Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville

Très bon hôtel, propre et bien tenu, le personnel est aux petits soins, je recommande vraiment.

Très bon hôtel, facile d'accès (proche du tram et a 2 pas du centre meriadeck). Personnel très disponible et un 4 étoiles pour Corentin pour sa gentillesse, disponibilité.

Très bon séjour de quelques jours. L’hôtel est bien placé et le service est très bon. Merci à Corentin de m’avoir accompagnée et aidée sur le séjour 😁

Personnel très gentil, mention special à la dame qui nous a servi le dîner: souriante et gentille alors qu'elle courait partout ! L'emplacement est bien, avec un arrêt de tram tout près. Les chambres sont âgées mais très bien. Le peignoir est apprécié.

Un personnel vraiment très sympa et pro, surtout a la réception. L'emplacement de l'hôtel est idéal car proche de toutes commodités et accessible. Si vous venez en voiture, il faudra penser à prévoir un budget parking supplémentaire pour le parking meriadeck juste en face. La chambre est bien équipée et plutôt agréable même si elle mériterait d'être refaite , en particulier la salle de bain. Mention spéciale au petit déjeuner vraiment très bon avec un grand choix.

Bonjour, Un grand merci pour votre travail et votre gentillesse. On ne le dit sans doute pas assez, mais grâce à vous, notre séjour est bien plus agréable. Votre travail fait toute la différence et il est vraiment apprécié. Merci pour tout, et je vous souhaite une très belle journée !

J’ai trouvé mon séjour au Mercure très agréable, avec un personnel toujours disponible et attentif. Une mention spéciale à Chloé, qui passait sans arrêt du bar à la salle TV. Malgré une charge de travail importante, elle prenait toujours le temps de s’arrêter pour vérifier que tout allait bien et si nous avions besoin de quoi que ce soit. Une très belle énergie… bravo à elle !

Excellent séjour au Mercure Bordeaux Centre-Ville ! Un immense merci à Edwin pour son accueil exceptionnel. Dès notre arrivée, il a pris le temps de nous présenter la ville, les incontournables à découvrir et plusieurs bonnes adresses. Toutes ses explications étaient claires, précises et données avec beaucoup de sympathie. On sent tout de suite quelqu'un qui aime son métier et qui a à cœur que les clients passent un excellent séjour. Son professionnalisme, sa bonne humeur et son sens du service ont vraiment fait la différence. Petit clin d'œil également pour l'attention particulière qu'il nous a accordée à notre arrivée, un geste très apprécié qui a parfaitement lancé notre week-end bordelais. Merci Edwin, et merci à toute l'équipe du Mercure. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Superbe séjour !!!! Inoubliable Personnel très professionnel et sympathique, encore merci à Chloé qui nous a donné de bons conseils... Je recommande vivement !

Nous avons appréciez notre séjour dans votre établissement le petit déjeuner était très bon. Merci à Chloé pour son accueil et sa gentillesse. Nous reviendrons.

L’hôtel est un peu vieillot mais très bien situé. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le wifi est un peu lent pour les chambres standard.

Superbe séjour dans cet hôtel ! L’équipe est superbe tout particulièrement Solarin et Corentin. L’hôtel est très propre et bien situé. Je vous recommande vivement d’y séjourner

Très bonne expérience dans cet hôtel ! Un grand merci à Corentin à la réception qui a été vraiment arrangeant et accueillant. Il m’a gentiment aidé à mon arrivée suite à quelques complications personnelles, avec beaucoup de bienveillance. Merci encore !

Grand hôtel des années 70 modernisé. Accueil courtois. Déco générale sympa. Chambres spacieuses bien reconditionnées. Propreté impeccable. Quartier d'affaires moderne mais pas trop distant du centre historique. Parking Gambetta à quelques centaines de mètres, pour notre véhicule plus haut que la normale (1,90m). Restauration d'appoint un peu sommaire. Globalement, une belle étape de voyage ou de tourisme. Équipe professionnelle. Directeur à l'écoute. Je recommande.

Bonne expérience. Emplacement central mais peu esthétique. Chloé a été très serviable et agréable tout au long de la semaine au restaurant. Les pizzas sont bonnes.

Un excellent moment passé dans cet établissement. L’accueil est souriant, le service efficace et la restauration de très bonne qualité, Chloé est très souriante et agréable.On sent que l’équipe travaille avec sérieux et passion. Merci pour cette belle expérience !

Très bonne expérience à cette hôtel. Prestations de qualité. Quartier très calme. SB

Venu en ce jour de grosse chaleur pour trouver un peu de fraîcheur avec mon chien, l'accueil fût très agréable ! Merci à Sabine qui a été top ! Et merci de la part de Boulette pour les petits cadeaux ( trop chouette)

Excellent hôtel, bien desservi, petit déjeuner vraiment vraiment bon, et surtout absolument tout le personnel que j’ai croisé était ADORABLE, souriant et réactif. Merci à tous

Impossible de décommander 1 nuit sur les 2 réservées une semaine à l'avance pour raison médicale soit disant que l'hôtel est complet alors que dans ce cas il ne y avoir de perte d'exploitation. Je devais venir de manière hebdomadaire dans cet hôtel.

Chambres propres et spacieuses, repas très bons, service impeccable et personnel sympathique, à l'écoute et aux petits soins. Vraiment, nous avons beaucoup apprécié le séjour au Mercure avec notre groupe. Un grand merci

Notre séjour a été très agréable avec des chambres bien équipées et silencieuses meme si l’hôtel est en centre ville. Un service au top, de l’accueil dès notre arrivée jusqu’à notre départ. Pour ne rien gâché, un super petit déjeuner ! Le petit bémol, la déco des couloirs et des chambre qui date un peu.

Établissement très agréable. Séjour d’une nuit, l’hôtel est calme, idéalement situé pour se rendre au centre-ville. Le personnel a été très accueillant et très professionnel, tout particulièrement Anthony. Merci Félicitations Je recommande

Très bon hôtel pour découvrir Bordeaux ! Le Mercure Bordeaux Centre Ville bénéficie d’un emplacement particulièrement pratique, avec le tram direct depuis l’aéroport et un arrêt situé à seulement trois minutes à pied, ce qui facilite grandement l’arrivée. Depuis l’hôtel, il est ensuite très simple de rejoindre le centre-ville et de découvrir Bordeaux à pied. Les chambres sont confortables, bien insonorisées et permettent de profiter d’un séjour reposant. La literie est de bonne qualité, ce qui est très appréciable après une journée de visite. Le check-in est rapide et efficace, idéal pour un séjour sans complication. Une adresse pratique, confortable et bien située pour profiter pleinement de Bordeaux.

Hotel très bien situé, à 2 pas de la vieille ville. Belle chambre très fonctionnelle. Très bon petit déjeuner. Personnel très agréable et professionnel

Hôtel bien situé et chambres correctes. Salles de bain un peu désuète. Personnel très sympa

Ne vous laissez pas avoir par les 4 étoiles. A fuir. Quartier moyen et intérieur glauque. Nous y sommes restés 5’ avant de partir dormir ailleurs. Déçu du service client. Gnagnagna la réservation n’est pas annulable aucune humanité et aucune prise en compte d’une expérience client proche du néant. A fuir !

Tout etait parfait j avais rendez vous a 200 m de l hotel pour une formation .l hotel m avait indiqué le parking juste en face . Je suis ravie de l accueill et les chambres sont nickel .merci !

Aucune information sur la fermeture du parking. Douche dans la chambre 626 impossible a regler toujours brulant et paroi de douche impossible a bouger sinon elle vous restera dans les mains. Petit dejeuner identique aux hotels Ibis ,rien de plus. deçu

Les chambres sont petites alors que les salles de bains sont grandes. En rentrant dans la chambre, il n'y avait qu'une grande serviette de bain et une petite alors que nous étions 2! Partout, il y a des pancartes qu'il faut économiser les serviettes et les utiliser plusieurs fois comme à la maison. Or, à la maison, je change mes serviettes tous les jours et je ne vois pas pourquoi je ferai autrement à l'hôtel ! J'ai eu le sentiment d'être rationnée ! De plus, le lit ne fait qu' 1,60 m alors que dans les Mercures, j'ai toujours eu des lits king size! Lorsqu'on est habitué à un lit de 2 mètres, on se sent à l'étroit dans un lit d'1m60. Un des ascenseurs était en panne pendant les 4 jours de notre séjour ! On a entendu de l'eau qui coulait en permanence. Bref, beaucoup de points négatifs.

Coup de cœur pour le buffet du petit déjeuner ❤️ Les chambres sont propres, la literie immense et confortable et les oreillers moelleux (ce qui est rare)… À améliorer la salle de bains car la baignoire n’est pas agréable pour se doucher et le pommeau de douche pas efficace. Tout le reste était parfait (le centre accessible par les bus)

Très bon accueil, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner continental exceptionnel. Un des meilleurs hôtels que l'on est fait. Tout était parfait rien à redire

Accueil très professionnel et bienveillant. Ravie du séjour dans une chambre agréable dont la literie est parfaite. Merci à vous. Nous reviendrons.

Hôtel très bien placé, proche du tramway et à quelques centaines de mètres du centre ville. Personnel sympathique. Chambre très propre. Le buffet du matin est vraiment copieux. Petit bémol, le restaurant a changé de place mais l’ancienne signalétique ( réception, ascenseur, chambre, etc…) n’a pas été mis à jour. On s’y perd au début …

Très bonne surprise lors de notre passage dans cet hôtel. L’établissement est bien tenu, les chambres sont calmes et la literie vraiment confortable. Le petit-déjeuner est varié et bien organisé, ce qui est appréciable le matin. Mention particulière à l’équipe de réception : Andreas, Gabrielle, Corentin et Anthony, qui ont été attentifs et efficaces tout au long du séjour. On se sent bien accueilli et tout est simple. Une adresse fiable que je garderai pour un prochain passage.

Très bon séjour à l’hôtel Mercure. L’accueil a été particulièrement agréable grâce à Andreas, Gabrielle, Corentin et Anthony, toujours professionnels, souriants et attentifs. Les chambres sont confortables, bien entretenues et d’une grande propreté, avec une literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner est varié, copieux et bien présenté. L’ensemble de l’établissement est très bien tenu, ce qui rend le séjour particulièrement agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

Un lieu agréable, convivial, et très bien entretenu, un accueil chaleureux, humain , personnel professionnel. En plein cœur de bordeaux, tout est réuni pour passer un séjour de qualité ! Je recommande les yeux fermés

Personnel très professionnel, très dévoué, prêt à rendre service, Petit déjeuner très bien👍 Chambre très correcte, Rapport qualité/prix excellent, Hôtel bien situé à deux pas du centre ville, Hôtel calme, Accueil très bien, Salle de sports, Salle de jeux, Bar,

Chambre très adapté à nos besoins, grande salle d’eau très pratique, le lit est très confortable et spacieux. Rien à dire niveau propreté c’était nickel. Le petit déjeuner par contre manque un de choix en terme de sucré, j’ai trouvé. Le personnel n’a pas préciser pendant la réservation par téléphone que le parking à côté été en travaux je trouve ça dommage, et n’ont communiqué aucuns moyens de se stationner ont a du demander le renseignement lors de notre arrivé car nous trouvions aucunes places de stationnement. Donc prévoyez un budget en plus pour le stationnement.

Le séjour a été incroyable. J’ai été surclassée dans une chambre privilège ! Très spacieuse et décorée avec goût. Le personnel était vraiment réactif et les chambres super propres. Je reviendrai certainement !