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ibis budget Tours Sud

Hôtel · Chambray-lès-Tours (37)

4,3 367 avis Google
ibis budget Tours Sud — Hôtel

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À propos de ibis budget Tours Sud

ibis budget Tours Sud est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (367)

Avis Google
4,3
367 avis
5★218
4★88
3★27
2★18
1★16
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Vincent G. Google

La chambre était très confortable ainsi que la salle de bain le tout bien équipé le problème si je n'ai pas donné 10 c'est parce que nous nous étions très déçus par la salle et l'ambiance au niveau du petit déjeuner il y avait énormément de monde nous étions serrés impossible de passer entre les tables tout ceci à jeun bien sûr ! Je pense que l'espace au niveau du self et la configuration de la salle des petits déjeuners n'est pas du tout fonctionnel !! voici pourquoi mon avis est diminué!

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mireille allix Google

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel le 27 08 2026 . Tout était bien :chambre propre, calme . Un grand merci aux 2 personnes de l'accueil : celle du 27 au soir et celle du 28 au matin. C est très agréable d être accueillis par des personnes sympathiques et de bons conseils .

Réponse du professionnel : Chère mireille allox, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'accueil de l'équipe tout comme la propreté et le calme proposé. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt. Pierre
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Mathilde Lapersonne Google

Super accueil ! Aussi bien à la réception qu'au restaurant. Chambre simple mais propre, spacieuse et silencieuse. Parking sécurisé

Réponse du professionnel : Chère Mathilde Lapersonne, Je vous remercie de votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier les espaces proposés tout comme la propreté et le calme. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt Pierre
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Nicolas Romanov Google

Le personnel est aimable et serviable, et le petit-déjeuner est correct… même s’il n’y a pas grand choix. Mais ça s’arrête là. Pas de climatisation dans les chambres. Il fait une chaleur étouffante, digne d’une véritable étuve. L’hôtel se contente de vous fournir un mini-ventilateur pathétique qui ne fait que brasser de l’air déjà brûlant. Ouvrir les fenêtres ? Peu envisageable : le bruit est particulièrement gênant, avec les éclats de voix et les divers bruits provenant de la terrasse et de la piscine de l’Ibis Styles situé juste en face. J’ai fréquenté un grand nombre d’hôtels au cours de ma vie, et celui-ci figure sans aucun doute parmi les pires. Nous ne remettrons plus jamais les pieds ici et nous déconseillons cet établissement à quiconque cherche un minimum de calme et de confort pour se reposer lors d'un trajet en été.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas ROMANOV, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, même si nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’amabilité et la disponibilité de notre équipe. Nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant la température dans votre chambre. Nous avons effectivement dû faire face cet été à plusieurs épisodes de très fortes chaleurs, durant lesquels notre système d’air rafraîchi a atteint ses limites. Contrairement à une climatisation traditionnelle, ce dispositif permet d’abaisser la température des chambres, mais son efficacité est malheureusement plus limitée lorsque les températures extérieures restent exceptionnellement élevées, notamment la nuit. Les ventilateurs mis à disposition constituent alors une solution complémentaire, même si nous convenons volontiers qu’elle peut s’avérer insuffisante dans ces conditions. Concernant les nuisances sonores, notre équipe est présente 24h/24 et peut intervenir à tout moment lorsqu’un problème lui est signalé. Nous regrettons donc de ne pas avoir pu agir pendant votre séjour pour vous apporter davantage de tranquillité. Nous souhaitons également apporter une précision concernant la piscine : bien qu’elle soit située devant l’Ibis Styles, elle est également accessible aux clients de l’Ibis Budget, tout comme les espaces extérieurs communs de notre site. Nous entendons malgré tout votre déception. Après une journée de voyage, et plus encore en période de fortes chaleurs, pouvoir trouver le calme et une température agréable dans sa chambre est une attente tout à fait légitime. Nous regrettons que les conditions rencontrées lors de votre séjour ne vous aient pas permis de profiter pleinement de notre établissement et espérons que ces quelques précisions permettront au moins de mieux expliquer les difficultés rencontrées. Dans l'attente ce vous accueillir à nouveau, Excellente journée Pierre
C
Claire Deltour Google

2eme séjour dans cet hôtel et toujours aussi satisfaite !! Chambre propre et calme, un ventilateur à dispo en prévoyance des chaleurs et des rideaux occultants qui permettent de bien dormir le matin !! Personnel agréable et souriant !

Réponse du professionnel : Chère Claire Deltour, Merci de votre partage d'expérience et de votre confiance ! Nous sommes ravis de lire votre enthousiasme et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bel été à vous, Céline
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Jean-Marie Frederix Google

Facile d'accès et très bien situé. La chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner était quant à lui décevant. Plus aucunes portions individuelles, tout en gros conditionnement pour les confitures, miel, etc... La qualité a régressé. Dommage.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marie Frederix, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de lire que l'offre petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Elle respecte pourtant toutes les attendus de la marque Ibis Budget. Le conditionnement en "vrac" qui semble vous gêner est devenu un incourtournable pour de nombreuses marques engagées sur le plan environnemental, dont Ibis Budget. Merci d'avoir souligné l'espace de nos chambres ( 24m2 ) et mis en avant la proximité avec le Restaurant "La Planque de Zhao" qui permet de profiter pleinement d'une terrasse ombragée. Nous avons eu plaisir à vous recevoir et espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine halte en Touraine. Bien à vous, Céline
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Ghislaine Perrier Google

Rapport qualité prix parfait pour une nuitée lors d'un retour de vacances, Personnel très souriant et disponible La piscine est un plus...

Réponse du professionnel : Chère Ghislaie Perrier, Merci de votre sympathique commentaire après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu un peu prolonger vos vacances. A bientôt Pierre
J
Jonathan Humbert Google

Un tres bel hôtel avec un très beau parc avec piscine, aire de jeux et équipements de sport Le personnel tres sympa

Réponse du professionnel : Cher Jonathan Humbert, Merci de votre retour après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier nos espaces de détentes tout comme le rapport qualité prix proposé. A bientôt avec les enfants. Pierre
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Francois T. Google

Par contre notre chambre était sensé être prête à 14h. On a du attendre encore une heure, alors que l'on avait fait 450 Kms et que l'on aurait bien aimé se poser. La chambre n'était pas faite.Personnel pas sympathique, ni gracieux.

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Nathalie LE BELLEGARD Google

Pas de clim chez Ibis budget mais nous avons pû changer notre chambre chez Ibis juste à côté sans supplément, merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Chère Nathalie LE BELLEGARD, Je suis sincèrement désolé si notre système d'air rafraîchi est poussé à ses limites lors d'épisodes caniculaires. Je suis ravi del ire que la solution proposée vous a permi un séjour agréable. A bientôt avec des températures plus raisonnables. Pierre
C
Carole Google

Expérience catastrophique. Ne pas avoir de clim par 42 degrés sans prévenir en amont, sans proposer de ventilateur ou autre solution. En indiquant qu'il n'y a plus de chambre de libre avant d'entendre proposer une chambre à un nouveau client. Pas de geste commercial. Chambre avec des poils trouvés...

Réponse du professionnel : Chère Carole, Je suis sincèrement désolé que notre système d'ai rafraîchi soit inssufisant face à l'épisode caniculaire que nous avons traversé. Je conçois qu'avoir une température aux alentour de 29 malgré une température extérieure excédant les 40 °C soit compliqué pour dormirJe ne pense pas que nous vous ayons refusé de changer de chambre mais plutôt que nous n'avions pas de chambre permettant d'avoir une meiilleur température. Nous avons essayé d'acheter des ventilateurs mais comme beaucoup nous nous sommes retrouvés face à des rayons vides. En éspérant pouvoir vous accuillir dans de meilleurs conditions. Excellent été . Pierre
M
Marc L Google

Attention !!! Les chambres ne sont pas climatisées. En cas de forte chaleur, c’est invivable

Réponse du professionnel : Cher Marc, Je suis sincèrement désolé si notre système d'air rafraichi est poussé dans ses retranchements avec une canicule à plus de 43°C depuis le WE dernier. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A bientôt Pierre
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christophe DECKER Google

À Éviter en été car la Clim est un rafraîchisseur d air qui ne fonctionne pas. Impossible de dormir avec la chaleur. Au troisième étage 28 degrés dans la chambre. Scandaleux

Réponse du professionnel : Cher christophe DECKER, Je vous remercie de votre commentaire après votre séjour sur cette térrible semaine de mai. Nous avons subi une vague de chaleur totalement inédite avec des records de température pour un mois de mai alors que la semaine précédente, nous chauffions encore le bâtiment. Nous vous présentons toutes nes excuses et vous assurons que la situation a été rétablie. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Excellente soirée. Pierre CONNAN
A
Alban Poirson Google

Un beau cadre, mais un séjour gâché et à oublier Le cadre côté bar est super, la literie est excellente et la chambre offre un grand espace pour poser les affaires. Malheureusement, l'expérience a été gâchée par le bruit. L'hôtel est ultra bruyant : le premier soir à cause d'un groupe de danseuses, et le deuxième soir à cause d'un groupe d'athlètes qui a fait du bruit toute la nuit. Pour couronner le tout, la propreté de la salle de bain laisse à désirer (cheveux dans la douche et bonde de l'évier bouchée qui n'évacue pas l'eau). Dommage, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Cher Alban Poirson, Je suis sincèrement désolé que vous ayez eu a subir du bruit pendant votre séjour du fait de clients indélicats.Comme dans toutlieu commun, il ne faut pas hésiter à alerter la personne de garde qui ne perçoit pas forcément les bruits à l'autre bout du bâtiment. Elle saura rapidement rétablir la situation. Je vous présente également mes excuses pour le problème de vidage et la présence de cheveux. L'hôtel est connu pour le calme proposé et ses grands espaces. Je vous invite à revenir pour constater qu'il s'agissait d'un cas isolé. Dans cette attente, Excellente Soirée Pierre CONNAN
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Gilles Google

hotel bien situé, grand parking privé et garde.Et bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Merci d'avoir mis en avant la situation idéale de l'hôtel et le rapport qualité prix proposé.Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié notre parkoing sécurisé et le calme proposé. A bientôt -Pierre
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Joss C. Google

Horrible expérience avec les responsables de cet établissement : Une semaine avant, nous avons prévenu du décès du grand-père de mon associée, dont l'inhumation avait lieu le jour même de notre séjour, nous contraignant à l'annuler. Nous avons demandé l'annulation de notre réservation pour cette cause de force majeure, en fournissant les certificats de décès (une semaine avant, il y avait le temps !). On nous a répondu que c'était impossible, car la réservation n'avait pas été faite directement sur le site (si si, justement!), puis que c'était une réservation sans annulation possible (oui, c'est pour ça qu'on précise que c'est pour force majeure et qu'on fournit un certificat de décès...). On nous dit ensuite que les menaces de mauvais commentaire n'ont pas lieu d'être... En effet, ce n'était pas une menace, le refus ayant été confirmé AVANT que l'on dise qu'on allait mettre un avis. A fuir absolument, ce sont des personnes d'une mauvaise foi inimaginable.

Réponse du professionnel : Cher Joss C. Je viens de prendre connaisance de votre commentaire et il me parait important de remettre les choses à leur place. Vous avez effectivement contacté l'hôtel en amont de votre séjour pour nous informer de la situation. Nous vous avons présenté nos condoléances et vous avons expliqué que le séjour avait été fait sur la base d'un tarif non modifiable, non annulable. Pour autant nous vous avons proposé de manière exceptionnelle de conserver le paiement pour un séjour futur. Vous avez ensuite appelé mon établissement en expliquant de façon acrimonieuse que si vous n'aviez pas le remboursement des sommes payées vous posteriez des commentaires négatifs sur l'établissement. Nous vous avons alors répondu que malgré la triste situation, vous saviez plein connaissance des conditions applicables au tarif et que vos menaces étaient malvenues. Ces conditions de tarif non annulable et non modifiable sont similaires à celles des compagnies aériennes ou de la SNCF. Et nous les appliquons de manière légitime. Je précise par ailleurs que nous avons ensuite reçu un appel de votre associée nous demandant combien de temps nous conserverions les sommes versées pour un séjour futur. Nous lui avons indiqué 30 jours. Bien à vous Pierre CONNAN Dirtecteur de Site
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catherine flajollet Google

Bien situé, pas loin de l autoroute mais au calme , personnel trés avenant , le restaurant sur place bon et pratique . Chambre tres propre

Réponse du professionnel : Chère catherine flajollet, Merci beaucoup de votre retour d'expérience positif. Nous sommes tous ravis de lire que vous avez pu apprécier nore accueil, la propreté des lieux et la facilité d'avoir un restaurant de qualité sur place. L'emplacement idéal au calme à proximité des principaux axes autoroutiers permet d'être frais et dispo après sun bon petit déjeuner pour découvrir la région. A bientôt pour en profiter à nouveau. Pierre
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cendre florence Google

Le personnel très agréable La chambre spacieuse Sdb et chambre Très propre

Réponse du professionnel : Chère cendre florence, Merci de votre retour sur notre accueil et d'avoir mis en avant la propreté des chambres ainsi que notre accueil. Nous serons ravis de pouvoir vos accueillir prochainement. Vous pourrez profiter pleinement des extérieurs. A bientôt Pierre
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corinnebO3984UT Google

Dans cet hôtel au niveau de la considération clients , il y a les uns et les autres. Ce week-end si vous ne faisiez pas partie du monde cycliste, vous étiez clairement les autres. Un accueil déplorable au cours duquel on nous a clairement fait comprendre que nos voitures n’étaient pas les bienvenus pour laisser la place au camion du tour cycliste. Le seul moment où nous avons eu le droit à un sourire, c’est au moment de nous demander notre carte bleue pour payer la chambre. Je ne recommande absolument pas.

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Gilles Mandoux Google

Un hôtel à la hauteur des autres hôtels ibis, bien situé et avec un restaurant commun au Ibis Style, ce qui n'est pas négligeable.

Réponse du professionnel : Cher Gilles Mandoux, Merci de votre commentaire après avoir découvert l'Ibis Budget Tours Sud. Merci d'avoir mis en avant le standard proposé ainsi que la facilité d'une restauration sur site. A bientôt paermi nous. Pierre
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Sylvia Coulon Google

L’entrée est difficile à trouver car non visible de la route. Impossible de passer par la porte d’entrée après 21h! Obligés de passer par l’autre hôtel La chambre est propre mais semble vieillotte Pensée à changer les oreillers, personnellement j’avais l’impression de ne pas en avoir du tout

Réponse du professionnel : Chère Sylvia Coulon, Merci de votre partage d'Expérience ! Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à entrer, cependant à partir de 21h, l'accès se fait depuis l'entrée principale de l'Ibis Styles Tours Sud situé dans le même bâtiment donc à la même adresse, ce qui nous permet un accueil physique 24/24, point que nos clients apprécient vivement. Nous prenons note de votre remarque sur la chambre et les oreillers, pour autant, sachez que cet établissement a été inauguré courant 2023 ; ainsi, il dispose d'espaces tout à fait récents et modernes avec entre autres la toute dernière chambre déployée sur le réseau Ibis Budget . Enfin, vous ne trouverez que très peu d'établissements Ibis Budget en France, proposant comme ici des chambres de 24m2, avec salle de bains et toilettes séparées dans la chambre, le tout agrémenté d'un jardin de 4000m2. Espérant vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine étape en Touraine, Bien cordialement, Pierre
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Cécile Gagneur Google

Nous avons passé 4 nuits à Ibis budget Chambray . Notre chambre , pour 2 adultes et 1 enfant , était spacieuse et confortable . Pas un bruit durant ces 4 nuits , couchages impeccables , nous avons très bien dormi 👌 . Nous recommandons vivement cet hôtel .

Réponse du professionnel : Chère Cécile Gagneur, Merci pour votre sympathique retour d'expérience après votre séjour à l'Ibis Budget. Noussomes ravis que vous ayez pu apprécier l'espace , le confort de nos chambre et le calme proposés. Votre recommandation nous honore et nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade en Touraine. vous avez encore probablement à visiter de nombreuses choses tellement cette région est riche. A bientôt Pierre
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Annie Google

Hotel conforme à la description, propre. Mais pas de porte intérieure pour limiter les bruits du couloir, alors quand ca discute le matin, ( clients ou femme de chambre )difficile de faire une grasse matinée

Réponse du professionnel : Chère Annie, Je vous remercie votre retour d'expérience et suis sincèrement désolé que vousaauez pu être dérangé par le bruit dans les couloirs. Nos équipes commencent à 9h00 pour éviter de déranger ceux qui qouhaitent faire une grasse matinée. N'hésitez pas à nous faire pare de votre besoin lors de votre arrivée, nous pourrons vous donner une chambre moins exposée. A bientôt Pierre
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Camille Fourcade Google

L'hôtel est bien situé, la chambre propre et la literie agréable. Nous avons été accueillis le soir à 21h par un monsieur très sympathique. En revanche, le lendemain matin, lors du petit déjeuner, une personne à l'accueil, en charge également de la gestion du buffet, semblait débordée. Beaucoup de produits manquaient, et rien n'était réapprovisionné. J'ai dû aller la chercher une première fois pour lui demander poliment de remettre du pain, puisque la salle était pleine à 8h. Elle a apporté une baguette, mais elle a été prise en quelques minutes à peine, et aucun autre réapprovisionnement n'a eu lieu. Tout restait vide. C'est dommage car cela a un peu terni notre expérience.

Réponse du professionnel : Chère Camille FOURCADE, Je vous remercie de votre retour d'expérience et de l'échange téléphonique que nous avons eu. Comme je vous l'ai expliqué , nous avons eu un dysfonctionnement ave la machine à café qui a créé une instabilité pour la personne en charge de ce service. Elle tient, tou comme moi, à vous présenter nos excuses si le buffet n'était pas correctement provisionné. Je tiens à vous remercier d'avoir souligné la qualité de notre accueil qui est un point saillant de notre hôtel. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement réussi. A bientôt Pierre
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Z228VZthierrys Google

Toujours le même sentiment avec ibis budget : c'est conforme aux attentes en tous points : personnel accueillant et disponible, bon rapport qualité prix, chambre vaste et confortable dans un environnement rénové et entretenu. Je conseille ibis budget, même si vous pouvez optez pour d'autres formules d'ibis style ou ibis confort à proximité immédiate. Le plus : on se gare facilement et vous pouvez opter pour un diner sur place ou un petit déjeuner sur place, ce que je n'ai personnellement pas testé. C'est proche de Tours et calme la nuit.

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Olivier Desbourdes Google

Comme d'habitude avec la chaine IBIS, pas de mauvaise surprise : l'hôtel est très propre, rénové, soigné et tout ce qui est indispensable s'y trouve. Je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix et accueil chaleureux du personnel.

Réponse du professionnel : Cher Olivier Desbourdes, Mercide votre sympathique retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier la propreté de l'hôtel entièrement rénové en 2023. Le fait de proposer des chambres Budget dans des volumes de 24 m² donne une aisance fort appréciable. Toue l'équipe vous remercie par ailleurs d'avoir souligné son accueil et de votre recommandation. A bientôt Pierre
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Muriel Kermorvan Google

La chambre est spacieuse, au mobilier simple et fonctionnel, mais d'une grande propreté. Le matelas est neuf, la literie très confortable. La salle de bain ainsi que les sanitaires sont très propres également. La proximité avec l'Ibis Styles (rattaché à l'Ibis Budget par un couloir) permet de boire un verre au salon ou de dîner facilement. Le restaurant est agréable, la cuisine tout à fait honorable. Dans chacun des espaces, le personnel est accueillant, souriant, et serviable. Parking fermé la nuit (même si je n'ai pas vérifié !!) Je n'hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Chère Muriel Kermorvan, Merci de ce sympathique retour après votre séjour à l'Ibis Budget Tours Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier les volumes inhabituels, la propreté et le confort proposés dans nos chambres. Le parking gratuit est effectivement fermé la nuit pour plus de sécurité. Je transmlttrai également aux équipes votre compliment sur leur accueil. Il donne tous son sens à notre travail quotidien. A bientôt. Pierre
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settbon christine Google

Séjour d’une nuit avec repas au restaurant attenant à l’hôtel et petit déjeuner. Chambre. Très spacieuse , bon restaurant avec du personnel très sympa. Avec un petit déjeuner très complet pour terminer. Un très bon moment dans cet établissement

Réponse du professionnel : Chère settbon christine, merci de votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'équipe de l'hôtel et le confort proposé tout comme la restauration attenante. A bientôt pour nouveau séjour tout aussi réussi. Pierre
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Philippe D. Google

Hôtel propre et les chambres spacieuses, personnel accueillant. 4 étoiles plutôt que 5 car salle de sport toujours fermée à clé donc non accessible et les surmatelas sont d'une matière qui fait transpirer. Très bonne qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Philippe D., Merci de votre retour positif et de votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre accueil et la propreté de nos grandes chambres. J'ai pris en compte votre retour quant aux alèzes de propreté qui peuvent effectivement provoquer la sudation. J'ai également demandé à mon équipe de mieux communiquer sur le fait que la clé de la salle de sport est à disposition à la réception de l'Ibis Styles. Compte rtenu des appareils présents la fermeture de la salle est un moyen d'éviter des accidents avec des enfants laissés sans surveillance. Nous espérons retrouvés les 5 étoiles que vous étiez prêt à nous accorder. A bientôt- Pierre
J
Jacques-Olivier Barral Google

Venu pour 2 nuits à l'hôtel Ibis Styles attenant, il m'a été proposé de passer sur l'Ibis Budget pour la première nuit car l'Ibis Styles était complet. Tout d'abord il s'agit du même bâtiment et les 2 espaces communiquent, ce qui donne une belle valeur ajoutée, ensuite l'entrée dans la chambre a été un choc car l'espace et la qualité est vraiment au dessus de ce à quoi on s'attend habituellement dans la catégorie Budget. La literie est parfaite, les WC séparés de la salle de bain elle même agréable et fonctionnelle... Un sans faute et à un prix défiant toute concurrence !. En bonus il est possible de prendre en option le petit déjeuner de l'Ibis Styles si vous souhaitez un buffet avec du chaud ....

Réponse du professionnel : Cher Jacques-Olivier Barral, Je vous remercie de votre fidélité au groupe Accor et de ce sympathique commentaire. Je suis ravi de lire que la découverte de la chambre ait été une belle surprise. C'est effectivement une alternative plus qu'honorable à l'Ibis Styles lorsque nous sommes complet. Merci encore et à bientôt parmi nous. Pierre
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Nathalie KATSAMANTOU Google

Le lieu est bien situé malheureusement le vrombissement du bloc de climatisation extérieur provoque un bruit énorme dans la chambre et résonne dans tous les murs. La température de la chambre était très froide à notre arrivée.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie KATSAMANTOU, Je suis sincèrement désolé si le groupe de la pompe à chaleur a émis de fortes vibrations audibles de votre chambre. Vous étiez effectivement à la verticale de cette installation. Nous serons heureux de vous proposer une chambre qui en soit éloignée lors d'un prochain séjour. Excellent réveillon pour démarrer 2026 et à bientôt - Pierre
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David Valens Google

Bonjour situé dans une zone artisanale, l'accueil très bien les chambres sont spacieuses et propres. Des restaurants à 5mn à pieds plus besoins d ela voiture, le seul gros problème est une soufflerie qu'on entend toute la nuit. Cordialement

Réponse du professionnel : Cher David Valens, Merci de votre retour d'expérience positif. Je suis désolé que la chambre située au fond du couloir soit exposée à la soufflerie du chauffage centralisée. L'hôtel est effectivement idéalement placé pour pouvoir aller à pied dans les restaurants environnants. VOus pouvez également profiter du restaurant de l'Ibis Styles situé dans le même bâtiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de nos chambres ainsi que la qualité de l'accueil. A bientôt Pierre
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Laurent Levrien Google

Belle chambre avec un bon matelas , mon seul reproche est le petit déjeuner un peu léger pour moi . La salle du petit déjeuner étant en travaux le petit déjeuner ce Fait dans votre chambre . Fin des travaux février 2026..

Réponse du professionnel : Cher Laurent Levrien, je vous remercie de votre retour d'expérience mais il semble qu'il ne s'agisse pas de notre hôtel. C'est l'Ibis Budget tours Nord qui est actuellement en travaux. Nous pouvons vous accueillir si vous le souhaitez le temps que leur travaux soient terminés :-) A bientôt - Pierre
B
Benoit Laine Google

Le qualificatif « budget » ne concerne que le prix. Les chambres sont vastes sobres et calmes, sanitaires parfaits. Bon restaurant dans l’hôtel, bon petit déjeuner pour le prix et personnel très chaleureux.

Réponse du professionnel : Cher Benoit Laine, Merci d'avoir mis en avant la différence de l'Ibis Budget tours Sud des autres hôtels du réseau. L'équipe vous remercie également de votre retour sur son accueil. A bientôt Pierre
S
Samuel Parlant Colin Google

L'hôtel est vieillissant. Les chambres sont très mal insonorisées. Il y a très peu de serviettes à disposition. Impossible de trouver quelque chose à manger dans l'hôtel (seul le restaurant de l'Ibis Styles d'à côté est ouvert). Attention au petit déjeuner à partir de 7h30 ...

Réponse du professionnel : Cher Samuel Parlant Colin, Nous sommes surpris de lire que l'hôtel est vieillissant alors qu'il a ouvert en 2023 après une rénovation totale du bâtiment. Nous avons effectivement la chance de proposer un restaurant ce qui explique l'absence d'encas dans le distributeur. Nos avons aussi la chance d'avoir plusieurs commerces de bouche à proximité. Le petit déjeuner WE est effectivement à partir de 7h30 mais disponible dès 6h30 en semaine. A bientôt / Pierre
c
celine pourquoi Google

Chambre très correcte pour trois personnes. Parking vaste. Endroit verdoyant. On oublie que l on est dans une zone commerciale. Reste la problématique de l' isolation phonique. On entend tout ce qui se passe dans le couloir...

Réponse du professionnel : Chère celine pourquoi, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la taille de nos chambres tout comme le parking et le parc arboré. Je suis désolé si vous avez pu percevoir du bruit provenant des couloirs. Certains comportement vont à l'encontre du calme nécessaire au repos et vous prie de nous en excuser. A bientôt pour votre prochain passage en Touraine. Pierre
A
Anne Sta Google

Ibis accolé à un Ibis Styles qui nous permet d'avoir accès au restaurant et bar de celui-ci. Un point faible : la ventilation de la chambre qui ne peut pas être coupée et qui souffle de l'air froid, trop froid... Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Anne Sta, Je vous remercie de votre retour positif sur l'Ibis Budget. Je vous présente toutes nos excuses si la climatisation était toujours active lors de votre séjour. Nous devons faire face à des variations de températures qui rendent difficile la gestion au quotidien. Merci de votre recommandation qui nous honore. A bientôt, Pierre
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Alexandre Bailleux Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel ! Nuit du 16 au 17 septembre, chambre 337. Je tiens à exprimer ma profonde colère envers la chambre 339 qui a osé mettre un bazar pas possible jusqu’à 1h du matin. Porte qui claque, cris et j’en passe. D’une part l’insonorisation inexistante entre les chambres et le couloir. Les prises de courant qui ne fonctionne pas. Impossible de charger un téléphone sur toutes les prises de la chambre. Petit déjeuner correcte et très bon accueil. Je suis désolé mais je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre Bailleux, Je suis sincèrement désolé que votre séjour a été perturbé par des voisins irrespectueux et que les prises de courant ne fonctionnaient pas manifestement après que le circuit a disjoncté. N'hésite pas à vous rapprocher de la récepton de l'Ibis Styles qui assure un accueil 24/24 et qui pourra rétablir la situation et le calme. En espérant que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pierre
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TrainPlayer59 Google

Au-dessus de la moyenne des ibis budget grande chambre avec l'indispensable : les lits, deux tablettes dont l'une permet de poser un ordinateur portable ; douche avec gel douche fourni mais les serviettes n'ont pas connu l'adoucissant et sont plus proches du papier de verre que du câlin. L'entrée du parking est commune avec l'ibis styles et l'entrée de l'ibis budget doit être correctement signalée.

Réponse du professionnel : Cher TrainPlayer59, Je vous remercie de votre retour d'expérience après avoir découvert les grandes chambres de l'Ibis Budget Tours Sud . J'ai pris en compte votre remarque quant aux serviettes et en fait part à mon blanchisseur. Je ne voudrais pas que vous soyez en manque de câlin le matin. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir ç nouveau. A bientôt -Pierre
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pascale merlin Google

Hôtel très bien situé pour faire une halte sur la route des vacances : chambre confortable très spacieuse , piscine et restaurant sur place et personnel extrêmement sympathique. Rarement vu un rapport qualité/ prix aussi intéressant. J'ai prévu de revenir dans cet hôtel :)

Réponse du professionnel : Chère Pascale Merlin, Merci de votre appréciation 5* ! Merci d'avoir souligné le confort de nos chambres, et notre Restaurant " la Planque de Zhao" sur place. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, P.Connan
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Olivier MacDuf Google

Excellent rapport qualité prix. Le lieu est très calme, les chambres sont spacieuses, salle de bain bien équipée et fonctionnelle. Petit dej très très correct. On dort bien, au calme, c’est tout ce que l’on demande! Parfait

Réponse du professionnel : Cher Olivier MacDuf, Nous vous remercions pour avoir mis en avant la taille de nos chambres, le calme proposé et l'offre du petit déjeuner. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt Pierre
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Anne Perigny Google

Bonne literie, chambre spacieuse, tres propre. Bien aménagée. Par contre climatisation trop forte non réglable malgré le support sur le mur. J'ai mangé au restaurant de l'Ibis Styles 3 étoiles à côté de l'IBIS Budget où jai dormi, car il faisait très beau: bon rapport qualité prix . Très agréable. Je recommande. Photo de la terrasse où j'ai pris mon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Anne Perigny, Merci de votre retour d'expérience après votre séjour à l'Ibis Budget tours Sud. Nous sommes tous ravis que vous ayez pu profiter du calme proposé pour diner puis déjeuner en terrasse. La climatisation est centralisé par soufflage d'air rafraichi à 22 °. Avec les variations de températures actuelles , il est parfois difficile d'apporter la température attendue par chacun. Merci d'avoir souligné le rapport qualité prix ainsi que l'emplacement idéal pour visiter les chateaux de la Loire. A bientôt, Pierre
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Camille L. Google

La chambre est spacieuse et confortable. Idéale pour une famille avec un jeune enfant. Le petit déjeuner propose des produits variés. L'environnement est calme et agréable.

Réponse du professionnel : Chère Camille L., Merci de votre retour d'expérience après votre séjour en famille. Toute l'équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez pu profiter du confort de la chambre et d'un bon petit déjeuner pour reprendre votre route. A bientôt Pierre
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Valérie Santraine Google

Très décevant, reservé pour 1 nuit, chaleur insupportable dans la chambre, pas de clim, poils dans la douche et rideau noir. 1seule serviette de bain pour 2 !!! 6h du matin, réveillés par un chien qui aboie. Salle du petit dej très mal conçue, obligés de faire la queue dans le couloir. On va en extérieur et là, cendrier débordant sur la table . Prenez donc exemple sur celui de Cherbourg ou tout était parfait et même la clim...

Réponse du professionnel : Chère Valérie Santraine, Je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous avons effectivement tréversé une vague caniculaire à plus de 38° ce week-end et notre climatisation n'a pu descendre la température en dessous de 25°C dans les chambres. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous lorsque vous rencontrez un problème. Malgré l'attention portée par nos équipes des points peuvent être oubliés et nous aurons plaisir à les corriger. Je suis désolé si l'hôtel a été complet et qu'il y a eu beaucoup de monde au petit-déjeuner tout comme par le fait qu'un chien puisse aboyer le matin. L'hôtel est régulièrement mis en avant pour sa propreté et la qualité de ses services et j'espère que vous aurez l'occasion de l'apprécier à nouveau. Dans cette attente, excellente journée. Pierre
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Gilles Autin Google

Chambre spacieuse, équipement complet, grand lit, mais pour l’air pulsé fraîche, matériel en panne, nous avons dormis la fenêtre ouverte et reveil avec le coq 🐓 des voisins. La surface de la chambre est du au fait que tout l’hôtel était un ibis style.

Réponse du professionnel : Cher Gilles Autin, Je vous remercie de votre retour d'expérience et suis désolé si notre système de climatisation atteint ses limites lors d'épisodes caniculaires comme celui que nous traversons actuellement. Côté jardin effectivement il est envisageable de dormir fenêtre ouverte mais vous ne profitez pas de la baisse de température lors de la nuit. La surface de nos chambres, la salle de bain et les toilettes séparées sont un héritage de Novotel qui profitent aujourd'hui à nos clients. A bientôt Pierre
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christellefY1289BX Google

Hôtel propre. Chambre spacieuse. Linge de lit bien blanc et agréable. Matelas confortable. Toilettes séparées de la salle de bains. |La nuit, le portail est fermé donc sécurisé. |Le personnel est gentil. |Hôtel calme (mis à part la ventilation qui fait un ronronnement incessant la nuit)|Pour le prix, je suis statisfaite

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Louis Le Floch Google

Étonnamment, étonné ! Très bon séjour à l’ibis, budget de Tours. Chambre très spacieuse et accueil, chaleureux. Peut-être juste une petite attention aux détails lors du ménage des chambres, mais sinon expérience au top au rendez-vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Louis Le Floch, Merci de votre retour étonnamment étonné en ayant découvert l'Ibis Budget Tours Sud. Nous sommes ravis que vous en ayez apprécié les volumes et le calme. Merci d'avoir également mis en avant la salle de sport à disposition. A bientôt Pierre
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DOMINIQUE PARISCOAT Google

Nous avons passé une nuit dans votre établissement ,la chambre rien à redire , concernant la douche c'est autre chose ,pas d'eau chaude ,très désagréable Information erronée à propos du petit déjeuner il nous a été annoncé à 6h1/2 , telle ne fut pas la surprise d'apprendre qu'il était à 7h 1/2 ! Ça a beaucoup changé pour nous ,vu que nous avions pas mal de route par la suite Salle de petit déjeuner très petite et vraiment limite au niveau choix très succinct ,pour avoir l'habitude de réserver dans les Ibis Sinon ,bon accueil, chambre très grande ,literie correcte Cordialement D. Pariscoat

Réponse du professionnel : Cher DOMINIQUE PARISCOAT, Je suis désolé de lire que votre séjour ne s'est pas passé correctement. Il y a effectivement eu une confusion sur l'horaire du petit déjeuner celui qu'on vous a indiqué étant celui de la semaine. J'espère que pour autant vous êtes bien arrivés sur votre lieu de villégiature. Nous avons vérifié l'alimentation d'eau chaud du mitigeur de la chambre car nous n'avons pas eu de remontée autre que la votre. En dernier lieu, je suis désolé si le petit déjeuner Ibis Budget n'est pas aussi fourni que celui d'un Ibis. Il ne s'agit pas de la même gamme d'hôtel ni de prix. Merci d'avoir souligné notre accueil et la qualité de la literie proposée. A bientôt Pierre
A
Armelle & Thierry K-B Google

Nous avons été enchantés de découvrir cet établissement lors de notre retour de vacances. Personnel de l’accueil aux petits soins et faisant preuve d’humour et de beaucoup de professionnalisme. C’est très agréable et appréciable d’autant plus lorsque vous êtes fatigués par la route. Nous avons eu beaucoup de plaisir d’avoir choisi de faire notre étape ici. Hôtel très propre. Chambres et literies très confortables. Possibilité de chambres communicantes si vous venez en famille, ce qui était notre cas. Petit déjeuner parfait. Prix très raisonnable en regard des prestations proposées. N’hésitez pas!!!

Réponse du professionnel : Chers Armelle & Thierry KERAUTRET-BRETON, Merci de votre retour d'expérience d'étape lors de votre retour de vacances. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, les chambres communicantes et la propreté des lieux. Merci d'avoir indiqué votre plaisir à trouver du matériel de sport Decathlon dans les chambres. La thématique sport rappelle le dynamisme de la marque. A bientôt pour un nouveau séjour sportif et au calme . Pierre
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David Maron Google

Super accueil ! Superficie des chambres identiques à un Novotel, idem pour la salle de bain ! Pour la restauration du soir pas d'inquiétude, le restaurant de l'ibis STYLES attenant est très non, cuisine simple mais savoureuse et l'accueil la gentillesse de l'équipe est à souligner encore une fois. Le petit déjeuner est très copieux et bien agencé, une seule personne au service, réception, et agencement du buffet, le tout promptement et avec sourire ! L'hôtel transpire la bienveillance et la bonne ambiance. Merci beaucoup à tous.

Réponse du professionnel : Cher David Maron, Un énorme merci pour la gentillesse qui transpire de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier le confort, notre bienveillance et notre capacité à réaliser plusieurs taches tout en gardant le sourire. Je transmets également votre satisfaction à l'Equipe du restaurant "La Planque de Zhao". A bientôt parmi nous Pierre

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