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À propos de Hôtel Les Matins de Paris & Spa - Paris 9e
L'Hôtel Les Matins de Paris, situé au cœur de South Pigalle, offre un séjour typiquement parisien dans une ambiance arty et décontractée. L'établissement propose des chambres confortables avec une décoration lumineuse et un esprit atelier, invitant à la détente et à la découverte du quartier.
Offre Long Séjour (15% à 20% de réduction et petit déjeuner inclus pour 3 nuits minimum)Offre Bien-Être (accès spa, petit-déjeuner, prosecco, macarons)Offre Estivale (15% de réduction et petit déjeuner inclus)Tarif flexible avec petit-déjeuner inclusTarif flexible chambre seuleAccès au spaPetit-déjeuner inclusOffre long séjourOffre bien-êtreAccès privatisé au spa (piscine + hammam)Bouteille de proseccoMacarons
Informations mises à jour le .
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Avis clients (979)
Avis Google
4,5
979 avis
5★676
4★194
3★56
2★21
1★32
G
Gibert Laurence Google
Excellente expérience merci beaucoup pour votre accueil chaleureux tout est pensé pour que séjour soit un véritable plaisir .
Les vues de la chambre 603 sur le Sacré-Coeur de la terrasse et sur la Tour Eiffel de la salle de bain sont un enchantement. Le libre service des boissons chaudes et des glaçons est un réel plus. Le spa est magnifique nous reviendrons avec plaisir lors d une prochaine canicule !
Réponse du professionnel : Chère Madame Gibert,
Un grand merci pour ce beau retour suite à votre séjour dans notre maison ! Toute l'équipe était enchantée de vous recevoir pour un séjour rafraîchissant pour vous et vos adorables petits chiens ❤️Une belle occasion de redécouvrir notre beau quartier de SoPi pour une halte détente et bien être !
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement ! N'hésitez pas à nous appeler ou à visiter notre site pour découvrir nos meilleurs offres disponibles.
A très bientôt à l'hôtel Les Matins de Paris
Juliette
Directrice
M
Marie-Pierre Google
Un quatre étoiles qui ne les vaut pas.
Comme indiqué à votre réception ce matin, je suis déçue par votre hôtel.
J’avais réservé debut Avril pour un séjour fin Mai la Chambre deluxe avec terrasse. Résultat nous avons eu une chambre avec un très très très petit balcon et un lit de 160. Une chambre absolument pas digne d’un 4 étoiles !
Le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur. La qualité et le choix de la nourriture proposés sont à revoir. Une seule sorte de baguette et du pain de mie. Les œufs brouillés industriels. Charcuterie et fromages décorés avec une salade défraîchie. Pas de personnel pour s’enquérir de notre satisfaction.
Pas d’accueil vraiment professionnel. Le personnel de la réception fait ce qu’il peut. On a plus à faire à une réceptionniste qu’à une professionnelle de l’hôtellerie. Où est la Direction?
Bref, ayant séjourné dans d’autres endroits à Paris je peux vous dire que vous avez des progrès à faire
Je regrette vivement le budget que j’ai consacré à votre établissement qui ne le vaut pas.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour aux Matins de Paris. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la chambre, le petit-déjeuner et l’accueil qui vous a été réservé.
Vous aviez réservé une chambre Deluxe avec balcon. Notre établissement dispose de deux chambres de cette catégorie, situées au 6ᵉ étage. L’une bénéficie d’un balcon plus spacieux mais d’une surface intérieure légèrement réduite, tandis que l’autre, celle dans laquelle vous avez séjourné, offre une surface de chambre plus généreuse ainsi qu’un espace de rangement plus important, en contrepartie d’un balcon de dimensions plus modestes.
Concernant le lit, nos chambres Deluxe sont effectivement équipées de lits de 160 cm, tandis que nos chambres Exécutives disposent de lits de 180 cm. Ce choix a été fait afin de préserver une circulation agréable et un bon équilibre des volumes dans ces chambres à la configuration particulière. Je comprends néanmoins que cela ait pu ne pas correspondre à vos attentes et le regrette.
S’agissant du petit-déjeuner, j’attache une importance particulière à la qualité des produits proposés et privilégie autant que possible des produits bio, locaux et soigneusement sélectionnés : miel récolté à Paris, fromages français AOP, viennoiseries pur beurre cuites sur place, confitures bio et locales, entre autres.
Je vous remercie pour vos remarques concernant les œufs brouillés et le pain, vos retours sont précieux pour améliorer la qualité de nos services.
Enfin, je suis particulièrement attentive à votre ressenti concernant l’accueil. La qualité de service et l’attention portée à chacun de nos clients sont au cœur de nos priorités. Soyez assurée que vos observations seront partagées avec l’ensemble de l’équipe, tant pour améliorer l’expérience proposée que pour renforcer la communication interne afin que toute situation nécessitant une intervention puisse être traitée rapidement.
Je regrette sincèrement que Les Matins de Paris n'aient pas su vous convaincre lors de ce séjour. Même si certains éléments relèvent des caractéristiques propres de notre établissement- notamment la taille et la disposition de nos chambres, votre retour détaillé nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser.
Bien à vous,
Juliette
Directrice
v
vincent p Google
Cet hôtel mérite d'être connu.
Une belle chambre Deluxe au dernier étage avec petite vue sur le sacré coeur.
Le personnel à l'accueil ou au petit déj est très agréable et professionnel !
Le petit déjeuner est complet, et de qualité, nous n'avons manqué de rien .
Espace spa détente privatisable et un plus, après une bonne journée dans paris le fait de pouvoir s'isoler un moment que ça soit dans le hammam ou dans la piscine a bulles chauffée est un vrai plus !!
Nous reviendrons sans aucun doute, surtout que le quartier est vraiment top !
Réponse du professionnel : Cher Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour, votre message nous fait particulièrement plaisir 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre Deluxe au dernier étage, avec cette petite vue sur le Sacré-Cœur un détail qui rend le séjour encore plus spécial ✨Il s'agit de nos catégories préférées, les meilleures pour profiter de la belle saison à Paris !
Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe, à l’accueil comme au petit-déjeuner. Savoir que vous les avez trouvés agréables est une très belle récompense pour nous.
Vous avez entièrement raison, pouvoir se détendre au calme après une journée parisienne, entre hammam et piscine à bulles, est en effet un vrai moment de pause toute en intimité ✨
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage, pour profiter encore plus de notre merveilleux quartier !
À très bientôt 😊
Juliette
C
Camper23198160873 Google
Dommage que ce soit le dernier séjour dans cet établissement où je suis venu plusieurs fois. L'établissement est très bien situé, le spa agréable et les chambres au calme. Mais quand vous laissez votre valise à la bagagerie en parfait état et que vous la récupérez avec la poignée cassée vous vous interrogez. Et quand la soit disant manager vous dit en souriant qu'elle peut rien faire pour vous car elle vous prend pour un arnaqueur, car elle n'a aucune preuve, vous regrettez définitivement d'être venu. Quel intérêt de réserver 2 nuits en chambre business à 600€ pour essayer de se faire changer une poignée de valise à 20€ .... aucun sens ni économique ni logique. Mais cette soit disant manager n'en a eu cure. Donc je déconseille le service bagagerie de cet établissement pour le reste c'est dommage c'était agréable.
J
JJ P Google
Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits dans cet hôtel à taille humaine avec un personnel particulièrement accueillant. Les chambres ont été rénovées avec goût et la salle du petit déjeuner est lumineuse au Rdc contrairement à d'autres Hôtel où elle est souvent en sous-sol. L'emplacement est idéal pour visiter la capitale et le quartier de la rue des Martyrs très familial avec de nombreux petits commerces.
Réponse du professionnel : Cher JJ P,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’ambiance de notre hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe, votre retour nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes également heureux que la décoration des chambres ainsi que la luminosité de la salle de petit déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. C’est un point auquel nous tenons particulièrement.
Enfin, vous avez tout à fait raison, le quartier de la rue des Martyrs est un vrai petit coin de vie parisienne que nous adorons partager avec nos visiteurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour à Paris ✨
Juliette
E
Eva Ng Google
Un véritable cocon en plein cœur du 9e arrondissement.
J’ai passé un superbe moment à l’Hôtel Les Matins de Paris & Spa. Les chambres sont élégantes, confortables et parfaitement pensées, avec une atmosphère à la fois intime et raffinée. On s’y sent immédiatement bien.
Le service est attentif et chaleureux, toujours disponible sans être envahissant un vrai plus.
L’emplacement est idéal pour profiter de Paris à pied, tout en restant dans un quartier calme et agréable.
Une adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour parisien tout en douceur 🤍
Réponse du professionnel : Chère Eva,
Un immense merci pour ce magnifique retour 🤍
Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu un si beau moment parmi nous et que vous avez ressenti cette atmosphère de cocon que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Vos compliments sur le confort et l’élégance des chambres nous touchent beaucoup.
Nous vous remercions également pour vos mots sur notre équipe ! Offrir un service à la fois attentif, chaleureux et discret est au cœur de notre engagement, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre beau quartier, typiquement parisien.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse parisienne !
Juliette
R
Romane Davy Google
Hôtel bien situé, nombreux commerces de bouches autour, quartier bien desservi
Chambre très confortable avec baignoire, machine à café Nespresso et bouteille d'eau.
Bon acceuil ,arrivée à 15h la chambre n'était pas prête, j'ai attendu avec une boisson proposée, dommage que je ne puisse profiter du hammam même avec le sur- classement 😅
Le petit déjeuner est assez peu varié très simple peu qualitatif exemple oeufs,viennoiseries.
Sinon bon séjour à refaire pour le spa.
Réponse du professionnel : Chère Romane,
Merci pour ce retour très détaillé sur votre séjour dans notre maison !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour dans l’ensemble.
Concernant votre arrivée, nous tenons à vous présenter à nouveau nos excuses pour cette attente, qui est restée tout à fait exceptionnelle et n’a duré que quelques minutes. Nous espérons que la boisson chaude proposée a permis de rendre ce moment plus agréable. Nous avons également eu le plaisir de vous offrir un surclassement gracieux, afin de vous faire profiter d’une chambre plus spacieuse.
Nous comprenons néanmoins votre déception concernant l’accès au hammam. En effet, dans le cadre de ce type de surclassement, seule la catégorie de chambre est améliorée. Nous serions ravis, lors d’un prochain séjour, de vous faire découvrir nos chambres Exécutives, qui incluent l’accès au spa pour une expérience encore plus complète.
Enfin, nous vous remercions également pour votre remarque concernant le petit déjeuner, que nous prenons en considération afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable, notamment autour de notre espace bien-être ✨
Juliette
S
Stacy Lognone Google
Très mauvaise expérience
Venue pour un week end à Paris je réserve cet hôtel sur internet et à l’arrivée la réceptionniste me dit que l’électricien est là et que d’ici 15m l’eau chaude sera revenu… Pas d’eau chaude le soir et pareil pour le lendemain matin !!
La chambre était sale, des cheveux au sol, des poils sur la cuvette des toilettes et en me mettant dans les draps j’ai senti comme des piques, j’ai du dormir au dessus des draps en pantalon.
J’ai du mal à voir la ressemblance entre les photos et la réalité !! Très déçu je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Logone,
Nous sommes désolés pour votre déception. Nous tenons à préciser que nous avons effectivement rencontré un incident technique ponctuel concernant l’eau chaude la semaine dernière, qui a depuis été totalement résolu.
Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune réservation à votre nom. Afin de mieux comprendre votre situation et pouvoir vous répondre précisément, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] en précisant la date et le nom de votre réservation. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Juliette
Directrice
p
philippebV2761YO Google
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. ||L'emplacement est excellent dans une rue assez calme. L'équipe est accueillante et à l'écoute.||Les petits-déjeuners sont parfaits (grande variété de produits)||Notre chambre était spacieuse et bien insonorisée.||Toutefois, nous aurions apprécié que le chauffage soit mis dans la chambre et la salle de bain avant notre arrivée (il faisait très froid dehors et pas très chaud à l'intérieur...).||De même, nous nous attendions à mieux concernant la literie. ||
m
mathieu bottacci Google
Massage réserver, nous prévenons du retard, à notre arrivée l’hôtel nous informe que le masseur a dû partir , et aucun remboursement ne sera fait.
Dommage cela sera notre dernier séjour dans cet hotel
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons votre frustration.
Vous nous avez informés de votre retard environ 10 minutes avant l’heure prévue, alors que notre praticienne était déjà sur place pour un massage de 45 minutes. Malheureusement, votre arrivée avec plus de 40 minutes de retard n’a pas permis de maintenir la séance, notre masseuse ayant d’autres rendez-vous ensuite.
Compte tenu de ces conditions, nous regrettons de n’avoir pas pu vous proposer une alternative ou un remboursement et espérons que, malgré cet incident, vous garderez un bon souvenir de votre séjour parmi nous.
Bien cordialement,
Juliette
m
melissadK383IT Google
Hôtel très sympa, bien placé dans un quartier coquet et calme à proximité de tout. Petites attentions très appréciées (carnet de voyage, peignoir et chausson pour les enfants, macarons et chocolats de bienvenue...). Le spa privatif est une très bonne chose, on ne dérange personne avec les enfants et on a pu bien en profiter entre deux visites parisiennes. Petit déjeuner copieux et avec des produits de qualité et locaux. La chambre était spacieuse bien que sans vue (mais au calme). Dommage que le lit principal soit en fait 2 matelas une place. Sinon tout était super. Merci pour ce beau séjour.
m
marie-laure Charoy Google
Accueil chaleureux, réceptionnistes accueillant, disponibles et mettant à l'aise. Le balcon privé est un vrai plus..et que dire de l'espace bien-être avec hammam et spa, une parenthèse enchantée en plein Paris.
Réponse du professionnel : Chère Marie Laure,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🌸
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que votre moment de détente dans notre espace bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse enchantée à Paris.
Bien à vous,
Juliette
F
FABIENNE BANTON Google
Hotel charmant ,très bien situé ,dans une rue calme.
Les chambres sont confortables et très propres.
L'accueil a été chaleureux et attentif dans les moindres détails.
Nous espérons revenir bientôt à Paris pour pouvoir séjourner à nouveau dans ce lieu si agréable.
Réponse du professionnel : Chère Fabienne,
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, le calme de notre rue, ainsi que l’accueil attentif de notre équipe.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris!
À très bientôt.
S
Sophia Senga Google
Nous avons passé un séjour formidable ! Dès notre arrivée, l’accueil a été irréprochable : chaleureux, attentionné et professionnel. L’équipe a vraiment su nous mettre à l’aise et rendre notre expérience encore plus agréable. L’hôtel est magnifique, tout était parfaitement préparé pour que l’on profite pleinement de ce moment. Merci encore pour cette belle parenthèse, nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère Sophia,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, attentif et professionnel ait contribué à rendre votre séjour si agréable. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous mettre à l’aise et de savoir que vous avez pleinement profité de ce moment dans notre hôtel.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt!
Bien Cordialement,
Madeline
R
Rapisan Satha Google
Super séjour à l’hôtel Les Matins de Paris ! L’accueil a été vraiment chaleureux et sympathique, on se sent tout de suite à l’aise. La piscine privative est un vrai plus, parfaite pour un moment de détente en toute tranquillité. Je recommande vivement cet hôtel pour passer un séjour agréable à Paris.
Réponse du professionnel : Cher Rapisan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil convivial ainsi que le calme offert par notre piscine privative, parfaite pour se détendre en toute sérénité.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour agréable à Paris.
A très bientôt!
Madeline
F
Fabien Google
Petite nuit à l'hôtel, tout était très bien. On est très bien reçu, avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance.
La chambre était sympa, propre avec une bonne literie. Le choix du prosecco et de la planche apéritive mixte un vrai régal.
Le spa est un petit plus très agréable, privé et intimiste.... parfait.
Le petit déjeuner est varié et complet dans une salle cosy et chaleureuse.
Un grand merci pour ce moment de partage.
L'emplacement proche gare du nord, est parfait si vous allez au théâtre mogador ou musée grevin par exemple. Beaucoup de restaurants magasins et bars à proximité.
Réponse du professionnel : Chère Fab,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour chez nous.
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement, notamment votre chambre, notre espace bien-être, l'emplacement de l'hôtel et notre room service.
Toute notre équipe serait ravie de pouvoir vous accueillir pour votre prochain séjour dans notre établissement.
C
Claudia Defrance Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel !
Dès notre arrivée, nous sommes accueillis avec un grand sourire et c’est fort appréciable !
Nous avions réservé une suite junior, la chambre est très spacieuse, la salle de bain lumineuse et la literie super confortable, on a tellement bien dormi !
À notre réveil, nous avons profité d’un petit-déjeuner en chambre : il était EXCELLENT ! Le jus d’orange est fraîchement pressé, il y a autant de choix en sucré qu’en salé… et des gâteaux du jour : un fondant au chocolat ce matin, incroyable !
La situation géographique de l’hôtel est idéale pour parcourir la capitale à pieds. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain séjour parisien 🤍
Réponse du professionnel : Chère Madame Defrance,
Un immense merci pour ce bel avis !
Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort de la suite junior, ainsi que le petit-déjeuner en chambre, et son fondant au chocolat (qui je le précise, a été fait maison avec amour😉) – nous touche tout particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes une expérience mémorable, et savoir que vous avez si bien dormi et apprécié chaque moment est notre plus belle récompense ❤️
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison ✨
Bien à vous,
Juliette
N
Nino Baraton Google
L’accueil fut somptueux dès notre arrivée et jusqu’à la dernière minute. Claire nous a accueilli avec un grand sourire et à tout fait pour que notre séjour soit agréable. Les chambres sont lumineuses et calmes. La piscine et le hamman privatif au top !!
Réponse du professionnel : Cher Nino,
Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que Claire a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos chambres lumineuses, ainsi que notre piscine et hammam privatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À bientôt aux Matins de Paris !
Juliette
C
Constance Schéré Google
Nous sommes venus à 4 (deux couples) pour un week-end à Paris. Les chambres sont petites (normal pour Paris) mais confortable et il n'y a pas de bruit. Le personnel est sympathique et attentif. Niveau emplacement, la gare Saint-Lazare (où plusieurs lignes de métro passent) est à 15-20 minutes à pied. Il y a la ligne 12 et la ligne 2 pas loin (environ 5 minutes).
Joli hôtel, propre, café/thé à volonté.
Réponse du professionnel : Chère Constance,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la tranquillité de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe.
Concernant l'emplacement, vous avez mentionné qu'il était bon, ce qui nous réjouit. Cependant, d'après la note que vous avez laissée, nous avons l'impression que vous n'avez pas été totalement satisfaite à ce niveau. Nous tenons à préciser que la Gare de l'Est et la Gare du Nord sont également assez proches de l'hôtel, ce qui peut offrir davantage de possibilités de transport.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable !
Cordialement,
Juliette
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Hôtel Les Matins de Paris & Spa - Paris 9e
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