ibis budget Marseille Timone

Je m'étais trompée dans ma réservation et la dame de la réception a eu la gentillesse d'annuler, me rembourser et de me trouver une chambre de suite. Ça a sauvé ma soirée donc c'est vraiment très aimable 😊👌

Réservé 3 jours avant, tout était parfait. Je recommande

Je recommande beaucoup cet hôtel, personne l’a l’écoute, hôtel propre chambre propre niveau sonore hôtel calme pas de bruit la nuit ni le jour les clients respect le silence à proximité commerce Macdo et pompe à essence , métro 10  min à pied ce rapide au prado centre ville à proximité Je pourrai revenir c’est sur

Nous étions 2 adultes 2 enfants du coup chambre un peu petite mais suffisantes car nous n’y étions vraiment que pour dormir, le personnel est vraiment très agréable et l’hôtel très bien situé à côté des lignes de bus et de métro

Voici le mail que j'ai envoyé pour faire réclamation et je n'ai eu aucun retour donc je me permet de poser ça ici-même. Bonjour, je vous fais part de porter réclamation suite aux inconvénients, désagréments que j'ai subi en séjournant une nuit au sein de votre hôtel ibis budget situé au 69 bd sakakini 13005. En effet lors mon séjour dans celui ci, j'ai demandé à changer de chambre car le pommeau de douche était dans un état plus que lamentable, il comportait de la moisissure sur toute son entièreté. Je suis descendu avec celui ci tout en le dissimulant pour ne pas que d éventuels clients le voit. Il y avait aussi la serviette de sortie de douche il me semble avec des taches de sang séché. La personne de l'accueil a effectivement constaté mes manifestations. Elle m'a alors changé de chambre suite à ma demande. Malheureusement dans la seconde en soulevant la serviette de sortie de douche se situant à l'intérieur de celle-ci, se trouvait un cafard. La personne de l'accueil a encore une fois constaté cette mésaventure. Enfin sur la troisième chambre, c'était encore ld pommeau de douche qui contenait de la crasse, j'ai donc évité une fois de plus de déranger votre personne qui s occupe de l'accueil mais ai pris des vidéos me montrant nettoyant celui-ci, et encore après déjà au moins 5-10 bonnes minutes de décrassage au cure dents puis avec une clef , je vous met ci-joint les vidéos dont je parle. Pour finir, ma venue fesait suite à ma situation de me retrouver à la rue pour la nuit et ai donc payé un peu plus de 60 balles, tout ça pour ne même plus me glisser dans la couette par crainte beh ça fout les boules pour rester courtois jusqu'à la fin de cette plainte, j'espère que vous en ferez bonne réception et que vous y donnerez suite. Cordialement,

Bon hôtel de passage simplement parking très difficile à sortir ça devrai pas être comme ça parce que même avec une petite voiture on doit s’y reprendre à plusieurs fois. Dommage pas de salé au petit déjeuner

J’ai passé quelques jours dans cet hôtel, l’humanité des employés a été exceptionnel. Très proche de l’hôpital La Timone. Les femmes de ménage, le service exceptionnels. Un grand merci à NORIA et THOMAS

Un hôtel affreux d’on le seul avantage est d’être situé à proximité du métro. Le chambre sont odorantes et pas dans le bon sens du therme. Une place de parking réservée 2mois à l’avance peut amener une fois sur place a une bataille avec le personnel pour obtenir votre dû de réservation et le parking souterrain proposé en alternative ne rentre que de très petit modèle.

Hotel convenable mais ne merite pas son prix, la chambre est propre mais quand on fait la douche l eau peut s introduire dans la chambre, odeur de cigarette et couverture fine les principaux defaults que j ai vu

J'avais un avis mitigé sur les hôtels Ibis Budget suite à une expérience médiocre aux alentours de Marseille. Celui-ci a radicalement changé mon avis. Hôtel très bien tenu, propre, personnel très serviable, professionnel et agréable. Le seul petit bémol : pas de beurre doux au petit-déjeuner 😆

Personnel très sympathique MAIS déçu par la suite Nous avons malheureusement rencontré un problème dans la chambre : il y avait plusieurs cafards, et nous avons dû changer de chambre !!! Nous comprenons que ce genre de situation puisse arriver, mais cela reste difficile à accepter. Malgré nos relances par mail aucun échange ni geste commercial n’a été proposé. En espérant trouver une solution avec vous un jours peut être … ?!

Chambre chères pour ce que c est. Chambre très petite, douche et toilettes également. La douche et toilettes ne se ferment pas à clé et les portes ne restent pas fermées. La propreté est à revoir, drap et couvertures sales. Je veux bien payer le parking sous-terrain en plus car pas de places de stationnement à l extérieur mais entrée de ce parking compliqué alors lâ sortie n en parlons pas , 40 manœuvres pour pouvoir sortir. Places de stationnement très petites, aucune place pour les personnes avec carte CMI. Honnêtement , ayant la carte CMI, j ai galèré avec ce parking, 10€ la nuit pour ça c est honteux

Séjour globalement décevant. Les seuls points positifs sont l’accueil, qui a été correct, ainsi que l’emplacement de l’établissement, pratique car proche des transports en commun. En revanche, plusieurs aspects sont à revoir. Des odeurs désagréables sont présentes dans les parties communes ainsi que dans l’ascenseur. Le petit-déjeuner est très limité en termes de choix. Les toilettes sont particulièrement exiguës, rendant leur utilisation difficile. La douche nécessite également des améliorations, notamment la fixation qui est instable. Enfin, l’hôtel est très fréquenté le soir, ce qui nuit au calme. Au vu de cette expérience, je ne prévois pas de revenir.

C’était nul les chambres sont vieille sur le parking il yavais max 8 places pour le prix je vous déconseille

J' avais demandé une chambre au calme car je venais pour passer un examen professionnel, j' ai passé une nuit dans une chambre au calme, la chambre était propre et il ne manquait rien, l' hôtel est aussi bien situé. Seule remarque, pensez à préciser lors de la réservation qu'il y a 2 hôtels IBIS sur le bd Sakakini, car je me suis arrêtée au mauvais hôtel et on a dû me rediriger sur le Ibis BUDGET. À par cela, tout a été nickel.

Suite à une réclamation (injustifiée) de ma part , le responsable a fait des recherches et m a apporté la solution avant la fin de la journée. Je le remercie vivement pour son sérieux et j ai pu constater qu il se souci vraiment du client. Au delà du rapport qualité/prix, voici une rzison de plus pour recommander cet établissement.

Très bon accueil, chambre propre et hôtel bien situé je recommande

La chambre est légèrement petite mais suffit pour une nuit ou deux. ( on peut rentrer une poussette tout de même ) Le personnel est poli, aimable et m'a aidé à porter la poussette lors de la panne de l'ascenseur.

Chambre tres petite , wc comparable a un placard , pas de bouilloire , propreté laissanr a desiré , rencontre de nuit avec un petit cafard .😬

Pitoyable ! Pas d’eau chaude Cafards dans les locaux Hygiène approximative ! On a pris votre argent, circulez il n’y a rien à voir. Direction condescendante. Jamais je n’ai vécu une pareille scène.

Hôtel très propre et bien localisé. La réceptionniste du matin est superbe.

Pour le rapport qualité-prix, cet hôtel est vraiment agréable. Le dame a l’accueil était souriante et serviable. La chambre était propre ainsi que les toilettes et la douche. Petit point négatif : la « double fenêtre » n’insonorise pas les bruits extérieurs ou alors très peu, mais sinon, tout est parfait !

J'ai séjourné à l'ibis budget pour passer le nouvel an à Marseille. L'équipe est jeune, toujours souriante et disponible pour toutes nos demandes. La chambre est propre et le personnel de chambre est sympathique. J'ai eu un travail à effectuer en ligne et la connexion wifi fonctionne parfaitement bien et sans coupure. Le parking de l'hôtel est sécurisé. L'hôtel est bien situé sur les grand boulevards pour un déplacement facile. Je recommande cet hôtel

Il faudrait une vraie salle de bains et non pas juste un petit lavabo dans la chambre. L’eau chaude était inexistante la plupart du temps et parfois ça fonctionnait. Bizarre. Photo: vue de la chambre.

Très bon rapport qualité-prix. L'hôtel est tenu propre, les chambres sont fonctionnelles et l'accueil est sympathique et prévenant. J'y retournerai avec plaisir

De court passage pour une nuit, cela m’a suffit à me dire que je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel. Odeur de cigarette, d’égout et de saleté dans les couloirs. Si vous aimez les placards alors, vous y trouverez votre bonheur. Clairement, les toilettes sont dans un placard, ou même avec mon 1m60, les genoux touchés la porte. En ce qui concerne le petit déjeuner, j’hésite entre les cheveux dans les viennoiseries ou l’aspect de certain produits… l’isolation sonore et phonique est clairement à revoir. Entendre son voisin ronfle aussi fort que les véhicules qui passent dans la rue.. j’ai eu l’impression de vivre avec les autres clients de l’hôtel. Vraiment, ne vous arrêtez pas dans cet hôtel.

Une équipe de professionnel bienveillante, discrète et trés présente, de quoi se sentir en sécurité (un de mes premiers critère d'exigence). Chambre propre, espace commun également. Hôtel calme, cela est trés confortable ! Un petit déjeuner buffet complet servi de 6h00 à 10h00. Important aussi, un hôtel qui affiche les bonnes routine pour un reveil agreable dans la salle à manger et surtout qui se veut éco-responsable ( affiche visible dans l'ascenseur). En + dont j'ai eu besoin : sèche cheveux que j'ai pu obtenir à l'accueil. Gouvernante et équipe de chambre au TOP !!! Merci beaucoup..

Nous avons eu la chambre orange qu’il y a en photo sur le site , elle est à l’identique , le grand lit est très confortable , la chambre était très propre . Bien situé par rapport à l’hôpital de la Timone où nous avions RDV , vous pouvez vous y rendre à pieds (10min) Seul bémol le petit déjeuner est moyen (9.90€)..pas de choix salé uniquement des œufs durs et du fromage en tranches , les confitures sont bas de gammes (des gros pots 1er prix) les jus idem .. et la salle n’est pas très propre .. le personnel est très sympathique et poli , nous avons pu arriver le soir à 21h30 quelqu’un est à l’accueil toute la nuit .

Accueil chaleureux, chambres propres, literie impeccable et petit déjeuner varié et copieux. Très bien situé à deux pas du tram. Personnel très sympathique et professionnel, en particulier Rayan qui nous a bien conseillé.

Hôtel bien situé avec un super accueil de la part des réceptionniste. Les femmes de ménages font un super travail. Chambre un poil petite mais très cosy. Les doubles fenêtres coupent totalement le son extérieur.

Commençons par les points positifs : l’accueil, la bonne insonorisation, et c’est tout… Pour parler ensuite du négatif : une propreté qui laisse à désirer et une odeur douteuse dans les parties communes, des chambres rudimentaires avec seulement des petits lits, un placard en guise de toilettes et une salle de bain inexistante puisque vous vous douchez et brossez les dents quasiment depuis votre lit, le tout baigné par une lumière qui n’éclaire rien et une mini fenêtre Nous étions trois adultes, heureusement que nous ne sommes restées qu’une seule nuit, c’était déjà trop Et le tout proposé pour la coquette somme de 75€ ! A ce prix, préférez les hôtels alentours (adagio, B&B…) qui proposent des chambres bien mieux équipées

J'ai séjourné 4 nuits en semaine à l'hôtel pour du travail, j'ai occupé une chambre au calme, Chaque jour la chambre a été nettoyé avec réapprovisionnement de serviettes de bain, de papiers wc, et poubelles vidées, sans avoir besoin d'en faire la demande. Jour et nuit il y a du personnel, voyageant seule, je m'y suis sentie en sécurité et dans un cadre bienveillant. Je remercie l'ensemble de l'équipe de l'hôtel Ibis Budget la Timone pour son professionnalisme, sa discrétion, son respect, et sa gentillesse. Cordialement.

Accueil formidable de la part des 3 personnes présentes sur nos journées à l'hôtel. Hôtel bien situé, parking privé très utile dans ce quartier. Même si la chambre donnait sur le boulevard, le fait d'avoir 2 vraies fenêtres isole parfaitement du bruit. Chambre simple mais bien conçue, propre, tv, clim. Bref très bon rapport qualité/prix.

Je ne comprends pas vraiment les commentaires... je n'ai jamais eu l'occasion de dormir dans une chambre d'hôtel aussi lamentable ! Si encore ce n'était pas cher, même pas. Je fais 1m60, je ne peux pas fermer la porte des toilettes, je déconseille le lit superposé a toute personne faisant plus de 40kgs (loué pour 3 adultes!), sans parler de la douche, la paroi transparente donne directement sur le lit, je n'ai jamais vu ça. Seul point positif, 1 place de parking parcontre a réserver d'avance et payante contrairement aux informations sur booking. Si vous voulez un minimum de confort, passez votre chemin.

Un grand merci à toute l’équipe ! Surtout Le personnel à l’accueil est disponible et réactif, nous avons reçu un vrai soutien par rapport à notre situation avec l’hôpital de la Timone. L’équipe est humaine, attentionnée et vraiment accueillante. La chambre était propre, confortable et très agréable. Des solutions adaptées nous ont également été proposées pour notre véhicule, avec la mise à disposition du parking, ce qui a grandement facilité notre séjour. Nous recommandons sans hésiter.

Excellent accueil l'équipe est agréable et serviable à mon arrivée dans la journée et à l'accueil le soir Chambre côté cour petite mais propre et fonctionnelle seul bémol la literie un peu dure. Parking pas très grand mais apprécié au vu de la proximité du boulevard et du manque de stationnement à l'extérieur. Hôtel budget bien situé à côté de l'hôpital et à deux pas du métro rapport qualité prix correct pour le tout avec un grand plus pour l'équipe

Je recommande fortement l’ établissements pour plusieurs raisons : rapport qualité prix plus que correcte . Petit déjeuner copieux . Emplacement très pratique (roche à 1 min du tram ) , personnel très réactif visiblement très bien encadré par un directeur très présent et veille au confort de ses clients et au bon fonctionnement de l’hôtel . Je reviendrai certainement comme chaque année.

Hôtel proche des transports en commun. Des personnes dans l'hôtel on oublié que la nuit on dort, bruit pour ouvrir les chambres, des allers retours en parlant fort. La literie est dur et certains dorment ou pas. Salle de bain et toilettes sont petits. La chambre est juste pour avoir un lieu pour dormir, strict nécessaire Le personnel est disponible.

La chambre est propre et certes petite mais suffisante pour 1 à 2 adultes. Le petit déjeuner est simple mais suffisant pour un séjour effectué dans le cadre professionnel. Le reproche que j’émets est l’absence de fontaine à eau fraîche dans l’hôtel et de frigo dans la chambre. Il est très difficile d’avoir de l’eau fraîche car celle du robinet coule tiède (dommage en cette période de forte chaleur) !

Accueil très sympathique et personnel charmant. Très propre, la chambre était petite et nous n’avons jamais pu faire fonctionner la clim. Le petit déjeuner est bien en deçà de ce qu’on peut trouver dans d’autres ibis Budget. Malgré son très bon emplacement, le rapport qualité/prix laisse à désirer.