Best Western Hotel Le Galice Aix en Provence

Excellent hôtel. Accueil , attention au client , service, propreté, .... Avec en plus un très bon restaurant et un Bar agréable. Sans compter l'emplacement , proche du Centre et du Palais du Festival. Félicitations aux équipes. On est vraiment bien chez vous.

Tres decue.|Hotel sans style et entouré de parkings et autres routes passantes. Loin du joli centre d Aix ( 1, 3 km à pied par rues bruyantes) vetuste en certains endroits extérieurs : les peintures sont pelees à l’exterieur, le service plus que moyen , pas de restauration sur place ou presque, hall d accueil triste, à 15 h chambre toujours pas faite .Pas du tout chaleureux et pourtant pas donné .seule la literie était correcte .Piscine petite et sans ombre

Nous avons passé un excellent séjour au Best Western, et nous tenions tout particulièrement à remercier Ambre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ambre nous a accueillis avec le sourire, une grande disponibilité et une attention sincère qui nous ont immédiatement mis à l’aise. Son sens du service, sa bienveillance et son souci du détail font toute la différence pour nous client ! Un grand merci à elle pour avoir rendu notre séjour encore plus agréable.

1 hôtel qui mérite ses étoiles....Rien à redire de spécial, l'accueil est sérieux, le personnel connait son travail et le fait correctement. Les chambres sont propres, grandes, bien équipées....Et malgré que ça soit en ville, c'est calme à l'intérieur c'est le principal. Petit déjeuner complet sans être très variés ni fourni mais ça suffit, par contre les tasses et les petites cuillères sont trop petites. Seul problème, pour se garer il faut avoir de la chance sinon c'est parking payant obligatoire.

Très bon accueil, que ce soit à l'arrivée ou au cours du séjour. Le service en restauration a été un peu long du au fait que le service était assuré par une seule personne naviguant entre restaurant et bar. Serveur très sympathique, accorte et à l'écoute, ce qui a déclenché un classement à 5.|Parking sous l'hôtel qui permet de déposer la voiture et de ne s'en occuper... qu'au départ.|Situé à 10-12 minutes du plein centre (la Rotonde le cours Mirabeau et toutes les petites ruelles).

Hôtel bien placé . proche de la gare et du centre historique d’Aix en Provence . Les chambres sont propres . literie vieillissante mais qui reste confortable .le personnel de chambre et de réception est aimable . Coup de cœur à Mario barman du soir pour son accueil , sa disponibilité et sa gentillesse .très bon séjour dans cet établissement . ( 2 eme fois que nous y séjournons )

Cher pour des chambres très basiques. Gros problème avec le parking qui est payant ! Cela dit le lit est grand et nous avons apprécié que le petit déjeuner puisse être servi en chambre.

Un hôtel idéalement placé ! À 10/12 mn du cours sextius, donc du début du centre. Un standing incroyable. Des chambres au top, avec un écran télé énorme et le lit !! Mamma mia, je veux le même chez moi! Un petit déjeuner + que complet. Une déco magnifique. Et un accueil extraordinaire!! Elles sont à l’écoute, vous conseillent, et très disponible. Je suis vraiment contente de ce séjour. Bravo à toute l’équipe. Avec un petit clin d’œil à Emma qui a été extraordinaire.

Concernant l'hôtel c'était très bien. C'est pour ça que je mets 5 étoiles. Les chambres sont propres, modernes au niveau des équipements, bien décorées. Le personnel est très agréable et à notre service. Le petit déjeuner est vraiment complet, du sucré et du salé de toutes sortes. Et le bar est très cozy, idéal pour passer un moment détente. Par contre, côté restauration... Sans rentrer dans les détails,les 3 repas ont été catastrophiques. On ne peut pas se permettre de servir des plats aussi mauvais et aussi mal présentés. Il faut mettre un vrai cuisinier aux commandes d'urgence.

Une nuit très désagréable.. on arrivant à la chambre soi-disant vue sur la piscine( ce qui était dans la description de cette dernière) on s'est retrouver avec vue sur un toit.. salle de bain trop petite et douche italienne alors que dans l'annonce elle était censé être une baignoire.. on est en décembre et on a même pas pu allumer le chauffage un message dans la télécommande qui dis : (sous commande centralisé impossible de faire fonctionner depuis cette commande) moi qui suis frileuse j'ai était frigorifiée..sans parler des veilleuses, une qui ne fonctionne pas et l'autre qui ne s'éteint pas il fallait enlever la carte lumière de la chambre ce qui éteignai toute les lumières .. le ménage laisse vraiment à désirer chambre poussiéreuse bref je ne reviendrai j'aimerais dans cet hôtel c'était un vrai cochemar.. j'aurai vraiment aimer metre des photos mais malheureusement on peut pas ..maintenant je sais pourquoi