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Hôtel Lanjuinais - Rennes

Hôtel · Rennes (35)

4,0 582 avis Google
Hôtel Lanjuinais - Rennes — Hôtel

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À propos de Hôtel Lanjuinais - Rennes

Chambres sobres avec télévision dans hôtel standard offrant accès Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (582)

Avis Google
4,0
582 avis
5★261
4★160
3★77
2★40
1★44
N
Noé Larchevêque Google

L'emplacement est clairement le gros point fort de cet hôtel. Situé à République, il permet d'accéder très facilement à tous les commerces, restaurants et transports de Rennes. Le lit est confortable et j'ai également apprécié l'accès au réfrigérateur de la salle à manger, qui est très pratique pour conserver de la nourriture. En revanche, notre séjour a été fortement gâché par la chaleur. Il n'y a aucune climatisation et le ventilateur fourni est totalement insuffisant lorsqu'il fait chaud. La première nuit a été un véritable calvaire : ma femme et moi avons quasiment passé la nuit sans dormir tellement la chambre était étouffante. La salle de bain elle était totalement impraticable tellement il faisait chaud. Nous avons réellement souffert de la chaleur, ce qui a rendu notre séjour très inconfortable. C'est vraiment dommage, car ce point à lui seul a fortement dégradé notre expérience. Enfin, il serait également appréciable d'ajouter davantage de prises électriques et de revoir leur emplacement, qui n'est pas très pratique. Avec une climatisation, l'expérience aurait été bien meilleure.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Effectivement, nous subissons des vagues de chaleurs inhabituelles (comme partout en France !). N'ayant pas de climatisation dans l'hôtel nous avons trouvé une alternative en mettant un ventilateur dans chacune de nos chambres. Je suis navrée que vous ayez mal dormi durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau avec des températures plus clémentes qui vous permettrons d'apprécier d'autant plus votre séjuor. Cordialement Carole C Directrice
D
Delphine Houyel Google

Je ne recommande pas cet hôtel pour ces raisons. Je me suis rendue à cet hôtel pour des déplacements professionnels. La 1ère nuit, j'ai occupé une chambre pas plus grande qu'un placard à balai avec une fenêtre qui donnait sur un mur.Je ne pouvais pas imaginer qu'on pouvait proposer une chambre aussi réduite, une chambre de bonne en comparaison est un palace. Puis les 2 nuits suivants, j'étais dans une chambre un peu plus grande où le semblant de fenêtre donnant sur un mur (sans lumière naturelle)était un leurre sans possibilité de l'ouvrir, j'avais l'impression d'être dans une cave et d'étouffer. La compensation j'avais 2 ventilateurs dans la pièce. Le seul avantage était le calme absolu. Une collègue a eu plus de chance, elle était dans une chambre avec 2 fenêtres qui donnaient sur la rue. Bien sûr Elle avait la lumière du jour mais par contre elle a bénéficie du bruit de la rue 2 bars sont à grandes proximités. Donc soit il faut choisir être dans une chambre/cave ou une chambre/fenetre avec bruit. Mais cependant l'atout est l'emplacement à proximité de la gare et du centre ville.

Réponse du professionnel : Madame, Nous regrettons que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en considération l'ensemble de vos remarques. Nous espérons cependant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Cordialement Carole C Directrice
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Marie Louise Lafontaine Google

Bonjour J'ai passé une nuit dans cet hôtel. J'ai beaucoup aimé la décoration de la chambre, elle était spacieuse, les toilettes rien à dire. Juste ce qu'il faut. J'ai beaucoup aimé aussi l'accessibilité, de la gate J'ai marché jusqu'à l'hôtel, tout est à portée de main. C'est génial. L'accueil de 2 jeunes dames très sympathiques aussi. S'il y a un hic c'est juste l'insonorisation pour quelqu'un qui est sensible au bruit. Personnellement j'ai bien apprécié ce petit hôtel !

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir apprécié votre séjour au sein de l'hôtel Lanjuinais. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement
P
Phil Stierle Google

Nous avons réservé un appartement de deux pièces, très spacieux et confortable. Le service était excellent et il y avait un large choix de restaurants à proximité. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour.

A
Alexandre Desnoyers Google

Personnel sympathique mais j’ai rarement eu l’occasion d’avoir une chambre aussi petite. Je n’aurais pas pu faire 2 nuits dedans. Pour les voyageurs qui aiment les espaces (très) restreints

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que la chambre ait été trop petite pour vous. Pour votre prochain séjour, nous vous suggérons de réserver une chambre Confort, plus spacieuse qu'une chambre Cosy. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Lanjuinais. Cordialement, Carole C., Directrice
E
Ea Guillaume Google

Nous avons passé un agréable moment dans votre établissement. L'accueil était très chaleureux la chambre très bien conçu l'hôtel et décoré avec soin dans un style rétro cest très charmant. Le petit déjeuner était vraiment au top tout y et du salé comme du sucré. L'emplacement est idéal tout est à porté de main nous avons pu passé un super moment avec ma sœur nous sommes ravi et nous manquerons pas de revenir 😊

P
Philippe Gardeux Google

La chambre était plutôt correcte et propre, mais le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Le tarif demandé ne correspond pas aux prestations proposées. Les oreillers n’étaient pas confortables et ne correspondaient pas aux attentes. La nuit n’a pas été très reposante. Le petit-déjeuner, quant à lui, n’est pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un hôtel deux étoiles, tant en choix qu’en qualité. En résumé, un séjour correct sur certains points, mais décevant au vu du prix payé.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je regrette que votre séjour ne vous ait pas convenu. Nous avons fait ce que nous pouvions pour vous satisfaire durant tout votre séjour. A priori, cela n'a pas suffit et nous en sommes navrés. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien cordialement Carole C Directrice
M
Morgan Beunaiche Google

Vraiment pas terrible. Premier contact téléphonique il faudrait presque laissé son empreinte digital pour réserver. Personne nous précise que nous serons pas logé dans l’hôtel mais dans un appartement à côté. Dans lequel il faisait super froid et dans un état très moyen ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, surtout prévoyez tout, car ni café ni eau dans la chambre. Bref très très moyen, nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie pour l'ensemble de votre commentaire, et j'ai bien pris en compte vos remarques. Cependant, vous nous avez signalé à votre départ qu'il faisait très froid dans l'appartement, et lorsque nous y sommes allés pour vérifier; le chauffage était sur la position maximale ! et il y faisait chaud. Effectivement, l'appartement est en location seule, et se trouve dans un bâtiment à proximité immédiate de l'hôtel. Il est dommage que vous ne le sachiez pas avant votre arrivée, j'en conviens complètement. Nous veillerons à y mettre du café en produit d'accueil pour nos prochains clients comme sur nos plateaux de courtoisie en chambre. Enfin, que ce soit dans les chambres de l'hôtel, ou dans l'appartement, nous ne mettons plus de bouteille d'eau mais une fontaine est à votre disposition dans l'hôtel 24h/24h. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien cordialement Carole C Direction
E
El Crítico Google

Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Nous occupions dans un premier temps la chambre 301 et, dès notre arrivée, une odeur insupportable s’en dégageait : une véritable odeur d’excréments. Après en avoir informé la réception, nous n’avons bénéficié ni d’excuses, ni de surclassement. Nous avons simplement été déplacés dans la chambre en-dessous : la 201, qui présentait elle aussi une forte odeur de remontées d’égout. Deux chambres, deux odeurs nauséabondes. Notre nouvelle chambre présentait beaucoup de poussière et le siphon de la douche était bouché. Il y avait un déshumidificateur, ça veut tout dire… Un minimum de désodorisant ou d’entretien serait appréciable !! L’insonorisation est également catastrophique : on entend distinctement les conversations et le bruit des chambres voisines. Un groupe à côté de nous a fait énormément de bruit. Il a fallu se plaindre à deux reprises pour que le réceptionniste intervienne. Quatre personnes extérieures, quatre garçons ont été invités dans la chambre de deux filles, ce qui donne l’impression que n’importe qui peut entrer dans l’hôtel sans contrôle. Le calme n’est jamais revenu : les personnes sont parties vers 00h30, puis les deux filles sont revenues vers 2h30, continuant à faire du bruit jusqu’à 3h. Quel manque d’éducation. Pour couronner le tout, les coussins étaient de très mauvaise qualité. Malgré l’ensemble de ces remarques signalées à la réception, aucun geste commercial ni dédommagement n’a été proposé. En résumé, une nuit absolument pas reposante. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tous ces désagréments. Nous aurions préféré que votre séjour vous soit plus agréable. Nous faisons remonté vos remarques à notre gouvernante afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons, toutefois, regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Belle fêtes de fin d'année. Bien cordialement Carole C Directrice
E
Emma Google

Nous avons réservé une chambre. Arrivé dans celle ci : une odeur nauséabonde de diarrhée/ selles. L’odeur allait jusqu’au couloir. Nous avons appelé l’accueil, qui a confirmé et nous a remis dans une autre chambre. L’autre chambre sentait énormément les égouts. Malgré la fenêtre ouverte et le déshumidificateur l’odeur est resté. Nauséabonde . Entre l’odeur de selles et d’égouts…. Pas de commentaire sur l’hygiène. Une honte. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Madame, Tout comme j'ai répondu à votre conjoint précédemment, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour tous ces désagréments. Nous aurions préféré que votre séjour vous soit plus agréable. Nous faisons remonté vos remarques à notre gouvernante afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons, toutefois, regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Belle fêtes de fin d'année. Bien cordialement Carole C Directrice
I
Indiana Foucault Google

Nous avons séjourné 1 nuit dans l'hôtel Lanjuinais, emplacement idéal situé en plein centre-ville permettant de déposer la voiture et de tout faire à pieds. Places payantes autour mais parking à quelques minutes de l'hôtel à des prix plus abordables. Réceptionniste très agréable et chaleureux, nous avons eu un soucis avec la SDB de notre chambre à notre arrivée, il a aussitôt été réglé avant notre retour en chambre. Décoration atypique, dans son "jus" mais très chaleureuse et cosy. Le petit-déjeuner est un buffet copieux, il y en a pour tous les goûts. Petit bémol : la condensation sur la fenêtre de la chambre par nuits fraîches et l'insonorisation très mauvaise, liées aussi à l'incivilité de certains camarades de chambres qui ne manquent pas de claquer les portes et de marcher comme des éléphants à pas d'heure.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Belle fêtes de fin d'année. Bien cordialement Carole C Directrice
C
Culture02284357130 Google

Nous avions réservé une chambre avec mon conjoint à certes "petit" prix, mais malgré tout nous avons été déçus de la qualité. Chambre minuscule, pas d'aération, pas de fenêtre. la salle de bain qui sent l'humidité et les égouts, vraiment horrible. Il y avait d'ailleurs un déshumidificateur dans la chambre donc ça veut tout dire. Mais cependant le personnel à l'accueil étaient très gentils.

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