Citadines Place d'Italie Paris

il fait plus de trente degré (alerte canicule sur Paris par Météo France) et la clim ne fonctionne pas. problème signalé ce jour à 10:00 du matin et toujours pas réparé à 2:00 le lendemain matin…. une honte compte tenu du prix payé !!!!

J'ai passé trois nuit dans cette hôtel pendant le pont de l'ascension. Je suis très satisfaite ! La chambre était très belle et confortable ( bonne literie) , l'emplacement est idéal, (au pied du métro et des magasins), je remercie l'hôtesse d'accueil ( Inès ) très sympathique, qui nous a parfaitement accueilli et qui a mis en place des demandes particulières pour notre séjour.

Très déçus par notre séjour. Le chauffage centralisé ne pouvait pas être configuré dans la chambre, ce qui rendait la température très inconfortable. Malgré plusieurs relances, aucune vraie solution n’a été apportée. En plus, des travaux étaient en cours dans l’hôtel, causant du bruit et de l’inconfort tout au long du séjour. Nous aurions apprécié plus de transparence ainsi qu’un meilleur service client. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Pour répondre à votre commentaire du 14 Mai: Le problème du chauffage était un problème général, ce que je peux confirmer puisque nous étions un groupe de 19 personnes. Les chambres 217, 209, 101 ainsi que d’autres chambres ont rencontré exactement le même souci que la mienne. Ce dysfonctionnement aurait normalement dû être corrigé bien avant notre arrivée. Par ailleurs, la présence de travaux aujourd’hui, alors qu’il s’agit d’un jour férié, est également difficile à comprendre et particulièrement dérangeante pour moi !!!!

Hotel actuellement en rénovation mais chambres au top , personnels souriants et sympathiques ( merci Morgane) . Très bien situé à 2 minutes du métro . Nous reviendrons. Encore merci pour tout !

Place ideale pour visiter Paris, metro a quelques pas, personnel d'une grande gentillesse et impeccable niveau propreté et confort.

Accueil professionnel et personnel souriant : ma chambre a été rapidement préparée|Studio agréable et literie confortable|Petit déjeuner buffet plutôt varié et complet : à noter les délicieuses madeleines cuites et dorées à point ! Un régal|2 nuits paisibles|J'y reviendrai avec plaisir !

Chambre totalement vétuste. Equipements d un autre age. Applique luminaire murale penchée prise qui ressort du mur. Bruits de perceuse à 8h du matin. Pas de poubelle il faut aller dans un local poubelle qui est bondé de détritus

Très déçu de cette hôtel.Aucun service à la clientèle.Nous devons nous même vider les poubelles et aller les porter.De plus on doit aller porter nos serviettes salles en bas et en rapporter de nouvelles. Le ménage de la chambre et le changement de draps a été fait seulement une fois sur 8 jours.La chambre aurait besoin de rénovations très désuète.La pomme de la douche tombe continuellement donc doit la tenir lorsqu on se lave.Pour le prix on s attendait à beaucoup plus. Ne vous fiez pas aux photos du site. Le seul point positif métro et centre commercial à côté.

Bonjour, Je tiens à remercier cet hôtel, J'ai oublié une pochette avec des bijoux or & argent+de la fantaisie, le 14/09/25, chambre 110. Je m'en suis aperçue le 16/09/25 J'ai contacté l'hôtel, par mail et appel téléphonique. le 23/09/25 j'ai reçu un mail me disant qu'on avait retrouvé ma pochette. j'ai tout récupéré intégralement le 24/09/25,. "Franchement: Félicitations !Je recommande cet hôtel" Merci au personnel! LR

Recontactés par email suite à leur message, je n'ai à ce jour reçu aucune réponse, bravo! Nous avons passé trois nuitées. Chambre sale, absence systématique de gobelets et bien souvent de boissons. Ma demande de geste commercial, étant TRES bonne cliente des Citadines à Paris a été rejetée, même s'ils étaient navrés... dommage à l'égard en+ d'un client business.