Logis Hôtel Nîmotel

L accueil de la reception est chaleureuse. Mais mon avis est mitigé sur cet hotel.Les tapis menant aux chambres sont sales. Les chambres, la literie est propre mais le sol colle( donc manque de nettoyage) pas de frigo dans la chambre alors que signalé dans la description de la chambre. Les sanitaires sont vieux et abîmés. Bref deçue.

Je n'ai jamais séjourné au Nîmotel, mais j'y passe chaque été car je profite de la pause du superchargeur Tesla pour aller prendre un petit déjeuner. Mon avis ne concerne donc que la partie "restaurant" et plus particulièrement le petit déjeuner. L'accueil est convivial, le petit déjeuner est bien ils proposent une formule express a 6€ avec 3 mini viennoiseries / 1 boisson chaude / 1 boisson froide et c'est parfait comme ça. Personnellement j'aime beaucoup l'ambiance caviste / espace loft / industriel que la décoration apporte. Les tables sont propres et l'emplacement est bien aussi. Les toilettes sont également propres et bien décorés avec des vasques en pierre et non pas de vulgaires éviers en porcelaine lambda. Je n'ai jamais eu beaucoup d'interactions avec le personnel, mais pour ces quelques mots chaque année, tout le monde est sympathique.

Réservation Agoda confirmée mais non honorée. À mon arrivée au Nîmotel, la réception m’a indiqué que je n’avais aucune réservation et m’a dirigée vers le B&B Hôtel voisin, sans que j’aie été informée à l’avance ni que j’aie accepté ce changement. Les prestations n’étaient pas celles de l’établissement que j’avais réservé. J’ai dû contacter Agoda en urgence, qui a ouvert une réclamation. Si vous rencontrez une situation similaire, sachez qu’il est possible de conserver toutes les preuves (confirmation de réservation, échanges, photos) et de signaler les faits aux autorités compétentes, notamment la DGCCRF ou au Centre Européen des Consommateurs si la réservation a été effectuée via une plateforme établie dans un autre pays de l’Union européenne. Les voyageurs étrangers disposent des mêmes droits et peuvent également saisir ces organismes. europe consommateurs.

Super emplacement, à 5 mn du centre-ville et à 3 mn de l'autoroute. Hôtel très bien avec possibilité de restauration et accessible de l'hôtel. Chambre très agréable avec grande salle de douche et literie impeccable. Accueil chaleureux du personnel. Bon rapport qualité/ prix.

Piscine sale, 4-5 transat pour le monde que l’établissement reçoit, on demande une simple carte de boisson qu’on attend 30 bonnes minutes alors que le serveur a fait 10 aller retours donc l’envie de consommer est parti et nous avec .

Expérience très décevante du début à la fin. À notre arrivée avec mon mari , l’hôtel était déjà saturé avec trois bus de touristes âgés , ce qui donne immédiatement une impression d’usine à touristes plutôt qu’un établissement accueillant. L’accueil a été clairement insuffisant : attente à la réception sans personne disponible, puis prise en charge tardive par une personne visiblement en surpoids, peu professionnelle et malpoli. Aucune explication ne nous a été donnée sur la chambre, les services de l’hôtel ou le fonctionnement général. La personne à l’accueil nous a simplement indiqué que “la chambre est par là, au fond du couloir à gauche”, sans aucun accompagnement ni information complémentaire. La chambre attribuée ne correspondait pas à une chambre standard. Elle était manifestement adaptée aux personnes à mobilité réduite (barres de maintien dans les WC et la douche), sans que cela soit précisé au moment de la réservation ou de l’arrivée, alors que sur ma réservation il était indiqué un surclassement grâce a mes avantage fidélité. Nous n’avions pas demandé ce type de chambre et cela change totalement l’expérience attendue. Dans l’ensemble : manque d’organisation, accueil minimaliste et absence totale de communication et de bienveillance . Très loin des standards attendus pour un hôtel de ce type. Nous espérons avec mon mari que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de l’accueil, je déconseille cet hôtel aux futurs clients à l’avenir qui souhaiterai séjourner à Nîmes.

Je fait partie du staff et c'était la première fois que j'y dormais en tant que cliente et bien j'ai Vraiment bien dormi la literie est Super CONFORTABLE et même le faite d'être en ville active la pièce est suffisamment insonorisé pour pouvoir dormir en fin d'après midi en toute tranquillité ! Je recommande vivement !!🤩✨👍

Hôtel de standing, à l'écart du centre ville, mais très bien desservi par le bus qui vous y emmène, il desser également la gare S.N.C.F. Vous avez une banque Caisse d'épargne à proximité, ainsi qu'un bureau de tabac. L'hôtel est ouvert 24/24. J'ai mis que trois étoiles pour la chambre, car la porte des w.c demande un rafraîchissement de peinture.

Olivier!!😍😍 Quel service ! Un acceuille de qualité . Des chambrrs bien preparer , super douche . De quoi passer un bon sejour . Je vous reccomande !

Pti dej basique Déco hôtel je valide Mais les chambres pour en avoir louer plusieurs fois 1/2 sont vétustes, laisser aller, trace noir au plafond, porte wc détérioré (numéro 25), chaud/froid réglage de la Clim bof … salle de bain baie vitrée qui fait fuiter l’eau au sol pdt la douche .. bof !!!