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HÔTEL

Logis Hôtel du Château Caen Centre

Hôtel · Caen (14)

4,3 318 avis Google
Logis Hôtel du Château Caen Centre — Hôtel

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À propos de Logis Hôtel du Château Caen Centre

Hôtel de style décontracté offrant des chambres minimalistes et confortables avec le Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (318)

Avis Google
4,3
318 avis
5★165
4★91
3★49
2★9
1★4
f
fouillandcbj Google

facile d'accès , bon accueil , calme . belle ville de Caen et ces batiments rescapés de la guerre 39 45. |ville pleine d'histoires et son musée sur le débarquement très bien expliquer et conservé.|office du tourisme de Caen avec son personnel très bien pour vous renseignez sur les diférrents sites à visiter.

A
Alexandre Mure Google

Un hôtel bien situé dans le centre de Caen. Le personnel très sympa et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu ! Notre équipe met tout en œuvre pour que chacun de nos visiteurs soit accueilli de la meilleure des manières. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage. Camille.
O
Odile Garnier Google

​Hôtel très bien situé pour découvrir Caen à pied (proche château et port). Accueil chaleureux et attentif. Malgré une chambre un peu petite, nous avons apprécié le calme côté cour et la propreté parfaite. Petit-déjeuner de qualité et aucun souci pour se garer. Une très bonne adresse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de Caen grâce à notre emplacement, tout en appréciant le calme et la propreté de votre chambre. Votre retour sur l’accueil et le petit-déjeuner nous fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l’Hôtel du Château. Amel
F
François NICOLAS Google

L'hôtel est idéalement placé au centre de la ville. Le personnel est compétent, agréable et de bon conseil. Le café mériterait d'être plus fort.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant le café du petit-déjeuner afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Caen. Amel
B
Brian Pouniandy Google

Très bonne expérience, tout le monde est très accueillant surtout le monsieur qu’on a vu les 3 jours très serviables attentif et gentil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous souhaiter de nouveau la bienvenue à l’Hôtel du Château lors d’un prochain passage à Caen. Amel
a
alte92 Google

Accueil parfait. Chambre (pour 4) propre et bien agencée. Les lits sont confortables. Rien à dire. Très bon séjour. Petit plus: nous avons trouvé une place de parking dans la rue juste devant l'hotel (gratuit la nuit). Merci.

V
Vincent Google

hôtel très bien placé avec des chambres confortables et un très bon rapport q/p sur le tarif avec pdj seul point à noter chauffage difficile à baisser

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de nos chambres ainsi que le très bon rapport qualité-prix, sans oublier le petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le chauffage. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte afin d’améliorer le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Marie
D
Dominique Roux-Bauhain Google

Un excellent petit hôtel parfaitement situé, avec des chambres confortables, un personnel très agréable et un petit déjeuner copieux. Bref, une adresse comme on les aime et qui rendent un séjour professionnel aussi plaisant que possible.

Réponse du professionnel : J'ai eu plaisir de lire votre message, d'avoir des retours de qualité de nos clients sont un bonheur. Je vous en remercie. Nous avons eu aussi plaisir à tout mettre en place pour que votre séjour professionnel soit le plus agréable. Marie
L
L5593YRlucies Google

Petit hôtel, simple, propre, à deux pas du centre ville.|Un parking à disposition payant.|Des horaires flexibles.|Un bon accueil.|Un petit déjeuner à la française, pas de buffet mais baguette, croissant et co pour les amateurs de sucré.|Très bon rapport qualité prix.|Nous reviendrons avec plaisir à l’occasion d’un autre séjour caennais.

P
Patrick Dupont Google

Un hôtel au personnel professionnel, chaleureux et de bons conseils. Un emplacement idéal dans le centre ville, facile d'accès en voiture, avec parking, proche des lieux d'intérêts, des commerces accessibles à pieds et des transports en commun pour visiter (par exemple) le Mémorial de Caen. Que demander de mieux ?

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et notre emplacement en plein cœur de Caen. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’Hôtel du Château ! Amel
f
fl0bit Google

Très bon accueil dans cet hôtel. La situation centrale est appréciable. |Les petits déjeuners pourraient être un peu plus copieux.|vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv

C
Christian2446 Google

Hôtel propre et bien tenu. Le personnel est bien à l'écoute et souriant. Chambre spacieuse mais un peu bruyante selon le voisin de chambre...|Par contre L'hôtel ne prend pas les espèces pour le règlement de la note. Ce n'est pas normal.

8
808cecileh Google

Merci pour votre accueil chaleureux ! Hotel à recommander ! Des patrons présents et à l écoute ! Un emplacement idéal dans cette si jolie ville.

M
Marie-Jeanne Cavin Google

Hôtel très bien situé, au centre de la ville, très propre. Avons passé un séjour agréable et découvert la Normandie. Bons restaurants à proximité, (bars également un peu bruyants) nos remerciements pour l'accueil

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, la propreté des lieux ainsi que la découverte de notre belle région. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l’Hôtel du Château. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’animation du quartier, c’est vrai que notre situation en cœur de ville peut parfois s’accompagner d’un peu de vie nocturne aux alentours. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Caen ! Amel
Y
Yvon62 Google

personnel super sympa, quelque soit le moment.....tous au top!|parking trés bien, petit dej réconstituant, excellente propreté, salle de bain un peu petite mais on y passe pas sa vie! situation très bonne pour manger, visiter et flanner vers le port.

7
70emmanuellel Google

Bel accueil, chambre propre et bien équipée. Hôtel très bien situé. Nous avions une chambre sur cour. Nous avons eu chaud et avons dormi la fenêtre ouverte. Le bruit provenant de la rue nous a gêné mais l’hôtel est en plein centre ville. La gare est à 15 minutes à pied. |Nous déconseillons le petit déjeuner. Produits industriels et café filtre. C’est vrai qu’il n’est pas très cher mais préférez un petit dej dans les alentours!

a
armelles978 Google

Personnel très serviable, sympathique. Hôtel calme côté cour, petit déjeuner bon avec vienoiseries délicieux. Propre, literie bien. |Quelques marches à l'entrée ......................................

M
MARIETTE Sandra Google

Très compréhensif: dernière chambre disponible car arrivée sans réservation. Très bon accueil, bon rapport qualité-prix, silencieux, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, j'ai eu plaisir à livre message et je confirme que notre priorité est l'accueil de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Marie
L
Laurence W Google

Hôtel situé à 15 minutes à pied de la gare, et à 10 minutes à pied des rues animées de la ville. Les chambres sont confortables, et propre. Le seul bémol est que les chambres donnent la plupart sur le boulevard qui est très bruyant en soirée et au petit matin à cause des fêtards

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel du Château. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation centrale de l’hôtel, la propreté ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes désolés d’apprendre que le bruit provenant du boulevard ait pu perturber votre tranquillité. L’emplacement en centre ville, proche des lieux animés et du tramway, présente effectivement certains avantages mais aussi quelques inconvénients en fonction des heures. Pour davantage de calme, n'hésitez pas à nous demander, lors d’un prochain séjour, une chambre côté cour si disponible, notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel du Château, Amel
O
Olivier Barret Google

Hôtel très calme et agréable. Le personnel est aux petits soins. La literie est de qualité et les chambres disposent de volets roulants. Enfin des chambres opaques ! Le tram passe devant l'hôtel mais on ne l'entend pas. Nous sommes venus en famille, les enfants avaient 2 lits simples dans notre chambre avec des matelas de qualité, ça change du convertible. La chambre dispose de nombreuses prises électriques, inutile de disputer pour utiliser la seule prise disponible comme je l'ai déjà vu. Une belle découverte que je recommande aux professionnels comme aux familles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la tranquillité de notre hôtel. C’est un plaisir de savoir que votre famille a trouvé son bonheur, notamment grâce aux lits adaptés et à la qualité des équipements. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Caen ! Amel
S
Sophie Google

Notre petit hôtel préféré. Service impeccable, Les hôtes sont adorables et le petit déjeuner est luxueux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Sophie, Un grand merci pour votre retour. Savoir que nous sommes votre hôtel préféré est une véritable réussite pour toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore longtemps parmi nous. Amel
J
JM P (“JMP”) Google

Après un spectacle au théâtre et un moment gastronomique, nous étions ravi de rejoindre l'hôtel du château. Un endroit calme ,très propre avec un personnel très agréable. Bravo à toute l'équipe. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour d'expérience et votre note que j'ai eu plaisir à partager avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le travail de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Marion
E
Eliane Dallet Google

Charmant hôtel chambre très propre personnel toujours souriant et très agréable lit confortable petit déjeuner très copieux .nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel pour notre anniversaire avec en plus petite attention à ce sujet de la part de la direction. Nous reviendrons ça c’est sûr !!

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane, merci beaucoup pour votre avis et tous ces éloges ! Nous sommes ravis que le séjour que vous avez passé chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel du Château 😊 Charlotte
A
Antoine NGUYEN Google

Nous avons fait une escapade de 2 jours 1 nuit à Caen et séjourné à l’hôtel du Château. Cet établissement est très bien situé, en plein cœur du centre ville et à 15 minutes à pied de la gare. C’est donc très pratique ! Le service proposé par l’hôtel est très bien. Le jeune homme à l’accueil est avenant, souriant et bien sympathique. Par ailleurs, l’hôtel du château fait partie de l’un des rares établissements qui accepte un animal de compagnie. Nous y sommes venus avec notre chien de petite taille. Le petit-déjeuner est correct. En revanche, je trouve que la chambre (chambre numéro 3 à droite au 1er étage) est un peu petite pour 2 personnes. La porte de la salle de bain et le robinet de la douche ne sont pas très pratiques à utiliser. Pour terminer, je recommande bien cet hôtel pour son rapport qualité/prix qui est au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à revenir et séjourner dans cet hôtel lors de ma prochaine venue.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre message après votre séjour dans notre Hôtel d'hyper centre ville de Caen. Nous sommes heureux d'accueillir votre petit chien accompagné de ses maîtres lors de votre prochain séjour sur Caen en Normandie. En ce qui concerne la chambre que vous avez trouvé un peu petite pour deux personne fait 17m2 comme pratiquement toutes nos chambres double confort. Peut être devez vous prendre une chambre familiale est plus grande avec ses 24 m2 ? Au plaisir de vous revoir. Marie
m
marc cheynet Google

Accueil au top, toutes les infos nous ont été données pour la visite du Mémorial de Caen, et de plus nous avons pu laisser nos vélos au garage tout le temps nécessaire, merci beaucoup pour cela. J'ajoute le confort de la chambre et l'excellent petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé un avis! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, ainsi que de vous faire partager cette expérience en vélo avec notre garage privé. Nous vous remercions pour votre agréable commentaire sur la chambre qui vous a été attribuée et notre petit-déjeuner. Nous avons partagé vos compliments avec les membres de l'équipe, et c'est avec beaucoup de plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors de votre prochaine visite. Alissa
D
Dimitri Deraedt Google

Hôtel situé en plein coeur de la ville , aucun bruit n'est entendu la nuit. personnel chaleureux et accueillant. La chambre était très propre. Petit déjeuner a la hauteur de mes attentes .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la propreté, le petit-déjeuner et l'accueil du personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour ce superbe commentaire! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Alissa
M
Morgane Vereecke Google

Hôtel très bien situé , au cœur du centre ville. La chambre était propre, la literie confortable et un petit déjeuné qui correspondait à mes attentes. Des restaurant top aux alentours. Un hôtel que je recommande tout comme le personnel qui s’y trouve. À mon prochain séjour dans votre hôtel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement s'est bien passé et que vous ayez apprécié le confort des chambres, notre emplacement au centre-ville et notre petit-déjeuner à la française. Nous vous sommes reconnaissants pour votre bon commentaire, Nous avons partagé vos compliments avec les membres de l'équipe, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour votre prochain séjour. Alissa
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criss RRas Google

Hôtel bien placé, sans parking, 3 places pour 22 chambres, chambre petite mais suffisante pour 2 personnes, sdb suranné, lavabo étriqué, pas beaucoup de rangement, c’est propre néanmoins. La télé a 15 ans, petite, les wc sont dans un placard, ou le placard est dans le wc, le résultat est le même….. l’accueil est sympa et le petit déjeuner rattrape la note, en effet le croissant et le pain sont délicieux, manque juste un fruit frais.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message, pour votre prochain séjour, je vous conseil de prendre une chambre double confort qui sera plus spacieuse. Pour le petit déjeuner, nous avons des fruits frais (oranges et pommes) que vous n'avez pas du voir :). Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Caen en Normandie. Marie
E
Elisabeth Velay Google

Chambre très bien et petit déjeuner copieux, emplacement parfait à proximité de parkings. Tout près, nous avons découvert un excellent restaurant ; le carlotta ! Allez-y vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre petit déjeuner. C'est super de savoir que notre emplacement vous a permis de découvrir Le Carlotta ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour. N'oubliez pas de réserver directement sur notre site pour profiter de nos meilleures offres ! Charlotte
A
Albane Léonard Google

Un petit hôtel idéalement placé pour la visite de la ville. Les chambres, à la décoration simple mais soignée, sont très propres et calmes. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Et pour parfaire le tout, l'équipe est très accueillante et serviable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et note après votre séjour dans notre petit hôtel idéalement placé en hyper centre ville. Notre priorité est l'accueil de nos clients et la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir sur Caen en Normandie lors de votre prochain séjour. Marie
N
Norbert Loupias Google

Idéalement placé au cœur de la ville , proche des transports en commun , c’est un petit hôtel très agréable. Il bénéficie de place de parking si on réserve ce qui est loin d’être négligeable . L’accueil est chaleureux et souriant, les chambres sont propres calmes et la literie excellente . À noter la gentillesse de l’hôte qui a permis de garder une chambre début d’après midi pour pouvoir prendre une douche après la fin du marathon

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce message que nous avons transmis à toute l'équipe. Heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil et les services proposés. Effectivement nous avons un parking privé et sécurisé en place limité et donc uniquement sur réservation. Votre anticipation et organisation nous à permis de vous laisser une chambre pour que vous puissiez prendre une douche à la suite de votre marathon. Merci à vous et à l'année prochaine :) Marie
A
Alexandre Gervois Google

Dans la lignée des avis ci dessous. Personnel disponible et sympathique. Hôtel très bien situé dans l’hypercentre mais néanmoins facilement accessible. Chambre propre et bien agencée. Salle de bain propre mais assez exiguë. Bon petit déjeuner. En somme, un hôtel qui correspond aux attentes que l’on peut en avoir. Idéal court séjour.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement en plein cœur de Caen, la propreté de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel du Château lors d’un prochain passage. Marion
N
Nathan_LS Google

Je vais rejoindre les avis précédents … pour un trois *** on regrettera une chambre trop petite, une cabine de douche trop petite à son tour avec absence de gel douche et shampoing en quantité suffisante. On peut se dire que l’on y est aussi que pour dormir donc bon. Cependant … hôtel bien situé, la dame de l’accueil était souriante, aimable et serviable. La chambre était propre comme les parties communes de l’hôtel.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Pour votre prochain séjour je vous conseil une chambre double confort qui est plus grande, toutes nos chambre et nos douches sont conformes au référentiel du classement hôtelier. Nous sommes un hôtel d'hyper centre ville, notre emplacement est top et nous ne pouvons pas modifier la structure du bâtiment. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Caen en Normandie. Marie
S
Sarah VL Google

Hôtel propre et très bien placé mais beaucoup trop cher pour ce que c'est. Ma chambre ne valait certainement pas *** : la salle de bains était vieille et pas pratique du tout, les chambres sont petites et ne sont pas isolées (nous avons été réveillés par les vomissements du voisin du dessus...). Bref, je m'attendais à bien mieux vu le prix du séjour.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience qui à priori n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes quand même surpris de vos remarques car nos chambres sont supérieur à la dimension standard. Bref, nous ne correspond donc pas à vos critères d'attentes" !!
Y
Yoan MARTIN Google

Je n'ai mis que 4 sur 5 pour la chambre à cause de la douche qui est petite (dans centre ville ancien), malgré une très bonne et belle rénovation. Les gérants ainsi que les personnels sont vraiment accueillants et attentionnés. Cela fait plaisir de voir de si bons et vrais commerçants!!!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre message et aussi pour l'erreur du point en plus !! Notre priorité est l'accueil et le confort de nos clients. Au plaisir de vous revoir :) Marie
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Deborah Guillon Google

Un belle hôtel,un petit déjeuner très copieux et servi à table petit bémol il faudrait mettre un petit dej enfant moins cher mais moins copieux qui évite le gaspillage alimentaire. Concernant la chambre famille elle est très spacieuse et agréable petit bémol la literie très ferme dont l’oreiller. Le rapport qualité/prix reste élevé à cause de la literie. 168€ pour 5 dont 45€ de petit dej. Par contre il est idéalement situé et l’accueil est très bien.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Notre hôtel est idéalement situé en hyper centre ville de Caen. Notre petit déjeuner est effectivement servi à table ce qui est apprécié. Nous disposons de chambre familiale pour 2 adultes et 3 enfants ce qui est rare sur Caen et apprécié par nos clients. Je serais heureuse de vous accueillir à Caen lors de votre prochain séjour. Marie
M
Martial Montembault Google

J'ai eu une petite chambre en soirée étape au 5 ème étage pendant la semaine de canicule et comment dire, heureusement j'ai trouvé un ventilateur que j'ai laissé en route la nuit, car la température de la chambre était très élevée. Petite chambre avec bonne literie. Je n'ai jamais trouvé la télécommande pour la télé, j'ai pu la mettre en route quand mêle grâce aux boutons dessus. Petite salle de bain avec une douche vraiment pas pratique, trop étroite pour se laver et surtout pas de gel douche, le robinet du mitigeur qui est contre votre dos et qui change la température des que vous bougez . Un robinet thermostatique à plat serai moins gênant . Côté restauration pour les soirée étape, ça se passe à la maison de l'Italie, un restaurant bien sympathique. Rapport qualité prix un peu élevé je trouve pour une soirée étape, il faut compter 100,50 pour une soirée étape ou vous vous garer sur un parking qui est gratuit à partir de 19h le soir auprès du port .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message suite à votre passage d'une nuit dans notre hôtel d'hyper centre ville. Désolé pour la canicule en Normandie et en plus en septembre. Toutes nos chambres sont équipées d'un ventilateur. Toutes les chambres double pour une personnes sont au 5ème étage et un peu plus petite pour une personne et donc moins cher ; pour votre prochain séjour, je vous conseil de prendre une chambre double confort qui est plus grande et plus cher. Je suis surprise pour la télécommande de la télévision que nous avons retrouvé ce matin dans la chambre !!! pour information nous avons d'autres télécommandes à la réception si besoins. Nous proposons la soirée étape uniquement sur demande en indiquant que c'est dans un restaurant partenaire car nous n'avons pas de restaurant dans l'hôtel étant en centre ville. Le montant de votre repas nous est facturé par le restaurateur au même montant qu'il vous est facturé, nous n'avons pas la main pour réduire ce coût ; vous avez aussi la possibilité de prendre votre repas dans un autre restaurant. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
A
Angèle D. Google

Hôtel agréable et situé idéalement en plein centre-ville et à côté du Château. Les chambres sont confortables et familiales. Petit-déjeuner correct et personnel aux petits soins. Un bon séjour en famille.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous avons effectivement des chambres pour accueillir les familles de 4 à 5 personnes. Nous sommes situé en hyper centre ville, proche du centre historique de Caen en Normandie. Au plaisir de vous revoir. Marie
L
Lucas Pochin Google

Très bon accueil de la part du personnel, hôtel bien situé (proximité du tram, du château, du Vaugueux et du port), chambre confortable (bonne literie), petit déjeuner copieux. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Notre priorité est l'accueil de nos clients mais aussi d'assurer leurs confort durant leur séjour. Nous sommes idéalement situé entre la gare de Caen et le centre ville, proche du quartier historique. Je serais heureuse de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Caen en Normandie. Marie
S
Sylvain Berthelot Google

Très bon accueil dans cet hôtel avec du personnel sympathique et efficace qui prend le temps d' expliquer ce qui doit être visiter à Caen. Petit déjeuner copieux, chambre agréable et propre. Seul bémol la taille de la cabine douche

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Notre priorité est l'accueil de nos clients pour qu'ils puissent passer un agréable séjour. Nous sommes là pour les conseiller mais aussi les aider au maximum pour ne pas perdre de temps dans les recherches et profiter de la découverte de Caen en Normandie. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
M
Marie Sachot Google

Chambre familiale de taille correcte (2 lits simples pour les enfants) Salle de bains petite. Manque une bouilloire et une machine à café à disposition dans la chambre. Très calme. Parking à proximité gratuit le week-end et les jours fériés. Accueil sympathique. Petit déjeuner servi à table, copieux et varié. Bien situé en plein centre-ville. Les rues piétonnes sont accessible directement à la sortie de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir choisie notre hôtel d'hyper centre ville de Caen avec à proximité toutes les sorties (shopping, visites, culturel, restaurant, promenade, ...). Nous avons effectivement des chambres familiales confortables. Au plaisir de vous revoir sur Caen.
Y
Yoann Prou Google

Nous avons réservé une chambre pour trois personnes (2 adultes et un enfant) pour une nuitée. Nous avons été très bien accueilli par le réceptionniste qui a su nous guider (ne trouvant pas l’hôtel) et répondre à nos attentes. Hôtel chaleureux et accueillant. Cependant, un petit rafraîchissement concernant la salle de bain serait envisageable.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que j'ai pu lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel d'Hyper centre ville de Caen en Normandie. Au plaisir de vous revoir. Marie
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marion flour Google

Je suis venue la première fois il y a trois an et depuis des travaux ont été menés. Les chambres sont confortables. La dame de l'accueil est très accueillante. L'hôtel est bien situé. Le bruit de la rue n'est pas dérangeant. Seul bémol, le bruit dans le couloir lorsqu'il y a du passage. C'est un hôtel de ville donc rien de bien méchant. Ce n'est pas un bâtiment neuf et cela n'empêche pas de passer une bonne nuit.

Réponse du professionnel : J'ai eu plaisir à lire votre message et je vous en remercie. Heureuse de voir que vous êtes déjà venue et que vous avez pu découvrir les travaux que nous avons réalisés. Nous avons un emplacement en hyper centre ville et nous veillons au confort de nos client durant leur séjour. Je serais de nouveau vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Caen ; rendez-vous dans 3 ans :) Marie
j
jm per Google

L'hôtel est bien situé. Cependant, pour une chambre située au premier étage côtė avenue, sans climatisation donc obligation de laisser les fenêtres ouvertes, je ne le conseillerais absolument pas. Trois lignes de tram passent sous les fenêtres. Un kebab juste en face est ouvert jusqu'à 1h du matin, ce qui génère du bruit. Et pour couronner le tout, de nombreuses personnes qui rentrent en pleine nuit crient, voire braillent en passant sous les fenêtres, en remontant la rue. Il est donc impossible de s'endormir avant 1h30, 2h du matin, et quand enfin on s'endort, on peut être réveillés par les personnes évoquées ci-dessus.

Réponse du professionnel : Je suis désolé pour votre insatisfaction. Effectivement nous sommes bien placé, ce qui génère aussi certaines contraintes qui ne dépendent pas de nous. Comme vous pouvez constater il y a toujours de l'incivilité et je n'ai pas le pouvoir de changer les choses. Il est préférable de fermer les fenêtres pour éviter toutes nuisances sonores extérieures, nous avons des fenêtres en double vitrages avec volets. Marie
C
Claire Poinsot Google

Hôtel très bien situé en centre ville, chambre très propre, refaite à neuf récemment, literie hyperconfortable. Les fenêtres des chambres côté cour devraient avoir des rideaux voilages afin que les immeubles d'en face n'aient pas 1 vue directe dans la chambre....

Réponse du professionnel : Je suis heureuse que vous ayez passée un agréable séjour dans notre établissement. Je vais partager votre message avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
K
Karine et Thomas Db Google

Je rejoins les commentaires élogieux précédents : l'hotel est extrêmement bien situé (gare, château, lignes de bus et tram, centre, commerces...) tout en étant silencieux ! Le personnel est aux petits soins, tout est confortable et le prix est accessible ! Plus que parfait !

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre message que j'ai transmis à l'équipe. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Caen lors de votre prochain séjour. Marie
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Oona Trinkaus Google

Excellent accueil, l'emplacement au top ! Le personnel est au top, donne des bonnes informations. Le petit déjeuner est copieux. Chambre spacieuse mais la douche est un peu petite. Bref excellent séjour, je vous le conseille fortement !!!

Réponse du professionnel : J'ai eu plaisir à lire votre message. Notre priorité est le confort de nos clients mais aussi de faire qu'ils passent un bon séjour.
B
BOBE Nelly (“Nell”) Google

Accueil très agréable, la gérante nous a très bien conseillé pour les visites à faire. La chambre était très propre, le petit déjeuner servi avec le sourire.. Vraiment rien à dire, c'était très bien. Merci de l'accueil.

Réponse du professionnel : Je suis heureuse d'avoir rendu votre séjour agréable. Je mets tout en oeuvre pour la satisfaction de mes clients. Au plaisir de vous revoir sur Caen. Marie
e
eclair 155 Google

L’accueil est super sympa! À l’écoute de nos demandes. La gérante nous a donné de bons conseils pour mieux profiter de notre séjour. Notre chambre était moderne et un très bonne literie. Tout y est très propre. Le petit déjeuner est copieux et chaleureux. Le personnel toujours de bonne humeur et accueillant. Je reviendrai avec grand plaisir.👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de vos commentaire qui nous touchent à cette période. A bientôt. Marie
P
Pierre Jessop Google

Ai séjourné 5 nuitées à cet hôtel en septembre 2014. Super accueil. Chambre confortable et spacieuse. J'ai été particulièrement chanceux d'obtenir la chambre Nº 1. La vue sur la cour intérieure est peu inspirante mais étouffe les bruits de la rue. Les petits déjeuners sont agréables et bons. La localisation de l'hôtel est merveilleuse. Central, donnant accès à tout à Caen. C'est un bon souvenir. J'y retournerai volontiers si je repasse dans ce coin.

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