Hôtel · Metz (57)
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Le Mercure Metz Centre propose un séjour unique et agréable avec des chambres confortables équipées de Chromecast. Le restaurant Emile & Lola sert une cuisine de saison à base d'ingrédients locaux, avec possibilité de service en chambre ou en terrasse. L'hôtel se distingue par son hospitalité chaleureuse et son emplacement idéal près du centre-ville et de la gare.
Informations mises à jour le .
Hôtel très bien situé près de la gare de Metz. Jolie chambre, bien insonorisé. Personnel accueillant et à l’écoute. Très bon petit déjeuner ; toutefois, dommage qu’on ne mette pas suffisamment l’accent sur les produits régionaux lorrains.
Hôtel idéalement situé au centre de Metz et donc près de tout. Les chambres sont relativement vastes et propre.Dans cet hôtel vous trouverez un restaurant avec des plats très corrects. Le petit déjeuner est quand a lui au standard de ce que l'on peut trouver chez Accor...il y a aussi un parking, très pratique au centre ville !!
Très bon séjour, hôtel très bien situé. Le personnel est génial à l’écoute. Le seul problème le parking de l’hôtel est payant et trop petit.
Petit déjeuner très sympa avec choix variés, chambre spacieuse et propre, quelques imperfections sur les murs mais rien de gênant dans l’ensemble le séjour était très agréable, point important le personnel était souriant et à l’écoute de mes attentes. Seul petit point à améliorer mais pas forcément dépendant de l’hôtel, pouvoir avoir une confirmation de départ tardif accepté dès notre arrivé le soir à l’hôtel sinon rien à redire. Le prix représente certes un budget, mais est lié de manière générale à la baisse du pouvoir d achat de mon point de vue le rapport qualité prix est plutôt bon.
Salle de bain de la chambre PMR sans siège pour la douche (obtenu sur demande) et sans possibilité de pendre les serviettes. Penderie inutilisable cause porte impossible à ouvrir entièrement. Bref un festival de mauvaise conception. J'ignorais que ça puisse exister à ce point. Merci Mercure pour l'expérience
Pour un déplacement professionnel à Metz, quand j'en ai la possibilité, je vais à cet hôtel situé en plein centre ville, à proximité d'un parking. L'accueil y est professionnel, le restaurant plutôt réactif et serviable, les chambres spacieuses et confortables. La literie est bonne et les chambres sont bien insonorisée, ce qui est appréciable.
Accueil sympathique, bon PDJ mais reste onéreux. Proche des sites à visiter. Chambre petite mais suffisante pour une nuit, très bonne literie, par contre ménage salle de bain pas super, pour un 4 étoiles à revoir, juste un gel douche+ savon liquide pour les mains, pas de lait pour le corps ni pochette d'appoint avec coton tige + coton.
Des chambres spacieuses, bien agencées et confortables. Le restaurant propose des plats goûteux cuisinés avec des produits de saison, le personnel est attentif et professionnel. J'ai passé une excellente semaine dans cet établissement & la qualité des relations avec le personnel d'accueil, d'étage & de service en salle y est pour beaucoup. L'emplacement de l'hôtel à 10 minutes à peine de la gare, du musée Metz Pompidou, du muse (centre commercial) ou de la cathédrale est optimum pour profiter de la ville.
La chambre était confortable, le personnel très agréable et sympathique! Petit dej complet et de qualité. L'emplacement en centre ville (parking derrière l'hôtel si besoin) est très pratique pour visiter la ville à pied.
l’hôtel est bien placé est très propre, accueil, chaleureux. Cependant, pour un hôtel quatre étoiles, je déconseille absolument la chambre 206 qui n’est absolument pas digne d’un hôtel de ce standing fenêtre, difficilement ouvrable qui donne sur un mur aveugle à 1 m De l’ouverture. Innaceptable quand on réserve un 4 étoiles.
Je viens souvent dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Le personnel est très souriant. Mention spéciale pour Maël au restaurant Et Emilie à l' accueil. Les literies sont de bonne qualité d ailleurs j emmènerais bien un matelas, car je n ai jamais mal au dos au réveil, mais c'est assez compliqué à transporter dans le train. Les menu sont variés et la cuisine excellente.
Emplacement très bon, à proximité de la gare et du centre ville. Chambre classique assez spacieuse, toilettes très étroites. Point négatif du séjour : le petit déjeuner. Gros problème d'hygiène sur le buffet. Une centaine de moucherons écrasés sur la nourriture et qui volent au dessus de la nourriture au niveau du buffet salé du petit déjeuner (fromage camembert salami mâche...). Écoeurant. J'ai alerté une salarié qui a passé un coup de spray désinfectant avec une lingette rapide avec la nourriture à côté, sans retirer les aliments avec les insectes écrasés dessus. Présence de nombreux insectes écrasés même après son intervention. Idem la 2e nuit, buffet du petit déjeuner salé froid au même endroit toujours rempli d'insectes. J'ai dû sélectionner le pain et le sucré pour éviter les insectes. Petit déjeuner à fuir dans ces conditions.
Très belle hôtel, très classe et très propre. Le petit déjeuner est parfait ainsi que le service au bar. Cette hôtel et bien situer dans le centre pour visiter la ville.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’emplacement est idéal, tout est facilement accessible. L’établissement est très propre, joliment décoré et l’ambiance y est chaleureuse. Le personnel est accueillant et attentionné.Mention spéciale au restaurant de l’hôtel : nous nous sommes régalés, et le service assuré par Maël était absolument au top, professionnel et sympathique. En plus, nous avons eu la très belle surprise d’être surclassés, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !
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