Tout était parfait (chambre, petit dejeuner, situation, accueil ) ..sauf le fait qu'il n' y a pas de clim globale dans l' hotel et donc dans les chambres (suppléé par une clim individuelle mais quelques nuits un peu difficiles à cause de la canicule)
Hôtel ibis Styles Strasbourg Centre Petite-France
Hôtel · Strasbourg (67)
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À propos de Hôtel ibis Styles Strasbourg Centre Petite-France
Hôtel de style décontracté, chambres modernes, bassin intérieur et bar convivial. Wi-Fi et petit-déj. inclus.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (945)
Chambre a plus de 30° les filtres du ventilateur tellement encrassé qu il ne ventile casiment pas. Un service client en dessous de tout.La seule solution proposée contre la chaleur a été de me proposer de revenir en hiver. Aucune réponse aux mails de réclamations. Bref le service n est pas à la hauteur.
Accueil très moyen, difficultés avec le local vélo. Chaleur étouffante dans la chambre non climatisée malgré deux ventilateurs mis à disposition. Odeur de renfermé très tenace et désagréable. Petit déjeuner correct. Bref hormis pour l’emplacement je ne recommande pas.
Absence de climatisation dans la chambre ; seul un ventilateur d'appoint qui est très faible ; bruit venant du kebab en bas dans la rue.
L'accueil est très bien. L'hôtel est confortable mais il est regrettable qu'il ne soit pas climatisé. La réservation d'une place de parking est difficile surtout le week-end.
Hôtel non climatisé : on le découvre en arrivant (pas trouvé l'info sur le site internet) et avec la canicule.... Sans commentaire Je mets 1 étoile pour la chambre mais il n'y a rien à redire sur le confort hors la climatisation Et 5 étoiles pour service car le personnel se démène
Atroce Une chaleur insupportable pour dormir alors que la température extérieure était tout à fait supportable. Impossible de laisser la fenêtre ouverte avec les bruits de la route et des travaux sous la fenêtre. Comment Accord peut continuer à exploiter un Ibis style sans climatisation au prix d’un Novotel… La bouteille d’eau dans la chambre pas changée depuis le précédent client…c’est carafe collective !
Tout simplement inadmissible ! Nous avons passé une nuit dans cette hôtel, c'était un enfer. Il faisait 33 degrés dans la chambre ! Il faisait plus frais dans le couloir que dans la chambre. Ces chambres ne sont pas équipées de climatiseur. Un simple hôtel Bnb deux étoiles l'est. À défaut on vous fournit un simple ventilateur. Si on n'est pas en mesure d'assurer le bien-être de ses clients par temps de canicule alors on ne propose pas de chambre à la location. Une honte. Je deconseille fortement cet établissement en été.
Fuyez, en particulier en période estivale! Pas de climatisation ni même de système de ventilation prévu dans les chambres. Un vulgaire ventilateur portable, qui ne compense pas l’absence d’air et n’empêche pas la suffocation.
Un escalier magnifique avec de beaux vitraux mais qui dit ancien dit "craquement".... Nous n'avons pas passé une bonne nuit ce jour là, il faisait très chaud et dans cet hôtel il n'y a pas de clim, juste un ventilateur qui ne souffle pas beaucoup d'air frais et trop petit pour une chambre. Quand on a pris la chambre il faisait une chaleur insupportable. Le soir en rentrant encore pire. Impossible d'avoir une douche fraîche, le robinet ne fonctionnait qu'en eau chaude voire bouillante. Un sauna toute la nuit même la fenêtre ouverte avec tous les bruits nocturnes : train, tram, véhicules de nettoyage, Les clients qui entrent dans leur chambre avec le couloir qui craque, les portes qui claquent. Nous en avons parlé à la réception pour la douche, on nous a conseillé d'en parler au personnel de ménage que nous n'avons jamais trouvé. |Concernant le petit déjeuner : bonne variété, jus de fruits frais. Personnel serviable.
En dehors du bruit du tram qui passe juste sous la fenêtre, tout est parfait: Hébergement, services, accueil. En plein centre ville, ça permet de faire tous les quartiers historiques à pied.
Très déçue par cet hôtel non climatisé (seulement un ventilateur). Tram au pied de l'hôtel donc très bruyant. Petit déjeuner varié mais avec des produits salés de base sauf cafe, thé, jus oranges pressées. Décevant pour un IBIS à 140 € la chambre. Personnel agréable cependant
Ses atouts : son emplacement au cœur de la ville. Sa propreté. Son accord tarifaire dans un parking proche.
séjour aurait pu etre parfait sauf que l'insonorisation des chambres est un souci, surtout les portes claques à tout heure. les grooms ne sont pas réglés correctement !
Très bien situé. Hôtel très propre. Le personnel est adorable autant à l accueil que le service de ménage
Bon séjour dans cet hôtel , où le personnel est naturellement agréable . Nous avons passé un week-end super agréable. Merci
Très bien, chambre propre, personnel agréable, petit déjeuner copieux
Hôtel globalement correct. L’emplacement est très pratique, à quelques minutes à pied du quartier de la Petite France et de la cathédrale, avec les tramways et bus à proximité pour se déplacer facilement dans Strasbourg. Le personnel est accueillant et serviable. La chambre était spacieuse, propre et bien isolée, avec une bonne literie et une vue agréable sur le fleuve. Le petit-déjeuner est également satisfaisant : varié, avec suffisamment de choix pour tous les goûts. En revanche, très mauvaise expérience concernant le parking, et c’est clairement le point qui gâche le ressenti global. Nous avions choisi cet hôtel précisément parce qu’il annonçait un parking, venant en voiture et l’ayant mentionné lors de la réservation. Dans les faits, l’accès est tout simplement impossible : l’entrée est extrêmement étroite et la configuration de la rue à sens unique ne permet pas de se positionner correctement pour y entrer. Nous avons donc été renvoyés vers un parking public situé à environ 10 minutes à pied. L’hôtel nous a donné un coupon de réduction… valable uniquement le jour même. Comme nous restions une nuit, il était évidemment inutilisable au moment du départ le lendemain. Le réceptionniste ne nous l’a pas signalé et cela montre un réel manque de discernement. Au final, nous avons payé le parking public plein tarif, avec clairement le sentiment de nous être fait avoir. C’est vraiment dommage, car l’hôtel est correct, mais l’information concernant le parking est trompeuse et mérite d’être clarifiée.
L'hôtel est idéalement situé, le personnel est très agréable, les chambres sont irréprochables et le buffet proposé est très bien également
Bien situé proche de la gare et de la petite France. Chambre propre et petit déjeuner varié.
Je ne recommande pas cet hôtel. Séjour de 3 nuits dans cet hôtel 3★ pour un montant d’environ 600 €. Durant deux matinées consécutives, impossible d’avoir de l’eau chaude pour se doucher, malgré un signalement dès le premier jour. Le problème n’a été réellement résolu que le troisième matin. Un geste commercial de 30€ a été accordé au check-out, ce qui paraît très insuffisant au regard du désagrément subi et du tarif. Ce type de service élémentaire devrait être garanti.
Super emplacement au centre, petit dej pas trop mal. Un peu chaud dans les chambres, mais les chambres sont super agréables
Hôtel ancien qui grince... Personnels agréables, accueillants et compréhensifs. Parking fermé et sécurisé. Chambre petite mais SdB correcte. Un matin sans eau chaude à 09 h 15 !!! Petit déjeuner varié et copieux. Bonne viennoiseries.| Le moins: tram sous les fenêtres, chambre mal insonorisé. Portes palières qui claquent...|La proximité du centre ville à pied, fait oublier les quelques mauvais points.
Hotel standard sans plus mais très bien placé autant pour visiter Strasbourg que pour arriver/repartir de la gare. Service très aimable et aidant. Possibilité (gratuite) de laisser les bagages toute la journée le jour du départ. Eau filtrée, thé, pomme en libre service à l'accueil. MAIS problème d'eau (température ET pression) le matin au "pic" d'utilisation. Et personnel/client/dehors? bruyant le matin.
Hôtel très bien situé avec des chambres propres et une literie confortable. Le petit déjeuner est excellent ! Un grand merci au personnel, surtout à Mehdi le Tunisien pour son super accueil. Dommage qu'il manque un coffre-fort en chambre, mais le reste était parfait. Je reviendrai 😊
Trois nuit en plein mois de Noël. Hôtel idéalement placé à 8 minutes à pied de la gare et dans le centre. Tout peux se faire à pied. Le tram "homme de fer" n'est pas loin. Le choix de restauration pour toutes les bourses est grand autour. J 'ai eu une toute petite chambre au 5 ème étage. Le passage autour du lit et même dans la sdb est très juste. Aucun bruit de la rue, ça c'est top! Mais j'aurais tout compris de la discution de mes voisines espagnoles si j'avais parlé leurs langues. La réception de la télé était moyenne et le Chromecast décrochait facilement. Le wifi était très bon pour un hôtel. Personnel sympathique et très aimable. Petit déjeuner classique : le pain est bon.
Nous avons passé un très agréable séjour à l’ibis styles petite France. Nous avons été accueilli très chaleureusement par Mehdi et la chambre était prête des midi. Celle ci était plutôt spacieuse et la literie de très bonne qualité. J’ai apprécié la fontaine à eau au RDC-très pratique et ecologique-. Le petit déjeuner était vraiment de très bonne qualité, que se soit au niveau des produits, de la vaisselle et de la décoration de table. Un grand merci aux équipes. Sûrement à l’année prochaine à la même période! Bonnes fêtes de fin d’année à tous!
Bien situé à coté des lignes de tram et pas loin de la gare. Les chambres sont très biens. J'avais vu sur une cours intérieur, la vue n'est pas merveilleuse, mais ça a l'avantage d'être très silencieux.
Chambre agréable mais literie moyenne, salle de bains mini et douche un peu écossaise, travaux devant l'hôtel très tôt le lundi matin, petite souris devant le buffet du pdj et impossibilité de conserver la chambre pendant une demi heure supplémentaire le jour du départ: peut faire mieux
En résumé, notre expérience à l’Ibis de Strasbourg a été mitigée : un hôtel très bien situé et irréprochable côté propreté, avec un petit déjeuner étonnamment bon et un personnel du matin très souriant. Mais l’absence de climatisation, le bruit du ventilateur, un parking annoncé sur place qui ne l’est pas vraiment, ainsi qu’un accueil un peu froid à la réception, ont terni le séjour.
Hôtel sans climatisation, ventilateur dyson très bruyant remplaçant la Clim. La TV ne fonctionnait, un message sur la TV me demande de faire du chromecast qui ne marchait pas plus. Le veilleur de nuit n’a pas su debugger plus que moi. Hôtel pas du tout digne d’un Ibis Style. Parking complet d’après le gardien, j’ai dû garer ma voiture dans la rue. Hôtel inaccessible en voiture. fuyez.
À ceux qui sont loyaux à Accor, cet hôtel est créé pour vous rappeler que tous les Styles ne se valent pas. Réserver sans regarder les notes, directement depuis l'application se retournera contre vous. Par où commencer ? L'accueil exécrable? Les erreurs dans le lit (malgré les appels pour demander deux simples et d'avoir rappelé à la réception). Le verre de bienvenue qui pour la première fois de ma vie ne comprend pas l'entrée de gamme de vin ? Les chambres avec un ventilateur d'avant guerre digne de celui de mamie ? Le petit déjeuner très décevant. Ou encore le fait que rien n'est pensé pour vous. Techniquement, cet hôtel doit atteindre le strict strict minimum des standards Accor. Mais alors vraiment si peu... C'est triste. La note Google est largement méritée.
Très bon établissement. Proche de tout. Personnel très sympathique et chambres très propre. Manque climatisation. Possibilité de parking moto. Petit déjeuner très convenable.
Hôtel très agréable, moderne et propre, petits déjeuners au Top et personnel aux petits soins. Un bémol: le tram sous les fenêtres: bruyant et absence de clim, ce dernier point ne nous a pas gêné car les températures n'étaient pas élevées mais il faut en tenir compte car il ne vous sera pas possible de dormir fenêtres ouvertes quand il fait chaud à cause du bruit des rails du tram.
Nous avons hérité d’une chambre pour personne à mobilité réduite alors que nous n’en avons pas fait la demande. Dans cette chambre il n’y avait pas d’air conditionné, chose que je pensais impossible dans une chaîne d’hôtel comme ibis! Le petit déjeuner était très moyen, pas à la hauteur des ibis. Nous nous sommes plaint à la réception à la fin du séjour et nous n’avons eu aucune réaction de la part de la personne se trouvant à la réception. Le prix est trop élevé pour une chambre sans air conditionné en comparaison à d’autre ibis. Lors de la réservation rien n’indique d’ailleurs qu’il n’y a pas d’air conditionné dans les chambres.
Les chambres ne sont pas insonorisées : mon voisin à éternuer 4 fois, écouté LCI jusqu'à 23h et son GSM a vibré à 7h du matin, il a baillé très fort. J'ai très mal et peu dormi car même en étant au 3e étage, on entend les bruits de la rue (tram, circulation, discussions). C'est dommage car le personnel est sympa et le déjeuner offre un très bon choix.
Très bonne surprise : très grande chambre et vue incroyable. Enfin ́l’emplacement est parfait pour visiter le centre ville de Strasbourg. Clairement mieux que son homologue 4 étoiles...🤔
Chambre non climatisée très TRÈS chaude. Personnel qui refuse de nous donner un deuxième ventilateur (alors qu’ils en possèdent d’autres et en plus la réception est climatisé). Lumière qui ne marche pas, douche qui pue les égouts. Tout ceci cause l’arrivée des insectes qui infeste la chambre. À cause de tout ça il était impossible de dormir à l’intérieur. Lorsque que nous l’avons fait remarquer à la réception, le patron a refusé d’admettre que la chambre était invivable et même de monter pour constater l’état de la chambre en nous répétant qu’il était impossible de se faire rembourser. Il n’a même pas voulu nous donner les adresses des hôtels au alentours pour que nous puissions dormir autre part en nous disant de nous « démerder » En résumé, chambre invivable avec personnel irrespectueux et désagréable
Très décevant pour un ibis style.||On s'attend à un certain confort eh bien pas ici !|Chambre très petite (passage difficile de chaque côté du lit), salle de bain incluse. Mais le pire : la chaleur ! Impensable sans clim. Une climatisation individuelle devrait être mise à disposition ( prétexte batiment historique pas de clim classique possible). Ouvrir les fenêtres et vous avez un bruit impossible à supporter. Bref peu dormi. Chambre propre.|Petit déjeuner limité ( on est mieux à l'ibis gare).|Bien situé |Ces conditions pour 300e les 2 nuits me semble pas raisonnable
Grosse déception pour mon séjour dans cet hôtel Ibis "Styles" Chambre au 5ème, correcte, jolie, belle vue, mais ça s'arrête là. Les - : odeur d'égoût permanente dans la salle de bains (l'hôtel le sait, puisqu'il y a un absorbeur d'odeurs sous le WC), et insonorisation "nulle" (on entend & on sent les vibrations du tram au 5ème étage jusqu'à 00h00 et ça reprend à 05h45) Petit-déjeuner bien triste (en comparaison avec l'Ibis Styles de Colmar par exemple... c'est le jour et la nuit !) Je n'y remettrai pas les pieds, désolé. Conseil : Préférez l'Ibis "rouge" juste en face qui est bien plus "calme"
Un peu déçu, l’hôtel était en travaux, nous n’avons pas été prévenu de cela. l’espace petit déjeuner était vraiment très petit, ainsi que le buffet petit déjeuner, il n’y avait pas de bar à disposition comme dans la description de l’annonce, il n’y avait pas de parking dans l’hôtel comme précisé dans l’annonce, il s’agit en fait d’un partenariat avec un parking souterrain qui est à quelques minutes à pied, avec lequel nous avons eu un litige au moment de sortir le véhicule ils ont essayé de nous facturer un supplément en plus que le tarif négocié avec l’hôtel. À savoir que le prix était de 56€ les deux jours. Chambre donnant sur la rue sous un échafaudage à la place d’une chambre donnant sur cour, comme précisé à la réservation. Chambre vétuste. Oreiller trop plat, un seul par personne. La chambre est plutôt vieillissante, besoin d’un peu de décoration et de rafraîchissement. Le buffet est triste aucun produit d’Alsace hormis u petit munster avec son emballage d’origine posé à même la vitrine.
Je met la note de 5 étoiles et recommande cet Hotel Ibis ! Un staff agréable, disponible et souriant ! Nous avons en plus eu une chambre plus grande que prévu pour que nos chiens n'étouffent pas, nous avons apprécié le geste et avons pu profiter du marché de Noël l'esprit tranquille Petit point négatif mais dont vous n'êtes pas directement responsable, l'eau de la douche n'était pas assez chaude voir limite froide vers la fin de la douche :(
Très bien situé mais l'isolation entre les chambres et avec le couloir est assez mince. Ça compromet les grasses matinées. Le personnel était très agréable en tout cas et le petit-déjeuner bien garni.
Hôtel agréable, très bien situé à 3mn à pied seulement de la place Kleber. Chambres très propres, petites mais fonctionnelles, ce qui est bien suffisant pour un court séjour, et excellente literie. Le personnel est vraiment très aimable et très serviable. Très bon rapport qualité prix. Nous retournerons sans hésitation dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Strasbourg !
Au-delà de tous les avis positifs que j'avais pu lire sur la situation géographique de l'hôtel (juste parfaite!), la qualité des chambres (propres et très confortables), c'est l'accueil de l'hôtel qui nous a le plus ravi. Tout le monde est au petit soin et très souriant. Je souhaite toutefois souligner particulièrement la gentillesse et la qualité du service apporté par Ruslan à l'accueil. Pendant tout notre séjour il a été un parfait hôte, toujours prêt à répondre à nos diverses questions. Un grand MERCI à Ruslan. Si vous êtes une famille cet hôtel est en plus très kid-friendly avec une petite salle de jeux disponible à l'accueil que mon fils a adoré. Nous avons non seulement beaucoup apprécié notre séjour mais nous espérons aussi revenir dans l'établissement tant nous avons été ravis.
Très très déçu. Chambre petite. Pas de climatisation (juste un ventilateur mobile qui brasse l'air déjà surchauffée de la chambre) et si on ouvre la fenêtre on est dérangé toute la nuit par les bruits de circulation (tram, voiture, moto) et les cris des gens alcoolisées qui traînent à proximité. Dans tous les cas impossible de dormir cette hotel en plein été temps il fait chaud dans la chambre et que l'environnement exterieur est bruyant. Pas de serviettes dans la salle de bain. En prime, visite d'une souris dans la chambre la nuit qui est rentré par la fenêtre, au 2e étage, restée ouverte pour avoir un peu d'air. Bref cette hotel n'est pas du tout au standard des Ibis Style (et j'en ai fait beaucoup. Je sais donc de quoi je parle). Points positifs : - personnel sympathique et compréhensif - hotel bien situé au centre de Strasbourg
Bel hôtel situé pas loin de la gare à pied. Le lit était confortable, la chambre a tout ce qu'il faut pour une nuit reposante avant de prendre le train. Le personnel était très gentil et pro! Le petit déjeuner était copieux !
Très bon séjour chez Ibis Styles Petite France: très bien situé à 2 pas de centre ville. Parking proposé en supplément très appréciable. Chambre très propre. Petit déjeuner très bon: complet, diversifié, pain excellent. Petit bémol: oreillers beaucoup trop plats. Sinon literie confortable.
Séjour très agréable à Strasbourg grâce à cet hôtel très bien situé duquel tout peut être fait à pied. Chambre très bien agencée avec balcon sur les quais. Parking à proximité avec des tarifs avantageux pour les résidents de l’hôtel. Petit déjeuner au top. Seul bémol, les chambres ne sont pas bien insonorisées entre elles.
Nous avons passé un très bon séjour. L'emplacement est parfait à 5mn de la gare et du centre ville. Literie très confortable et pdj très bien avec du jus d'orange frais. Nous avions une chambre côté rue donnant sur le tram et contrairement aux avis précédents, la chambre est bien insonorisée. Ras nous reviendrons sans hésiter
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel De L'ill 4,5
- The People Strasbourg 4,0
- Hôtel Roses 4,1