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Hôtel Restaurant Campanile Tours Chambray-lès-Tours

Hôtel · Chambray-lès-Tours (37)

4,1 665 avis Google
Hôtel Restaurant Campanile Tours Chambray-lès-Tours — Hôtel

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À propos de Hôtel Restaurant Campanile Tours Chambray-lès-Tours

Hôtel simple avec chambres standards, bar, restaurant de style décontracté et parking gratuit.

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Avis clients (665)

Avis Google
4,1
665 avis
5★322
4★190
3★97
2★34
1★22
C
Christophe BANASZAK Google

Séjour parfait. Très bon accueil, concernant le restaurant, les repas sont simple mais très bon, surtout la garniture de légumes. Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et que l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les repas proposés au restaurant, et tout particulièrement notre garniture de légumes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
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Francoise Perret Google

Literie convenable, lit d'appoint pour enfant. Toujours étonnant ces escaliers extérieurs mais c'est la conception ! Pas de restaurant le dimanche soir, mais de nombreux restaurants pas très loin a pied. Un petit déjeuner au top dans un cadre épuré et moderne !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie ainsi que notre petit-déjeuner, servi dans un cadre qui vous a plu. En effet, l'accès par les escaliers extérieurs fait partie de l'architecture du bâtiment et contribue à son caractère unique. Concernant les restaurants, il est vrai que certains établissements sont fermés le dimanche soir, mais nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des nombreuses options accessibles à pied. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
C
Carole R Google

Nous avons passé deux nuits en famille dans votre établissement et tenons à remercier toute l’équipe pour son accueil. Personnel attentif et professionnel, chambre impeccable, parking fermé la nuit. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Bravo à vous.

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thierry schellens Google

Petit hôtel super sympa et bien tenu. Une équipe disponible et Ali, en chef d’orchestre. Notre séjour s’est super bien passé, et tout ceci est bien normal car nous sommes avec du personnel avenant et dévoué au bien-être de leurs clients. Thierry, Un belge sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance de notre hôtel ainsi que la disponibilité de notre équipe. Vos compliments à l'égard d'Ali nous touchent tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, ainsi qu'à toute l'équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos clients un accueil chaleureux et un séjour des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe du Campanile
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Guy et Claudette Google

En voyage entre la Lorraine et le Finistère nous sommes passés par deux fois les 14 et 24 mai et à chaque fois très bien accueilli par Ali, certes dans d'autres Campaniles nous sommes également bien accueillis mais quand vous êtes accueilli par Ali, vous vous en souvenez. Bonne continuation Et c'est très appréciable que l'avis que l'on publie (bon ou mauvais) sera lu avec une réponse, merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vos deux passages parmi nous, les 14 et 24 mai, aient contribué agréablement à votre voyage entre la Lorraine et le Finistère. Votre mention particulière pour Ali nous touche beaucoup ; nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. C'est toujours une belle récompense de savoir qu'un accueil laisse un souvenir durable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain trajet. Bonne route et à bientôt ! 😊
C
Coralie Bertrand Google

Personnel très agréable, qui a su s’adapter à mes horaires de travail de nuit. Les quelques petits gestes d’attention font beaucoup de bien lorsque l’on part en déplacement professionnel seule sur plusieurs jours. Alors merci à Ali et toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir pu rendre votre séjour plus agréable malgré les contraintes liées à vos horaires de travail de nuit. Les petites attentions font partie de ce qui nous tient à cœur, et savoir qu’elles ont contribué à votre bien-être nous fait très plaisir. Nous transmettrons avec joie vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel. Bien cordialement,
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Page Juliette Google

Nous sommes venus en famille avec notre chien . La chambre était très bien. Petite mais avec tout le confort nécessaire. Nous avons trouvé le personnel vraiment très gentil et serviable, cherchant à répondre à nos attentes au mieux . Ces qualités relationnelles sont vraiment précieuses dans ce domaine alors merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille, accompagné de votre chien C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos mots sur la gentillesse et la disponibilité du personnel nous touchent particulièrement, car nous avons à cœur d’offrir à chacun un séjour aussi agréable que possible. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
R
Romane Meplaux Google

J’ai passé un agréable séjour. Le personnel est au top. Le service au restaurant était rapide et la nourriture bonne pour le rapport qualité/prix. Concernant la chambre rien à dire une chambre basique tout ce qu’on attend quand on vient à l’hôtel. Je recommande pour une escale en Touraine !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié aussi bien l’accueil de notre équipe que la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction concernant la chambre et son confort nous touche également. Un grand merci pour votre recommandation — ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escale en Touraine ! 🌟
L
Liselotte Joos Google

De passage lors de la formation pendant 1 semaine. L’accueil, les services proposés et le personnel sont très agréable. La chambre est confortable, simple mais suffisante. Par contre, et ce n’est pas de leur ressort, mais une alarme (de local/ d’entreprise) sonne tous les soirs et elle s’entend relativement bien dans les chambres orientées vers la route ce qui est dérangeant pour dormir. Hormis cela, rien à reprocher et merci à l’équipe d’être aux petits soins de ses clients pour le petit dej, les repas etc

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, les services et le confort de la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe. Concernant l’alarme que vous mentionnez, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, cette alarme provient d’un établissement extérieur et ne dépend pas de nous, ce qui limite malheureusement notre capacité d’action. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu perturber votre confort, et nous en sommes navrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse.
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Nadia Sid Google

Très bruyant , on arrive à avoir du calme vers 1h du matin. Impossible de se reposer. Chambre basic mais propre, un peu vieux , chauffage ne fonctionne pas. Petit déjeuner correct. Bien placé, commerce à côté .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le petit-déjeuner et notre emplacement pratique. Concernant le chauffage, celui-ci est parfaitement fonctionnel. Si vous avez des difficultés à l’utiliser, nos réceptionnistes sont toujours disponibles pour vous assister. De plus, notre hôtel a été rénové selon des standards de dernière génération afin de garantir confort et modernité à nos clients. Pour le bruit, nous disposons également d’un numéro d’urgence à contacter immédiatement si nécessaire, afin de vous assurer un séjour plus calme.
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emilouepicure Google

Hotel situé dans une zone commerciale avec parking sécurisé. Les chambres sont propres et dans les standards Campanile. Par contre pas de climatisation et on ne peut pas laisser la fenêtre ouverte. |Quand on sort de la chambre on est obligé de claquer la porte donc pas cool pour les voisins. Le matelas hyper mou, est a changé. La robinetterie fonctionne bizarrement: eau tiède ou chaude quelque soit la position...|Le restaurant est fermé le weekend (non précisé au moment de la réservation).|Petit déjeuner copieux et bien achalandé. Conclusion : bien pour une nuit si vous n'êtes pas trop sensible aux bruits et du dos.

L
Liliane Witowski Google

Accueil parfait restauration impeccable chambre très propre malheureusement très bruyant car chambre en face d une rue passante et feu tricolore, le matelas pas confortable du tout je pense trop usé et donc à changer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la restauration et la propreté de votre chambre. Nous sommes désolés que le bruit de la rue ait perturbé votre séjour. Lors d’une prochaine visite, n’hésitez pas à nous demander une chambre située de l’autre côté de l’établissement : elles sont plus au calme et très appréciées pour leur tranquillité. Concernant le matelas, nous vous rassurons, tous nos matelas ont moins de deux ans — mais nous prenons bien note de votre ressenti afin de vérifier celui de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.
J
Julie Nry Google

Nous avons séjourné une seule nuit. Le personnel est accueillant, les chambres plutôt correctes et propres. En revanche, 24 dégrés dans la chambre alors qu'il fait 18 degrés dehors. Impossible de lancer la climatisation. Impossible d'ouvrir la fenêtre de plus de 10cm à cause d'une malfaçon. Impossible de dormir avec cette température. En rendant la chambre le lendemain matin, j'expose le problème. Réponse "c'est normal, en septembre, le chauffage est mit en route" 😳 Enfin chauffer une chambre à 24, quand on nous parle sur tous les murs d'écologie, de préservation des ressources... Nous avons réussi à dormir tout de même 1h à force d'épuisement. Première fois que je suis aussi déçue de campanile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de la chambre. Nous sommes désolés que la température de la chambre ait nui à la qualité de votre nuit. En cette période, notre établissement est effectivement passé en mode chauffage, car les nuits sont très fraîches. Malheureusement, il n’est pas possible de basculer entre le mode climatisation et chauffage plusieurs fois dans la même journée, ce qui peut parfois créer un inconfort temporaire. Nous privilégions un environnement chaleureux et confortable pour nos clients, surtout durant les nuits plus froides. Toutefois, il est tout à fait possible d’éteindre le chauffage directement depuis la chambre si la température ne convient pas. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable.
C
Carine Freminhuet Google

Je suis vraiment ravie de l’accueil que j’ai reçu au Campanile de Chambray‑les‑Tours. Toute l’équipe est incroyablement sympathique et à l’écoute, ce qui m’a mise à l’aise dès le début. Je ne regrette absolument pas mon choix, mes prochaines semaines sont d'ailleurs déjà réservées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie à l’aise dès votre arrivée et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est la plus belle des récompenses, et nous sommes très heureux de vous retrouver lors de vos prochaines semaines à Chambray-lès-Tours. À très bientôt, Toute l’équipe du Campanile
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Laura Yvard Google

Séjour au top ! Le personnel est très accueillant et souriant, toujours disponible pour rendre service. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner est varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée 😝. Très bon rapport qualité-prix, je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour 😃 Merci beaucoup pour ce super retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, le confort de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner (il paraît qu’il donne la pêche pour toute la journée 😝). Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous motive encore plus ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ✨
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Bouchery Manon Google

Hotel propre, restauration très correcte. Le personnel est très accueillant. "Un petit point en plus" pour Mallorie qui est à l'écoute de notre besoin et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce gentil message ! Vous lire me fait tellement plaisir! Je suis ravie d’avoir pu être à l’écoute et rendre votre séjour agréable. Ça me fait chaud au cœur ! à très vite pour partager encore plein de bons moments ensemble Mallory
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Melissa Sueur Google

Encore un séjour très agréable au campanile . Le personnel est très à l'écoute et gentil. Mention spéciale à Mallory.😉 C'est un vrai bonheur de revenir à chaque passage sur Tours. Petit déjeuner complet. Literie très confortable. Dîner très copieux. Nous recommandons sans hésiter. Merci beaucoup Campanile Chambray-lès-Tours 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre adorable message ! Ça me fait super plaisir de savoir que j’ai pu contribuer à rendre votre séjour agréable. 😊 Votre satisfaction est vraiment la plus belle récompense ! J’espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à l’hôtel. Avec le sourire, Mallory 😄
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Laurent Google

Un endroit très bien placé, mais cela reste le seul point positif ! J'ai l'impression de dormir avec les chambres à côté de moi ! La salle de bain n'est pas très propre ! Laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous allons regarder cela de plus près, car cela ne reflète ni l’esprit de notre établissement ni les commentaires précédents de nos clients. Vos remarques concernant l’insonorisation et la propreté de la salle de bain seront transmises à notre équipe afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.
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Philippe Delacote Google

De passage pour un retour de vacances. Accueil très tardif après 23h grâce à un petit coffre à l'extérieur où vous trouvez votre carte d'accès. Grand parking. La chambre comme dans tous les campaniles n'est pas de conception récente mais assez bien entretenu. Literie confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil tardif grâce au coffre à cartes, le grand parking, ainsi que le calme et le confort de la chambre. Nous prenons également note de vos appréciations sur la literie et l’entretien, et nous sommes heureux que le rapport qualité-prix et l’emplacement vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, L’équipe
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Jean Luc Bonnet Google

De passage en Touraine nous avons fait une halte de plusieurs jours au Campanile de Chambray les Tours. Dès notre arrivée l’accueil a été chaleureux, l’ensemble du personnel est d’une grande gentillesse et très professionnel, toujours à l’écoute et soucieux du bien être des clients. Le petit déjeuner est à l’image de ce que l’on peut attendre pour bien commencer la journée, il est complet et il y en a pour tous les goûts avec des saveurs alliant le salé et le sucré. Côté repas les buffets entrées et desserts présentés sont du même niveau pour satisfaire le plus grand nombre. Concernant la chambre la propreté est parfaite et son confort permet de se reposer en toute quiétude en se ressourçant au calme, avec une petite attention de bienvenue sous forme de collation thé ou café selon les goûts. Les prestations offertes (wifi, télévision...) agrémentent le séjour. En résumé nous avons passé un moment agréable et convivial, nous recommandons cet établissement, dans lequel nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous touche énormément ! Nous sommes ravis que votre halte en Touraine ait été synonyme de confort, de détente et de bons moments passés parmi nous. Toute l’équipe est heureuse que l’accueil, la qualité de nos petits-déjeuners et repas, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.
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Laury-Anne CROCHET Google

Hôtel bien situé, à proximité de l'autoroute. Très bon accueil. Personnel sympathique. Restaurant sans prétention mais très correct pour un dîner à l'hôtel. Plateau de courtoisie dans la chambre. Grand écran de télévision dans la chambre. Le petit-déjeuner reste cher au regard de la variété et de la qualité proposées néanmoins. Les personnes ayant des difficultés à se mouvoir peuvent avoir du mal à monter et descendre de la douche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre établissement, notamment concernant l’accueil, le restaurant et les équipements en chambre. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’accès à la douche. En effet, certaines de nos chambres peuvent ne pas être idéales pour les personnes ayant des difficultés à se mouvoir. Sachez toutefois que nous disposons de chambres PMR (personnes à mobilité réduite), spécialement aménagées pour offrir un accès facilité, notamment avec une douche de plain-pied et des équipements adaptés. N’hésitez pas à en faire la demande lors de votre réservation afin que nous puissions vous attribuer l’hébergement le plus adapté à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Melanie Bouclet Google

Très bon hôtel, les chambres sont propres et agréables. L'accueil a été adorable et chaleureux avec un très bon sens du service du fait que je devais quitter la chambre avant l'heure du petit déjeuner. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service adapté aux besoins de chacun, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider malgré votre départ matinal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
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Léanne Lubineau Google

J'ai passé un super séjour dans cet hôtel ! Le personnel a été d'une grande gentillesse, toujours souriant, disponible et très professionnel. L'accueil a également été chaleureux. Côté repas, c'était un vrai régal ! Le petit déjeuner est plus que complet ( avec du sucré et du salé pour tous les goûts ). Le déjeuner et le dîner étaient, eux aussi, délicieux. Quand à la chambre, elle était très propre, calme et confortable. Bref, je recommande cet hôtel et j'y reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez pleinement profité de nos services. Votre mention spéciale à notre équipe nous touche beaucoup – la gentillesse, le professionnalisme et l’accueil chaleureux font partie de nos priorités au quotidien. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la restauration, en particulier le petit déjeuner buffet sucré/salé à volonté, ainsi que les repas du midi et du soir. Enfin, savoir que vous avez trouvé votre chambre propre, calme et confortable est pour nous la meilleure des récompenses Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir !

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