Je suis déjà venu plusieurs fois à l’Hôtel BOMA à Strasbourg, et c’est toujours un plaisir d’y séjourner. L’un de ses plus grands atouts est son emplacement exceptionnel, en plein centre-ville. Tout se fait à pied : la cathédrale, la Petite France, les restaurants, les commerces et les principaux sites touristiques sont à quelques minutes seulement. Je tiens surtout à souligner la qualité de la literie, qui est vraiment remarquable. Le matelas est extrêmement confortable et les coussins sont tout aussi agréables, ce qui permet de passer d’excellentes nuits. C’est un détail qui fait toute la différence. Un grand merci également à l’équipe de la réception, toujours très gentille, souriante et professionnelle. À chacune de mes visites, j’ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité. Ce niveau de service, associé au confort des chambres et à l’emplacement idéal, fait de cet hôtel un excellent choix pour découvrir Strasbourg dans les meilleures conditions. Je recommande l’Hôtel BOMA sans hésiter !
BOMA
Hôtel · Strasbourg (67)
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À propos de BOMA
Chambres colorées, certaines avec balcon, dans hôtel branché proposant bar-restaurant animé et salle de sport.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1436)
Séjour très mitigé malgré un excellent emplacement\. L’hôtel est idéalement situé au cœur de Strasbourg et les chambres sont confortables, propres et bien entretenues\. Malheureusement, mon expérience a été fortement ternie par l’attitude d’un réceptionniste, que je désignerai comme Monsieur K\. L’accueil a été particulièrement désagréable et peu professionnel\. Lors d’un échange, Monsieur K\. s’est montré froid, méprisant et irrespectueux\. Son attitude générale, son ton et certaines expressions employées étaient totalement inadaptés à un établissement de cette catégorie\. J’ai même eu le sentiment qu’il cherchait davantage la confrontation que l’apaisement, avec une attitude qui m’a donné l’impression qu’il était prêt à en découdre avec moi, ce qui est totalement inacceptable dans le cadre d’un accueil hôtelier\. Au lieu d’apaiser les tensions et de rechercher une solution, il a contribué à créer un climat d’inconfort et de confrontation\. Je me suis senti traité avec mépris plutôt qu’avec le respect et la considération que l’on est en droit d’attendre dans un hôtel quatre étoiles\. C’est d’autant plus regrettable que l’emplacement de l’hôtel est excellent et que les chambres sont de qualité\. Malheureusement, la qualité de l’hébergement ne suffit pas à compenser une expérience client aussi décevante à la réception\. Au vu du positionnement et des tarifs pratiqués par l’établissement, je m’attendais à un niveau de service bien supérieur\. J’ai d’ailleurs séjourné dans des hôtels de catégorie inférieure où l’accueil, le respect du client et le professionnalisme étaient nettement meilleurs\. À la lumière de cette expérience, on peut légitimement se demander s’il ne faut pas viser un établissement d’un standing supérieur pour bénéficier d’un accueil réellement courtois et se sentir considéré comme un client Dommage
Très bel endroit, nous étions un groupe à l'occasion d'un dîner d'entreprise et tout c'est merveilleusement bien déroulé ! Le service était très agréable, les plats délicieux, je recommande vivement !
L'emplacement de cet hôtel est vraiment idéal pour visiter Strasbourg. Centre-ville, cathédrale Notre-Dame, Petite France... Tout est à proximité à pied. La gare est également proche. Concernant la chambre, celle-ci était propre. Nuit agréable avec lit confortable. En revanche, quelques points négatifs: isolation phonique (talons, etc...), manque de luminosité dans la chambre avec une vue extérieure peu attrayante. Par ailleurs, le petit-déjeuner manque un peu de diversité mais reste tout à fait correct et l'espace pour manger est agréable. Expérience positive dans l'ensemble.
De très loin le meilleur rapport qualité-prix à Strasbourg … L’hôtel est très bien tenu et confortable et le personne est particulièrement agréable … Restauration, bar, salon de thé et belle terrasse en plein coeur de Strasbourg … J’observe tout cela sur une longue période d’indisponibilité de mon appartement … 🙌🌞
Je tiens particulièrement à remercier l'hôtel Boma et son équipe à l'écoute et compréhensive et très réactive. Ils ont sauvés mon séjour à Strasbourg qui a malheureusement commencé très mal. Je trouve l'hôtel très beau, chic et très bien placé. Je le recommande vivement pour vos séjours !!
Comme d’habitude le meilleur hôtel de Strasbourg ! Mon adresse coup de cœur merci à Mathilde pour sa bienveillance ♥️ merci à Gabriela et Gaétan pour leur amabilité… une équipe en or. À bientôt
Super hôtel, parquet et déco très jolis, excellent services y compris le personnel de chambre et la réception. Le petit déjeuner est un peu cher. Salle de sport incluse.
Très très déçue par le restaurant, la serveuse de vendredi soir 27 mars 2026 était agressive et désagréable avec des ongles de 10 cm pas hygiénique du tout. Nous avons trouvé un ver dans notre assiette. Nous avons dû réclamer 3 fois pour être servi. Déplorable. Le personnel de l'hôtel ne dit pas bonjour, il y a un réel problème de management "inexistant" Il est important de cadrer ses équipes et surtout de former ses équipes !!!! Nous attendons d'un 4 étoiles un minimum de rigueur et de classe. Introuvable au sein de votre établissement. Dommage. Cette serveuse au restaurant vous fait du tord et nuis énormément à l'image de votre hôtel.
Serveuse du restaurant agressive et ver dans mon assiette ! Fuyez le restaurant ! Très mauvaise expérience à cause de cette serveuse notamment. Aucune excuse de la direction !
Idéalement placé au centre ville, l'hôtel est très confortable et propose de nombreux services (salle de sport, bagagerie...). Le petit déjeuner buffet du matin est excellent et copieux. Mention spéciale au personnel toujours souriant et agréable. Ne changez rien , c'est parfait.
Hôtel superbement situé au centre ville et du coup proche de tout (tram, cathédrale, rues commerçantes, petite France …. ) le personnel d accueil est agréable et le personnel de la restauration au top 👌 nous avons adoré notre court séjour ; et j’allais oublié : nous avons super bien dormi c’était parfait Merci à tte l’équipe Boma
Excellent hôtel, les chambres so t spacieuses et propres, les équipements fonctionnels et le petit déjeuner est tout simplement fabuleux, les produits sont frais et fais maison qu'à recommander !
Notre séjour dans cet hôtel 4 étoiles a malheureusement été gâché par l'attitude particulièrement désagréable et hautaine d'une des réceptionnistes. Son manque d'empathie et son ton cassant étaient en complet décalage avec le niveau de service et de courtoisie attendu dans un établissement de cette catégorie. Nous avons eu le sentiment très net qu'elle considérait notre présence comme une dérangement, à deux doigts de nous suggérer d'aller voir ailleurs. Ce qui rend cette situation d'autant plus frappante, c'est le contraste total avec sa collègue, Louise, qui, elle, a été exemplaire : toujours serviable, souriante et extrêmement polie. Elle a répondu parfaitement à nos attentes et a su montrer le professionnalisme qui devrait être la norme pour tous les membres du personnel. Il est dommage qu'une seule personne puisse ainsi entacher l'image d'un hôtel qui, sur d'autres aspects (propreté, cadre), était plus que convenable. Nous espérons que la direction portera une attention particulière à cette dissonance dans l'accueil.
Hôtel de rêve ! Tout était parfait, de l’accueil aux installations. Je reviendrai avec plaisir ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Excellent hôtel ! Chambres magnifiques, accueil parfait et quel bel endroit ! Ne changez rien !
Hotel tres bien placé, chambre confortable. Mais alors le service est à revoir. Pas un sourire à la réception, l’impression de déranger. Deux étoiles en moins pour ça.
Cadre très charmeur, le concept est vraiment réussi. Par contre 2 petits points agaçants: La dimension du bol de toilette irrégulière; La pression insuffisante et la température changeante de la douche.
Hôtel idéalement implanté en centre-ville de Strasbourg. Proche de la gare mais de nombreux lieux touristiques. L’hôtel est joliment décoré, très propre et bien insonorisé. Du Check-in au check-out nous n’avons rencontré que du personnel agréable et serviable. Mention spéciale pour le petit déjeuner trop trop bon et varié! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme!
Chambre très agréable, grande douche spacieuse, literie très confortable. Buffet du petit déjeuner très bien garni. Personnel très à l'écoute et prêt à rendre service. Une faute de goût: jus de fruits à base de concentré, un peu léger pour un 4 étoiles !
J’ai passé une excellente nuit au BOMA Strasbourg. Chambre très confortable, emplacement idéal. Un grand merci à Louisee pour son accueil et sa réactivité : elle a su répondre à mes demandes en préparant la chambre selon mes souhaits, une qualité rare qui a rendu mon séjour encore plus mémorable.
Accueil :|L'accueil est très sympathique et professionnel. |Chambre :|Nous avions réservé avec un petit chien et qu'elle n'a pas été notre surprise très agréable de voir que l'hôtel avait préparé un coin avec deux écuelles et une friandise. C'est à relever parce que la majorité des hôtels ne le font pas. Une attention à retenir.|La salle de bain est grande et la douche aussi. Les grands ne doivent pas se plier, loin de là.|La chambre en elle-même est décorée avec originalité. Encore un hôtel qui a compris que les tapis sont inutiles et plutôt repoussants. Le parquet était beau. La literie était confortable. Nous n'avons pas utilisé la TV mais est plutôt grande.|La chambre était très propre et donnait envie dans son appréciation globale.|Partie petit déjeuner:|Le restaurant où l'on peut également manger de la petite restauration et boire des verres nous accueille pour le petit-déjeuner. Personnel très sympathique.|Le buffet était bien garni de produits frais. Il y avait tout ce qu'il fallait (sucré/salé). Juste un bémol sur le jus d'orange que je n'ai pas trouvé très bon.|Emplacement:|Cet hôtel est particulièrement bien placé. On est tout de suite au quartier de la vielle France, pas loin du tout des places connues et du centre de la vieille ville, pas loin de la cathédrale, pas loin des Halles pour le shopping. L'hôtel dispose d'un garage pour les voitures, mais certaines places sont difficiles d'accès. |La difficulté est plutôt d'arriver en voiture parce que Strasbourg est impossible en voiture et surtout de se garer avant d'aller au garage.|Hôtel idéal, à recommander.
À la base on avait pris une chambre Cool mais on a eu la surprise de se retrouver surclassés dans la plus belle chambre de l’hôtel qui porte particulièrement bien son nom : Waouh ! Un lit extrêmement confortable, une chambre très bien insonorisée, élégante et spacieuse, et la vue sur la cathédrale et les toits de Strasbourg a couper le souffle grâce à une baie vitrée qui rempli la moitié de la pièce. Franchement : waouh ! Le petit déjeuner était très bien fourni, œufs brouillés, bacon, pain et une sélection de confitures et de pâtisseries pour les plus gourmands. L'accueil serviable et souriant, le petit plus pour faire de votre séjour un rêve. On saura où dormir la prochaine fois qu'on viendra à Strasbourg. Merci énormément, on se souviendra longtemps de notre merveilleux séjour !
Emplacement de choix, chambre propre et confortable. Balcon qui a rendu l’expérience encore plus spectaculaire. Nous étions hors saison mais vraiment rien à dire. Le petit déjeuner etait vraiment très bien.
Boma à toujours été un de mes hotel préféré. J'adore le style de la chambre et en général quand on réserve avec une demande particulière, genre balcon ou baignoire, c'est respecté. Cependant seul point négatif et non négligeable : la clim ne marche pas. Effectivement il faut savoir qu'il fait chaud dans l'hôtel, ce qui est agréable en hiver mais au printemps été, c'est compliqué. On a laisser la clim activé toute la nuit mais ça soufflait très peu, au final on a été obligé d'ouvrir le balcon en grand pour avoir de l'air, bien que les chambres d'à côté étaient occupé... Malgré tout, le personnel a toujours été très gentil et souriant, et l'emplacement et vraiment top et proche de bars sympa ! J'y retournerais, mais cet hiver du coup ! Mention spécial à un réceptionniste qui a gardé secret la surprise de mon copain avec les fleurs partout bien que c'est moi qui ai payé la chambre !
Très bon hôtel Chambre bien équipé avec lit confortable. Casier disponible facilement si on veut continuer à se promener avant ou après notre séjour. Et tout peut se faire à pied depuis le centre.
Un très bon hôtel. Tout était très confortable. Nous avions une chambre calme pour deux personnes. Tout était propre et beau. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Merci!
Hôtel de design moderne. L'accueil est bon. La chambre était grande avec comme plusieurs fois un lit haut et confortable. Chambre de grande taille agréable. Le petit déjeuner est bien fourni. Les salles de réunion à côté de l'hôtel sont également agréables.
Le BOMA est un endroit que j’adore.. un refuge en centre ville de Strasbourg idéalement situé. Ambiance chaleureuse et décontractée. Service attentionné et réactif. Chambres spacieuses bien équipées et décorées. Literie confortable. L’hôtel est très propre. Le petit déjeuner est très copieux et offre un grand choix de produits locaux.
Bon hôtel dans l'ensemble, mais que dire du bruit dans la chambre. N'espérez pas vous reposer! Nous entendions les gens dans la rue, même si ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le pire c'est les agents d'entretiens... De 9h30 du matin à 15h, ces personne ranges et passe l'aspirateur sans cesse et comme des bourrins.... tapes dans les murs, ne soulève pas les lit/chaises, enfin, si vous voulez faire une grâce matinée ou une petite sieste d'après repas, oubliez l'idée ! Franchement au premier abord j'ai été séduit par l'ambiance "cosy" de l'hôtel, mais avec du recul, j'en repart plus fatigué qu'à mon arrivé...
L'hôtel est globalement agréable, mais les chambres sont petites (pas comme le tarif..) et le petit déjeuner pas super varié. La musique dans les couloirs est vraiment trop forte, et ce matin pas d eau chaude dans la douche mais cela ne provoque pas de réaction ni d excuses à la réception. Bref décevant pour un hôtel 4 étoiles au tarif onéreux.
Nous avons passé un séjour globalement agréable. Nous avons apprécié le service de la consigne à bagage à code, disponible tout au long de la journée. Le personnel est très agréable et souriant. Les services proposés sont intéressant et dans les prix. La literie est très agréable et la décoration tamisée charmante. En revanche, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait guère ou très mal. Nous avons pu ouvrir la grande fenêtre chaque nuit car il ne pleuvait pas, mais le réveil est assez bruyant car en effet, la rue est passante. Les WC étaient mal fixés et les finitions de la salle de bain laissaient à désirer. Enfin, nous avons du vivre pendant de longues minutes un test incendie (qui avait été annoncé tout de même), avec coupure d’électricité et sirène. Dans l’ensemble, le rapport qualité prix est très raisonnable et l’emplacement idéal.
Les - : Notre chambre donnait sur la rue où avait lieu les nombreuses livraisons matinales de camions. Malheureusement la fenêtre était très mal insonorisée et laissait même passer un petit filet d’air. Nous n’avons pas passé une bonne nuit, d’autant que le néon de l’hôtel était proche de notre fenêtre donc nous ne pouvions passer la nuit dans le noir. L’espace douche était mal conçu car l’eau débordait facilement de la douche. L’ascenseur était en panne lors de notre séjour. Les + : L’emplacement, le personnel (qui a voulu gentiment nous offrir le café le matin après avoir indiqué les points négatifs ci-desus), la literie et la programmation de films à la demande.
Cet hôtel devrait afficher 3 étoiles au lui de 4 annoncées.. très cher par rapport aux prestations proposées. Chambre petite, déco sympa mais très mal insonorisées : on attendait la douche de la chambre voisine !! Par contre bien situé dans Strasbourg mais manque un parking... Car trimballer les valises dans la rue jusqu'à l'hôtel a été assez laborieux Bref ça ne vaut pas le prix payé
Bel hotel situé au centre de Strasbourg (très bien pour la visite du marché de Noël). Les chambres sont de bonnes tailles mais un peu sombres et les lits sont confortables. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre mais une boulangerie se situe en face de l'hôtel. Le service pourrait être amélioré. J'ai eu la malchance d'avoir un entretien en visio durant mon séjour et j'ai demandé l'accès à une salle de séminaire de l'hôtel pour une heure (les cinq salles étaient libres ce jour là). Le réceptionniste m'a dit de m'adresser à la responsable le lendemain. Mon partenaire est donc allé lui demander le lendemain comme recommandé, suite à quoi elle lui a demander 150 euros pour une heure (au lieu des 200 euros de réservation pour la demi-journée)!!! (Nous avions payé 180 euros la chambre...) bref je me suis retrouvée à faire mon entretien dans le restaurant bruyant du lobby... quelle déception!
Accueil sympa, Hotel facile d'accès depuis la gare. Bonne Ambiance dans la ruelle qui gène pas en bruit. De là, accès easy à la cathédrale et plusieurs autres sites touristiques. Chambre avec finition raffiné. Tapis couloir bien entretenu. Service chambre parfait, Écran tv personnalisé à l'effigie de BOMA. bravo.
Hôtel très bien situé entre la place Kleber et la gare, l'accueil est très chaleureux avec de grands sourires. La décoration est soignée aussi bien le restaurant que les chambres. Le petit déjeuner est copieux et varié. Seul petit bémol l'insonorisation des chambres où l'on entend la douche du voisin et le passage des voitures et des livraisons. Mais pour une nuit c'est amplement suffisant. Continuez ainsi.
Très bel hôtel. Chambres propres et très confortables. Super petit déjeuner buffet. Excellent accueil à la réception. Service de bagagerie top. Hôtel superbement bien placé. Une étoile en moins car: - j ai eu deux chambres. Une réservée par mon travail la veille, la 318. L autre réservée par moi le lendemain, la 310, en catégorie au dessus. Finalement quasi pas de différence à part une chambre légèrement plus grande - mauvais accueil au petit déjeuner avec un serveur qui m indique haut et fort que je n ai pas payé ! Alors que les 2 petits dej avaient bien été pris en option avec la chambre 310. J ai trouvé cela grossier. Il aurait pu le faire discrètement et s’excuser quand je lui ai montré ma réservation ! Mais rien de tout cela. A part cette mauvaise expérience, je recommande cet hôtel
Un très bel hôtel très bien situé. Les chambres sont agréables, bien décorées, les lits confortables… Il n’y a rien à redire non plus sur la propreté de la chambre comme de la salle de bain, mais aussi de l’hôtel en lui même avec une bonne odeur jusque dans les ascenseurs! De plus, le personnel est à la fois adorable, arrangeant et discret ce qui rend le séjour encore plus agréable! Les plats sont très bons et le petit déjeuné est complet. Tout ça pour un prix qui reste abordable ; je recommande vivement cet hôtel.
Hôtel très bien situé pour découvrir le centre-ville. Après c’est assez standard niveau décoration apparemment inspiré d’une célèbre chaîne hôtelière M*m* S mais sans le côté festif. Petit déjeuner passable. L’ascenseur n’est pas terrible niveau olfactif mais le problème semble connu. Attention à réserver le parking pour éviter de se retrouver au parking des tanneurs ultra sale. Le staff est au top 👍
Hôtel bien décoré, chambre spacieuse avec un balcon qui donne sur la rue piétonne. Léger manque de propreté au niveau de la salle de bain. L’isolation est bonne mais on entend tout de même ce qui se passe dehors et lorsque le personnel s’occupe du ménage le matin à partir de 8h30. Petit déjeuner sympathique. Mini bar gratuit.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Rien à redire le personnel très sympathique, la propreté irréprochable et le petit déjeuner ainsi que les desserts étaient excellents ! (Nous n'avons pas fait de repas au restaurant de l'hôtel mais nous n'avons aucun doute sur la qualité) Je recommande !!
De passage sur Strasbourg pour une formation, cadre charmant, chambre agréable, salle de bain adaptée, l'ensemble de l'hôtel respire la propreté ! Le service est impeccable et le personnel souriant, sympathique et très à l'écoute de ses clients!!!! Les petits déjeuner sont excellent avec beaucoup de produits locaux ou fait maison. Malheureusement pas eu le temps de goûter au snacking... Je recommande chaudement cet hôtel !!! je suis ravi de mon petit séjour à Strasbourg dans ses conditions ! 😉
Très bel hôtel, accueil de la réception excellent. Par contre dans la salle de petit déjeuner, une jeune femme cheveux long ondulés, tres peu aimable pour ne pas dire désagréable. Alors que le reste de l équipe est plutôt accueillant. Je conseille l hôtel car le rapport qualité prix est excellent, 5 étoiles pour l hôtel malheureusement la salle de restauration ne mérite pas les 5 étoiles.
Hôtel parfait pour visiter Strasbourg. Proche du centre-ville et des trams. Le personnel de l’hôtel est disponible pour répondre à toutes questions. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, très grand choix. Les chambres sont spacieuses, propres. A disposition un mini bar et un coffre fort. Présence d’une salle de sport avec à disposition des poids, des tapis de sol, tapis de course et machine permettant de travailler tout le corps. Je recommande fortement cet hôtel où nous avons passé un très bon séjour.
Hôtel génial! À moins de 10min à pied de la gare et à 5min de la cathédrale. Les chambres sont très bien isolées et on n'entend pas les bruits de la rue (piétonne, un samedi soir). Le buffet du petit-déjeuner est plein de produits faits sur place et très bien garni. Enfin, l'énorme point positif est la propreté des lieux (chambre, salle de bain, salle de restauration etc). Pas une poussière à l'horizon. Nous reviendrons !
Vraiment pas terrible pour un quatre étoiles, chambre très petite. Pour gagner de la place dans la salle de bain les toilettes sont droites comme un I et juste derrière la porte, le bac à douche cassé. Le ménage n en parlons pas fait à la va vite, l aspirateur sur 4 nuits à été passé une fois et les serviettes au sol pour y être changées et bien pas forcément changées. Heureusement le personnel est très sympa
Belle hôtel moderne, style ethnique, belles chambres confortables et bien décorées. Films à la demande gratuits, dans le mini bar 4 boissons gratuites . Personnel sympathique et professionnel. Cet hôtel est de plus particulièrement placé au centre ville à 5 minutes de la place Kleber et Petite France, endroit animé de jour comme de nuit. Un petit bémol sur le petit-déjeuner qui pourrait être un peu plus fourni... Je conseille fortement...
De cet hôtel, je ne connais que le restaurant. Très bel endroit, personnel chaleureux et attentionné. Service rapide malgré une forte affluence. L'assiette de saumon, excellente ! Il en va de même pour la planchette végétarienne, bien garnie et composée de produits frais ! Les vins sont un peu chers, pas de verre en dessous de 6€, mais cet endroit est parfait pour une soirée cool, dans un cadre agréable, en plein centre ville.
Hôtel très soignée, chambre belle et très bien tenu, linge de lit et de douche parfait. Chambre bien équipée,Bar accueillant service génial. Petit déjeuner très bon. Emplacement idéal. Petite fausse note le personnel de l'accueil pas accueillant... Dommage un petit bonjour ou un sourire et toujours plaisant !
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel De L'ill 4,5
- The People Strasbourg 4,0
- Hôtel Roses 4,1