Hôtel · Aix-en-Provence (13)
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Hôtel chic dans manoir datant du XVIIIe siècle avec restaurant haut de gamme, piscine extérieure et spa.
Informations mises à jour le .
Superbe soirée musicale au Pigonnet dans un cadre enchanteur au coeur d’un écrin de verdure. Sublimée par des assiettes de mets joliment présentés concotés par le chef Thierry Balligand. Et pour couronner le tout, un super gâteau aussi succulent que léger préparé spécialement à l’occasion d’un anniversaire. Une mention spéciale à Mr Benjamin qui nous a si bien reçus !
Déjeuner entre amies sur la terrasse menu 49€ repas très moyen ; servi par une étudiante non «drivée » qui ne connait pas le détail du menu …. toilette inadmissible que des serviettes à mains utilisées en vrac … manque visible de management. Addition finale 73€ par personne avec en plus du menu à 49€;? 2 bouteilles d’eau minérale 1 verre de vin 1 dessert échangé par celui du menu le troisième dessert non pris 1 seul café!
L'endroit mérite sa réputation: le cadre est de toute beauté, l'équipe toujours disponible, à l'écoute et réactive, la cuisine délicieuse et c'est rare de se sentir accueilli à ce point.
Excellente soirée musicale passée ce soir au Pigonnet ! Un accueil chaleureux et souriant, un service sans faute, une assiette gourmande et des glaces exceptionnelles, et une animation musicale tout en douceur par un duo de charme. En un mot, un sans faute lors de cette soirée Live du jeudi au Pigonnet, avec une équipe absolument charmante. Un immense merci en particulier à Benjamin Bource pour son accueil et sa bienveillance. Absolument rien à redire, le tout dans un cadre époustouflant. Adresse incontournable.
Nous avons fait confiance au Pigonnet pour notre mariage civil. Le lieu, le service, la prestation traiteur, le gâteau tout était parfait et nos invités étaient ravis tout comme nous ! Nous recommandons les yeux fermés :)
Mais de qui se moque-t-on ? Cela faisait quelque temps que je n'étais pas revenue au Pigonnet dejeuner et là juste pour la fête des mères, un soir, un petit apéritif partagé à 5 Quelle déception! Déjà, le jardin extérieur fermé jusqu'à mi-juin comment est-ce possible ??? Dirigés vers un salon extérieur, les fauteuils sont tachés et la table basse douteuse... Personnellement, j'ai pris un cocktail sans alcool, celui du jour étant trop sucré (poire et vanille),le barman me propose une autre composition qui arrive. sur la table sans plus d'explication sur son contenu. La moindre des politesses aurait été pour le barman de venir me l'expliquer. Cela ne prend que quelques secondes... Quelques snackings quelconques et cocktails commandés et une... très trés petite.. assiette de frites molles à 12 euros. Addition globale tres onéreuse Quel dommage qu'un établissement aussi beau ne fasse pas plus attention à sa réputation
L hotel n est pas en plein centre ville. Il a un magnifique parc et piscine pour vous permettre de vous detendre à toutes heures. Les chambres sont très bien. Nous avons dîné au bar et c était très bien. Le petit déjeuner en terrasse est très agréable. Le personnel est moyen
Très bel hôtel avec un jardin idyllique, on s’y sent comme dans une petit bulle de détente. Idéal pour un séjour relaxant avec un spa sauna, hammam et jacuzzi!
J’avais convié une cliente en après midi afin de discuter calmement autour d’un verre. Quelques tables occupées, mais pas grand monde sauf des résidents de l’hôtel. Personnel fantomatique aussi, commande mal prise, mauvais aiguillage des boissons, et pour finir, nous avons dû toquer à la porte de la cuisine pour trouver quelqu’un afin de nous encaisser. De l’amateurisme au tarif d’un 5*. Incompréhensible.
Avis très négatif. Cet hôtel est très loin du niveau attendu pour un établissement annoncé comme cinq étoiles. L’ensemble est vieillissant et mériterait une remise aux normes complète. Seul le jardin arrière est agréable et correctement entretenu.||Les parties communes sont décevantes, certains couloirs donnent davantage l’impression d’une auberge de jeunesse que d’un hôtel de prestige. Les chambres manquent totalement de charme : mobilier insignifiant, décoration inexistante, absence de véritable réflexion esthétique.||Le plus choquant reste la proposition faite au moment du départ : nous offrir une remise (10%) si nous acceptions de laisser un avis cinq étoiles. N’ayant pas donné suite, nous avons ensuite été relancés par mail avec une remise plus importante (20%). J’ai signalé cette pratique à Booking, car je la trouve inacceptable et irrespectueux. Je dispose encore des échanges avec l'hôtel à ce sujet le cas échéant.
Pas du tout COMMERÇANT je ne m’étalerai pas plus . A bon entendeur ( pour ce pseudo directeur ) qui devrait changer de métier !!!
Les 5 étoiles de cet hôtel appartiennent au passé. Il est urgent d'investir dans des travaux d'entretien et de rénovation.|La propreté laisse aussi à désirer: nombreuses traces noires dans les couloirs et en chambre, pas de savon dans les toilettes de la piscine qui d'ailleurs ne ferment pas....|Consultez les avis négatifs sur tripadvisor ils résument malheureusement bien l'expérience que vous vivrez si vous séjournez dans cet hôtel.
Nous somme restés 1 semaine, tout était parfait|- très belle demeure, belle chambre avec grande terrasse , beaux espaces communs, des successions de petits salons, belle décoration...|- 10' à pied du cours Mirabeau|- excellente équipe à l'accueil et à la restauration
Bof bof! Belle maison mais qui croule hors parties communes… Jardin magnifique, joli bar…chambres vieillottes, bruyantes, peu fonctionnelles… Service un peu débordé que ce soit au départ, à l’arrivée ou au petit déjeuner (il faut aller chercher le serveur). Bref, dispensable!
Excellent restaurant gastronomique, magnifique jardin, service professionnel et attentionné. Une bulle de sérénité et de gourmandise associées.
Lieu qui allie élégance et authenticité provençale. Service très professionnel et mention spéciale à Quentin et Marie ainsi qu’au jeune homme du petit déjeuner pour leur gentillesse et réactivité. Buffet absolument délicieux et banana bread exceptionnel. Literie moelleuse à souhait et bastide jaune hors du temps. Sans parler de la localisation très proche d’Aix mais dans un havre de paix. Bref une escapade enchantée! 🙏🙏
Calme et relaxation dans un jardin luxuriant. Équipe très pro et services au niveau d’un cinq étoiles
Nous avons passé un super séjour à l’Hôtel Le Pigeonnet. Un grand merci à Alex, Frédéric, Emeric et Gabrielle qui ont été adorables et nous ont beaucoup aidés avec toutes nos demandes. Les parties communes sont très joliment décorées, on s’y sent bien dès qu’on arrive. Le restaurant est aussi excellent, avec une très bonne cuisine et un service vraiment sympa. Nous reviendrons avec plaisir !
Un grand merci à l’Hôtel du Pigonnet pour nous avoir reçus hier lors de notre sortie 'club Mercedes AMG De Willermin ' . L’accueil de nos 40 clients au sein de la Villa a été une réussite totale. Un grand merci tout particulièrement à Hugues pour sa présence, son professionnalisme et son attention de chaque instant, qui ont fait toute la différence. La visite du magnifique Spa a fini de combler nos invités : un véritable écrin de sérénité au cœur d'Aix. Un service humble et haut de gamme, parfaitement en phase avec l’exigence de notre événement.
Un merveilleux séjour dans un lieu aux airs de paradis. Un havre de paix. Un véritable bijou. Merci à tous de nous avoir permis de passer d aussi belles vacances. Tout était parfait : l accueil, le service, l emplacement , la chambre , le bar , le parc et le restaurant gastronomique etc… Nous nous sommes régalés dans tous les sens du terme. J ai même eu la très agréable surprise de découvrir lors de mon séjour ici que Christophe Lambert était l un des propriétaires de ce merveilleux endroit. C est un acteur que j aime et que je suis depuis plus de 40 ans. Merci à tous. Cette maison centenaire n a pas fini de faire rêver les gens qui y séjournent.
Le personnel, tant à l’hôtel qu’au restaurant, fait preuve d’une grande attention et d’une écoute remarquable. Le petit-déjeuner est de très grande qualité, tout comme la table du restaurant. Nous reviendrons sans hésiter.
Très bel hôtel où nous sommes actuellement. Les personnes du bar sont très serviables et très professionnels Le spa est juste parfait. Les praticiennes sont ultra compétentes, agréables, douces, accueillantes… Parfait.
Superbe séjour toute seule pour me ressourcer et travailler le temps d un we Le spa est parfait Le personnel accueillant et délicat Ambiance relax et haut de gamme J’ai pu me rendre au centre-ville à pied
L’hôtel du pigonnet est de ces endroits particulièrement attachants. Son charme indescriptible, à la fois maison de famille et hôtel de luxe, donne l’impression d’être dans une sorte de bulle. Mention particulière à la décoration du bar , et au buffet du petit déjeuner |Le service est parfait, attentionné..,, les chambres à la décoration soignée sont vastes et confortables avec des salles de bain modernes. |La privatisation du spa est une très bonne idée qui permet de se détente en toute quiétude. |Nous avons adoré notre séjour et essayerons de revenir pour profiter du merveilleux jardin
On a passé un agréable moment au bar a déguster des cocktails maison très. Ien faits. L'ambiance au bar nous a bien plus, feutré mais avec de la bonne musique. Personnel au petit soin et agréable. J'y reviendrai avec grand plaisir.
Lieux magnifique, le personnel sait exactement ce que le mot « Accueil » signifie. J’ai été bluffé j’aurais vraiment aimé découvrir ce lieu plus tôt !
Un séjour inoubliable pour ma demande en fiançailles. Le personnel est prévenant et les petites attentions ont permis de nous sentir dans une bulle, hors du temps. Tout était parfait. Merci Thomas & Lea
Super hôtel, à deux pas du centre ville, rénové récemment et très propre. ||Le personnel a été très accueillant et prévenant tout au long de notre séjour et nous avons eu le luxe de nous détendre. Les chambres étaient très propre et confortable. Et quel joie de se promener dans les jardins même si il faisait très frais. Le brunch était magnifique ( voir mon avis sur le restaurant||Nous reviendrons et espérons pouvoir manger au restaurant que nous avons pas pu essayer.
Bel endroit : vestige luxueux du temps passé. Un charme authentique indéniable. Situation très proche du centre d'Aix mais préservé du bruit et de l'agitation de la ville. |Il faut le faire vivre et s'y rendre pour éviter que ce bijou ne ferme faute de clientèle et pour permettre qu'il y ait assez de personnel en permanence
Un séjour absolument fabuleux à l’hôtel Le Pigonnet. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Alex et Gaëtan, dont l’attention et la bienveillance ont largement contribué à rendre l’expérience inoubliable. Les chambres sont pleines de charme, décorées avec goût, confortables et propices à la détente. L’ensemble du personnel est aux petits soins, toujours disponible et attentionné. La cerise sur le gâteau : une délicate surprise en fin de séjour, avec la possibilité de déguster un dessert dans le jardin. Un moment suspendu dans un paysage de rêve, calme et enchanteur. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés et où nous reviendrons avec grand plaisir.
Ma maman a eu un massage exceptionnel le jour de Noël! Sa peau est redevenue magnifique. Résultat plus que visible.
Des chambres spacieuses avec tout le confort que l'on peut attendre de ce genre d'établissement. Un personnel discret, à l'écoute, et très agréable.
Nous avons déjeuner à la table du Pigonnet à l’occasion d’un anniversaire de famille, tout était parfait, le repas tout autant que le service. Un grand merci à Paul et son équipe pour nous avoir fait passer un très bon moment. Je recommande !
Nous avons passé un séjour absolument exceptionnel au Pigonnet, sans aucun doute l’un des meilleurs que nous ayons vécus. Dès notre arrivée, nous avons eu la très agréable surprise d’être surclassés en suite junior, une chambre splendide, élégante et d’un confort remarquable. De délicates attentions nous attendaient en chambre : bouteilles d’huile d’olive, gâteaux faits maison et bouteilles de vin, témoignant d’un réel souci du détail et de l’accueil des clients. Le service a été irréprochable tout au long du séjour, à la fois professionnel, attentionné et chaleureux. Le restaurant mérite une mention toute particulière : une cuisine de grande qualité et un service remarquable. Un remerciement spécial au sommelier Kevin, dont les conseils avisés et l’attention ont largement contribué à la qualité de notre expérience. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et garderons longtemps en mémoire ce séjour inoubliable. Nous recommandons cet établissement sans la moindre hésitation et aurons grand plaisir à y revenir. Medaglia
Petit déjeuner insuffisant pour un 5 étoiles, pas de yaourts sans lactose, pas de laits végétaux, même pas de grille pain, pas beaucoup de choix, extrêmement basique. J'ai demandé un oeuf mollet on m'a apporté un oeuf à la coque, la serveuse m'a répondu que le cuisinier lui a dit que c'était ça un oeuf mollet. Service trop long, les assiettes s'accumulent, ils regardent mais personnes ne les enlèvent. On a demandé plusieurs fois à être resservi en café, on attend toujours. Le jardin n'est pas très bien entretenu, c'est dommage car il a un vrai potentiel. Quant au restaurant, on vous oublie carrément et en plus le serveur vous prend de haut car il sait que je l'ai vu repartir avec nos plats alors que nous n'avions pas encore eu les amuses bouches. Il m'a répondu, mais ce n'est pas grave on vous les fera réchauffer, du coup, ce n'était pas terrible. Au vu du prix du séjour, ce n'est pas acceptable. C'est vraiment dommage car le cadre est agréable, que ce soit au niveau du restaurant ainsi que le bar et les parties communes en général.
Tout est vraiment, mais alors vraiment, classe et hors du commun dans cet hôtel et au restaurant. Je comprends que les habitués du "luxe internationnal" sans âme, en gris-blanc-noir, partout le même, monotone et sans surprise, soient déçus: cet hôtel n'est pas pour eux! A l'hôtel du Pigo, vous êtes dans une maison de famille de chic et de charme...on adore😇 c'est tellement rare!
Nous avons passé un moment inoubliable dans ce merveilleux hôtel à l’occasion d’un déjeuner en famille. Tout a été parfait que ce soit pour le service, le repas , l’ambiance. Nous y retournerons avec un grand plaisir.
Mon épouse et moi-même avons été chaleureusement accueillis par Kishandé, dont l’attention constante a parfaitement répondu à toutes nos attentes. Les repas, d’une grande qualité, ont été un véritable plaisir. Nous recommandons cette expérience sans la moindre hésitation.
J’ai séjourné récemment dans cet hôtel, attirée par son cadre qui, il faut le dire, est vraiment magnifique. Les jardins sont superbes, très bien entretenus, et la piscine est splendide – un endroit parfait pour se détendre. Malheureusement, le service n’est pas du tout à la hauteur d’un établissement 5 étoiles. Dès notre première soirée, nous avons demandé un sèche-cheveux : on nous en a apporté un cassé. J’ai dû retourner moi-même à la réception, et même après 30 minutes, toujours rien. Autant dire qu’à ce moment-là, mes cheveux étaient presque secs. Le lendemain, le ménage a été fait à la va-vite : des chiffons de nettoyage oubliés sur le lit, pas de cuillères pour les tasses, plus de capsules de café. Il a fallu tout réclamer à nouveau. À la piscine, même constat. Nous avons commandé un simple Coca Zero. On ne nous a même pas proposé la carte. D’abord, on nous a apporté le verre avec des glaçons, puis quelques minutes après la canette. Rien de dramatique, mais au moment de signer, on découvre qu’on nous facture le Coca à 9€. Pour ce prix, dans un 5 étoiles, on s’attend à un service soigné, avec tout servi d’un coup, et pourquoi pas un petit accompagnement comme des olives ou des noix – un petit geste, quoi. Là, c’était franchement décevant. Enfin, au moment du check-out, on nous a facturé deux petits déjeuners que nous n’avions jamais pris. Heureusement que nous avons vérifié, sinon nous aurions payé pour un service non consommé. En résumé : le cadre est superbe, on peut vraiment se relaxer, mais le service est très inégal et clairement pas à la hauteur des standards d’un hôtel de ce standing. Il serait temps d’engager plus de personnel et d’améliorer la qualité du service si l’établissement veut vraiment justifier ses 5 étoiles.
Un très bel après-midi de détente et massage en famille ! Nous avons passé un excellent moment avec ma femme et notre fille de 7 ans, qui a été accueillie avec beaucoup de gentillesse. Une belle expérience que nous n'oublierons pas. Merci à toute l'équipe pour votre accueil !
Un cadre enchanteur, une cuisine exquise… mais des chambres décevantes pour un 5 étoiles. Je me suis récemment rendue à l’Hôtel LePigonnet à Aix-en-Provence, un établissement affiché comme un 5 étoiles. Et soyons clairs : le cadre est tout simplement féerique. Situé à une dizaine de minutes à pied du centre-ville, c’est un havre de paix, avec un parc sublime, parfaitement entretenu, propice à la détente comme aux flâneries. Le restaurant, quant à lui, est un sans-faute : mets raffinés, présentation soignée, saveurs subtiles, et surtout un personnel de restauration irréprochable, alliant efficacité et élégance dans le service. Un vrai plaisir ! Cependant… grande déception du côté des chambres. Les photos que je joins parlent d’elles-mêmes : un store endommagé, des murs nus, une ambiance terne, et un mini-bar complètement vide. En toute franchise, le confort et la décoration ne sont absolument pas à la hauteur des standards d’un hôtel 5 étoiles. C’est d’autant plus regrettable que le cadre et la cuisine promettaient un séjour d’exception. Le contraste entre les espaces communs et la chambre est saisissant, et laisse un goût d’inachevé. En conclusion, je recommande volontiers le lieu pour y passer la journée, profiter du jardin, déjeuner ou dîner dans un cadre magnifique, mais pour un séjour complet, notamment si vous attendez un vrai standing 5 étoiles dans les chambres, je vous conseille de bien vous renseigner avant de réserver.
Un expérience unique au cœur d’un jardin florissant avec une cuisine raffinée et française. La déclinaison en 4 temps passe du légume au poisson en passant par la mer ce qui rend ce menu très agréable. Le vin était d’une grande qualité avec des appellations discrètes mais raffinées. Un grand bravo à toute l’équipe.
La suite terrasse vue jardin est juste exceptionnelle ! Un séjour féerique à l'occasion de mon anniversaire. La Direction et l'ensemble du personnel sont très attentionnés. Le déjeuner dans le restaurant gastronomique est juste parfait. Vivement mon prochain séjour.
Très bel hôtel. Il est entouré d'un magnifique jardin avec des châtaigniers, de nombreuses fontaines et des plantes qui s'harmonisent avec le reste de l'espace. Les chambres sont grandes et très propres, tout comme tous les espaces. Buffet petit-déjeuner avec des produits de haute qualité. Très bon restaurant et bar. Personnel courtois et toujours disposé. Merci pour cette si belle hospitalité.
Découvert dans un cadre pro, un midi en semaine. Facilite de parking, très joli cadre hôtel et restaurant. Accueil classe et tout est chic, mais pas d'excès de fioritures. Les plats étaient très bons et bien présentés je me suis bien régalé. Le personnel aux petits soins, je dirai la même chose que d'autres commentaires : une dame sortait du lot, trop familière et indiscrète, ça passe ou ça casse... Le jardin est magnifique à la fois très entretenu mais un petit côté sauvage, très reposant.
Hotel.sarl