Accueil très agréable de la part de la demoiselle de la réception seul point positif de notre très court séjour ! !!! Arrivés le 19 août au soir, nous sommes repartis le lendemain matin à 2h30!!!!! En effet chambre trop petite pour accueillir 4 personnes ! !!! Climatisation qui ne fonctionnait pas ou très peu ! !! Un petit ventilateur qui brassait de l'air chaud au niveau de la mezzanine ! !!! Impossible de dormir dans ces conditions d'où notre départ précipité ! !!! L'extérieur a besoin d'un énorme coup de propre ! Entre mégots insectes morts........dans les escaliers ! !!! A éviter !
B&B HOTEL Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport
Hôtel · Clermont-Ferrand (63)
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À propos de B&B HOTEL Clermont-Ferrand Le Brézet Aéroport
Chambres à la décoration simple dans hôtel fonctionnel avec parking et Wi-Fi gratuits.
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Avis clients (1927)
Je recommande cet hôtel car facile d’accès, hôtel propre, literie confortable, personnelle agréable, petit déjeuner très bien et varié. Je recommande également de faire la Check liste avant l’arrivée car gain de temps vous récupérez les codes et numéro de chambre service très agréable à mettre dans tous les hôtels
Hotel de bord de route.74 euros la nuit. Trop cher au regard de la qualité. Literie moyenne , odeurs d égout dans la salle de bain, petit déjeuner minimal. Impression générale négative
3 étoiles mais + 2,5. C'est un des moins bons hôtels B&B dans lesquels j'ai été, et Dieu sait que j'en ai vu. 😇 Concernant les chambres, on était 4 donc nous avons pris les fameuses chambres avec mezzanines. La clime fonctionnait, par contre à l'étage heureusement qu'il y avait un ventilateur car autrement il y aurait eu de quoi mourir (j'abuse). La chambre dans sa globalité n'est pas très grande, c'est assez complexe de passer autour du lit en bas. Il manque aussi une étiquette pour dire "ne pas déranger" car la femme de ménage qui toque à 9h pour savoir si c'est libre bon. Ce n'est pas de sa faute elle ne savait pas. La douche est assez petite en hauteur aussi, faites attention si vous êtes grand, vous allez devoir plier les genoux (j'abuse encore mais vous m'avez compris, le peu d'espace qu'il y aura entre votre tête et le plafond vous permettra presque de lui faire un petit bisou). Globalement la chambre est moyenne. Concernant le reste de l'hôtel : 🤷♂️. Rien d'exceptionnel. RAS. Petit-déjeuner ok bien qu'un peu cher pour ce qui est proposé à moins de se reservir 4 fois minimum, et je pense que c'est pour cela qu'il est un peu cher, pour encaisser les 4 plateaux que certains clients peuvent prendre (gourmands 😉). L'accueil est très différent d'une "hôtesse" à l'autre, c'est vraiment le jour et la nuit. En tout cas celle avec les cheveux longs et lunettes qui était là au petit déjeuner est très gentille ! C'est un hôtel qui fonctionne bien pour une nuit, de passage, mais encore une fois ça reste moyen.
Un bon hôtel étape Bon rapport qualité prix A mon avis les douches sont a refaire mais sinon tout vas bien pour une nuit
Ajouter des rangements dans la chambre duplex pour 4 personnes. Techniquemrnt très simple. Pdj satisfaisant. Rapport qualité ptix plutôt satiwfaisant au total. Pour un bref séjour.
Nous avons découvert cet hôtel car il était moins cher, à nombre d'étoiles égal, que celui que nous prenions d'habitude dans une autre enseigne. Le rapport qualité prix nous a semblé correct après séjour, pour un hôtel de dépannage, mais nous n'y retournerons probablement pas. Bonne situation pour un départ rapide le lendemain. Nous étions en étage côté parking et n'avons pas été dérangé par le bruit des voisins ou de la route.
J'avais réservé une chambre pour 3, avec 1 grand lit en rdc et 2 lits simples en mezzanine. A l'arrivée dans la chambre, plus que de la déception, ...Vu la quasi inexistance de la clim au rez de chaussée et l'absence TOTALE de clim sur la mezzanine, sans parler de l'état de décrépitude de la chambre, nous avons préféré quitter la chambre immédiatement et nous n'y avons pas dormi. La chambre était propre, pas les couloirs extérieurs ni les escaliers. Car oui, nous étions au 2eme étage, sans ascenseur. C'est scandaleux de louer des chambres dans cet état, en annonçant notamment des chambres climatisées . L'espèce de tout petit ventîlateur antédiluvien mis sur la mezzanine est une vraie escroquerie : à 16 h, il y faisait au moins 35 degrés. Nous avons l'habitude de cette chaîne d'hôtels : c'est le pire de tous ceux que nous avons fait. Il a besoin d'être entièrement rénové, et la clim n'en a que le nom. J'ai envoyé hier soir un mail hier soir à l'hôtel...je pense que j'attendrai longtemps la réponse . En conclusion, évitez cet hôtel !
J ai appelé le numéro 08 bnb hotel pour réserver un hôtel sur Clermont Ferrand. Il a voulu me faire une blague le bougre. Arrivée dans l hôtel. C était propre et une ligne de borne de recharge pour voiture électrique. Ça commençais bien. Par contre le reste, c était un film d horreur. Long couloir, sombre, ambiance froide. La chambre glauque avec une douche pour….. ? Personne âgé? Je sais pas. Première fois que je vois ça. Ça Craint. Le matelas est posé sur une planche de bois. Par contre le personnel et femme de ménage sont au top. Franchement bnb devrait rénover cet hôtel. Il est à côté d un aéroport et on dirait un hôtel de pass ….
Chambre propre, l'essentiel mais les résidents bourrés qui fument à l'intérieur ou l'extérieur des chambres (couloir-corridor) très génants (déclenchement alarme incendie à 23h30, hurlent pour parler, etc...) ! Je reviendrais pas alors que l'hôtel est bien en soi, situé à proximité des grandes artères, ZI.
Très bien, matelas excellent. accueil chaleureux pour le petit déjeuner, j’y vais chaque année sans hésitation
Rapport qualité-prix, très correct. Petit déjeuner complet, il y en a pour tous les goûts. Literie confortable, propre dans l'ensemble.
Très bon hôtel, propre, calme, bien situé, très bonne literie et très bon petit dejeuner. Nous reviendrons sans hésiter
hôtel à fuir les draps dans les lits sont humides et les serviettes de toilettes aussi
Très bon hôtel et personne a l'accueil Très sympathique
de passage à Clermont, nous avons apprécié le confort de la chambre, seul bémol le bruit de la circulation du giratoire voisin (c'est la loterie, je pense que l'autre côté était sûrement plus calme). le petit dèj était B&Besque comme à l'accoutumé dans cette chaîne. nous avons aussi apprécié l'accueil de notre hôtesse, très à l'écoute de nos besoins.
Franchement honte on me réveille 2 fois ! Et à 12h on me dire madame il faut vrmt partir ALORS QUE J’AI RÉSERVER JUSQUA 14h SPÉCIALEMENT !! Enfin bref je recommande pour bien dormir mais pas pour les départ tardif …
La personne à l'accueil très sympathique. L'hôtel aurait besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Accès direct autoroute Petit déjeuner impeccable
Chambre 21 le 24 avril, forte odeur d' urine, peut être une chambre animaux acceptés mais ménage oublié ou mal fait
Odeur de moisi dans la chambre, petit déjeuner avec peu de choix pour 9,50€ ce n’est pas top. Les places de parking sont trop petites.
Petite chambre mais ca fait largement l affaire pour le rapport qualité prix,chambre propre
Chambre propre très bien parcontre le réceptionniste de lundi 30 mars 2026 n'a rien a faire a l'accueil surtout pas pour avoir contact avec la clientèles. Pas aimable du tout Meme pas nous dire ou se trouve notre chambre,pas d'heure pour le petit déj rien en faite. Il faut faire autre chose Madame je pense. Une reconversion serai nécessaire.
Système bien fait pour les arrivés tardif , pour pouvoir récupérer sa chambre sans embêter personne . Chambre propre dans son ensemble , petit bémol et assez dérangeant le protège matelas est plein de poil .... ( un coup d'aspirateur prend 3 min ... ) . Pour ceux qui on le sommeil léger on entend les bruits de voiture . Pour une nuit c'est très bien
Très bon séjour ! Établissement bien situé pour aller au concert au Zénith de Cournon d'Auvergne ! Chambre Mezzanine 3-4 est très bien agencé, pour un séjour entre amis !
Premier séjour chez B&B HOTELS : agréable découverte que nous avons prolongée le lendemain à Angoulême avec satisfaction.
Nous avons été présent du samedi au lundi inclus.Remplacez votre collègue du week-end sauf si vous voulez fermer qui, d'une part, est malpolie, insolente et qui en a strictement rien à faire des clients. C'est le premier B&B de France et j'en ai fait 114 où une personne prend de haut les gens et en a strictement rien à faire. De plus, elle oublie de fermer la porte le soir et accuse les personnes qui ont forcé la porte, comme si on avait les clés. Quelle condescendance. Bien entendu, je parle du week-end. Car cela ne concerne en aucun cas une personne nommée Eva, qui est là en semaine, gentille, polie, intelligente, au service de la clientèle et qui a tout compris au niveau de la relation client
Bien pour une étape. Bon accueil, petit-déjeuner très correct. Manque une tablette dans la salle de bain et un bouchon de lavabo pour économiser l'eau.
Habituée des séjours en BNB j'ai été un peu surprise par l'agencement de celui-ci. La chambre est un peu minimaliste mais elle est très bien pensée malgré tout, en revanche la sonorisation est à revoir car nous entendions les gens parler autour de nous , regarder la télé , se déplacer etc... La literie était très propre et confortable nous avons très bien dormi, la salle d'eau reste à revoir. En revanche l'accueil a été d'une gentillesse incomparable.
Globalement la chambre est globalement propre, la literie acceptable et les nuits calmes MAIS... L'accueil est plus que passable (sans détails ni anticipation) : Je dois demander les horaires du petit-déjeuner et les restaurants dans les environs. Ensuite, après 30 min dans la chambre, toujours pas de chauffage, celle-ci reste à 16°C ! Je retourne a l'accueil, la personne n'est pas du tout surprise et me dit "oui les techniciens viennent demain"... A moi d'insister pour qu'on me propose une solution : un radiateur d'appoint. Celui-ci a tenu la première nuit et le chauffage est revenu le soir suivant comme annoncé mais je reste très déçu de la manière de gérer 🙈...
dommage que l'accès aux bornes de recharges électrique soit fermé la nuit, seuls les clients ayant payé une chambre peuvent l'utiliser, ou alors certains n'ont pas compris comment ça marche, heureusement y'a TESLA en face au Novotel qui est lui ouvert toute la nuit
Personnes Handicapé ne sont pas les bien venue !.... Cet Hôtel n'a qu'une seul place PMR au lieu de trois pour ses trois chambres PMR, la chambre que j’occupais était à l’opposée de la seule place PMR, de se faite j'ai du faire tout le tour du motel sur une seule gambe; après réclamation on me dit qu'il ne changeront pas leur politique en vers les personnes handicapées. C'est inhumain et honteux.
Hôtel pas mal pour y passer une nuit ou deux, très propre, confortable mais un peu ancien temps, cela pourrait être bien mieux avec un petit coup de neuf ! Quelques rénovations ne ferai pas de mal pour raviver un peu ces chambres et ce bâtiment. Nous étions ensemble avec mon conjoint, chambre double sympathique mais assez petite pour 2 étoiles, surtout au niveau de la salle de bain la douche est vraiment limite niveau taille mais ça dépanne bien. Par contre très mauvaise insonorisation on entend la route qui n'est pas loin, et également beaucoup les personnes des autres chambres voisines malgré que je trouve que l'insonorisation est meilleure entre les chambres que par rapport à dehors. L'hôtel est comme un motel des usa ça m'a fait penser à cela avec l'accès aux portes des chambres donnant directement sur l'extérieur au niveau du parking, mais parking privé gratuit qui ferme la nuit avec quand même un accès si besoin sous forme de code, ça c'est plutôt cool ! Gros bémol aussi l'accueil qui n'est pas souvent ouverte, que quelques heures par ci par là ceci est dommage pour un 2 étoiles, il faudrait 1 ou 2 personnes qui se passent le relais au moins pour la journée entière et début de soirée ce serai à penser sinon l'hôtel en lui même est globalement bien. Il n'est pas tout jeune en effet mais il est très pratique dû à son emplacement et le prix reste correct.
Très bon accueil, chambre très propre, hôtel calme, tout était parfait, sauf que la bonde du lavabo était un trou béant qui aurait pu avaler tout ce qui aurait pu tomber dedans.
Hôtel d'un autre temps, malgré l'ajout de la nouvelle literie de la franchise. Pas d'ascenseur. Climatisation indispensable à cette période de l'année, mais extrêmement mal entretenue, la rendant peu efficace en journée de canicule lorsque la chambre est exposée au soleil. Surtout, pour les chambres familiales, la mezzanine est située plus haut que la bouche de climatisation, et l'air frais n'y parvient donc tout simplement pas : il en résulte qu'elle est entièrement inutilisable. Nous avons dû réserver une chambre supplémentaire pour que le troisième adulte de notre groupe puisse dormir. Qu'en serait-il pour des enfants? Les laisser dormir dans de telles conditions serait un acte de maltraitance. On peut donc considérer toutes les chambres familiales de l'hôtel comme inexistantes. La réception est en outre bien au fait de ce problème, mais y semble totalement indifférente. Il nous a ainsi été dit que la chambre d'origine ne pouvait être modifiée car "déjà investie" — comment aurions-nous pu savoir que sa mezzanine serait invivable sans y entrer auparavant ? Les chambres elles-mêmes sont d'une propreté aléatoire ; la moquette à leur entrée est systématiquement moisie, le plafond d'une des douches également. Dans chaque chambre remontent des odeurs de canalisation par le lavabo, et dans l'une d'elles persistent des relents de tabac froid. L'une des douches ne s'écoule pas, cas décidément trop classique. A éviter en définitive : il y a bien assez d'autres hôtels alentour.
Séjour en famille avec 1 enfant. Réservation dernière minute très appréciée. Bemol seul deux oreillers et deux serviettes .. compliqué dans nous sommes 3 et que l’on souhaite profiter d’une bonne nuit après une longue journée de route.
Avons passé une nuit à l'aller et au retour sur la route des vacances. Très bon hôtel, accueil des hôtes parfait, très propre, calme,, excellent rapport qualité prix, acceptant nos animaux. Je le conseille vivement !
Clim qui ne fonctionnait pas, un petit ventilateur a été mis a dispo pour la mezzanine. Nous avions réservé une chambre pour 4, nous avions que 2 serviettes. Salle de petit déjeuner très petite on a du attendre pour pouvoir s'asseoir et déjeuner. Bref je ne recommande pas cet hôtel pour une famille.
Pas d'ascenseur ! Ne ressemble pas au standing habituel des hôtels BandB.. Cage escalier extérieur comme ancien hôtel 1ère classe. Chambre trop petite . Accueil automatique après une certaine heure.
De passage pour une nuit à Clermont F. Hotel étape sur notre parcours pour nous famille de 4 personnes. Très correct, propre, bonne literie, salle de bain un peu petite et étroite. Environnement calme. Nous sommes arrivés tard et l'accueil était fermé. Le distributeur de chambre est très pratique (j'avais réservé sur le net à en amont) et a super bien marché. Simple et efficace.
Le moins cher des B&B que j'ai eus. Le prix est en rapport avec l'expérience : isolation phonique insuffisante, chambre et SDB très/trop petite, l'ensemble est vétuste ou de qualité médiocre. Bon c'est propre et pour une étape d'une nuit ça peut aller.
Accueil très limité. La dame à l'accueil procède à l'encaissement nous donne la carte de la chambre en nous disant le n° de celle ci. Même pas aimable, ne nous indique même pas où ce situe la chambre, ni l'étage, ni le côté du bâtiment. Obligé de lui demander les horaires de petit déjeuner et le code WIFI puisqu'elle ne le fait même pas d'initiative. L'hôtel lui même on a a pour notre argent mais juste...... je m'y suis pris à plusieurs fois pour vérifier si la fenêtre n'était pas ouverte tellement c'est mal insonorisé. La prochaine fois je paierai 20 euros de plus mais j'irai ailleurs sans hésiter.
Hôtel situé dans une zone industrielle / commerciale non loin de la rocade autoroutière (pratique mais aussi point faible pour la vue et le bruit) Chambre et SDB propre. peut être un léger manque de grandeur et de luminosité. Mais rapport qualité prix excellent.
Venu en couple sur Clermont pour une hospitalisation d'enfant, nous décidons de prendre une chambre dans cet établissement, très bien situé et facilement accessible. Le chek in en ligne est pratique et rapide. Nous nous rendons donc directement dans la chambre attribuée et là, un arrêt net. L'odeur de tabac froid est tellement prégnante que nous restons assis quelques instants au bord du lit, en se posant la question : On se plaint, ou on ne dit rien ? La salle de bain, très petite, présente des traces de moisi importantes également. Je vais à l'accueil pour signaler les faits et je tombe sur une dame très accueillante, qui se plie en 4 pour nous proposer une autre chambre. Nous serons surclassés dans un studio, sans odeur particulière et confortable. Il ne faut pas s'attendre ua grand luxe, mais cela fait le job. Le petit déjeuner est complet (à 9€50 il vaut mieux quand même) et la personne à l'accueil est aussi sympathique que sa collègue de la veille. Bref, malgré cette déconvenue, je recommande cet établissement sans soucis. Et n'hésitez pas à poser des questions en cas de soucis, les personnels sont là pour nous aider.
J'ai voulu prendre un café à la machine automatique, je n'ai jamais reçu ce café et la machine à écrit le message d'erreur "Connexion interrompue". Mon compte a quand-même été débité de 2.5€! J'ai contacté vos services et le seule réponse que j'ai eu c'est la photo du n° de la machine et un n° de tél afin de me plaindre. Je suis d'accord que c'est un sous-traitant qui gère la machine mais moi je suis un client B&B et votre popote interne ne me concerne pas. C'est le seul reproche que je puisse faire à cet hôtel.
Les chambres sont propres et en bon état mais l’isolation phonique est assez faible, on peut donc entendre les bruits alentours. Le service est bien et le petit déjeuner aussi. L’hôtel est situé dans une zone d’activité avec plusieurs restaurants et magasins autour, c’est très pratique.
Bon rapport qualité prix. Réservation facile. Obtention des codes d'accès à la chambre par mail le jour d'arrivée très pratique. Literie toujours au top. Petit bémol au niveau du nombre de serviettes de toilettes : deux disponibles pour une réservation pour 4 personnes. Un peu "bruyant" le matin mais du fait des autres occupants, pas de l'hôtelier.
Le serveur de confirmation de réservation à l arrivé est galère. Très difficile de taper dessus car imprécis, trop bas, et il faut bien remettre le même libellé Qu à la réservation nom prénom dans le même ordre. Accueil ouvert à 17h. Alors quand vous arrivez à 15h galère ! Petit déjeuner complet et copieux.
J'ai été attiré par le tarif week-end (2 nuits pour le prix d'une), mais je ne comprends pas qu'un hôtel puisse être aussi mal isolé.|La porte n'est pas étanche, on sent le froid passer.|Du coup, le bruit passe aussi et avec les voitures sur l'autoroute, il est très difficile de s'endormir. On entend aussi très bien les occupants de la chambre d'à côté.|De plus, il n'y avait pas de bonde dans le lavabo.|Pour trouver un point positif, la chambre était propre.
Chambre spacieuse, propre mais bruyante, nous entendions le voisin parler au téléphone, et sa télévision jusqu'à 1h30 du matin. L' alarme incendie s'est déclenchée à 4h30 du matin et a réveillé tout l'hôtel. A cause de la vapeur d'eau d'une douche.
Hotel assez grand. Nous étions dans une chambre 4 personnes en mezzanine, la chambre est chouette pour une nuit. La salle de bain est trop petite surtout le bac à douche. Le matelas est trop dur c'est dommage. Le petit déjeuner est bien, peut-être manque un peu de choix dans le salé. Parking avec portail sécurisé c'est rassurant. Contrairement aux autres avis, nous étions à côté de l'autoroute et on ne l'entend pas du tout.