du matin est venu retablir le chauffage qui était mal configuré et nous a fait un geste. nous nous sommes caillés pendant une nuit à 17, 5 degrés. Ce matin réveillés à 7:30 par l'alarme incendie à cause de la grille-pain défectueux dont ils avaient connaissance la veille. Tout l'hôtel a été évacué pour rien .bref il y a des choses à revoir. Le point positif c'est que ce n'est pas trop bruyant et que le petit-déjeuner est copieux.

N
Nicole Hajjar Google

Emplacement nickel ! Service, au-delà de tout soupçon, un accueil adorable, des personnes vraiment au service du client, en toute gentillesse quelle que soit l'équipe. Merci à elles. Chambre, petite, fonctionnelle (il ne faut pas être trop gros pour prendre une douche !). Petit déjeuner : parfait en qualité, diversité et quantité, malgré une belle foule !!!

S
Suzanne Pereira Google

Des codes pour le parking non communiqués par la réceptionniste très loin d’être serviable pour son métier d’accueil client. D’une non chalande sans nom, sans aucune volonté d’être présente pour le client et hautaine. Quant à la qualité de l’hôtel, un zéro pointé, sale, mal odorant, petit-déjeuner vraiment pas à faire et le service encore pire. La salle de bain sentait les égouts, très sale et minimum de ce qu’on peut avoir. Les housses couettes tachées et j’en passe. Très déçus!

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