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HÔTEL

Sure Hotel by Best Western Tours Sud

Hôtel · Chambray-lès-Tours (37)

4,7 101 avis Google
Sure Hotel by Best Western Tours Sud — Hôtel

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À propos de Sure Hotel by Best Western Tours Sud

Sure Hotel by Best Western Tours Sud est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (101)

Avis Google
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101 avis
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Nathalie Wat Google

De très belles terrasses. On peut manger dehors. Restaurant de l'hôtel, nickel. On mange très bien. Petite foret derrière l'hôtel. Une piscine avec chaises longues. Le seul bémol c'est la taille de la chambre que j'ai trouvé très petite par contre lit XL Je recommande

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Yves n jo nmb nmb Dickenscheid Google

Nous y avons séjourné durant 7jours avec mon épouse et mes filles. L accueil et la gentillesse du personnel sont a souligner ! N hésitez pas à leur demander conseil pour les resto ou informations sur les alentours. Les chambres sont belles et propres et la piscine vous permet de vous rafraîchir. Le Petit déjeuner est bon et le restaurant de l hôtel vaut la peine. La situation est idéale pour les visites. Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère famille, Recevoir un tel témoignage après une semaine passée au Sure Hotel by Best Western Tours Sud nous remplit de gratitude ! Nous sommes touchés que notre équipe ait su vous accompagner avec bienveillance dans l'organisation de vos journées tourangelles. Partager nos bonnes adresses et notre connaissance du territoire fait partie de ces petites attentions qui nous tiennent à cœur. Nous sommes ravis que nos chambres rénovées aient répondu à vos attentes de confort et de propreté. Notre piscine devient effectivement un refuge bienvenu après les visites sous le soleil estival ! Votre appréciation de notre buffet matinal et de notre restaurant "Les Vieilles Branches" nous enchante. Proposer une restauration de qualité sur place permet justement de profiter pleinement de moments conviviaux sans contrainte. Nous partageons totalement votre coup de cœur pour le Clos Lucé et Amboise ! Notre situation géographique offre effectivement un accès privilégié tant au vieux Tours qu'aux joyaux de la vallée de la Loire. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain voyage en Touraine. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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Daniele Brandebourg Google

Nous avons a été accueilli très chaleureusement. Les chambres étaient agréables, le buffet du petit déjeuner bien achalandé et varié. Tout le personnel était souriant et disponible. Nous avons passé un très bon séjour, rien ne manquait. Le petit plus… l’au revoir dans le bus de la responsable d’accueil. On a vraiment envie d’y retourner…

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311pascaler Google

Une excellente adresse à proximité de Tours, l'hôtel est très agréable avec des chambres spacieuses et vraiment confortables, une déco sobre et apaisante. On peut profiter du calme et du jardin bien reposant après une journée de travail. Le parking est un plus ainsi que le restaurant qui propose une carte simple et courte avec des prix très corrects (le plat du jour à 14€), la salle est vaste, le petit déjeuner sucré et salé très complet. Le personnel est particulièrement attentif, disponible et souriant à tout moment.

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Laurie Bara Google

Hôtel au calme, proche de la verdure avec une très belle terrasse et piscine. Chambre très agréable. Literie parfaite. Petit déjeuner et repas délicieux. Parking adapté et pratique. Proche des commodites et des grands axes. Mais au-delà de ces aspects pratiques, il faut surtout parler de l’essentiel : l’accueil. Ici, on ne séjourne pas simplement dans un hôtel, on est reçu avec une humanité et une bienveillance devenues rares. Lena et toute son équipe sont attentionnées, disponibles, toujours prêtes à se plier en quatre pour rendre le séjour agréable et aider avec le sourire. On ressent une vraie chaleur humaine, une douceur et une sérénité qui rendent ce lieu unique. Une adresse précieuse où l’on se sent sincèrement bien, et où l’on a déjà envie de revenir avant même d’être parti. Merci… Foncez ! Vous ne le regretterez pas !

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olivierw999 Google

Hôtel rénové certes mais pas du tout insonorisé. Si vous voulez dormir il faudra attendre que vos voisins de chambre soient endormis : on entend tout à travers les cloisons : douche, discussion, TV, eau dans le lavabo et les toilettes. Insupportable. Passez votre chemin si vous voulez dormir.

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Annabelle Google

Je logeais dans une chambre confort avec un grand lit mais la salle de bain est minuscule ! On dirait un F1. La vmc fait un boucan du diable et il n y a pas d insonorisation : réveillé par des clients à 2h du matin. Petit déjeuner frais mais pas fou

Réponse du professionnel : Chère Annabelle, Merci de nous avoir choisis pour votre étape en Touraine. Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée. Notre réception, disponible 24h/24, aurait pu intervenir pour apaiser la situation et vous proposer un changement de chambre si nécessaire. Nos espaces ont été pensés lors de la rénovation pour optimiser la fonctionnalité tout en préservant le confort. Nous comprenons que les attentes puissent varier selon chacun, mais vous pouvez visualiser dès la réservation la configuration des chambres et de la salle de bain. Nous espérons que nous aurons l'occasion d’accompagner une prochaine réservation pour une escale répondant pleinement à vos attentes. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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Rk R. Google

Pour moi c'est un excellent hôtel pour 3 raisons , par priorité : Calme, les chambres sont bien isolées du bruit. Pour un professionnel qui souhaite se reposer après une longue journée de travail c'est indispensable Propre Personnel jeune dynamique et aimable🩷

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Alain Le Bervet Google

J'ai passé une excellente nuit dans cet hôtel calme et propre. La chambre est spacieuse et il y a tout ce qu'il faut. Par contre, faites quelque chose pour vos mécanismes de douche... Ils sont plutôt raide à actionner. Le personnel est sympathique, prévenant et pro. Le diner en soirée étape est parfait. Une bonne adresse pour résumer...

Réponse du professionnel : Cher Alain, Quel plaisir pour toute l'équipe d'avoir participé à la réussite de votre étape tourangelle ! Chaque membre de l'équipe s'attache à créer cette atmosphère conviviale et attentionnée qui fait toute la différence. Nous sommes ravis que la quiétude de notre cadre et l'espace généreux de votre chambre vous aient permis une nuit sereine et reposante. Votre compliment sur la soirée étape nous touche. Notre restaurant "Les Vieilles Branches" propose une cuisine généreuse valorisant les produits de notre belle Touraine. Nous prenons note de votre remarque avec attention, ce mécanisme a été installé pour les personnes à mobilités réduites. Nous recherchons une solution pour faciliter son utilisation. Nous serions heureux de devenir votre adresse privilégiée lors de vos voyages dans la région. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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Fabrice B Google

Un séjour chez des amis. Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, et profité de son restaurant. Tout d'abord une mention spéciale à l'ensemble du personnel dont l'amabilité, la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme sont exceptionnels. Le confort de notre chambre nous a surpris: qualité du lit, quiétude, absence de lumières parasites la nuit (vous savez, la loupiote de la télévision et le détecteur de fumée qui clignote...), salle de bain bien agencée (avec un abattant de WC à frein...). Bon, des détails sans doute mais qui soulignent un certain niveau d'exigence qui a son importance. Enfin le restaurant. Nous y avons pris le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. La qualité des plats préparés maison rend parfaits ces instants de plaisir que l'on partage (ou pas). J'ai visité de nombreux hôtels, professionnellement ou à titre privé. Dans celui-ci je peux dire que je me suis senti comme chez moi, où tout au moins chez de bons amis.

Réponse du professionnel : Cher Fabrice B, Votre témoignage chaleureux donne le sourire à toutes les équipes ! Leur dévouement et leur sincérité dans l'accueil constituent la clé de voûte de notre établissement. Votre œil avisé pour les détails qui font la différence, de la quiétude nocturne sans lumières parasites au confort de nos salles de bain, nous confirme que le soin apporté lors de notre récente rénovation est perçu et apprécié. Nous sommes également ravis que notre restaurant "Les Vieilles Branches"" ait su ponctuer vos journées de plaisirs gourmands, avec sa cuisine maison que nous voulons sincère et savoureuse. Nous espérons être désormais votre pied-à-terre en Touraine. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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JOCELYNE AUGIER Google

Super expérience ! TOUT le personnel au TOP (amabilité, serviabilité) . Restauration : petit déjeuner et diner excellents. Repas de réveillon de l'An délicieux !!! Formidable séjour en ces lieux. 4 étoiles (seulement) car chambre et salle de bains un peu petites pour deux personnes. Je recommande vivement cet hôtel. Fin décembre 2025 à début janvier 2026.

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raf touchet Google

Très bon hotel avec un excellent rapport qualité prix. Chambre spacieuse, salle de bain également. Literie de qualité. Environnement calme, résidentiel. Restaurant de qualité avec une formule buffet ou à la carte, fait maison et produits frais. Bref une très bonne étape

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yves cariou Google

Hotel loin de tout. Personne a l'acceuil pour nous recevoir. La cuisine est ignoble. Pomme de terres racies au frigo depuis facilement 1 semaine. Et quand on le fait remarquer le dessert (tarte au citron) arrive salée au gros sel! Les chambres pas mieux. Il y avait l'empreinte du précédent voyageur sur le lit. C'est la pire experience hôtelière de toute ma vie. A fuir absolument...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre commentaire nous interpelle, car il ne correspond en rien au Sure Hotel by Best Western Tours Sud. Nous ne retrouvons aucune trace de votre réservation en octobre comme vous le spécifiez. Notre hôtel se trouve en lisière de forêt à Chambray-lès-Tours, facilement accessible depuis l'autoroute, à seulement 15 minutes du centre de Tours. Notre réception est ouverte 24h/24 et notre équipe, reconnue pour son accueil chaleureux, se tient toujours à disposition de nos hôtes. Notre restaurant "Les Vieilles Branches" propose une cuisine locale élaborée avec des produits frais. Les plats décrits dans votre commentaire ne figurent pas à notre carte. Nous pensons qu'il y a eu une confusion d'établissement, car votre description ne reflète absolument pas la réalité de notre hôtel récemment rénové. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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Melanie Audebert Google

Hôtel rénové récemment. Le restaurant y est très bon et les serveurs sympas. Le plus très apprécié des bornes de recharge pour voiture électrique. Ma référence sur Tours lors de mes nombreux déplacements. J’y retourne à chaque fois que j’ai l’occasion

Réponse du professionnel : Chère Melanie, Quel bonheur de lire que notre établissement est devenu votre "référence sur Tours" lors de vos déplacements professionnels ! Notre rénovation récente semble avoir conquis votre œil expert de voyageuse régulière. Nous avons effectivement mis tout notre cœur pour créer des espaces à la fois contemporains et chaleureux, où le confort se marie à l'élégance discrète. Au restaurant "Les Vieilles Branches" notre objectif est de proposer une cuisine authentique mettant en valeur les saveurs de notre terroir tourangeau. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe, dont la convivialité contribue indéniablement à l'expérience gustative. Les bornes de recharge pour véhicules électriques représentent en effet un service essentiel aujourd'hui. Toute l'équipe se réjouit déjà de vous accueillir pour une prochaine escale gourmande. La Direction Sure Hotel by Best Western Tours Sud 02 47 48 17 17
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CHRISTOPHE ALAVOINE Google

Nous avons réservé 2 chambres et nous sommes très contents de la propreté mais surtout de la qualité de l'accueil de Chloé qui nous reçu à notre arrivée et qui s'est montrée très à l'écoute et à fait preuve d'empathie. De plus, une très bonne nuit de sommeil au calme. Ce matin lors du petit déjeuner, nous eu également le plaisir d'avoir des personnes très avenantes avec le sourire en plus. Le rapport qualité/prix est très correct.

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Marjorie Etienne Google

Venus pour le mondial du fromage à Tours, hôtel très bien situé. Hôtel impeccable, chambre jolie, propreté parfaite. Le petit déjeuner est complet et très bon. Point positif supplémentaire, un personnel souriant, sympathique et serviable. Merci

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