Le Boutique Hôtel Bordeaux

Très belle surprise en plein centre de Bordeaux. L’hôtel est très bien situé et l’intérieur est magnifique. L’accueil est chaleureux et on s’y sent tout de suite bien. Nous avons testé la salle raclette privatisée : on se croirait dans un chalet à la montagne. Ambiance ski garantie, parfait pour un moment convivial entre amis. Nous reviendrons avec plaisir. Le petit déjeuner est excellent. Petite suggestion : une musique d’ambiance dans la salle du petit déjeuner rendrait l’atmosphère plus cosy. Très belle adresse à Bordeaux.

Très content d’être revenu dans cet hôtel. Il est une valeur sûre que j’ai voulu présenté à ma conjointe pour notre saint Valentin. Accueil très chaleureux. ||Merci à celles et à ceux qui nous ont accompagné tout au long du séjour.

On était 10 pax. Service impeccable, par contre qualité de la nourriture très moyen pour un 5 étoiles. Le pain pour les toasts était vieux, les œufs brouillés dur et trop cuits, les sandwichs pré préparés vieux et super dur. Sales de fruits fatiguée et un pot de lait servi avec le thé était tourné. Au moins cafés et jus étaient bons. Ne vaut pas €39.

Brunch décevant La qualité du brunch est très décevante. La qualité des plats proposés est à revoir et le manque de diversité des plats est à déplorer. Les tartines et gâteaux sont secs. Les fruits et les viennoiseries ne sont pas frais. Beaucoup d’aliments et de plats sont peu goutus. Cela ne vaut pas les 39€. Il faudrait vraiment revoir la carte car on ne prend aucun plaisir gustatif avec ce brunch. Le cadre est très beau et agréable: lumineux et bien décoré. Le service est impeccable.

Accueil sympathique et le personnel est très disponible et met tout en œuvre pour satisfaire vos besoins.|Hôtel plein de charme. Chambre très agréable, avec une très bonne literie.|Super petit déjeuner avec beaucoup de choix (du salé, du sucré,des produits laitiers….)|On recommande !!!!

Un hôtel où l'on se sent vraiment bien. Le personnel est ADORABLE, attentionné, avec une gentillesse sincère qui ne sonne jamais faux. Toujours un mot juste... c'est très appréciable. Les chambres sont très belles, confortables, pensées avec goût, et l'ensemble dégage une véritable ambiance chaleureuse. Un accueil à la fois professionnel et profondément humain. Mon hôtel plaisir à Bordeaux, sans hésitation !

Le rapport qualité-prix n'y est absolument pas c'est vraiment très chère pour ce que c'est. Le seul réel point fort de cet hôtel est son emplacement. Le service ainsi que les prestations ne valent absolument pas le tarif.

Excellente expérience dans cet hôtel, un service remarquable avec une mention spéciale pour kaoutar à la réception qui nous a merveilleusement accueilli

Le boutique hôtel est un très bel établissement avec un accueil des plus charmants. |Merci pour cet agréable séjour et votre bienveillance

Hôtel très bien situé et notre chambre était confortable . le personnel est agréable. Nous avons passé un agréable séjour.

J'ecris concernant l'experience brunch. Avec un ami on a pour tradition de découvrir les brunchs proposés sur Bordeaux et étions impatients de tester le vôtre. Au tarif de 39 euros par personne, l'offre, annoncée comme un "Brunch Buffet à Volonté", s'est avérée n'être qu'un simple et très basique "petit-déjeuner d'hôtel". ​La qualité des produits était très insuffisante : nous avons notamment eu un café très moyen, des muffins secs,etc. Le choix et la qualité proposés n'ont, en l'état, rien à voir avec le concept de "brunch" ni avec celui d'un "buffet à volonté". ​Notre déception est largement confirmée par les nombreux avis clients (consultés après coup) qui dénoncent tous la même offre trop basique, les plats froids et le tarif excessif.... Le maintien de cette offre à un tel prix, malgré les retours négatifs constants de la clientèle, est une pratique commerciale décevante.

Un peu décevant malgré l'emplacement à cause d'une forte odeur de remontée d'égout dans les couloirs et les chambres, odeurs d'humidité.|Points positifs: |- Jolie chambre donnant sur l'avenue Gambette, proximité de la place Gambetta pour diner. |- En plein dans le centre de Bordeaux

Nous avons choisi ce boutique-hôtel principalement pour son accès au spa inclus dans le prix. Malheureusement, à notre arrivée, la piscine était non seulement minuscule, mais surtout hors service. À la réception, on nous a affirmé que la panne datait du matin, alors que plusieurs avis en ligne signalent le même problème depuis plus de deux mois… Un manque de transparence regrettable. Le sauna et le hammam fonctionnaient, mais nous avons préféré ne pas les utiliser. Dans la chambre, la literie était confortable. Les toilettes sont dans la Salle de bain !!!! Aucune toilettes indépendantes ! Le petit déjeuner a également déçu : œufs froids et secs, très peu de choix, buffet non renouvelé, et une absence de professionnalisme en règle général …. On n’avait pas le ressenti d’être dans un cinq étoile . Une fois le café terminé nous devions nous lever pour aller trouver les garçons pour se faire servir un café supplémentaire…. Ils n’étaient pas assez attentif aux besoins du client . L’espace petit déjeuner dans une véranda n’est pas digne d’un cinq étoiles. Il y a à côté une salle de repos avec des canapés mais qui ne servent pas à grand chose. Autre surprise : le parking était payant, même pour les clients de l’hôtel — heureusement, il nous a finalement été offert en fin de séjour pour se faire pardonner. Seule la localisation, très pratique, est vraiment positive. En résumé, un établissement qui ne mérite clairement pas ses 5 étoiles, surtout au vu du rapport qualité-prix et du service proposé.

Juste magnifique, service impeccable. Chambre très confortable, spa très appréciable. Petit déjeuner au top. Je ne peux que recommander d'y séjourner.

Je donne uniquement mon avis sur le brunch n’ayant pas séjourné dans l’hôtel.|Adeptes des brunch, surtout ceux à volonté, nous avons été très déçus de ce brunch qui pour moi n’en est pas un. C’est un petit déjeuner d’hôtel pris tardivement…|Les clients de l’hôtel ont a mon avis eu la même chose à manger au petit déjeuner le matin (sans doute moins cher…) et nous avons pris la suite !…|Pour 39€ (20€ pour les enfants) nous avons pu manger des œufs brouillés, des saucisses, de bacon, des légumes rôtis, un cake salé, du fromage et de la charcuterie. En sucré il y avait des cakes, cookies, fondant chocolat et viennoiseries, des yaourts et des fruits frais. Nous avons pu boire du jus de fruits, des boissons chaudes et du crèment.|Uniquement 2 choix de pains (baguette ou aux graines).|Pas de plat ou tartines garnies proposés…|Mis à part le crèment, c’est donc ce que l’on trouve au petit déjeuner d’un hôtel.|Bien trop cher pour le choix proposé, certains établissements à prix équivalent font beaucoup mieux !|À noter tout de même le gentillesse du personnel et le cadre plutôt sympathique.

Prestations à revoir pour le prix (625€/nuit) Nous avions réservé une suite pour 3 nuitS, en nous attendant à une expérience haut de gamme compte tenu du tarif (625€/nuit). Le personnel était agréable et semblait faire de son mieux, mais plusieurs éléments ont malheureusement terni notre séjour. Le jacuzzi présentait des poils et cheveux à notre arrivée, ce qui donne une mauvaise première impression en termes de propreté. Le robinet de la salle de bain dégageait une mauvaise odeur et des résidus remontaient lorsqu’on laissait couler trop d’eau, ce qui est particulièrement désagréable. On notait également des traces de rouille sur les porte-serviettes et un nettoyage des WC qui aurait pu être plus soigné. Le petit déjeuner, proposé dans un cadre agréable, restait très simple pour un hôtel de ce standing. Les produits manquants n’étaient pas systématiquement réapprovisionnés. Les œufs brouillés étaient secs et fades. Autre point regrettable : on nous a conseillé d’utiliser le parking de l’hôtel, mais une fois notre ticket pris, il n’a plus été possible de bénéficier de l’offre client. Le point fort reste la localisation, vraiment idéale pour profiter des alentours.

je ne comprends pas le 5 étoiles chambre ridiculement petite, le min bar est votre table de chevet des oreillers catastrophiques pour un 5 etoiles isolation inexistante avec les voisins du dessus impossible d’ouvrir la fenetre bref je ne recommande pas du tout et c’est plus un petit 3 étoiles bref première et dernière fois

Nous sommes allés faire un brunch et nous avons été déçus. Brunch pas très copieux , les plats étaient froids, les cookies étaient très durs, est ce parce que nous avions réservé tard ? Note positive , les petits fondants étaient très bons .

Idéalement placé, dans un quartier animé, au seuil d'un Piétonnier imposant à 2 minutes du bus, à 4 minutes du tram, cette ancienne maison, restaurée avec beaucoup de goût, abrite des chambres très confortables. Une équipe sympathique, se met en quatre pour vous trouver le restaurant, le spectacle, la visite, et vous prépare vos itinéraires. Revenu fourbu de nos longues marches dans cette superbe ville, nous avons pu nous détendre sur la terrasse de notre chambre, dans un Jacuzzi réparateur. 3 jours de bonheur, du petit déjeuner bien achalandé au cannelé de l'après-midi, tout fût parfait. Merci à cette super équipe, et encore bravo à la petite jongleuse du matin ;-)

Un très bel établissement, avec pleins d'équipements pour se relaxer (spa, piscine chauffée...). De petites attentions notamment pour la Saint-Valentin avec des pétales de roses. Un accueil chaleureux, personnel agréable et disponible. Une chambre magnifique, le lit king size incroyable et la baignoire balnéo un régal !! Petit-déjeuner copieux. Première expérience dans un hôtel 5*, je recommande sans hésiter !

Hôtel très agréable en plein centre ville, juste un peu en retrait du quartier Gambetta. Parking juste a côté très pratique. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans la suite Margaux,la chambre est magnifique. Produits Nuxe a disposition dans la salle de bain. L'ensemble du personnel est adorable. Le petit déjeuner est très complet. Coin Spa avec hammam et sauna,on ne s'attend pas a trouver ce genre d'endroit de l'extérieur. A une prochaine fois,je l'espère...

Raclette en amis au Chalet de cette hotel, concept original ! Le fromage est de qualité, notamment celui à la truffe que nous avions choisi et fortement apprécié. Une ambiance chaleureuse bien présente : l'enceinte avec musique au choix, la décoration dans le thème savoyard. Une excellente idée de restaurant sur Bordeaux !

Nous avons passé un très agréable séjour en amoureux l’an dernier les prestations sont excellentes seul bémol la petite piscine n’est pas chauffée c’est regrettable par contre la suite avec le jacuzzi sur la terrasse est sublime . Le petit déjeuner est parfait aussi .

Je suis extrêmement déçue par ce brunch. Arrivée à 12h15, j’ai constaté qu’il manquait de nombreux éléments pourtant essentiels : bacon, saumon, charcuterie, fromage, petites saucisses chaudes… C’est vraiment regrettable. J’avais pris soin d’appeler plusieurs fois auparavant pour savoir jusqu’à quelle heure le service était assuré, mais j’ai reçu des réponses contradictoires. Au final, j’ai découvert que tout était terminé dès 13h, ce qui est très décevant. Honnêtement, appeler cela un brunch est abusif. Cela ressemble davantage à un simple petit-déjeuner d’hôtel. Payer 86€ pour deux personnes pour un choix si restreint, des plateaux vides sans réassort, et un buffet principalement froid, est inadmissible. De plus, le service laisse à désirer : nos assiettes n’ont même pas été débarrassées pendant tout le repas. Il n’y avait presque aucun pain chaud, à l’exception des œufs brouillés et des pommes de terre. Le foie gras, par ailleurs, était noyé sous une quantité excessive de confiture, ce qui masquait complètement son goût. Les escargots étaient servis froids, et les carafes de jus de fruits ne contenaient que des fonds, comme si personne ne se souciait de les réapprovisionner. Je ne recommande absolument pas cet endroit et je n’y retournerai pas. C’est inadmissible pour ce tarif et pour ce qui est proposé.

Nous nous sommes régalés au Chalet Savoyard autour de leur fabuleuse raclette ! Le fromage est tout simplement délicieux, avec une mention spéciale pour celui à la truffe qui a été un vrai coup de cœur. Quel plaisir d’avoir un chalet privatisé pour la soirée : la sono, la décoration soignée, tout était parfait. Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le service impeccable. Nous avons passé une excellente soirée et nous reviendrons avec grand plaisir.

Bien que très bien situé, il reste un hôtel très calme et agréable. Un lieu de vie de haute qualité, chambre magnifique, propreté irréprochable, espace spa fantastique. Un personnel très accueillant, à l’écoute et toujours dévoué au client, disponible, un réel plaisir d’avoir pu séjourner dans de telles conditions. A recommander sans une once d’hésitation !

Soirée du réveillon en plein cœur de Bordeaux dans une ambiance chalet, une expérience vraiment très appréciée, tant pour le lieu, que pour l'accueil, le service que pour la raclette ! Charcuterie, fromage aux truffes un vrai régal pour les papilles. Nous nous souviendrons de ce doux moment alors merci à toute l'équipe.

Nous avons passé une soirée entre amis magique pour les yeux,le ventre,le cœur, la vie!!! Le chalet raclette est juste inoubliable quelle merveilleuse idée !!! Un service au top de la résa par téléphone à l'arrivée! Un grand merci à notre maître de soirée juste parfait!!! A très vite.

Une expérience mitigée avec un personnel au niveau du standing de l'hôtel mais pour le reste c'est plutôt décevant le classement de l'hôtel en 5 étoiles est très surévalué. Les chambres sont classiques avec malgré tout une très bonne literie, l'espace de restauration pour le petit déjeuner est froid, bruyant avec un buffet rentré au chausse pied sur les quelques tables qui le rendent peu agréable. Il n'y a pas vraiment d'espace "salon" pour prendre un verre ou se détendre ou si du moins une pièce vide avec quelques fauteuils et canapé mais dans laquelle nous n'avons pas envie de rester. C'est vraiment dommage avec autant de potentiel d'en avoir fait un lieu sans âme et très en deçà de ses 5 étoiles. Nous avons connu l'hôtel il y a 6 ans dans une version plus intimiste et charmante, le fait d'avoir agrandi ce lieu l'a complètement changé. C'est un échec.

Nous avons passé un très agreable séjour dans cet hôtel. L’accueil, le service, les chambres… tout était parfait. Nous avons eu un souci personnel et l’équipe n’a pas hésité à nous aider et ont été très présents pour nous. Nous les remercions tellement d’avoir été si empathiques !! J’y reviendrai sans hésiter et le conseille à toutes personnes qui veulent passer un séjour incroyable avec une équipe fortement agréable.

Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel 5 étoiles à Bordeaux, notre première expérience dans un tel établissement, réservée via STAYCATION. L’hôtel, situé au cœur de la ville, offre une ambiance sauvage et paisible. À notre arrivée, une attention particulière nous a été réservée, et le petit bar avec boissons et gourmandises gratuites est un vrai plus. Le cadre est luxueux, et nous avons beaucoup apprécié l’espace sauna/hammam, bien que sa taille soit limitée, surtout en période d’affluence, avec seulement deux chaises longues. Heureusement, étant seuls, nous avons passé un moment agréable. Cet espace dispose également d’un petit bar servant café, cocktails et thés. Concernant la chambre, nous avons été légèrement déçus par le manque d’accompagnement pour certains éléments, comme le réglage de l’éclairage et la télévision, qui était rangée dans un placard. Nous avons mis un moment à comprendre son fonctionnement. Malgré cela, le personnel a été exceptionnel, souriant et à la hauteur des attentes d’un tel établissement. Pour le petit déjeuner, bien que le choix soit varié, nous avons été un peu confus sur la procédure : est-ce au personnel de prendre les commandes pour les boissons ou devons-nous nous adresser à eux ? Ce sont des détails à améliorer. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un très beau moment et sommes ravis d’avoir choisi votre établissement pour notre première expérience dans un hôtel 5 étoiles.

Malgré le cadre très agréable le brunch était décevant car ce qui était proposé était relativement basique et digne d’un petit déjeuner d’un hôtel 4 ou 5*. Enfin, le service était agréable mais insuffisamment présent (obligé de ramener nos assiettes pour être débarrassé afin d’en changer).

Nous y sommes allés un week-end et tout le personnel était professionnel et bienveillant. On a été très bien accueilli et la chambre a été magnifiquement décoré pour notre anniversaire de mariage. Il est proche de plusieurs restaurants, cafés et cinéma. Il y a également bus et tramway à quelques minutes à pied.

Une merveilleuse expérience. Hôtel très bien situé. Chambres lumineuses et très propres. Toute l'équipe a été au petit soin. Pour ne rien gâcher nous avons eu le privilège de profiter de l'espace bien être en amoureux. En bref une vrai moment romantique en plein Bordeaux...

J’y ai partagé d’excellents moments au cœur de Bordeaux Accueil chaleureux Nous avions une suite, véritable appartement, qui permettait une détente totale au cœur historique de Bordeaux. Prix correct pour les prestations conduites par une équipe aux petits soins très professionnelle. Bar sympathique. Jamais testé le restaurant. Mais calme, patio rafraîchissant et espaces tranquilles et variés favorisant la « récupération » après des moments de shopping fatigants.

Samedi 4 février : nous avons passé une agréable nuit dans cet hôtel de prestige. Sauna hammam intimistes, vins d'exception, petit déjeuner parfait... le tout avec une réceptionniste souriante et un voiturier charmant et attentionné. Bravo à eux.

Un grand regret … Une chambre à un montant de 500€/nuit . A ce prix là nous espérions un hôtel pas loin du magique . Mais non ! Un jacuzzi a 40 degrés avec l’impossibilité de baisser la température . On réalise la demande de baisser la température mais rien a était fais . Alors à quoi bon louer une chambre avec ce type de matériel ? Un lit avec une fermeture éclair en plein milieu . Une mauvaise isolation . Bref Mais hors mis ça le personnel a était très agréable , de bonne composition. L’hôtel mérite peut être pas d’être un 5 étoiles . Tout ce jour grâce à ce magnifique bâtiment .

Points positifs : Nous avons réservé par téléphone une nuit quelques jours avant , la personne au téléphone étais très agréable , ce fut clair . Nous avons étés très bien reçu sur place . Nous avions une chambre avec jacuzzi en terrasse , avec de belles pétales de roses disposés sur le lit :) et un joli petit mot écrit à la main et personnalisé La literie est très bonne , avec les coussins vraiment confortables et plusieurs choix de coussin. L'insonorisation est très bonne. Le petit déjeuner étais vraiment bons , il y a du choix . Le serveur étais très pro et avenants . Le lieu est vraiment chouette . Points négatifs : Il y avait du dépôt dans le jacuzzi Il étais à 40 lors de notre arrivée , avec une température extérieure encore chaude, cela n'a pas été agréable de suite pour y rentrer . Il y a des infiltrations d'eau dans la salle de bain . Dans la douche l'eau pouvait être chaude et la seconde après froide . . . Le vin dans la chambre mis à disposition dans le mini bar n'étais pas très bon . Un samedi à 20h , nous pouvions pas boire un cocktail.... car le barman étais absent C'est dommage qu'il n'est pas la possibilité de pouvoir rebondir et nous proposer autre chose à consommer. Je recommande tout de même en amoureux

Pour commencer, un bon accueil. J'avais demandé une chambre qui a été loué à quelqu'un d'autre et du coup j'ai eu un surclassement. J'ai réservé le pack romantique. Tout était très bien installé, avec soin. Nous avons adoré le petit mot posé sur le lit ainsi que les deux petits cannelés. Tout était très propre. Literie de bonne qualité, nous avons bien dormis. Petit déjeuner en chambre arrivé à l'heure souhaitée. J'ai demandé à faire le check out à 13h au lieu de 12h, le responsable m'a gentillement offert l'heure. Nous reviendrons c'est certain ❤️