À fuir. Trace d'humidité, maivaise odeur de cigarettes et d'humidité. Linge clairement humide qui sent aussi le linge mal séché. Extérieur déplorable. Allez ailleurs !
Résidence Les Ramblas
Hôtel · Toulouse (31)
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À propos de Résidence Les Ramblas
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Avis clients (116)
Nous avons pris la chambre blue light pour un séjour d’une nuit. On nous avait indiqué qu’on pouvait arriver à partir de 16h et que pour arriver plutôt il suffisait de le communiquer le matin même. C’est donc ce que nous avons fait (message envoyé à 7h du matin…). La journée avance et toujours aucune réponse de la part de Loïc/Dylan. Nous décidons donc de l’appeler et obtenons plusieurs résultats soit on nous raccroche au nez soit la boîte vocal était pleine donc aucun moyen de laisser un message. Vers 12h il finit par répondre et nous dire qu’il voit avec les équipes de ménages. Là encore nous nous attendons à un retour de sa part. Mais rien… Aucun message ni appel. Et encore une fois impossible de le joindre. Vers 15h nous décidons d’aller voir s’il est possible de rentrer. Miracle la chambre était finalement prête. Nous ne sommes pas très pointilleuses mais nous avons des doutes sur le fait que le ménage ait été fait ou alors seulement les draps ont été changés et encore… Nous commençons à nous installer et découvrons qu’il n’y a aucun papier toilette. Puis on finit par nous dire de bien vérifier et qu’il s’en occupera s’il n’y en a vraiment pas. Nous essayons de joindre Loïc/Dylan, encore une fois, pour savoir comment on peut en récupérer comme aucun papier toilette n’est présent. Cela commence à être une habitude aucune réponse… Nous avons donc acheter de nous même le papier toilette puisque apparement cela ne dérange pas de fournir un logement mal préparé. Malheureusement cela n’est que le début de nos péripéties… Le soir en rentrant nous découvrons de nouveaux colocataires ! Un cafard ainsi que des petites blattes (voir photo). Pour continuer notre douce soirée nous décidons de prendre une douche qu’elle ne fut pas notre surprise de découvrir un rideau de douche gris entrain de devenir marron. Nous n’avons pas oser le toucher (voir photo). Ainsi pour notre départ nous essayons de respecter les consignes et souhaitons nettoyer le logement. Je mets ci-joint ce qui était à notre disposition pour nettoyer. Peut-être aurions dû nous acheter une tête de balais en même temps que le papier toilette. Nous ne recommandons donc pas ce logement, puisque à partir du moment où de nouveaux invités se sont joint à nous nous avons peiner à trouver le sommeil et donc de nous sentir à notre aise. Cependant si Loïc/Dylan avait répondu plus activement (ou tout court) la note aurait pu être plus élevée…
Chambre humide, pas nettoyé, avec forte odeur de cigarette. Trace d'excrement dans l'entrée. Appartement avec pas assez d'ustensiles assiette et couvert pour deux
Trop cher pour la qualité du logement, mais sa situation reste un atout non négligeable. Dylan très réactif et clair.
Son point fort est l’emplacement avec son accès au centre ville directement. Quand nous y étions c’était calme. « Week-end du 14 juillet » Très facile d’y accéder avec les explications données.
Jamais plus jamais. L'arrivée : ma chambre est au 3ème étage sans ascenseur. L'escalier est si étroit que j'ai dû porter ma valise de 18kg à bout de bras devant moi. La chambre correspondait à mes attentes, elle était très propre. Deux points rédhibitoires de plus qui font que jamais je ne retournerai à La Résidence Ramblas. Du robinet ne coule qu'un filet d'eau. J'ai chronométré, 16 secondes pour remplir un verre de 20 cl. C'est à dire le débit d'une machine à espresso. Il est grand temps de détartrer le brise jet du robinet. La douche, c'est disons passable. Ne vous lavez surtout pas les cheveux, il vous faudrait 15 minutes pour les rincer correctement. Internet ne fonctionne pas. J'ai entré les codes, mon téléphone et ma tablette ont été reconnus comme étant connectés au réseau, mais rien, impossible d'ouvrir ne serait-ce que le moteur de recherche Goo.. e. Heureusement, j'ai la 5G. Preuve ultime. J'ai voulu regarder Netf..x sur le téléviseur. Message après avoir mouliné un moment : Pas de connexion internet, rééssayez dans un moment. Enfin, à 2h00 du matin, dans une chambre voisine, un couple a commencé à se la donner grave. Mauvaise simulatrice, la femme poussait des cris de belette qu'on ébouillante. Je n'ai pas mesuré les décibels, mais l'avion que j'avais pris le jour même était plus silencieux. Ça a duré une bonne demi-heure. Jamais plus jamais.
À fuir ! On venait avec une amie pour passer le nouvel an dans Toulouse, que fut notre surprise en voyant des inconnus vouloir rentrer dans notre chambre qui en plus de ça avez le code de la key box, l'excuse de l'hôtel "beug informatique" donc au aurait laissé notre porte déverrouiller ils seraient rentrés comme ça avec nous à l'intérieur, comment ça se serait passé ? Ou quand vient même on aurait laissé la clé à l'extérieur dans la box on serait rentré dans la nuit avec les inconnus dans notre lit ? Tout pleins d'interrogations dans notre tête, du coup on a préféré partir car pas du tout rassurer de l'endroit, on se sentait pas en sécurité ! Et bien sûr en expliquant tout cela à l'hôtel "ne vous inquiétez pas nous sommes joignables 24h/24h, il y a des caméras" donc on se fait agresser, on dit à notre agresseur "attendez deux secondes j'appelle l'hôtel pour leurs dire qu'on ce fait agresser ils vont arriver" ou "Attention il y a des caméras" mais mdr bref, on a demander un remboursement partiel, ils n'ont même pas voulu, donc voilà un bon avis ! En plus de ça la chambre pas fou pour le prix 86€ avec douche mais je dirais plutôt un bain vu qu'en à peine deux minutes c'était bouché comme pas possible ! Bref l'hygiène n'en parlons pas ! Je recommande pas du tout ! Dommage !
Très bon accueil personnel très agréable
Une honte, les photos parlent d'elles mêmes, pas d'accès wifi soit disant gratuit (génial quand vous êtes en déplacement professionnel) et le pompon pas d'eau chaude, personnel non joignable. Un appel le lendemain et apparemment tout est cela normal. Il n'y a que l'emplacement mais c'est pas de leur ressort.
Quand on voit le délabrement de la cage d'escalier on craint le pire. Cependant la chambre est correcte, en tous cas la 202. Elle etait propre et relativement agréable. On sent bien que c'est un immeuble de rapport mais bon pour une nuit c'est bien placé et on peut s'en contenter quand on bosse la journée, sinon.....
J'ai eu la chambre 202. J'avoue que la première impression quand on monte les premières marches pour rejoindre les chambres c'est l'inquiétude... Les murs des cages d'escalier font peur tellement c'est abîmé. Finalement la chambre était très correcte, propre, et agréable. Fenêtres bien insonorisées. Finalement un bon rapport qualité-prix pour un séjour de travail.
Bof...ya largement mieux...
Hôtel idéalement placé à 10 minutes de marche de la gare, à côté de la station de métro Jean Jaures et à quelques minutes de la place du Capitole. Réception des codes d'accès par SMS quelques heures avant l'arrivée. Récupération des clés dans un boitier à côté de la chambre. Chambre petite mais propre, confortable avec un frigo, une bouilloire et quelques sachets de café et thé. Petit bémol dans la salle de bain avec peu de pression. Pas d'ascenseur et escalier un peu étroit. Pas de possibilité de petit-déjeuner sur place mais nombreuses possibilités autour de l'hôtel.
L'hôtel est à 10 mn à pied de la gare,tout près d'une station de métro et au pied d'une pizzeria, difficile de faire mieux .J'ai eu la chambre 104 , propre , le lit est très agréable ,l'espace de rangement très correct. La fenêtre ne s'ouvre pas car elle donne sur un renfoncement de couloir, donc pas de vue sur extérieur. La clim fonctionne bien, heureusement. Je recevais le wifi correctement. On récupère la clé depuis un boîtier près de la porte de chambre et c'est bien pratique. |Les gérants sont sympa et à l'écoute. |Bilan positif malgré cette absence de vue sur l'extérieur |Bon rapport qualité/prix
J'ai passé une nuit dans cet établissement pitoyable et je n'y remettrais plus les pieds. Chambre douteuse et non entretenue, aucune hygiène. Des cheveux et des poils sur les taies d'oreiller, des coulures sur le mur des wc, la douche était sale, trace de rouille et moisissure, plinthes moisies et tâches de crasse dans le bac à douche mais aussi sur le pommeau. Le plateau de bienvenue n'est pas, puisqu'une planche à découper fait office de récipient, avec, deux madeleines et trois sachets de thé dessus. Je vous laisse en juger avec les photos prises. Je ne recommande pas cet établissement ! C'est une honte d'oser facturer la nuit entre 80 et 100€. PS : Je suis obligée de mettre une étoile pour que mon avis soit publié par Google mais si je le pouvais, je mettrais -10.
Deux étoiles pour l'emplacement et la présence d'une Senseo. Il faut souligner que le personnel a été à chaque fois joignable au téléphone. Mais plusieurs bémols : - mauvais code à l'arrivée - chambre glaciale, avec la clim fraîche branchée à plein régime et difficile à régler - surtout, aucune propreté : le sol était sale et plein de poussières (et autres objets non identifiés). La douche était remplie de poils (disgusting). Même la déco (lampe, rideaux, tringles) étaient tâchés. Pour résumer, a part les draps changés (ouf), le cleaning de base n'avait pas été fait. - la chasse d'eau ne fonctionnait pas Même pour une chambre peu chère pour Toulouse, dommage de tout gâcher avec ces points importants.
Quelle déception ! J’arrive à 22h30, je ferme le rideau et la tringle et son attache me tombent sur la tête, sous le lit de la poussière, le sol taché. J’ai dû réserver un autre hôtel et partir. Honteux!
Hôtel bien placé mais l'état des chambres est déplorable. - sol sale avec présente de tâche d'origine inconnue en abondance - trace sur les murs d'origine inconnue - idem sur les serviettes de bains. - verre et tasse mise à disposition non lavé par le prédécesseur - porte de placard non ajusté avec la climatisation - Rideau de douche qui se colle à vous en vous douchant car tringle mal ajusté... Je ne recommande pas cet hôtel pour un week-end en amoureux. Limite acceptable pour un déplacement professionnel.
Emplacement idéal. La résidence se situe entre le centre et la gare de Toulouse Matabiau. La place Capitole et la gare sont moins de 10min a pieds. Vous trouverai juste a cote de la résidence Bio coop pour faire des petites courses et la Fnac. La chambre est impeccable. Bien équipée ( climatiseur, seche cheveux, serviettes bouilloire),Propreté 10/10, tres bonne literie. Le réceptionniste etait d’une extreme gentillesse et tres serviable. A recommander fortement !
Bonjour, C’est un hôtel charmant propre et très accueillant, le personnel est chaleureux je ne comprend pas les mauvais commentaires.. Ayant fait plusieurs hôtel dans ce secteur du centre de toulouse je n’ai pas trouvé de meilleur hôtel que celui ci en terme de qualité prix. Les personnes qui veulent un service irréprochable revoyez votre budget et visez plutôt les hôtels 5 étoiles. Je recommande pour toute les personnes qui recherchent la propreté la tranquillité la proximité du centre ville et bon un accueil sans se ruiner
Proche du centre, super agréable ! Accueil très chaleureux ! Je conseil :)
Lieu idéal pour visiter la ville, sa situation dans le centre n'est pas un handicap, établissement bien insonorisé, propre, climatisation des appartements,plateau de courtoisie bien fourni . Améliorer la vétusté des communs (escaliers)et l'aération des pièces, quelques odeurs stagnent.
Hôtel bien situé mais sans aucun charme. On s’attendait à minima à quelque chose de propre et fonctionnel mais mauvaise surprise. Parties communes sales et vétustes (mauvaise rénovation). Chambre pas très propres: saleté au sol, cuisine un peu grasse, micro onde et frigo pas bien nettoyés. Salle de bain: moisissures, mauvais écoulement. Dommage, cela pourrait être sympa.
Bon emplacement et de belles chambres mais plusieurs points décevants : le bruit dans la chambre (bruit extérieur, bruit des voisins, bruit dans l’escalier, bruits étranges de la climatisation), le wifi qui n’a jamais fonctionné, l’eau chaude et froide inversées sur le robinet, … le système de récupération de clé en autonomie est très pratique et la chambre est bien équipée. La climatisation est appréciable.
Séjour désagréable. Draps très sales avec de multiples tâches (couette, housse de matelas et oreillers). Message reçu avec le numéro de chambre et code boîtier : il s’avère que le message envoyé n’était pas pour moi. Je me retrouve donc dans la chambre d’un autre client, très gênée….
C'est propre, mais ça c'est normal. Je réserve à l'avance, je paye le prix demandé et je me retrouve avec la chambre dont personne ne veut, face rue, au dessus du restaurant. Vague odeur de pizza, bruyante jusqu'à 1h du matin, éclairée par les lampadaires de la ville. Pas de volets mais des rideaux. Ne prenez JAMAIS la chambre 101. Et personne à l'accueil malgré plusieurs tentatives pour voir si un échange est possible. Mon mécontentement est intense...
Correct. Quelques problèmes de pression d'eau mais ça n'empêche pas de prendre une bonne douche.
Belle situation en plein centre sur les allées Jean Jaurès. |Chambres suffisamment grandes et très propres. |Accueil hors horaire avec le sourire. |Pas de petit déjeuner. |Possibilité de stocker nos vélos dans une remise. |A recommander si vous allez sur Toulouse
Très bien situé, calme et propre. Il n'y a pas d'ascenseur donc pour une chambre au troisième étage, c'est sportif avec les bagages 😐 Parking payant juste à côté et la gare n'est pas loin. Le centre historique est à quelques minutes à pieds, et on peut prendre un petit déjeuner juste à côté pour pas cher !
Superbe hôtel, très bon réceptionniste Je recommande les prix sont de plus raisonnables
Résidence très propre à deux pas de la gare et le centre ville de Toulouse, idéal pour les noctambules et les séjours de passage. Une équipe au petit soin,ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cet établissement 😁
Au top🔥🔥🔥merci pour nous avoir laissés l'accès au studio 1 heure plus tôt🙏. Propre et fonctionnel. Emplacement au top✌️
Nous avons été très bien accueillies et nous avons beaucoup apprécié qu'on nous donne un plan de la ville avec des explications à la réception. Nous avons été très bien logées avec tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour à Toulouse. On a beaucoup apprécié le concept d'appart-hôtel. L'hôtel est super bien placé. Excellent rapport qualité- prix. Je recommande.
Hôtel moderne Au pied des 2 lignes de Metro et de tous les commerces. Très bien isolé du bruit extérieur et matelas confortable. Je recommande cet établissement avec un excellent rapport qualité/prix.
Bien situé au pied des Ramblas en plein centre de Toulouse, propre et chambre très convenable ! Je recommande pour les familles, il y’a à disposition un lit bébé. Personnels agréables. Nous reviendrons
Pas mal mais pourer améliorer !
Très bon accueil, chambres impeccables, je conseille.
Chambre sympa, facile de réserver et de récupérer la chambre.nous reviendrons car bien placé
Personnel accueillant, le. confort et la propreté n’ont pas posé de problème. Prix abordable surtout avec une localisation parfaite proche de nombreux restaurants, bars et du centre-ville ! Je conseille
Très bon rapport qualité-prix. Chambre propre, calme avec lit confortable, tv écran plat, mini frigo, de quoi se faire un petit-déjeuner. Tout se fait à pieds à partir de l'hôtel qui est très bien situé. Le système pour récupérer la clé est super surtout pour les arrivées tardives. La clim est réglable. Je recommande.
Emplacement parfait pour profiter de la ville, chambre propre et moderne. L'accueil est excellent, le patron disponible et très sympa. Je recommande sans hésitation et je reviendrais avec plaisir !!!
Très bon emplacement pour visiter le centre ville à pied, parking 🅿 public à proximité, gentillesse du personnel 😊👍👌
Bien mais petit escalier pas d'ascenseurs chambre correcte
Appart hôtel propre, assez grand, pratique d accès en plein centre de Toulouse
Hôtel très bien situé à seulement 5 minutes du capitole et de la gare. Chambre simple et propre. Insonorité extérieur bonne, heureusement vu le passage, mais l’insonorité intérieur est à revoir, en effet on entends les voisins du dessus des qu’il marche et les clients qui descendent les escaliers
Pratique pour arriver à tout heure du jour ou de la nuit, propre, mais la literie n'est pas très bonne, les finitions pas top, la douche trop étroite...
Simple, très propre. Bon rapport qualité prix et bonne communication.
Toujours agréable, reservation au téléphone avec l'envoi des instructions par sms Je recimmande, je trouve toujours une chambre de disponible même tard
Très belles chambres proches du centre, accueil agréable mais absence de climatisation très gênante en été.....surtout que la rue est bruyante tardivement....
Hôtel très propre, récent et surtout emplacement idéal au pied du métro, des bus et des commerces.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Sort lleida 4,5
- Hôtel première cl1sse 4,5
- la mounède 5,0