Appart'hôtel Odalys City Strasbourg Centre Les Halles

Appart hôtel idéalement placé à 2 pas du centre ville (vous pouvez tout faire et visiter à pieds), centre commercial avec supermarchè juste de l'autre côté de la rue. Appartement 4 personnes / 1 chambre très spacieux et bien insonorisé. Kit bébé (chaise haute et lit parapluie) mis a disposition gratuitement sur demande. Nous avons pris un stationnement pour notre voiture dans le parking sous terrain odalys : 30 euros pour les 2 nuits : Très abordable. Comme indiqué dans d'autres avis Accueil à l'arrivée un peu froid... mais les dames d'entretien et la personne à l'accueil du dimanche matin étaient, elles, très sympathiques et souriantes.

Plateau d'accueil misérable ne correspondant pas au nombre de personnes de la réservation !||Obligé de pleurer tous les jours pour un rouleau de papier toilettes (Séjour de 3 nuits pour 4 personnes) !||Le sac poubelle supplémentaire serait payant !!! On nous l'a quand même donné à titre exceptionnel !||Hammam et fontaine massante en panne ! ||Télés réglées dans des langues étrangères ! Certaines chaînes inregardables car débit Internet certainement pas suffisant !||Le pire : Caution de 50 Euros gardée en otage ! Le remboursement nous a été refusé lors du départ !!!

Appartement-hôtel bien situé, à proximité du centre historique et du tramway, ce qui est un vrai point positif. En revanche, l’accueil à la réception pourrait être plus chaleureux : un discours plus mesuré et davantage de courtoisie seraient appréciables. Le petit-déjeuner n’est malheureusement pas à la hauteur du prix pratiqué. Les chambres sont correctes, sans plus. Par ailleurs, une caution de 50€ nous a été demandée, sans qu’aucun état des lieux d’entrée ni de sortie ne soit effectué, ce qui peut surprendre. Enfin, le spa était en maintenance lors de notre séjour, ce qui est regrettable, surtout si cet équipement a influencé le choix de l’établissement. Habitué à cette chaîne, j’ai été particulièrement déçu par cet établissement qui ne reflète pas, selon moi, le niveau de qualité habituel.

Une résidence très bien placé au centre ville. Les services sont là, il manquerai une machine à café dans le hall. L'accueil est chaleureux, la résidence est propre et plutôt silencieuse. Certes le matin il y a les bruits à l'extérieur liés à la ville. La piscine est un plus, c'est appréciable d'y aller par réservation car le nombre de personnes est limité ce qui permet de pouvoir bouger davantage surtout avec des enfants. Concernant l'appartement, tout y est : literie de bonne qualité, kitchenette, télé.. C'est parfait pour passer quelques jours à la découverte de la ville.

Nous sommes ravis de notre première expérience au sein des appart hôtel Odalys. Tous les membres du personnel que nous avons côtoyés étaient charmants et serviables.||L’appartement était suffisamment spacieux pour notre famille de 3 personnes. Nous avons apprécié la petite kitchenette et les équipements mis à notre disposition.||Petit bémol pour l’eau chaude qui met beaucoup de temps à arriver.||En revanche gros plus pour la possibilité de privatiser la piscine pendant une heure. Nous nous sommes régalés !||Nous retenons cette adresse pour un futur voyage à Strasbourg.

Séjour lors de la période de Noël. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable pour une bonne nuit. Le plus est d'avoir une petite cuisine pour permettre de préparer a manger rapidement. L'hôtel est situé a l'entrée du centre ville de Strasbourg, idéal pour les marchés de Noël et assez proche de la gare. La piscine d'intérieur que l'on réserve sur demande est agréable et apporte un véritable plus dans l'hôtel. Enfin, le personnel est très agréable.

Froid dans la chambre, reçu chambre pour personnes à mobilité réduite et personnellement j’ai horreur de ce type de chambre, surtout la salle de bains me rappelle l’hôpital. Employé réception ne connaît pas très bien l’hôtellerie, lumière dans l’entrée intérieur de la chambre impossible à éteindre la nuit.||Je ne voyais pas le moment de m’en aller.

Tout d’abord même en réservant un mois et demi en avance ils m’ont donné un studio pour personés à mobilité réduite. Ce type de logement me donne des boutons puisque la salle de bains équipé en conséquence me rappelle l’hôpital surtout la douche puisque il n’y avait pas de rideau et après m’avoir douché il y avait de l’eau partout. A l’entrée de cette grand chambre (207) avait un éclairage impossible à arrêter puisque il a dû intervenir une personnes pour dévisser l’ampoule sinon il restait allumé toute la nuit.Le chauffage dans la chambre il fonctionnait une fois sur deux il faisait assez frais. L’interrupteur pour la charge de mon téléphone de mon v’cote était en panne. Le parking couvert bien que très utile son accès s’est très compliqué et embêtante. La jeune fille a la réception était gentille mais un poil incompétente vu ses réponses à mes demandes.Le petit déjeuner était assez succinct et ne donnait pas envie de s’attarder . Un chose est sûre je ne réserverais plus dans ce type de cette chaîne.

On y a séjourné fin novembre pour l ouverture du marché de Noël. Emplacement idéal au centre de Strasbourg. Un peu compliqué de trouver l entrée du parking de nuit. Bonne literie, bon coussin. Petit bémol, les personnes avant nous n avez pas nettoyé le coin cuisine et cela a été zappé par les employés....mais cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour

Nous avons apprécié l’emplacement de l’appart’Hotel ainsi que son petit déjeuner. Le confort des lits étaient bien. La propreté de notre salle de bain n’étais pas terrible.. Le Spa n’était pas à la hauteur de nos attentes. Hammam hors service et l’eau de la piscine froide. L’accès au parking à pied comme en voiture n’était pas pratique et peu d’indications. Dommage

Excellent séjour chez Odalys. L’accueil était chaleureux, avec une réceptionniste efficace qui sait parfaitement gérer. Le petit-déjeuner était au top, généreux et varié.

Je n'ai rien à redire. Il y a eu des travaux de rénovation, ma chambre était donc en super état, ménage parfait. Le personnel est agréable que ça soit pour le check in et out ou quand j'ai croisé des femmes de ménages. Le bâtiment est très bien situé, au calme et juste à côté d'un centre commercial donc pratique pour faire quelques courses.

Hotel tres propre et tres pratique avec sa kitchenette. Les matelas sont de tres bonne qualité et le personnel est sympas Par contre, une enseigne lumineuse ou éclairé par un spot serait le bienvenue surtout lorsqu on arrive de nuit. De plus quand on appelle par téléphone l hotel (numéro sur la reservation 24/24) on tombe sur un répondeur qui ne parle pas français meme en faisant le 2. Ce qui est engoisant et problématique lorsqu on cherche a poser une question sur la ppsition de l hotel. De plus un plan de la ville au niveau de l accueil serait le bienvenue car le présentoirs ne donne que des activités externe a la ville.

L'appart'hôtel est en cours de rénovation, la chambre pour 4 adultes était très bien. L'accueil est très sympathique avec tous le personnel et surtout Muriel, qui de sa propre initiative, m'a changé d'étage pour m'éviter tous désagréments avec un hypothétique problème d'ascenseur. Un seul étage à monter lorsque vous êtes PMR c'est mieux que 3. Je garde l'adresse pour mon prochain passage.

Appartement vieillissant ne valant pas 4 étoiles. Un rafraîchissement serait nécessaire. La propreté laisse également à désirer. Accès au parking très compliqué. Personnels très sympathiques, chambre très bien insonorisée et petits déjeuner variés mais un peu cher (18€)

Proche de la gare (8 minutes à pied). Chambre propre mais soucis d'entretien (douche qui fuit, rideaux tachés). Fauteuils usés dans la chambre et ventilation bruyante. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé

Le service est le Sav est plus que médiocre. Nous avons fait une réservation par téléphone en demandant à la jeune fille de prendre la caution au même moment que la réservation. On nous a dit sans problème et par la suite notre salarié s'est vu refuser sa nuitée car il n'avait pas de Carte Bancaire. Lors de ma demande de remboursement ils osent me dire que non ils ne nous rembourse pas mais en plus que c'est notre Faute. Je suis navrée mais c'est pire que déplorable.

Une grosse rénovation est nécessaire, tout est vieillissant, le sauna HS ainsi que les toilettes de la piscine. c'est dommage car le potentiel est énorme. Laisser un bien vieillir sans le rénover c'est le laisser mourir :/ L'accueil a été sympathique et agréable.

Malgré les nombreux avis négatifs, nous avons choisi cet hôtel pour sa situation privilégié à proximité directe du centre de Strasbourg et pour sa piscine. Tout d'abord l'arrivé est complexe, il faut passer à l'accueil pour récupérer le badge du parking mais il n'est actuellement pas possible de se garer dans la rue de l'hôtel et le parking se situe dans une autre rue qu'il est ensuite difficile de rejoindre. Une fois à l'accueil, on nous fait savoir qu'il fallait réserver le kit bébé, alors que celui-ci est explicitement mentionné comme étant compris dans notre réservation et que le besoin de réservation n'est jamais mentionné. Le problème est toutefois résolu sans soucis particulier. Nous prenons ensuite possessions de la chambre, celle ci est globalement propre et bien agencée, toutefois nous remarquons directement l'état déplorable des deux poufs présents dans le logements. Le soir même nous demandons des renseignements sur le fonctionnement de la piscine et apprenons qu'en raison de sa dimension cela marche par réservation. Malheureusement apprenants cela quelques heures après notre arrivées, les créneaux les plus adaptés à notre famille ne sont plus disponibles. Une nouvelle fois le manque de communication nous laisse dubitatif. Le petit déjeuner ne justifie clairement pas le prix affiché, le buffet est famélique et la qualité des produits n'est pas au rendez-vous (charcuterie sous-vide, pain et pancake rassis de la veille...), nous avons clairement été déçu par ce point précis. La piscine est sympathique, nous regrettons toutefois que le hammam soit en panne (depuis combien de temps??) que la douche principale ne dispose plus de lumière et que les toilettes soit en travaux... cela fait beaucoup. En bref, cet hôtel dispose de forts arguments mais le manque d'entretient du mobilier et des locaux ainsi que la qualité du petit déjeuner donne une impression de mauvaise gestion du lieu. Dommage

Nous avons passée 3 jours ( 4 personnes ) . Il y avait une chambre confortable et grande mais fraîche. Dans la pièce à vivre il avait enlevé le canapé lit pour 2 petits lit ce qui n est pas pratique pour regarder la télé. Salle de bain parfait. Placard cuisine ok mais lave vaisselle non fonctionnelle .piscine ok parfaite. Nous avons mis 1h pour aller jusqu'a l appart hôtel à cause des travaux. Sinon séjour bien .bien pratique pour accéder au centre ville

Déplorable. Un "accueil" méprisant, sec et bref qui donne juste envie de repartir. Le lave vaisselle ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé et après passage d'un technicien, il ne fonctionnait toujours pas. Rien d'autre n'a été fait, nous avons donc passé notre séjour sans lave vaisselle. 2 tasses pour 4 personnes, c'est plus que juste. 4 lots de couverts pour 4, il ne faut pas manger trop souvent... Aucun ustensile pour se servir de la poêle. Pratique de faire une omelette avec une cuillère à soupe... Pas d'économe ni de passoire, pratique pour faire rien que des pâtes ! Bon emplacement.

Un petit peu déçue de la chambre qui est mal agencée pour 4 personnes, c'est assez rudimentaire avec le placard de la cuisine qui prenait 2/3 de la pièce une fois celui-ci ouvert, un froid de canard dans la pièce, un set de bienvenue pour 2 personnes alors que nous sommes 4, pas de serviette de piscine (payantes), une fuite dans les toilettes le jour de notre arrivée. L'eau de la piscine était chauffé, mais le coin vestiaire ainsi que la douche font vraiment tchip. On dirait un vieil hôtel 4 étoiles qui ne correspond plus aux standards d'aujourd'hui, le service et la qualité n'est pas au rendez-vous, surtout pour le prix exorbitant dû à la période de noël. Pour le coup l'emplacement est idéal et à proximité de tout, c'est vraiment le point attrayant qui ne paye pas de mine.

Logement pas propre ! Nous arrivons dans le logement pour deux nuits et quand ma femme veut ouvrir la penderie , la porte lui tombe dessus … Le frigo des anciens locataire n’a pas été vidé , c’est impensable quand on voit le prix où nous avons payer le logement ! Quand je suis allez à l’accueil en « parler » avec la responsable , elle n est pas sortie de sa salle arrière et s est mis sur son téléphone ! Quel mépris !!! La piscine est d une fraîcheur incroyable , 10 min dedans et ma fille grelottait avec les lèvres bleues ! Si vous voulez des champignons sur les murs de douche c’est le lieu parfait ! Une expérience que je ne renouvellerai pas c’est certains !! Et tout ça pour la petite somme de 600 euros ! Quel déception et quel manque de respect vis à vis des clients …

Bonjour, l'hôtel es bien situé à 10mn de la gare et à 15mn du centre-ville à pied. La chambre es propret spacieuse, matelas et literie rien à dire. Quand à la piscine sois disent chauffer, je l'ai trouvée très froid, je suis pas arrivée à en profité. Le prix, est toute fois abuser à la période de Noël, il a triplé. Je trouve sa pas homete avec tout l'agent qu'il gagne. Les gens de moyenne classe ne peuvent pas s'offrir.

Nous avons séjourné dans cet appart-hôtel qui se présentait comme un établissement 4 étoiles, mais la réalité était loin des promesses. La cuisine était minuscule, un véritable cagibi, avec un poteau placé en plein milieu, rendant l'espace peu pratique. De plus, les photos en ligne ne correspondaient absolument pas à la réalité : la propreté laissait clairement à désirer, un placard qui coulisse très mal, des portes de cuisine qui on du mal à s'ouvrir, des oreillers plats, une couette qui ne prend pas la totalité du lit ce qui fait qu'une de nous 2 avait juste un drap. Cerise sur le gâteau, l'accueil a été tout sauf chaleureux. Je me suis trompé dans la reservation et navais pas indique que nous etions 2. Je penses que c'est à cause de cette erreur que nous avons eut cette chambre vraiment pas pratique, petite sans possibilité de circuler correctement. La salle de bain etant plus grande que la chambre, nous avons mis les chaises dedans lorsque nous n'en avions pas besoin. Un très mauvais agencement de l'appartement, la salle de bain et l'entrée étant de la même taille que la chambre elle même. La personne à la réception était désagréable et peu professionnelle, ce qui a malheureusement amplifié notre déception. Surtout après avoir travaillé de nuit et fait directement notre trajet pour venir, et donc ne pas avoir dormit depuis 24h. Nous avions qu'une envie c'était de profiter de la chambre pour dormir. Heureusement que pour nous, l'enregistrement a été rapide. Personne ne dit bonjour ou alors nous répond mais clairement sans en avoir envie. Le chek-out à quand même était fait par une personne de l'accueil chaleureuse et souriante. Merci à elle. Et surtout pour avoir offert des biscuits de Noël à une cliente qui venait d'arriver. Nous n'avons pas eut ce privilège. Concernant la bagatelle : tout le monde y a accès. Pas d'accès sécurisé, pas de contrôle à savoir si l'on prend nos valises et pas celles de quelqu'un d'autre. Pour le prix et les attentes liées à un 4 étoiles, je ne recommande pas cet établissement.

Je n’y retournerai pas. Très surprise de devoir payer une caution de 150 € à l’arrivée. Petit déjeuner hors de prix , chambres avec des rideaux tachés et un sol rayé. Pas de bouchon pour la baignoire, obligée d’aller en chercher un le soir pour prendre un bain. Je ne recommande pas du tout pour un 4 étoiles

Nous nous faisions une joie de profiter d’un moment de détente en famille à Strasbourg et de se poser dans cet établissement avec piscine. Réservation validée et aujourd’hui, le jour de notre arrivée, alors que nous sommes à 200m de l’hôtel, je reçois un mail m’annonçant que notre réservation est annulée 😡 J’appelle de suite et la personne me donne aucune explication… franchement une honte ! 4h de route pour se retrouver à la rue avec une proposition de booking qui ne correspond même pas à la ville souhaitée soit Strasbourg. Je déconseille fortement si vous souhaitez passer un week-end sans surprise.

J’ai passé un bon séjour mais le soucis est à venir. Une partie de notre caution a été retenu pour des motifs comme le réfrigérateur ouvert mais n’étant pas éteint . Cependant le badge n’étant pas dans le terminale tout était éteint et bien d’autres choses nous sont facturé sans preuve . Si vous voulez y aller réfléchissez et prenez bien des photos et vidéos avant et après votre séjour

Appart hôtel parfait pour un séjour court ou long dans cette belle ville de Strasbourg. Il y a tout le nécessaire pour dormir, être hébergé, manger, se poser et se détendre. Il est bien positionné: on peut tout atteindre à pied de ce qu'il se trouve au centre ville. Les prix ne sont pas excessifs en rapport à ce qu'il propose. Un parking souterrain est à proximité: Le Marais vert, sinon, il y a de la place devant l'hôtel.

Nous avions réservé un séjour avec ma compagne en passant par le programme de départ 18-25. Quelle ne fut pas notre déception ! Il est vrai, l'hôtel est bien placé vis a vis du centre et de ses commerces mais c'est bien un des seuls points positifs ! Le réceptionniste que nous avons eu a été très à l'écoute concernant la remontée de nos problèmes et nous le remercions. Cependant, la chambre que nous avons eu était dans une état laborieux pour un "4 étoiles" (ce qui est faux bien sûr ). Certains murs étaient griffés, il y avait littéralement un nuage de poussière sous le lit , idem pour les luminaires... Me sol était marqué par des traces d'on ne sait quoi, les murs présentaient des marques de mains et des éclaboussures, juste au dessus du lit .... L'accès au sanitaire est juste impossible pour toute personne normalement constituée puisqu'ils ont eu idée de le coller littéralement au meuble de la salle de bains . Bref, tout ça pour dire que cet établissement est un attrape touriste et que je vois invite à la plus grande précaution si vous réservez chez eux.

Hôtel super bien placé. A 5 min à pied de la petite France et de la cathédrale. Parking payant et sécurisé, ce qui est très pratique. Mais attention... compliqué à l'intérieur pour se repérer et rejoindre l hôtel. Et surtout, le gps vous envoie au faubourg, au parking. Alors que l hôtel se trouve rue marais Vert. Une piscine agréable. Mais réservation seulement une h. Les chambres sont spacieuses. De nombreux rangements. La literie est de bonne qualité sauf les oreillers... La chambre était propre. Une kitchenette pratique, mais non utilisée. Nous avions loué 4 chambres, dont 2 avaient des petits soucis dans leur chambre (pas de rideaux ou le placard démonté). Il manque des petites choses pour un 4*.

L’hôtel est bien située, nous avons eu un bon prix en passant pas notre CE mais sinon vu le prix de base d’une nuit j’aurai noté plus sévèrement. Terriblement chaud dans la chambre et impossible de régler la température sauf en ayant un bruit terrible de ventilation. De plus rideaux trop petit la lumière passe (donc réveillé au petit matin). La chambre est propre mais gagnerai à être remise à neuve surtout la salle de bain. Les chambres dans l’appartement sont cependant spacieux Cet hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. Cher pour ce que c’est si ce n’est pas avec une promotion

L'hôtel est plutôt bien placé. Il se trouve près du centre et du tramway. L'accueil est correct. Le parking est opérationnel au 3e sous sol à 12h/jour. Grosse déception sur l'aspect bien-être. La piscine est disponible uniquement sur réservation une heure par jour. Le spa était hors service. L'eau était très froide, décevant!! Difficile de croire que la piscine était à 28° environ. L'intérieur du logement 4 pers est correct, pas très grand. Mais pas digne d'un 4 étoiles car vetuste. La chambre est grande mais il s'agit de 2 matelas qui se séparent très vite et souvent. Le lit enfant encombre le salon et le canapé n'est vraiment pas confortable. Le coin cuisine est rudimentaire. Bref c'est correct mais sans plus. Je m'attendais à mieux. Heureusement que le ville est super! LC

Très loin d un 4 étoiles...... Appartement spacieux mais mobilier vieillissant. Hammam hors service depuis au moins février 2022 d après les commentaires, douche côté piscine pareil. J ai eu le malheur de poser ma housse de casque par terre ...... Bref, de toute façon je met cette avis pour les prochains clients et non pour l hôtel car apparemment les avis ne change rien. Par contre personnel très agréable.

Assez déçue. Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. A notre arrivée, pas de possibilités de mettre notre voiture au parking. Il faisait tres froid dans la chambre, les fenetres fermaient mal donc tout l air passait. La piscine était froide aussi. 1 rouleau de papier toilette entamé pour 4 personnes... Le petit déjeuner à 16 euros alors qu il n y a pas grand choix. Pas d échantillon de gel douche dans les chambres, 1 petite serviette par personne enfin bref quand on réserve un 4 étoiles on s zttend à beaucoup mieux

Hôtel bien situé, mais assez compliqué d’accès. L’accès au parking est un vrai casse tête, nous avons demandé s’il était possible d’y laisser notre véhicule jusqu’au milieu d’après-midi le jour de notre départ, ce qui nous a été refusé malgré que celui-ci était vide. Il serait bon de penser à renouveler la literie et les oreillers qui ne sont pas du tout confortables. La piscine était froide et assez vétuste, le hammam fermé depuis plusieurs mois apparemment. Ne mérite pas ses 4 étoiles …

Hôtel très bien situé, chambre et salle de bain propres mais pas très modernes,( mais ce n’est pas le plus important). La chambre est assez grande pour dormir, mais peut-être juste si on veut y manger. Bonne literie, chambre équipée d’une climatisation, et parking disponible. Le petit déjeuner est bon, mais nous l’avons trouvé un peu cher (16€).

Dans l’ensemble notre séjour a été agréable, l’appartement bien équipé pour nous car nous venions que pour dormir. La rue est plutôt calme. Dommage qu’il n’y ait pas de balcon aux appartements. Literie confortable, salle de bain bien équipée. Concernant la piscine nous avons d’eu réserver et nous étions 6 au total, l’eau était froide, la piscine petite pas de col de cygne et hammam HS. Petit déjeuner excellent, produit de bonne qualité une mention spéciale aux croissants et pains divers proposés, le jus de fruit bio.

Nous avons séjourné dans cet établissement avec notre fille de 20 mois. Dès notre arrivée nous avons eu l'impression d'être pris de haut par le personnel de l'accueil. Je demande si l'établissement dispose d'un garage, on me répond très sèchement qu'il fallait réserver avant. Nous avons quand même eu une place. - Concernant la chambre : nous avions un appartement 4 pers (séjour + chambre). Le logement était très propre (seul point positif de l'établissement), cependant le mobilier, sol, sanitaires sont très abîmés et tâchés. La porte de la kitchenette tenait à peine, ce qui est dangereux avec un enfant en bas âge. Le chauffage, soit vous avez trop chaud, soit trop froid. - le petit déjeuner : la salle est petite, la personne qui est là le matin n'est absolument pas aimable, ni professionnel. Elle s'enferme (avec les écouteurs dans les oreilles) dans son local, sort seulement pour demander le numéro de chambre. J'ai eu le malheur de demander 1 chaise haute, elle m'a répondu sèchement qu'il y en avait un (oui mais déjà prise), elle est partie en chercher une autre en jurant... Le jus de fruit de la machine n'est pas approvisionné, j'ai demandé du jus de pomme. Elle m'a répondu "il y a du jus de raisin et du jus de poire là bas, ça devrait aller". Le jus de pomme a été remis seulement 2 jours après quand j'ai de nouveau demandé. Les viennoiseries sont approvisionnées quand elle le souhaite : plus rien à 8h30 tant pis il y a du pain... C'est dommage car il y a pas mal de choix. Les seuls personnes aimables de cet établissement sont les femmes de chambres qui ont toujours un mot gentil quand on se croise dans les couloirs et la personne de l'accueil qui est là le matin. Malgré une localisation idéale qui permet de visiter la ville à pied, cet établissement ne mérite pas ses 4 étoiles.