Hôtel Riquet

Séjour de deux nuits (~ 95€) et franchement c’est incompréhensible qu’un hôtel puisse fonctionner comme ça. J’ai eu de la chance en ayant la chambre propre, d’accord, mais tout le reste pose problème. La porte de ma chambre ne se verrouillait pas correctement. De l’intérieur je pouvais la bloquer, mais de l’extérieur n’importe qui pouvait entrer sans carte, comme si la serrure n’existait même pas. Je l’ai constaté moi‑même, j’ai même fait une vidéo tellement c’est dangereux. Dormir dans une chambre où la sécurité n’est pas assurée, c’est juste impensable. Quand je le signale à l’accueil, aucune vraie solution. Pas de changement de chambre, rien. On me balance juste un petit-déjeuner comme si ça réparait un problème de sécurité. Ce n’est pas un geste commercial, c’est un pansement ridicule. Et en plus de ça, la chambre avait une seule prise électrique, planquée sous le bureau. Même pour recharger un téléphone, c’est la mission. Le plus fort, c’est qu’on a essayé de m’obliger à payer la taxe de séjour, alors qu’un hôtel qui ne garantit même pas la sécurité minimale de ses clients ne remplit pas sa part du contrat. On m’a même fait la morale sur le fait que “le montant n’était pas gros”. Le montant n’a rien à voir : ce qui n’est pas fourni, ne se paie pas. Finalement, c’est l’hôtel qui a payé la taxe à ma place, me disant que ce n’était pas bien de ma part de ne pas payer, alors que le montant reste faible. Le petit-déjeuner, offert en compensation, coûte selon eux 10 €, mais à part des croissants, du jus et du jambon, il n’y avait rien de spécial. Bref, un hôtel qui prend la sécurité à la légère, qui ne propose aucune solution, et qui insiste sur la taxe… Je déconseille totalement.

Séjour décevant. Payer 95 € la nuit pour une chambre aux murs sales, avec des traces de moisissure dans la douche, c’est vraiment regrettable. Le petit-déjeuner, en plus facturé 10 €, était très pauvre et ne valait clairement pas le prix. La poignée de la porte de la chambre avait aussi un problème : après l’ouverture avec la carte, la porte ne se verrouillait plus correctement. Dommage, car l’emplacement est correct, mais l’entretien et les services doivent vraiment être améliorés.

Accueil agréable, chambre sympa, le seul bémol, insonorisation des chambres avec parties communes, on entend les gens parlés fort aucun respect Sinon l'emplacement très bien 👍👍 Je recommande

Les points positifs : l'accueil ! Tout le personnel est accueillant, souriant et poli. Emplacement au top, prêt de la gare et du centre ville. Pas de bruit de l'extérieur. La literie est bonne et les draps propres. Les points négatifs : il doit y avoir 2 belles chambres, celles mises sur le site, les autres sont spartiates et vétustes, pas de rideaux, vitres sales, bruits des douches et des chasses d'eau des autres chambres, les portes ne sont pas propres et mériteraient un bon coup de Carolin, pas de sèches cheveux, chambre petite, le ménage pourrait être fait plus en profondeur, tâches sur les murs, tâches de dentifrice et autre. En résumé : c'est un peu gloups et cela m'a déprimée

Trés belle chambre au 4ème étage. Trés grande et trés propre. De l'ancien bien refait avec style et discrétion. 5 mn à pied de la gare. Rien à redire. Merci.

1 seule prise dans toute la chambre qui est sous le bureau et loin du lit... Chambre au calme mais vétuste. Bon rapport qualité prix à 50€ la chambre individuelle. Le nombre d'étoiles dehors de l'hôtel est caché par une feuille blanche. Une fois dedans il n'y a plus de piscine ni spa comme annoncé sur Google. L'eau froide du robinet de la salle de bains n'est pas si froide que ça.

Hôtel tout près de la gare, intérieur certes rustique mais c’est ce qui fait son charme. Nous avons eu une chambre très grande et la clim a été mise avant notre arrivée que demander de plus? Salle de bain avec douche et baignoire deux vasques nous avons été très satisfaits

Rien à redire. Intérieur rustique mais ça a son charme! Payé 53€ (taxe séjour comprise) pour une nuit, que demander de plus? 5 minutes à pieds de la gare, clime dans la chambre, salle de bain privative, et staff très chaleureux Jamais eu un rapport qualité/prix aussi bon !

Très grande chambre très grand lit et petit déjeuner très sympa. Je serai d'avis de laisser la machine à café dans la salle de petit déjeuner pour éviter de demander à chaque fois à la réception

Vraiment très satisfaisant pour le prix ! A la hauteur des airbnb du même tarif, avec les prestations hôtelières (ménage irréprochable) en plus. Oui, la déco est vieillotte, mais ce charme suranné est bien plus chouette que du Dé&Co très 90's avec taupe et autocollants marouflés... ;) Personnel adorable au possible !

Un accueil exceptionnel ! L'Hôtel Riquet m'a chaleureusement accueilli pour mes rendez-vous clients. L'équipe est toujours prête à rendre service avec gentillesse et professionnalisme. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur un lieu aussi accueillant !

Habitués à voyager en hôtel, je dois tout d'abord préciser que la lecture des différents avis m'avait quelque peu "refroidie". Pourtant, je tiens à saluer la qualité du recrutement : les collaborateurs sont absolument adorables, et maitrisent à merveille l'acceuil clientèle. Bien que le mobilier et les abords soient effectivement vieillissant et que la qualité du site porte davantage sur 2 étoiles, que 3 étoiles, nous devons dire que l'emplacement est très confortable, que les chambres sont confortables, propres (et sans insectes !). De plus, le quartier est charmant, ultra bien desservi. Le déjeuner est variés, et permets de faire le plein de tout ce qu'il faut : choix de fruits vitaminés, de boissons, d'aliments sucré, salé, etc. J'ai pris la petite chambre, et - excepté l'accès au 3eme sans ascenseur, et plateau viellissant du bureau necessitant un coup de ponceuse / de revernissage - je l'ai trouvé vraiment accueillante. Au plaisir de vous revoir et belle continuation à vous !

Bonjour, nous tenons à remercier le personnel de l'hôtel Riquet à Toulouse,pour leurs gentillesse et leurs réactivité. Hôtel prêt de la gare et du centre ville. Nous avons passé un agréable séjour de 3 jours. Nous recommandons.

Photos mensongères et trompeuses. Mobilier daté. Forte odeur de tabac et d'égouts dans la chambre. Porte de la salle de bain cassée, lavabo fêlé, porte rouleaux papier WC cassé, Cuvette WC mal fixée, grosse tâche marron douteuse sur la porte. 1 seule prise électrique dans la chambre et aucune dans la salle de bain. Piscine recouverte de je ne sais quoi dans une cour remplie de scooters vélos et poussettes Seuls points positifs : le petit déjeuner et literie à peu près corrects. Cet hôtel ne mérite pas 3 etoiles. À éviter......

Chambre vétusté, salle de bain avec lavabo cassé et douche rafistolé. Petit déjeuner plus que léger en choix . Moquette tachées, tapisseries abîmées. Heureusement, la literie était correcte pour une nuit . A fuir

Proche de la gare mais mauvaise surprise a l’arrivée. Accueil moyen, forte odeur de tabac dans la chambre, chewing-gum encore collant sur la moquette et presence de restes d’anciens clients (dont un pot de marrons glacés ouvert) dans la chambre. Degeu!

Expérience immersive avec mes voisins de chambre sans les connaître (voisin sans gêne qui parle ouvertement et fort à 2h du mat comme à 5h quand ils partent) Aucune insonorisation ! |Fils dénudé dans la SDB.. recouvert de chatterton bon pourquoi pas.. ||Chauffage qui est soit trop ou pas assez ! Finalement j’ai opté pour 22-23 pour dormir.. j’ai vite augmenté voyant que c’était mal isolé et sentant le froid de dehors rentré.. ||En revanche le lit très grand et très confortable. ||Mais bref je ne reviendrai pas quand je serai de nouveau sur Toulouse

niveau emplacement super, pas loin de la gare et du centre ville, le réceptionniste a était très gentil et professionnel. par contre au niveau de la chambre les photos sont trompeuse…et ne valent pas le prix de la chambre.. nous n’avons pas eu de chauffage, la pièce étais froide…la salle de bain laisse à désirer…la wifi ne marcher même pas…

Une porte qui ne marche pas Chambre indigne d'un trois étoiles Et surtout Surtout des punaises de lit dans un lit ? Et le simple truc pour s'excuser de ce manque d'hygiène impardonnable est un simple changement de chambre ? A fuir

Les photos en ligne de cet hôtel sont complètement trompeuses. En réalité, l’établissement est ancien et montre de sérieux signes de dégradation. La propreté laisse vraiment à désirer, ce qui ne donne pas une impression de confort ni d’accueil. Les chambres sont loin d’être bien équipées, avec un mobilier daté et des installations de base souvent manquantes. Vu le prix demandé, on pourrait s’attendre à beaucoup mieux en termes de qualité et de confort. En bref, un hôtel qui ne tient pas ses promesses et que je ne recommanderais pas.

Rustique et cafardeux, cet hôtel ne vaut pas 3 étoiles. Les photos sont mensongères, la chambre est dans un état qui laisse à désirer, pas de porte pour la salle de bain, un papier peint qui part, la moquette tachée, des traces de moisissures et des pièges à cafards. Parlons du petit déjeuner, beaucoup trop cher pour le peu présenté, rien de maison. Cependant, point positif le personnel est très gentil et accueillant.

Un hotel correct Service sympa, chambre moyenne mais suffisante. Hôtel ayant un bon rapport qualité prix ! Ma fenêtre donnait sur la cour intérieure, et l'endroit était calme !

Bonsoir, Moi et ma compagne nous nous baladions dans la ville, mais à notre grande surprise, devant l'hôtel, deux canettes et de la drogue posées au niveau de la fenêtre. Nous nous sommes arrêtées pour être sures, mais un homme est sorti ( veilleur de nuit ? ) pour nous demander agressivement au bout de la rue " J'espère que vous n'avez rien pris hein ?" A quoi j'ai répondu que non que nous étions seulement intriguées de ce qu'il y avait devant nous . Je suis ensuite venu vers lui pour lui expliquer la situation et il ne m'a pas répondu. Dommage pour un hôtel de proximité étoilé où la sécurité n'est pas assurée.

Hôtel idéalement placé pour visiter le centre ville et pas loin de la gare. Chambre claire propre avec balcon et salle d'eau fonctionnelle et propre. Le personnel est sympathique et compétent, j'ai pu laisser mon sac dans la journée pour après rejoindre la gare. Bon rapport qualité prix. A recommander.

Les chambres, au premier étage du moins sont vieilles et plus que douteuses. Sans équipement que l'on retrouve dans tout les 3 étoiles., juste une prise collée au donc de la pièce . Petit dej ridicule. Heureusement que le personnel est souriant. Ça vaut 1 étoile.

Le personnel de la réception était très gentil puisqu'ils ont accepté de nous rembourser l'argent des quatre chambres réservées. Nous ne sommes pas restés plus de quelques minutes dans cet hôtel. Nous avons vu l'entrée et les chambres et nous nous sommes enfuis !!! Heureusement que nous avons trouvé tout de suite des chambres dans un hôtel d'une chaîne connue. Bref, cet hôtel est immonde et ne devrait pas apparaître sur les sites touristiques connues comme Booking !

Hôtel peu cher mais dont la qualité ne vaut certainement pas 3 étoiles. Ne pas se fier aux photos officielles. Les chambres (dont les salles de bain) et les parties communes des étages mériteraient une sérieuse rénovation. Les équipements ne correspondent pas non plus à ce qu'on attend habituellement d'un 3 étoiles (mais en cohérence avec le prix payé). En revanche l'accueil du personnel est très bien et le petit déjeuner est plus que correct. L'emplacement de l'hôtel, au centre-ville, proche de la gare et de Jean Jaurès est idéal.

Hotel miteux, odeur de renfermé, draps de propreté douteuse et moquette salle, un plaisir.|Je n'ai pas grand chose à ajouter, la qualité de l'établissmeent est en cohérence avec le prix. |Un point positif ? Le casino 24/24h au bout de la rue...

Top pour emplacement rien à dire et le service du Monsieur de ce matin . Très gentil et serviable Par contre les chambres du 2ème étage doivent absolument être rénovées car manque hygiène cafard … traces sur les murs douteuses … et puis non les lits une personnes pas possible pour un trois étoiles !!! Enfin la cuisine en bas donne pas envie de déjeuner et le spa ou piscine est non fonctionnelle .. car déchets den’dans !!! quant aux autres chambres en photo sur le site de l hôtel elles sont jolies et stylées mais a priori ça sent pas bon …

Hôtel parfait si vous aimez l'entomologie : magnifiques spécimens de blattella germanica retrouvés un peu partout dans la chambre (y compris dans la valise, la douche, etc...). D'autre part insonorisation inexistante, état global de l'hôtel très limite et petit déjeuner de qualité médiocre. Le personnel est en revanche très gentil.

Hôtel miteux, pas du tout à la hauteur des 3 étoiles. Je suis arrivée en début d'après-midi, ça sentait une forte odeur de javel dans tout le hall, ça m'a interpellé. Je suis montée à ma chambre après avoir récupéré la clé. J'ai compris...J'ai fait demi-tour, étant tombée nez à nez avec des blattes qui couraient joyeusement sur moquette et mur du couloir. J'ai quitté l'hôtel, et bien sûr pas de possibilité de remboursement. C'est inadmissible, ils savent qu'ils ont des nuisibles chez eux. A FUIR.

Habitant Toulouse depuis 25 ans, j'ai découvert cet hôtel dans des conditions particulières faisant partie des "évacués" de la rue Peyras, dimanche 10/3/2024. J'ai vraiment apprécié la gentillesse, la courtoise et le professionnalisme de tout le personnel. Ma chambre est nickel pour cette catégorie d'hôtel, très propre, lumineuse. Franchement une belle expérience.

Hôtel situé idéalement centre ville/gare. La chambre Single est sobre, propre et satisfaisante. Un accueil très sympathique. Certes pour un 3* certains peuvent attendre une autre prestation mais 55€ la nuitée on est rapport qualité/prix. Les cloisons sont fines et on entend rapidement le couloir mais c'est bien déjà mentionné pas de surprise. Je recommande

Des cafards dans la salle de bains...immonde!!! En plus de ça, moquette miteuse, porte de la chambre que tu passes 10 minutes à essayer de fermer car le loquet est défectueux, une seule prise électrique dans toute la chambre et c'est celle de la lampe donc obligée de débrancher la lampe pour pouvoir charger mon téléphone. J'ai payé 50 euros la nuit pour la passer avec des cafards. Je suis dégoûtée! Je sais qu'on n'est pas dans la gamme haute des hôtels de Toulouse (loin de là) mais le minimum d'hygiène ne devrait pas être une question de standing. J'ai séjourné dans des hôtels/auberges de jeunesse moins étoilés et dont l'hygiène était pourtant irréprochable. A bon entendeur...

Hôtel proche de la gare à 5 min à pieds. Hôtel modeste. J'ai pris une chambre single pour une nuit pour pouvoir prendre la navette aéroport le lendemain à la gare. La Moquette et les tentures démodées et qui sentent le tabac froid. Impossible de fermer la porte de la chambre de l'intérieur avec le loquet. Sdb propre avec serviettes et shampooing fournis. Une TV mais je ne l'ai pas regardée. L'hôtel se situe dans une rue avec des bars ambiancés à côté. Si vous laissez la fenêtre ouverte, c'est très bruyant. Sinon le double vitrage insonorise bien une fois la fenêtre fermée. J'ai laissé un peu ouvert à cause de l'odeur de la chambre et j'ai refermé au moment de m'endormir. La literie de ce lit 1p était super confortable et Propre. Je recommande pour une nuit ou 2 étapes. Chambre à 60e que je trouve un peu cher tout de même.

Je commence par le positif : situé près de la gare et au moins le personnel est agréable. Cependant, je ne peux pas mettre de note supérieure, niveau hygiène c’est une ca-ta-strophe. Une infestation de cafards, il ne pouvait pas faire de changement donc j’ai dû rester dans la même chambre durant ma seconde nuit. J’ai vu au moins une dizaine de cafards dans la salle de bain et la chambre (sur le lit notamment). Une odeur nauséabonde, des tâches sur la moquette et les murs, on n’a pas envie de savoir d’où ça vient… c’est également très mal isolé. J’avais pris une chambre individuelle mais ça ne justifie pas l’état déplorable. C’est toujours possible de s’améliorer, mais pour l’instant adieu !

Très mauvaise expérience. Ma chambre était littéralement infesté de cafards. J'ai eu le malheur de laisser ma valise ouverte l'après-midi et en revenant dans ma chambre un cafard avait élu domicile à l'intérieur de ma valise !. Et plusieurs cafards dans la salle de bain et sur le mur de la chambre. Mon erreur est de ne pas avoir filmé tellement c'était abusé. Je suis allé le signaler à l'accueil et on m'a informé qu'ils le savaient mais qu'ils ne pouvait rien faire si ce n'est me proposer une autre chambre sans me garantir qu'il n'y aurait pas de cafards. L'argument a été de dire que l'hôtel était devenu hébergement d'urgence. J'ai dû quitter l'hôtel à 1h du matin pour trouver un autre hôtel. Cet hôtel ne mérite clairement pas le 3 étoiles.

Spa et sauna en panne lors de mon séjour. Hôtel semble vieillissant, en tout cas les parties communes, murs et ascenseur. Par contre la chambre était vraiment très bien. Pas de café le second matin, la machine est tombée en panne..le petit-déjeuner est correct. Pour la réception, dépend de votre interlocuteur, va de mauvais à très bien.

Accueil aimable, petit déjeuner fourni, pas trop loin de la gare ou du centre ville. Néanmoins, chambre étroite, insonorisation très légère, literie passée et décoration vieillotte. Dans ma chambre le plafonnier ne fonctionnait pas et pas de réception sur la plupart des chaînes de la (petite) télévision (non réparé pour le second soir malgré signalement).