Hotel ibis Caen Centre

Le personnel est très accueillant. La literie est bonne. Le bar est agréable pour prendre un verre. L'emplacement de l'hôtel est idéal car il permet de visiter le centre ville à pied.

Hôtel au top et bien situé, propre, personnel très agréable.

Très satisfaits, un très bon accueil, chambre particulièrement agréable, excellente literie Je recommande vivement

Je recommande vivement cet établissement non seulement pour son emplacement mais aussi et surtout pour la qualité de ses services mais aussi pour l’extrême gentillesse de son personnel, la personne du Check in ( une grande jeune femme de 26 ou 28 ans ) dont la compétence et le sourire sont un véritable ravissement.

Alors quelques déconvenues. Déjà par mail, recevoir un mail avec tous les clients du jour en copie, je pense qu’une personne n’a pas entendu parler des RGPD. Ensuite le mail qui parle du lundi 14 juillet, quand on appelle pour avoir une indication si c’est du lundi 13 ou mardi 14 dont le sujet du mail parle, on nous envoie dans nos 22, car « c’est indiqué le 14 juillet » dans le mail, et quand on précise que non, c’est écrit en gras « lundi 14 juillet 2026 »…. Bref les bases de la relation client sont à revoir, voir apprendre. Ensuite très bon accueil, mais encore un petit couac, pas de gel douche dans la douche, seulement celui du lavabo avait été rempli. L’équipe a très vite réagit et très bien. Bref un bel établissement, mais qui pourrait gagner facilement des points.

J’ai adoré se petit séjour asser confort

Hôtel très bien situé, très propre et avec un personnel charmant. Nous avons passé un très agréable séjour!

Hôtel bien placé près du centre, chambre petite, il manque quelque chose pour poser la valise, les toilettes sales au fond de la cuvette, pas de plateau bouilloire dommage car le bar ferme à 22h30 et quand j’ai voulu aller au bar à 22h05 pour prendre une infusion, elle m’a été refusé car elle nettoyait la machine alors que le bar ferme 25mn après !!! Pour de l’eau chaude elle aurait pu me la mettre chauffée au micro-ondes !! La dame au bar n’était vraiment pas très agréable. À part cette mésaventure l’hôtel est pas mal mais il faut revoir les petites choses ci-dessus, choses importantes également, nous avions loué 4 chambres et chasse d’eau dans l’une des chambres cassée, dans une autre lavabo bouché et dans une autre, eau de la douche qui s’évacue mal. 1 seule serviette par personne et pas de serviettes pour les mains c’est vraiment juste. Le prix du coup est cher pour les prestations, au prix indiqué il faut que ce soit justifié et ce n’est pas le cas

Séminaire organisé à l’hôtel ibis / mercure. Merci à Florent et à l’équipe, le cocktail buffet du midi etait très bien et a été apprécié par les participants

Superbe hotel, tres accueillant, merci a Natacha qui nous as accueillis au restaurant avec son professionnalisme, sa gentillesse, et surtout son humour, le personnel de l'hôtel tres sympa, nous y retournerons N'hésitez pas a y passer hotel au TOP. Hotel situé en centre ville De la part de tout le GROUPE ALSTOM 🥰

Merci a Florent et toute l'équipe souriante, dynamique et réactive comme toujours cest un plaisir de venir faire nos formations chez vous merci beaucoup

Venue ce jour au restaurant du Mercure pour un séminaire. Ça n’est pas la première fois que je viens pour un repas suite à une formation, et toujours très contente des plats proposés. Saveurs et efficacité du personnel au rendez vous !

Hotel bien situé au centre de caen. Personnel très sympa toujours prêt a servir le client et avec le sourire. Le petit déjeuner est excellent. Très bon établissement dans l'ensemble et bravo à l'équipe de cet hôtel.

Très bon accueil chambre propre agréable |Disponible à mon arrivé comme la dernière fois idem la place de parking

Problème de chasse d’eau : ce n’est visiblement pas la première fois que cela se produit sans réparation adéquate. Je préviens le gardien, qui me dit avec un sourire qu’il va s’en occuper et qu’il n’a pas besoin d’entrer dans la chambre. Je remonte seul à ma chambre et ouvre la porte avec mes clés de voiture. Je constate que le couvercle de la chasse d’eau est déjà déposé, alors je remonte la jauge pour arrêter l’écoulement, ce que le gardien comptait probablement faire. La chasse d’eau semble vétuste, et il est probable que le prochain occupant vive la même expérience, avec un sourire rassurant du gardien. Il est essentiel de réparer les appareils défectueux.

Hôtel très bien situé et confortable. Les chambres sont bien agencé et agréable. Il faut mieux prendre une chambre côté cours pour être plus au calme. Le petit déjeuner est très complet avec beaucoup de choix. Le parking commun à l’hôtel Ibis et Mercure est un peu petit.

J'ai beaucoup apprécié la climatisation le jour de forte chaleur où je suis venue. Je déplore le prix et le manque de serviettes dans la salle de bain, qu'une seule par personne pour la douche.

Très bien situé, belle chambre et petit déjeuner complet et varié offert par Florent. Je recommande pour votre voyage d’affaires!

Notre groupe a mangé au restaurant de l’hôtel Ibis à Caen. Le service et la nourriture ont été excellents. Bravo à Axel et Victor

Emplacement idéal en plein centre tout est accessible à pied... Bon accueil et surtout le bar man Victor qui tres arrangeant et très sympa😊 Merci a toute l'équipe

Globalement d’accord avec le autres commentaires. Très bien situé. Chambre au calme côté cour. Accueil standardisé et commercial :(. Petite chambre médiocre : pas de cafetière, bouilloire, coffre, range valise. Une table minuscule, une seule chaise inconfortable et pas à la bonne hauteur de la table. Salle de bain et douche sans rangement… Petit déjeuner complet, mais sans qualité et pas représentatif du savoir faire français. Sans donner dans une prestation de gamme supérieure, ces défauts pourraient être aisément améliorés.

Séjour à la hauteur de mes attentes. Le parking est un vrai atout. Merci à Arthur pour sa gentillesse et les belles adresses où dîner.

Nous avons été très bien reçus par l’établissement. L’ensemble de nos demandes présentes dans notre cahier des charges a été respecté. Merci à Maud et Florent pour leur accueil et professionnalisme. Dylan

Service bar excellent Lydia, ben, et flo sont très pro et très agréables peu importe l'heure et le jour

Très convivial , les agents hyper accueillant notamment ben, Lydia et flo qu’on croise assez souvent.

Benjamin et flo du bar c’est les meilleurs, serviable, c’est toujours un plaisir de se faire servir par ces deux jeunes hommes !!!! Allez y les yeux fermés

Super expérience, service au top en particulier le lieu du bar très chaleureux Un grand merci à Ben et Flo nos barmans aux petits soins avec nous, je conseille fortement le princesse des Îles ( dédicace à Ben 😉)

Personnel souriant, disponible et très professionnel. Nous avons apprécié notre séjour en famille.

Chambre simple mais efficace Propre Hotel qui fait le job pour une nuit Chambre bien situé en retrait des rue tres calme Une étoile spéciale pour le petit déjeuner tres bien presenté, et pas trop de élaboré mais on trouve son bonheur ! Surtout je vous conseille les grosse madeleines toutes chaudes et craquantes qui sortent du four !!! Je n'en ai jamais mangé d'aussi bonnes !!! Et un grand merci pour la gentillesse de l'équipe de petit déj de ce matin. Pas simple avec un groupe de 50 personnes affamés ;-)))))

Cet hôtel est situé face au port du Caen.|A 12 mn à pieds de la gare SNCF.|Les chambres sont assez décevantes car plutôt petites de taille.|Dommage car l’accueil et le petit déjeuner sont au top.|Je recommande cet établissement pour une personne seule.

Hôtel au top ! Très agréable pour un week end amoureux ou pour le travail ! Petite mention spécial pour la dame qui s’occupe du petit déjeuner !

Extrêmement bien placé, à proximité du centre-ville. Petit déjeuner copieux et service bar dans l'hôtel. Chambres Petites. Parking payant mais bien pratique.

Hôtel rénové et confortable. Petit déjeuner bien présenté. Personnel accueillant.

Bel accueil et équipe sympathique et professionnelle. Heureusement IBIS bénéficie du prestige et du service de Mercure hôtel voisin. Bien placé, parking un peu cher (20€ forfait 24h) Chambre Ibis très petite ! AUCUNE INSONORISATION, impression de dormir avec les voisins, gros souci d’intimité on entend jusqu’à respirer les voisins et passages couloir bruyants, c’est regrettable. Bonne literie, grande télé et bonne propreté. Petit déjeuner au TOP, bcp de choix

Entièrement rénové avec goût, séjour très agréable, espaces publics très spacieux et conviviaux, parking privé très pratique , localisation en centre ville, accueil très professionnel, très bon petit déjeuner. Je recommande cet établissement.

J’ai dormi 2 nuit novembre 2025 pour le travail en séminaire à l’hôtel ! Les chambres sont belle et propre ! La salle de bain est tres belle et spacieuse ! Le petit déjeuner et le repas o top !! Et le personnel au petit soin de leur client !! Merci à vous !! Je recommande ! Beau professionnalisme

Excellent séjour! Hotel idéalement à côté du port avec pleins de restaurants autour Le Parking est tres pratique Dommage qu il n y ai plus de snacking après 22h30 pour les personnes travaillant en décalé

Hôtel très bien situé. Chambre propre mais sans aucun accessoire (sauf sèche cheveux). Juste un petit bémol, le personnel de ménage qui "crie" dans les couloirs pour se parler et qui nous ont réveillé.

L’hôtel était très bruyant car on etait au niveau des routes et il y avait beaucoup de passage et on entendait tout dans le couloir toute la nuit. La literie pas terrible, trop mou ainsi qu'une climatisation qui fait un bruit d'enfer. En revanche, le parking sous terrain est bien sécurisé, le petit déjeuner offre une très belle variété et de qualité et l'établissement est très bien situé, directement sur le port et le marché ainsi que toutes les attractions principales de Caen. Chambres très chères pour la qualité appliquée

Hôtel propre, bien décoré et personnel agréable. Cependant, les chambres manquent de praticité pour un séjour prolongé : aucun rangement, • Pas de console murale pour poser sacs, affaires, bijoux ou autres. pas de bouilloire, une seule petite table et aucune info touristique disponible. Bien pour une nuit, mais pas adapté pour plusieurs jours. En plus, après 21h30, il faut passer par l’hôtel Mercure pour rentrer.