Accueil agréable, souriant et sympathique de par l'ensemble du personnel Chambres fonctionnelle et wifi impeccable. Nous avons apprécié la propreté des lieux, le charme de cet hôtel avec son calme et la verdure autour 💖 Le petit déjeuner est vraiment top c'est très varié pour tous les goûts C'était top de pouvoir être à proximité du centre et des commerces, bravo vous êtes très bien situés 💪 Si nous devions revenir dormir sur Saintes nous reviendrons chez vous sans hésitation Je recommande Merci pour votre accueil et votre gentillesse Ne changez rien tout est vraiment top, bravo 👍 Ch. 27
The Originals City Hôtel des Arènes Saintes
Hôtel · Saintes (17)
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À propos de The Originals City Hôtel des Arènes Saintes
Hôtel de style décontracté proposant chambres sobres avec télévision à écran plat. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (558)
Le strict minimum : un grand lit et une clim, c'est tout ce qu'on cherchait. Les efforts à faire seraient de proposer une TV un peu plus grande avec les chaînes de cable (uniquement la TNT en 2026, c'est vraiment pas top). Une armoire snacking et bossons serait un plus pour les gens qui arrivent tard. Les tarifs sont dans la fourchette haute pour les prestations proposées. La localisation est le vrai plus de cet hôtel un peu dépassé aujourd'hui.
Établissement climatisé, facilement accessible. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est copieux. L'accueil est souriant, et très professionnel. Nous avons passé une nuit sur place, car en transit pour rejoindre le pays basque. Le centre ville est accessible en 5 min en voiture. L'établissement est au calme et ce bien que l'autoroute se trouve juste a côté. Je recommande 👍
Séjour parfait du début à la fin ! L’hôtel est impeccable, avec une chambre confortable, propre, très calme et très bien équipée. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est un vrai point fort : varié et copieux. Il y en a pour tous les goûts, que ce soit sucré ou salé. Une excellente expérience que je recommande sans hésitation!
Hôtel très bien. Personnels très arrangeant, disponible et gentil Chambre propre, nombreuses places de parking. Proche de l hôpital (10 min a pied). Je recommande vivement
Très bien! Accueil chaleureux et accueil chaleureux dans les moments difficiles. Je recommande à 100%.
Cet hôtel est idéalement situé pour ceux qui ont besoin de rester sur place lors de l'hospitalisation d'un proche. Toute l'équipe s'est montrée très compréhensive et bienveillante. Le petit déjeuner est copieux, varié et équilibré.
Très bonne halte sur le trajet des vacances, emplacement idéal juste en sortie d’autoroute, grand parking sécurisé, chambres spacieuses (surtout la familiale), très calmes et propres. Accueil souriant, petit déjeuner inclus copieux avec tout ce qu’il faut pour attaquer la journée.
Très bon séjour. Chambre spacieuse, propre et fonctionnelle, avec tout le confort nécessaire. Le personnel est tout aussi agréable et chaleureux (le soir à mon arrivée et le matin à mon départ). Une adresse que je recommande sans hésiter. Un grand merci du Pays Basque.
Hôtel parfait Personne accueillante et disponible Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner copieux et bon!!
Le pire hôtel que j’ai connu. Franchement, c’était horrible. La chambre était sale, mal entretenue, et dès qu’on est entré, il y avait une forte odeur d’urine. C’était vraiment dégoûtant. Rien n’allait : les murs étaient sales, le lit pas propre, et on ne se sentait pas à l’aise du tout. Je ne conseille à personne d’aller dans cet hôtel. Même pour une nuit, ça ne vaut pas le coup. J’ai passé un très mauvais moment.
De passage sur la route du retour bon rapport qualité prix 77 euros la nuit bonne literie peu bruyant propre bonne accueil et surtout à côté de l autoroute A10 vraiment pratique (à moins de 10 minutes d un leclerc pour faire le plein et et fast food kfc burger king)
Très bon Acceuil, hôtel propre, très bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Merci pour votre accueil
De passage sur la route des vacances, nous nous sommes arrêtés pour une nuit. Les chambres sont simples mais propres et confortables (il manque juste des prises électriques côté lit), le personnel soir et matin était très accueillant et serviable. Et le petit dej était très sympa (et le petit dej c'est TRÈS important 😄 dans l'évaluation)
Une nuit, literie confortable, chambre propre et silencieuse. Accès rapide. Arrivée de nuit avec la borne à clef après avoir eu les explications par téléphone très efficace.
Bel établissement, bien placé mais un peu loin du centre ville. Tranquillité et accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux. Tout ce que l'on aime.
Chambre spacieuse, confortable, correctement équipée, toutefois la forte odeur d'humidité est très incommandante. Le petit déjeuner est complet et le personnel agréable. L'arrivée en autonomie est un plus.
Très bien surtout pour le prix. Le petit-déjeuner est cependant assez cher 11.90 bien que tout soit dispo et en libre-service (bacon, œufs, céréales, lait, yaourt, jambon, fromage, boissons chaudes et froides etc.) Sinon la literie est géniale, vraiment j'ai tellement bien dormi ! Je recommande 100%
Nous avons passé deux nuits agréables dans cet hôtel. L'accueil était efficace. Le petit déjeuner était complet. La chambre était bien isolée et spacieuse (pour trois). Une grand parking est à disposition. Nous reviendrons quand nous serons sur Saintes.
Un hôtel en zone d’activités près du centre-ville de Saintes. Certes un peu éloigné mais au calme et accessible 24h/24 avec un code d’accès et réception jusqu’à 22h. Très bon accueil. Ciseau oublié, besoin d’une boîte ? Le personnel de l’hôtel se démène. Bon petit déjeuner sous forme de buffet chaud froid.
Rien à redire, personnel agréable et très professionnel, nous avons pris une nuit dans la chambre familiale 33 hier soir, simple, efficace, nous n’avons manqué de rien, rapport qualité prix top, petit dej varié, mais petit bémol juste un rideau à la porte de la salle de bain aurait été top 😂 mais sinon nickel. Merci pour votre accueil.
Hôtel idéal pour une escale sur la route. Personnel très agréable et souriant. Propreté impeccable et taille de la chambre familiale appréciable.
Nous avons fait étape dans ce bel hôtel. Grand parking très pratique, et entrée facile vers la réception. Nous avons été accueilli par une charmante dame adorable qui nous a donné le choix des chambres disponibles avec salle de bain douche ou baignoire... Celles ci sont spacieuses avec une literie impeccable. Juste un bémol, pas de prises murales près des tables de nuit, ça peut être dérangeant. Et un super petit déjeuner varié, vraiment la cerise sur le gâteau. Nous reviendrons certainement et nous recommandons chaleureusement.
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel au prix de 70 euros la nuit sur booking.|L’hôtel se trouve dans une zone commerciale, à proximité de la voie rapide et dispose d’un parking privé gratuit. |Du fait de la proximité de la voie rapide, on entend la circulation si on veut dormir la fenêtre ouverte.|À la réception, une odeur de moisi, probablement la moquette, vous accueille ce qui n’est pas très agréable. |Les chambres sont vieillottes et le ménage est mal fait, on trouve de la poussière un peu partout. À noter également que des appliques sont cassées ou clignotent…|La literie est propre et confortable, le seul point positif de cette chambre. |La climatisation fonctionne mais bloquée à 24 degrés…impossible de descendre sous cette température. |La salle de bain est fonctionnelle, du gel douche et des serviettes sont à disposition. Mais des traces de moisissure sont présentes dans la douche qui manque cruellement de pression. |Au vu des notes sur Tripadvisor je m’attendais à beaucoup mieux pour ce prix.
Petit hôtel situé à 10 minutes du centre ville de Saintes Dans un petit renfoncement, près d'une pharmacie, on pourrait croire que bof Bonne surprise, grand parking, hall d'accueil très grand et propre. Personnel très agréable. La chambre est spacieuse, bien propre avec une grande douche . Le petit plus: la bouilloire avec café et thé gratuit ainsi qu'un micro onde mis à disposition dans le couloir .
En escale 1 journée entre l'Espagne et la France, nous avons été bien accueilli dans cet hôtel. Simple et efficace et surtout propre. Si vous passez ici, n'hésitez pas à aller à Cocon dream ( au 14 rue des Pré-ravauds, c'est à 5 min de l'hôtel) c'est une masseuse de qualité.
Un hôtel correct sans caractère , un bon sens du service a l’accueil. De bons conseils et serviable. Chambre bien tenue avec climatisation mais un peu limite sur les équipements (poignées, chasse d’eau); salle petit déjeuner basique. un grand parking ; bien situé et pas bruyant
Hotel très bien. Personnel accueillant et sympathique. Soirée étape avec des enfants. Chambre familiale spacieuse. Propre. Petit déjeuner très bien. Proche centre ville.
Le prix était attractif mais la chambre n’était pas de mieux , humidité dans la chambre a part , une porte-fenêtre sans possibilité de la bloquer nos enfants de 3 ans pouvaient ouvrir la porte et partir sans soucis . La salle de bain dan la grande chambre laissait une humidité ambiante assez désagréable , l’endroit était par contre assez calme et on se sentait en sécurité avec notre coffre de toit sur la voiture .
Nous avons louer pour 2 adultes et 2 enfants pour une nuit la chambre familiale et quelle belle surprise en poussant la.porte.... la chambre est immense et très propre... une jolie salle de bain bien équipée, une bouilloire avec thé et café... le monsieur de l accueil est très agréable! Bref je recommande ++++++++
Un très bon hôtel pour une étape. Le gérant est soigneux et rigoureux. Le service est vraiment sérieux. Les chambres sont modestes mais confortables. Je reviens là bàs les yeux fermés. Un endroit qui mérite d'être connu mais pas trop 😉
Hôtel très sympa personnel très gentil et accueillant chambres nickel rien à redire si ce n'est d'y aller et voir sur place suis très satisfaite. Petit déjeuner copieux et varié 4eme fois que je viens toujours au top. Merci mesdames
Bon confort pour cette catégorie d'hôtel. Chambre spacieuse (chambre familiale) l'ensemble devient un poil vieillot tout en restant propre et net. Literie correcte, Bon petit déjeuner. Cadre sans intérêt comme toujours pour ces hôtels en sortie d'autoroute (mais le centre ville est à 5 minutes pour trouver un bon resto (nous avons testé la musardière, top!) Idéal pour un arrêt étape rapide.
Hôtel et chambres très propres. Petit déjeuner très copieux. Personnel très agréable. Petit bémol pour le bouton de veille de la télé qui illumine la chambre et le bruit dès 6h dans les couloirs (chambre rez de chaussée)
Merci au personnel et la Direction de cet hôtel, Bien reçu, souriant, adorable, serviable La literie très confortable, les chambre sont propres. Petit bémol, mais j avoue je suis un peu intolérante, l'isolation phonique des chambres manque un peu. Ça ne change rien, je reviendrai et je recommande.
A fuir! Nous avons expliqué gentiment les nuisances sonores, que nous avons subit lors de notre nuit. Le responsable nous raconte qu'effectivement, il y aurait une très très grande discothèque pas loin, et que des personnes sont susceptibles de venir à l 'hôtel suite à leur soirée ! Nous étions au rez-de-chaussée. L insonorisation est très mauvaise, car les bâtiments sont datés. Des personnes ont fait un remue ménage pas possible à 6h du matin, au dessus de nous, et cela a duré très longtemps. Nous n'avons pas pensé à appeler la réception, car nous pensions au départ que ça n'allait pas durer, et nous étions plutôt concentrés à essayer de nous rendormir, mais impossible! Nous avons demandé un geste commercial (peu importe lequel) par rapport à ces contrariétés. Le responsable nous a répondu qu'il n'était pas responsable des agissements des autres personnes, et qu'il n'avait pas à faire quoi que ce soit ! Donc la politique de l'hôtel en résumé : Très professionnel, très respectueux du bien-être de ses clients et très commerçant. Bien évidemment, c est de l'ironie ! Je rajouterai que la décoration est datée, l'entretien général médiocre (traces de moisissures sous la fenêtre liée à l'humidité, traces de moisissures au niveau des joints de la salle de bain, plaintes poussiéreuses et jaunes jamais nettoyées, peintures abîmées par endroit)
Quand je suis arrivé, immédiatement, j’étais prêt à mettre 5 étoiles. accueil agréable, chambre top avec balcon. ce qui m’a freiné, et je tiens à préciser que je n’en veux pas aux femmes ou hommes de chambre qui, avec un salaire de misère, font ce qu’ils peuvent en un temps donné (j’ai été directeur d’hôtel) mais j’en veux aux gérants qui ne prennent pas soin de leurs 3 étoiles normées. voir les photos ! un joint de douche se maîtrise facilement mais la poussière sur les fenêtres, c’est de la négligence ! tout cela corrigé, je reviendrai
Cet hôtel dispose d'un grand parking sécurisé. C'est calme. Le personnel de la réception est accueillant et serviable. Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner, servi tôt, est complet. Une bonne découverte.
Chambre bien conçue et propre. Petit déjeuner complet. Accueil de très bonne qualité et agréable. Bon emplacement (plusieurs restaurants aux alentours accessibles à pied)mais il faut prevoir la voiture pour aller en centre-ville (5 minutes environ)
hotel fade et pas très propre. Vue le prix de la chambre on aurait aimé plus d'hygiene. Le Mr qui nous a reçu n'a ete tres aimable. Mais il n,a pas oublié de nous taxe 10 euro pour notre petit bichon qui n'a meme pas eut droit a une petite gamelle d'eau malgres les température(40). ils nous reverrons jamais,c'est la 1ere fois que l'on est accueilli ainsi sous pretexte que l'on ne l'avait averti de notre arrivée avec notre petit bichon.
Petit hôtel simple et propre. Je conseille le petit-déjeuner qui pour 10€ est très variée et à volonté. Le personnel est très aimable. Petits restos sympa à moins 10 minutes en voitures. 4 étoiles au lieu de 5 pour la literie qui est un peu "fatiguée"
Très bon accueil : le gérant est extrêmement sympathique Chambre bien insonorisée et la proximité du périphérique n'est pas perceptible lorsque la porte-fenêtre est fermée. Literie confortable. Cabine de douche plutôt vétuste avec une fuite sur le flexible. La propreté n'est qu'apparente : aspirateur non passé sous le lit, la moquette est aspirée mais sale. Il est impératif de ne pas marcher pieds nus en sortant de la douche. La poignée de la porte-fenêtre est sale.
En famille |Petit arrêt pour une nuit sur la route des châteaux de la Loire. Personnel très accueillant et sympathique malgré notre arrivée tardive. Très calme et bien placé. Petit déjeuner un peu cher mais copieux. Aucunes hésitations à essayer.
Réservation facile, très bel accueil, efficace et très courtois. Chambre très propre, literie très bien. Hôtel calme. Petit déjeuner très très bien, mémé en fin de matinée. Et la personne qui était présente est très sympathique, au petit soin, et je tiens à souligner que son Boss peut la féliciter cette jeune femme dynamique qui est sur tout les fronts avec le sourire. Merci de votre accueil.
Mon épouse est en fauteuil roulant et nous y avons passé une nuit. La chambre est particulièrement bien adaptée aux PMR avec une place de parking située à 10 mètres de la chambre. Propreté impeccable et petit déjeuner copieux avec des produits frais et variés. La personne à l'accueil était très professionnelle et sympathique.
Notre séjour sur 3 nuits en chambre familial (6) avec 2 enfants (3/5 ans) s’est très bien passé literie propre , sdb propre, sachet de thé et café appréciable pour se faire une boisson chaude. Le chauffage n’a pas été mis car les couvertures étaient suffisante. Stephanie la standardiste est adorable , accueillante et chaleureuse d’où notre réservation. L’accueil avec le responsable d’hôtel parfaite à l’écoute , serviable. La personne au service des petits déjeuner ( copieux) également serviable. Merci à vous
Hôtel trois étoiles charmant et calme. Une équipe à la réception très souriante et accueillante. Les chambres sont grandes et confortables. Les animaux domestiques sont acceptés pour un prix de 10€. Nous avons passé une bonne nuit reposante.
Accueil et personnel très cool Nous avons eu droit à une chambre avec porte fenêtre au rez-de-chaussée pour notre chien. Chambre spacieuse et très bien insonorisée disposant d'une clim. Nous avons été agréablement surpris.
Les installations sont propres, les chambres très confortables et très bien équipés. Par contre l’accueil aux enfants de la part de l’équipe laisse à désirer, pas de sourire, pas de mot gentil. Seulement des regards jugeants qui mettent tout le monde mal à l’aise. On est passé dormir une nuit en chemin à Paris pendant les vacances d’école, l’expérience n’était pas agréable donc on ne reviendra pas.
Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel avec un accueil fort sympathique. La chambre suffisamment grande, bien insonorisée et propre avec un toilette séparé du coin douche. Très bonne literie. Le petit déjeuner est bon et avec du choix. Je recommande fortement.