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Hôtel Burdigala by Inwood Hotels

Hôtel · Bordeaux (33)

4,5 928 avis Google
Hôtel Burdigala by Inwood Hotels — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Burdigala by Inwood Hotels

L'Hôtel Burdigala by Inwood Hotels est un hôtel lifestyle situé au cœur de Bordeaux, conçu comme un lieu de vie et de partage. Il propose des espaces pour se détendre, se restaurer, travailler et se divertir, le tout dans un cadre calme et paisible.

Cuisine de saison au restaurant Madame BExpériences incontournables depuis l'hôtelDécouverte des vignobles autour de BordeauxMasterclass Armagnac Espace fitnessAteliers & SéminairesRestaurant & Bar (Madame B)ShoppingDétenteJeuxCocktailsDivertissementCoworkingCoffrets cadeauxChambres & Suites

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Avis clients (928)

Avis Google
4,5
928 avis
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3★51
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ArthurFG1 Google

Magnifique séjour en couple au Burdigala Bordeaux !|L’hôtel est élégant, chaleureux et idéalement situé pour découvrir Bordeaux. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par une équipe attentive et souriante.||La chambre était spacieuse, confortable et décorée avec beaucoup de goût, parfaite pour un week-end à deux. L’atmosphère de l’hôtel est à la fois chic et conviviale, ce qui rend le séjour encore plus agréable.||Nous avons également dîné au restaurant Madame B, et ce fut une excellente expérience. Les plats étaient raffinés, savoureux et réalisés avec des produits de qualité. Le service était attentionné et les conseils très appréciés.||Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié et gourmand, idéal pour bien commencer la journée.||Une superbe adresse à Bordeaux pour un séjour en couple, que nous recommandons sans hésiter. Nous reviendrons avec plaisir !

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MarionTravelandCook Google

Un cocon aussi élégant que chaleureux au cœur de Bordeaux. Idéalement situé à 5 min du centre. Dans tous les espaces de l’hôtel règne une ambiance enveloppante où l’on a envie de rester. Les chambres sont magnifiques, confortables, décorées avec soin. Le bar et le restaurant sont des lieux de convivialité où il fait bon partager un verre ou un repas autant avec ses amis que des collègues. Merci à Jean-Baptiste pour la découverte de ce bel établissement.

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Marion Aubry Google

L’hôtel est parfaitement situé, à 5min du centre ville. À peine rentré dans l’hôtel vous êtes plongés dans un univers feutré, chaleureux. Le staff vous accueil avec le sourire, vous vous sentez attendu et bienvenu. Que ce soit au bar, au restaurant, dans les espaces de réunions, au fitness, dans les chambres, tout est pensé pour votre confort. Si le diable est dans les détails alors il est partout au Burdigala. Vous pouvez venir y travaillez, boire un verre, vous restaurer ou y loger, dans une atmosphère élégante et conviviale. Merci à Jean-Baptiste de m’avoir fait découvrir ce petit bijou.

Réponse du professionnel : Chère Marion Aubry, Un immense merci pour votre message si chaleureux et votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que l’atmosphère de notre établissement vous ait particulièrement séduite. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Hôtel Le Burdigala
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K8785APnicop Google

Rien à redire tant sur les services de l'hôtel qu'au niveau de l'hôtel en lui même. |La suite 460 est simplement fabuleuse.|Très bonne insonorisation. |A 10min a pied du centre ville.|Parking privé (payant) de l'hôtel. |Le personnel est d'une gentillesse et d'une amabilité remarquable. |Un sans faute.

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Etienne Vivet Google

Pour un séjour réussi et pour se sentir choyé à Bordeaux, n’hésitez surtout pas.

Réponse du professionnel : Cher Étienne Vivet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été si bien accueilli lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux. Bien cordialement, Hôtel Le Burdigala
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Rayann Sommer Google

Magnifique hotel, idéal pour nos réunions professionnelles et coworking. Personnel a l'écoute et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous avoir laissé un commentaire aussi élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que l'hôtel ait répondu à vos exigences professionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Burdigala. Cordialement, L'équipe du Burdigala
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RAMZI GHRIBI Google

Très bon hôtel , propre, bien situé, personnel très sympa , chambre très bien équipée et très bien décorée je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous avoir laissé un commentaire aussi élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que les chambres ainsi que le personnel ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Burdigala. Cordialement, L'équipe du Burdigala.
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claudiagE9822WK Google

Nous nous sommes rendus à l'hôtel pour travailler après avoir vu l'info qu'ils possédaient un espace coworking gratuit. Après être venus plusieurs fois sans aucun problème cette fois-ci nous avons rencontré une serveuse peu aimable qui nous a forcé la main à commander, après c'être juste s'installer et l'avoir informé que nous n'avions pas eu le temps de regarder la carte elle nous a invité à nous dépêcher de regarder. travaillant moi même dans le service je trouve ça inadmissible notamment pour un hôtel 5 étoiles de s'adresser comme ça à des potentiels clients. De plus nous avons été accusé par cette même personne de s'infiltrer dans l'hôtel à nos précédentes visites, tout cela nous a coupé l'envie de rester dans cet hôtel et de consommer. Par ailleurs nous avons discuté avec quelqu'un à la réception qui nous a affirmé que la consommation n'était pas obligatoire mais fortement conseillée. Nous sommes fortement déçus et après être venus plusieurs fois et avoir consommé précédemment, nous ne retenterons pas l'expérience. C'est dommage car le personnel à nos précédentes visites était très gentil .

c
coline calmette Google

Obligé d’annuler la réservation à cause d’un souci de santé, j’ai dû annuler mon voyage sur bordeaux et donc l’hôtel, impossible d’annuler malgré les avoir prévenus 48h à l’avance, malhonnête

K
Khyati Parekh Google

Hôtel agréable , Bain situé à bordeaux , le personnel est professionnel et discret, petit déjeuner correct, ce bon establishment…..

Réponse du professionnel : Chère Khyati Parekh, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Bordeaux. Cordialement, Hôtel Le Burdigala
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Utore Google

Accueil et le personnel tres professionnel et agréable ...la chambre tres propre et joliment décoré ainsi qu une litierie top ..petit déjeuner varié et tres copieux...ainsi que le restaurant tres bons ...et le bar tres jolie.....un hotel PARFAIT

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Winnie K Google

Magnifique hôtel à 15 mn à pieds du centre ville de Bordeaux. Personnel accueillant et aux petits soins. Belle entrée en matière lorsqu'il s'agit de débuter sa journée par un délicieux buffet (petit-déjeuner) dans une ambiance douce et feutrée. Une adresse à retenir !

Réponse du professionnel : Chère Winnie, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Burdigala. En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches. Bien cordialement, L'équipe Burdigala
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paul fourier Google

Les chambres sont impeccable et le service au niveau d un 5 * Lilli nous a fait découvrir des super bon cocktails et tout ça avec le sourire. Elle est au top comme les autres membres du personnel

Réponse du professionnel : Cher Paul, Un immense merci pour votre commentaire chaleureux et cette note exceptionnelle ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir une expérience mémorable. Chaque équipe de notre personnel est à votre service afin de vous offrir un service personnalisé et humain dans le but de parfaire votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Hôtel Le Burdigala
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Bart2a Google

Chambre agréable et chaleureuse (executive), salle de bains bien pourvue (douche & petite baignoire - wc un peu petits....)|Bon emplacement : à la limite du centre ville, donc à env. 15mn à pied des principaux attraits de la ville/des restos ;|Personnel (de l'accueil aux femmes de chambre) attentif et serviable ;|Salle de Fitness bien équipée mais un peu petite (vélo, elliptique, rameur, poids libres, etc.) ;|Climatisation efficace et silencieuse ;|Possibilité d'avoir un lit bébé dans la chambre pour une enfant de 4 ans et pas d'obligation de basculer sur une "suite" contrairement à d'autres hôtel, ce qui a été déterminant dans notre choix.|Bref, un bon choix :-)

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Y9053KJstevee Google

Réservation de dernière minute suite à aux épisodes neigeux partout en France. L’Équipe de l’hôtel a été très compréhensive et aux petits soins, de l’arrivée tardive (quasiment minuit) jusqu’au départ le matin suivant en passant par le petit déjeuner ! Si c’était à refaire, je le referais avec plaisir sans rien changer !

G
Guy Lombard Google

Nous avons passé, dans le cadre d’un séjour organisé par notre entreprise, un excellent moment. Dès notre arrivée et jusqu’au départ, nous avons été séduits par l’approche personnelle et chaleureuse de toute l’équipe, toujours présente sans être envahissante. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et soigneusement agencées, et l’hôtel bénéficie d’une situation idéale, à deux pas du centre de Bordeaux. L’équipe du petit déjeuner est particulièrement affable et accueillante, avec un très bon choix de produits et une qualité irréprochable. Nous avons également eu l’occasion de dîner au restaurant, où toute l’équipe de Madame B nous a fait découvrir une carte bien construite, originale et parfaitement maîtrisée. En résumé, un très beau séjour, des services complets, mais surtout une équipe incroyable qui insuffle une vraie identité au lieu, sans jamais tomber dans l’obséquiosité. Bravo.

Réponse du professionnel : Cher Guy Lombard, Un immense merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’accueil et l’atmosphère de notre établissement. Votre satisfaction et vos encouragements sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux. Bien cordialement, Hôtel Le Burdigala
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Lili B Google

Nous avons passé une nuit au Burdigala L'hôtel en lui même est magnifique..les cocktails et petits déjeuner sont exquis néanmoins nous avons été déçus du service 5 étoiles qui n'a pas été à la hauteur. Premièrement on nous a pas fait une visite comme ils font tous dans les autres 5 étoiles sur bdx au niveau de la réception pour une première venue. Plus Oubli de notre pochette staycation( j'ai dû appeler) Pas de chauffe serviette dans une salle de bain !!!?surtout quand on a les cheveux longs comme moi c'est bien de penser à renouveller les serviettes à vos clients pour éviter qu'elles soient humides ...ou mettre des chauffes serviettes en urgence..jen ai même chez moi..je vais pas dans un endroit où le service est moindre sinon je reste chez moi( idem j'ai dû appeler pour en avoir le renouvellement de celles-ci)( là c'est carton rouge) Et à notre départ pas de bagagistes....personne pour nous propose de l'aide à la réception.. ils nous regardent..mais aucun intervient déjà qu'on a pas pu avoir une place de parking car complet .. très compliqué de se garer aux alentours)donc là gros carton rouge aussi!! Bref c'est la première fois qu un service 5 🌟 est aussi lamentable dans un hôtel. Pour en avoir fait plusieurs ..on paye un service et on attend un service irréprochable..parfois même dans les 4 étoiles le service est meilleur. On voulait tester cet hôtel...très décevant au final....pour les personnes qui ont l'habitude d'un service 5 * irréprochable un conseil n'y aller pas .et petit bémol en plus pas de spa.

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Y9864QDfabricem Google

Très bel hotel life style.|Très spacieux avec un accueil de qualité.|Une équipe qui prend soin du client avec un excellent sens du service.|Chambre spacieuse et très propre.|Petit déjeuner avec un large choix de produits frais et maison.|L'hôtel parfait pour un sejour réussi a Bordeaux.

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Capucine Lanfranchi Google

J'ai testé l'hôtel à plusieurs reprises pour des réunions et événements réseaux. Le lieu est sublime et l'accueil irréprochable. Les espaces privatisables pour les réunions sont chaleureux et on peut aisément prévoir des rdv professionnels sur place.

S
Stéphane Cros Google

Luxe, calme et volupté... Trois mots pour résumer le merveilleux séjour passé dans cet établissement. Les services sont à la hauteur du nombre d'étoiles... Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Cher monsieur Cros, Quel bonheur de lire votre retour. Nous sommes réellement enchantés de voir que votre séjour se soit aussi bien passé. Au plaisir de vous accueillir très vite de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Burdigala
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Karine LAGRÉE Google

Accueil, chambre, personnel et tous les repas (petit déjeuner, déjeuner et dîner)... Que dire... Un sans faute !!! Allez-y les yeux fermés. Je recommande vivement cet hôtel. Merci.

t
tiffany ferrer Google

Une merveilleuse adresse au cœur de Bordeaux. L'emplacement est parfait, le personnel aux petits soins, la décoration est soignée, on se sent comme à la maison. La propreté impeccable et la restauration parfaite !!! Merci beaucoup à tout le personnel pour ce séjour inoubliable.

Réponse du professionnel : Chère Tiffany, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et votre confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Bordeaux. Hôtel Le Burdigala
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voyageur089 Google

L’hôtel est parfaitement situé à quelques minutes à pied du centre ville.|La conciergerie de l’Amex m’avait confirmé la présence d’un Spa dans l’établissement, ce qui s’est avéré être une erreur.|Mais l’hôtel s’est arrangé avec un prestataire extérieur à côté de l’hôtel pour nous permettre de profiter de cette prestation, offert par l’hôtel.|J’ai apprécié ce petit geste.|Les suites sont grandes et parfaitement étudiées.|Un petit reproche sur le PDJ qui ne nous a pas permis à deux reprises sur trois, de bénéficier de tous les produits, en effet bien avant la clôture du service, les cannelés n’étaient plus disponibles, un peu râlant dans la ville du cannelé !!!|Sinon, je recommande cet hôtel qui est merveilleusement bien tenu, avec un personnel dévoué et adorable.

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Paul Colomer Google

Nous sommes allés dans l’hôtel pour profiter d’une soirée de cinéma dans un contexte vraiment cosy ! Le personnel est très accueillant, le cadre magnifique et la salle de cinéma parfaite !

Réponse du professionnel : Cher Paul, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au cinéma ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé une agréable soirée chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Hôtel Le Burdigala
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Bernard Burtschy Google

L'hôtel est situé en plein cœur de Bordeaux, les chambres sont très calmes et très propres bien sûr. Un havre de repos bienvenu où on se sent à l'aise, l'accueil est de tout premier ordre.

Réponse du professionnel : Cher Bernard Burtschy, Un grand merci pour votre formidable retour et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a apporté confort et satisfaction. Votre confiance et vos encouragements sont une réelle motivation pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bordeaux. Cordialement, Hôtel Le Burdigala
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Nicolas Voirin Google

Très bel hôtel et super service. Ottavio à la réception était particulièrement accommodant et sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons bien sûr vos encouragements à Ottavio et à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Hôtel Le Burdigala
A
Alex Carneiro Google

Il n’est pas simple d’attribuer une note de 3/5, car, à bien des niveaux, l’hôtel dépasse les attentes. Il est bien situé, à une distance raisonnable du centre. Le stationnement, quoique un peu cher, est très bien organisé avec un service de voiturier. Le hall de l’hôtel est splendide, soigneusement décoré. Au rez de chaussée, des salles de divertissement permettent une soirée cinéma. Le bar est un vrai plus, le personnel y étant d’une gentillesse et d’une attention remarquable. Côté chambre, très spacieux, la literie est excellente et l’équipement est de qualité. Pourquoi alors 3 étoiles sur 5 ? Nous avons séjourné trois nuits et, dès la première matinée, nous avons constaté un débit d’eau très faible. Prendre une simple douche était un défi et si l’un d’entre nous avait le malheur de tirer la chasse d’eau, la douche s’arrêtait totalement. Le problème concernait surtout l’eau froide, ce qui nous obligeait à augmenter la température au delà de ce qui est confortable pour obtenir un débit suffisant. Dès la première matinée nous avons appelé la réception. Un technicien est passé et a évoqué une éventuelle accumulation de calcaire dans les canalisations. Nous avons quitté la chambre pour visiter la ville mais à notre retour, tard le soir, rien n’avait changé. Après la deuxième nuit, nous avons informé la réception qui nous a alors proposé de changer de chambre pour la dernière nuit, ce qui est à leur honneur. Nous avons décliné car déménager nos affaires pour une seule nuit nous a semblé davantage fastidieux que de subir cette douche une dernière fois. Au final, le plus gênant reste le fait que l’établissement avait connaissance du problème de débit d’eau (lié à l’installation de canalisations avec une capacité insuffisante - donc un problème d’infrastructure et pas temporaire) dans deux chambres (la 410 et le 413) mais qu’ils considèrent les chambres « louables » (selon leurs propres mots). Le jour de notre départ, la réception nous a offert deux bouteilles d’eau et un sac aux couleurs de l’hôtel. Attention appréciée et que je souligne également, mais qui hélas ne compense pas la mésaventure de la douche dysfonctionnelle… En résumé, si vous vous ne vous voyez pas attribuer les chambres 410 ou 413, vous passerez très probablement un excellent séjour. Sinon, prudence.

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Martine Gruet Google

Hôtel agréable, bien situé à Bordeaux, dans un quartier calme. Chambre confortable, bien insonorisée, literie de qualité. Le personnel est professionnel et discret. Petit-déjeuner correct, avec un bon choix. Rien à redire, tout s’est bien passé.

Réponse du professionnel : Chère madame GRUET, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous écrire ce commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau au plus vite . Bien cordialement, L'équipe de réception
M
Mael Lafargue Google

Je ne vais parler que de l’accueil de l’hôtel et du cinéma. Tout d’abord vous rentrez dans une autre dimension lorsque vous rentrez tellement c’est calme, beau et agréable. Service superbe, un hôtel avec un cinéma qui aurait cru voir cela ici. PAR CONTRE S´IL VOUS PLAÎT METTEZ DES FILMS EN FRANÇAIS ET PAS QUE DES VOSTF s’il vous plaît. Merci de mieux mixer! Sinon top

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lafargue, Quel plaisir de lire votre retour d’expérience si positif à l’Hôtel Burdigala. Vous avez tout à fait raison : dès l’entrée, notre souhait est de créer une atmosphère feutrée, comme un cocon, en contraste avec l’animation de la rue. Nous mettons un point d’honneur à offrir à chacun de nos hôtes un séjour paisible et agréable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les films en français. Il est vrai que, du fait de notre clientèle internationale, nous proposons souvent des films en version originale sous-titrée. Toutefois, nous avons pris en compte votre demande et veillerons à enrichir notre sélection avec davantage de films en français ou doublés en français. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l’équipe du Burdigala
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Mathieu Google

Le jeune homme blond à l’accueil, qui paraît très jeune, est particulièrement désagréable et totalement dépourvu de professionnalisme. On se demande sincèrement ce qu’il fait à ce poste : son comportement immature, ses soupirs constants et son ton condescendant ne sont absolument pas à la hauteur du lieu. Il parle mal, manque de respect et donne une très mauvaise image de l’établissement. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous tenons à vous présenter nos excuses si l’attitude de notre collaborateur à l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le jeune homme que vous mentionnez est un stagiaire actuellement en formation, qui découvre le métier avec beaucoup de volonté, mais dont la timidité peut parfois être perçue comme de la distance ou de la condescendance. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons continuer à l’accompagner étroitement pour l’aider à gagner en assurance, en aisance relationnelle et en professionnalisme. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, conforme à nos standards de qualité. Bien à vous, La Direction
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Célia Goewelinger Google

Venue pour profiter de l’espace Coworking, j’ai passé un très bon moment. Endroit calme, très bien équipé en prises, et très bel environnement de pour travailler. Le personnel est aux petits soins je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Goewelinger, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre espace de coworking. Celui-ci est ouvert tous les jours jusqu’à 18h, et c’est toujours un plaisir d’y accueillir nos visiteurs dans un cadre propice au travail. N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour travailler ou pour profiter d’un moment plus détendu dans notre bar. Bien cordialement, L'équipe Burdigala
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Elie PATEL Google

Je suis un client régulier du bar de l’hôtel. Le lieu est magnifique, mais c’est surtout la qualité du personnel qui fait toute la différence : irréprochable, chaleureux, avec une attention du moindre détail hors du commun. Je pense tout particulièrement à Victor et Mathilde, dont vous avez sincèrement beaucoup de chance de pouvoir compter parmi vos collaborateurs. Vous tenez là une richesse humaine qu’on ne croise même pas dans les plus grands établissements et palaces de la capitale. Il est extrêmement rare de rencontrer des équipes en salle capables de nous faire sentir à ce point "chez nous" dans un lieu. Un immense merci à eux deux !

Réponse du professionnel : Cher Elie PATEL, Merci tout d’abord pour votre fidélité ainsi que pour ce message qui nous va droit au cœur. Vos mots sont d’une grande générosité, et c’est un immense plaisir de lire combien notre équipe – et tout particulièrement Victor et Mathilde – a su marquer votre expérience. Vous soulignez avec justesse ce qui fait la richesse de notre bar : des personnes passionnées, attentives aux demandes de nos clients et profondément attentionnées. Savoir que vous vous sentez "chez vous" parmi nous est sans doute l’un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Soyez certain que votre message sera transmis à l’équipe, et nul doute qu’il fera naître de larges sourires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, En attendant portez vous bien, L'équipe Burdigala
M
Mélya Photographie Google

Belle découverte de cet hôtel très accueillant, très joliment décoré et raffiné ! J’y suis venue pour effectuer une séance photo corporate pour ma cliente et c’était parfait ! Différentes ambiances et espaces très sympa, calme lors de notre venue, le personnel très agréable et l’odeur diffusée très chaleureuse . Les toilettes également sont très propres et très classe ! Je reviendrais sans hésiter pour l’espace coworking

Réponse du professionnel : Chère Melya, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir choisi l’Hôtel Burdigala comme lieu pour votre shooting photo. L’atmosphère de notre établissement, à la fois lifestyle, discrète et chaleureuse, reflète parfaitement l’esprit de nos équipes. Concernant la signature olfactive de l’hôtel, il s’agit d’un parfum d’ambiance "Envol" créé sur-mesure pour le Burdigala. Une note subtile et harmonieuse, pensée pour incarner l’élégance et le caractère unique de notre maison. Vous pouvez d’ailleurs retrouver ce parfum, ainsi qu’une sélection d’autres produits d’exception, dans notre boutique. N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour profiter d’un moment au bar ou dans notre espace de coworking, ouvert tous les jours de 11h à 18h. L’endroit idéal pour retoucher vos plus beaux clichés… ou tout simplement savourer une boisson raffinée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Burdigala
O
Olivier Gonin Google

Très joli hôtel, bien placé et calme. Les chambres sont joliment décorées et confortables. Seul point un peu négatif, le buffet du petit-déjeuner qui n'est pas, selon moi, à la hauteur de l'établissement (peu de choix de fromages et trop industriel).

J
Julykio Google

Merveilleux séjour dans cet hôtel à la décoration soignée qui nous a séduits par son goût du détail et son charme. Notre chambre, légèrement mansardée était d'un luxe et d'un confort qui n'oubliaient pas pour autant la touche très cosy. Nous avons apprécié les services tels que la salle de fitness ou le bar et le petit-déjeuner était parfait, gourmand, varié et généreux. Ce fut une très belle expérience

Réponse du professionnel : Cher Julykio, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Le Burdigala ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que le confort de votre chambre. En effet l'Hôtel à été rénové et a réouvert ces portes que très récemment (2023). C'est un plaisir de savoir que nos services ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Le Burdigala
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kevin siguret Google

Très belle hotel 5* les chambres sont spacieuse et propre. Le personnel est vraiment très serviable et réactif quant ont a une demande. Proche du centre ville environ 10min à pied.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Siguret, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour grâce à notre personnel. En effet, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de service de nos équipes afin de vous offrir une prestation irréprochable. Dans l'attente de votre réponse, L'équipe Burdigala
E
Emmanuel Google

Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Burdigala à Bordeaux et l'expérience a été excellente. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel attentif et disponible, tout en restant discret. L’espace de coworking s’est révélé très pratique pour nos rendez-vous, offrant un cadre calme et confortable pour travailler. La décoration, élégante et apaisante, contribue à une ambiance cocooning où l'on se sent immédiatement bien. Une adresse à recommander sans hésitation pour un séjour alliant confort, sérénité et professionnalisme.

J
Jennifer Daian Google

Nous avions déjà passé 2 nuits à l’hôtel lors de nos découverte de Bordeaux. Maintenant que l’hôtel a été entièrement refait et nous habitons à Bordeaux, nous n’avions plus de trop de raison d’y retourner dormir mais c’était sans compter la rénovation entière de l’hôtel et un nouveau concept. Dans l’hôtel vous pouvez réserver des places pour une projection de film dans une salle très intimiste (seulement quelques places), confortablement installée dans un canapé avec une consommation, une assiette de charcuterie et du popcorn. Le concept est génial et le personnel particulièrement sympathique et compréhensif (nous étions en retard à cause de bouchons important du à un concert). Vraiment ça vaut le coup pour le prix, je recommande 👍🏼

L
Lena Google

Mon père s’est rendu à l’accueil pour récupérer des chaussures oubliées par une amie et avec l’intention de réserver des chambres pour un séminaire dans le cadre de son travail. Il a été très mal accueilli, aucun bonjour, une seule question : « Qu’est-ce que vous voulez ? » Sûrement parce qu’il était habillé de sa tenue de bricolage ? Il est bien entendu reparti sans faire de réservation. C’est honteux d’accueillir les gens de cette manière en se basant sur leur apparence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre père n’a pas été accueilli avec le professionnalisme et la courtoisie qui font partie des valeurs fondamentales de notre établissement. Soyez assurée que nous ne tolérons aucune forme de jugement basé sur l’apparence ou tout autre critère, et nous regrettons profondément si cette impression a pu être donnée. Votre retour a été pris très au sérieux, et nous allons renforcer nos rappels sur l’importance d’un accueil chaleureux, respectueux et personnalisé avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance en vous offrant une expérience à la hauteur de nos standards. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute future demande ou réservation. Bien cordialement,
I
InitialsCC InitialsCC Google

Excellent séjour dans un écrin au cœur de Bordeaux avec l'impression d'une escapade dans un autre ailleurs. Ici tout est pensé pour vous permettre de vivre la plus douce des expériences. Chambres superbes, spa relaxant et magnifique. Dîner inoubliable avec un maître sushi à la hauteur de sa réputation et des plats succulents. Cocktails à tomber. Petit-déjeuner sur mesure...Que dire ...Rien Revenir...Assurément

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations suite à votre séjour à l'hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Enfin, nous sommes ravis que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové ait répondu à toutes vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région bordelaise. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels ! Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
S
Sarah Stambouli Google

Les chambres sont joliment décorées, spacieuses et plutôt propres. La literie est très confortable, ce qui est un vrai plus. Cependant, trop de défauts viennent entacher l'expérience et nous amènent à considérer que cet hôtel n'est pas un vrai 5 étoiles. Le premier d'entre eux est le petit déjeuner, de qualité réellement médiocre. Trop de produits, uniquement du surgelé, pas assez de choix de produits sains ou élaborés (il n'y a que du pain, des viennoiseries, des cakes .. des légumes surgelés qui mange comme ça en 2024 ?). Le café servi est infect, on dirait du robusta de supermarché. A 33 euros le petit déjeuner c'est un réel scandale. Par ailleurs, il n'y a pas de baignoire dans les chambres, et le mini bar est composé uniquement d'eau. En principe, dans un 5 étoiles le mini bar est composé de produits plus élaborés, locaux.. Il n'y a pas de SPA dans cet hôtel, la encore regrettable pour un 5 étoiles. La salle de sport, bien que petite est en sous sol, est tout de même appréciée. Le personnel est aimable.

Réponse du professionnel : Chère Madame Stambouli, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre intérêt concernant l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous vous remercions de vos critiques que nous prenons comme des axes d'amélioration que nous devons davantage travailler. Elles nous permettent de progresser pour parvenir à l'excellence qu'un Hôtel 5* demande. En espérant vous revoir très prochainement afin de juger de notre progression et du travail accomplit, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
j
jean pierre LOUIS Google

Magnifique hôtel dès son entrée, Le personnel est très agréable. Et au petit soin. Toujours. Avec le sourire, La chambre est fabuleuse, Décoree avec beaucoup d'élégance. Les équipements de la chambre sont complet voir même au dessus de 5 étoiles que nous avons visité. Cet hotel nous laissera un grand souvenir et sera je pense notre lieu de prédilection de séjour agréable à Bordeaux

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Louis, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre intérêt concernant l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que notre hôtel Lifestyle nouvellement rénové ait été à votre goût. Nous travaillons chaque jour dans le but de vous procurer une expérience unique et inoubliable. En espérant vous revoir prochainement lors de votre prochain séjour à Bordeaux, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
D
Donovan GOULT Google

Hôtel magnifique ! Literie haut de gamme, chambre très spacieuse, des cocktails excellent et un personnel au top ! La localisation permet de se déplacer très facilement sur Bordeaux. Je n'ai rien à reprocher à ce lieu, tout était parfait, merci pour le séjour !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Goult, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour très positif suite à votre séjour à l'hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Enfin, nous sommes ravis que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové ait répondu à toutes vos attentes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée et espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels ! Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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alain Thomas Google

Découverte de ce très bel hôtel où nous avons passé un séjour parfait. J'avais réservé l'offre "Gourmet Pleasures" sur leur site internet et nous n'avons pas été déçus: l'accueil attentionné, le service en chambre, le dîner succulant chez Madame B et le cocktail signature au bar, ont enchanté notre soirée. Nuit douce et calme dans une chambre élégante et un petit-déjeuner de qualité. Je ne peux que vous recommander de faire étape dans cet hôtel de charme. J'y retournerai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thomas, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement grâce à nos équipes et nous ne manquerons pas de leurs faire part de vos compliments car elles œuvrent tous les jours pour que nos clients vivent une expérience unique dans une ambiance de partage ! Nous sommes également très heureux que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové est répondu à toutes vos attentes car notre but est que nos clients se sentent comme à la maison dans un lieu cosy et chaleureux, et que notre Restaurant le Madame B est comblé vos papilles. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Bordeaux et dans l'attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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Vincent Google

Nous sommes restés pour 2 nuits à l'hôtel, personnel très agréable avec une bonne explication des lieux. Chambre très propre avec beaucoup de rangements, un room service au top qui venait remettre en ordre la chambre et des bouteilles d'eau. Salle de bains très agréable avec tout à disposition avec un miroir anti buée. Nous n'avons pas pu découvrir tout l'hôtel mais le bar avec ses nombreux cocktails était au top ! Je recommande ++

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Papin, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement grâce à nos équipes et nous ne manquerons pas de leurs faire part de vos compliments car elles œuvrent tous les jours pour que nos clients vivent une expérience unique dans une ambiance de partage ! De plus, nous sommes également très heureux que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové est répondu à toutes vos attentes car notre but est que nos clients se sentent comme à la maison dans un lieu cosy et chaleureux. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour bordelais, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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Christian Reynaud Google

Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel magnifique. Les chambres comme les espaces communs sont très confortables, chaleureux, intimistes et décorés avec beaucoup de goût. Mention spéciale pour la qualité du restaurant et l'extrême amabilité du personnel. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Raynaud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel lifestyle nouvellement rénové et que vous ayez apprécié la cuisine audacieuse et savoureuse de notre Chef du Restaurant Madame B. A très bientôt à l’Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels ! Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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A Etche Google

Nous avons passé un séjour formidable dans ce très bel hôtel 5 étoiles récemment rénové. Les chambres sont spacieuses, chaleureuses et bien équipées. Le personnel est d’une grande amabilité, efficacité et disponibilité, l’atmosphère générale de l’établissement est très agréable et détendue avec des espaces intimistes, très confortables pour travailler ou partager un moment de convivialité. Quant au restaurant c’est un vrai régal avec des saveurs fines et originales. Le chef est particulièrement sympathique. Nous avons été extrêmement satisfaits de notre séjour. Félicitations à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel lifestyle nouvellement rénové et que vous ayez apprécié la cuisine audacieuse et savoureuse de notre Chef du Restaurant Madame B. A très bientôt à l’Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels ! Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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ANNE MARIE Dhedin Google

Cet hôtel a comblé toutes nos espérances. Un accueil digne d'un 5 étoiles. Un personnel très professionnel et très souriant tout le long de notre séjour. Le personnel est attentif tout en restant discret à toutes les demandes des clients. Ambiance cosy et chaleureuse, nous n'avons qu'une hâte, revenir dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Madame Dhedin, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement grâce à nos équipes et nous ne manquerons pas de leurs faire part de vos compliments car elles œuvrent tous les jours pour que nos clients vivent une expérience unique dans une ambiance de partage ! De plus, nous sommes également très heureux que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové est répondu à toutes vos attentes car notre but est que nos clients se sentent comme à la maison dans un lieu cosy et chaleureux. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour bordelais, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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Capu Corsu Google

Nous avons réservé une suite dans ce bel hôtel entièrement rénové, la chambre dispose d’une belle décoration, d’une salle de bain spacieuse ainsi que d’une bonne literie. Le personnel est très attentionné que ce soit à l’accueil, au bar ou le voiturier. Très bon petit déjeuner également. L’atmosphère des lieux est vraiment agréable, nous reviendrons avec plaisir, nous recommandons ce bel endroit vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement grâce à nos équipes et nous ne manquerons pas de leurs faire part de vos compliments car elles œuvrent tous les jours pour que nos clients vivent une expérience unique dans une ambiance de partage ! De plus, nous sommes également très heureux que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové est répondu à toutes vos attentes car notre but est que nos clients se sentent comme à la maison dans un lieu cosy et chaleureux. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour bordelais, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale
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Michael Bravo Google

Un magnifique séjour dans votre hôtel. Le personnel est aux petits soins. L hôtel est magnifique. Le petit déjeuner était un véritable délice. Nous avons passé avec ma compagne 2 jours de rêve.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bravo, Nous vous remercions de votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à l'Hôtel Burdigala***** by Inwood Hotels. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement grâce à nos équipes et nous ne manquerons pas de leurs faire part de vos compliments car elles œuvrent tous les jours pour que nos clients vivent une expérience unique dans une ambiance de partage ! De plus, nous sommes également très heureux que notre hôtel lifestyle nouvellement rénové est répondu à toutes vos attentes car notre but est que nos clients se sentent comme à la maison dans un lieu cosy et chaleureux. En espérant vous revoir lors de votre prochain séjour bordelais, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Avec nos meilleures salutations. La Directrice Générale

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