EtC… Hotel

Hôtel très bien placé ! Le personnel est serviable et disponible et la chambre dispose de tout le confort nécessaire. Très bon rapport qualité/prix, je recommande.

Un bon petit hôtel avec du personnel adorable et aux petits soins. Un veilleur présent toute la nuit. Je recommande c'est un bon rapport qualité prix

Je recommande cet hôtel les yeux fermés ! Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel, ce qui a rendu notre séjour très agréable. Le petit déjeuner était délicieux et varié. De plus, les matelas étaient d'un grand confort, nous avons passé d'excellentes nuits. Nous étions un groupe de 11 personnes et tout le monde a été unanime sur la qualité de l'hébergement ! Merci beaucoup pour cette expérience. cordialement

Très bon emplacement et prix corrects, mais la chambre est vieillotte, mal insonorisée et les oreillers auraient besoin d’être changés…

Hotel simple, bien situé mais avec surtout un personnel très accueillant : ayant commis 1 erreur dans la réservation, nous avons été remarquablement dépannés

Pour ma part,excellent séjour dans une des villes les plus visités de france, pour moins de 100 euros la nuit. Emplacement idéal avec vue sur la pointe de la cathédrale en sortant de l'hotel au niveau de la grand rue,des brasseries et restos tout autour bien évidemment . Les chambres sont très bien,toutes rénovées,et pour UNE FOIS,l'espacement entre la chambre,la salle de bain et les wc est respectée,idem pour le couloir et cage d'escalier assez large........(dans la plupart des hotels de cette gamme de prix)le tout est resséré,ce qui est désagréable. Petit déjeuné copieux etc etc ...........je recommande vivement !

Nous avons du annuler notre séjour pour raisons personnelles à la dernière minute et l’équipe de direction a été très compréhensive et flexible. Au plaisir de séjourner ultérieurement. Merci

Bonjour la communauté , je viens dans cet hôtel depuis 2012, l’hôtel est super bien situé dans le centre ville de Strasbourg. Un service idéal avec Armelle et Matthias qui sont juste une pépite de bon sens, d’anticipation, d’accueil , toujours à l’écoute même quand on réserve comme moi à la dernière minute (pas bien 😅😅) . Les chambres sont propre , le petit déjeuné nickel … Je vous le conseil pour affaire ou en famille. . Merci l’équipe de l’hôtel etc

Expérience décevante Lors d’un voyage scolaire, une amie a été piquée par des punaises de lit dans la chambre. L’hôtel a reconnu leur présence, mais disait qu’elles étaient « seulement dans le rideau », ce qui est peu crédible vu l’ampleur des piqûres. Ils ont minimisé la situation en disant que « ça ne tue pas » et ont juste passé une machine sur le matelas. Franchement, c’est pas sérieux. Quand on accueille des groupes, on doit garantir une hygiène irréprochable. Très mauvaise gestion de leur part.

Je suis deçue dans le sens ou l’ambiance et l’accueil de l’hotel n’était pas super non plus. Notre chambre ne se fait nettoyer 3 fois sur 4. Supplément l’hotel à des puces de lit mais je fait rien pour arranger les choses ou pour satisfaire ses clients.

Hôtel simple. Propre. Au centre de Strasbourg, à quelques minutes de la cathédrale. Que demander de plus ? Personnel réactif, à l'écoute des clients. Rare de nos jours.

C'était une très mauvaise expérience. Pour un prix de 184€ ça mérite même pas on arrivait pas à dormir la nuit à cause d'un bruit continu. On a réclamé auprès du monsieur de l'accueil il s'est juste excusé et en disant que probablement est dûe au chauffage alors qu'il n'a même pas pris la peine de venir voir c'est quoi. C'était le pire hôtel que j'ai passé de toute ma vie.

Pourquoi il n’est pas possible d’annuler une chambre alors que la demande a été faite en amont et dans les délais de rétraction et soit disant « n’a pas été reçu » par l’hôtel ? ducoup la facturation a quand même lieu alors que les précautions avaient été prises pour faciliter l’annulation de la réservation.

C'est notre troisième séjour dans cet hôtel idéalement situé à 400m de la cathédrale et de la petite France près d'une station de tram, pratique lorsque l'on vient en train. Pour les différents marchés de Noël, et pour les musées de Strasbourg, c'est un bon point de départ. Certes ce n'est pas le grand luxe, la chambre était cette fois un peu petite mais propre avec une bonne literie. Le petit déjeuner est tout à fait correct et tout le personnel est très sympathique. Un plus, une bagagerie vous permet de laisser vos valises à l'arrivée et au départ.

Hotel situé à proximité du centre ville. C sans doute l'essentiel de ses atouts. Des escaliers depuis la rue jusqu'à la chambre (3eme étage) avec une valise lourde, c'est tres dur ! Pas d'ascenseur donc, pas de seche cheveux, des locaux communs usés et un matelat hors d'usage ! Enfin, accueil peu aimable et bâclé. Bref, fuyez !

Ma dernière visite date de 2014, me revoilà sur Strasbourg , sans hésiter une seconde je retour dans mon hôtel préféré, Armel a l’accueil qui réceptionne avec un magnifique sourire , une professionnelle discrète mais efficace. |Je vous le conseil +++++ |Je viens de finir de discuter avec la réception du soir , un super mec qui mérite à être connu . |Ça fait plaisir de ce sentir chez sois le temps d’un voyage .|Merci Etc Hôtel |❤️❤️❤️❤️

Une catastrophe ! Il y a des cafard dans la chambre, c’est immonde inadmissible écœurant on est encore choquée ! le mec de l’accueil est antipathique comme pas possible et nous demande d’annuler la réservation booking alors que l’annulation coûte 104€ ne trouve aucune solution et en plus de ça il est insolent « frère tu crois c’est moi j’ai mis les cafard dans la chambre » traiter les gens avec plus de respect surtout quand vous êtes en tord. À fuir ! Même si l’emplacement est idéal vaux mieux aller plus loin. J’ai aussi des vidéos qui prouvent les cafards ! Il fait genre il n’est pas au courant des cafards alors qu’il y avait un piège à cafard sous le lit…

Un petit hôtel très bien situé pour visiter Strasbourg à pieds le temps d'un week-end. Déco sympathique, le buffet du petit déj bon et varié. Hors affluence, c'était plutôt calme, cependant, comme ce n'est pas très bien insonorisé, en période de forte affluence, le ressenti ne doit pas être le même. La chambre (triple) et salle de bain sont plus petites qu'elles ne paraissent sur les photos mais propres. Sans oublier, un mot sur l'accueil très prévenant et agréable que nous avons eu. Le prix (hors haute saison) est correct par rapport aux prestations proposées. Effectivement, il faudra compter en plus le prix du parking (prix du simple au double suivant le parking choisi).

Idéalement situé MAIS : J’aurais du lire les autres avis avant d’y réserver, ils reflètent bien la réalité. La sympathie du service ( réception ) ne peut pas compenser l’état de la salle de bain ( joints mal faits, etc) , l’exiguïté de la dite salle de bain et celle du WC ( presque impossible de fermer la porte si vous êtes assis ). (Chambre 223) L’hôtel est un dédale de couloirs qui relient plusieurs maisons mitoyennes. Pas d’ascenseur. La chambre était trop chaude même en éteignant le chauffage ( mars ) Dans les couloirs flotte une odeur légère et indéfinissable, pas désagréable mais pas agréable non plus. Comme une sorte de moiteur ambiante. Nous l’avons réservé à 71 euros mais cela ne vaut pas plus, en tout cas pas les 276 euros théoriques affichés dans la chambre et probablement appliqués en période de pointe. Si vous venez en voiture, évitez le parking Gutenberg le plus proche mais à 44 euros les 24:00

Accueil très agréable. Chambre propre. Petit déjeuné parfait . La situation hyper centre proche de la cathédrale et tu tram . Merci pour le petit cadeau de départ (le savon de douche) Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse.|Le tarif plus que correct . Nous reviendrons sans hésitation

L'établissement en lui même a du cachet et est idéalement placé dans l'hypercentre de Strasbourg, à 50 mètres de la station de tramway Langstross - Grand Rue. Le hall de réception et d'accueil est charmant avec une belle ambiance ''contemporaine''. Les chambres sont correctes et habitables, en revanche, le point faible de cet hôtel est clairement un manque de la part des équipes d'entretien dans le sens du détail. Je suis très observateur tant sur les points positifs que les points négatifs et cela est me concernant valable dans tous les hôtels que je fréquente, indépendamment de leur classification en étoiles et là, il y a certaines choses à revoir. J'ai d'abord été hébergé dans la chambre double réservée initialement avec une salle de bain privative. Tout allait bien jusqu'à ce que je ne découvre l'état de la literie qui semblait être confortable mais étant donné qu'il y avait entre les draps et la couverture / couette des poils pubiens, des cheveux de femme, des tâches ainsi que quelques peluches et au vu du fait que le chauffage s'était arrêté de fonctionner, j'ai malheureusement dû faire une réclamation. J'ai donc été voir le réceptionniste (qui est très sympathique, souriant, poli et qui s'est donné la peine de trouver une solution sans discuter) et l'on m'a attribué une chambre quadruple au premier étage. La seconde chambre avait le même souci concernant l'hygiène sûr au moins l'un des trois lits de là chambre mais le chauffage y fonctionnait. Ce qui m'a en revanche interpellé dans cette chambre-ci c'est le sol qui était parsemé de poussières (notamment sous les lits) et les petites particules claires qu'il suffirait d'enlever avec un coup d'aspirateur. Il y a aussi les lattes des divers lits qui sont cassées à plusieurs endroits et l'état de la douche qui est limite (le carrelage y est jauni, usé avec des fissures, le bac de douche a vu passer ses plus belles années et est défraîchi,...), le placard de la chambre avec la penderie a diverses tâches et soucis... Il n'y a dans la douche pas non plus de mitigeur et l'on peut donc soit clairement se brûler, soit à contrario avoir une douche glaciale et l'eau chaude met du temps à arriver (il y a deux robinets séparés pour combiner l'eau chaude et l'eau froide et c'est au client de trouver le juste milieu). Pour terminer, l'hôtel n'est pas du tout accessible aux personnes à mobilité réduite et le tarif est acceptable en période normale / creuse au vu de l'emplacement, mais il ne saurait être acceptable en périodes événementielle (un tarif affiché de plus ou moins 200,-€ durant les sessions au Parlement Européen et les Marchés de Noël n'est pas acceptable pour un deux étoiles même en centre-ville au vu des détails soulevés qui ne relèvent toutefois que d'un peu plus de sens du détail et de soin envers le mobilier et les chambres). En période ''haute'' même les hôtels plus luxueux sont accessibles pour ce prix d'un peu plus de 200,-€ par nuit et le choix est donc rapidement fait. En résumé : Points positifs : Personnel d'accueil (réceptionniste de nuit très aimable et sympathique) Emplacement (hypercentre) Tarif en période creuse (moins de 50,-€) Hall d'accueil contemporain et décoration des chambres intéressante Points négatifs Tarif inacceptable en haute saison (environ 200,-€ voir plus d'affichés dans certaines chambres) Chambres dont l'entretien du mobilier, des installations et le ménage pourraient être améliorés (sens du détail) Hôtel inaccessible aux personnes à mobilité réduite Manque d'isolation phonique

Emplacement il n’y a pas mieux à Strasbourg. Chambres bien propres et le WC séparé de la douche et ça c’est trooop bien. Super le petit déjeuner «machine à café de rêves (chocolat chaud 🥰) Service digne d’un hôtel 5 étoiles. Merci beaucoup et à bientôt j’espère.

Hôtel situé près de la station de tram Langstross. Très bien situé, proche du centre ville et de la Petite France. Chambre petite mais propre. Vue donnant sur 2 cours, dont une équipée d'une ventilation qui a tourné toute la nuit. Accès aux étages par escalier, couloir étroit et tortueux. Les parois séparant les chambres sont très fines, on entend tout. Petit déjeuner peu fourni, cher pour ce que c'est. Le personnel était agréable, rien à dire de ce côté là.

Hôtel extrêmement bien situé, en plein coeur de Strasbourg, et pour un prix tout à fait abordable ! |La décoration est jolie, la chambre était spacieuse et propre. La douche est grande. |Le petit-déjeuner était très bien avec de bons produits. ||Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés !

L’hôtel est très très bien placé. Les chambres sont convenables. Le personnel est agréable L’isolation est à revoir : entendre la vie de tous les autres clients à n’importe quelle heure est très agréable. Cependant je vous le conseil si vous souhaitez visiter Strasbourg à pied ! C’est un bon rapport qualité/prix

merveilleux hôtel. Très bien situé à 5 minutes de la cathédrale. Emplacement très calme, personnel très aimable. La chambre fut très jolie et très propre. Nous avons adoré cet établissement et à notre prochain passage nous y retournerons.

Emplacement au top. Chambre bas de gamme avec aucune insonorisation. Nous entendons les chambres voisines. Pour 190e par nuit pendant la période des marchés de Noël, cela n'est pas convenable. Je conseil de sortir un peu de lhyper centre et prendre le tram. Je ne le conseil pas.

Prix de la chambre plutôt élevé. L emplacement fait le prix . Chambres propre en apparence mais dans les details: traces de doigts noires sur l armoire et la porte d entree , les interrupteurs, radiateurs sales, prises poussiéreuses, toiles d araignées. Cuisine du self pour le petit dej sale...Personnel ok. Très difficile d accès pour les personnes ayant une poussette .

Emplacement très bien , chambre propre avec style industriel petit déjeuner copieux avec du choix par contre petit bémol la porte de la douche ne ferme plus et les siphons du lavabo et douche bouchés ! Pas de bruit extérieur mais par contre d'autres clients assez bruyant et pas beaucoup d'isolation phonique !

Hôtel charmant avec chambres à thème joliment décorées, très bien situé au centre de Strasbourg. Personnel aimable et serviable. Petit déjeuner buffet varié (sucré et salé). Nous avons beaucoup aimé y séjourner.

Jeune femme à l'accueil vraiment sympathique. Déçus par la chambre (comparaison photos du site), Salle de bain pas top et odeurs de refoulement. Oreillets a remplacer, joints porte de douche a revoir. Petit déjeuner correct et communs plutot agréables. L'établissement aurait tout a gagner a prendre un peu plus soin des chambres(enfin pour celle que nous avons eu /222). Autrement hôtel très bien placé 😊

Hôtel mignon au 1er abord, visuel et acceuil très sympa puis on remarque plein de détails négatifs comme des peintures abîmées à l arrivée, couvre lit et rideaux très froissés, salle de bain très petite, le pire de tout est qu'on entends parfaitement les chambres voisines sans effort (très bruyant), vis à vis direct sur un appartement d habitation, le tout terni l image de départ. Si vous cherchez le calme, mettez 10€ de plus et vous aurez bien mieux. Très décevant dommage

Chambre agréable mais assez petite. Il manque un fauteuil (pas toujours sympa de s'asseoir dans son lit pour regarder la télé). Le son de la télé n'est pas top. Bonne literie, oreiller moyen. Beau petit-déjeuner continental, choix vaste et pâtisserie locale. En résumé, séjour tout à fait convenable.

Un prix abordable, un lit très confortable avec des toilettes séparé de la salle de bain c'est super. Le petit déjeuné et le service de l'établissement sont bien, nous avons bien été accueilli. Je mets 4 étoile car on entend bien les conservation des autres mais c'est pas grave c'était parfait marrant ^^

++ : accueil sympathique, personnel aimable, situation dans le centre ville parfaite - - : forte odeur écoeurante de renfermé et d'humidité à l'étage et dans les chambres. La chambre que nous avions était limite vétuste, rien à voir avec les photos sur le site de l’hôtel et le lit était dur et très inconfortable. Attention lorsque vous réservez, l’hôtel vous prélève directement le paiement contrairement à ce qui est écrit sur le site lors de la réservation Je ne retournerai pas dans cet hotel

Bonjour, Voici nos impressions. L’hôtel se trouve dans une petite ruelle à l'abri des bruits de la rue. L'accueil et l'espace petit déjeuné sont bien décoré, chaleureux et propre. Très bien accueilli, l’hôte d'accueil répond volontiers aux questions. Dans l'ensemble l’hôtel est très calme. Première impression, la chambre fait petite et le plafond pas très haut renforce cette impression. Le sol penché, bien que acceptable, dérange un peu aussi. Je disais calme dans l'ensemble, mais lorsque d'autres client passe dans les couloirs c'est comme si il était dans votre chambre. Heureusement que nous étions en bout de couloir. Concernant les sanitaires, le mitigeur n'est pas fixé correctement et impossible de prendre une douche sans tenir le pommeau car le support est cassé. Pas pratique. Je ne mets que 3 étoiles car au vu du prix de la chambre on est plus regardant sur les détails. L’hôtel reste cependant un bon endroit pour séjourner à Strasbourg. Pour : Hôtel très bien situé Très bon accueil 24/24 Contre : Support pommeau de douche cassé Mur qui laisse passer tout les bruits Couverture supplémentaire pas propre

Personnel très serviable et souriant ! Bon rapport qualité prix (surtout en période du marché de Noël). Très bon emplacement et chambre propre ! Je suis ravie de ce petit Hotel du centre de Strasbourg. Le seul bémol serait l'insonorisation des chambres... Si vous avez le sommeil léger, à éviter.

Hôtel superbement situé dans le centre ville de Strasbourg. Les chambres sont aménagées avec goût et la literie confortable. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du personnel ainsi que le petit déjeuner. C'est l'endroit idéal pour un séjour d'affaires de quelques jours dans cette belle ville de Strasbourg. Je recommande vivement !

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Propreté impeccable, chambre de taille correcte pour une famille. La salle de bain est un peu petite et gagnerait à être rénovée. Malgré sa situation en plein centre ville l hôtel est calme. Petit déjeuner copieux et de qualité.

Pas mal. La reception était assez aimable. Quand je m'exprimait que la chambre était nuisible par une odeur de fumée, le personnel m'a changé une chambre tout de suite. Et quand j'ai demandé un prolongation de quatre heures pour le séjour avec un paiement supplémentaire, ils ont la gentillesse de l'arranger. C'est vraiment à la convenance d'un voyager.