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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Odalys Le Panoramic

Résidence hôtelière · Arâches-la-Frasse (74)

4,1 260 avis Google
Résidence Odalys Le Panoramic — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Odalys Le Panoramic

Appart'hôtel de style décontracté au pied des pistes de ski avec piscine intérieure et vue sur montagnes.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (260)

Avis Google
4,1
260 avis
5★123
4★86
3★28
2★11
1★12
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Margaux Google

Nous avons passé un excellent séjour chez Odalys et avons été très agréablement surpris ! Le logement était vraiment spacieux, la literie confortable et rien ne manquait côté vaisselle. Nous avons également apprécié la propreté de l’appartement. La vue depuis la terrasse incroyable 😻( gros point négatif sur la table basse et les petits pouf du coin salon qui sont clairement bons à jeter ) Petit bémol cependant : un kit d’entretien (éponge, chiffon, liquide vaisselle, savon pour les mains…) aurait été apprécié, tout comme quelques petites attentions à l’arrivée, par exemple un peu de sel, de poivre ou une bouteille d’eau fraîche dans le réfrigérateur. Concernant la piscine, elle est calme, de bonne taille et très agréable. L’eau est plutôt fraîche, mais une fois dedans, on s’y habitue rapidement ! En revanche, le jacuzzi ne fonctionnait pas durant notre séjour. Nous avons aussi trouvé très pratique la présence de vestiaires fermés et de casiers pour se changer. Enfin, un grand merci au personnel, qui a toujours été souriant, disponible et à l’écoute pour faciliter notre séjour. Nous repartons ravis et reviendrons avec plaisir !

J
Johan Poirier Google

Résidence bien placé sur Flaine Forêt juste à côté des activités et à 2 min de l'ascenseur. Le personnel est adorable et la station est top.

N
Naima Oubihi Google

Nous venons de passer 2 semaines à l'Odalys Panoramic de Flaine, alors que nous n'avions initialement réservé qu'une seule semaine. Finalement, nous avons tellement apprécié notre séjour, la résidence et la station que nous avons décidé de prolonger nos vacances d'une semaine supplémentaire… et nous ne l'avons pas regretté ! La résidence est idéalement située : tout peut se faire à pied, nous n'avons pratiquement pas utilisé la voiture pendant tout le séjour. Les deux appartements que nous avions loués étaient impeccables, modernes, récemment rénovés et très agréables à vivre. Le second bénéficiait en plus d'une vue absolument extraordinaire sur les montagnes, un véritable plaisir dès le réveil et jusqu'au coucher du soleil. Nous avons également profité de la piscine intérieure, très appréciable après une journée d'activités. Mention spéciale pour la randonnée accompagnée par un guide, offerte par la résidence : une excellente initiative qui nous a permis de découvrir la montagne autrement. Quant à la station de Flaine, elle est tout simplement exceptionnelle en été ! Pendant deux semaines, nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer : tir à l'arc, Archery Tag, descente en kart, tennis, yoga, randonnées, et de nombreuses autres activités pour toute la famille. L'offre est variée et l'organisation est vraiment top ! Enfin, un immense merci à Laurine, la responsable de la résidence. Elle a été d'une gentillesse remarquable, toujours souriante, disponible et très réactive lorsque nous avons souhaité prolonger notre séjour. Ses précieux conseils ont largement contribué à rendre nos vacances encore plus agréables. Une résidence que nous recommandons sans hésiter et dans laquelle nous reviendrons avec grand plaisir ! Naïma

P
Pierre Eric Google

Appartement vraiment bien conçu, infrastructure propre, personnel très sympathique, immeuble bien situé, juste la vue du balcon qui n'était pas forcément top avec un immeuble sur le côté droit, mais je chipote... Je recommande !

C
Culture58929810766 Google

2eme fois que nous venons à Odalys l'été. Appartement réservé : 8 places, l'année dernière très bien, on a eu 3 chambres et l'appart de plain pied était très bien. |Cette année très déçue: on a un duplex ( ce n'était pas mentionné qu'il y avait cette possibilité et je suis avec ma mère qui a 86 ans et ne se déplace pas facilement, un étage ce n' est franchement pas terrible, si j'avais su j'aurais demandé un plain pied), seulement 2 chambres, c'est juste un coin montagne non fermé pour les lits superposés et surtout le mobilier est plus que vieillissant, les chaises sont craquelées, le canapé est plein de tâche et il y a des déchirures, cela n'est pas des plus agréable....|C'est dommage car sinon la résidence est bien placée et Flaine est une station très animée avec de très nombreuses activités pour les enfants.

S
Sophie Brochard Google

Très bon séjour. Nous avons apprécié la piscine. Le personnel est très agréable.

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fredmarion2026 Google

Bonne résidences, conforme à mes attentes, mobilier un peu vieillissant dans la partie salle à manger, souvent des problèmes pour prendre l'ascenseur, l'un des deux était en panne le jour du départ. Personnel de la résidence très accueillant et professionnel.

S
Sabrina F. Google

J’ai passé une très bonne semaine à Odalys Flaine. L’appartement est très correct, spacieux et bien équipé : sèche-cheveux, micro-ondes, lave-vaisselle, plaques de cuisson, vaisselle complète… rien ne manque pour un séjour confortable. Le seul petit plus qui ferait vraiment la différence serait un mini-four, ce serait la cerise sur le gâteau ! Le faites que nous puissions venir avec nos chiens est un vrai plus ! Merci pour cet établissement pet friendly 🐶🐶 Par contre 80 euros par chien ça fait mal 🫠 Le casier à skis/snowboard est également très pratique. Nous étions deux et cela suffisait largement. Seul bémol : l’absence d’un système pour sécher les chaussures de snowboard, que l’on retrouve parfois trempées et froides le lendemain. Concernant le personnel, je ne comprends pas du tout certains avis négatifs : l’équipe à l’accueil a toujours été très agréable, souriante et disponible. Le seul point négatif de notre séjour concerne le bruit, et c'est pour cela que je retire une étoile. Certains vacanciers, visiblement peu soucieux du respect des autres, laissent leurs enfants courir et faire énormément de bruit toute la journée, avec des chocs répétés assez dérangeants. C’est d’autant plus frustrant quand ce type de comportement vient clairement d’un manque de savoir-vivre, et cela peut vraiment impacter le confort du séjour. Bien entendu, cela ne dépend pas du personnel de la résidence. Malgré cela, je reviendrai avec plaisir l’année prochaine, peut-être en demandant un logement plus calme a un autre étage avec des couples sans enfants si possible. Globalement, une très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre retour détaillé et chaleureux concernant votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente semaine et que vous avez apprécié le confort ainsi que les équipements de votre appartement. Savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie avec vos chiens nous fait particulièrement plaisir. Vos compliments concernant notre équipe seront transmis avec grand plaisir à nos collaborateurs. Nous prenons également bonne note de vos suggestions pour la présence d’un mini-four et d’un système de séchage pour les chaussures de snowboard, qui pourraient effectivement apporter un confort supplémentaire aux vacanciers. Par rapport aux frais liés aux animaux, ceux-ci permettent notamment d’assurer l’entretien spécifique des hébergements. Nous comprenons néanmoins votre remarque à ce sujet. Nous sommes enfin désolés que des nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter notre équipe qui reste disponible à tout moment pour améliorer votre confort. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau l’année prochaine pour une nouvelle expérience à la montagne. L’équipe Odalys Vacances
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ghilardinifamilia Google

Super séjour, emplacement idéal. Appartement spacieux. En revanche, literie affreuse. Piscine affichée à 27 mais très froide. Impossible de se baigner

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386b_atriced Google

Logement pour 8 mais équipé (chaises et table à manger) et confortable seulement pour 6. Chambres confortables sauf le coin montagne sale à l'entrée, en face des toilettes. Equipements défectueux (lave-vaisselle, télécommande etc.), sales (canapé, poufs, rideaux, portes, murs, sèche-serviette) et sanitaires vétustes ( un toilette inutilisable). Nous avons fait 5h de ménage pour "essayer" de décrasser avant de nous installer). Pour skier, emplacement parfait, casier à ski pratique et dame de l'accueil toujours souriante.

g
gaume mathieu Google

Très bon séjour dans cette résidence au pied des pistes. Le local ski donne sur le piste, avec accès direct au télésiège.

3
399xavierc Google

super accueil , emplacement extraordinaire au pied de la piste , ESF, remontée mecanique etc...meilleur vue montagne

c
charlineprieur70 Google

Appartement vieillissant: mobilier abîmé, télé qui ne fonctionne pas correctement...||Avantage : très bien placé

c
craloud Google

Résidence skis aux pieds, très bien placé dans la station ! Appartement spacieux mais le mobilier pour un 3 étoiles mériterait d'être rénové ! Piscine agréable (malgré problème technique sur notre séjour). Le service, personnel très aimable mais réception peu ouverte. A mon sens résidence 2 étoiles max ! Peut mieux faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que l'emplacement ski aux pieds et l'espace de votre appartement vous aient séduits. Concernant la piscine, nous regrettons sincèrement l'incident technique survenu pendant votre séjour et espérons que cela n'a pas trop impacté votre détente. Vos remarques sur le mobilier et les horaires d'ouverture de la réception sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Sachez que notre personnel reste disponible pour répondre à vos besoins et résoudre tout problème éventuel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Odalys Vacances
G
Guillaume Boisson Google

La résidence est très bien situé, au pied des pistes en revanche: Service: C'est une catastrophe, le personnel nest pas du tout aimable. Nous avons réservé un créneau dans l'espace wellness (10€ par personne pour 30min de 18h30 à 19h00), le personnel se pointe au bout de 29minutes nous demandant de quitter les lieux hors que nous étions dans les douches afin de libérer l'accès. Elle nous dit "nous ne sommes pas en vacances et souhaitons rentrer chez nous" doit on juste remettre l'église au centre du village et rappeler que cette personne est avant tout rémunéré grâce à la présence de client dans la résidence ? En lui faisant comprendre que nous sommes client avant tout, cette dernière réplique "oui effectivement" Jai l'habitude de fréquenter les résidences Odalys en montagne (La plagne, Les Arcs, Les 2 Alpes et Serre Chevalier) je n'ai jamais vu un aussi manque de considération du personnel ! Dans les résidences situés ci dessus, il est possible de commander son pain et viennoiserie directement à l'accueil. Aucun service concernant cela et aucune boulangerie dans les parages ! Juste un coin boulangerie au Spar à Flaine Forum situé à 10min à pied en utilisant un ascenseur cabine ! Appartement: L'appartement est plutôt spacieux avec une suite parentale, une autre chambre avec deux lits simples de capacité supérieur à la moyenne et un balcon avec une vue sur la montagne très sympa. En revanche: La literie est exécrable et d'un inconfort rarement vu pour une résidence Odalys prétendant 3* Des tâches orange sur les coussins du salon. La table basse rafistoler avec de la pâte à bois. La vaiselle montre de sévère années d'utilisations (Tout les verres montraient des traces de calcaire). "Le coin cabine" est juste en face des toilettes, donc réveil sans cesse durant la nuit... Et aucune fermeture par cloison ou même un simple rideau ! Le casier à ski ne permet pas de ranger 8 paires de ski et surtout 8 paires de chaussure. Donc pas le choix de monter les chaussures dans l'appart alors qu'il est interdit de le faire ! Aucun système de chauffage pour les bottes intégré au casier contrairement à l'Odalys des Arcs 1800 par exemple. En étant objectif, hormis la literie, le mobilier pas à la hauteur d'une résidence 3* et le service catastrophique. Nous avons quand même passer un bon séjour à Flaine. Si vous choisissez cette résidence pour avoir un service premium, je vous suggère vivement de passer votre chemin au risque d'être fortement déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boisson, Merci d’avoir partagé un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que l’emplacement au pied des pistes, la superficie de l’appartement ainsi que la vue sur la montagne aient été des points positifs pour vous. En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le service. Votre ressenti est important, et vos remarques ont été transmises à la direction de la résidence afin d’améliorer l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Nous prenons également en compte vos observations sur la literie, le mobilier, la vaisselle et l’agencement de l’appartement. Ce type de remarques contribue à notre travail continu d’amélioration des installations. Concernant le casier à ski, nous comprenons les contraintes que vous avez rencontrées et avons transmis votre retour aux équipes sur place. Enfin, par rapport au service de commande de pain et de viennoiseries, nous regrettons qu’il ne soit pas disponible dans cette résidence. Nous transmettons cette suggestion afin d’étudier les évolutions possibles. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu profiter globalement de votre séjour. Merci pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Odalys Vacances
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COZIC Benoît Google

Résidence sympa, bien située. Accueil et personnel agréables, appartements spacieux. Les chaises et poufs auraient besoin d'être changés car ils partent en décomposition. Bonne literie. Piscine sympa et agréable après une bonne journée de randonnée mais un peu froide à l'entrée tout de même. Nous y reviendrons probablement l'an prochain.

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bcozic Google

Résidence très sympa et bien située. Appartement confortable. Literie correcte.||Cafetière à filtre au lieu de capsule. Piscine un peu froide.||Personnel très aimable et accueillant.||Avons passé un très bon séjour

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heleneas2025 Google

Odalys permet d'avoir un pass famille avec énormément d'activités gratuites, accrobranche, village de châteaux gonflables avec trampoline, pumptrack pour enfants, tir à l'arc, voiture à pédale, spectacles plusieurs fois dans la journée pour les enfants, etc. Concernant le bâtiment Odalys, très bien situé, très calme avec une excellente insonorisation. L'appartement 6-8 très bien agencé avec 3 chambres 2 salles de bain, 2 wc. Un bon espace de vie, donc très agréable pour venir en famille, très bon rapport qualité prix.

M
Mioara Lupan Google

Residence très bien, proche de remontés mécaniques, avec piscine, sauna, hammam,mais un rafraîchissement est à prévoir dans les appartements

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NRJ Hits Google

Une vue imprenable avec une piscine. Accès direct au vaste domaine skiable. Appartement spacieux, calme. Nous avons biens été reçus mais les ascenseurs sont toujours utilisés ou hors service. Le prix est quand même élevé. Avec un local à skis mais sinon OK

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Thomas VM Google

Immeuble des années 70 avec le plan neige : très bruyant... Les logements sont fonctionnels mais très basiques : pas assez de couverts pour tenir 2 repas, pas de four, pas de tapis de douche, pas de PQ. La piscine est ridiculement petite et le sauna est en supplément. Seul avantage : au pied des pistes

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’emplacement au pied des pistes vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’équipement des logements et les prestations proposées. Vos observations nous permettent d’identifier les points à améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos résidents. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
A
Anne Lohmann Google

J'avais lu des avis négatifs et avant d'en faire l'expérience je pensais qu'il s'agissait d'une campagne de dénigrement. Je précise que j'ai déjà été dans d'autres résidences Odalys. Alors en point positif l'emplacement au pied des pistes c'est très pratique. L'appartement était ok. Points négatifs : - L'accueil : une catastrophe, à faire fuir des nouveaux (et anciens) clients. Je suis arrivé avec ma famille à 10h50 le samedi et j'ai trouvé la réception fermée alors que celle ci est censée être ouverte jusqu'à 11h. Nous avions réservé le garage souterrain mais sans code d'accès impossible d'y garer la voiture. Nous avons donc dû garer la voiture sur le parking payant de Flaine. Après notre après midi de ski en voulant récupérer le code pour le garage je me suis fait agresser verballement par la personne de l'accueil car je cite "je suis en chaussures de ski et que celà fait du bruit et dérange la personne de l'accueil". La personne de l'accueil ne connait pas la hauteur limite du garage (elle nous dit 1.95m alors qu'il est indiqué partout 2.05m). Lorsque j'ai demandé des draps pour le canape lit (car nous dormons sur le canapé lit avec mon mari et laissons la chambre à notre fille) j'ai presque eu l'impression de demander la lune et j'ai du justifier ma demande++. Dans d'autres résidences celà ne pose pas de problème et ne nécessite pas de discutions. Pour le départ cette même personne m'a dit que les draps ne devaient surtout pas êtres tâchés sinon je doit les passer dans la machine à laver. Il y a égallement des affiches avec des injonctions un peu partout, je pense que des cours de communications ne seraient pas de trop. Trop d'injonction tue l'injonction. La piscine : A 27°C c'est froid! C'est la température d'un bassin de nage et non d'un bassin avec un banc à bulles. Le local à skis : ou plutôt le cagibi à skis. Très petits peu de bancs pour s'asseoir. Choississez bien votre heure pour vous équipez car juste avant le début des cours il est presque impossible de se mouvoir dans le local. Et les clostrophobes / agoraphobes passez votre chemin. Bref je ne reviendrais pas au Panoramic à Flaine. Et ne le conseillerais pas à des amis/famille. Il existe des résidences Odalys où l'accueil est clairement meilleur et où on se sent le bienvenue ce qui n'est pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement et l'appartement ont répondu à vos attentes. Toutefois, nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu avec notre équipe et pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sur nos équipements et notre service sont pris en compte et nous allons aborder ces questions avec notre équipe pour éviter que ces incidents ne se reproduisent. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Sincères salutations, L'équipe Odalys Vacances.
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Charlotte ACHAIN Google

Résidence très bien située avec vue montagne Proche des commerces Aux pieds des pistes Appartement disponible assez tôt Quelques remarques négatives : -Appartement peu spacieux pour un 2 pièces 6 personnes avec que 4 chaises autour de la table -Très très petite armoire dans la chambre -Pas d’armoire dans la pièce cabine … -Aucun porte manteau… obligé de mettre les manteaux / pantalons ski un peu partout -Manque de rangements / étagères -Aspirateur qui n’aspire pas -Cafetière à filtre … de nos jours une cafetière à capsule serait appréciée -Piscine peu chauffée / froide -Casier à ski non chauffé et mal équipé obligé de remonter les chaussures car encore trempée le lendemain -Une poubelle devant la résidence serait appréciable comme les autres résidences

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre résidence. Nous prenons en compte vos remarques sur l’agencement et l'équipement du logement afin d’évaluer les améliorations possibles. Votre suggestion pour la cafetière est bien notée et nous allons également vérifier l’aspirateur signalé. Pour la piscine, nous regrettons qu’elle vous ait semblé trop froide et allons examiner ce point. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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Emilie Legrand Google

L'emplacement était parfait, en face des clubs ESF et remontées mécaniques. Le logement correct, avec peu d'équipements et lit superposé dans le couloir. Je baisse ma note par rapport a la piscine affiché a 27°C ce qui est clairement un mensonge. Ma piscine municipale a 24°C est clairement plus chaude. L'amabilité de la réceptionniste est vraiment limite, avec des réflexions à chaque demande. Je recommande tout de même ce logement si vous ne comptez pas aller a la piscine, pour l'emplacement exceptionnel et la proximité des commerces.

M
Maxime P Google

On a passé un bon séjour à la résidence Odalys, vraiment rien à dire sur la propreté des locaux et des ascenseurs, et le personnel est super sympa et à l’écoute. La résidence est très bien dans l’ensemble, mais il y a quand même quelques points qui pourraient être améliorés. D’abord, la piscine était vraiment froide, donc impossible de se détendre dedans après une journée de ski. Ensuite, les casiers à ski ne sont pas fermés en haut et ils sont un peu petits, ce qui n’est pas très pratique pour ranger tout le matériel. Le gros point noir, c’est le parking. La descente pour y accéder est hyper serrée, et avec notre Berlin, on a frotté le sol en y entrant. En plus, la pente est super raide, donc si vous devez partir un jour où il a neigé ou s’il y a du verglas, bon courage… La résidence nous a dit que c’était à la commune de mettre du sel, donc pensez à venir bien équipés. Enfin, ça dépend sûrement des appartements, mais le nôtre n’avait aucun porte-manteau. Pour un logement prévu pour six personnes, c’est franchement pas top, surtout en rentrant du ski avec des manteaux mouillés. On a dû les accrocher aux lits superposés ou aux portes, et franchement, c’est pas normal dans une résidence de ski. Malgré tout, je recommande cette résidence. Le personnel est génial, les locaux sont propres, et si vous êtes prêts à gérer ces petits détails, c’est un bon endroit pour un séjour au ski.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux et l’accueil de notre équipe. Nous avons bien pris en compte vos retours concernant la piscine, les casiers à ski, le parking et les porte-manteaux. Nous comprenons ces désagréments et sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Vos remarques sont transmises aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe Odalys Vacances
A
Antoine Roussel Google

Super localisation au pied des pistes. L'entretien des chambres mériterait plus d'attention. Piscine pas chaude. Casier à ski un peu juste. Et surtout, accueil très froid (hiver 2024).

D
DerF Google

Très bien situé. Accès aux pistes super bien. Installations idéales pour un séjour relax en amoureux. Quelques rénovations ou réparations du mobilier seraient de bon aloi. Personnel aimable et à l'écoute.

A
Amandine Duverger Google

Hormis l’emplacement , tout le reste laisse à désirer. Piscine trop froide , personnel de l’accueil peu agréable, logement sale et meubles cassés voir même dangereux ( vis qui dépasse) Pas de vue sur les pistes, appartement peu fonctionnel.Kit bébé incomplet. Machine nespresso de l’accueil laissée a l’abandon. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfaits. Nous prenons en considération vos remarques et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous allons travailler à améliorer les aspects mentionnés afin de garantir un séjour agréable à nos résidents. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience qui reflète notre engagement envers votre satisfaction.Cordialement,L'équipe Odalys
C
Carole Rapin Google

Des appartements bien agencés qui mériteraient une amélioration au niveau fonctionnalité ( davantage de patères, vaisselle adaptée au nombre de locataires...). Dommage que des malfaçons entraîne une dégradation rapide de l'immeuble... La vue n'est pas panoramique à tous les étages donc indispensable de privilégier un étage élevé !

X
X X Google

Très bon emplacement, au pied des pistes. Service accueil limite car nous n'avions pas tout les draps et ils ont remis en cause notre sincérité. Local pour skis : minable car pas assez de place pour le rangement, appartement de 6 et nous ne pouvions mettre que 2 paires de chaussures et ranger 3 paires de skis. Et c'etait serré et sans chauffage des chaussures... Et très peu de bancs et couloirs tres étroits ! Porte pour sortir très lourde. Piscine : indiquée à 27° mais piscine à environ 19°... Ils ont remis en cause notre parole !!! Je n'y retournerais pas.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous rappelons que les horaires de réception vous sont transmis dans vos documents de réservation. Également, la température de la piscine est contrôlée quotidiennement et nous vous assurons qu'elle est bien chauffée à 27, 28 degrés conformément aux normes en vigueur. Néanmoins, nous avons pris note de vos remarques à l'égard du local pour les skis. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié notre emplacement de choix au pied des pistes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour un meilleur sentiment. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Panoramic [email protected] +33 (0)4 50 89 19 20
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Marine Po Google

L'emplacement de la résidence est vraiment idéal. L'accueil est très bon et les appartements bien meublés avec une bonne literie (juste canapé un poil vieillissant) . Le tout très au calme malgré la proximité des pistes.

S
Sylvie Simonet Google

Residence agréable, appartement totalement rénové, idéalement situé au pied des chemins de randonnée. Personnel agréable Petit bémol pour la piscine qui est pris d'assaut par des enfants qui ne sont même pas sous la surveillance des parents et qui plongent et jouent au ballon alors que c'est interdit par le règlement. Dommage !

F
Fred Coach & Traveler Google

Propre. Confortable. Oubliez la détente à la piscine, les enfants ne font que crier dans une pièce qui résonne, on ne voit rien a l'extérieur tellement les vitres sont sales et les horaires sont très limités ! Le wifi est payant et limité en nombre d'appareils. De plus il ne fonctionne pas dans les chambres, et il est extrêmement lent ! Il se déconnecte toutes les 5mins et on est constamment obligé de se reconnecter via leur page. 😠 Je n'ai jamais vu la réception ouverte 😂 Sinon c'est très bien situé au pied des pistes avec une vue bien sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Fredo, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre résidence ainsi que son emplacement de choix dans la station. Nous prenons note de vos observations concernant la piscine et le wifi. Merci d'avoir mentionné la vue agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Panoramic [email protected] +33 (0)4 50 89 19 20
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Rémi Spilliaert (Rémi) Google

Résidence moderne, calme, très bien équipée et propre. Bien située: aux pieds des pistes, très pratique. Parking souterrain disponible pour véhicule pas trop grand. Petit bémol séjour petit difficile de se retrouver à plusieurs. Je recommande vivement cet hôtel.

H
Héloïse PEREZ Google

Residence assez propre, petite piscine convenablement. Appartement spacieux cependant l’appartement 7 places ne possède que 6 chaises. Mais deux chambres séparés un canapé lit et un lit dans le couloir et deux salles de bains. Des équipements corrects et un lave vaisselle. Il y a aussi un petite balcon et de jolie vues sur la montagne.

Réponse du professionnel : Chère Héloïse, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un moment agréable parmi nous et que vous ayez apprécié la superficie confortable et la propreté de votre logement tout équipé ainsi que sa vue unique sur la montagne. Nous avons bien pris note de votre remarque et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. N'hésitez pas à nous solliciter sur place. Notre équipe se fera un plaisir de réagir au plus vite et au mieux pour pallier tout manquement ou inconfort. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Panoramic [email protected] +33 (0)4 50 89 19 20
S
Sarah Deleye Google

Très belle résidence , mis à part le coin cabine qui est directement dans le couloir donc mon fils n arrivé pas a dormir de bonne heure car qui dit couloir , dit passage toilette salle de bain chambre. Très belle vue du logement sur la cascade . Logement propre bien insonorisées.

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Marc-André Nguyen Google

Ayant loué un logement de 8 personnes, je ne peux qu'être convaincu de mon expérience : de fait nous avons là une bonne propreté, des bons lits et surtout un balcon nous offrant une vue magnifique sur les montagnes (c'est là où la résidence prend son nom.) De plus nous avons accès à une piscine (bien qu'un peu petite en profondeur à mon goût) et à un sauna et à un hammam (coûts supplémentaires). Pour conclure c'est une bonne expérience avec un bon confort dans un lieu très beau 👍

Réponse du professionnel : Cher Marc-André, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez été agréable surpris par votre premier séjour chez Odalys et que vous ayez apprécié le confort, la propreté votre logement. En effet, nous sommes une résidence de tourisme et nous proposons des options payantes à la carte afin de permettre à nos hôtes de personnaliser leur séjour selon leurs besoins et préférences. Merci d’avoir mentionné notre piscine, la qualité de notre accueil, notre emplacement central. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Panoramic [email protected] +33 (0)4 50 89 19 20
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Jérôme Beullard Google

Résidence idéalement située, le village d’un côté, la nature de l’autre. Mini centre commercial à quelques minutes, Flaine Forum à peine plus loin grâce à 2 ascenseurs. Notre appartement, orienté plein ouest, est très grand et bien distribué avec un très grand balcon. Il est bien équipé, y compris au niveau de la cuisine, la literie est de grande qualité. Prises électrique un peu partout, le wifi est puissant. Un grand merci à l’équipe, notamment à Marianne, qui est très sympathique et ne ménage pas ses efforts pour nous faire passer de très belles vacances. Du point de vue sanitaire, on se sent en sécurité, pas de soucis, avec sens de circulation, ménage des appartements fait par la résidence, vaisselles passées au lave-vaisselle, points de contact nettoyés 2 fois par jour, etc... 3 points moins positifs : la piscine est petite et, comme toutes les piscines, mal insonorisée, du coup le moindre chuchotement est bruyant (Imaginez quand il y a des enfants !). 2 ascenseurs seulement, pas assez au vue de la taille de la résidence. Le parking est très étroit.

Réponse du professionnel : Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un super séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort, la propreté ainsi que le bon équipement de votre logement et de votre cuisine. Nous vous remercions de vos observations elles nous sont utiles pour continuer de progresser. Ce serait un plaisir de vous recevoir prochainement. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Panoramic [email protected] +33 (0)4 50 89 19 20
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Olivier O Google

Accueil au top, espace piscine agréable mais eau trop froide (27 degrés). Au pied des pistes, vous chaussez dès votre sortie du local à ski et accès au télésiège des Grands Vans. Situé à Flaine Forêt.

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Nicolas Hardy Google

Hôtel très agréable et calme. Les chambres sont peut être petites pour le nombre de personnes maximales pouvant être accueillies sur le papier, et la vaisselle manque ! Heureusement qu'il y a des lave-vaisselle car obligés de laver très souvent pour pouvoir manger avec des couverts ... Cependant notons un accès aux pistes de ski, à la station et aux chemins de randonnées excellent, et un personnel aimable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir ! Le prix est peut être un petit peu élevé...

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Laurence Martin Charbonnier Google

Résidence Odalys sympa et bien placée dans la commune de Flaine forêt... Je pense qu’en saison d’hiver, l’accessibilité directe au pied des pistes doit être très appréciable... Résidence sans grande classe, réception ouverte quelques heures le matin ainsi que le soir... Nous étions au premier étage et n’avions spas une vue extraordinaire. Appartement 6 personnes très propre et bien conçu même si vaisselle très limite pour 6...et pour cuisiner ! Chambre enfant très grande et deux sdb appréciable. La piscine de la résidence ainsi que son spa sont accessibles toute la journée mais elle est très petite et vite bondée. Sauna et hammam payant, dommage... Un bon séjour même si loin d’être la plus belle résidence Odalys que nous ayons connue pour le même nombre d’étoiles....

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fanny le Google

Nous avons été super bien accueillis et pris en charge rapidement. Le logement était prêt (nous sommes plus tôt que prévu et tout était déjà prêt), propre, décoré avec goût et très chaleureux. La vue est super sympa sur les montagnes. Nous sommes juste au pied des pistes ce qui est également fort agréable pour aller skier. Nous avons un casier à notre disposition pour les équipements de ski. Le séjour n'est pas encore terminé mais démarre sur des chapeaux de roue !

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Ch Isa Google

Nous sommes venus en juillet 2017 pour 1 semaine et avec un appartement 4 personnes La literie sur le canapé et un petit lit simple est affreuse, pour 4 personnes je recommande vivement l'appartement pour 6 un peu plus cher seulement L'appartement est bien plutôt moderne et neuf, tout est en bon état ! La salle de bain est spacieuse comme tout l'appartement Piscine un peu petite Personnel très professionnel et souriant, ils sont toujours à l'écoute, c'est vraiment un plus ! Pour la station : pleins d'activités sont proposés en été, pas le temps de s'ennuyer !

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Maxime Naire Google

Appartement aux pieds des pistes : on descend au rez de chaussé récupérer son matériel aux casiers à skis et on prend son forfait juste à côté, quel bonheur!! La résidence est moderne et propre, les appartements sont bien agencés. L'ensemble de l'équipe est sympathique et toujours à votre écoute. Seul petit bémol, le stationnement légèrement compliqué lors de l'arrivée et les ascenseurs vite saturés quand tout le monde arrive en même temps! Ce n'est pas ça qui nous empêchera de revenir!

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Remy Simon Google

Appartement très propre, personnel très agréable, appart 606, 60 m2 sur étage avec une terrasse et une superbe vue sur les pistes. Un local à skis qui donne directement sur la caisse pour les forfaits et à 30 m du premier télésiège. Je le recommande vivement.

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Manuel CUESTA Google

Si la localisation est excellente, les services et le standing ne le sont pas. Le WiFi est inutilisable à car sous dimensionné. La piscine aussi est rapidement débordée car trop petite comparée au nombre d'appartements. Les équipements dans les appartements sont aussi trop justes et il faut demander des couverts et verres en plus. Les casiers ne comportent pas de porte chaussure ou d'étagères. Bref, le compte n'y est pas. Dommage, il faudrait quelques investissements pour être au niveau.

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christelle volle Google

Personnel très professionnel !!! Sourires et gentillesse ! Très efficaces quand un problème survient car le problème est résolu très rapidement ! Bravo !! Seul bémol dans les appartements pas assez de portes manteaux sinon résidence très calme et la piscine très agréable. Propreté un peu limite.......Résidence Idéalement située les pistes a la porte et c'est peu de le dire ! Très beau séjour partagé en famille et entre amis !

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Sylvie Sicamois Google

cette résidence qui a été rénové il y a 2 ans est faite avec bon goût sans les éternelles couleurs rouge et beige, ainsi que les coeurs obligatoires!!! Très bonne literie, même sur les lits gigognes dans le salon. Le coin cuisine est un peu petit mais nous ne sommes pas là pour cuisiner??? Les casiers à skis sont très corrects. La piscine est agréable mais hors période scolaire et dommage que le jaccuzi ne fonctionne qu'à partir de 16h. L'équipe est disponible et à notre écoute. Le meilleur de cet établissement est l'emplacement idéal au pied des pistes.

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jean-luc duhem Google

Loué un appartement 4 personnes en Février 2017. Appartement propre et bien refait. Très fonctionnel, casiers a ski a 50 mètres du télésiège des vans et 50m du rassemblement esf. La piscine est assez chaude, il manque un peu de rangement dans le salon. Prestations supplémentaires un peu chéres.

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Axel Gille Google

Loué un appartement 4 personnes en janvier 2017. Très fonctionnel, casiers a ski a 50 mètres du télésiège des vans et 50m du rassemblement esf. La piscine est assez chaude, de surcroit l'accueil est chaleureux, le personnel d'accueil dévoué. Ravi du séjour!