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HÔTEL

Campanile Prime - Paris Gennevilliers Barbanniers

Hôtel · Gennevilliers (92)

3,4 698 avis Google
Campanile Prime - Paris Gennevilliers Barbanniers — Hôtel

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À propos de Campanile Prime - Paris Gennevilliers Barbanniers

Chambres lumineuses et contemporaines dans hôtel proposant restaurant clair, avec parking et Wi-Fi gratuits.

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Avis clients (698)

Avis Google
3,4
698 avis
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W3335CYbenjaminm Google

Campanile à été comme un chez moi pendant 6 jours… Leur restaurant est chic et complet!! L’accueil est juste fabuleux et ils sont sympathiques. Le service des chambres impeccable. A chaque fois que je sortais, à mon retour, le lit était parfaitement ragé, les draps changés, etc… Sincèrement, j’ai eut une belle expérience à l’Hotel Campanile / France.

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Caroline Leininger Google

Très bon rapport qualité prix. Un accueil chaleureux. Un petit déjeuner varié et copieux tant sucré que salé. Chambre propre, confortable et climatisée! Le restaurant avec son buffet à volonté est également très bien. Je remercie l'ensemble de l'équipe.

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Séréna Tnms Smbng Google

Super séjour, la chambre était impeccable, l'hôte facilement accessible en transport en commun et le service de haute qualité. Je félicite grandement les employés et en particulier Rakhad, rapide, gentil et efficace, que ce soit par mail ou au téléphone, une réactivité très appréciable. Je recommande vivement cette hôtel ! Encore merci !

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Camille Etienne Google

Nous somme venu le 15 mai pour le concert de Jul, hôtel très agréable, les chambres sont propre et confortable. Juste un petit bémol concernant la caution de 99€, cela a été indiqué nul part donc un peu décevant.

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holleym228 Google

Un accueil tout simplement exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été reçus avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme, ce qui met immédiatement à l’aise.||Côté cuisine, c’est un vrai régal : des plats savoureux, raffinés et parfaitement maîtrisés. Chaque bouchée reflète le soin et la passion du chef.||Un grand bravo au chef pour son talent et sa créativité, ainsi qu’à toute l’équipe pour cette expérience mémorable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

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myriamz134 Google

J’ai été agréablement surprise du buffet proposé. Plats très variés, savoureux et qualitatifs . Accueil très sympathique. Je reviendrai sans hésiter.

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Takwa Laabidi Google

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe pour la qualité du service. Un grand merci tout particulier à Madame Ghada, qui a été exceptionnelle : très professionnelle, serviable, gentille et toujours à l’écoute. Elle m’a vraiment bien accompagnée du début à la fin. Franchement, c’est un 5/5 grâce à elle. Merci infiniment pour votre accueil et votre bienveillance

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oussema belhaj Google

Très bon séjour dans cet hôtel : chambre propre, confortable et emplacement pratique. Un grand merci à la réceptionniste Ghada pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a vraiment rendu le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !

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Shirley 971 Google

Bonjour je me suis rendu au campanille il y a moins d’une semaine nous avons passer un agréable séjour et le chef Mamadou et le couscous marocain était au top mercii à vous

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Dalya Maaloul Google

Très bonne hôtel et le couscous marocain était excellent !!!

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Tiame traore Google

il s'agit d'un belle hôtel avec une équipe en or, je conseil vivement de séjourner dans cette hotel incroyable

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genesis esport Google

Très bonne expérience personnelle agréable,accueil souriant bon séjour et excellente cuisine je recommande fortement!

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Yassine Rami Google

Coupure d’électricité, n’accepte pas les chèque vacances digitales, la femme de ménage nous dérange alors qu’il n’est même pas encore l’heure de laisser la chambre. Heureusement que le lit était confortable.

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Sancho De La Veine Google

Bonjour. Je tenais juste à remercier toute l’équipe du Campanile de Gennevilliers merci pour votre professionnalisme en l’occurrence GRACIAS , la responsable hébergement ainsi que le directeur. Les repas du midi ainsi que le petit déjeuner étaient délicieux et très copieux avec des produis frais et variés. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde, vous verrez une équipe superbe ,très attentionnée et souriante. Je vous souhaite bon courage et je vous dis à très bientôt. Serigné Marro Marena

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Nao Gits Google

J’ai passé un très bon moment dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux et professionnel, le personnel est toujours souriant, disponible, à l’écoute et attentionné. Le petit-déjeuner était copieux et varié, avec des produits frais, le personnel d’accueil est présent et tu te sens la bienvenue et ça, ça fait la différence. Je recommande vivement cet établissement, aussi bien pour un séjour professionnel que pour un week-end. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sens du service !

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Christophe Lefebvre Google

On est ici dans les standards des bons hôtels Campanile. Personnel très sympathique et souriant. Excellente ambiance générale. Le buffet du petit déjeuner, même en arrivant à 9h, est très copieux (sucré et salé!). Un modèle du genre! Les chambres sont correctes. Rénovation à venir pour la fin d’année. J’espère qu’un remplacement des fenêtres est prévu ;-) J’y reviendrai avec plaisir.

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Geoffroy Ahn Google

Réservation 2286392135 Arrivée mardi 9 septembre 2025 Pas d'eau chaude le lendemain matin à 6h, pas de solution du concierge, aucun geste commercial. Certes ça peut arriver une chaudière en panne mais ne pas trouver de solution pour son client n'est pas acceptable.

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Sandra Vigné Google

Séjour d’une nuit pour assister à un concert au Stade de France. Accueil du personnel inexistant, on a plus eu l’impression d’avoir à faire à un agent de sécurité. Idem avec la personne du petit déjeuner qu’on avait l’impression de déranger. La chambre était bien pour une nuit, wc qui fuyait et climatisation qui ne fonctionnait pas. Le plus la double porte qui coupe bien des bruits. Lit confortable. Ne vous faites pas avoir à payer 10€ pour une place de parking extérieur privée à l’hôtel, on est dans une zone de bureaux il y a plein de places juste à côté, de toute façon le parking de l’hôtel n’est pas sécurisé. Petit déjeuner simple mais correct. Pas de restauration en août, bien dommage. Pour aller au stade nous avons pris un Uber (11€) et au retour nous sommes rentrés tranquillement à pied (1h de marche) car bien compliqué avec la foule

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Voyage30472106061 Google

A fuir.|L'accueil était catastrophique.|Sur le site il était marqué qu'il y avait un parking. Nous sommes arrivés et il n'y a avait plus de place à l'extérieur. Je suis donc aller demander à l'accueil pour demander où nous garer. Il nous a d'abord dit "j'en sais rien moi "|Puis j'ai insisté en lui disant que je n'allais pas laisser ma voiture au milieu de la route.|Il m'a donc dit : "sinon, il y a un parking souterrain à 15 euro la nuit". Pas le choix, on a dû accepter|Ensuite, il nous a donné la clé de notre chambre. Arrivés à destination, notre chambre n'était pas faite, le lit était défait.....|Nous sommes redescendu en disant que notre chambre n'était pas faite. Il a cherché en disant : "j'espère qu'il en reste encore une" avec un ton ......|Il nous en a trouvé une en disant : "c'est la dernière, j'espère qu'elle est faite"|Arrivés, la chambre était faite, mais après avoir pris notre douche, nous nous sommes aperçu qu'il n'y avait qu'une serviette.|Ce matin, on ne nous demande pas si on a passer un bon séjour.|Bref, un désastre pour 110 euro|On ne reviendra plus, et vous n'y allez pas

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chaves antonio Google

Un séjour en famille malheureusement décevant, malgré quelques points positifs Nous avons séjourné en famille dans cet établissement, et le moins que l’on puisse dire est que l’expérience fut globalement décevante. Si l’hôtel en lui-même correspond globalement au niveau de prestations attendu pour son tarif, certains aspects et en particulier l’attitude du personnel ont entaché notre séjour. Dès notre arrivée, l’accueil à la réception a été glacial. Samedi matin, en demandant simplement où se trouvait le restaurant, le réceptionniste s’est contenté de me demander mon numéro de chambre, sans même un mot de bienvenue ni un regard. Après avoir dû réitérer ma question, j’ai obtenu un: « C’est là derrière ! », sans la moindre courtoisie. L’incident le plus choquant reste toutefois celui vécu par ma fille. Alors qu’elle croisait une employée dans les couloirs, elle lui a adressé un « Bonjour Madame » poli et souriant. L’employée l’a ignorée. Pensant ne pas avoir été entendue, ma fille a répété son salut, ce à quoi l’employée a répondu, je cite : « Je ne suis pas obligée de vous dire bonjour. » Une réponse à la fois impolie et choquante, surtout envers un enfant. Le service au petit déjeuner laisse également à désirer. À plusieurs reprises, les plats étaient vides, et le personnel semblait attendre qu’on leur demande explicitement le réapprovisionnement pour agir. Après deux demandes pour des œufs, un employé est enfin sorti de la cuisine, visiblement agacé, avec des écouteurs dans les oreilles. Malgré mes remerciements, il s’est contenté de lever les yeux vers moi avant de repartir sans un mot. Autre point d’amélioration : l’ascenseur est tombé en panne durant notre séjour. Certes, ce genre d’incident peut survenir n’importe où, et je n’en tiens pas rigueur aux employés. Toutefois, l’absence de signalisation claire, notamment au niveau du parking, a causé de la confusion. Un simple panneau aurait suffi à éviter bien des désagréments. Il a fallu attendre d’atteindre le premier étage pour voir une indication de la panne. Côté propreté, les chambres sont convenablement entretenues et agréables. En revanche, l’état des toilettes laisse franchement à désirer : le fond de la cuvette évoque davantage les sanitaires d’une aire d’autoroute que ceux d’un hôtel. (Voir photos.) Les points positifs : L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement, pratique pour se déplacer. Le parking souterrain (15€) est appréciable : les places sont larges, faciles d’accès, et des bornes de recharge électrique sont en cours d’installation. Les chambres sont climatisées, et le système de climatisation est particulièrement silencieux (du moins dans la nôtre). Plusieurs prises électriques sont disponibles, ce qui est un vrai plus pour recharger téléphones et ordinateurs. En conclusion : Je pourrais envisager de revenir, essentiellement pour le tarif compétitif et la qualité raisonnable des chambres. En revanche, je n’attends absolument rien du personnel, dont l’attitude, dans l’ensemble, fut indigne d’un établissement hôtelier

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Lucile Morales Google

Très déçu de ma nuit dans cet hôtel, les draps avaient des trous, la baignoire était sale et les meubles de la chambre avaient du vécus. Le rapport qualité prix, n’y est pas du tout.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Houda El Ouafi Google

A deux minutes de la gare de Gennevilliers on pouvait facilement et rapidement nous rendre à Saint Michel en prenant le RER C . Les chambres sont propres, le directeur d’une extrême gentillesse et le personnel très bienveillant aussi . Merci ♥️

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juliette Google

Hotel vraiment top top avec une grande chambre et une salle de bain attenante. Le personnel aimable et dévoué qui comble avec le sourire tous vos souhaits ! Merci à tous en particulier à Issa qui ne ménage pas ses efforts pour venir en aide aux clients ! Toutefois je le repete, ils sont tous dévoués et 😃 !

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Antoine Chauvet Google

Une chambre vétuste, moquette sale et en étant sensible je l'ai ressenti cependant la salle de bain était propre et assez grande Le parking 10€ horriblement cher pour rester dans la rue, c'est le prix d'une nuit en souterrain généralement. Petite déjeuner pas mal mais assez cher aussi, on est dans un campanile pas un hôtel de standing. Bien placé pour une nuit dans l'est parisien mais ça s'arrête là

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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shampiaux Google

Je recommande cette hôtel, superbe accueil avec une équipe au top et une restauration de très bonne qualité. Tout est parfait on s’y sent comme à la maison .Très bon rapport qualité prix et les chambres sont propres et spacieuses avec une literie de bonne qualité

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Mylène Flahaut Google

Je n'ai pas apprécié le fait que j'ai demandé à ce que l'on ait une chambre adapté Pmr quand nous sommes rentrés dans la chambre, on ne pouvait pas ouvrir la porte en grand, car ils avaient mis un lit par terre qui bloquait le passage, mon conjoint ne pouvait pas rentrer avec son fauteuil roulant, de plus, je trouve ça déplacé de leur part de considérer qu'une personne handicapée doit dormir au sol! Le seul point positif était la douche qui était réellement adapté. Il y avait également qu'une clim qu'il ne fonctionnait pas du tout. En plus de ça, nous avons dû payer une taxe de séjour en arrivant en plus du prix de l'hôtel et le petit déjeuner était extrêmement cher pour ce qu'il y avait à manger qui n'était pas fameux. Il y avait également des poils dans les draps lorsque nous avons lever la couverture pour aller ce coucher il y avait des cheveux.. je pense qu’il y a énormément de chose à revoir surtout le regard sur le personnel porté sur les personnes en fauteuil roulant !

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eugeniedtr Google

J'ai séjourné quelques nuits au sein de cet hôtel. J'ai particulièrement apprécié la qualité du service, la disponibilité et la gentillesse du personnel ainsi que la qualité de la cuisine proposée. |Je recommande vivement cet hôtel dans le cadre d'un séjour professionnel !

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Clement Fabien Google

Dans le cadre de déplacements professionnels je suis très régulièrement au Campanile Gennevilliers Barbanniers ! Dès l'arrivée, l'accueil chaleureux et le sourire rayonnant de Samia mettent immédiatement à l'aise. C'est un vrai plaisir de la croiser, sa disponibilité et sa gentillesse sont remarquables. Un grand bravo également aux cuistots ! Leurs plats sont délicieux et on sent vraiment qu'ils mettent du cœur à l'ouvrage. En bref, toute l'équipe contribue à créer une atmosphère où l'on se sent comme à la maison. Un grand merci pour cet accueil toujours serviable et souriant ! Je recommande vivement cet établissement pour un séjour réussi. 😊

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Brandon Gomez Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Le personnel a été impoli et peu serviable à tout moment. De plus, une valise a été volée et l’hôtel n’a montré aucun intérêt pour aider ou résoudre la situation. Les chambres sont en mauvais état et le traitement réservé aux clients est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

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Despaciflette Google

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Campanile ! L’accueil était chaleureux et professionnel, le personnel toujours souriant et à l’écoute. La chambre était propre, confortable et bien équipée, parfaite pour se reposer après une longue journée. J’ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner, copieux et varié, avec des produits frais. L’emplacement est aussi très pratique, que ce soit pour le travail ou le tourisme. Une belle expérience, je reviendrai avec plaisir !

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PROKOPOV Dmitry, NORD Google

Tout est en ordre : 1) Mauvaise réception, 2) Un très petit et très vieil ascenseur, 3) Bar terriblement inattentif, 4) Le personnel de la réception dans la salle à manger est très antipathique et méfiant, 5) La nourriture pour le petit-déjeuner n'est pas fraîche et donc pas savoureuse, 6) Pour le dîner, tout est sans goût sauf les plats chauds de poisson et de viande du chef - il est super 👍🙂 7) L'atmosphère générale de l'hôtel est désagréable. 8) Problèmes de stationnement pour les places handicapées, bien qu'il y en ait 2 et qu'elles soient toujours vides. Les employés de l'hôtel doivent ouvrir et fermer à chaque fois la serrure bloquant le passage vers le parking, ce qui est extrêmement gênant et prend beaucoup, beaucoup de temps. Résumé : si vous êtes seul et n'avez nulle part où passer la nuit, alors cet hôtel vous conviendra, MAIS si vous êtes en famille ou seul et que vous voulez que votre moment soit agréable et détendu, alors cet hôtel n'est certainement pas pour vous. Après avoir visité l'hôtel résidentiel, je ne réserverai plus d'hôtels de cette chaîne - de cette marque.

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ssjct lucidarme Google

Desagreable surprise d'etre descendue au petit déjeuner et au retour a la chambre, celle ci avait été vidée pour faire le ménage , tous les effets personnels (necessaire de toilette, blouson, papiers et argent) descendu a l'acceuil. Une veritable expulsion a 9H30 malgre le panneau "ne pas deranger" et une reservation valide jusqu'a midi. Merci pour cette mise a la porte et cette incursion dans la vie privée !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'incident arrivé ce jour la et et comme échangé le jour même dans le bureau de la direction. Veuillez agréer, Madame, nos sincères excuses et nos salutations distinguées.
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ronaldmN4829YB Google

Sejour d'une nuit dans le cadre d'une convention.|Merci à Samia qui a su faire preuve d'un certain sens du commerce ainsi qu'à ses collègues pour l'accueil et le service !|Le buffet était convenable ainsi que la chambre qui répond aux attentes pour une simple nuit.

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Martial Lozinguez Google

Superbe accueil. La chambre au top et literie neuve. Nous nous sentons super bien dans cet hôtel. Petit déjeuner au top. Le buffet est top et complet merci à Ghada pour la qualite du service. Et le chef Jean-Mamadou était est très bon et nous sert de très bon plat. Djahiba est très bien au bar Mention spécial au Directeur pour la qualité des services proposés. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Yannick Boulet Google

Accessible, calme, parking privatif, accueil très aimable. Très bien situé pour gagner Paris par le RER C. Petit bémols : chambre sentant fort le tabac froid (la faute au résident précédent bien sûr, mais une aération et une désodorisation auraient été bienvenues), et toilettes à détartrer ...

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S
Sanae A. B. Google

Le service était excellent, le personnel était extrêmement aimable et toujours disponible pour répondre à nos questions et nous donner des informations utiles. Dès le début, j’ai été conquise par cet hôtel, où je suis restée plusieurs fois, soit en quittant la France pour l’étranger, soit en y revenant. De plus, la localisation de l’hôtel était parfaite : à proximité de l’aéroport Charles-de-Gaulle, mais aussi idéalement située près de tous les transports qui mènent à Paris et aux principales attractions. C’est devenu notre lieu préféré pour un stop sur Paris. Nous avons passé un très bon séjour grâce à leur accueil chaleureux et la praticité du lieu.

K
Karim Aouadi Google

Je suis venu dans un but professionnel. L’hôtel est très propre, le restaurant y est plutôt bon. Je suis tombé sur Samia qui m’a servi au restaurant et m’a rendu un très grand service. C’est une personne adorable et c’est pour cela que je met 5 étoiles.

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thibaud berzin Google

Il m'aura fallu 20 ans pour trouver un hôtel 3 étoiles dans un état aussi insalubre que le votre. Chambre sale, moquette tachée, joint de carrelage moisi, clim et chauffage non fonctionnel, nuit bercée par la douce mélodie des camions et des motards, car la fenêtre est cassée et réparée avec des vis et des boulons avec une poignée de clapier à lapin de chez brico dépôt, mais qui ferme la fenêtre avec un jour de 1cm. Ensuite, quand vous arrivez dans la douche avec la VMC non fonctionnelle et la porte de douche non hermétique vous pouvez profiter d'un spa Hamman privatif avec les pieds dans l'eau dans un nuage de vapeur. Quant à la télé fixée au mur sur le pied orientable cassé elle vous permettra une relaxation des cervicales. Sinon les photos des chambres de l'hôtel et la description sur internet sont charmante, un peu dans l'air du temps actuel avec de belles photos dignes des derniers filtre instagram. Tout cela pour la modique sommes de 119€ la nuit et il faut ajouter les 5e du parking extérieur non surveiller, pas de geste commercial pour le rembourcement de la nuit, la responsable avec un ton hautain affirme malgré les photos montrées et vidéos que le prix facturé vaut la prestation. A fuir, chambre trouvée à 69€ chez un concurrent à 10 min

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J
Julien Lafaye Google

A priori on a pas tous les mêmes avis, arrivée a 1h du matin pour le travail, un lit dans un état pitoyable, ne pas me faire croire que la tâche n'était pas présente quand le lit a été "fait". Les gobelets de la salle de bain avec encore du jus d'orange ou du dentifrice, et l'état de la moquette. Je vous souhaite bien du courage avec les jeux olympiques.

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Francis Bacon Google

Séjour en famille avec 2 adultes et 2 enfants. Accueil parfait, établissement bien entretenu, chambre propre , restauration sous forme de buffet simple mais efficace. Rien à redire nous avons passé un super séjour grâce à une équipe chaleureuse et serviable avec une petite attention à l'initiative de Amine pour mon fils qui prenait ses sept ans 🙏 Merci à vous 👍

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yohann Google

Une nuit passée dans l' hôtel personnel de jour très agréable de nuit un peu moins. Il faudrait refaire les moquettes dans les chambres elle ne sont pas très claires. Des odeurs de remontées d' égout dans la chambre pas top. Sinon plutôt calme dans l' ensemble.

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Joanna Murcy Google

Nous sommes venus avec mon père le 22 juillet pour un concert. L'hôtel est très sympa, les lits sont confortables. Le personnel est formidable, souriante, à l'écoute et toujours prête à trouver des solutions. Un grand merci à vous, nous avons passé un agréable séjour 😁

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F
Frédéric P. Google

A fuir. Tres mauvaise expérience pour 3 nuits.Tarif prohibitif ! Pizza surgelées à 12€95. Chambre très chère et dans un état pitoyable, la fenêtre de la mienne ne se verrouillée pas si bien que ma main passée entre le cadre et la fenêtre. Lavabo bouché partiellement et parroie de douche bancale. Petit déjeuner très moyen qualité des produits varient tous les jours. Un point positif et fort heureusement l'amabilité du personnel.

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Stéphane Bebou Google

Literie moyenne , moquette au sol très abîmée et tachée, côté route impossible de dormir sans bouchon d'oreille malgré les deux fenêtres on dirait que la circulation est dans la chambre . Pour le resto le premier soir une pizza de chez ..... Une marque de surgelé...bon à 117€ la chambre cela fait mal . j'oubliais,le parking est payant 5€/jour dehors non surveillé ou 10€ en sous sol / jour . Si j'étais vous j'essaierai de trouver un autre hôtel.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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LocalGuideX Google

Accueil situé (dans le fond) sur le côté du bar, le hall d'entrée est vraiment joli, il y a juste l'espace d'attente qui est légèrement trop petit mais, ça va. La chambre qui m'a été donnée à bien été nettoyée, malheureusement il y avait encore une odeur vinaigrée dans celle-ci (sûrement dû au ménage) autrement dit tout était propre et rangé. Le plafond (plaque de pvc) de l'entrée de la chambre était entre ouvert. Je pense qu'il devrait revoir l'ouverture des portes du même sens 😅 on se retrouve vite entremêlés lorsqu'on oublie d'en fermer une. Le personnel est très à l'écoute et très professionnel. Le petit déjeuner n'était pas vraiment riche en choix mais, c'était suffisant pour le nombre de clients présent pour celui-ci pour éviter le gaspillage. Je vous recommande vivement ce lieu pour des petits séjours !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Stern Google

Ça fait la troisième fois que je viens dans cet hôtel pour raison professionnelle. Jusqu’à présent sur les trois dernières années je n’ai rien eu à redire mais là…. Odeur de tabac froid dans la chambre, taches sur la moquette Ça ne donne vraiment pas une bonne image.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre établissement. Nous sommes évidemment navrés d’entendre que certains aspects de l’hôtel ne vous ont pas correctement satisfait. Nous sommes à l’écoute de vos idées d’améliorations et allons pouvoir travailler sur ces différents points afin de créer une meilleure expérience. Concernant les odeurs nous en sommes désolés. Nous travaillons actuellement sur un renouvellement complet de toutes les moquettes, changement en parquet. En vous souhaitant une agréable continuation, Cordialement, Alexis.
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Barbara Roba Google

Un hôtel ou plutôt un véritable taudis. Chambres sales, 3 chambres de visiter pour en trouver une correcte et en échange, des bières offertes ?! Deuxième nuit, pas de place sur le parking alors que nous étions avec une PMR (nous avions prévenu) !!! Je vais à la réception m’en plaindre vu qu’ils disent sur le site : parking disponible. « On est complet ». Plus d’électricité dans les chambres. Pour couronner le tout, un jeune délinquant devant complètement saoul qui est tombé par terre et qui tapait son chien ! J’ai cru halluciné ! Plus jamais… Jamais eu un si mauvais hôtel et un si mauvais service… Personnel aimable mais incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre établissement. Nous sommes évidemment navrés d’entendre que certains aspects de l’hôtel ne vous ont pas correctement satisfait. Nous allons pouvoir travailler sur ces différents points afin de créer une meilleure expérience. En vous souhaitant une agréable continuation, Cordialement, Alexis.
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Melanie PASCAU Google

Très déçue de ce Campanile ou je n ai pas retrouvé la qualité de service habituel. Chambre petite, petit déjeuner décevant aussi bien en qualité qu en choix. Nous avons séjourné 2 nuits, la chambre n a pas été faite. Et le clou du spectacle une altercation entre un client et la personne de l accueil vers 1h du matin qui s est terminée par la visite de la police + alarme incendie déclenchée à 5h30 du matin ! La nuit a été courte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolée d'apprendre que votre séjours ne ce soit pas déroulé comme prévu. Nous vous remercions de vos commentaires, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Cela nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable. Très Cordialement, Niouma.
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Claire Nwk Google

Franchement pas terrible, 1 heure pour avoir le clé et accéder à la chambre, un personnel peu compétent qui ne sait visiblement pas se servir d’un logiciel. Concernant la chambre, les lits ne sont vraiment pas confortables, matelas très dur. Nuit agité, peu de repos, je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le désagrément. Cordialement.
A
Agnes GENTILS Google

Agréablement surprise de l'amélioration. Les abords de l'hôtel sont propres. L'intérieur a été rafraîchi. La chambre était propre. J'ai mangé 2 fois au resto le soir, rien à dire c'était vraiment très bon et de qualité. Félicitations au chef et son équipe👍

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement à Gennevilliers. Belle Journée,

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