Hôtel IBIS Narbonne

Bien placé, facile de se garer, restaurant la boucherie au rdc cest nickel. Chambre correcte avec de quoi se faire café parfait. Dommage que la sdb soit aussi minuscule, manque de propreté et une seule serviette par personne c'est trop juste. Petit dejeuner tres correct, personnel aux petits soins. Des fontaines a eau dans les couloirs serait un plus, ainsi qu'un petit frigo dans la chambre.

Hôtel très bien situé, calme et propre. Des gens très sympathiques

Hotel très bien situé et facile d accès Chambre propre Tres bon accueil et personnel agreable Merci à Houria et Caroline pour leur gentillesse et leur bonne humeur

Hotel très propre et bonne literie.|Très bon accueil|Merci à Houria et Caroline pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.|Le restaurant attenant est un plus|Nous reviendrons

Personnel sympathique et souriant. Chambre, literie très bien mais décoration vieillotte, salle d’eau microscopique avec baignoire, une douche aurait été mieux. Lavabo coupé sur un côté pour rentrer dans l’espace tout petit sans finition. Chambre à rafraîchir voire plus. Pour une nuit près de l’autoroute très pratique pour couper le voyage en 2.

Excellent Séjour à l’Ibis Narbonne! L’équipe de réception est aux petits soins pour que vous passiez un bon moment. Le restaurant de la boucherie est à ne pas manquer! Merci encore et à bientôt !

Chambres un peu petites, on a du mal à se croiser... Sinon, l'emplacement est idéal pour qui veut faire étape à proximité de l'autoroute, dans un environnement calme.

Caroline et houria très professionnels et sympathique agréable et à l'écoute. Très bon accueil, personnes très sympathiques. Chambre impeccable. On reviendra!!

Hôtel très bien placé à proximité de l’autoroute. Accueil très sympathique, bon petit déjeuner, grand parking, parfait pour une étape !

Super accueil chambre confortable très proche des grands buffets arrivée tardive sans aucun problème petit déjeuner plus que correct nous recommandons

un IBIS un peu en dessous, chambre propre mais 1 seule serviette de bain par personne, chambre avec baignoire donc de l'eau partout, petit déjeuner moyen, ... peu vraiment mieux faire pour un 3 * Nauria vous réservera un excellent accueil

Proche du centre ville et des Grands Buffets ( voiture indispensable) . Bien que situé près de la voie rapide, l'hôtel est calme et silencieux.|Les chambres sont petites mais suffisantes. machine à café Nespresso et bouilloire à disposition ainsi que quelques très bons biscuits.|grand parking gratuit.|Très bon accueil à l'arrivée et pendant le séjour ! |Le buffet du petit déjeuner est varié et bien tenu. les viennoiseries mériteraient toutefois de davantage de cuisson.||Evitez les chambres au rez de chaussée côté parking ( manque de discrétion)

La climatisation ne marchait pas, donc j’ai dû ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d’air. Résultat : j’ai mal dormi. Le lampadaire éclairait directement dans la chambre, en pleine figure, et il y avait du bruit toute la nuit. 🥵

Hôtel avec personnel très souriant et serviable. Tout est très propre. Literie agréable. Super emplacement et parking disponible.

Très bonne équipe et sympatique emplacement un peu excentré mais facile de retourner dans le centre historique par les bus. Chambre propre, salle de bain un peu petites mais propres également.. Je reviendrai

Je tiens à remercier Houria et Sylvia au petit déjeuner très agréable le service est à la hauteur de ce que l’on attend, Très serviable polies merci de ce petit déjeuner.

C'est un bon emplacement pour visiter la région. Le service est efficace et le personnel très accueillant et même attachant. Chambre propre avec du rangement pour un séjour d'une semaine. Petit-déjeuner de bon niveau. Nous le recommandons.

Hôtel ibis, Classic Alors comme on peut toujours l’attendre, Le petit truc en plus, est que l’accueille a été vraiment très agréable. Aussi bien au checkin que au Checkout ainsi qu’au petit déjeuner.

Chambre propre. Personnel acceuillant et professionnel. Petit dejeuner buffet. Restaurant sur place. Arret de bus à proximité et parking sur place. Mais dans la chambre manque bouteille d'eau.

​L'accueil et l'assiette ? Nickel ! 🤝🍔 Rien à dire sur l'équipe, ils sont adorables et font le job avec le sourire. Côté resto, on y mange bien, c’est efficace et ça remplit l'estomac comme il faut avant une mission nocturne. ​Mais alors, la chambre... c’est une autre aventure ! 🧗‍♂️ ​Isolation phonique : Disons que j'ai participé à la conversation de mes voisins de gauche et au brossage de dents de ceux de droite. Intimité : 0 / Convivialité forcée : 10. 🗣️👂 ​La douche : L'absence de rideau transforme la salle de bain en parc aquatique dès qu'on ouvre le robinet. Prévoyez les palmes ou un tuba ! 🌊🏊‍♂️ ​L'éclairage (le clou du spectacle) : La première lampe de chevet a décidé de faire grève totale. La deuxième ? Elle joue à "un coup je te vois, un coup je te vois plus" une fois sur deux. Ambiance tamisée... très (trop) tamisée. 💡👻 ​Bref, un séjour en demi-teinte. Idéal si vous aimez vivre dangereusement dans le noir et l'humidité, un peu moins si vous cherchez le calme absolu !

On peut dire que j'ai fait un bon paquet d'hôtel ibis et c'est désolant de voir que certains d'entre eux peuvent être dans un tel état de vieillissement. Que ce soit le mobilier qui date d'un autre temps, les cartes magnétiques complètements dépassées (soit dit en passant, j'ai trouvé tout bonnement inacceptable la façon dont la femme de chambre m'a agressivement dit "faut pas mettre la clef contre le téléphone" alors que ce n'est pas de ma faute si c'est l'hôtel qui a des cartes hors d'usage). La réceptionniste à l'arrivée était très aimable, il faudrait peut être davantage former les équipes aux statuts Accor et aux préférences clients. En temps que platinum, j'ai trouvé étrange qu'on me donne une chambre juste devant les escaliers menant à toute les chambres alors que c'est mentionné sur mon profil client de pouvoir bénéficier d'une chambre au calme (autant dire que ce n'était pas le cas). Enfin, au petit-déjeuner, il faut que le personnel recharge le petit-déjeuner plutôt que de papoter en réception...

Accueil souriant 😃 Chambres taille d'une cage a poule . Pour les lits pas de draps sur les matelas seulement sur les sur matelas merci l'hygiène. WC salle . Salle de bain très petite . Mal insonorisé. Le petit déjeuner vraiment petit et sans intérêt

Hôtel bien tenu et confortable. Chambre un peu petite mais très bien équipée, machine à café, bouilloire, bouteille d’eau et petite douceur. Quelque chose qui devient rare. Pour le petit déjeuner très bien avec tout ce qu’il faut. J’ai apprécié aussi le silence durant la nuit. Et à proximité du resto.

Nous sommes venus pour 2 nuits ( 20/12 & 28/12)..Un excellent Accueil et très sympathique, notamment Houria,Carine, et Sylvia). Superbes chambres, très propres, excellent service..très bons petits déjeuners et bon restaurant. Parking assez vaste. Encore un grand merci pour cet Accueil. A recommander ( seul bémol : absence d'ascenseur..surtout pour le transport des bagages..)

Venu pour les grand buffet qui sont à 900 mètres, ce qui est très pratique !! Le personnel est très accueillant et agréable. Nous avons consommé au bar de l’hôtel et dormi une nuit. Chambre avec pas mal de rangement, lit très agréable et sac de bain propre. En globalité nous avons passé un agréable séjour dans l’hôtel je recommande !!

Deuxième séjour à Narbonne dans cet hôtel et toujours le même accueil extrêmement chaleureux ! Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse. Un peu à l’écart du centre, il est tout de même très facile de s’y rendre et le parking protégé est bien pratique

Aïe ! Alors pour commencer non je n’ai pas séjourné dans votre hôtel donc vous n’avez pas besoin de faire des recherches comme mentionné dans d’autres commentaires. Je ne risque pas non plus d’y venir, voulant simplement charger mon véhicule je suis tombé sur le portail fermé (comme dans beaucoup de chargeurs tesla ou il faut sonner pour entrer) hors ici attention à vous car la personne a l’accueil sera très agressif tel un gardien de château .. l’erreur est humaine , à vous ( ou tesla ) de fournir de meilleures indications .

Des chambres très petites, lits jumeaux non assemblés. Un IBIS qui devrait au mieux être nommé IBIS BUDGET. , Et le Service, que dire, que celui-ci ignore ce que doit être le service .

Bonjour, Un simple panneau indiquant que les bornes de recharge électrique ne se trouvent pas ici éviterait bien des malentendus, surtout que le GPS redirige directement vers votre établissement. Je comprends que cela puisse être agaçant, mais cela ne justifie absolument pas de hurler sur les gens qui sonnent en pensant être au bon endroit. Face à une telle attitude, je n’imagine même pas l’accueil réservé à de vrais clients… et cela ne donne clairement pas envie de séjourner dans votre hôtel. Ps : Monsieur, à 1h15 du matin on dit “bonsoir” et non “bonjour” — encore moins cinq fois de suite sur un ton agressif.

Je tenais à remercier chaleureusement la dame de l’accueil pour son aide précieuse ce dimanche matin. Votre bienveillance, votre patience et votre sens du service m’ont véritablement soulagée dans une situation compliquée.||Des personnes comme vous ne courent malheureusement plus les rues, et votre implication mérite d’être reconnue et valorisée. Si davantage de monde travaillait avec autant d’humanité et de professionnalisme, tout serait bien plus simple.||Merci encore pour tout.

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Ibis, mais je tiens particulièrement à souligner la qualité exceptionnelle de la Dame de l'accueil ce dimanche, celle a la réception a été absolument remarquable, professionnelle, chaleureuse, réactive et toujours souriante. Elle a répondu à tous mes besoins sans aucune hésitation, avec une gentillesse et une efficacité rares. Grace a elle mon séjour a été encore plus agréable. Un grand merci pour ce niveau de service qui fait vraiment la différence. Je recommande vivement cet établissement, notamment pour la qualité irréprochable de son accueil.

Un Séjour au Top. L’équipe est accueillante, accessible. Le petit déjeuner est très bien fourni. Les chambres, sont propres et la literie est confortable. Seul petit point, heureusement que j’étais seul, la chambre paraît petite. Point Bonus pour les Amateurs, La Suite CANAL est accessible. En bref, un passage parfait sur Narbonne !

Superbe séjour. L'établissement et les chambres sont propres et bien entretenues. Le personnel est toujours disponible, souriant et serviable, un grand merci à Sylvie la directrice, et une mention spéciale à Hooria et Carine qui ont rendu mon séjour des plus agréable. Petit-déjeuner varié, copieux et de qualite, une adresse que je recommande sans hésiter !

Le WC pue l’urine. C’est inacceptable. Je doute d’une désinfection efficace chambre 125. Aussi, après une nuit de sommeil, je précise que l’insonorisation est très mauvaise. Il est préférable de demander une chambre côté parking. Sinon jour et nuit le bruit des véhicules est incessant et a bien perturbé mon sommeil. Nous entendons également les voisins parler et tout ce qu’il se passe dans les couloirs. Sinon, je précise que la chambre est propre, mise à part les toilettes, confortable, et la literie est superbe.

Idéalement situé pour les Grands buffets Aller retour possible à pied. Parking gratuit ce qui devient rare. Gros plus : Accueil 5 étoiles souriant, disponible et chaleureux ... bien agréable qui fait oublier l'étroitesse de la salle de bain !

Nous avons séjourné 3 nuits en demi-pension à l’hôtel Ibis de Narbonne (du 28 au 31 octobre). L’expérience a été globalement très positive. Le personnel est particulièrement sympathique, souriant et à l’écoute, ce qui rend le séjour agréable dès l’arrivée. Le petit déjeuner est très complet, varié, et mention spéciale pour les madeleines, excellentes ! La chambre, propre et fonctionnelle, offre tout le nécessaire pour un court séjour. L’hôtel est également bien situé, à quelques minutes en voiture du centre-ville de Narbonne. Quelques points d’amélioration pourraient rendre l’expérience encore meilleure : une poignée dans la douche (surélevée), du papier toilette et des cintres de meilleure qualité, un débit d’eau plus fort dans le lavabo, et un éclairage modulable selon les besoins. L’explication du fonctionnement de la demi-pension gagnerait aussi à être un peu plus claire : le montant de 20,50 €/personne correspond à la formule « des Halles » (entrée + plat ou plat + dessert), avec possibilité de choisir sur la carte moyennant un supplément. Enfin, la chambre est un peu petite et l’insonorisation perfectible si des voisins se montrent bruyants, mais rien de rédhibitoire. En résumé, un séjour très correct et agréable, porté par la qualité de l’accueil et la propreté des lieux. Nous repartons avec une impression positive et reviendrions volontiers.

Séjour mitigé à l’hôtel Ibis Narbonne. La chambre, bien que propre, est assez petite pour deux personnes, et la salle de bain, un peu “dans son jus”, mériterait un rafraîchissement. Côté confort, l’insonorisation laisse à désirer : nous donnions sur le parking et entendions distinctement les conversations à l’extérieur. Un bruit de compresseur se faisait également entendre toutes les 1h30 environ, pendant plusieurs minutes, ce qui est un peu gênant la nuit. Un souci de serrure est survenu à notre arrivée, mais le réceptionniste a été très réactif et a réglé le problème immédiatement, ce qui est à souligner. Quelques coupures de signal sur la télévision ont également été constatées. En résumé, un séjour correct, mais avec plusieurs points à améliorer pour un meilleur confort.

Grands habitués des Ibis, quelle déception ! Le 3* a peut-être pris en compte les chambres dites « confort », pas les « standard». Porte freinée et alourdie par un gond mal réglé: Passage compliqué avec un gros bagages lourd. Télévision surdimensionnée pour la taille de la chambre. Literie : sur-matelas mou et instable destiné à recouvrir deux matelas simples. Salle de bain défraîchie et joints noircis,baignoire minuscule et très haute. Le pare-baignoire protège uniquement le lavabo, pour le reste, il faut s’accroupir pour minimiser l’effet inondation de la salle de bain ! Insonorisation, inexistante, on a pu compter le nombre de fois où le voisin est allé aux toilettes, a baillé, etc. Il a dû en faire de même pour nous… wi-fi plus que instable. Au final le rapport qualité prix est tellement mauvais que nous n’avons même pas eu envie de prendre un petit déjeuner sur place. Reste l’accueil et l’amabilité… C’est toujours ça.

Bon emplacement. Restaurant sympa et personnel très agréable. Par contre la propreté de la chambre laissait vraiment à désirer, les lits sont des lits d’appoint (dans la seconde pièce de la chambre appelée « suite »), matelas très inconfortables et coussins tachés. Pour dépanner une nuit ça va mais pas pour un séjour de plusieurs jours.