Grand Hôtel de Nîmes - Hôtel 4 Étoiles

Merci d’avoir accueilli nos équipes et de soutenir l’association Tout le monde contre le cancer !

J’ai contacté l’hôtel pour une réservation de salle, le service commercial m’a répondu rapidement et leur service est très bien !

Il est quand même étonnant de passer un séjour sans eau chaude pour prendre une douche dans un hôtel dit "4 étoiles", clairement très décevant ...

Ça démarrait très mal puisque l’hôtel avait pour devise « chat Noir » . Retour après un restau à l’extérieur à 23:00 et porte fermée , sonnerie et 10 mn après enfin le gardien de nuit nous ouvre. Une fois dans la chambre , pas de serviette. Et au réveil pas d’eau chaude. Petit déjeuner pas du tout en confiance, A fuir absolument . Nous étions 7 donc 7 personnes déçues. Comment cet hôtel peut il rester ouvert car je ne parle même pas de l’état de cet immeuble.

Personnel désagréable quand vous demandez un renseignement vous avez l impression de les emmerder . Ça ne mérite pas 4 étoiles comme hôtel . À fuir

Hyper bien situé dans une zone commerciale ville active, service à la hauteur de ce grand hôtel, surtout avec le petit déjeuner et le parking privé. Arrêt de bus en face pour aller au centre ville !

Cet hôtel ne mérite pas d’être classé 4 étoiles … Décoration kitch au possible, j’étais au 7eme étage et j’ai prié tout le le long de la montée que l’ascenseur ne tombe pas en panne vu le bruit qu’il fait et vu l’état de ce dernier. Chambre spacieuse mais équipements vétustes (thermostat décollé du mur, toilette avec du calvaires, rideaux jaunes flashy et j’en passe). Petit déjeuné à 22€ … une blague ? Choix super limité et pas diversifié…. Vu le prix on s’attend à autre chose. Bref il va falloir envisager une grosse rénovation de cet hôtel et revoir les prestations. Cependant personnel très sympathique et hôtel bien placé avec des commerces autour et proche autoroute.

j'ai sejourné dans l'hotel il y a plus d'un mois et ils ont preleve la caution "par erreur". Depuis pas de nouvelles, je les appelle toutes les semaines et rien n'est fait. C'est des arnaqueurs et voleurs !!!

Joli hôtel mais qui ne vaut clairement pas son 4 étoiles. Besoin d’un bon coup de rénovation. Petit déjeuner à 22 euros c’est vraiment exagéré… et le prix de la chambre également hors prix pour ce que c’est.

Ne devrait plus être classé en 4 étoiles au grand maximum et de la gentillesse 3 étoiles hôtel que nous avons fréquenté une disaient de fois depuis 5 ans est en déconfiture chambre limite propre quand au responsable très lunatique il me semble que la direction n est intéressé que par des groupes souvent des jeunes peu exigeant je ne donne pas beaucoup de temps avant que celui-ci baisse pavillon il serait bon que l office du tourisme ou les responsable de la classification des hôtels regarde si celui ci est toujours bien dans un classement 4 etoiles

Tout s’explique… 3,5/5 ? Alors que je souhaitais passer l’après-midi à travailler au niveau du bar ( en consommant bien sûr !) on m’a fait savoir que ce n’était pas possible en se cachant derrière : « on a changé de politique » !!! Sinon c’est 20€ de l’heure pour un bureau… Hey, il faudrait faire une formation sur le service Client ET se renseigner sur le prix des bureaux 🙏

Alors que dire.. je ne comprend pas trop les mauvais commentaires sur cet hôtel ! Ok la deco n’est pas toute recente, cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles , toilette pas très propre à notre arrivé mais en soit l’accueil était super , la chambre était correcte , la climatisation était top et fonctionner, la piscine un peu petite mais rien à signaler sauf malheureusement les jeunes qui s’amuse à sauter sa gâche un peu le moment de tranquillité ! Par contre bien positionné il y as tout les magasins à coter

Hôtel dans son jus niveau déco, la propreté laisse à désirer (des cheveux dans le lit la poussière un peu partout le couvre lit et coussin poussiéreux..) La pisicine hyper froide, la wifi en panne vraiment qualité de l'hôtel à revoir n'est pas au niveau d'un 4 étoile.

Séjour décevant au Grand Hôtel de Nîmes J’y ai séjourné une seule nuit en juillet et malheureusement l’expérience a été très décevante. À notre arrivée, l’accueil par la réceptionniste a pourtant été très agréable. Elle nous avait proposé de dîner sur place, mais nous avons décliné car nous étions fatigués et avons préféré aller nous promener. À notre retour, un monsieur (peut-être le tenancier) nous a interpellés d’un ton agacé en nous demandant pourquoi nous ne mangions pas chez lui. Nous avons trouvé cette attitude extrêmement déplacée. Nous avons quand même pris un verre au bar, mais ce même monsieur s’est montré insistant, ce qui a rendu le moment assez désagréable. Côté hébergement, la décoration de l’hôtel est restée « dans son jus » et la propreté de la chambre laissait clairement à désirer. Cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner était immangeable. Tout était froid, poussiéreux et les œufs avaient un goût de javel. Autre point inacceptable : ils nous ont pris une caution de 350 € pour une seule nuit, somme qui est restée bloquée sur ma carte Visa pendant 7 jours, ce qui nous a mis en difficulté pour le reste de notre séjour. Malgré plusieurs demandes pour qu’elle soit libérée, nous n’avons jamais eu de réponse. Et coïncidence troublante, ma carte a été bloquée et déclarée volée par un tiers quelques jours après, alors qu’il n’en était rien. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cette expérience nous a laissé un très mauvais souvenir, tant par la qualité des prestations que par le comportement de ce monsieur qui semblait tout faire pour nous mettre mal à l’aise.

Hotel Merveilleux, piscine fabuleuse, petit déjeuner méga copieux, staff extraordianire. Le veilleur de nuit semble sorti des Tontons Flingeurs, parlez avec lui au bar de l'hotel fut une soirée extraordianaire pour nous Hotel très propre.

Le personnel est super gentil, réactif, attentif à la demande du client, les chambres au carré tout les jours. La décoration est vintage et perso ça me convenait très bien, la piscine est top, pas grande mais très bien. L'eau y est agréable et on ne sent pas le chlore à 2 mètres en sortant. Contrairement à un commentaire que j'ai lu dans les évaluations, le petit déjeuner y est en suffisance, salé ou sucré, jus, machines à café. La carte du restaurant est succincte comme également lu mais il y en a pour tous les goûts et au moins tout est frais et délicieux en plus d'un dressage qui donne envie. Beaucoup de resto à proximité et jusqu'à quelques centaines de mètres.

Hôtel vétuste, manque de propreté... Le petit déjeuner à 22 euros reste cher par rapport à la qualité. Le samedi, les viennoiseries étaient sûrement de la veille... Le ventilateur qui fait office de fraîcheur pour garder la charcuterie et le fromage frais, ce n'est pas très top. Trouvé 2 cafards dans la chambre, odeur de renfermé quand nous rentrons dans la chambre. Piscine sympa .. Sinon, personnel accueillant.

J'aurais bien 4.5 Étoiles pour la chambre car petit bémol la clim ne fonctionnait pas dans cette chambre. On a eu un petit soucis technique en arrivant mais ça a été vite réglé. Le Restaurant est top aussi. Nous avons bien mangé. Hôtel et restaurant à recommander.

Arrivé seulement pour une nuit, j'ai été déçu par l'accueil. Bâtiment un peu vétuste mais literie très confortable matelas de qualité. Enfin je n'ai pas aimé le petit déjeuner qui était servi à la carte et non sous forme de buffet ce que j'aurai préféré.

Accueil dès l’arrivée à revoir. Pas au niveau des prétentions que l’établissement laisse imaginer. La personne (en fin de journée) qui est à la réception est très expéditive, vraiment dommage. Il fait froid dans la chambre, le chauffage est bloqué au maximum à 21, température malheureusement inatteignable. La lampe de chevet ne fonctionne pas, ce qui n’est pas grave en soit mais cela est à l’image du ressenti global. Petit déjeuner surfacturé à 22€ Mon commentaire est d’autant plus neutre, que c’est mon entreprise qui est facturée, malgré tout je ne reviendra pas.

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était impeccable : propre, confortable et bien équipée, avec tout ce qu’il faut pour passer quelques jours en toute tranquillité. Le vrai point fort, c’est le personnel : toujours disponible, souriant et aux petits soins. On sent qu’ils ont à cœur de bien faire et de rendre le séjour agréable, ce qui fait vraiment la différence. L’emplacement est pratique, que ce soit pour visiter ou simplement se balader dans la région. Une belle adresse que je recommande sans hésiter.

Tout était parfait. Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Merci au personnel pour l’accueil et la disponibilité ! Mention spéciale au restaurant de l’hôtel : un vrai voyage culinaire. La qualité des plats, la présentation, le service… tout était parfait. Le chef mérite vraiment d’être salué. Que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, c’était à chaque fois un sans-faute !

A FUIR ! a notre arrivé la réceptionniste "féminine" très agréable idem a notre départ c'est la seule chose de positive . Rien d'un 4 étoiles chambres vieillissante, fenêtres de notre chambre non étanche on sent un courant d'aire des toiles d'araignées au plafond des couloirs, système alerte incendie du 7 -ème étage hs le boitier rouge pend au bout d'un fil, les escaliers n'ont pas du voir le personnel de ménage depuis un grand moment, l'ascenseur n'inspire aucunes confiance vu les bruits de fonctionnement petit déjeuner ! bien meilleur dans un simple Campanile, le restaurant le chat noir nous n'avons pas tenter au vu du petit déjeuner.. a presque 200 € la chambre triple ou 129 la chambre simple hors petit déjeuner ! je n'ose même pas donner mon avis sur le Monsieur a qui j'ai simplement demander par téléphone l'ouverture du portail du parking payant ! vu que la sonnette ne fonctionner pas… "je réserve plus de 80 nuits par années

Arrivé tard le soir j'ai été accueilli par le réceptionniste avec le sourire. Les chambres sont confortables et l'hôtel bien entretenu. Par ailleurs l'hôtel est rapidement accessible après la sortie de l'autoroute.

Un séjour inoubliable au Grand Hôtel de Nîmes ! Nous avons passé un séjour absolument magnifique au Grand Hôtel de Nîmes ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par un personnel souriant et attentif. Le hall, à la fois élégant et chaleureux, donne immédiatement le ton : ici, tout est pensé pour le confort des visiteurs. Notre chambre était spacieuse, impeccablement propre et décorée avec goût. Le lit, d’un confort exceptionnel, nous a permis de passer des nuits reposantes. La salle de bain moderne et bien équipée ajoutait encore une touche de luxe à notre séjour. Côté restauration, nous avons été conquis par le petit-déjeuner copieux et varié, avec des produits frais et locaux. Le restaurant de l’hôtel propose également une cuisine raffinée, mettant en valeur les saveurs du terroir. L’emplacement de l’hôtel est parfait pour découvrir Nîmes : à proximité des principaux sites touristiques, tout en offrant un cadre calme et reposant. Un grand merci à toute l’équipe du Grand Hôtel de Nîmes pour cette expérience inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour alliant confort, élégance et qualité de service !

Un séjour parfait ! Cet hôtel 4 étoiles offre une expérience exceptionnelle. L’accueil est chaleureux, le personnel aux petits soins et les chambres élégantes et confortables. Le bar propose des cocktails raffinés dans une ambiance cosy, et le restaurant est une véritable découverte gastronomique avec des plats savoureux et un service impeccable. Un cadre idéal pour se détendre et profiter pleinement. Je recommande à 100 % !

J’ai agréablement été surpris dès mon arrivé à l’hôtel . L’accueil a été agréable et le personnel très serviable. J’ai dîné sur place au restaurant d’un excellent rapport qualité /prix . Établissement à recommander.

Nous sommes très déçus de notre séjour au Grand Hôtel. Les chambres, niveau finitions et décoration ne sont pas à la hauteur du prix payé. Nous avons été réveillés par une femme de chambre qui a voulu rentrer dans notre chambre à 9h du matin mais aussi par le bruit qu'elles faisaient entre elles en parlant fort dans le couloir. De plus, le parking est payant ! Mauvaise expérience

Hôtel méritant une rénovation rapide des chambres et du petit déjeuner pour continuer de mériter ses 4 étoiles. L’accueil du jour est exceptionnel, merci Claire pour votre professionnalisme. Au tarif pratiqué, le combo prix / nuitée me semble correct. La partie restauration est bonne, pas le pdj qui est "as been" est vraiment trop cher vu la prestation proposée... A la demoiselle qui a préparée mon pdj de lundi, servir des croissants rassis et du pain décongelé, c'est vraiment prendre les clients pour des pigeons. A PROPOS DES PIGEONS ils s'envolent et ne reviennent plus... Monsieur le directeur, on ne recadre pas une employée en Live devant les clients, surtout quant on porte un jean et des baskets dans SON 4 étoiles

Hotel ne valant pas les 4 étoiles à mon goût. Des matelas entassés dans des couloirs Un couloir avec des serviettes au sol laissant passer qu'il y avait fuite Des chambres avec des détails qu'on devrait pas trouver dans ce genre d'hôtel.(moisissures,joint de portes qui partent etc..)

nous avons fait une étape dans cet hotel. Très bon accueil , la déco du hall est vraiment magnifique. On entend aucun bruit depuis la chambre, et celle ci est bien confortable. 2 petits points à améliorer : - la salle de bain : les pommeaux de douche sont encrassés de calcaire, cela fait vraiment négligé. - le petit déjeuner : le fromage et la charcuterie sont des denrées fragiles. Une cloche serait appropriée pour éviter le gachis.

Hôtel médiocre niveau qualité prix. La réceptionniste de jour, cependant est très gentille est professionnelle. Quant au réceptionniste de nuit est désagréable et même pas présent pour ouvrir au client le soir. Les poubelles de ma chambre n’ont même pas été vidées. Il n’y avait même pas de mouchoirs, ni de sacs poubelles. La douche et toilettes ne possèdent aucune pression d’eau. Vous devez vous doucher avec un filet d’eau. J’ai payé 133€ la nuit pour aucune hygiène et confort. Je n’y retournerai plus si je dois venir sur Nîmes. Je déconseille cet établissement

Hôtel minable, c'est le moins que l'on puisse dire. Personnel impoli, je sais que les Français en général sont impolis, mais ceux-là se sont surpassés ! !! On a trouvé des cheveux dans les draps, des poils pubiens dans les lavabos, des mégots coincés sous les pièces d'échecs ! !! Table de billard plus percée qu'un jeune de 20 ans dans les années 90 !!! Membre du personnel chauve très irascible.... Les serveuses sont jolies et gentilles (c'est pourquoi j'ai mis une étoile et pas zéro). La salle de bain était pour le moins pitoyable, l'absence totale de ventilation la fait ressembler plus à une chambre à gaz qu'à un service décent. D'une manière générale, je déconseille à quiconque de mettre les pieds dans cet endroit, mais surtout évitez le restaurant si vous voulez vous épargner une diarrhée douloureuse !!!!.

Hôtel super sympa ! Bien situé, beaucoup de place pour garer. Les chambres sont très grandes, avec des bonnes matelas pour bien dormir. Très propre, la salle de bains est suffisamment grande ! Le personnel de l'hôtel est très sympa et gentil, toujours prêt à vous accueillir. Le restaurant ,super !! Les plats sont délicieux, faites maison ! Très bien conseillé pour un bon repas avec un bon vin. Toujours très content de mon passage o Grand Hôtel. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux !

A fuir !!! Cette hôtel ne mérite absolument pas 4 étoiles, propreté déplorable, moisissure sur les murs, poussière sur les meubles. Nous avons été piqué toute la nuit sûrement par des puces de lit !! Personnel qui rentre à 10h dans la chambre et quand on leurs dis que nous sommes en train de dormir madame nous répond qu’il fallait crier pour le dire !!! Un petit tour dans les escaliers qui s’apparente à un débarras ( sommier , matela , papier , bout de verres par terre ). Pour le prix nous aurions été bien mieux dans un des hôtel juste à côté où nous avons déjà séjourné et qui était de bien meilleure qualité .

Nous avons dormi 3 nuits dans cet hôtel atypique! Le personnel est à vos petits soins tout en restant discret. J’ai adoré le petit déjeuner ! Il est énorme et tellement bon! Les chambres sont spacieuses, propre, et le lit hyper confortable. C’est toujours trop court quand on se sent bien quelque part!

Nous avons séjourné une nuit avec mon conjoint. Nous avons été assez déçu de la chambre, qui est très vieillotte.. Le ménage laisse à désirer, le sol était sale à certains endroits… de la poussière sur les meubles. Et pas de télécommande pour la télé… Cette hôtel n’est pas du tout un hôtel quatre étoiles, pour en avoir fait d’autres. Le petit déjeuner était bien et copieux.

Réception très agréable, avec sourire 😊. Belle chambre 🛌 avec tout le confort. Animaux bienvenus (!! Petit supplément !!). Parking gratuit devant l'hôtel ou privé (12€) et sécurisé 🔒. Repas (dîner) très bon avec excellent poisson 🐟 (au choix du chef) 👍et pâtes carbonnara juste bien cuisinées. (petit bémol :un peu cher, surtout le verre de vin 🍷). Par contre, petit déjeuner très cher (19€) pour la qualité et choix (🥖 sèche, œufs 🥚 froids.) Mais, profond 🙏 désolé sincère de la charmante jeune dame de la réception qui a de suite fait un geste commercial 👍👏. Hôtel très accueillant et bien décoré. Patron sympa.

Accueil le jour de notre arrivée 👍 Chambre 👍 avec une déco de l'ambiance de l'hôtel... On aime ou pas mais ce n'est pas ce qui a été le principal pour ma part. Repas pro façon brunch de qualité / repas de la soirée perso 👍 présentation, cuisson, goût de l'entrée au dessert. Un petit-déjeuner copieux et avec du choix Personnel à l'écoute et agréable que ce soit à l'arrivée durant le séjour ou le départ (et avec des conseils) Problème dans la salle de bain personnel réactif (le temps du repas résolu). Je recommande pour ma part les yeux fermés

La décoration est vraiment à revoir. Trop chargée . Mauvais mélange manque de finesse il suffirait de peu...pour donner du chic à l'ensemble Repas très cher . 25 € une entrée un plat et sans un verre de vin!!! Toilettes pas confortables. Je n'ai pas testé les chambres .