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Hôtel ibis Paris Pont de Suresnes

Hôtel · Suresnes (92)

3,5 422 avis Google
Hôtel ibis Paris Pont de Suresnes — Hôtel

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À propos de Hôtel ibis Paris Pont de Suresnes

Hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi gratuit et bar lounge ouvert 24h/24.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (422)

Avis Google
3,5
422 avis
5★93
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3★114
2★47
1★29
S
Sébastien VUILLEMIN Google

Séjour extrêmement décevant. Nous avons payé près de 240 € la nuit avec les petits-déjeuners, un tarif qui devrait garantir un minimum de confort. La réservation avait été effectuée via le portail collaboratif dont bénéficient les salariés du groupe FOGE, et à aucun moment il n’était indiqué que la climatisation était indisponible. Une fois sur place, en pleine période de forte chaleur, la réception nous a expliqué qu’il n’y avait pas de climatisation. Pourtant, un boîtier de commande était bien présent dans la chambre. Je ne peux pas affirmer s’il s’agissait d’une panne ou non, mais le résultat est simple : la chambre était étouffante et totalement inadaptée aux températures du moment. La situation est devenue tellement insupportable que nous avons été contraints de quitter l’hôtel. Il nous a été impossible de dormir tellement l’atmosphère dans la chambre était suffocante. Nous avons donc dû relouer une autre chambre ailleurs en urgence pour pouvoir passer la nuit dans des conditions acceptables. Au final, cette mésaventure nous a coûté quasiment deux fois le prix prévu. Au bar, autre expérience assez surprenante. La bière est facturée 6,50 €. Lorsque l’on nous a demandé si nous voulions un verre, nous avons d’abord cru qu’il s’agissait d’une plaisanterie, tant il paraît évident qu’une bière consommée sur place est servie dans un verre. Finalement, on nous a apporté un simple verre à eau ou à jus d’orange. Nous n’avons toujours pas compris l’intérêt de cette question ni pourquoi une bière à ce tarif n’était pas servie directement dans un verre adapté. Le plus regrettable reste l’absence d’information claire concernant la climatisation. Si celle-ci était indisponible, les clients auraient dû être prévenus avant leur arrivée afin de pouvoir choisir un autre établissement. Entre le manque de transparence, l’impossibilité de dormir, l’obligation de quitter l’hôtel et de payer une seconde chambre, ainsi qu’un service qui ne correspond pas aux tarifs pratiqués, le rapport qualité-prix est extrêmement mauvais. Nous sommes très déçus de cette expérience et ne recommandons absolument pas cet hôtel.

L
Lisa B Google

Les chambres sont vieilles et petites mais le service était très bien . La Clim a fait du bruit toute la nuit et il est impossible de tourner autour du lit tellement la chambre est petite . Mais l'accueil est bien

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laurene glandus Google

La Clim a fuit dans la chambre ce qui a provoqué une inondation. Suite à notre demande de changer de chambre on nous a répondu que le problème était le même dans toutes les chambres Araignée trouvé dans le lit. Une seule prise dans la chambre. Mise à jour: après échange par mail avec l hôtel un dédommagement pour le problème de clim a été fait .

B
BRUNO DENEFFLE Google

Service désastreux pour un handicapé Handicapés évitez le ! La chambre dite PMR est très petite lit contre mur salle de bain avec une plinthe de plusieurs cm pour y accéder ( constat fait lors de la prise des clés) Le soir impossible d’accéder à l’hôtel car l’ascenseur était en panne et les deux réceptionnistes ont été incapables de trouver une solution ( j’ai du trouver un autre logement à 11h du soir !!! ) Hors un autre accès etait possible par les ascenseurs de l’immeuble ( nous l’avons appris le lendemain par notre fils qui dormait dans cet hôtel )

M
Mathieu Glandus Google

Hôtel bien situé et assez proche des transports en commun. Cependant la Chambre vieillotte avec qu’une seule prise électrique. La climatisation c’est mise à couler à 6h du matin créant une flaque d’eau juste à côté du lit. Après avoir demandé à être changé de chambre, la réceptionniste nous a dis que le problème était le même pour toute les chambres. Le personnel même s’il reste courtois fera le minimum et pas plus. Assez déçu pour un hôtel du groupe Accor et qui est sensé être noté 3 étoiles. Pour les arachnophobes, passez votre chemin sous peine de faire une crise d’angoisse.

S
Stephane S. Google

Chambres non rénovée, odeur d'égoux dans la salle d'eau. On m'a donné une chambre handicapé. Comme il n'y avait plus de rideau de douche l'eau est allé jusqu'au toilettes et lavabo. Sympa les pieds mouillés à chaque utilisation du lavabo et toilette par la suite...

F
Frederic F. Google

Très bon rapport qualité prix Un très beau buffet au petit déjeuner

G
Gilles Lejeune Google

J'y ai passé une nuit pour le marathon ee Paris. Le quartier est très agréable il y nombreux restaurant à moins de 200 mètres. La chambre était simple, propre et agréable. L'espace Accueil et restauration est plutôt cosy et donne sur un patio intérieur agréable. Petit déjeuner dans les standards

N
Nicolas Jaslier Google

Accueil très sympathique, kadia et Denise sauront vous réserver le meilleur accueil et conseil, cependant le matin au petit déjeuner il y a un manque de beaucoup de choses , pas d oeufs brouillés, pas de madeleines par exemple, pas de fruits frais, et ceci depuis plusieurs réservations , comme beaucoup d habitués, ce manque fera peut être réfléchir pour changer d hôtel . J' ai pourtant indiqué ce problème malheureusement celui-ci ne semble pas entendu..

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Patricia Creux Google

Chambre sans chauffage et panne d eau propose meme pas une bouteille d eau Chambre non insinorisee wc colle au mur et a la paroi de douche Receptionniste du matin desagreable au possible et peu de diversite et d aliments pour le petit dejeuner A fuir vu le prix des chambres et la qualite du service

J
Julie Rolland Google

Quel déception!!!! En plein mois de Décembre la chambre n’est pas chauffée. Le radiateur pend, cassé à moitié accroché au mur.la Clim à 27 degrés ne marchait pas et la toute petite couette hyper fine n’est pas pour décembre!!!! Aucune couverture dispo dans la chambre et le lit faisait un bruit incroyable qui m’a empêchée de dormir toute la nuit. Et n’essayez pas de boire l’eau du robinet car des deux côtés il n’y a que du chaud! Never again!

A
Alex Elie Benchetrit Google

Cet hotel est bien disposé, calme, clean à un tarif raisonnable pour ce calibre. Le staff est sympa, accueillant et à l'écoute. Bon endroit pour une pose boulot où bien une( où deux) nuit amoureuse.

C
Cédric Stellaire57 Google

Aucun problème. Chambre conforme et confortable. J'étais au RDC et c'était très calme. J'y retournerai certainement pour ma prochaine mission à Suresnes.

A
Alain Fossoux Google

Situé dans un quartier sympa mais un hôtel sans âme. La réceptionniste est juste là pour faire son job, la chambre est propre mais petite, salle de bain à minima. Petit déjeuner idem. Honnêtement, cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles. Il en vaut 2.

M
Maëva Spitz Google

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Hôtel propre et bien situé par rapport à l’hippodrome de Longchamp. Le + : petit déjeuner bien garni avec beaucoup de choix Le - : salle de bain qui mériterait un coup de peinture

M
Miss S Google

Hôtel très bien placé dans quartier calme avec personnel attentif et très à l'écoute. Très facile d'accès pour l'hippodrome de Longchamp, métro et tram. Proches tous commerces.

S
Sébastien Mallet Google

Franchement vieillot les chambres sont pas top douches a refaire décevant pour le prix 200 euros la nuit

V
Virginie V Google

Hôtel bien situé, personnel accueillant et agréable, propre mais on entend tous les bruits de la ville donc mauvaise qualité de sommeil. Choix dans le petit déjeuner et tout est frais mais il manque des céréales pour enfants. Le petit plus c’est la petite fontaine pour remplir gourdes ou bouteilles.

F
Floriane Prieux Google

Je tenais à remercier Caddie pour son professionalisme et sa disponibilité!! Je recommande vivement cet hotel pour un court ou même un long séjour car il est très bien situé notamment pour Roland Garros. Merci encore

O
Ouddi Ouddi Google

Malgré un personnel top du réceptionniste en passant par la femme de ménage et le veilleur de nuit TOP bravo au personnel de travailler dans un établissement pareil avec le sourire mais ensuite L’hôtel est affreux 85 € la nuit les chambres minuscule on a l’impression d’être dans un formule 1 pas de parking même payant les toilettes salle de bain tout tout étroit Pour 15 € de plus on a un mercure ou novotel À éviter à fuir

A
Aurélie G Google

Hotel qui aurait besoin d'une rénovation, surtout au niveau des salles d'eau. Je trouve que les salles d'eau ne méritent pas le prix payé (au delà de la taille, lumière peu accueillante, savon pour les mains peu pratiques, tout comme le dévidoir de WC où il faut se contortionner, VMC cassée, sèche-cheveux qui chauffe à peine...). De plus, il serait appréciable de ne pas considérer tous ses clients comme souffrant d'énurésie, la mise en place d'alèse plastifiée est excessivement désagréable et ruine totalement la qualité de la literie. De plus les oreillers mériteraient d'être plus confortables. Sans parler de l'accès pas du tout accueillant (on a l'impression d'entrer dans un parking souterrain!). Heureusement que la personne du petit déjeuner était très agréable et sympathique ! Globalement je trouve que le standing Ibis a fortement chuté ces dernières années (lié au covid??)

M
Malo Tru Google

Décevant, ne vaut pas son prix L’hôtel a urgemment besoin d’un me rénovation complète . Les chambres sont vétustes , la décoration est dépassée et l’entretien laisse à désirer. Il y a des infiltrations d’air froid par les fenêtres, certaines n’ont même pas de store complet, ce qui rend les nuits inconfortables. Le petit-déjeuner est très basique, uniquement des produits industriels et peu de choix, ce qui est décevant pour un hôtel à de tels prix. Le personnel, quant à lui, semble peu concerné par le confort des clients, l’attitude est nonchalante et le service minimal. Bref, une expérience très moyenne que je ne recommande vraiment pas. Honteux pour la chaîne !

I
Ismail LG Google

De passage pour le travail, ma société a choisi cet hôtel tout proche de mon siège social. Que dire si cet hôtel est pas très moderne et demande un petit coup de neuf, c'est terne et pas chaleureux pour un hôtel de ce type. Pas eu de problème niveau télévision, le linge et gel douche bien présent. Bonne hygiène, ce n'est pas le cas pour certains de mes collègues, qui ont fait remonté des remontés d'odeurs d'égouts. Le lieu est calme et proche du centre ville. Sinon petit déjeuner qui s'est très bien passé, ainsi que l'accueil.

J
Jean Pierre Google

Personnel disponible et à l’écoute. Chambre vétuste, minuscule et mal insonorisée (j’ai été réveillé par le vibreur d’une montre ou d’un réveil de la chambre voisine). Petit déjeuner correct toutefois les œufs brouillés et les saucisses étaient froids. Bonne et mauvaise surprise, j’allume le téléviseur et à l’allumage un message m’informe qu’il est compatible chromecast. Content car rien d’intéressant ce soir sur les chaînes TNT. Je suis la procédure de connexion wifi et je tente de lancer Netflix. Là on me demande de m’identifier ou de m’abonner, ce n’est pas ce que j’appelle du chromecast. Je descends à l’accueil afin de demander la procédure. L’employée ne connaissant pas le fonctionnement appelle le technicien. Ce dernier m’informe que Netflix n’est pas compatible chromecast mais que Amazon Prime ne posera pas de problème. Je remonte dans ma chambre afin de profiter de mon abonnement Amazon Prime mais après plusieurs tentatives infructueuses, j’abandonne. Donc ne comptez pas sur la proposition à l’allumage du téléviseur sauf si vous voulez passer une soirée sur YouTube qui pour le coup fonctionne. Attention verbalisation par vidéosurveillance. Si vous souhaitez sortir vos valises rapidement en restant quelques minutes au pied de l’hôtel vous serez verbalisé.

L
Loïc LHOTEL (“Lolo66”) Google

Hôtel très bien placé au centre ville. Par contre chambre PMR inadaptée pour une personne en fauteuil roulant, chambre trop petite, salle de douche abec une marche, barre de toilette mal placée. Les couloirs sont larges mais encombrés par les chariots de linge sale toute la journée. J'ai fais pars des ces remarques à mon départ et la personne a levé les yeux au ciel

B
Benjamin Mnd Google

Hôtel correct, chambres un peu datées style 1980 mais fonctionnelles, personnel agréable. Le seul problème vient du prix exorbitant des chambres. Pour ce prix (225€), on s'attend à plus neuf, plus spacieux, plus de charme. Il faut soit rénover, soit baisser les tarifs.

G
Gek 57 Google

Chambre à la circulation un peu étroite quand on est 2, mais c'est convenable. L'endroit était propre et bien agencé, une penderie suffisante pour tout ranger, un lit confortable, des draps propres, douche de belle taille même s'il manque un petit rangement dans la salle de bain. Le travail des femmes de ménage exceptionnel de discrétion, chambre nettoyée et draps et serviettes changés chaque jour même si nous ne l'avons pas demandé. Accès T2 et Défense très proche ce qui permet d'aller n'importe où. Le cadre est correct, le petit-déjeuner plutôt varié et bon dans une belle salle. Clim dans l'hôtel ce qui est un vrai plus. Parkings payant proches mais nous avons eu la chance d'avoir une place gratuite devant. Quartier sympa avec de bons restos tout proches. Plusieurs magasins, supérettes, maraîchers à proximité. Satisfaits de notre séjour !

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Oryane Prd Google

ATTENTION ARNAQUE A LA TAXE DE SÉJOUR ! Lorsque vous réservez directement sur le site de l’ibis, les « taxes et frais » apparaissent comme inclus et donc le tarif est très compétitif comparé aux autres hôtel du secteur hors une fois arrivé sur place pour régler le séjour, la taxe de séjour est rajoutée et la personne de l’accueil feint de ne pas savoir et qu’il s’agit d’une erreur du site. ALORS QUE PLUSIEURS COMMENTAIRES EN FONT LA MENTION, attention donc car aucune remise, aucun geste commercial rien. Vous payez et basta, on flirte avec l’illégalité ici et nous ne reviendrons pas à cause de cela, dommage car nous sommes entre 5 et 9 à venir tous les ans au festival juste à côté. Chambre: très petite mais fonctionnelle, lit très bien. Télé sans internet donc impossible de caster ou d’utiliser les plateformes de streaming. Insonorisation inexistante, notre voisin de chambre ronflait plus fort que nous, il aurait pu dormir avec nous qu’on aurait pas vu la différence. Salle de bain très petite, aucun rangement, que 2 serviettes pour 3 nuits, douche sans pression et propreté à revoir. Heureusement l’emplacement est top et l’hôtel en lui même très bien mais bon, rapport qualité/prix pas du tout au rdv en comparaison des concurrents à côté ! Profitez bien de la gratte faire sur notre dos avec votre système de mauvaise facturation !

C
Céline Aubrun Google

Hôtel bien situé, à proximité des transports et des restaurants. Calme, agréable. Petit déjeuner complet sucré et salé. Personnel souriant et agréable.

L
Loïc Chabanon Google

Séjour d'une nuit. Points positifs : Accueil chaleureux et professionnel Rien à dire sur l'emplacement. Points négatifs : Rapport qualité/prix. Le prix est trop élevé pour cette prestation. Petit chambre. Après, nous sommes à côté de Paris. Salle de bain qui fait cheap.

N
Nathalie Ybert Google

Chambre petite mais propre ce qui n est pas le cas de la salle de bain. Toile d araigne au plafond. Personnel agréable.

K
KRAV MAGA DEFENSE 360 Google

Je me rends régulièrement dans cet hôtel quand je viens sur Paris . toujours été satisfait de leurs services . petit déjeuner parfait il y a de tout . croissant brioches charcuteries des œufs , etc

A
Ali Yilmaz Google

Rempli sa fonction d'hôtel, petit déjeuner copieux. Chambre avec le minimum nécessaire pas très grand mais suffisant pour une nuit

c
corinne sannier Google

Hôtel propre pour une nuit c'était parfait, chambre petite. il faut ajouter la taxe de séjour de 5 €par jour et par personne. Un plateau bouilloire serait en plus.

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irene sarlin Google

Je connais bien cet hotel pour y venir depuis plusieurs années, il est bien situé, on y a toujours un bon accueil et le petit dejeuner s'est amélioré. Mais, cet hotel vieillit, et les chambre, et salle de bain mériteraient un rafraichissement. le plafond du couloir 5° étage devrait être rénové (vers la chambre 503)

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belugas56 Google

Etablissement bien situé au calme avec un personnel à l'écoute et aux services des clients. Les chambres auraient peut-être méritées quelques mètres carrés supplémentaires mais sont bien équipées. Le petit déjeuner proposé est bien garni et servi dans un espace agréable.

a
aurelie buonagurio Google

Bon hôtel situé à Suresnes, localisé non loin du tram T2 Suresnes Longchamp. Un personnel accueillant à l'arrivée et au départ. Une chambre confortable qui peut paraître petite mais on peut quand même marcher. Plutôt au calme malgré le côté rue.

C
Chrispi RV Google

Hôtel Ibis de moyenne qualité, un peu vieillot, avec un personnel de jour le matin notamment sans aucune amabilité. On a l'impression qu'on le dérange dès que vous posez une question. Sourire forcé même pas. Les prix sont scandaleusement élevés pendant la coupe du monde de rugby imaginez ce que ce sera lors des jeux olympiques en 2024. Limitez vos déplacements !

M
Maud Google

Hotel sympa avec un bel effort sur le développement durable ! Du carton a la place du plastique, c'est chouette. Beau buffet petit dej. Chambre petite pour 3 mais bien pensée et au calme. Bonne literie également!

K
KikikLapinou Google

Propre, chambre correcte, un peu étroite à 3 mais pour un court séjour pas de problème . Pas bruyant du tout et bien placé . Petit dej copieux en buffet à volonté.

K
Kreinou G Google

Étonnée des avis négatifs. Certes les chambres ne sont pas de la dernière mode ni très grandes. Toutefois il est bien placé, facile pour se garer, dans la rue ou parking privé. L hôtel est très calme, il y a une grande terrasse, le lit est confortable, le petit déjeuner est top. Le personnel est très accueillant et souriant. Rien à redire !

L
L S Google

C'était un Hôtel 3 étoiles 🌟 en 2016 mais il est temps de rentrer en 2022 ! réservé via booking, en vue des commentaires et du fait que c'est un Hôtel 3 étoiles je m'attendais à un autre standing. Au niveau du personnel, ils sont super sympas et arrangeant surtout l'hôte de nuit et les femmes de ménage. Très Grosse déception au niveau de la qualité des chambres et de la structure de l'hôtel en lui-même : - très petite chambre alors que 18 m2 réservé - les lits jumeaux sont catastrophiques, les matelas ne sont pas de bonne qualité, le support bouge sans arrêt au moindre mouvement ! - la salle de bain n'est pas bien nettoyée avec des cheveux sur les coins, très net manque d'entretien dans cet hotel -très peu de prises électriques dans la chambre (1 dans la salle de bain et 1 à côté de la télé) si vous êtes 2 et que vous avez des appareils (ordi, téléphone, tablette...) c'est très compliqué - l'environnement est vétuste (murs, ascenseurs, couloirs...) limite c'est comme les hôtels f1 - la décoration est fade, ancienne pas du tout moderne ni au goût du jour -Pas de poubelle dans la chambre. Juste une dans la salle de bain. - La terrasse n'est pas mal mais il faudrait la nettoyé plus souvent. L'un des seuls points positifs c'est la climatisation 😊 Je pense qu'un petit coup de rafraîchissement et des travaux ne fera pas de mal à ibis car à mon sens cet hôtel aujourd'hui ne mérite même pas 1 étoile 🌟 ! Déçu 😞

C
Camille Simon Google

Chambre correct, propre. Hôtel calme très bien accueilli à notre arrivée par une hôtesse très agréable en revanche lendemain matin un hôte d'accueil très froid au petit déjeuner pas très aimable. Hotel ne prenant pas les tikets restaurant pour le petit déjeuner. Petit déjeuner correct mais pourrait être amélioré avec plus de chose .

P
Patrick Combret Guepe Google

Personnel aux petit soin ce qui n'est pas négligeable en cette période compliquée.port du masque et gestes barrières en dehors de la chambre. Plateau petits déjeuner a commander et a aller chercher pour le prendre en chambre.

L
Laurent DG Google

Très mauvaise literie. Chambre vieille et exigue. A éviter. Mieux vaut aller à l'hôtel Ibis de la défense, guère plus loin mais qui présente pour même prix des chambres plus confortables

K
Krunchy Krunchy Google

Accueil efficace et professionnel, disponibilité 24h/24. Chambre bien agencée, bien équipée et propre, bonne insonorisation. Petit déjeuner avec une bonne diversité de produits (du salé au sucré). Très bon rapport qualité/prix. Très bien !

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geoffroy claudon Google

Salle de bain minuscule. Toilettes microscopique, obligé de garder la porte ouverte pour s'en servir. Pommeau de douche cassé, obligé de demander le remplacement à l'accueil. Ce qui n'a jamais été fait Fenêtre unique digne d'une meurtrière. Pas de poubelle dans la chambre. Juste une dans la salle de bain. Rideau occultant cassé, réveillé a 5h30 Tres net manque d'entretien dans cet hotel Facturation malhonnête ! Chambre SANS petit déjeuner. Facture avec 4 petits déjeuners. Obligé de faire attention et de réclamer pour les enlever de la facture. Je demande pourquoi ils ont ete ajouté. Réponse : on fait ca tout le temps au cas où les clients changent d'avis et le prennent. C est du vol et c est malhonnête. On ne peut donc pas faire de check out automatique avec cet hôtel. Le pire ibis jamais vu jusqu'à maintenant. Personnel a l'accueil incompétente Chambre vraiment trop petite pour se sentir a l'aise en long séjour. La fenêtre minuscule renforce le sentiment d'oppression. Tres cher mal entretenu, pratiques sur facture malhonnête. Prix à 170€ le nuit!!

C
C b Google

L'accueil est sympathique La literie est plutôt bonne et la chambre était bien chauffée Par contre le petit déjeuner à 10€50 ne comporte pas un large choix au vue du prix et la salle à manger n'était pas assez chauffée...

S
Sara Noro Google

J'ai choisi une petite chambre pour 2 personnes 2 nuits.. Je l'ai trouvée très fonctionnelle et propre. Le petit déjeuner 5 étoiles, vu la variété et la frecheure. Pour qui veut visiter Paris à bas prix, même pour avoir un parking pas chère, l'hôtel ibis à Suresnes pourrait convenir, en sachant qu'il faut prendre le métro( 1.90 un ticket ...10 tickets 14h90)..

E
Emeline H Google

Petit hôtel très bien pour y passer une nuit. Accueil tres correct et literie confortable. Chambre peut être un peu juste pour un 3 étoiles cela dit..

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