Hôtel · Tours (37)
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Hôtel low cost contemporain proposant chambres sobres et compactes avec télévision à écran plat.
Informations mises à jour le .
Étape en remontant de vacances, chambres avec le minimum, mais on s'attend a un minimum de propreté 🫤 nécessite un rafraîchissement (surtout pour les sanitaires) et finalement budget un peu élevé (ça profite un peu des touristes...) Le rapport qualité prix n'est pas favorable. Sinon hôtel bien placé et aucune nuisance de bruit avec les trains justes à côté.
Réceptionniste qui a su arranger mon problème de date lors de ma réservation. Ce qui m’a donc évité de payer une nuit non remboursable. Merci bcp. Les chambres sont ok, mais moisi au niveau des joints de la salle de bain.
Accueil à l'arrivée très froid et peu commercial. Chambre basique, affichage scotché sur tête de lit. Salle d’eau vétuste, poussière au sol sur tuyaux d'évacuation et moisissure au plafond. Pas de wifi durant nôtre séjour de 48h. Petit déjeuner correct. A éviter.
Pour un 2 etoiles c était parfait chambre spacieuse bien équipé bonne literie et calme. Petit déjeuner très bon et variés. Très bon séjour
Merci à la réceptionniste qui a su corriger mon erreur de date malgré une réservation pré payé. La propreté est bien. Petit déjeuner ok.
Chambre très très basique. Il y avait des consignes scotchées sur la tête de lit. Salle d'eau très moyenne. Pas de wifi pendant notre séjour de deux nuits. Le personnel qui nous a accueillis était assez distant. Celui des jours suivants par contre était très sympathique. Petit déjeuner correct.
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. A fuir absolument! DAMIEN LECOMTE directeur de l’hôtel indique sur Linkedin que sa priorité est de satisfaire les clients. Je m’interroge: en les volant??? J’ai déjà réserver dans d’autres Ibis et c’est le pire. Tout est vieillot, mauvaise insonorisation, petit déjeuner avec ingrédients de basse qualité, le pain surgelé est mis au compte goutte.. J’ai payé la totalité de mon séjour à l’arrivée. Au départ on me dit ne rien avoir payé. Je vérifie mes comptes et non seulement ils m’ont débité le total du séjour mais également d’une autre somme. Je le signale et on me dit d’envoyer un mail avec des documents identité et preuve de paiement ce que je fais et cela fait 2 semaines que j’essaie de récupérer mon argent. Personne ne répond. Le service clientèle du groupe répond à chaque fois un message général formaté qui renvoie à l’hôtel et bien sûr on ne peut y répondre . C’est honteux pour un tel groupe.
Les chambres sont très peu spacieuses. La salle de bain minuscule et peu pratique. Climatisation très faible alors Qu il fait 40 degrés à l extérieur En outre on ne peut pas les joindre par téléphone car le numéro n est pas attribué. Bref décevant. Ils auraient pu faire un geste commercial
Rempli très bien son rôle Nuit côté rue mais pas du tout gênée par le bruit car double fenêtre
Chambre petite mais propre. Pas de poubelle dans la chambre et trop peu de prise électrique pour recharger les téléphones/ordinateurs. Petit dej copieux et accueil sympathique.
L'hôtel est très bien placé pour profiter de la ville, il est plutôt bien entretenu, bien entendu l'emplacement proche de la gare est un peu plus bruyant que dans une rue à l'écart du centre, mais c'est logique. L'équipement est la qualité de l'hôtel correspond tout à fait au prix et à la catégorie. Et le petit plus, mon fils a oublié son doudou dans la chambre, et la personne qui a nettoyé la chambre a eu la délicatesse de le mettre de côté, et de le signaler à la personne de l'accueil qui elle-même est allée le récupérer sur le chariot pour pouvoir me le remettre le soir même et éviter "un drame" ! Merci infiniment à la gentillesse du personnel !
Chambre sale, non nettoyée. État général plus que vétuste et douteux. La localisation est certes avantageuse, mais même pour une nuit, je n’y retournerai pas. Je vous conseille d’éviter.
Cages à poules, sales (extracteur d'humidité infect), matériel défectueux (éclairage, fenêtre,...). Même pas extrêmement bon marché.
Hôtel désagréable avec une odeur pitoyable de cigarette froide. Les murs sont très fins, réveils à chaque porte qui se ferme ou personne qui parle. Les toilettes ne sont pas lavés avec des traces d’urines toujours présentes lors de notre arrivée. Cheveux et poils des précédents occupants décorent l’évier et la douche. La prochaine fois je payerais un peu plus cher un autre hôtel que de retourner à celui ci.
Hôtel propre et calme , le personnel est poli. Rapport qualité prix au rendez vous .
Un hôtel très convenable pour un trois-étoiles. Les chambres sont propres, le personnel est très gentil et accueillant. Aucun souci avec mon chaton dans l’hôtel. Rien d’autre à dire appart que je recommande :)
Très déçu par la chambre et le déjeuner pour le prix je m'attendais à mieux insonorisation pas au TOP quand les clients rentre à 2h du mat et qu'ils claque la porte de leur chambre bha tout le couloir est réveillé
Zéro pointé… insonorisation catastrophique, pas de pression dans la douche, ascenseur qui fait un bruit monstre et literie plus que dur. Je connais des ibis budget bien mieux !
Le prix de la chambre est excessivement chère par rapport aux ibis de l'époque , la 63e pour une chambre encore plus petite que dans un hôtel formule 1 alors qu'à l'époque c'était 60e et c'était spacieux et on avaitune baignoire!peu isoler et clim qui fonctionne quand ça en as envie
Un hôtel propre, avec des chambres un peu ^petite avec des lits jumeaux. Le seul problème est les ascenseurs un seul pour descendre au sous sol et très agaçant pour y aller
HÔTEL CRADE À FUIR !!!!! Mes photos parlent d’elles même !! Insalubrité, je n’ai jamais connu une tel expérience !!! Merci à la personne qui fait l’accueil du soir très compétente COMPARÉ à la personne du matin !! Nous surveillez pour savoir combien d’ALIMENTS ONT À DANS L’ASSIETTE. 12€ le petit déjeuner pour de la MINI VIENNOISERIE, où VOUS AVEZ LE DROIT À 2 Mini pain au chocolat ou croissant, Contrôler sous l’œil de la dame d’accueil incessant! Franchement à fuir !!
Bon hôtel, chambre petites mais propres, fonctionnelles et calmes. Hôtel très bien situé pour visiter Tours sans prendre la voiture. Petit déjeuner correct. Je reviendrai.
Accueil pas du tout professionnel, glacial même(agent a l'accueil,et dame accueil tres hautaine et presser de nettoyer la vaisselle du petit dejeuner)chambre défraîchi, joint sale, robinetterie qui fuit et douche très petite,poussière, petit déjeuner ne mérite même pas 1 étoile le strict minimum déplorable(mini viennoiseries à la goutte, crouton de pain en guise de tartine)les chambres ne sont pas bien isolé réveillée a 4h du matin par la chambre du dessus ou on entendais le client uriner, bref nous ne reviendrons pas et deconseillons
Hotel simple mais bien situé. Pas forcément très bien insonorisé mais confortable. Chambre petite en taille.
Pour une nuit c'est suffisant. L'hôtel est assez exiguë mais le parking est un vrai + Le personnel est très agréable.
Bien situé car prêt de la gare et du centre. Chambres petites, petit déjeuné très frugal à mon goût... Les chambres sont propres, le personnel sympathique. On s'est garé gratuitement dans une rue perpendiculaire. Le petit déjeuner m'a vraiment laissé "sur ma faim"!!!
Hotel formidablement horrible. Une isolation au top faite surement par une entreprise de l est de l europe ... niveau bruit entre les trains et les voisins on est pas mal. N oubliez pas vos bouchons d oreilles car ici c est 3 euros sous reserve qu il en reste .Prenez aussi de quoi deboucher la douche sinon vous aurez les pieds qui baignent .Etat de décomposition avancé autant pour la chambre , que pour l ascenseur. Sans parler de certains personnels de l accueil aimable comme jamais.Si vous cherchez des figurants pour un role de gardien de prison , il y en a 2 dans cet établissement. Point positif : le petit dejeuné est plutot bien .En même.temps pour 9euros 50 c est un minimun.Si vous cherchez a faire un test de resistance au sommeil c est pile poil l endroit qu il vous faut.Après 4 nuits dans l hotel je suis rentré chez moi avec un niveau de fatigue digne d un 100km en course a pieds. A FUIR !!!
Nous avons passé une nuit là-bas car nous devions nous rendre au Korean Tours Festival. Nous avions réservé une nuit pour deux adultes et une ado et au dernier moment, nous avons eu un souci qui fait que nous avons du prendre également notre fille de 6 ans et notre fils de deux ans. Nous avions fait une réservation en ligne et celle-ci était normalement non modifiable mais nous avons téléphoné et nous sommes tombé sur une personne très serviable et très gentille qui nous a trouvé une solution et nous a transféré dans une chambre familiale malgré le fait que le séjour était non modifiable. Le seul point négatif que je pourrais donner est la moisissure présente dans la douche. Pour ce qui est de la qualité de la literie, c'est un deux étoiles donc il est normal de ne pas avoir un confort optimal et pour une nuit, ce n'est pas dérangeant.
Hôtel qui n’est vraiment pas à la hauteur : chambre pas très agréable, les murs sont très fins, faisant que l’on entend absolument tout, couloir et voisins, literie dure et peu confortable. Enfin, personnel très peu aimable. Coincé à la barrière, on m’a fait comprendre qu’exceptionnellement on me faisait la fleur de ne pas me faire déplacer à pied à l’accueil pour y récupérer mes fameux codes qui me permettaient de franchir en voiture la barrière. Quelle grâce ! Merci, messeigneurs ! Le buffet du petit-déjeuner est vraiment peu fourni. Enfin, bref : heureusement que j’y passais qu’une seule et unique nuit.
Les avis précédents me faisaient un peu peur, mais tout s'est très bien déroulé pour moi. Chambre propre, très calme, petit dej sympa. Au prix de la nuit actuellement, c'est un très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Hotel tres bof pour un hôtel Ibis budget, ne serait-ce que le sourire et l amabilité, ce n est pas compris dans le tarif. Au niveau sonore, c est impressionnant, la propreté laisse a désirer. Par contre point fort, le Régent juste a côté. Si nous revenons a Tours, nous ne reviendront pas ,chez, vous. Sourde c est sûre, mais je lis sur les lèvres, essayez le sourire, l amabilité et la compréhension, vous verrez c est mieux.
Réservation à l'avance en février , hors période de vacances scolaires. Rapport qualité / prix presque imbattable. Service de bonne facture, chambre spacieuse, propre, linge de toilette recent. Petit déjeuné de qualité pour un petit prix.
Propreté,malgré le couloir avait une petite odeur mais la chambre était très propre 👌🏾 Les personnels étaient accueillant. Je recommande vivement cet hôtel.
C'est un hôtel pratique et correct pour se loger à proximité du centre historique de Bourges (un quart d'heure à pied). Un parking gratuit est disponible sur place. Les chambres sont standard et le service est correct. C'est convenable pour quelques nuits.
Hôtel peu visible de nuit. Insonorisation pouvant être compliquée si voisins bruyants. Buffet de petit déjeuner un peu limité. En revanche : bien situé, chambre et salle d’eau propres, literie bien et personnel accueillant.
J aurais dû regarder les commentaires avant de réserver. A peine entré dans l ascenseur, ça donne le ton. En effet l hôtel est vraiment défraichi. On n est même pas rassuré d arriver à l etage. Une fois pénétré dans la chambre on a envie de fuir. Des marques de coups dans les portes, des déchets traînent encore dans les coins, sous le lit. La salle de bain est nettoyée mais les joins sont moisis. Aucune envie de prendre une douche. Une lampe cassée. Un boîtier électrique suspect avec fils apparents sous le lit. Et une fréquentation moyenne. Sans doute le prix attractif et la proximité de la gare. L isolation phonique est catastrophique. J appréhende ma nuit. Je doute que le petit déjeuner compris rattrape mon impression générale. La dame à l entrée était très agréable en revanche.
Habitués des hôtels Accor, nous sommes très déçu par cet hôtel. Un frois glacial dans la chambre. Pas de couette dans le lit du haut, oreiller tellement fin que rien mettre serait idem.alors ok c est un ibis budget mais il est quand même classé 2 étoiles. Du cache misère dans la douche mais très mal fait, tâches de moisissures dans la douche...bref il ne faut pas le prix.
Je tiens à dire que cet hôtel est délabré, Je le déconseille fortement à part la dame à l’accueil qui était serviable et assez gentille. Le reste est vraiment mauvais et l’ascenseur c’est très peur. On a l’impression qu’il va se casser dès que vous montez dedans la chambre il y avait des taches sur le lit, la douche était vraiment très sale le douche, pommeau de douche, fuyez vu sur les trains, pas top et on les entend et pas très bien isolé ne pas y aller …. Surtout beaucoup trop cher, pour ce que c’est
Je suis vraiment déçu de l'isolation des chambres on entend le voisin du dessus uriner ou même chaque porte qui se ferme dans le couloir. Les ascenseurs ne sont même pas a niveau pas très pratique si il y'a des PMR... Dans les murs nous entendons souvent des bruits comme des rats qui cours même dans la nuit. En guise de chambre double avec lit double deux Matela une personne franchement pour le prix mieux vaut aller dans un autre hôtel. Personnel cependant très aimable et accueillant En terme de qualité/prix a fuir !!!
Bon accueil, petit-déjeuner copieux. Les chambres rétrécissent au fil des années, et que dire de la salle de bain. Il faudrait lors de la réservation faire préciser la taille de la personne !! Avec 1m75 prendre une douche, il faut être contorsionniste.
Très facile d'accès et facile à trouver. Les prix sont abordables. Petit bémol pour la chambre où la clim a quelques soucis et les nouvelles prises USB ne sont pas présentes (pensez aux adaptateurs). Attention aussi aux personnes qui font la loire en vélo, car l'accès vélo est un peu compliqué. Le personnel a été très à l'écoute et m'a beaucoup aidé afin de facilité notamment l'accès au garage (dans le local poubelle).
Hôtel en piteux état. Manque d'investissement et d'entretien. Chambre mal agencée avec moisissures. C'est correct sans plus. Nous avons râlé auprès de la réceptionniste du soir car nous n'avions pas de chauffage. elle nous a pris pour des demeurés en pensant que nous ne savions pas mettre en route le chauffage. elle n'a pas voulu venir dans la chambre. Le collègue du matin est venu retablir le chauffage qui était mal configuré et nous a fait un geste. nous nous sommes caillés pendant une nuit à 17, 5 degrés. Ce matin réveillés à 7:30 par l'alarme incendie à cause de la grille-pain défectueux dont ils avaient connaissance la veille. Tout l'hôtel a été évacué pour rien .bref il y a des choses à revoir. Le point positif c'est que ce n'est pas trop bruyant et que le petit-déjeuner est copieux.
Emplacement nickel ! Service, au-delà de tout soupçon, un accueil adorable, des personnes vraiment au service du client, en toute gentillesse quelle que soit l'équipe. Merci à elles. Chambre, petite, fonctionnelle (il ne faut pas être trop gros pour prendre une douche !). Petit déjeuner : parfait en qualité, diversité et quantité, malgré une belle foule !!!
Des codes pour le parking non communiqués par la réceptionniste très loin d’être serviable pour son métier d’accueil client. D’une non chalande sans nom, sans aucune volonté d’être présente pour le client et hautaine. Quant à la qualité de l’hôtel, un zéro pointé, sale, mal odorant, petit-déjeuner vraiment pas à faire et le service encore pire. La salle de bain sentait les égouts, très sale et minimum de ce qu’on peut avoir. Les housses couettes tachées et j’en passe. Très déçus!
Hôtel à fuir !!! Personnels pas aimables et non compréhensifs. Nous sommes restés bloquer +20 minutes devant la barrière pour pouvoir accéder à l’hôtel ! Sans aucune empathie la personne de l’accueil n’y a mis aucune volonté à nous aider. De plus, pour pouvoir sortir du parking idem, autre code nécessaire mais personne n’est capable de nous donner les codes ou autres. Une fois arrivés dans la chambre, la salle de bain sentais les égouts et est toute moisie, toute jaune colle si elle n’avait pas été lavée. Idem pour les draps, il sentait le renfermer, la climatisation impossible à régler. Et puis pour le petit déjeuner qui laisse vraiment mais vraiment à désirer. J’ai demandé gentillement du lait froid au personnel qui m’a répondu : « Oui bah chaque chose en son temps, ça arrive! » Ils ne sont vraiment pas aimables et ne font aucun effort. J’aurais mieux fais de payer plus pour aller ailleurs et être mieux.
Arrivée à 23:00 pour une nuit seulement, il a fallut négocier pour rentrer par la barrière pour accéder au parking souterrain sans faire le trajet à pied. Une fois dans la chambre, pas de couette ni de serviette pour le lit superposé. Nous avons du aller au mercure à côté et heureusement le monsieur présent a réussi à trouver ce qu’il fallait pour passer la nuit. Les chambres sont vétustes et mal entretenues. Barre à rideaux cassée, barre de douche qui sort du mur et une faïence de douche pleine de moisissures. En plus il y avait une odeur de canalisation dans toute la salle de bain. Même si la personne a consenti à une remise de quelques euros je ne conseille absolument pas cet hôtel.
Bon accueil. La salle petit déjeuner et le menu déjeuner: très bien. La chambre et la salle d'eau ont besoin d'un relooking. Le point négatif: cheveux noirs au sol à notre arrivée dans la salle d'eau! Impossible que le ménage est été fait! La literie de bonne qualité.
La climatisation ne fonctionnait pas, la chambre était beaucoup trop chaude (26-27 degrés). L'excuse étant qu'il faisait froid la semaine précédente et qu'un technicien n'était pas encore venu pour activer la clim dans l'hôtel. Cependant ça faisait déjà une semaine qu'il faisait 25 degrés et en tant que gérant d'un hôtel, le minimum est de tenir compte de la météo. Sachant que le lendemain nous devions rouler 800 km, faire passer une nuit presque blanche a ses clients est presque criminel. Il aurait été de bon ton de nous proposer une chambre dans un des ibis, mercure ou novotel situés juste en face (pour peu qu'ils ne soient pas dans la même situation).
Court séjour dans cet établissement. Correct pour les parties communes même si certaines zones mériteraient une petite rénovation. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est agréable et disponible. La chambre est vieillissante et l état de propreté était déplorable.
Hotel.sarl