B&B HOTEL Annecy Cran-Gevrier

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement. Séjour très agréable. Hôtel calme, chambres propre, nous avons apprécié le petit déjeuner. Nous avons trouvé Julie et son binôme du week-end vraiment très agréable et très a l'écoute .

Hôtel très propres, attribution d'une chambre par le distributeur automatique, qui était petite sachant qu'on a un bébé de 15mois qui voulait marcher mais compliqué vu l'espace. Mention spéciale a Vincent très gentil très aimable, plus de Vincent dans le personnel lol 😂.

Nous avons séjourné 2 nuits, chambres propres lit confortable, personnel très agréable, le monsieur qui est à l accueil à pris le temps de nous expliquer, la dame du déjeuner très souriante et à l écoute, nous conseillons cet hôtel.

Établissement très bien entretenu, calme pour la première étape de notre voyage. On y dort bien et petit déj complet. Equipe très gentille et professionnelle. Merci d'avoir gardé nos valises toute la journée.

Service impeccable. Petit déjeuner super. Chambre propre et calme. Bémol les deux matelas fins pour un lit double au lieu d'un seul matelas épais et ferme pour 2. Résultat : mal de dos... La jeune femme a la réception très agréable et professionnelle. Réceptionniste très pro et sympa. Nous recommandons.

Hôtel sympa et très propre les chambres sont calmes et propres peut-être un petit peu exigu d'où le 4 étoiles et pas 5... Le personnel que ça soit depuis les gens qui font le ménage jusqu'à la réception ont tous étes professionnels et sympathiques. de bons conseils pour les excursions dans la région! je recommande cet établissement vivement le petit-déjeuner est plus que correct avec un choix entre le salé et le sucré... un très bon rapport qualité prix!!!!

Lors de mon périple dans le coin, j'ai pu séjourner à l'hôtel B&B. Les personnes à la réception ont été très chaleureuses l'une comme l'autre et n'ont pas hésité à être à disposition en cas de question et/ou de conseils. La chambre était très confortable et la vue plutôt agréable par beau temps (c'est l'avantage d'être au 4ème étage) ! Le petit déjeuner était copieux et diversifié pour correspondre aux goûts de chacun.

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, la chambre était spacieuse et bien aménagée. J'ai trouvé cependant qu'il était dommage de ne pas avoir un plus grand parking extérieur gratuit car le prix du parking souterrain en supplément était un peu excessif au vu du prix de la chambre.

Bien sûr — tu peux laisser un avis positif tout en expliquant simplement que ton départ anticipé n’était pas lié à l’hôtel. Voici un texte que tu peux copier/adapter : J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel et, même si j’ai dû écourter mon séjour pour des raisons personnelles indépendantes de l’établissement, je tenais à laisser un avis très positif. L’accueil a été chaleureux, l’équipe a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’humanité. On s’y sent bien reçu et écouté. Merci encore pour votre compréhension et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter.

Nous avons passé un très agréable séjour en famille dans cet hôtel B&B. L’établissement est globalement propre, tout comme la chambre, même si nous avons remarqué un petit souci de poussière ainsi que des traces de moisissure au niveau du joint de la douche. Le petit déjeuner était impeccable : il ne manquait de rien, avec un large choix de produits pour bien commencer la journée. Le personnel est très sympathique, accueillant et serviable, ce qui contribue vraiment à rendre le séjour encore plus agréable. Un grand plus également pour le parking sécurisé en sous-sol, très pratique et rassurant. Nous étions 2 adultes et 2 enfants, et le rapport qualité-prix est excellent, avec des tarifs très compétitifs. Malgré ces petits points à améliorer, nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour en famille !

Dérangé et réveillé en pleine nuit vers 1h du matin par un groupe de jeunes qui ne respectent rien ni personnes. En espérant que l’hôtelier pourra les sanctionner. Ce genre de situation est insupportable qui plus est lorsque l’on travaille le lendemain matin. Autre point la numérotation des chaînes de télévision n’est toujours pas à jour alors que celle-ci a changé maintenant depuis bien longtemps. Et dernier point le manque de place de parking extérieur provoque le matin un embouteillage devant l’accueil peu pratique pour tout le monde

Mauvaise expérience suite à un groupe de jeunes qui ne respectent rien ni personnes. Réveillé à 1heure du matin. Pas très agréable lorsqu’on doit se lever tôt. J’espère que l’hôtelier aura pu agir sur ces gens et de ne plus les accepter pour un prochain séjour

Pas chère mais la chambre était vraiment sale… Papier plastique sous le lit et bon nombre de cheveux et poils dans le lit, l’évier sentait quant à lui les eaux usées. Ok pour une nuit mais pas plus.

Déçu du sav, personne pour vous accueillir après 20h.. le vendredi soir. Après une réservation en ligne 10 min avant impossible de prendre sa chambre, du coup payé une seconde réservation sur l'automate à l'entrée pour 135 euros !

Séjour d'une nuit dans la continuité de notre road trip. Bon hôtel. La chambre était conforme à nos attentes mais il manquait du matériel essentiel (sèche-cheveux et bouilloire).

Le séjour était très bien, le personnel accueillant, les chambres de bonne qualité et propres ! Le petit déjeuner est vraiment bien, il y a de tout et pour tous les goûts, je recommande. Le prix de la chambre lors de mon séjour était raisonnable. L’hôtel est situé vraiment proche de la ville (10 minutes en voiture) ce qui est un vrai plus.

Les chambres sont propres, la literie est confortable. Le petit déjeuner est varié et plutôt bon. On regrettera cependant l’absence d’humain. Certes, c’est pratique car vous pouvez arriver quand vous voulez mais ça donne une ambiance assez froide.

Je ne suis pas satisfait de mon séjour. J’ai réservé cet hôtel en pensant que le service de nettoyage des chambres était inclus, mais j’ai été surpris de constater qu’il n’y avait aucun ménage pendant mon séjour. De plus, rien sur l’application ne précise que le nettoyage des chambres est une option ou un service non inclus. Ce manque de transparence est décevant. J’aurais aimé être informé à l’avance pour éviter cette mauvaise surprise.

Nous recommandons vivement cet hotel ! le petit déjeuner super bon, bon rapport qualité prix merci à Julie pour l'accueil du petit déjeuner et son sourire, Enrick est super à l'accueil pour ses conseils et sa patience. L'hôtel est tout neuf, bien entretenue. Merci pour cet accueil nous reviendrons 💯

Nous avons passe un séjour agréable: l'accueil, le service, la proprete tout est remarquable. Bonne continuation. Je conseille cet hôtel pour un séjour agréable. Famille Helsen Belgique

Chambre très bien et très propre. Et lieu dans l'ensemble aussi. Petit bémol le petit déjeuner, qui par ailleurs n'est pas pas mauvais, à été servi quelque minute en retard car une machine ne fonctionnait plus et l'endroit où l'on se sert est quelque peut peut ce qui favorise un service long et fastidieux.

Faites attention au style de réservation si vous réservez plusieurs jours. Faites bien attention aux petits détails avec ou sans ménage c’est nouveau. En tout cas je n’avais jamais vu ce genre de détail mais je me suis fait avoir pour moi, il est important que les serviettes sont changées tous les jours et le livre refait, je ne vois pas pour 20 € de plus pour une prestation, c’est ridicule un coup d’aspirateur et voilà c’est pas le bout du monde vu la taille des chambres

Établissement récente et très propre, bien aménagé et lit confortable. Prix abordable. Nous avons voyager 2 enseignants accompagnateurs et 6 étudiants (19-21 ans). Les chambres à 3 et 4 étaient parfaites pour le rapport qualité prix. Emplacement un peu à l'écart de ville, mais comme nous étions en voiture, c'était parfait. Le stationnement extérieur gratuit convenait parfaitement. J'y retournerait !

Très bon séjour dans cet hôtel très bien entretenu et d'un excellent rapport qualité prix. Les chambres familiales sont spacieuses. Merci à l'ensemble du personnel qui est accueillant et a su se montrer réactif suite à une erreur de réservation. Le seul point à déplorer est l'impossibilité de joindre l'hôtel par téléphone. Le numéro surtaxé est dissuasif. Quand on vient avec un groupe, il est toujours agréable de pouvoir échanger en amont plutôt que de devoir le faire par de nombreux échanges de mails.

Très bon séjour au B&B Hôtel Annecy. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de l’équipe, toujours disponible et souriante. Le petit-déjeuner était également de très bonne qualité : produits variés, frais et un buffet bien approvisionné. Un vrai moment agréable pour bien commencer la journée. Nous recommandons cet hôtel et n’hésiterons pas à revenir lors d’un prochain passage à Annecy. Merci à toute l’équipe !

Hôtel très propre avec chambre plus spacieuse que dans bien d'autres B&B (chambre 3 lits) Personnel très accueillant, accommodant et bienveillant. Un seul mot: parfait!

Au niveau des chambres, il n’y a pas grand chose à dire elles étaient propres et en bon état. Pas spécialement de bruit environnant dérangeant. Le problème a plutôt été au niveau du service ou plutôt au niveau du management. À savoir qu’il n’y a pas eu d’explication pour accéder au Parking en sous-sol que nous avions payé. Les chambres n’étaient pas côte à côte, alors que nous avions des enfants, pas de lit bébé, heureusement que nous avions prévu le nôtre. Je tiens à préciser que nous avons essayé de joindre désespérément l’hôtel avant notre départ ( la veille) et pendant le trajet pour demander un lit bébé mais impossible d’avoir quelqu’un qui décroche. À notre arrivée, la personne à l’accueil que nous avons appris par la suite, être une stagiaire n’a pas souhaité nous faire payer le petit déjeuner pour notre fille de deux ans et demi. Le lendemain matin, une dame qui semblait être une dirigeante au petit déjeuner nous a demandé qui nous avait fait l’accueil et si nous avions payé le petit déjeuner pour notre fille, après lui avoir répondu que non elle a commencé à nous expliquer que c’était une stagiaire qui offrait le petit déjeuner à tout le monde ceux à quoi je lui ai répondu que ce n’était pas mon problème et que ses propos étaient mal venus et de ce fait que je paierai la note mais que je voulais qu’elle arrête de me prendre la tête au petit déjeuner avec ses problèmes de gestion interne de son établissement. En conclusion, cet hôtel aurait mérité une bien meilleure note que celle que je lui ai consacrée s’il n’y avait pas eu ce problème humain ou plutôt deux management qui en aucun cas, ne concerne le client, et qui de mon point de vue était un problème, des dirigeants et non de la stagiaire qu’on laisse toute seule. Merci de bien comprendre que cet avis a pour but une amélioration.

Bonjour, Suite à une erreur de réservation de mon petit garçon qui avait souhaité m'aider dans la préparation des vacances, j'ai appelé la veille de mon départ pour décaler la réservation d'une journée grâce à votre service d'appel en 08. Pilote d'hélicoptère, j'étais en mission de secours lors de cet appel. Mon interlocutrice, fort aimable, me bloque les nouvelles dates et me demande de payer en ligne 160€. Malheureusement, les secouristes arrivent et je n'ai pas le temps d'aller récupérer ma CB. Elle me passe alors l'hôtel en direct. J'explique brièvement la situation, la personne me bloque la résa et pour confirmation de la réservation je reçois un mail. J'expédie rapidement la fin de la conversation et je pars en vol. A l'arrivée à l'hôtel, je constate que le prix est passé de 160€ à 231€!!!!!!!!! N'ayant pas le choix, j'accepte et je paye mais je trouve inadmissible ce procédé qui m'a fait débourser 71€ en plus pour un simple transfert d'appel. Sans un geste commercial, avis très mauvais. Beaucoup trop cher pour une simple nuit. Cordialement, TM

Très bon accueil. Le réceptionniste est à l'écoute et de très bons conseils. L'hôtel est propre. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Nous reviendrons sans problème lors de notre prochain séjour à Annecy.

Nous avons séjourné une nuit dans une chambre pmr avec notre fille de 2 ans. La taille de la chambre permet de circuler et déplier le lit parapluie Seul bémol sur les volets qui n’existent pas. À la place nous avons des rideaux, seulement le jour et la lumière artificielle (pendant la nuit) passent au dessus. C’est embêtant surtout lorsqu’on dort avec des petits pour qui le noir est essentiel

Très mauvaise expérience. Après 20:30 le vendredi, la réception est fermée. Pour toute question il y a l'interphone mais la réception est de très mauvaise qualité puis notre conversation a coupé. Ensuite, cela sonnait sans répondre. Nous n'avions pas de serviettes dans notre chambre. Comme il était 23:00 et que nous avions déjà galéré avec l'interphone, on a laissé tomber. Le matin, j'ai découvert des taches de sang dans mon lit. J'ai bien regardé mes pieds, aucune blessure. En allant au petit-déjeuner, nous expliquons gentiment nos désagrément à une employée qui nous explique qu'on a tout mal fait: - Pour avoir 2 chambre côte à côte, il fallait le préciser dans la réservation (alors que normalement quand on réserve 2 chambres avec 2 enfants, on est automatique à côté) - Pour les serviettes, fallait appeler. Ce qu'on a bien essayé de faire mais sans succès. - Et pour la tâche de sang, elle m'a dit que cela pouvait être moi alors que je lui certifié que ce n'était pas possible. Pourquoi forcément penser que le client est un chieur menteur? Cela me dépasse. Aucune excuse. Aucun mot gentil. Aucun petit geste commercial. Tout etait de notre faute. Nous n'y retournerons jamais. On est vraiment sur du hyper low cost sans aucun service. Sinon, les chambres étaient plutôt bien et propres pour le prix.

Accueil de qualité par le réceptionniste, Nous avons été très bien accueillis et bien conseillé concernant les choses à faire, et avoir aux alentours. L’hôtel est récent et propre avec une grande sale de petit déjeuner et du choix au buffet. Le parking souterrain est appréciable en période de fortes précipitations. Nous reviendrons sans hésiter.

Très bon séjour passé dans cet hôtel, Proche du centre . Personnel très accueillant ce qu’il faut souligner de nos jours. Le monsieur a su très bien nous conseiller par rapport à nos besoins. Petit déjeuner copieux ,très bien présenté et propre Je viens reviendrais sans hésitation

J’ai passé une nuit pas agréable du tout, j’ai trouvé une insecte et des poils par ci par là. Nous sommes arrivés tardivement donc nous n’avons pas pu avoir une personne de la réception. Nous n’avons pas trouvés que le linge était propre. Dès qu’on s’est mis au lit, nous avons eu des démangeaisons, c’était vraiment horrible, nous avons dû dormir avec les vêtements par peur. Le seul point positif c’est de pouvoir faire l’entrée à n’importe quelle heure et de pouvoir partir à midi (nous sommes partis la matin dès que nous étions prêts). Je n’irai plus dans cet hôtel si je suis de passage dans la région.

Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel La chambre est propre Le personnel est à l’écoute À 10 minutes d’un supermarché à pied Je tiens à remercier Sandrine, la réceptionniste à l’accueil qui nous a chaleureusement accueilli dès notre arrivée, souriante, pétillante et nous a fourni plein de recommandations pour parfaire notre week-end. Nous nous souviendront de ce séjour grâce à Sandrine, une véritable belle personne. Merci à toi. Je recommande vivement cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le tarif était vraiment au top du top pour une ville comme Annecy avec des hôtels à 200€ la nuit. Et honnêtement B&B n’a rien à enlever à ces grands hôtels: la chambre était propre, l’hôtel a un parking extérieur et un autre couvert, le petit déjeuner n’est pas immense mais il y a tout le nécessaire (œuf, bacon, boissons chaudes, jus de fruit, yaourts, viennoiseries, pain, etc). Vraiment très satisfaite de mon séjour

Merci à la jeune fille qui nous a accueillis lors de notre arrivé le 03/01. Très agréable, souriante drôle. Très bon séjour, chambre propre. Seul bémol le matelas et coussin nous avons eu mal au dos et épaules.

Très mauvais accueil par le réceptionniste qui nous a quasi crié dessus car nous avions réservé par Booking avec une grand leçon de moral .le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur .produit bas de gamme le buffet est très petit et peu de choix Les chambres sont propres et la literie est bien . Pas assez de serviettes de toilettes. Bof bof très moyen je ne recommande pas

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Mention spéciale pour Sandrine et Mélissa pour leur accueil chaleureux, leur bonne humeur et leur sympathie. Un accueil de cette qualité est assez rare pour être souligné ! Nous reviendrons peut-être vous donner des nouvelles de la raclette à volonté…

Avons passé 3 nuits au B & B. Excellent accueil de la part de tout le personnel. Très à l'écoute et disponible. Excellent rapport qualité prix. Notre gros chien a été accepté sans problème. Si besoin nous y reviendrons avec plaisir. Je recommande.