Hôtel · Saintes (17)
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Hôtel low cost standard avec petites chambres, terrasse et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Pour une seule nuit pour faire une étape sur le trajet c’est à peu près ok. Proximité de l’A10. À part ça les chambres sont très très vieilles. Prises électriques cassées, lavabo écaillé, sol abîmé, mur avec taches douteuses … bref on en a pour son argent pas plus et encore … En revanche il faut reconnaître le petit déjeuner très correct pour le prix, bon pain, viennoiseries, yaourts locaux.
Accueil et renseignements très bien Par contre dans la chambre : store ne fonctionnant pas, eau chaude plutôt tiède que chaude malgré l'heure tardive (23h), la climatisation en panne, oreiller petit (ressemble plus à des coussins de canapé qu'un vrai oreiller),.lumière dans la salle de bain très flebarde. Bref des améliorations à faire pour améliorer le confort et la qualité du séjour.
Séjour d'une nuit, du mardi 15 au mercredi 16 septembre 2026.|Le personnel est sympathique et l'accueil ne pose aucun souci. La chambre est plutôt vieillotte, la salle de bains vraiment petite, avec une chasse d'eau fonctionnant mal (il m'a fallu intervenir sur le système pour que l'eau ne coule pas toute la nuit). Le Wi-Fi n'autorise pas une connexion tout simplement correcte. Le petit-déjeuner est basique, comme dans tous les Première Classe ; de plus, la machine à jus de fruits ne fonctionnait pas. Et, bien entendu, l'insonorisation est mauvaise. Pour une nuit, on peut s'en contenter.
1 car impossible de mettre 0. Zéro c’est pour la climatisation et l’hôtesse de cet établissement qui est à vomir. Pas de climatisation avec 35-38 à l’extérieur, un simple ventilateur mais le prix ne change pas. Cet hôtel devrait être fermé définitivement. Vraiment à vomir, car climatisation écrit en petit sur le site. Photo que personne regarde vu que ces hôtels sont toujours les mêmes 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Nous avons réservé et payé une nuit dans cet hôtel sur internet plusieurs mois à l’avance. Nous avions bien été prévenus avant notre arrivée que la climatisation était en panne, mais cela faisait déjà plus d’un mois qu’elle ne fonctionnait plus. Le problème, c’est qu’avec les fortes chaleurs, la chambre était un véritable four. La chaleur reste complètement dans les murs et il était très difficile de dormir. J’ai même vu des clients dormir avec leur porte d’entrée ouverte tellement il faisait meilleur dehors. De mon côté, j’ai finalement dû dormir dans ma voiture pour pouvoir supporter la chaleur. Je trouve vraiment dommage d’afficher en grand « chambres climatisées » alors que la climatisation est hors service depuis aussi longtemps. Je comprends qu’une panne puisse arriver, mais dans ce cas, il faudrait trouver une solution pour les clients, surtout en période de fortes chaleurs ou dédommager. C’était seulement la deuxième fois que je séjournais dans un hôtel Première Classe, et malheureusement, je suis encore une fois très déçu. Expérience vraiment décevante.
Je recommande cet hôtel pour petit budget. Nous avons été agréablement surpris de la propreté des chambres que nous avions réservé et personnel agréable.
chambre et salle de bain très petite. Hôtel vieillissant, besoin d'un grand rafraîchissement. Climatisation HS avec la canicule donc obligé de dormir la porte ouverte pour un peu de fraîcheur. Vraiment très limite. Petit-déjeuner cher car très peu à manger. |Je ne recommande pas ou éventuellement 1 nuit max.
Disons-le d'emblée : une climatisation en panne jusqu'à mi-août, en plein été, ce n'est pas vraiment le genre de nouvelle qu'on aime lire dans son mail de confirmation. Et la chambre, nous en a donné une démonstration assez convaincante — on aurait pu y faire sécher du linge. Mais voilà où l'établissement a évité le naufrage : à la transparence s'est ajoutée l'honnêteté. Prévenus en amont, nous savions à quoi nous attendre — un point non négligeable, tant d'hôtels préfèrent le silence à l'aveu. Et surtout, au moment de régler la note, la personne à l'accueil nous a spontanément offert le petit-déjeuner que nous n'avions pourtant pas réservé, en compensation de la chaleur endurée. Un geste simple, non réclamé, qui change tout. Car c'est bien connu : on pardonne beaucoup à un accueil sincère, et on pardonne difficilement à l'indifférence. Ici, quelqu'un a pris la peine de reconnaître le désagrément et d'y répondre humainement, sans attendre la réclamation. Alors oui, en pleine canicule, mieux vaut vérifier l'état de la clim avant de réserver. Mais si vous tombez sur cet accueil-là, vous repartirez avec le sourire — et ça, aucune panne ne peut vraiment l'effacer.
HORRIBLE ! C´est la canicule et il n´y a pas de climatisation : on doit tout laisser ouvert, à la vue de tous, aucune intimité ni sécurité pour ne pas étouffer. Dotmir ou être en sécurité : il faut choisir !!!!! De toutes petites fourmis rôdent le long des plinthes. Je ne décolère pas.
Nul,vieux,clim inexistante, bruyant, le wifi pas de connexion etc......
Nous connaissons bien la chaîne et cet établissement de Saintes est vraiment super ! Possibilité de prendre le petit dej (à volonté et tout à fait correct !) dans le jardin, plats locaux traditionnels en bocaux proposés à la vente, frigo dans la chambre! Super literie! Et accueil de Jessica : fantastique ! Merci à la direction et à l équipe. Les Noel
Que dire!!! Sa vaut pas plus que le prix payé 2 personnes, 1 serviette Fourmis
Franchement c'est une belle surprise pour le prix cet établissement fait le job. Chambre propre, salle de bain capsule mais l'étonnement est au petit déjeuner. Je m'attendais a un café pas bon et une madeleine industrielle sous sachet. Il y a des croissants, pai au chocolats, pain frais berre, yaourt, café (bon), jus d'orange. Franchement certains hôtels plus chers n'ont même pas ça.
Fait le job La literie est bonne C'est propre Il y a la clim La petite terrasse pour le petit dej est très agréable Bon rapport qualité / prix Préférez les chambres sur l'arrière plus calmes et avec une jolie vue
Très bien réceptionné par la charmante demoiselle de l'accueil. Je vous recommande 🙏🏻😉
C est la première fois que nous venions dans se genre d hotel et la dernière à l accueil une jeune femme dans le ́noir qui savais pas trop comment faire dans le noir pas de lumière bref tous est pourri dans l hotel moissi,dégrader,vieux,rouiller de partout sa fais pas envie si truc de bien quand même le petit dejeuner
Demoiselle aimable et souriante, les chambres sont avec frigo et micro-ondes, c'est agréable. Pas de chipotage pour un deuxième oreiller comme certains 1ère classe ou f1. Merci
Bien pour une nuit, mais il faut avoir des voisins discrets, sinon vous participez à leurs conversations.
Après une mauvaise expérience dans cette chaîne d’hôtel une semaine auparavant, nous avons été agréablement surpris par celui de Saintes. (nous avions réservé ces 2 hôtels pour nous couper la route à l’aller et au retour)|Chambre sentant très bon, très propre, très calme, lit confortable. Chambre rénovée avec réfrigérateur et micro-onde. Manquait une étagère et patère dans la salle de bain.|Petit jardin à l’arrière avec table et chaise pour se reposer.|Escalier propre.|Arrivée autonome en dehors des heures d’ouvertures de l’accueil. Une carte pour ouvrir la porte (et non un vulgaire papier que nous avions eu précédemment dans l'autre Hôtel !)|Parking (non gardé).|Petit déjeuner correct avec pain, croissants, pain au chocolat, confiture… |Personnel de ménage et à l’accueil très agréable.|Restaurants à proximité (3-4mn à pied), station-service (5mn en voiture).|En conclusion : tous les hôtels de cette chaîne ne se ressemblent pas ! |Idéal pour visiter la ville et couper la route d’un long trajet pour un prix tout à fait correct.
Amélie et jessica merci encore pour m’avoir dépanné par rapport à la taxe de séjour Vous vous êtes pas posé de questions ça été spontané Accueil au top Je recommande
Chambres extrêmement sales avec de la moisissure sur les murs, de la crasse sur les prises et interrupteurs, les cintres étaient poussieux et la fenêtre en plus de la moisissure avait de la rouille sur l'entourage. Dommage que l'on ne puisse pas ajouter de photos afin de témoigner du carnage des chambres 105 et 106.
Prix raisonnable chambre confortable mais il y a un mais * taies d oreiller pas agréable et la porte de la salle d eau fonctionne mal chambre 228
Très bon accueil, personnel souriant très agréable. Chambre, très bien, super matelas J'ai passé durant mes 8 mois de formation, un moment très agréable. Y revenir avec grand plaisir. Merci pour tout Jacqueline Morissonnaud
J'ai passé une excellente nuit. Ma chambre était propre et confortable. La salle de bains est de type capsule : petite, mais suffisante pour une personne. Comparée à d'autres hôtels similaires, ma chambre au deuxième étage était bien isolée des bruits extérieurs, en plus d'être équipé d'un micro-onde et d'un frigo. Le personnel est absolument charmant et serviable, me permettant de m'enregistrer très tôt le matin et a fait tout son possible pour m'aider à résoudre un problème que j'avais. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Je réserverais à nouveau dans cet hôtel si je devais faire une nouvelle halte dans la région.
Je suis 1 semaine par mois à cet hôtel, rapport qualité prix pas cher pour 1 semaine, petit déjeuner complet, accueil super merci à vous car toujours bien accueillis. Merci à vous pour le service fournis.
Les gens n'ont aucun respect de téléphoner juste à votre fenêtre à plus de 22h 7euros 90 le petit déjeuner est très cher pour ce qu il y a manger Dommage pour un week-end détente et ben trop de bruit et déçu du petit déjeuner
Très propre, lit confortable, petit déjeuner à volonté simple et bon.
Franchement dommage Personnel de nettoyage franchement insolent on a été réveillé comme dans un interna En nous disant qu'elle doit faire la chambre..sans frapper. Et le petit dej même pas compter cher et médiocre car rien d'accueillant Dommage car la chaîne en général est à la hauteur. Cet hôtel quelque sois la situation n'est franchemenpad agreable
Très bonne étape sur la route des vacances et mention spéciale au Mr de l'accueil qui est d'une gentillesse comme ça devient rare ! Merci
Très bon hôtel je suis venu 2 fois dans l hôtel la 1er fois et la deuxième fois jai fait 2 nuit et très bien accueilli je reviendrez
O la dame a refusée ma demàde pour une chambre estimant que j avaid bu alors que j ai un handicape. Je met 0/10
Un accueil excellent, personnel d'une gentillesse à toute épreuve, avec le sourire et bienveillant, merci ! Chambre propre, bien équipée, agréable. Pas de problèmes de bruits ni d'odeur, lit propre, petit déjeuner bon et assez fourni pour le prix proposé
Chambre correcte pour le prix |7,90€ le petit déjeuner cher car basique : pas de fruits ni oeufs ou jambon. Les croissants trop cuits|La femme de ménage en train de prendre son café devant les clients a nous observer ce qui est gênant
Un hôtel 1ere classe : on sait qu'ill n'y a pas d'isolation phonique, mais la chambre était très propre, les lits confortables (pas de "trou" au milieu du matelas), le petit déjeuner avec tout ce qu'il faut : thé, café, chocolat, céréales, lait, confiture, chocolatine (ou pain au chocolat 😉), jus d'orange, pain frais,.... Pour une nuit, c'est amplement suffisant.
Bien accueilli. Heureuse surprise d’avoir une chambre qui a eu un coup de jeune avec micro-ondes et réfrigérateur. Attention toutes les chambres n’en sont pas équipées. Après malheureusement l’incivilité des personnes qui parle en pleine nuit dehors ou alors avec le téléphone en pleine conversation en haut-parleur à 5h du matin et un gros problème.
Je souhaitais féliciter le 1ere classe de saintes . nous avons pour la 1ere fois dormis dans cette établissement le 31 10 2025 après avoir resides à biarritz bayonne nous avons été agréablement surpris de la propreté de la chambre no 9 tout semblait neuf .télé bien centree face au lit .sol impeccable. Frigo. Micro-ondes .belle prestation . Un bémol il serait temps de mettre un nouveau radiateur .nous reviendrons h cohan ..
Un rapport qualité prix très avantageux pour une halte rapide. La chambre, certes très petite, disposait d'un réfrigérateur, d'un micro ondes et de la climatisation. La literie est confortable. Que demander de plus pour le prix !
Très bien accueillis, un lieu propre et agréable. +accueil très sympathique. Lits très confortables. Possibilité de récupérer les cartes d'entrée hors horaires classiques - Des chambres un peu petites (sdb wc etroit) mais bon ce n'est que pour se reposer, des murs bien trop fin car nous avons un peu trop profité des voisins. Une porte qui laisse un jour donc on bénéficie des courants d'air et du bruit extérieur
Déçu , je paye 2 nuits . Mais obligé d’annuler la deuxième nuit . Chantier annulé sur A10 intempéries . Je demande à l’accueil , pas le remboursement mais un avoir vu que je vais revenir. Je suis client, venu plusieurs fois . Et bien pas possible. Parcontre la chambre va être occupée ce soir. Comment faire du bénéfice.
Accueil un peu particulier car la personne triait du linge mais pour le tarif on ne peut pas demander le tapis rouge non plus! Chambre correcte, du première classe quoi. Petit-déjeuner assez "pauvre", peu de choix et hygiène à revoir sur certains objets de vaisselle. Après, pour une nuit, ça fait tout à fait l'affaire.
Très bon accueil et chambre fonctionnelles et propres
Chambre exiguë, tâches sur les couvertures, salle de toilettes mal agencée et hygiène douteuse, forte odeur remontant des conduits. Prix inacceptable pour cette offre. Première et dernière expérience dans ce lieu insalubre...
C'est notre 2ème séjour dans cet hôtel, toujours aussi bien reçu et à l'écoute des demandes. Chambre propre , pas d'odeur. Je recommande.
Des chambres avec des odeurs de tabac froid imprégné. Nous avons pu changer de chambre pour une qui sentait moins fort. Douche sans pression, brulante sans réussir à baisser la température... Des cheveux et poils dans la douche...
Je ne comprendrais jamais les commentaires qui reprochent une chambre exiguë. C’est un hotel première classe ! Vous disposez donc d’une chambre assez petite et d’une salle de bain type cabine. C’est le model. Si vous souhaitez une chambre plus grande il faut prendre un hôtel de la gamme au dessus et payer plus cher. Concernant le 1ere classe de Saintes : Je ne peux que remercier la réceptionniste qui nous a trouvé une chambre sans supplément alors que j’avais fait une erreur dans ma réservation et que l’hôtel était complet. Certes celle si avait un léger problème de chasse d’eau, mais elle avait entièrement été refaite et disposait d’un frigo et d’un micro onde. Pour moins de 50 euros pour 3 on ne pouvait trouver mieux. La chambre était propre et l’hôtel était très calme. Étant en voyage à vélo nous avons pu faire réchauffer un plat et manger dehors sur les tables le soir.
Accueil très spécial, la dame qui s’en occupe est très agressive et parle super mal. La propreté j’en parle même pas (par contre les femme de ménage sont très aimables) mais les chambres n’ont rien à voir avec les photos. Il faut vous attendre a pas grand choses dans cet hôtel, très déçu ! Je ne compte pas y revenir !
Ils jettent des affaires à la POUBELLE😡😤 (Tablette, bombe d'eau, nourritures...) Bref c'était le pire hôtel que je suis allée. De plus, il vont dans les chambres quand on est là et ils font les draps alors qu'on a encore les cartes !! Le service de nettoyage n'est vraiment pas propre ils nettoient même pas la douche !!! Et les toilettes. Malgré tout ça le petit déjeuner était bon mais j'ai très mal vécu cette expérience.
Chambre très sale pour ne pas dire dégueulasse. Comme inscrit dans la salle d’eau,le client a le choix de remplacer la serviette chaque jour,nous l’avons demandé et cela n’a pas été fait La chambre est resté sale durant tout notre séjour Le personnel n’est pas professionnel Je ne recommande absolument pas 🙅
Chambre exiguë. Salle de bain encore pire. On réserve des chambres pour 2 personnes mais il n'y a qu'une seule serviette. Pas de confort. 50€ par chambre, c'est déjà beaucoup trop.
Séjour catastrophique. Dès l’entrée dans la chambre, l’état général était inacceptable : odeur de tabac froid qui ne quittera pas la chambre sachant que nous sommes en chambre non fumeur !! poussière partout, toiles d’araignées, coulures sur les murs, traces de doigts sur la porte. Le dessus de lit était couvert de poils d’animaux (chien ou chat ?) , j’ai dû demander à ce qu’il soit changé immédiatement. Malgré cela, il y avait encore des poils dans toute la chambre. La table de nuit avait des restes de tabac, et j’ai dû tout nettoyer moi-même à la lingette avant de pouvoir utiliser quoi que ce soit. Un vrai sentiment d’insalubrité. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À éviter !
Hotel.sarl