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ibis Styles Caen Centre Historique

Hôtel · Caen (14)

4,2 820 avis Google
ibis Styles Caen Centre Historique — Hôtel

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À propos de ibis Styles Caen Centre Historique

Hôtel de style décontracté avec chambres et suites conviviales, bar et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (820)

Avis Google
4,2
820 avis
5★417
4★243
3★76
2★43
1★41
F
Fanny Js Google

Nous sommes venus à l’Ibis Styles Caen à l’occasion d’un concert et avons été très bien accueillis ! Le personnel est chaleureux, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement les consignes à l’arrivée. La chambre était bien équipée, avec tout le nécessaire : serviettes, savon, sèche-cheveux et plusieurs prises (5 au total, ce qui est bien pratique !). La literie était confortable et l’accès aux chambres se fait par carte magnétique. Le seul petit bémol concerne la douche, que nous avons trouvée assez petite. Le mitigeur était également difficile à régler, avec une température de l’eau qui alternait entre le chaud et le froid et pression faible. Côté petit-déjeuner, rien à redire ! Le buffet à volonté propose un large choix de produits : céréales, plusieurs sortes de pains avec une option sans gluten, compotes, salade de fruits, fromage blanc, jus de fruits, boissons chaudes et produits salés. Il y en a pour tous les goûts ! L’hôtel est situé en plein centre-ville de Caen, ce qui est très pratique pour se déplacer et profiter des alentours. Concernant le parking, un parking souterrain se trouve juste à côté de l’hôtel, ce qui est pratique. Cependant, le stationnement est payant. Même s’il existe une offre de partenariat, je trouve dommage que l’hôtel ne dispose pas de son propre parking ou ne propose pas un stationnement gratuit. Dans l’ensemble, une bonne expérience, notamment grâce à l’accueil du personnel et à la qualité du petit-déjeuner. Malgré quelques petits points à améliorer, nous recommandons cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Fanny, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif suite à votre séjour avec nous. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la qualité de notre petit-déjeuner, qui est effectivement conçu pour satisfaire tous les goûts. Je prends note de vos commentaires concernant la douche et le mitigeur. Nous nous efforçons de maintenir un confort optimal pour nos clients et vos observations sont précieuses pour nous aider à identifier les aspects à améliorer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement et nous vous remercions de votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
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Charlotte N. Google

Points positifs : Hôtel très bien placé en centre ville, on peut accéder à tout à pied. Un grand merci aux réceptionnistes Mathias et Arnaud pour leur sens de l'accueil et de la satisfaction clients. Un petit déjeuner très correct. Points négatifs : Attitude pas toujours agréable de certains membres du personnel. La propreté de la chambre qui laisse à désirer (verre visiblement non lavé, poussière sur les meubles). Nous sommes restés 4 nuits et les draps sont changés à la 3e nuit. Les premiers jours, le lit n'est pas fait du tout sous couvert du label "clé verte". Un hôtel qui a le niveau d'un 2 étoiles mais avec le prix d'un 3 étoiles.

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Thierry Picardie Google

bonjour super hôtel en centre ville de Caen a proximité de tout a pied personnel agréables . je suis venu pour visiter la ville de Caen et la région . j ai pu profiter d'être en centre ville pour visiter la ville et les alentours même assister a une rencontre de foot ou a l exposition Elisabeth , le Mémorial . la mer est pas loin Ouistreham et facile d'accès en bus , les plage du débarquements Arromanches ou Bayeux depuis la gare SNCF tout tes transports en communs (bus tram vélo) de la ville pour faciliter les déplacements a l année prochaine pour d autres aventures cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour avec nous. Il est réjouissant de constater que vous avez apprécié notre emplacement central, qui facilite l'accès à toutes les merveilles que la ville de Caen et ses environs ont à offrir. Nous sommes également ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons que vous avez pu pleinement profiter de votre visite, notamment des événements culturels et sportifs de la région. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures l'année prochaine! A bientôt, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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gerard N. Google

Etablissement à ne pas conseiller bien qu'il soit situé en centre ville ! J'y ai séjourné du 27 au 28 juillet 2026. 1-la chambre possède une fenêtre sur cour mais elle ne s'ouvre que sur 20 cm de large par un volet, très bien en période de canicule ! 2 - la chambre ne possède pas de clim mais un ventilateur au plafond 3- télévision en panne dans la chambre (n°202) 4- si l'on veut de l'eau il faut prendre une carafe à l'accueil au rez-de-chaussée 5- l’accès à l’hôtel est très difficile en cette longue période de travaux pour le Tram. Même Waze se perd et tourne en rond car cela change tous les jours voire toutes les heures 6- pour le petit déjeuner le personnel n'est pas aimable. Le numéro de chambre est réclamé avant le bonjour obtenu après demande. Salle exigüe qui nécessite des contorsions pour se déplacer. Impossible de griller son pain car cela peut déclencher l'alarme incendie. Ils ne pensent même pas à mettre le grille pain ailleurs mais "virent" le client de celui-ci. Je ne parle pas du coût. Suite à une erreur de frappe (de notre fait) lors de la réservation, le petit déjeuner a été facturé 16 euros en plus de la chambre. En bref un week-end un peu gâché par le choix de l’hôtel. Habitué à utiliser les hôtels du groupe Accord, j'ai été très surpris de me retrouver dans ce type d’hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Gérard Nemoz, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour à l'ibis Styles Caen Centre Historique. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je souhaite aborder les points que vous avez soulevés. 1 -2 - Concernant la fenêtre de votre chambre, nous comprenons l'importance de l'aération, surtout pendant les périodes de chaleur. Nous nous efforçons d'offrir un confort optimal à tous nos clients. En ce qui concerne le système de climatisation, nous avons choisi d’équiper nos chambres de ventilateurs pour des raisons de durabilité, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos hôtes. 3 - Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec la télévision. Nous tenons à rappeler qu'un membre du personnel est présent 24h/24 et est disponible afin de trouver une solution à ce genre d'incident. 4 - Bien que l'eau du robinet soit bien entendu potable, la fontaine à eau fraîche se trouve à l'accueil au rez-de-chaussée, où des carafes en verre sont disponibles. Cela évite une surconsommation de bouteilles en plastique, ce qui est très apprécié par l'ensemble de notre clientèle. 5 - Des travaux pour de nouvelles lignes de tramway sont en effet en cours dans le centre de Caen, qui est une ville dynamique et en constante évolution. Afin d'éviter les difficultés du trafic et parking, il existe par exemple des relais-parkings à proximité du centre avec des navettes. 6 - Votre retour sur le service du petit déjeuner est également pris en compte, car nous tenons à offrir une expérience agréable, ce que notre personnel s'efforce d'apporter chaque jour. 7 - Enfin, si votre réservation, qui inclue le petit-déjeuner, a été effectuée pour une personne, un supplément pour la deuxième personne (petit-déjeuner et taxe de séjour) a donc été appliqué. Pour toute question liée à la facturation, notre équipe se tient à votre disposition afin d’apporter les éclaircissements nécessaires. Je vous remercie encore pour vos remarques constructives et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
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Virginie Langlois Google

De passage a Caen en déplacement professionnel pour une semaine j'ai séjourné une semaine dans cet Hôtel. Très bien placé en plein centre ville, chambre très propre, petit déjeuner pour tous les goûts avec des produits frais, personnel souriant et très sympathique. Seul bémol parking à proximité pratique mais cher. Je reviendrai si l'occasion se représente.

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à toutes vos attentes et besoins. Nous comprenons que le coût du stationnement puisse être un inconvénient et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Caen. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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Letizia M. C. Google

La localisation de l'hôtel est nickel et le petit-déjeuner bon. Cependant, le nettoyage des chambre devrait être plus soigné. À mon arrivée il y avait des poils dans la douche, un roulot presque fini de papier toilette et l'autre dejà entamé. On aurait dit que la chambre n'était pas occupée depuis un moment à en juger la poussière sur l'étagère dessus de la penderie et à côté du rideau.

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635ericd Google

Je voulais remercier votre personnel pour son professionnalisme et sa réactivité face aux agissements d'un groupe d'étrangers qui ne respecte rien et qui a confondu votre salle de petit déjeuner avec une soue à cochons. Dommage que je n'étais pas là quand cela s'est passé. Je pense que j'aurais réagi. Heureusement que votre personnel a su remettre les choses en l'état et réapprovisionner le buffet de façon très rapide et organisée; ils méritent notre respect et nos remerciements;

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Monica Valadar Google

Nous avons séjourné dans l’hôtel plusieurs nuits en famille. Notre séjour a été très agréable. Le personnel est accueillant, toujours souriant et aimable tout en restant discret. Nos chambres communicantes étaient propre tout comme les salles de bains. Nous avons également très bien dormi, au calme. Le petit déjeuner, sous forme de buffet à volonté, a satisfait petits et grands!

Réponse du professionnel : Chère Monica, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de vos chambres ainsi que la tranquillité de votre nuit. Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner a comblé vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite! Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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Stéphane GGGR Google

L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, ce qui constitue son principal atout. En revanche, les chambres sont extrêmement petites et manquent clairement de confort. L’absence de climatisation, non mentionnée lors de la réservation, est particulièrement regrettable. Aucun équipement de base comme une cafetière, bouilloire ou même une bouteille d’eau n’est proposé sous couvert d’être labellisé eco responsable (sauf le prix). Concernant le petit-déjeuner, la salle est beaucoup trop exiguë : le premier jour, je n’ai même pas pu m’installer et me suis contenté de prendre un café à emporter dans le hall. L’accueil est également en dessous des standards attendus pour un hôtel de cette catégorie : aucune boisson de bienvenue digne de ce nom, simplement une canette de soda, bien loin du verre de vin ou des petites attentions habituellement proposées dans d’autres hôtels 3 étoiles du groupe. De plus, la température dans la chambre atteignait 25 degrés, sans possibilité de rafraîchir l’air. La fenêtre, très petite, ne permettait pas d’aérer correctement, rendant les nuits particulièrement inconfortables. En résumé, j’ai passé deux mauvaises nuits. Le seul point positif reste le personnel, qui s’est montré très sympathique et à l’écoute. Sans cela, mon évaluation aurait été encore plus négative

Réponse du professionnel : Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l’ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement idéal et l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des chambres et le confort. Il est vrai que nos chambres sont conçues pour optimiser l'espace. Une bouilloire avec du thé et du café est à disposition à tout moment à l'accueil de l'hôtel. Concernant l'absence de climatisation, nous nous excusons pour tout désagrément causé et nous comprenons l'importance d'un environnement agréable. Des ventilateurs de plafond sont en cours d'installation dans toutes les chambres. Pour le petit-déjeuner, nous regrettons que l'espace ait été insuffisant lors de votre visite, bien que nous essayons au maximum de demander les horaires de passage afin de les fluidifier. Votre retour sur l'accueil et les attentions à l'arrivée est également pris en compte. Notre hôtel en effet ne propose pas d'alcool, seulement des sodas ou jus de fruits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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Jeremy dje Google

Très bon séjour dans cet hôtel Ibis Styles ! L’établissement est moderne, propre. La chambre était confortable, bien équipée et très calme, parfait pour bien se reposer. Le personnel est vraiment agréable, accueillant. Le petit déjeuner est un vrai plus : inclus dans le prix, avec du sucré et du salé pour tous les goûts. L’emplacement est également très pratique, proche des transports et facile d’accès. Je recommande, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel

Réponse du professionnel : Cher Jeremy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour à l'Ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement moderne et propre, et que votre chambre a répondu à vos attentes en termes de confort et de tranquillité. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable et que vous avez apprécié notre petit déjeuner varié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
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Laurine Pieplu Google

Très bonne expérience dans cet Ibis Styles ! L’hôtel est moderne, bien entretenu et la décoration est vraiment sympa. Le personnel est souriant et disponible, on se sent tout de suite à l’aise. La chambre était calme et confortable, idéale pour se reposer. Petit-déjeuner complet avec pas mal de choix. Je reviendrai sans hésiter lors d’un prochain passage !

Réponse du professionnel : Chère Laurine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et la décoration de notre hôtel, ainsi que le confort de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
A
AlexRAA Google

Hôtel très bien situé, attention pas de parking gratuit autour. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner très copieux. Literie pas confortable et la température était trop élevée dans la chambre avec une climatisation qui ne fonctionnait pas.

Réponse du professionnel : Cher Alex, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement et le petit déjeuner. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la literie et la climatisation et ferons en sorte de les prendre en considération pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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yanis spadaro Google

La Fédération des Marchés de France tient à exprimer sa plus sincère gratitude au personnel d’Ibis Style pour son service exceptionnel et sa gentillesse. M. et Mme. Marin

Réponse du professionnel : Cher Yanis, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service exceptionnel et la gentillesse de notre équipe. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
F
Fedwa Essakhi Google

Hôtel très bien situé en centre-ville, l’équipe est très accueillante et le petit-déjeuner est gourmand. Mon seul bémol a été le bruit de l’ascenseur et de la rue qui peut empêcher de dormir si vous avez l’ouïe fine... Hormis ça je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Fedwa, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, l'accueil de notre équipe et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons en compte votre remarque sur le bruit, qui peut en effet affecter le confort des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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Pauline Millochau Google

Hôtel idéalement situé. Merci à l’équipe pour son accueil, et tout particulièrement à Aurélie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Chambre correcte

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe, en particulier d'Aurélie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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se mo Google

Excellent hôtel bien placé avec un accueil remarquable de la part de l’équipe et mention spéciale pour Nathalie qui s’occupe du petit-déjeuner. C’est une personne adorable et aux petits soins . Hôtel propre .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe, en particulier de Nathalie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
B
BALTHAZAR70 Google

Séjour très agréable à l’hôtel Ibis Centre Historique de Caen. Il mériterait toutefois une petite rénovation, notamment au niveau des moquettes et de quelques détails, afin d’être encore plus confortable. Malgré cela, le rapport qualité-prix reste excellent. Les chambres ainsi que les salles de bain sont propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est bon dans l’ensemble, avec un choix satisfaisant. Mention spéciale au personnel, très accueillant et aux petits soins, ce qui rend le séjour encore plus appréciable.

Réponse du professionnel : Cher Balthazar, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent et que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre remarque sur la nécessité d'une rénovation est bien notée, les rénovations de moquette commencent d'ailleurs dès lundi prochain! Il est également agréable de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
T
Tess Lourghi Google

J’ai passé un très bon séjour au Ibis Caen Centre. Tout était top du début à la fin : la chambre était confortable, propre et bien équipée. Le personnel était accueillant et professionnel, ce qui a vraiment contribué à rendre mon séjour agréable. J’ai aussi pris le petit déjeuner sur place, et c’était parfait varié, frais et bien présenté, exactement ce qu’il fallait pour bien commencer la journée. Je recommande vivement cet hôtel si vous cherchez un bon rapport qualité-prix à Caen.

Réponse du professionnel : Chère Tess, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour à l'Ibis Styles Caen Centre Historique. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien équipée, et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié et frais, avec notre tout nouveau bar à jus de fruits. Idéal pour commencer la journée! Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Caen. Bien cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
S
Sebastien Carre Google

Nous avons séjourné en couple à ibis Styles Caen Centre Historique et nous avons adoré. L’emplacement est idéal pour découvrir le centre de Caen à pied, tout est accessible en quelques minutes. La chambre était confortable et très propre, parfaite pour un week-end à deux. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et le petit déjeuner copieux qui permet de bien commencer la journée. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour à l'ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis que notre emplacement central, le confort de nos chambres et la propreté aient contribué à rendre votre week-end agréable. Votre appréciation de notre accueil et de notre petit déjeuner avec son nouveau bar à jus de fruits est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Caen. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
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Leo Paris Google

Quelle belle expérience. L’hôtel est parfaitement situé et proche de tout les transports, j’ai pu vagabonder dans les rues de Caen et me retrouver dans un hôtel fort sympathique. Le personnelle y est chaleureux est très agréable. Le service est impeccable et les chambres sont très propres, les fenêtres étaient impeccable, on se serait cru à la galeries des glaces du château de Versailles. J’aimerais y revenir le plus vite possible

Réponse du professionnel : Cher Leo, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour à l'ibis Styles Caen Centre Historique. Il est réjouissant de savoir que l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la propreté de nos chambres et la chaleur de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre temps parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
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Ines Carre Google

J’ai passé un super séjour ! Le personnel est très sympathique et toujours à disposition. L’hôtel est placé en plein centre-ville, ce qui m’a permis de faire plein d’activités à pied. Le petit-déjeuner était excellent, avec des produits fermiers à disposition. Les chambres sont propres et en très bonne état. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Ines, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et l'emplacement de l'hôtel pratique pour vos activités. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner avec ses produits fermiers locaux et la propreté de nos chambres. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Sophie - Réceptionniste Ibis Styles Caen Centre Historique
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0 melissa Google

L'Hôtel est super bien placé en plein centre ville c'est parfait pour visiter tout est presque à 5 min à pied. Les chambres sont propres confortable et le personnel est très gentil et très accueillant. Ils sont de bons conseils quand il s'agit de monuments à visiter ou des restaurants à aller tester, nous avons adoré ce séjour nous reviendrons avec grand plaisirs !

Réponse du professionnel : Chère Melissa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sophie - Réceptionniste ibis Styles Caen Centre Historique
B
Brigitte DAMAS Google

L'hôtel est très bien situé , d'accès facile avec un parking juste à côté mais très cher... Les membres du personnel sont très sympathiques et compétents et je les remercie pour leur accueil. La chambre est petite, avec une petite table style hôpital, la moquette est tachée à plusieurs endroits... Il n'y a pas de compensation quand on ne demande pas le ménage du matin, contrairement à d'autres hôtels Ibis Style. Le petit déjeuner est savoureux et complet. Nous avons passé un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Chère Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, ainsi que la qualité de l'accueil de notre personnel, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et l'état de la moquette. Soyez assurée que nous les ferons remonter au service concerné pour un examen plus approfondi. Concernant notre politique de ménage, nous comprenons que cela puisse différer d'un hôtel à l'autre et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, David, 1er de réception, ibis Styles Caen Centre Historique
Y
Yohan Friboulet Google

Hôtel classique à prix abordable, les chambre simple avec tout le nécessaire. Le petit déjeuner correct avec pas mal de choix. Parking souterrain sécuriser juste a côté. Très bonne emplacement avec beaucoup de proximité En cette fin d'année vous avez accès au marché de Noël à moins de 5 minutes a pied

Réponse du professionnel : Cher Yohan, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour à l'ibis Styles Caen Centre Historique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la sécurité de notre parking. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour profiter d'autres atouts de notre hôtel. Cordialement, David, 1er de réception, L'équipe de l'ibis Styles Caen Centre Historique

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