Sure Hotel By Best Western Annecy

Très satisfait, propreté des chambres irréprochables, buffet du petit déjeuner copieux , buffet du soir très correct. Excellent rapport qualité prix

Chambre correct , emplacement pratique et sans chichis . Ce qui fait vraiment la différence c’est la qualité de l Accueil et des petits déjeuners et repas avec du vrai fait maison. Tellement rare et très appréciable

Chambres très silencieuses, équipe parfaite de bout en bout. Une note spéciale pour le petit déjeuner très bien organisé avec des produits de grande qualité. Une super découverte !

Hôtel convivial avec un personnel toujours aussi sympathique et impliqué Merci pour ce bref séjour

En tournée avec notre groupe de musique, nous avons beaucoup apprécié notre séjour de deux nuits ! Meilleur petit-déjeuner de la tournée avec des produits faits maison 😁 Nous recommandons !

5 étoiles juste pour le petit déjeuner le plus complet au monde. Franchement inédit. Merci, pour vos petites attentions, et la qualité des produits, le fait maison...

Personnel sympathique et à l’écoute. Petit déjeuner varié avec de nombreux produits faits maison. Nous avions voulu profiter du SPA à notre arrivée sauf qu’il est en supplément à 68 euros de l’heure. On nous justifie ce prix par le côté privatif qui consomme énormément d'électricité et d'eau, un peu limite. A savoir que d’autres hôtels proposent le même concept sans supplément comme Best Western Le Grand Bornand, Mulhouse ou encore Versailles. À ce tarif, nous avons pris une journée au Vitam Parc avec une offre bien plus intéressante pour le SPA/bien-être même si ce n’était pas privatisé. Autrement, c’est correct.

Très bon hôtel, avec un bon accueil et de bons services. Notamment des vélos à dispositions sont bien utiles pour les déplacements.

Séjour décevant malgré un potentiel évident Mon passage dans cet établissement n’a malheureusement pas été à la hauteur des attentes que l’on peut avoir pour un hôtel de cette catégorie. Dès mon arrivée, la chambre n’était absolument pas chauffée : le système était à l’arrêt et l’espace était particulièrement froid, ce qui donne un accueil peu agréable après une journée de travail. La salle de bain, encore plus froide que la chambre, rendait toute utilisation difficile. L’eau chaude mettait un temps considérable à arriver, et l’absence totale de chauffage dans cette pièce accentue fortement l’inconfort. Un simple préchauffage avant l’arrivée des clients améliorerait déjà significativement l’expérience. La douche, quant à elle, souffre d’un véritable problème de conception. Le rideau, trop proche du mur, se colle constamment au corps, rendant la douche compliquée et peu agréable. La présence d’une rampe supplémentaire réduit encore l’espace disponible, laissant à peine quelques centimètres pour se mouvoir. La vasque intégrée dans cet espace est également très peu pratique. Sur le plan esthétique, la décoration extrêmement minimaliste donne davantage l’impression d’une chambre d’hôpital que d’une chambre d’hôtel. Le mobilier, très restreint, renforce cette sensation de froideur et de manque de confort. Il est important de souligner que d’autres établissements pratiquant des tarifs similaires offrent un niveau de confort nettement supérieur. Quelques ajustements — notamment le chauffage anticipé, une salle de bain mieux pensée et un aménagement plus chaleureux — permettraient d’améliorer considérablement la qualité du séjour.

J'ai passé un bon séjour équipe très sympa ! Et surtout très serviable toujours prêt à vous arranger et à vous rendre service ! Le spa était au top 👌🏼 Vous avez la ligne 3 en 12 minutes chrono vous êtes sur le centre ville de Annecy. Donc vous laisser votre voiture a l'hôtel et vous pouvez vous balader. Ce que je regrette c'est que le pommeau de douche il n'y a quasiment pas de pression. Après une bonne balade dans le froid c'est vrai qu'on aime bien avoir une douche qui ne recouvre tout le corps. Je recommande cet établissement fort fort fort fort !

Avis assez mitigé car certes on est bien situés par rapport à Annecy et les dames de l'accueil étaient fort sympathique mais l'hôtel se trouve dans un quartier mal fréquenté (je connais très bien Annecy et ses alentours j'y ai habité quelques années). De plus, quand nous sommes arrivés hier notre chambre n'était pas propre (poils accrochés au niveau des toilettes, le sol était plein de miettes et les draps une drôle d'odeur.), les photos sur Booking donnaient plus envie que la réalité... Le prix est très élevé pour la qualité du service proposé. D'ailleurs j'ai enlevé 1 étoile pour la femme de ménage qui nous a réveiller à 9h30 du matin en toquant super fort alors que notre départ devait se faire à 11h...

Excellente expérience dans cet hôtel. Tout est propre. Simple mais très efficace. Le rapport qualité prix est très bon. Petit déjeuner très bon ! Nous reviendrons.

Bjr Mesdames, Après avoir résolu le problème d'erreur de dates sur la réservation , à 80% , séjour court hyper agréable - Toutes les personnes féminines rencontrées sont d'une amabilité remarquable et essaie toujours d'être positive envers le client- MERCI ENCORE---Chambre petite mais fonctionnellle avec TV grand modèle; Petit déjeuner vraiment extraordinaire dans le choix immense des produits proposés- POINT à RECTIFIER pour les GPS!!!! il ne faut pas entrer ANNECY surtout, mais GRAN GEVRIER ( à rectifier sur le site et sur les cartes de visites) - Bien amicalement Mr et Mme MICHEL DEMOGUE (Cannes 06) - Nous reviendrons avec plaisir

Une superbe découverte dans le cadre d'une formation professionnelle de 2 semaines. Un superbe accueil, un hôtel chaleureux, accueillant et très bien situé. Le buffet du dinner et du petit déjeuner est excellent, un grand choix très varié. Les chambres sont très confortables et agréables. Le personnel, notamment l'équipe du soir que nous avons vu le plus est super sympathique. Merci pour votre accueil. Je recommande à 100% !

L'emplacement est agréable, pas loin de la ville, on n'entend pas le bruit de l'autoroute, très tranquille déjeuner très bon, la chambre la clim est très bruyante , niveau salle de bain pas de pression mais dans l'ensemble pour 2 nuits, rapport qualité-prix ça va

Dans l 'ensemble un très bel hotel. Étonnamment calme que ce soit par rapport à la voie rapide ou à la circulation dans les couloirs. Un gros bémol sur la salle de bain en revanche. La porte coulissante n'isole de rien... Elle ne se ferme même pas complètement. Un peu dommage vue la qualité de la chambre et du service. Nous n avons pas testé le petit déjeuner...avons preferé bruncher dans le vieil Annecy.

Petit désagrément le matin, une dame frappe fort a la porte vers 9h pour le service nettoyage, de plus au niveau du paiement j'ai été débité 2 fois le montant de la chambre, le problème a tout de même rapidement été réglé apres ma demande par téléphone. La chambre est quant a elle propre et très confortable, et l'hotel, bien situé, se trouve à moins de 10 minutes du lac.

Hôtel au top Hôtel bien situé et au calme Personnel et Direction très sympathiques, accueillants et serviables ( mention spéciale au chef cuisto). Chambre très propre et literie très confortable avec le petit plus très agréable :fontaine d'eau dans les couloirs menant aux chambres. Service restauration ( petit déj et diner) au top, buffet à volonté avec beaucoup de choix et surtout de la qualité, le prix peut sembler excessif mais cela en vaut la peine, surtout quand on voit les prix pratiqués dans la restauration de nos jours pour une qualité moindre. Parking gratuit Arrêt de BUS N°3 pas loin qui vous amène en 10-15 mn dans le centre ville. Encore merci pour ce super séjour pour nos vacances Les Marseillais

Super nuit passée dans un hôtel bien situé à Annecy, à une dizaine de minutes en voiture du centre ville seulement (si vous ne voulez pas utiliser votre véhicule, l'hôtel propose la location de vélos, ce qui est très commode). Le personnel s'est montré très agréable et accueillant, la chambre était suffisamment spacieuse, lumineuse ainsi que très propre. Notre chambre donnait sur l'autoroute, et nous n'avons été en aucun cas génés par la circulation. Nous avons également pû profiter d'une heure de spa (jacuzzi + sauna) privatisé pour un prix correct. Au matin, nous avons eu affaire à un petit déjeuner très copieux, la nourriture proposée m'a semblé suffisamment variée pour convenir à tous les goûts.

A fuire !!!!!!! Chambre catastrophique salle de bain innondée à la moindre douche. Sol de douche en pvc qui se plier et faisait du bruit super dangereux. Pour 200 euros les deux nuit c'est pas possible. Je ne comprends comment l'hôtel peut être un Best Western. Plusieurs clients se plaignait à l'accueil durant le séjour. Nous nous sommes plaint mais on a remis en cause notre utilisation de la douche. Manque de respect supplémentaires honteux. Je remonterai les photos à Best western.

Un superbe établissement. Le personnel est à l'écoute et fort sympathique. Une direction agréable et serviable pour toutes demandes. Nous avons étaient très sensibles à la qualité de la restauration. Un buffet du petit déjeuner exceptionnel avec du saumon en proposition. Un retour à l'hôtellerie traditionnelle.

Nous avons séjournés en famille 3 nuits dans votre hôtel. Bon séjour chez vous, les chambres sont propres et le personnel très agréable, souriants. Merci à toute l'équipe sans oublier les personnes qui font le menage. (Jonathan, Amandine et Valérie).

Présent là-bas le 5 juillet de cette année. L'hôtel est situé Dans un lieu paisible a quelques minutes d'Annecy le vieux et du lac. Hôtel très charmant avec une superbe équipe. Son coins spa sauna est très agréable et intimiste hygiène o top du top. Petit déjeuner très bien présenté et délicieux. Les gâteaux fait maison son excellent. Je recommande sans hésitation. Merci à toute l'équipe. Merci Franck pour nos échanges sur le monde et pour ton professionnalisme. Merci a toute l'équipe d'accueil.

Nuit du 2 au 3.07.25, très bon accueil, hôtel refait avec goût, belle déco, literie de très bonne qualité, les oreillers sont très bien, tout est propre. Salle de bain fonctionnelle avec serviettes de toilettes douches tapis de bain et boite de mouchoirs. Excellent petit déjeuner avec boissons chaudes et froides, viennoiseries, pain frais, fromage, jambon confiture, chocolat à tartiner...il y a du choix

Nous n'avons que des éloges à faire sur cet hôtel. L'accueil est chaleureux avec le souci permanent du bien être du client. La chambre et la salle de bain sont très agréables et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner et le dîner sont variés, copieux et de qualité. La place de parking pour la voiture est fort appéciable. Nous tenons à vous remercier pour ce séjour parfait passé au sein de votre établissement que nous recommandons sans restriction. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Philippe ANDRE et France.

Nous somme parti du 21 au 22 juin et je ne peux que recommander cet hôtel ! Très proche du centre ville 10 minutes en voiture, le personnel est à l'écoute et très professionnel, un grand parking gratuit à disposition et un super petit-déjeuné. De plus quand nous sommes partis l'accueil nous a conseillé quoi faire pour la journée (visiter les gorges du Fier) et c’était génial ! Un grand merci a l'hôtel Sure Hotel by Best Western et à son personnel. Si nous revenons à Annecy nous n'hésiterons pas à revenir !😊

Chambre un peu petite mais tout ça est largement compensé par la gentillesse du personnel, les buffets / petit-déjeuners offrant un large choix. Même si la situation géographique peut ne pas paraître top (en bordure de voie rapide) les chambres sont très bien insonorisées et le cadre de l’hôtel est vraiment sympa.

Personnels de l’hotel pas très agréable. Nous avons été pas très bien reçus et quand nous sommes partis, on a vite été expédié. Dommage car le petit déjeuner est très copieux et les chambres sont très propres. La personne qui nous a fait la facture n’a pas tenu compte de notre carte de fidélité. Donc on a pas eu droit à notre réduction.

Nous avons séjournés quelques jours dans cet hôtel, avec un bon emplacement. Le personnel et le petit déjeuner sont excellents. Je dirai cependant que les chambres sont un peu petites, mais propres, qu’elles manquent de rangement et que la pression dans la douche est moyenne. Mais l’hôtel en général est bien, propose de bon service, et notamment le petit déjeuner qui mérite son prix au vu du large choix de produits et de qualité surtout. Je recommande.

Déception, Les chambres sont très petites, pas de place pour y ranger des affaires. L’hôtel est situé à côté d’un quartier peu sécurisé. Hier soir, 11 voitures ont été brûlés, 5 complètement détruites. Même si l’hôtel n’y est pas responsable, les fenêtres en bois laissent passer l’odeur. Impossible de dormir avec une odeur de plastique brûlé qui a envahit toute la chambre. A 23h30 nous avons dû attendre dans le couloir. Le personnel semble être au courant de ce qui se passe car au vu des articles de presse le problème est récurent. Prix assez cher, seul l’emplacement proche d’Annecy a été le point fort selon nous. Nous ne recommanderons et ne reviendrons pas.

Très bon accueil. Personnel très accueillant et très sympathique. Literie très confortable. Jeux et chaises pour bébé à disposition. Buffet du petit-déjeuner très bien. Hotel bien placé. Velo électrique à louer sur place. Terrasse agréable. Billard et baby foot à disposition. On recommande.

Un hôtel à Annecy avec des prix abordables pour leur qualité de service ! Les chambres sont très bien, propres, bien aménagés et lumineux. Les staff de l'hôtel sont super gentils et super accueillants ! C'est dommage que les transports ne passent pas à côté (pour prendre le bus, il faut marcher 15 min).

Venue ce jour dans cet hôtel et notre séjour y a été des plus agréables. Un personnel disponible et extrêmement sympathique. La chambre simple mais très propre. Le petit déjeuner était vraiment excellent avec des produits locaux et de qualités. Je recommande a 100% et nous reviendrons avec grand plaisir.

Hôtel vraiment bien je ne comprend pas qu’il n’ai pas d’étoile . Petit déjeuner copieux chambre spacieuse et surtout personnel adorable . Nous avons pris le buffet de Savoie parfait super bon et copieux avec du choix Vous trouverez de quoi laver vos chaussures un billard et des jeux Une machine si vous avez faim Une fontaine pour vous désaltérez Une machine à café Et le spa sur réservation Nous vous conseillons cette hôtel pour votre séjour à Annecy qui ai pas loin

Très bonne expérience au Sure Hotel : l'emplacement est un peu excentré mais idéal si on a une voiture (moins de 10 minutes en voiture du centre d'Annecy et parking gratuit), les chambres sont petites mais confortables, et le petit-déjeuner est très complet. Petit plus pour l'accueil chaleureux !

Nous venons de vivre un séjour exceptionnel aussi bien d'un point de vue nuit, grâce à la chambre et la literie très confort. Pour ce qui est du personnel sincèrement j'ai rarement vue des jeunes femmes aussi professionnelle, agréable et à l'écoute de leurs clients. Pour ce qui est des services supplémentaires, je recommande la balnéothérapie ainsi que les fauteuils massant. C'est une parenthèse vraiment agréable, détente garantie pour des prix plus que raisonnable. Hotel super bien situé, très propre et calme. Je recommande plus plus 😉

Hôtel proche de la sortie d'autoroute et parfaitement insonorisé. Le personnel est d'une incroyable gentillesse avec un vrai sens du service. Les chambres sont basiques mais le petit déjeuner est excellent. Parking gratuit devant. Excellent rapport qualité prix pour ce 3*. Je recommande à 100%.

Cet hôtel propose des services qui sont plutôt convenables. Le tarif par contre est très élevé au vu des prestations ! Les chambres sont plutôt petites et assez peu confortable ! La salle de bain particulièrement avec un pommeau de douche qui est une arrivée d’eau ! Le petit déjeuner est correct sans être extraordinaire, ni vraiment savoureux ! Je note, néanmoins que certains produits sont faits Maison, c’est quand même plutôt pas mal ! Je pense que le rapport qualité prix n’y est pas ! Enfin l’emplacement, rien d’intéressant à proximité!

Hotel à 6 minutes en voiture du centre ville d Annecy. Donc , plutôt bien situé. Calme malgré la proximité de la route. Personnel très gentil. La chambre est propre. Le petit déjeuner est top. Très large choix pour satisfaire tout un chacun. Un peu déçue de la dimension de la chambre et d un manque crucial de rangement. Quand on a prévu plusieurs jours à l hôtel, on ne peut pas ranger ses vêtements par manque de placard ou d étagères. Donc, les vêtements restent dans la valise. C est dommage. C est la deuxième fois que nous choisissons une chambre à best western et j ai cette impression que les chambres sont un peu petites pour un séjour de plusieurs jours. Mais, j espère me trompée et refaire un séjour dans un autre best western pour vraiment voir si les chambres sont conçues de la même façon partout.

Nous sommes venus passer un moment dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et à notre écoute, il nous propose une variété de services proposés dans l’hôtel (petit déjeuner à volonté, spa…). Le lieu est bien situé et très joli. Une petite chambre pratique et bien équipée pour passer un bon séjours. Nous avons été très bien reçu et prévoyons de revenir.