The Originals City, Hôtel Marseille Aéroport

L’hôtel est idéalement situé. Les employés sont très serviables et toujours à l’écoute, notamment Fatima et Samiya. Le petit-déjeuner est bon et j’ai été très satisfaite du service de navette. Excellent séjour !

Jeune dame brune au comptoir, accueil catastrophique, pas de bonjour, tutoiement.. surprenant pour un hôtel.

Arrivé très tard en soirée. Accueilli par Nooman. Super professionnel super accueillant très professionnel. Je recommande 👌👌👌

La dame de l' accueil très polie, la chambre très propre. Seul point noir des gens a l' extérieur qui ont parlé jusqu'à 2h00 du matin mais qui n impact en rien sur la qualité de l hôtel. Je recommande cet hôtel sans soucis.

on mange bien bonne literie un personnel très agréable

Mauvaise expérience dans cet hôtel.. mauvais état de la salle de bain, joins de douche sales, cheveux dans la douche, la porte de la douche qui ne ferme pas bien, peinture qui s'effrite.. Chambre voisine très bruyante, aucune isolation. Odeur de cigarette très imprégnée dans la chambre.

Personnel très agréable, accueillants et souriants. Séjour top rien à dire.

Merci a tous! Lo repas ces tres bon, tout le monde c'est très sympathique. La chambre est grande !!! Jadore c'est hotel!

Le fait qu'il soit près de l'aéroport est un excellent avantage, chambre spacieuse et propre , endroit calme.

Franchement un hôtel pas cher mais il ne vaut pas plus. Nous y avons passé une nuit et laissé notre véhicule quelques jours. La chambre toute petite qui était tres décrépit avec de partie de plâtre et de peinture qui commençait à tomber. Pas de table de chevet. Point positif l'accueil et la personne qui s'occupe de la navette tres aimable.

J'ai fait un stop recharge électrique ici car ils possèdent 4 bornes electra 200 km. On peut s'assoir dans les salons intérieurs en attendant avec distributeur automatique de boisons et snack

Staff tres accueillant et agréable, et chambre comfortable!

Très bon accueil, chambre propre Très bon séjour pour nous !

Excellent accueil dès notre arrivée. Samia, à la réception, s’est occupée de nous avec beaucoup de gentillesse, comme si nous étions des habitués alors que c’était notre première fois. Malgré la pluie, Raafat, alors qu’il était en fin de service en cuisine, nous a spontanément proposé son aide pour faciliter nos déplacements et nos petites courses. Une équipe tellement accueillante qu’on repart presque à regret. Merci à eux !

Très mauvaise expérience et absence totale de sens commercial. Une erreur a été commise lors d’une réservation effectuée en urgence pour un déplacement lié à des obsèques. Après 500 km de route, la modification m’a été refusée. Je me suis retrouvé sans hébergement, alors même que je n’ai occupé aucune chambre, et le montant de la réservation a tout de même été prélevé. À cela s’ajoute l’absence totale de réponse à ma réclamation.

Je suis arrivée vendredi et j’ai été très bien accueillie, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. On nous a même conseillé des endroits où manger, car nous ne savions pas où aller. La literie n’était pas top, mais pour une nuit, ça peut passer. Le personnel est globalement au top, et le monsieur en cuisine est très gentil également. En revanche, la jeune fille présente lors de notre départ le samedi n’était pas du tout accueillante, avec une attitude hautaine et des paroles peu agréables. On avait clairement l’impression qu’elle ne voulait pas être dérangée, alors que nous demandions simplement des renseignements . Un manque de professionnalisme regrettable qui contraste fortement avec le reste de l’équipe.

Je recommande cet hôtel pour le professionnalisme et l accueil de cet établissement. Merci bcp à toute l équipe et bonne fin d année.

Excellent hôtel, très bon rapport qualité-prix. L’équipe est au top, très accueillante et professionnelle. Très bien situé, à côté de l’aéroport. Bravo à tous et bonne continuation !

Séjour très agréable au sein de cet hôtel où tout était réuni pour passer un bon moment. L’établissement est propre, calme et très bien entretenu. La chambre était confortable et conforme à nos attentes, avec tout le nécessaire pour se sentir bien. Nous tenons surtout à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel ( Fatima et samiya), toujours souriant et à l’écoute. Chaque échange a été un vrai plaisir et a largement contribué à la qualité de notre séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre disponibilité. Nous gardons un excellent souvenir de notre passage et reviendrons sans hésiter.

Hôtel simple mais efficace, propre et très fonctionnel. L’accès depuis l’aéroport est rapide et la navette gratuite est un vrai plus. L’équipe est professionnelle et arrangeante, même en arrivée tardive. Idéal pour une étape sereine en voyage.

Parfait ! Personnel au petit soin ! On trouve son bonheur au petit déjeuner qui est varié. Et un super buffet pour le dîner. Je reviendrai

Très bonne surprise ! Personnel souriant, ambiance conviviale et chambres bien insonorisées — parfait pour récupérer avant un vol. Le restaurant de l’hôtel est vraiment pratique, on mange bien sans devoir reprendre la voiture. Une adresse que je garde pour mes prochains déplacements sur Vitrolles.

Hôtel bien équipé avec navette pour l'aéroport à un prix raisonnable. Il y a un petit salon d'accueil (avec une fontaine à eau fraîche dans le lobby, c'est bien apprécié), une navette aéroport, un restaurant , la chambre est bien équipée (quoiqu'au rez de chaussée dans la chambre accessible, le lit ne mesure que 120 cm de large, bien pour une personne seule mais trop petit pour un couple)

The original city tres bon hotel accueille tres chaleureux personnel tres gentille et au service complet de ses client petit déjeuner et dîner tres varié et tres content de la propreté de la chambre ou des locaux merci a vous je recommande fortement

Arrivée normal, pas de sourire au niveau de l'accueil mais reste cordiale et polie.|Chambre petite mais fonctionnelle pour une nuit, on ne demande pas le luxe.|Pas très bien isolé.|Petit déjeuner buffet libre sur place ( 10 euros/personne )|Navette jusque l'aéroport à réserver sur place et gratuite.|Possibilité de laisser la voiture garé à l'hôtel le temps du voyage (~9euros/jours)|Petit + : voiture vraiment en sécurité, l'hôtel prend soin de regarder chaque jour

Point fort: Le buffet du soir, la chambre correcte et surtout la navette aeroport gratuite. Point faible: Jamais personne à l'accueil, le buffet petit dejeuner peu varié, le volume TV bloqué (trop bas) et surtout: Le client précédent avait oublier sa trousse de toilette dans la chambre et le personnel de l hotel a profité que je soit au petit dejeuner pour venir la recuperer sans me prévenir....pas cool.

Accueil du personnel très accueillant et chaleureux au petit soin avec les clients . Petit déjeuner très bon avec du choix et les chambres propres agréable.De plus une gouvernante très agréable.je conseille cet établissement très chaleureux à mon goût, et je recommande fortement.

Nous étions chambre 201 cette nuit, de samedi à dimanche. Nous avons été bien reçu samedi. Dommage que la chambre avait une forte odeur de remontées de canalisations, que nous avons signalés à l'accueil en partant. Nous avons dû dormir la fenêtre ouverte toute la nuit. Les joints de la cabine de douche sont défixes et la porte ne se verrouille pas de l'intérieur. La porte de la salle de bain et les rebords de la cabine de douche sont sales, ainsi que les toilettes. C'est dommage. Le prix reste compétitif pour une nuit. Bonne continuation

Hôtel impeccable , chambre 16 literie, clim ras. Eau en libre service. Buffet le soir 26€. Bar ouvert jusqu'à 23h. Navette gratuite. Mention spéciale au personnel tous très agréable, souriant le top.

Il faisait une chaleur affreuse à l'intérieur de la chambre malgré la clim. Lors de la réservation on a demandé un lit bébé une fois arrivé sur place pas de lit la dame de l'accueil nous dit que son collègue va le ramener mais non on a finis avec un bébé 1 an dans le même lit.

Séjour parfait, je recommande les yeux fermés ! J’ai passé un séjour absolument merveilleux dans cette chambre d’hôtel. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel, me mettant immédiatement à l’aise. La chambre était impeccablement propre, décorée avec goût, et parfaitement équipée pour un confort optimal. Le lit était d’un confort exceptionnel, garantissant un sommeil réparateur. J’ai particulièrement apprécié les petites attentions : produits d’accueil de qualité, L’insonorisation était excellente, ce qui m’a permis de profiter pleinement du calme. La salle de bain, moderne et bien entretenue, offrait tout le nécessaire, avec une douche à la pression parfaite. En résumé : un service irréprochable, un confort remarquable et une ambiance qui donne envie de revenir très vite. Merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable ! ⭐⭐⭐⭐⭐ – 5/5

je viens à cet hôtel 3 fois par an depuis plusieurs années. J’ai été toujours bien reçue. Le dîner a été toujours varié. Le petit déjeuner super. L’accueil toujours aimable.

Chambre qui sentait la cigarette, et moisissure aux coins des murs et fenêtre.|Pas de prise électrique dans la salle de bain. Bruit bizarre la nuit, on a mis ça sur le compte de la clim mais bon... Et puis prélèvement de 200€ en plus du prix du séjour sur le compte, heureusement que je l'ai vu à temps sinon je me faisais voler !!!

Premier hôtel de ma vie qui vend des chambres à 110 euros sans fenêtres et sans ménage fait avant votre arrivée : poils dans la douche en cadeau, cheveux dans le lit, coulures suspectes sur les murs. Le petit déjeuner ferme à 10h, mais à 9h10 il n'y a plus que du fromage et de la rosette (pas de café !). Ne vous avisez pas cependant de vous en étonner auprès des réceptionnistes qui trouvent cet accueil parfaitement normal.

Bonjour Très bon accueil par les personnes de l’hôtel, aux petits soins avec la clientèle. Le petit déjeuner est copieux, et le soir le buffet + plat chaud et desserts offrent beaucoup de choix. Ambiance conviviale avec le personnel qui gère l’hôtel. Si je dois revenir je choisirai cette adresse. Merci à vous Odile

Arrivé tardive 23h aprés l'annulation de notre vol. Le personnel c'est montré vraiment super! Dispo, aidant... Les chambres sont ok. Par contre le chauffeur de la navette a dit être passé sans nous voir à l'aéroport, ce qui est totalement faux car nous n'avons vu aucun véhicule correspondant à la description malgré avoir été a bonne emplacement. Je mets tout de même 5 étoiles pour les personnes de l'accueil. Bravo!

EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE !!! J’ai découvert une chambre dans un état déplorable : de la poussière accumulée sous le lit et la table, un vrai manque d’entretien. J’ai demandé à changer de chambre, mais la deuxième, bien que légèrement mieux, laissait toujours à désirer côté propreté. Le lit mal fait à mon arrivée. Pire encore, des traces de moisissure étaient visibles sur les joints de la salle de bain, un vrai manque d’hygiène inacceptable. Chasse d’eau défectueuse. Et pour couronner le tout, les serviettes de toilette étaient usées, abîmées, et loin d’être douce, elles avaient servi bien au-delà de leur durée de vie normale. Un détail qui en dit long sur le manque de soin apporté aux clients. Et pour ne rien arranger, la température de la chambre était anormalement basse. J’ai donc demandé une couette supplémentaire… mais surprise : il n’y en avait pas ! Une situation totalement inadmissible dans un hôtel censé offrir un minimum de confort. Je déconseille FORTEMENT cet établissement, UNE VRAIE HONTE !!!

Arrivé vers 21h et attente de plus de 15 min pour être accueilli et recevoir les clés de la chambre. Au lieu de la vue jardin nous avons eu une seule fenêtre en angle avec vue sur le mur a 2m. Vraiment une mauvaise impression d'être dans une pièce sans fenêtre. Très déçu du rapport qualité prix. Le thermostat ne fonctionne pas et la température de la chambre devait être dans les 19°. Après une longue ballade moto dans l'endroit de février j'aurais apprécié avoir la main sur la température souhaitée.

Le staff est toujours là mm en cas de gros problèmes (Dans ce cas : 8 heures de retard de mon avion avec arrivée en pleine nuit et voiture bloquée par le valet...). L'equipe vous accueille avec le sourire en prime ! Un rayon de soleil dans l'obscurité et un bon rapport qualité/ prix. Petit déjeuner copieux, varié et avec un VRAI jus d'orange. MERCI !

Bonjour, Chers membres de l'équipe, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l'accueil chaleureux et le service exceptionnel que vous m'avez offerts lors de mon séjour. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre attention aux détails ont véritablement fait la différence. L'atmosphère conviviale et le soin que vous apportez à chaque aspect de votre travail témoignent de votre dévouement. Je garderai un souvenir inoubliable de mon passage dans votre hôtel et j'espère avoir l'occasion de revenir bientôt. Merci encore pour tout ! Cordialement, Riyad S