Hôtel Mercure Metz Centre

Organisation d'une réunion avec location de chambres. L'hôtel est à quelques minutes à pied de la gare et bénéficie d'un parking. Nous avons opté pour un cocktail déjeunatoire qui a satisfait tous les participants tant pour sa qualité que pour les quantités servies. Un grand merci à Eva pour son accompagnement... Je recommande.

Bonne situation et personnel de l'accueil très aimable et efficace. Chambre calme mais aurait besoin d'un rafraîchissement. Petits déjeuners à revoir car le service n'est pas à la hauteur : manque d'amabilité de la personne faisant office de responsable, plaques chauffantes éteintes et œufs brouillés tièdes voire froids (alimentés via une boîte en plastique et arrivant à peine tièdes), beaucoup de produits manquants (il faut en permanence réclamer). Restaurant correct à l'exception du mobilier: sièges trop bas et tachés. Personnel du restaurant peu efficace. Politique locale de boisson offerte très restrictive et mesquine contrairement à d'autres hôtels Mercure de la chaîne.

Pour un grand groupe avec des requis spécifiques (cyclos), excellent accueil et excellent service tout au long de notre séjour. Réception, lieux privatisés, repas, bar, tout était tip top. Très bon rapport qualité/prix. Merci à Eva, Emilie, Raphaëlle et toute l'équipe!

Très bien situé entre la gare et le centre ville; les chambres sont spacieuses et confortables. Mais de gros problèmes de climatisation car les grilles d'aération ne sont pas nettoyées nous l'avons fait nous même, (Cf. Photo. A noter que c'est un problème récurrent dans tous les hôtels ACCOR) et le retrait du mini bar dans les chambres standard. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles ! Un point fort le personnel est très sympa.

Nous avons séjourné un week end au Mercure,personnel accueillant, chambre spacieuse, bonne literie, emplacement idéal pour visiter la ville à pieds, la clim appréciable et le parking privé est un vrai plus, petit déjeuner complet avec fruits frais., Pour les points négatifs: salle de bain vieillissante avec peinture qui s'écaille, abat-jour d'une lampe déchiré, toilettes du hall de l'hôtel pas très propre ainsi que la salle , pas de lait végétal au petit déjeuné. Cet hôtel correspond plutôt à un 3 étoiles++|cependant il mérite une bonne notes pour tous les points possitifs

Hôtel très bien situé près de la gare de Metz. Jolie chambre, bien insonorisé. Personnel accueillant et à l’écoute. Très bon petit déjeuner ; toutefois, dommage qu’on ne mette pas suffisamment l’accent sur les produits régionaux lorrains.

Hôtel idéalement situé au centre de Metz et donc près de tout. Les chambres sont relativement vastes et propre.Dans cet hôtel vous trouverez un restaurant avec des plats très corrects. Le petit déjeuner est quand a lui au standard de ce que l'on peut trouver chez Accor...il y a aussi un parking, très pratique au centre ville !!

Très bon séjour, hôtel très bien situé. Le personnel est génial à l’écoute. Le seul problème le parking de l’hôtel est payant et trop petit.

Petit déjeuner très sympa avec choix variés, chambre spacieuse et propre, quelques imperfections sur les murs mais rien de gênant dans l’ensemble le séjour était très agréable, point important le personnel était souriant et à l’écoute de mes attentes. Seul petit point à améliorer mais pas forcément dépendant de l’hôtel, pouvoir avoir une confirmation de départ tardif accepté dès notre arrivé le soir à l’hôtel sinon rien à redire. Le prix représente certes un budget, mais est lié de manière générale à la baisse du pouvoir d achat de mon point de vue le rapport qualité prix est plutôt bon.

Salle de bain de la chambre PMR sans siège pour la douche (obtenu sur demande) et sans possibilité de pendre les serviettes. Penderie inutilisable cause porte impossible à ouvrir entièrement. Bref un festival de mauvaise conception. J'ignorais que ça puisse exister à ce point. Merci Mercure pour l'expérience