Lagrange apart'HOTEL - L'Escale Marine

Très bon accueil pour débuter et c’est pour elle que je met les 2 étoiles + nous avons eu accès à l’appartement plus tôt que l’heure annoncée. Sinon j’ai séjourné pendant 1 nuit (et heureusement) avec mes parents. L’appartement hôtel se dit pour être 4 personnes. Présence que de 2 chaises avec un emplacement de table ne pouvant être mise autrement donc nous ne pouvons manger tous ensemble sur cette dite table. La chambre en elle même était correcte. Par contre le canapé quand on le déplie et bien plus personne ne peut passer donc plus aucun passage possible pour aller vers la salle de bain. En parlant de la salle de bain, le pommeau de douche fuit + il nous tombe sur la tête car ne tient pas sur l’accroche du pommeau. Donc je ne comprend en aucun cas le prix de la nuit et ces « 3 étoiles ». L’appartement ne mérite aucune étoile où juste parce que l’accès à la piscine est gratuit. Je ne conseil absolument pas pour le prix, c’est du vol.

J'ai connu cette filiale d'hôtel lors d'un déplacement pour un tournoi de foot à la Rochelle.👍🏾 Je recommande vivement cet hôtel et je pense que j'y retournerai. Idéalement bien placé à proximité du vieux port. Un panel de restaurant à proximité ainsi que de petits commerces. Un accueil tardif impeccable, de petites attentions en chambre qui ont été grandement apprécié.🥰 Un pti déj à tomber surtout le pti cake pistache framboise 🤤 Piscine chauffée et couverte!!! Que demander de plus!!! Un personnel de qualité et très agréable. Merci encore pour cet accueil qui n'a pas été de tout repos pour vous 🩷🙏🏾

Accueil agréable piscine sympa avec prêt de serviettes de bain services soignés studio propre et bien insonorisé emplacement proche du port et de l'aquarium. Rapport qualité prix tres bien

Chambre studio basique, mais spacieuse et propre. Piscine un peu fraîche (il faut nager!) Buffet petit déjeuner très varié. Emplacement bien situé, proche du port et au calme.

Emplacement idéal, accueil sympathique et serviable. La chambre était à notre convenance, d’une taille parfaite pour simplement 3 nuits. Petits bémols il n’y avait pas de prises électriques proches du lit, la taille de la télévision et de la douche. Le petit + : des volets dans la chambre ! Cependant l’ensemble du séjour à été très correct et je ne comprends pas les autres mauvais avis sur cet établissement.

Établissement bien placé, accueil sympathique et serviable. La chambre est suffisante pour 2nuits mais gros point faible sur la literie qui m'a littéralement cassé le dos et la taille de la télévision. Autre gros point négatif est l'accès à la piscine, sur le site sur les documents donné à la réception il est écris ouverture de la piscine 10h 20h et grosse déception dès notre arrivé quand on nous dis piscine ouverte de 10h à 18h. Publicité mensongère!!

L'accueil est aimable. Le glou glou permanent de la piscine en pleine nuit saura vous rappeler que le sommeil est un songe.

Accueil pas top, ascenseur parking en panne ce soir là. A notre arrivée, on nous demande si on se servira de la cuisine, et on nous demande de descendre la poubelle !!! Literie tout juste bonne.

Emplacement idéal entre la ville les minimes , piste de vélo Parking à 9 €. Stationnement possible en face payant Chambres classiques mais avec petites intentions avec petit dej , bonbons sur le lit ! Accueil agréable !

Hôtel très bien situé pour ma part, 500 m à pied du centre, chambre très propre et bien équipée, piscine chauffée ( elle était à 32 vendredi et samedi soir),on peut avoir un massage très bon rapport qualité prix avec Caroline. Le personnel est très gentil et attentionné le plus c'est le parking privé! On ne peut pas laisser son véhicule 2 jours dans la Rochelle car la plupart des parkings sont très cher au centre ville. De plus en allant sur le port en partant de l'hôtel on croise beaucoup de belles choses .

Accueil plutôt froid mais nous nous y attendions aux vues des commentaires sur ce point. Chambre petite pour un appart hôtel. Literie plutôt confortable 👍🏻 petit déjeuner sans trop de saveur. Par contre ici l'accueil a été très chaleureux ! Tout comme celui de toutes les équipes de ménage que nous avons pu croiser, merci à elles ! :) La piscine est bien et l'eau vraiment chauffée ! Pour un court séjour c'est plutôt correct.

La situation de cet hôtel est à proximité du centre de La Rochelle. Appartement est cosy,la possibilité de déjeuner est appréciable. Une piscine gratuite se situe dans l'établissement,des serviettes sont prêtées. L'établissement libère un potentiel familial. Le petit déjeuner continental est agréable. Un parking est proposé pour 9€ . L'accès au sous sol se fait par digicode. Il est à noter que pour effectuer la sortie de véhicule,la rampe de sortie pentue sans antidérapant est très difficile à négocier.

Entourloupe de PRO ! Photos trompeuses grand angle, sur place c'est petiot. Réception : un blondine endormie vendredi 3 octobre 19h qui vous baille à la face, qui se moque de vous car vous n'avez réservé que "un studio" donc il ne faut pas s'attendre à du confort.. un petit déjeuner HONTEUX qui vaut max 5euros et payé 11 eur par personne et plein de faux avis web. Dealers dans le quartier, bref comme base pour juste dormir c'est acceptable sans plus

En toute honnêteté c’est à fuir…. Un désastre… Je n’ai jamais été accueilli d’une tel manière. Personnel irrespectueux envers les clients. Aucunes remise en question lors des remarques dites en face à face. Une caution de 100 euros nous a été demander lors d’une réservation de chambre alors qu’elle n’est mentionnée nulle part et qu’aucun hôtel n’a jamais demander une caution. Un conseille pour les prochains clients, aller dans quelques rues plus moins, il y a des hôtels et des réceptionniste beaucoup plus souriant et accueillant. Seul point positif Hôtel proche du port et de l’aquarium Quelques places de parking payant autour de l’hôtel.

Très bon emplacement. Le personnel au top et très à l'écoute de sa clientèle. Par contre, la chambre pas terrible car la cuvette des wc et le ventilateur étaient cassés, le meuble TV très vieux et bancale, il manque de la vaisselle (égouttoir, couteau et ciseaux). Le sèche serviette fonctionnait mais impossible de régler le thermostat. La piscine est non surveillé et les gens ne respectent pas les consignes.

La localisation est bien situé, proche du centre et du vieux port, cependant je trouve cela inadmissible. Que l’eau du robinet ne sois pas potable, elle a un goût âcre, métallisé. Ce qui nous force à acheter de l’eau. Le fait que les mur soit très fin, ok entends tout tout les gens dans le couloir( les pas, les cris, les claquement de porte) tout ça en étant dans la chambre. Mais mise à part ces détails, rien à dire

Nous sommes venus en 2020. A l'époque le rapport qualité prix était tout à fait convenable. 5 ans plus tard, c'est une catastrophe, la moquette des couloirs trouée et tachée, le meuble tv cassé, la WiFi faible, de nombreuses chaînes non accessibles, la vaisselle salle, de la poussière sous le lit et entre les meubles, l'ampoule de la salle de bain non remplacée. L'accueil : il est possible de passer toute la journée sans un bonjour ni même un regard. Point positif, la localisation, calme et proche de tout.

Rien n'avoir avec les photos grosse anarque entre les photos et la réalité les couloirs sont sales tout est vieux les chambres les ventilateurs tout est vieux rideau Mur Micro onde pas du tout de nettoyage des femmes chambre c'est en supplement l'hôtel première classe est mieu que cette endroit je déconseille totalement les couloirs n'en parlons mm pas bref je déconseille

Personnel pas très accueillant et non souriant , grand bémol dans une région où il fait chaud pas de climatisation dans les chambres, dommage la piscine est vieillissante et manque de sécurité à la sortie des escaliers très glissant, décevant bâtiment ou un grand rafraîchissement serait à prévoir, et petit déjeuner cher 11 euros par personne pour du surgelés. Seul chose bien proche du centre ville.

Franchement à éviter on se demande quand ils ont bien pu avoir leurs 3 étoiles . Seul point correct : emplacement ( mais c’est vraiment le seul point positif ) Si vous venez en plein été, la clim dans les chambres ça n’existent pas. On s’est dis que la piscine allait compenser, mais venir le week-end du 15 août la piscine elle est remplie… et sans aucune surveillance, sois disant enfants non accompagnés refusés à la piscine, pas du tout … si vous aimez vous faire éclabousser, foncer dedans … Si vous venez chercher de la détente, FUYEZ .. décoration très rudimentaire, confort passable… On cherche les 3 étoiles.

Appartement bien équipé et assez spacieux. Mais pour cette période de canicule nous aurions aimé qu il soit climatisé comme l entrée Mais il y avait un ventilateur de fourni dans notre appartement. Ménage impeccable. Personnel pas désagréable mais pas très avenant

Très bon appart hôtel , accueil chaleureuse , chambre propre et bien équipé , endroit très calme et apaisant, franchement rien à redire tout était parfait ! Nous avons adoré je garde cette adresse précieusement pour revenir ça c’est sûr . On a pas eu l’occasion de testé la piscine par manque de temps mais ça sera pour une prochaine fois ! La literie très confortable et la salle de bain parfaite très grande , la baignoire grande aussi , la pression de l’eau idéal franchement bravo et le petit plus le plateau de courtoisie impeccable avec les bouteilles d’eau .

Hôtel avec un excellent rapport qualité-prix ! Super emplacement proche du port, accès au parking souterrain pour un tarif très raisonnable (9€/nuit). Accueil sympathique, prêt de serviettes pour la piscine. La chambre était propre et spacieuse, petit bémol pour la literie qui n'était pas très confortable. Petit-déjeuner correct, nous aurions cependant apprécié avoir plus d'options salées. Nous reviendrons !

Super expérience, hôtel est vraiment top, le personnel n'est pas très avenant mais pas désagréable pour autant. C'est l'idéal pour être au calme tout en étant à 5 minutes à pied de la ville. Nous sommes venus avec nos deux enfants pour plusieurs jours, nous reviendrons avec plaisir.

Un 3 étoiles, mais pourquoi ? Pour une piscine bruyante où le bruit monte jusque dans les chambres. Pas de climatisation dans les chambres, lit de 140x190, trop petit, la salle du petit déjeuner trop petite, avec une employée qui vous bouscule pour y déposer le pain sans s'excuser, vaisselle mal lavée et essuyée. La porte du Local à vélo sécurisé fracturée...

Établissement très bien placé pour visiter la Rochelle, de la place au parking pour 9€. La chambre bien équipée et assez spacieuse. La piscine gratuite et chauffée, elle ferme à 18 h, un peu tôt mais super pour un prix très raisonnable, je recommande.

Quand on est à l'accueil il faut être accueillant ! Surtout quand pour deux chambres réservées, une n'a pas de toilette. Oui ils sont cassés ! J'ai payé 100e d'empreinte bancaire qui devait être remboursé le jour de mon départ J'ai appelé hier on devait me faire un mail de confirmation ou contacter ma banque... la blague Aujourd'hui toujours pas de remboursement toujours pas de mail ! Service client 0

J’ai réservé cet hôtel en me fiant aux photos attractives et à une description prometteuse. Malheureusement, la réalité sur place a été tout autre, et je tiens à alerter les futurs voyageurs : cet établissement est une véritable déception à tous les niveaux.||||Dès notre arrivée, le ton était donné : des couloirs interminables et sinistres, aux couleurs froides, nous ont donné l’impression de pénétrer dans un EHPAD ou un hôpital. L’ambiance générale est tout simplement glauque.||||La chambre ? Un bond dans le passé, direction les années 2000. La télévision minuscule, à peine plus grande qu’une Apple Watch et qui ne fonctionnait pas correctement. Le lit, minuscule à peine 140cm, était d’une dureté extrême, digne d’un trottoir. La salle de bain, sombre et mal entretenue, offrait une douche exiguë où l’on se cogne de tous les côtés. Aucun effort de décoration ni de confort, tout semblait usé, négligé et sans chaleur. Et ce n’est que le début...||||À l’accueil, on nous demande sans ménagement une caution de 100€ par empreinte bancaire, sans explication. Ce n’est qu’après avoir posé la question qu’on nous annonce que nous devrons faire le ménage de la chambre, la vaisselle, et descendre les poubelles au sous-sol avant de partir. Oui, vous avez bien lu. Pour une nuit à 120€, c’est proprement honteux, inacceptable et ridicule. ||||Autre mensonge manifeste, la fiche Booking mentionnait une climatisation et une insonorisation. Résultat ? Aucune clim, simplement un ventilateur vétuste qui ne fonctionnait qu’à moitié. Quant à l’insonorisation, elle est inexistante. À 8h du matin, nous avons été réveillés par les cris des femmes de ménage et les coups qu’elles donnaient dans les murs avec leurs balais.||||Le summum de l’irrespect a été atteint à 11h00, lorsque la femme de ménage est entrée dans notre chambre sans frapper, alors que nous avions encore 30 minutes devant nous avant l’heure de restitution (11h30). Cette intrusion est parfaitement inacceptable et met en évidence le professionnalisme inexistant des employés de cet hôtel.||||Lors du départ, nous avons signalé l’ensemble de ces problèmes à l’accueil. Aucune surprise de leur part, ni excuses. La standardiste a justifié l’intrusion en disant qu’« il était 11h00 », comme si cela permettait de passer outre les règles élémentaires de respect et de vie privée.||||J’ai alors demandé la restitution immédiate de la caution, comme convenu, « au départ ». Refus catégorique. On m’a informée qu’elle serait libérée plus tard dans la journée à condition que la chambre soit conforme selon leur inspection, et cela sans notre présence. Encore une méthode douteuse.||||Enfin, la directrice, installée dans un bureau attenant, est intervenue en entendant ma réclamation. Son attitude a été hautement méprisante et antiprofessionnelle. Elle a balayé mes remarques d’un revers de main, remettant en question toute mon expérience, avant de partir se faire un café, m’ignorant totalement, laissant l’employée seule pour gérer la situation. Elle est ensuite retournée tranquillement s’installer avec son chihuahua dans son bureau, comme si de rien n’était. Une scène surréaliste.||||En conclusion : service inexistant, hygiène douteuse, prestations mensongères, personnel désinvolte et direction méprisante. Cet établissement est indigne d’accueillir des voyageurs. Il ne vaut pas plus qu’un Formule 1, en bien pire. À fuir absolument. Un tel niveau d’irrespect et d’amateurisme nuit gravement à l’image de la chaîne hôtelière concernée.

Nous avons passé 1 nuit dans une de leur chambre. La chambre est agréable, le coin cuisine est un plus sur avec un enfant en bas âge. La salle de bain est grande et la douche un peu étroite. Par contre niveau personnel et accueil c'est un zéro pointé!!! Honnêtement si c'est pour limite dire aux clients qu'ils sont débiles alors autant changer de métier ! Lors de notre arrivée on nous remet une clef avec indiqué B002 et on nous explique de prendre le couloir, jusque là tout va bien, mais quelle ne fut pas notre surprise de voir que les chambre en B commençaient en B004! On retourne à l'accueil en expliquant qu'on ne trouve pas et réponse pas agréable de l'hôtesse. Nous refaisons un tour et cherchons sur le plan d'évacuation, la chambre B002 n'existe pas !! Retour à l'accueil où limite on nous cri dessus. On nous amène devant une chambre en disant que c'est celle ci mais marquée D002, l'hôtesse essaie la clé et comme de par hasard elle ne rentre même pas dans la serrure!! B et D sont 2 lettres différentes ! !! Pas d'excuses pour leur attitudes et leur erreur de clé ! ! Tout ce qu'on a eu ce sont des regards baissés lorsque nous sommes repassé devant l'accueil. Manque de respect total!

La chambre est vieillissant, de plus niveau nettoyage, ce n’est pas le top. Fenêtre sale, cuisine toute collante, ustensiles qui sent le renfermé. Le lit est assez ferme. Bon ça va ça fait l’affaire … salle de bain assez grande ce qui est plutôt positif, mais mobilier très vétuste et assez abîmé. La proximité avec le centre-ville est un plus et encore heureux, mais il ne mérite pas trois étoiles… Seul point positif, c’est la piscine, même si certains fauteuils sont troués et il manque un petit peu de confort. L’eau est assez chaude donc plutôt pas mal. Sinon il ne mériterait aucune étoile, nous ne reviendrons pas malheureusement.

Disons que le rapport prix/proximité du centre ville est la principale motivation pour avoir sélectionné cet établissement. Le personnel à l'accueil est très souriant et accueillant. Par contre les chambres sont un peu defrechies ( sol abîmés, poignée de volant roulant cassée, fenêtre moyennement propre ). L'hôtel est assez bruyant et mal isolé, prévoir des boules quies. Le petit déjeuner est par contre très cher pour des produits industriels, en tous les cas bien au dessus de la moyenne en terme de tarif. Le plus est le parking souterrain ( 9€ quand-même, mais on a l'esprit tranquille), par contre il est très très étroit. En bref, si c'est juste pour y dormir, l'établissement est assez satisfaisant, si il est classé 3 étoiles, c'est sans doute grâce à l'espace détente, piscine, mais je ne porterai pas d'avis sur ce point, car nous ne l'avons pas utilisé.

Les chambres sont confortables, spacieuses et impeccablement propres. Le personnel est très accueillant et sympathique. En revanche, j'ai été quelque peu déçu par le petit déjeuner : le choix était limité et certains produits manquaient de qualité. Peut-être est-ce dû au fait que nous sommes descendus vers 8h30, car plusieurs paniers étaient déjà vides à cette heure-là.

Chambre propre. Petit déjeuner copieux et varié. L'hôtel est idéalement bien placé. Le seul côté négatif est le parking souterrain de l'hôtel, places pas adaptées aux véhicules actuelles (emplacement trop petit) et surtout la rampe d'accès est très très étroite. Mis à par cela, très bien dans l'ensemble.

Séjour en demi teinte, personnel pas très accueillant, assez froid. Première fois j’ai pourtant fais de nombreux hôtels à La Rochelle. La propreté est à revoir (balcon ayant pleins de toiles d’araignées.) Prix du petit déjeuné excessif 11 euros pour du congelé. Le point positif est uniquement la piscine.

Positif : La piscine est vraiment le plus de cette résidence! Balcon mais avec une quantité de toiles d'araignées allucinantes (sûrement pas nettoyé depuis longtemps). Négatif : Chambre tout au fond de l'hôtel (réservation via Booking). Petite chambre avec peu d'espace bien que la salle de bain soit grande. Beaucoup trop petit pour moi et avec un lit extrêmement ferme. La facturation par booking du petit déjeuner pour ma fille alors que l'hôtel me dit que c'était gratuit et impossible de récupérer cette somme auprès de booking qui ne me répond pas. La queue au petit déjeuner, le manque de place pour s'asseoir et malheureusement peu de produits frais beaucoup de surgelés. (C'est mon ressenti mais les viennoiseries le sont.) L'emplacement est tout de même intéressant, pas très loin de la gare, proche de l'aquarium, du musée maritime, proximité pour une sortie en mer... Rapport qualité prix pour moi 3/5

Le pied à terre à La Rochelle. Idéalement situé avec cuisine équipée, piscine (inclus dans le prix) et parking bien pratique à La Rochelle en supplément (à réserver car peu de places). Contrairement à un avis, je trouve la piscine à bonne température, bien meilleure que les piscines municipales. De la vapeur d'eau chaude s'élevait. Pas les mêmes dimensions de piscine non plus. Comme dans la plupart des résidences de tourisme, le nettoyage de la cuisine est à faire ainsi que vider les poubelles. Accueil souriant, équipe de ménage enthousiaste.

Bonne expérience de 4 jours, la situation est parfaite pour aller au centre à pied. Très propre partout, literie confortable, sdb spacieuse mais la cabine de douche est étroite.|Calme, équipement nécessaire pour la cuisine, nous avons apprécié la piscine malgré la condensation sur le plafond.|Personnel d'accueil à l'écoute et sympathique.|Stationnement partout, mais nous avions loué par Zenpark dans l'immeuble juste derrière.|Bon plan : l'apéro offert au Bistro Régent sur présentation de la clef, très très bien on recommande !

Avons réservé une chambre pour une nuit. Très bon accueil. L’hôtesse c’est décarcassée pour nous trouver une autre chambre car nous avions un soucis avec le chauffage. Nous avons été surclassés pour notre nuit. Très ravi de ce geste. Service au top. Piscine accessible à une température de 30 degrés. Agréable après une longue route. Parking attention aux véhicules volumineux. L’accès est un peu juste mais j’ai réussi à faire entrer un espace 4. Pour se restaurer, vous êtes à 10 min de différents restos et proche de l’aquarium. Un peu à l’écart du centre mais accessible à pied. Je vous le recommande pour le prix, le service et la situation.

Un bon rapport qualité prix pour cet "hôtel", avec parking en sous sol (9€/jour), et piscine (même si nous n'avons pas eu l'occasion de la tester, notamment du fait qu'elle n'ouvre qu'à 10h le matin). Petit déjeuner avec du choix malgré son "petit" prix (11€/pers), mais petite salle avec peu de places. Chambre/Studio de taille correcte, plutôt bien équipée (manque une prise de chaque côté du lit), petite télé avec une télécommande peu pratique, plateau de courtoisie avec bouilloire. Literie pas terrible, matelas extrêmement ferme et oreillers plats. Nous n'avions malheureusement pas d'eau chaude le soir de notre arrivée. J'ai vérifié le tableau électrique (heureusement accessible), le chauffe eau avait été coupé. Je l'ai remis. Nous l'avons signalé, le lendemain, à la réception (qui ferme à 20h00). Peu de considération nous a été accordé, et aucun "dédommagement" proposé pour la gêne occasionnée (la nôtre). Dommage. Certains occupants très peu respectueux et très bruyants jusqu'à pas d'heure. Il est à noter que la vaisselle doit être faite, les poubelles vidées et la chambre faite par vous-même pendant votre séjour. D'où mes guillemets à hôtel. Pour résumer, l'établissement pourrait avoir tout pour plaire en développant ses services, compte tenu de sa capacité d'accueil, notamment.

Très bon rapport qualité prix, piscine couverte petite mais très agréable en temps de pluie. Pas trop profonde parfait pour les enfants. Eau a très bonne température. 10 min à pied du vieux port. Chambre bien équipée, propres et simple. Draps, serviettes de toilettes et serviettes piscine fournies. Parfait merci