NUL!!!!!!.. UNE FOIS MAIS PAS DEUX !! Je suis une grande voyageuse gentille ...MAIS... Pas cette fois !!! Reservation par Booking, il a fallu téléphoner et attendre 13h58 pour recevoir le code d' entrée de l immeuble.!! Car location à partir de ...14h !! J ai envoyé 2 messages sur Booking car je voulais juste laisser ma valise avant..mais aucune réponse.. Logement studio au dernier étage ,sous les toits... Qui n a pas été aéré depuis.....Alors que nous sommes en période de canicule !!!.. Résultat : 28° à 21h !! 😡😡😡😡 MERCI MERCI à vous... Quel professionnalisme ...de nous laisser sous les toits alors que beaucoup de studios sont vacants aux étages en dessous .. Je me demande si ce soir je ne vais pas dormir sur les toits, tellement il fait meilleur !! Et info pour les futurs clients ... Si vous pesez plus de 90 kgs, vous ne pourrez pas rentrer ds la "douche" 🤣🤣🤣
Smart Appart Caen Grusse
Hôtel · Caen (14)
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À propos de Smart Appart Caen Grusse
Smart Appart Caen Grusse est une résidence hôtelière située au cœur de Caen, offrant des appartements bien équipés pour des séjours de courte ou longue durée. L'établissement met l'accent sur l'autonomie grâce à son système de contrôle d'accès automatisé, tout en assurant des protocoles de sécurité sanitaire.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (130)
Appartement très sale. Drap en boule tout froissés à se poser la question de savoir si ils ont été lavés ??
Nous venons dans cet appartement au minimum deux fois par an depuis 5 ans, et nous sommes extrêmement déçus par sa dégradation constante. Cette fois-ci : vaisselle manquante, draps de lit tachés, linge de salle de bain très rêche et décoloré, état général vieillissant, et toiles d’araignée sur les plafonds. De plus, la batterie de casseroles en revêtement anti-adhésif est fortement dégradée, soulevant de sérieuses questions d’hygiène et de sécurité. Ce niveau de qualité est inacceptable pour le prix demandé.
Je déconseille fortement Smartappart Caen. L’endroit est très sale et mal entretenu, avec une odeur désagréable dès l’entrée. J’ai été vraiment déçue par la propreté et l’hygiène. Ce n’est pas du tout conforme aux photos ni au niveau de confort attendu.
Très belle découverte ! Nous avons opté pour un F1 Duplex et sommes extrêmement ravis de ce logement. L’espace salon, kitchenette au rez-de-chaussée et l’espace salle de bain, chambre à l’étage offre un vrai petit studio confort. Merci à l’équipe de ménage que nous avons croisé à plusieurs reprises toujours avec le sourire !
Très bien. Propre et bien équipé. Bon emplacement rue calme et chic . Stationnement payant autour. Nous sommes restés garé au parc des expositions ( pour le Feno ..super d ailleurs. Félicitations à la ville de Caen👍) Juste un oubli des serviettes de toilette qui à été résolu tt de suite après notre appel. Je recommande . Mme Baiet
Bonne prestation pour le logement. Bon emplacement. Calme. Proposition de parking mensongère car il n'y a plus de partenariat depuis 3 ans avec le parking Indigo. Paiement plein pot si vous souhaitez y mettre votre véhicule.
Lieu très propre. Appartement très propre, en revanche atmosphère intérieure de celui-ci est un peu froide car, tout est gris, le sol, les meubles et mur blanc, la rue dans son ensemble est assez calme et c'était un samedi soir, en revanche le moins agréable car, nuit assez perturbée l'appartement n'est pas bien insonorisé.... les personnes du dessus sont rentrés assez tard et nous avons entendu tout leur va et viens dans leur appartement....ce qui fait que nuit absolument pas reposante. Nous ne retournerons pas dans se smartappart.
Nous avons réservé pour l'enterrement de vie de garçon d'un ami. Nous étions 13 et avions réservé 1 ch 2 places, 1 ch 4 places, et 2 studios duplex. Tout était parfait, nous avons pu nous réunir dans un seul des studios pour les moments de partage et les autres pièces pour dormir ou être un peu plus au calme. L'emplacement est idéal, à 5 min du centre ville. Nous garderons un super souvenir de ce week-end, de Caen et grâce à Smart Appart Caen Grusse !
Nous sommes arrivés le 20/08 au soir, avec un enfant, après avoir réservé depuis longtemps ... mais Smartappart ne nous avait toujours pas envoyé le code pour l'entrée ! C'est absolument inadmissible ! Il a fallu que je recherche sur internet pour trouver un n° de téléphione (car pas indiqué sur place ! et il n'y a pas d'accueil) pour réussir à avoir quelqu'un de chez vous. L'employée au téléphone ne voulait pas me donner le code et m'a presque engueulé parce que j'avais réservé via Bravofly et pas directement chez eux. ||Smartappart avait envoyé les codes à un n° improbable mais pas à moi. ! ||J'ai trouvé que Smartappart n'avait pas été du tout professionnels. ||Pour 120 euros la nuit (c'est cher), on peut s'attendre à au moins pouvoir entrer dans la chambre et être traité avec un peu de respect. ||||Pour le reste, on a trouvé que ce n'était bien situé (beaucoup de marche à pied) . ||ll n'y a presque jamais de place de parking libre dans la rue (en tout moins de 20 places) . On ne peut pas profiter de la terrasse car trop de promiscuité avec les chambres voisines. ||Pas de couloir, donc les gens passent devant votre fenêtre et vous regardent comme au zoo.