Hôtel Novotel Marseille Vieux Port

Super séjour! Parfait! Un grand merci à Madame Guignot pour nos échanges d’e-mails très agréables et pour son aide avant mon arrivée, ainsi qu’à toute l’équipe de l’hôtel qui a toujours été très sympathique et disponible. Ma chambre était magnifique – située au calme, au dernier étage et au bout du couloir. Comme souhaité, le champagne ainsi qu’une assiette de fraises et de framboises étaient déjà préparés. Vraiment parfait – merci beaucoup ! Le design, les couleurs de la chambre ainsi que la salle de bain correspondaient parfaitement à mes goûts. Le lit et le matelas étaient très confortables. Tout était très bien entretenu et d’une propreté impeccable. La vue depuis ma chambre en direction du Palais du Pharo m’a beaucoup plu. De même, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la vue sur le Vieux-Port, le Fort Saint-Jean et le musée étaient tout simplement magnifiques. Le coucher du soleil a particulièrement illuminé le Vieux-Port d’une lumière magnifique et chaleureuse. Ce moment avait quelque chose de magique. Le petit-déjeuner était également excellent et ne manquait de rien. Ce fut un séjour parfait, et j’ai été très heureux d’être votre client. À bientôt ! Cordialement, E. Daimer

Top hôtel avec des chambres spacieuses. Le personnel est vraiment sympa et serviable que ce soit l'accueil, le restaurant ou le personnel de ménage. Mention spécial à Thomas à l'accueil et Alessandra au petit déjeuner. Très belle vue depuis les salles petit déjeuner et restaurant. Buffet copieux le matin. Il manquait juste la machine pour se faire les œufs à la coque soit-même. Large choix de thés. Bien placé avec un grand parking.

Très belle expérience, le personnel était très sympa, merci à Alessandra pour sa disponibilité, sa gentillesse et son sourire qui ont fait de notre séjour, un séjour chaleureux.

Séjour parfait avec une mention spéciale à la piscine et au restaurant avec une superbe vue sur le vieux port. (Chambres un peu vieillotes mais confortables) Merci tout particulièrement à Alessandra pour votre gentillesse et efficacité

Très bon accueil. Hotel propre et tres bien localisé. Merci au personnel tres agréable particulièrement Mustapha pour sa gentillesse et Alessandra qui nous accueillait chaque matin avec le sourire!

Bonjour Laura, Je tenais à vous remercier pour votre accueil lors de notre séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Dès notre arrivée, vous avez pris le temps de nous présenter les différents services et les possibilités offertes par l’hôtel, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Vos explications et vos conseils ont contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable. Nous avons notamment beaucoup apprécié de partager un apéritif sur la terrasse, au bord de la piscine, dans un cadre magnifique. Ce fut un très beau moment. Merci encore pour votre disponibilité, votre sourire et la qualité de votre accueil. Nous garderons un excellent souvenir de notre passage et reviendrons avec grand plaisir. Bien cordialement, Nathalie

Nous avons fêté les 20 ans de notre fille dans un cadre splendide, le cocktail dînatoire très bon. Nous avons apprécié le personnel (speciale dédicace à Mustupha et tte l'equipe) personnel souriant, réactif et très à l'écoute. Nous recommandons vraiment cet hôtel.

Soirée extra! Vous nous avez parfaitement accueillis, nous les membres de l'association des DRH du sup, et la soirée a été très sympa! Mets délicieux, service impeccable, sourires et attention au rdv. Encore merci pour ce moment!

Nous avons été très bien accueilli par Claire pour ce déjeuner. Nous avons apprécié la formule du midi. Plat et dessert parfait excellent rapport qualité prix. Vue sur le port et service impeccable, nous reviendrons avec plaisir.

Merci à toute l’équipe de l’hôtel trés professionnelle et très sympathique. Merci notamment à Mustapha pour sa compréhension des chiens et des conseils pour que mon chien ne suffoque pas. Votre direction peut être fier de vous Merci également aux responsables des restaurants et bar, aux femmes de ménage , à l’accueil. Au Top 👌😁

Excellent séjour ! L’hôtel est très propre, le personnel est accueillant et professionnel. Je remercie particulièrement Mustapha et Patrick pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande vivement cet établissement.

Super hôtel, emplacement génial avec vu sur le port... Personnel disponible et très agréable. Restauration très bien avec du choix. Je recommande cet hôtel

Restaurant Magâté: Un.gaspqcho de courgettes savoureux, un filet de loup délicieux alors que je n'aime pas le poisson et un service décontracté et chaleureux. Si on rajoute la vue c'est du quasi parfait.

Un immense merci à Alexandra pour son accueil exceptionnel au restaurant Magàté (Novotel.)Toujours souriante, attentive et d'une grande gentillesse, elle a contribué à rendre mon déjeuner particulièrement agréable. Son professionnalisme et sa disponibilité méritent d'être soulignés. C'est un vrai plaisir d'être accueilli par une personne aussi dévouée et bienveillante. Bravo et merci encore ! Christiane

Nous avons passé un excellent séjour au sein du Novotel Marseille Vieux-Port et en gardons un merveilleux souvenir. Un coup de cœur particulier pour le restaurant Magâté, où nous avons savouré un superbe déjeuner avec une magnifique vue sur la mer. Le service a été absolument irréprochable grâce à Idriss et Alessandra, qui ont été d’une grande gentillesse, toujours souriants, disponibles, attentionnés et extrêmement professionnels. Leur sens de l’accueil a largement contribué à rendre notre expérience mémorable. La chambre était d’une propreté exemplaire, impeccable à tous points de vue. Le petit-déjeuner était particulièrement riche, varié et généreux, avec un large choix de produits de qualité. Enfin, nous tenons à souligner la sympathie de l’ensemble des équipes (Garance également à la réception), qui ont su nous accueillir avec chaleur et professionnalisme tout au long de notre séjour. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain passage à Marseille. Merci à tous !

Bonjour J’écris ce message pour signaler un comportement inacceptable de la part d un serveur ( petit brun ), je suis médecin j’assistais au congrès d allergologie, alors que j’étais en visio avec un médecin je me suis isolée et j’ai pris mon café dans la salle a coté, j’entends quelqu’un crier très fort : vous pouvez pas rester là ! Je lui dis pourquoi il me répète la même chose avec le même ton agressif…. Puis il dit à sa collègue non non les autres vont la suivre…..je signale ça à son collègue ce dernier me répond : c’est normal madame on est à Marseille ! choquée j’ai posé mon café ! J’ai quitté le congrès prématurément… ! Je me sentais en danger … plus jamais je mettrai les pieds là-bas…..

Emplacement idéal, personnel trés à l'écoute, le petit dejeuner copieux et la chance d'avoir un parking. Le seul point négatif est la chambre, j'étais au 5eme, la moquette fatiguée et la décoration passée. Le lit etait confortable.

Une belle fete des meres devant un panorama magnifique et surtout un service au restaurant tres agreable. Alessandra s est occupe de nous avec sourire et gentillesse. Un tres beau moment grace a elle.

Excellente expérience pour le déjeuner. Terrasse ombragée aux abords de la piscine et superbe vue sur le port. Dans l'assiette beaucoup de produit de la région très bien assemblés. Enfin le service est au top ! Mention spéciale à Alessandra et Robin qui peuvent communiquer en plusieurs langues. Je recommande

L’hôtel mérite bien c’est 4 étoiles, chambre confortable avec vue sur le port, le déjeuner très correct, le bar et la piscine très agréable et le service professionnel

Très bien placé à proximité du centre et malgré tout au clame . Hôtel agréable avec un accueil pour enregistrement parfait. Chambre très agréable. Belle piscine qui est à l’ ombrée en fin d’après midi. Petit déjeuner avec une vue magnifique. Literie un peu fatiguée. Par contre impossible de se faire servir un verre au bar, on attend encore sous prétexte que c était le début du service pour le dîner …mais pas un client … et au Check out 5 minutes de discussion pour qu’il se rende compte qu’ les ont facturé deux fois les petits déjeuner. Cela reste. cependant une très bonne adresse et nous y reviendrons lors d’un prochain séjour marseillais

Nous sommes globalement déçu de ce séjour , nous cherchions un hôtel comme nous venons régulièrement à Marseille et pensions avoir trouvé le bon mais finalement non. Les communs sont beaux, le personnel compétent et agréable, l’emplacement est bon. En revanche la chambre n’est clairement pas digne d’un 4 étoiles : vétuste, petite, sans rangement, les murs étaient sales et abîmés par endroit, pas de prise dans la salle de bain, l’eau s’écoulait mal dans la douche et dans le lavabo, lit tout petit, chromecast inutilisable. Honnêtement la chambre correspond plus à un 2 étoiles qu’à un 4 étoiles.

Excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil a été vraiment chaleureux, toute l’équipe est attentionnée, professionnelle et toujours disponible. On s’y sent bien dès l’arrivée. L’emplacement est aussi un vrai plus : l’hôtel est idéalement situé, pratique pour découvrir les alentours et accéder facilement aux différents points d’intérêt. Je recommande sans hésiter !

Nous y avons séjourné pendant 3 nuits du jeudi 14 au dimanche 17 mai et nous avons passé un très bon moment. Notre séjour a été réservé par Guillaume qui nous a également merveilleusement bien accueilli. Service au top personnel souriant et agréable. Je recommande, encore merci à Guillaume pour cette découverte et ces bons souvenirs 🙂

Accueil très professionnel tous comme les petites attentions du personnel ! Chambre confortable tout comme la piscine ! L hotel est bien placé et nous avons bien profité !

Très bel emplacement pour cet hôtel à 2 pas du vieux port de Marseille. Dans le même temps à quelques minutes de la corniche Kennedy.|Chambre un peu vieillotes visuellement mais excellent literie y compris le canapé lit. Salle de bain agréable et grande. Tout est propre rien à dire. Staff très sympathique, très bon restaurant sur place, bonne cuisine et variée.|Le plus étant la vue au petit déjeuner et le petit déjeuner très bon, gourmand et superbement organisé|Le plus également en plein mois d'Avril avec un temps magnifique c'est la piscine chauffée !|Facile de s'installer, propre et avec du soleil.|On est coupé du monde alors que le boulevard est juste à côté.|Je recommande cette hôtel, nous avions une chambre exécutive avec petit déjeuner compris et mini bar compris.|C'est le seul point qui dérange, tous les jours le mini bar devait être rechargé. Et tous les jours il a fallut demandé, c'est désagréable alors que c'est compris et quand c'était fait c'était pour 1 personne alors que nous étions 3 !|Dommage tout était parfait mais ça c'est désagréable et agaçant de devoir demander...|Pareil 2 peignoirs alors que nous étions 3, le 3e peignoir a été pris à l'accueil très gentiment.|Très bon rapport qualité prix emplacement, je ne peux que recommander cet hôtel dans un lieu secure !

Nous avons apprécié notre séjour tout le personnel est au petit soin l hotel est très propre . Une grande piscine pour se rafraîchir des belles terrasses .Les petits déjeuners sont top beaucoup de choix grand buffet .Le restaurant le magate superbe .Des plats des desserts savoureux tout ça face au vieux port .

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Hasmik pour son accueil exceptionnel lors de notre passage au Novotel Vieux-Port de Marseille. Souriante, professionnelle et très attentionnée, elle a largement contribué à rendre notre séjour très agréable. C’est rare de rencontrer des personnes aussi investies et bienveillantes. Un vrai atout pour l’établissement ! Je recommande vivement.

Excellent accueil de la part de Thomas. Très sympathique et professionnel, il a su mettre en avant son hôtel et nous guider au long de notre séjour avec une patience exemplaire malgré le monde avant nous ; il est une aubaine pour cet hôtel et pour la marque Accor. Également merci à Alessandra au restaurant, plus qu'aimable, très attentive. Nous avons hate de revenir sur Marseille. Salvatore.

Excellent séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. L’emplacement est vraiment idéal, avec une vue magnifique et un accès très pratique au Vieux-Port. L’hôtel est moderne, propre et très bien entretenu. Le personnel a été particulièrement accueillant, professionnel et toujours disponible. La chambre était confortable, calme et parfaitement équipée. Le petit-déjeuner était varié et de grande qualité, avec un cadre très agréable. Une très belle expérience du début à la fin. Je recommande sans hésiter pour un séjour à Marseille, que ce soit pour le travail ou pour le plaisir.

Super séjour ! Un grand merci à Thomas à la réception qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Je reviendrais sans hésiter.

Hôtel recommandable. Les chambres sont fonctionnelles. De belles vues… Les douches sont trop basses. Je fais 1m75 et je dois me rétrécir pour être sous le jet. Le personnel est dans sa globalité très aimable mais quelques grincheux dans le lot gâchent un peu l’expérience.

Nous avons passé une magnifique soirée en amoureux au restaurant du Novotel Marseille Vieux Port. Le cadre est à la fois élégant et chaleureux, parfait pour un moment à deux avec une vue splendide sur le port. Un immense merci à Claire pour son service irréprochable : attentionnée, souriante et professionnelle du début à la fin. Elle a su rendre notre dîner encore plus agréable par sa gentillesse et son sens du détail. Les plats étaient délicieux, bien présentés et pleins de saveurs. Une adresse que nous recommandons sans hésiter pour une soirée romantique réussie. Nous reviendrons avec grand plaisir

Très bon déjeuner avec une vue superbe sur l’entrée du Vieux-Port. Plats soignés avec des ingrédients de qualité, bon vin, tarifs abordables, jolie décoration, et surtout un excellent service avec les sourires d’Alessandra et d’Eva. Merci beaucoup. Nous reviendrons.

Très satisfaits de notre séjour. Le gros plus : son personnel, et notamment Claire (elle se reconnaîtra), qui est très agréable et serviable. Grâce à leurs services, nous avons pu profiter au maximum de Marseille et de ses environs, hors des sentiers battus.

Nous sommes venus en famille pour fêter l’anniversaire de notre grand-mère au restaurant Magaté. La vue est magnifique, le service est génial. Alessandra et Mustapha étaient particulièrement serviables et pétillants. Nous sommes tombés sous le charme du concept des plats à partager du dimanche, favorisant les liens en famille! Merci aux équipes!

Nous avons passé un super moment à Magâté. Nous avons très bien mangé. La pluma est excellente. Un grand merci à nos trois serveurs Alessandra, Amine et Mustapha qui ont pris soin de nous au long du repas.

Nous avons passé deux superbes journées au Novotel Vieux-Port. Merci à Eva pour leur accueil au restaurant et le délicieux flambage de crêpes, à Claire pour le superbe petit déjeuner avec vue, et à Fatima, aux petits soins durant notre séjour. Chambre confortable, hôtel très bien situé et équipe accueillante. Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir.

J’ai séjourné dans cet hôtel et je tiens à remercier tout particulièrement Claire et son équipe pour le restaurant et la qualité du service. Une équipe attentionnée, professionnelle et chaleureuse, qui rend l’expérience vraiment agréable. Le service est soigné, rapide et l’accueil impeccable. On se sent réellement pris en charge. Un vrai plus pour le séjour. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment