Accueil Hôtel Île-de-France Paris Paris Hotel Marena Paris
HÔTEL

Hotel Marena Paris

Hôtel · Paris (75)

3,6 961 avis Google
Hotel Marena Paris — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hotel Marena Paris

L'Hôtel Marena Paris est un hôtel 3 étoiles de charme situé au cœur du 9ème arrondissement. Il propose un séjour confortable et fonctionnel dans un quartier animé et historique, à proximité des attractions touristiques majeures.

ConciergeriePetit-déjeunerBarPhotosOffres exclusives

Informations mises à jour le .

Informations légales

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (961)

Avis Google
3,6
961 avis
5★381
4★213
3★145
2★78
1★144
E
Emilie Dubois Google

Agréable hôtel à l'accueil chaleureux. Chambre très propre, excellente literie et au calme. Merci à toute l'équipe!

D
DJ-Ristretto Google

Un quartier calme mais avec bon nombre de restaurants à quelques mètres. Chambre petite mais fonctionnelle. Silence extérieur et intérieur absolu durant la nuit. Salle de bains propre et agréable |Personnel de réception efficace et aimable |Prix très correct pour la qualité

R
Rain Ma Google

Chambre petite, mais suffisante, propre, calme, lit confortable. Satisfait de ma nuit ici. Le seul défaut étant la douche, petite et ouverte (pas de porte ni rideau) et donc on en met partout même en faisant attention.

9
917c_linel Google

Hôtel bien situé proche des salles de concert telles que le Trianon. La chambre était mignonne et cosy, propre et équipée correctement, de même que la salle de bains. Lits confortables. Accueil sympathique et réception toujours ouverte. Une bonne adresse pour passer une nuit!

K
Kenza Google

Hôtel à proximité du centre-ville et des grands magasins. Bonne tenue, bon rapport qualité-prix. Personnel à votre écoute.

b
beatricebE7388WC Google

Hôtel idéalement situé à 10mn à pied du sacré cœur et 10mn de pigalle. |Trés propre.| Personnel très accueillant, aimable et souriant.|J'y reviendrai sans hésiter

M
Mélissa Guerin Google

Super séjour parisien dans cet hôtel, magnifiquement situé, à proximité de Montmartre. La chambre était plus que correcte et confortable. Le personnel s’est rendu disponible pour répondre aux besoins éventuels.

7
784frankyc Google

Accueil excellent et toujours bienveillant|Chambres très propres et hôtel très calme

1
196ibrahimak Google

Je suis resté deux nuits dans cet hôtel. Il est bien placé à juste quelques minutes du Sacré-Coeur. Très bon service des employés et les chambres sont propres.

e
edithw676 Google

Je ne comprends vraiment les notes et les critiques j'avais réservé sans faire attention, nous apprèhendions notre venue, de plus après 23H|Mais vraiment tout c’est très bien passé, chambre convenable,si on réserve 13 m2 on ne peut pas se plaindre de la taille. |Matelas certe ferme sans réel confort et qui grince,mais ça passe.|Ça reste un 3 étoiles à Paris correct.|Serviettes changées chaque jour |Petit déjeuner copieux mais simple après il est à 8 €.|Seul bémol côté rue un bistro pas loin, qui selon les soirées peut-être bruyant. Mais là encre nous sommes en plein 9eme..

O
Olivier Wessang Google

Hôtel propre et calme, acceuil professionnel Bien situé entre Montmartre et les grand boulevards, métro à proximité Bon rapport qualité prix Encas et boissons à disponibilité, service de bagagerie appréciable

C
Christophe Despagne Google

Deuxième séjour et toujours aussi contents. Petite chambre, mais très fonctionnelle et agréable. Grand lit et literie au top. Le personnel est toujours agréable et souriant.

G
Gabriel REIX Google

Accueil des clients à revoir, personnel assez mal aimable, qui mangeait sa gamelle derrière le comptoir d'accueil... Système SSI et formation du personnel à revoir... L'alarme incendie s'est déclenchée 3 fois en pleine nuit... Une défaillance d'une tête de détection peut se produire une fois, mais pas 3, l'agent aurait dû être formé à inhiber le détecteur défectueux... Bref je n'ai peut être pas eu de chance d'être tombé sur cet agent ce jour-là, car pour le reste l'hôtel est plutôt accueillant et bien placé...

C
Carine Google

Matelas très confortable, coussins au top également. Accueil 24h/24, ce qui limite le stress et évite toute coupure dans nos activités. Nous avons pu profiter pleinement de notre journée sans avoir à passer par l’hôtel. Prix convenable, exactement ce que je recherchais, avec en plus un bon niveau de confort. Décoration des chambres conforme aux photos. Nous avions pris deux chambres. Si je dois revenir à Paris, je reviendrai ici. Le seul petit bémol : la douche, un peu étroite… mais c’est Paris ! Côté bruit, certains clients manquent parfois de respect ou pensent que l’insonorisation est parfaite, ce qui n’est pas le cas. Mais le savoir-vivre, ce n’est pas la faute de l’hôtel. Et je ne l'ai pas signalé non plus. Je ne me suis pas focalisée dessus. Au moment du départ, on nous a gentiment proposé de garder nos bagages : ça, c’est le top ! Merci. En prime, nous avons eu la chance d'entendre une chorale le matin de passage dans la rue, c'était trop chouette, digne d'un film de Noël 🎅🏼🎄❤️✨ merci à eux si jamais ils voient un jour la vidéo... Même si elle n'a pas de son sur la page de l'avis. Sachez qu'on a adoré ! Ce fût une belle surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Un immense merci pour ce retour si détaillé, chaleureux et sincère ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos matelas et de nos coussins, ainsi que la réception ouverte 24h/24, pensée justement pour offrir liberté et sérénité à nos voyageurs. Savoir que cela vous a permis de profiter pleinement de votre journée à Paris est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Merci également pour vos mots sur le rapport qualité-prix, la décoration conforme aux photos et le service bagagerie au départ : ce sont des attentions qui nous tiennent à cœur et nous sommes heureux qu’elles aient contribué à la réussite de votre séjour. Concernant la douche et les nuisances sonores, merci pour votre compréhension et votre regard bienveillant. Vous avez raison : le savoir-vivre ne dépend malheureusement pas toujours de l’hôtel, mais votre remarque est précieuse et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients. Et quelle jolie surprise que cette chorale dans la rue 🎄✨ ! Votre description nous a fait sourire — un vrai moment de magie, digne d’un film de Noël, que nous sommes ravis que vous ayez pu vivre pendant votre séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Nous espérons vous revoir très bientôt au Marena 😊 Bien chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ✨
E
Emilie Rwomor Google

Très bien ! Jeune réceptionniste professionnelle et agréable. Chambre individuelle propre et charmante. L’emplacement est top.

Réponse du professionnel : Chère Emilie, Un immense merci pour votre superbe avis et cette belle note de 5 ⭐ ! Quel plaisir de lire que notre jeune réceptionniste a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse — je ne manquerai pas de lui transmettre vos mots, cela lui fera chaud au cœur 💛 Nous sommes ravis que votre chambre individuelle vous ait plu et que notre emplacement ait été un vrai plus pour votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir le bonheur de vous accueillir de nouveau très bientôt… vous serez toujours la bienvenue au Marena ! À très vite, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
l
llb Gautier Google

Petit hôtel plutôt charmant et bien décoré Chambre confortable, très bonne literie, par contre la robinetterie avait un problème au niveau du lavabo Petit déjeuner classique, correct, mais la personne censée gérer la salle n'était ni très accueillante ni très présente ( les tables n'étaient pas débarrassées) Excellent rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Chère Madame Gautier, Un grand merci pour votre retour détaillé et pour cette belle note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le charme de notre hôtel, le confort de votre chambre et la qualité de la literie vous aient plu. Nous sommes vraiment désolés pour le problème de robinetterie ainsi que pour votre expérience lors du petit déjeuner. Votre retour est précieux, et nous allons en parler avec notre équipe afin d’améliorer ces points. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le très bon rapport qualité-prix, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
A
Anis Google

Arrivée tardive sur Paris après un voyage d'affaire, j'ai été très bien accueilli par Adèle très gentille et professionnelle. J'ai reçu instantanément mes factures par e-mail. Le petit déjeuner est au parfait. La chambre est calme, propre et très confortable. Alors oui je recommande vivement cet hôtel bien situé au centre de Paris 😊

Réponse du professionnel : Cher Anis, Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été si bien accueilli et que tout, de votre chambre au petit-déjeuner, a répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous aider avec vos factures et de veiller à votre confort. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Marena pour un autre séjour relaxant au cœur de Paris 😊 Bien cordialement, Lara / Réception Hôtel Marena ***
j
jeanne sanz Google

Je recommande vivement cet hôtel. Mention particulière pour le personnel extrêmement accueillant et arrangeant. Par ailleurs, la chambre était très confortable et le petit déjeuner délicieux. L’hôtel est très bien placé. Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Chère Jeanne, Un immense merci pour votre superbe retour ! Quel bonheur de lire que vous avez passé un si bon moment parmi nous. Toute l’équipe est touchée par votre petite mention spéciale — accueillir nos voyageurs avec chaleur et attention, c’est vraiment ce qui nous anime au quotidien. Nous sommes également ravis que votre chambre, notre délicieux petit déjeuner et l’emplacement de l’hôtel aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Et quel plaisir de voir que vous soulignez le bon rapport qualité-prix ! On espère sincèrement avoir la joie de vous revoir très bientôt au Marena***. Vous serez toujours la bienvenue ! A très vite, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
F
FC314muc Google

Chambres confortables dans un quartier sympathique. Hôtel agréable avec son charme parisien. Je le recommande pour un court séjour sur Paris

I
ISAB90 Google

Nous avons séjourné un nuit dans cet hôtel avec mon amie d'enfance et nous avons été enchantées; Petit prix pour Paris, dans un super quartier , au calme, chambre très propre, lit très confortable avec de bons oreillers bien douillets; Le petit déjeuner est très correct et l'accueil très chaleureux;

S
Sara Notari Google

J'ai vraiment aimé cet hôtel. Je reviendrai. Le lit incroyable, un des meilleurs lits où j'ai dormi, proprété irreprochable, petit déjeuner simple mais de qualité et des petits restos tout près pour se restaurer. Allez y les yeux fermés, c est une valeur sûre. Mention pour la réceptionniste à l'accueil vraiment gentille et accueillante 😊

Réponse du professionnel : Chère Sara, Quel bonheur de lire votre message ! Un immense merci pour vos mots si chaleureux, ils nous vont droit au cœur 💕 Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et que vous ayez adoré notre literie (on sait qu’un bon sommeil, ça change tout !), ainsi que notre petit-déjeuner et le quartier plein de bonnes adresses. Et un grand merci pour votre adorable mention sur l’accueil, cela me touche énormément 🥰 On vous attend avec grand plaisir pour votre prochain séjour à Paris, les bras ouverts et le sourire prêt ! À très bientôt, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
S
Simon Beauvais Google

Hôtel Morena : Localisation ⭐️ Se trouve à une dizaine de minute de marche de plusieurs stations de métro, une quinzaine du RER de la Gare du Nord et près de la rue des Martyrs et de Montmartre. Membres de l’établissement ⭐️ : Bel accueil de la part de l’employé au comptoir à notre arrivée. Tous les membres du personnels sont forts sympathiques, nous avons apprécié. Mention spéciale à Daniela, tant pour son amabilité et gentillesse autant en cuisine que lorsque nous l’avons croisée dans l’hôtel. Confort de la chambre ⭐️ / 2 : La chambre est petite, mais c’est ce dont on peut s’attendre à Paris. Je ne pourrais vous dire si c’est généralisé à toutes les chambres, mais beaucoup de bruits provenants de la tuyauterie, l’air climatisée qui arrête avant de repartir et ce qui semble être des bruits de pompes récurrents. Inclusion demie ⭐️ : Nous avons apprécié le petit déjeuner qui était inclus dans notre cas. Par contre, un peu cher pour 14 euros, lorsque non inclus. Note finale 3 ⭐️ et demie

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique, proche du métro, du RER et des quartiers animés comme Montmartre et la rue des Martyrs. Un grand merci pour vos compliments à notre équipe, et nous transmettrons avec plaisir votre mention spéciale à Daniela, qui sera ravie de savoir que sa gentillesse a été remarquée ❤️. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le confort de la chambre et les nuisances sonores. Vos retours sont précieux et nous aident à réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, et nous tiendrons compte de votre remarque sur le tarif à l’extérieur de la formule incluse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus calme et confortable à Paris 🌟 Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
F
Francky M Google

Le personnel est professionnel, souriant, très agréable et réactif. Bravo à l'équipe 100% féminine. L'emplacement est plutôt sympa, à proximité notamment de Montmartre. Les espaces communs sont mignons. En revanche les chambres sont un peu décevantes : le lit double n'est en fait que 2 lits simples solidarisés ensemble, l'isolation phonique n'est pas incroyable, la douche est basique (il manque un rideau de douche pour ne pas inonder la sdb 😅) et l'eau chaude s'est révélée aléatoire (pb de chauffe-eau apparement... réglé rapidement par l'équipe après signalement). De mon point de vue le prix des chambres demeure donc un peu excessif.

Réponse du professionnel : Chère Francky, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Marena. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe 100 % féminine, ainsi que notre emplacement proche de Montmartre et nos espaces communs. Vos compliments nous vont droit au cœur ! 🌸 Nous prenons aussi bonne note de vos remarques concernant la chambre, le lit, l’isolation, la douche et l’eau chaude. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre rapidement le problème de chauffe-eau et nous réfléchissons constamment à des améliorations pour rendre le séjour de nos clients encore plus confortable. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable, digne de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena
N
Nomad21274798266 Google

Personnel très pro et sympathique. Excellent rapport qualité prix. Chambre très correcte, bonne literie. Quartier calme, mais proche de Montmartre et du métro.

S
Stay11378095821 Google

L'hôtel est confortable et bien situé. Le personnel est attentif et agréable.|Le petit déjeuner est varié . |Je recommande.

J
Jordan MOUROT-LARONDE Google

Bon hôtel. Personnel serviable disponible 24 heures sur 24. Chambre climatisée juste ce qu'il faut. Point d'amélioration : le bac de douche n'a pas de limite l'eau s'échappe vite du bac même en faisant attention. Action recommandée : Prévoir un rideau de douche.

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à l’hôtel Marena. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel disponible 24h/24 ainsi que la climatisation de votre chambre. 🌸 Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bac de douche et le manque de limite. Votre suggestion d’ajouter un rideau de douche est très pertinente et sera étudiée pour améliorer le confort de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
C
Caro Scal Google

1 nuit réservée dans cet hôtel proche de Montmartre et à 17 min à pieds de la gare de l'Est. Chambre petite mais fonctionnelle et bien équipée (clim, bouilloire avec thé/café). Salle d'eau moderne et fonctionnelle. Niveau propreté, rien à redire. Emplacement dans une rue relativement calme. Accueil très sympathique. Je recommande cet hôtel, très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Caro, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à l’hôtel Marena ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté des chambres et leur confort fonctionnel, ainsi que notre emplacement calme à proximité de Montmartre et de la Gare de l’Est. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena
l
laure butin Google

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel, très bien ! Chambre certes petite, mais c'est Paris! En tous cas très propre, bien agencée, coquette et chaleureuse. Notre chambre était au calme. Le personnel est très accueillant. Très bon petit déjeuner dans une jolie salle. Et hôtel très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci pour votre superbe commentaire ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort, l’accueil de notre équipe et le petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt à l’hôtel Marena. Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
s
snoopya944 Google

De passage à Paris, pour des raisons professionnelles, j'ai choisi un endroit près de mon lieu de travail pour y dormir une nuit. |Un hôtel un peu vieillot certes mais correct au niveau accueil et prix. |Côté négatif : insonorisation, chambre trop petite, douche exiguë.

P
Pascal Google

J'ai passé deux nuits à l'hôtel Marena pour un séjour professionnel et j'en suis très satisfait. Les chambres ne sont pas très grandes certes mais bien agencées avec tout le confort nécessaire, la propreté est impeccable. Le personnel est accueillant et à l'écoute de vos besoins ou de vos remarques. L'emplacement est idéal. Je ne comprends pas la note moyenne de 3,5 sur les avis google, pour avoir séjourné dans un hôtel proche mieux noté il y a un mois je peux vous dire que l'hôtel Marena vaut mieux que cela, je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort des chambres, la propreté et notre équipe attentive. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
Y
Yannick HERREWYN - GMAIL Google

Le personnel est très sympathique et professionnel. Les chambres sont petites mais largement suffisantes pour 1 personne et bien équipées avec une deco qui joue sur le noir, gris, bleu sombre et blanc. De ce fait le rapport qualité-prix est au dessus de la moyenne. Seul bémol, l'accroche du pommeau de douche qui ne tient pas; donc, attention si vous ne voulez pas recevoir le pommeau en question sur la figure ou les épaules

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Merci pour votre retour ! 🌸 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration, le confort et le rapport qualité-prix de nos chambres. Nous prenons note du souci avec le pommeau de douche afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir à l’hôtel Marena ! Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
A
Athina Ziaka Google

Nous avons séjourné deux nuits à l’Hôtel Marena avec mon compagnon et avons passé un très bon moment. L’accueil était chaleureux, le personnel toujours souriant et disponible. Les chambres, bien que petites, sont cosy et confortables, avec une literie vraiment agréable. Tout était impeccablement propre, et malgré l’emplacement idéal, l’hôtel est situé dans une rue calme, ce qui permet de bien se reposer. Le petit déjeuner est simple mais suffisant, et la jeune femme qui s’en occupe est adorable. Seul petit bémol : le sèche-cheveux dans la salle de bain n’était pas assez puissant. Mais à part ce détail, tout était parfait pour un séjour agréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Athina, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort des chambres et l’accueil de notre équipe. Nous prenons note de la remarque sur le sèche-cheveux et ferons le nécessaire. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour agréable à l’hôtel Marena. Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
C
Clelie Google

Hôtel génial ! Les chambres sont confortables et il y’a toute les petites commodités dans les chambres (bouilloire, tasses, sèche cheveux, coffre fort). +5 étoiles pour Eric à la réception qui est exceptionnellement gentil (Seul bémol: si vous avez le sommeil léger vous risquez d’être déranger mais ça c’est propre à paris…)

S
S. CHRIS Google

Rénové, l'hôtel est situé dans une rue passante. Le manque d'efficacité du double vitrage se fait sentir. La clim' est sonore, même éteinte. Prévoir les boules Quies pour les oreilles fines. L'espace de la chambre est standard. L'intérieur est propre. On retient surtout un service aimable et particulièrement attentif. Le petit déjeuner est très correct.

N
Nathalie ANTOINE Google

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel vraiment au top et d’une gentillesse touchante. L’hôtel est agréable et plutôt bien placé. La chambre avec baignoire située au 3 eme étage était propre et fonctionnelle. Merci encore à Sana pour sa gentillesse 🥰 Excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable et que notre équipe, et particulièrement Sana, ait contribué à rendre votre expérience encore plus spéciale. 😊 C’est un plaisir de savoir que la chambre et la localisation ont répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! À très bientôt, Eric D
O
Océane Caron Google

Super séjour dans cet hôtel ! L’accueil était formidable et serviable. Nous avons laissé nos valises à la réception en attendant l’heure du check in, à notre retour, l’équipe les avaient montées dans notre chambre. Exceptionnel. Les chambres ne sont pas grandes mais très confortables. La déco est top et la propreté irréprochable. Je recommande à 100% avec un plus pour la localisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Océane, Un grand merci pour ce super retour ! :) Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, que ce soit l’accueil, le confort ou la localisation. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! À bientôt, L’équipe de l’hôtel Marena
a
angélique joly Google

hôtel très sympa et bien placé (dans une rue calme mais avec tout facile d'accès), la déco est belle. Le personnel est sympathique. Seul bémol, l'insonorisation mais je crois malheureusement que c'est le cas dans beaucoup d’hôtel surtout à Paris. Donc personnellement rien à redire.

Réponse du professionnel : : Merci pour votre retour, Angélique, et Joyeuses Fêtes ! Chère Mme Joly, Un grand merci pour votre gentil retour et cette superbe note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement calme, la décoration de l’hôtel, et l’accueil chaleureux de notre personnel. Nous avons bien pris note de vos remarques et espérons pouvoir encore mieux vous satisfaire lors de votre prochain séjour. Toute l’équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d’année et se réjouit de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Eric D. Hôtel Marena
l
loic richard Google

3 nuits sur place. Les chambres ne sont pas grandes mais propres et bien décorées. L'escalier est un peu abrupt, mais un petit ascenseur est là lorsque l'on revient d'une journée bien fatiguante. Le gros plus de cet hôtel, Eric le réceptionniste/ maître d'hôtel qui fera tout son possible pour vous être agréable et vous suggérer les restaurants de quartier les plus adaptés à vos goûts ou votre bourse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loïc, Un grand merci pour votre retour chaleureusement excellente sur nos prestations! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le cadre de notre hôtel, ainsi que l’attention portée à la propreté et à la décoration des chambres. Nous sommes heureux que notre ascenseur ait su vous offrir un peu de réconfort après vos journées bien remplies. Sachez que vos compliments à l’égard d’Éric nous touchent particulièrement. Nous sommes ravi d’entendre que nos service a fait la différence pour vous. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau, et d’ores et déjà, toute l’équipe reste à votre disposition pour rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Bien à vous, L'équipe Marena
C
Christian Google

Très sympathique et bienveillant accueil par une jeune femme toujours souriante ! La chambre est un petite pour trois personnes. Manque de place dans l'armoire et pas de mobilier pour poser les valises et pas de tablette de lit... pour les lunettes, le smartphone et le livre !! Concernant la salle de bain, la douche très étroite ne dispose pas de rideau ou d'une paroi vitrée ce qui fait qu'après la douche la salle est "inondée" c'est regrettable et peut être dangereux. La literie est correcte. Je n'ai pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel donc pas d'avis. Enfin, j'ai apprécié le petit cadeau offert (2 petites boîtes de chocolat) mais ils étaient périmés depuis juillet 2024 donc toujours mangeables mais évidemment bcp moins bons hélas mais c'est le geste qui compte !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chris, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe vous ait plu. Nos chambres sont optimisées pour un espace cosy, et bien que leur taille ne permette pas toujours d’ajouter plus de mobilier, vos remarques sur le rangement et la douche sont bien notées pour nos améliorations. Nous vous prions de nous excuser pour les chocolats légèrement caduques – une erreur que nous corrigerons. Merci encore pour vos suggestions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Éric
F
Frederique DEBRABANT Google

Charmant petit hôtel parfaitement rénové, avec des chambres mignonnes et confortables, suffisamment spacieuses chose rare à Paris intra muros ! Situé dans une petite rue au calme, sans aucun bruit la nuit même fenêtre entreouverte.... et personnel très accueillant et souriant, qu'il s'agisse du réceptionniste de jour ou du veilleur de nuit. Etant une femme voyageant seule je me suis sentie en parfaite sécurité. A recommander !

Réponse du professionnel : Chère Frederique, Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 🌼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre charmant petit hôtel à votre goût. Notre objectif est de créer un havre de paix au cœur de Paris, et savoir que vous avez profité du calme durant votre séjour nous comble de joie. Vos mots sur notre équipe sont un vrai rayon de soleil ! ☀️ Nous croyons que l’hospitalité est bien plus qu’un simple service, c’est une passion. Nous sommes ici pour vous accueillir avec un sourire. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt à l’Hôtel Marena, que ce soit pour un prochain voyage ou simplement pour redécouvrir le confort de nos chambres. Prenez soin de vous et à très bientôt, Eric L’équipe de l’Hôtel Marena
A
Anne B. Google

Chambre plutôt propre et jolie. Bonne literie. Jolie vue sur les toits typiques de Paris (au 5ème étage). Par contre l’homme à l’accueil la nuit est franchement pas aimable (j’ai fait le checkin avec lui), pas souriant à la limite du désagréable on a vraiment l’impression de le déranger c’est dommage. La jeune femme le matin heureusement a été plus sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Madame Anne, Merci pour votre retour et pour vos commentaires sur la propreté, la literie, et la vue depuis votre chambre. Nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous souhaitons toutefois vous présenter nos sincères excuses pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée. Ce n'est en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons de proposer à nos clients, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour rectifier cela. serait t'il possible d'en savoir plus sur la date de votre check in? Nous sommes ravis de savoir que l'accueil du matin a été plus chaleureux, et nous espérons que cela a apporté une meilleure fin à votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable et sans fausse note. Cordialement, Eric D
Y
Yohann Carvalho Google

La personne à l'accueil très agréable, un vrai plaisir. La literie est bonne, le quartier est calme. Par contre le confort de la chambre était sommaire ; Pas de tablette pour poser ses affaires de toilette par exemple, pas de repose valise, salle de bain petite avec toilettes dans la salle de bain. Le petit déjeuner est simple, il n'y a pas d'omelette par exemple (mais il y a des oeufs durs), au niveau du pain il n'y a que de la baguette blanche ou du pain de mie aux céréales, pas de pain complet. Les flocons d'avoine sont dans un bocal en hauteur et personne ne s'en sert... Bref, l'hôtel fait l'affaire si vous recherchez quelque chose de simple.

Réponse du professionnel : Cher Yohann, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Concernant le petit-déjeuner, nous souhaitons vous informer que les œufs brouillés sont disponibles sur commande. Notre personnel est présent et à votre service pour répondre à vos demandes, n’hésitez donc pas à les solliciter lors de votre prochain séjour. Nous prenons également bien note de vos remarques sur le confort de la chambre et la variété du pain au petit-déjeuner, nous allons explorer les possibilités d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus en accord avec vos attentes. Cordialement, Eric D
z
ze sharck Google

Attention à plusieurs choses !! Premierement l’accès en fauteuil roulant n’est pas évident car ça monte beaucoup pour arriver à l’hôtel alors les personnes dans ce cas n’y allez pas ! Deuxièmement la chambre est très étroite. Le lit touche quasiment le mur d’en face. Troisièmement insonorisation inexistante!!! Si vous voulez aller dans cet hôtel pour espérer passer une nuit calme vous pouvez oublier ….. La grand sourire des personnes de l’accueil ne change rien à tous ces problèmes! Bref prenez un autre hôtel ce n’est pas ce qu’il manque.

Réponse du professionnel : Cher ZE, Merci d'avoir partagé vos remarques. Nous tenons à préciser que nous informons toujours nos clients que notre hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Concernant l'insonorisation, la réception est à votre disposition pour intervenir en cas de bruit excessif. Toutes nos chambres sont bien représentées sur notre site afin que vous puissiez les visualiser à l'avance. De plus, bien que notre hôtel soit situé dans une rue calme à Paris, nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes spécifiques, comme les chambres côté cour, lorsque cela est possible. Enfin, l'équipe de réception est composée de personnes passionnées par leur travail, et elles cherchent constamment à partager leur bonne humeur et leur énergie positive avec tous nos visiteurs. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Cordialement, Eric D
M
Mestre Mathilde Google

Accueil superbe avec la jeune femme qui était à l’entrée. Très souriante et adorable, on la remercie énormément pour sa gentillesse. La chambre est très confortable et convient parfaitement pour une ou plusieurs nuit. Hôtel très bien placé, station de métro à 10min de marche et le Sacre cœur à 9min. Nous reviendrons avec plaisir 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mathilde, Merci infiniment pour votre superbe commentaire ! Votre enthousiasme est contagieux 🤩. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre jeune collègue à l'entrée vous ait tant plu. Soyez assurée que nous lui transmettrons vos remerciements, elle sera ravie de savoir que ses efforts ont été appréciés. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et que notre emplacement, vous a convenu. Nous attendons avec impatience de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience mémorable ! Cordialement, L'équipe L'Hotel Marena.
C
Clara Dudzinski Google

J’ai réservé une chambre dans cet hôtel et j’en fus ravie. L’accueil a été chaleureux, la chambre était impeccable et moderne, la literie très agréable. Je n’ai pas pu tester le petit déjeuner étant partie assez tôt le matin. Je vous recommande vivement cet hôtel très accessible

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Un grand merci pour votre avis et la note parfaite ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été ravie par votre séjour, notamment par notre accueil, la chambre impeccable et moderne. Nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir notre petit déjeuner lors de votre prochain passage. Nous vus remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Eric D
X
X9587NBemilyg Google

Nous avons séjourné 3 nuits. Sincèrement rien à dire de négatif. L’hôtel est très ancien et typique parisien mais tout est très propre ! |Le personnel est très aimable et accueillant. |Je recommande, le quartier est très sympa et nous avons pu garer la voiture en sécurité à proximité, trouver des VAS pour aller sur les quais de la Seine, hôtel à 1 pas de Montmartre, d’une superbe place au soleil pour petit café, + supérette, boulangerie, bref : niquel 👍

J
Jeremy Krebs Google

Le personnel et en particulier la femme qui était là lors de mon arrivée était vraiment très sympathique et serviable. J'ai eu un upgrade et ai pu profiter d'un lit double et d'une chambre plus confortable sans rien demander. La chambre était très propre et le lit confortable. Merci pour le séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Krebs, Votre retour chaleureux sur votre séjour chez nous illumine notre journée ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience mémorable. Nous lui ferons savoir que vous avez apprécier son accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Marena ! Bien cordialement, Eric D
C
Christine Buil arino Google

Chambre très mal, insonorisée, petite et sans charme. On entend les bruits de la rue et on entend les bruits des autres chambres. Donc on passe une mauvaise nuit. Trop cher pour mal dormir. Le ménage est fait correctement personnel d’accueil est très sympathique. L’emplacement de l’hôtel est très bien situé pas très loin de la rue des martyrs et de Montmartre.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant le ménage et le personnel d'accueil. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Toutes vos impressions sont importantes pour nous, et nous nous engageons fermement à travailler continuellement afin d'améliorer notre service et de vous garantir des conditions plus agréables lors de votre prochain séjour. Votre retour d'expérience contribue à notre processus d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Eric.D
G
G. Cam Google

Situation parfaite pour découvrir Paris. Quartier sûr. Personnel très agréable. Chambre triple confortable avec une bonne literie. Prises USB, bouilloire à disposition, climatisation silencieuse. Pas de mini bar. Très calme. La chambre au 5e offre une belle vue sur les toits. Dommage qu’il n’y ait qu’un oreiller par personne. De plus, il n’y a aucun rangement ni patère pour suspendre les vêtements. Très bon séjour. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour G., Merci infiniment pour votre superbe commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et la vue depuis le 5e étage. Nous prenons note de vos remarques sur les oreillers et les rangements afin d’améliorer encore le confort de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Marena ! Chaleureusement, Lara / Réceptionniste Hôtel Marena ***
O
Océane Google

Très bonne surprise, en déplacement pro et ayant besoin d’être à proximité de Gare du Nord j’avais réservé sans grande attente. Les chambres sont propres, confortables et tout juste rénovées (j’ai testé la chambre double classique et la business confort qui fait très bien l’affaire), le petit déjeuner à 10€ est excellent et les personnes à la réception serviables et souriantes. Je recommande pour une nuitée, un business trip ou un week-end. Inconvénients : à plus de 10min de marche des transports, pas de petit déjeuner avant 7h30, insonorisation moyenne.

Hôtel dans les quartiers voisins