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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Le Chamois d'Or Val Thorens

Résidence hôtelière · Les Belleville (73)

3,8 513 avis Google
Résidence Le Chamois d'Or Val Thorens — Résidence hôtelière

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À propos de Résidence Le Chamois d'Or Val Thorens

Studios et appartements rustiques dans hôtel convivial au pied des pistes avec restaurant et pub.

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Avis clients (513)

Avis Google
3,8
513 avis
5★190
4★171
3★76
2★25
1★51
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GrandTour59537560608 Google

Très bon accueil. De très bons conseils, bon contact. Mon studio était propre, belle salle de bain, de nombreux rangements. Idéal pour une personne solo. Très bien situé au 6e étage, vue sur les montagnes. La literie était très correcte, j'ai bien dormi 😉.|Je conseille vivement le Chamois d'Or.|Merci.

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Philippe Miallaud Google

Résidence parfaite pour une semaine de ski...emplacement au coeur de la station tout en étant aux pieds des pistes ..parking a 200m...commerces très proches... Appartement top...et acceuil et gentillesse des personnels sans bémol

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé sans aucune encombre et nous allons poursuivre nos efforts pour vous offrir les meilleures vacances possibles. Encore merci et à bientôt au Chamois d'Or
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253josephz Google

Résidence calme et bien équipée, emplacement au top, local à skis avec accès pistes, chambre avec vue sur le domaine (un micro-ondes serait le bienvenue), personnel sympa.

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Martial VIT Google

Le chamois d’or est une bonne structure avec de bons appartements. Ce qui nous fait revenir chaque année c’est la gentillesse et la compétence de la reception ! Difficile de faire mieux. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Savoir que vous revenez chaque année et que vous appréciez la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe est la plus belle des récompenses. Vos mots nous motivent et donnent tout leur sens à notre activité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Chamois d'Or et nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. A l'année prochaine (sinon nous nous croiserons à l'aéroport 😉)
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Sylvain Le Guen Google

Emplacement au top ! Service ok et serviable ! Logement classique pour du ski mais propre et bien agencé !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au Chamois d'Or. A l'année prochaine
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Dream40612950403 Google

À l’attention de l’équipe du Chamois d’Or,|c’est avec grand plaisir que je donne un avis. Pour la troisième année consécutive, nous avons passé un excellent séjour au sein de votre résidence.|Je tiens particulièrement à souligner la qualité de vos services :|Accueil : Le service de réception est tout simplement impeccable.|Réactivité : Que ce soit avant ou pendant le séjour, nous avons toujours obtenu des réponses rapides et efficaces à chacune de nos questions, ce qui est très appréciable.|Sérénité : Nous n'avons jamais rencontré le moindre problème technique ou logistique.|C'est cette constance dans l'excellence qui nous fait revenir chaque hiver. Soyez assurés que nous serons de retour l’année prochaine !|Encore merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

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Gwenael Seveno Google

J’émets rarement un avis sur les hebergements mais la forcé de partager cette desagreable experience sur la propreté , l entretien et l' acceuil. L appartement était sale à notre arrivée ( traces sur les murs et on prefére eviter la description notament dans les toilettes...). On a été obligé de nettoyer a notre arrivée. Les moquettes sont dans un état deplorable.La serrure de l apartement ne ferme pas correctement! A notre arrivee tres tot le samedi 14 Fevrier ( le check in etait effectivement prevue a 17h00, on demande poliement et gentillement si l on peut recupérer un peu plus tot les clés ayant une personne souffrante. La personne de l acceuil nous dit qu’elle nous appelera des que disponible. On s’apercoit au bout de quelques heures d attentes dans le hall que nous sommes "oubliés". En synthèse une experience des plus desagreable pour ce sejour.

Réponse du professionnel : Chère Madame Seveno, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre horaire de check-in est fixé à 17h afin de garantir que les appartements soient correctement préparés pour chaque arrivée. Notre équipe de réception ne vous a pas oubliée, votre logement était en cours de préparation et ne pouvait pas vous en remettre les clés au moment voulu. Vous avez ensuite signalé sur l'inventaire la présence de traces sur les murs du séjour et de l'entrée ainsi que sur la moquette. Aucune autre anomalie n'a été mentionnée et aucune demande d'intervention ne nous a été adressée. Les équipes sont disponibles pour intervenir immédiatement si nécessaire. Le confort de nos clients reste une priorité et nous vous remercions pour votre retour
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989adelined Google

Je viens en famille depuis plusieurs années.|L'établissement est bien situé dans une rue calme , à côté de plusieurs restaurants, des locations de ski et d'un commerce pour faire les courses.|Idéal pour les cours de ski enfants, juste à descendre en ski et vous y êtes. A quelques pas du centre sportif et commerciale et idéalement situé pour se déplacer au sein de la station.|L'équipe est très sympathique et aimable.

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jeremy bennaets Google

Bonjour, Des nombreuses années au Chamois jamais rien à redire, cette année ( peu être l'âge) j'ai juste trouvé que le lit (clicclac) était vraiment inconfortable. Seule et unique chose à dire personnelle au top et souriant autant à l'arrivée qu'au départ malgré notre départ légèrement tardif. A l'année prochaine !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bennaets, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le service aient, une fois encore, été à la hauteur même avec un départ un peu tardif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Chamois d'Or.
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Caroline Cleppert Google

Super localisation, apparemment fonctionnel. Quelques bémols : connexion internet - wifi instable; ski in au 3eme etage est compliqué; partenariat avec la piscine pas clair et incomplet; propreté peut être améliorée

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre retour et les commentaires positifs sur la localisation. Concernant la piscine, une confusion indépendante de notre établissement a eu lieu et le point a depuis été clarifié afin d’éviter toute ambiguïté. Vos remarques sur la propreté et le wifi ont été transmises aux équipes concernées. Cordialement, l’équipe du Chamois d’Or.

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