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HÔTEL

Hôtel Konti by HappyCulture™

Hôtel · Bordeaux (33)

4,5 1546 avis Google
Hôtel Konti by HappyCulture™ — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Konti by HappyCulture™

Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat dans maison de ville élégante du XVIIIe siècle.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1546)

Avis Google
4,5
1546 avis
5★1058
4★281
3★129
2★42
1★36
R
Ronono Google

Le positif : l'emplacement rien à redire, idéalement situé au cœur pour pouvoir tout faire à pied. Café à disposition dans l'entrée ce qui est agréable et literie confortable Niveau chambre : la décoration était sombre, peu accueillante - ça reste une question de goût mais ne vaut-il pas mieux opter pour du lumineux au lieu d'une décoration glauque et mal entretenue. La chambre était sale, poussière non faite depuis longtemps, WC suspects, le bureau menaçait de se décrocher du mur. Aucune eau à disposition dans les chambres même si l'hôtel vous propose des carafes en libre service dans l'entrée. Niveau sécurité : aucun détecteur de fumée dans la chambre ? Puis en rentrant du dîner, la chambre d'à côté faisait la fête à coup de grosses basses. On a dû changer de chambre Douche petite en 80x80 Aucun accès PMR impossible de décharger les bagages devant l'hôtel, grosse marche à l'entrée On a voulu tenter le petit déjeuner mais on s'est fait sauter dessus par le personnel, comme si l'on avait pas le droit de regarder avant de savoir si ça nous convenait Bref, ça ne vaut pas un 4 étoiles, plutôt 3 en terme de service, d'aménagement et d'équipement

A
Audrey Google

Hôtel réservé en dernière minute et vraiment très chouette ! Emplacement idéal et bon rapport qualité/ prix . Personnel très sympas et professionnel. Les chambres sont de taille très correcte et la décoration est pensée avec goût. Petit plus pour la fontaine à eau accessible à l’accueil ! Merci, l’adresse est notée pour les prochaines fois (:

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre magnifique avis ! Toute l'équipe de l'Hôtel Konti by HappyCulture™
A
AthanasePC Google

Je suis allé dans cet hôtel en tant que réfugié climatique pendant la canicule pour échapper à la fournaise de mon appartement bordelais. De ce point de vue, contrat rempli avec une chambre agréable à la climatisation très bien conçue.|Le personnel, jeune, est souriant et efficace avec un accueil d’une grande qualité.|Un bémol au buffet du petit déjeuner : les œufs brouillés ne sont faits avec des œufs frais, mais avec un mélange contenu dans une brique ou dans une grosse poche en plastique, ce que l’on nomme la « coule » dans l’argot des hôtels. Le résultat est un produit liquide et visqueux, peu engageant. Voilà qui n’est pas normal dans un hôtel quatre étoiles. Encore un effort !

g
gregdendi Google

Jolie chambre ( petite mais plutôt bien aménagée) petit déjeuner sympa . L’hôtel est bien situé

J
Jérôme Ren Google

Emplacement top et personnel aux petits soins. Les chambres sont bien mais ne valent pas leur prix. Les chambres sont petites et les matériaux utilisés sont de bonne qualité, sans pour autant être haut de gamme. Les prix en revanche sont haut de gamme. En résumé, bon hôtel, mais trop cher pour ce que c'est.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sur la qualité de notre service nous font particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et le rapport qualité-prix. Notre hôtel est installé dans un bâtiment de caractère en plein cœur de Bordeaux, avec des chambres aux superficies variées, et nous nous efforçons de proposer un cadre confortable, élégant et chaleureux tout en tenant compte des spécificités de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
r
r_mib787 Google

Notre avis sur l’hôtel est un peu mitigé mais la qualité du service client doit être soulignée. L’hôtel était propre, confortable, mais nous avons eu un problème de climatisation qui n’a pas pu être résolu durant notre séjour. Nous avons aussi trouvé le matelas un peu dur et n’avons pas très bien dormi. On nous avait cependant proposé un relogement et un ventilateur en dépannage, que nous avons refusé.|Le petit déjeuner était correct mais pas exceptionnel. |L’ascenseur unique un peu long. |L’entretien des locaux pouvait laisser à désirer. |Globalement, un établissement dans la moyenne haute.

K
Kevin Kang Google

Très agréable séjour à l’Hôtel Konti by HappyCulture ! L’emplacement est idéal, les chambres sont confortables et bien entretenues, et le personnel est particulièrement accueillant et disponible. On se sent rapidement à l’aise, avec un vrai souci du détail et du service, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. Je recommande sans hésiter 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Un grand merci pour votre excellent retour suite à votre séjour à l’Hôtel Konti by HappyCulture. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, le confort et l’entretien de nos chambres ainsi que l’accueil réservé par notre équipe. Vos compliments sur notre sens du service et notre attention aux détails nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien. Nous sommes également heureux de lire que vous vous êtes rapidement senti à l’aise parmi nous, car nous attachons une grande importance à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Bordeaux. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti by HappyCulture
m
monia bayoudh Google

Super Hôtel Jai bien aimé! la chambre est très confortable Acceuil chaleureux ! Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame Bayoudh, Ravis que la chambre vous ait plu, merci ! Toute l'équipe de l'Hôtel Konti by HappyCulture™
C
Curiosity13873022488 Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! Jolie deco, propre et idéalement situé !

m
marci421 Google

Hôtel bien situé géographiquement dans bordeaux. La chambre est simple sans prestation particulière.|Le personnel est agréable, le coût n’est pas en adéquation.

B
Bérengère Jargeac Google

Séjour agréable, hôtel moderne et bien équipé. Chambre propre et bonne literie.

Réponse du professionnel : Chère Bérengère, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que le confort de votre chambre ait été au rendez-vous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Konti
E
Evolis67 Google

Chambre un peu étroite ; le coin du lit à 10cm du radiateur, une personne de forte corpulence ne peut pas atteindre le mur avec le portant !|A noter la propreté des chambres, y compris la salle d’eau.

L
Louis JL Google

Très bien placé au coeur de Bordeaux. Décor un peu tristounet, dans les vert-brun-noir. Certaines chambres sont sombres ( avec fenêtre en coin de pièce donnant sur un espace vide entre deux bâtiments). Bon buffet de petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Cher Louis, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre emplacement, le calme de l'établissement et notre buffet du petit-déjeuner aient été à la hauteur. Vos remarques sur la luminosité et la décoration de certaines chambres sont notées avec attention. Nous travaillons continuellement à améliorer le confort et l'ambiance de nos espaces, et ce type de retour nous est précieux pour orienter nos efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Konti
Q
Quest27967157252 Google

Petit hôtel bien situé, propre, personnel charmant,petit déjeuner gourmant et varié. Accès illimité à eau pétillante et saveurs à l'entrée. |Par contre, correspondance écrite qu'en anglais ,chambre minuscule avec des matelas qui semblent toujours dépasser du sommier donc une impression de glisser hors du demi-lit pas très large.... table de nuit design en Z mais très peu de surface logeable.|Pantoufles offertes que dans 1 des 4 chambres .

D
Direction HOTEL MATABI Google

Hôtel magnifique ! Merci à Lisa pour son accueil . Hôtel recommandé à100%

Réponse du professionnel : Bonjour Direction HOTEL MATABI, Merci pour votre recommandation et votre mention de Lisa ! Toute l'équipe de l'Hôtel Konti by HappyCulture™
L
Lina Raziq Google

Super accueil et super chambre nous avons super bien dormi! Hyper central tout est faisable à pied !

Réponse du professionnel : Chère Madame Raziq, Ravis que l'accueil, la chambre et l'emplacement vous plaisent ! Toute l'équipe de l'Hôtel Konti by HappyCulture™
m
malo21 Google

D'abord les points forts: l'emplacement est parfait, le personnel à l'accueil est très sympathique et professionnel, la qualité de la literie, la salle de bain très jolie, la propreté, les diverses boissons et viennoiseries gratuites dans le hall. Mais j'ai été très déçue pour un 4 étoiles sur deux points: La chambre très très sombre avec en plus des travaux , il y avait une bâche derrière la fenêtre (j'aurais aimé être prévenue) , la salle de restauration aussi est sombre. Certes les matériaux sont de qualité mais pas les produits du petit déjeuner. Des produits bas de gamme qu'on trouve en hypermarché (les yaourts avaient même toujours le plastique qui les relie...) comme la confiture d'une marque très connue. AUCUN produit local ce qui est un comble dans un 4 étoiles à Bordeaux. Par contre je serais prête à réessayer cet établissement un fois les travaux finis.

c
cedricpZ7286OB Google

Petit déjeuner composé de produits bas de gamme ! Œufs brouillés barquettes plastique réchauffer au micro-ondes, pain au compte goutte et produits charcutiers et produits laitiers de qualité moindre ! 18 euros par personne !!! Bof….et la personne de nuit dort debout à 0h30 et vous accueille les yeux mi-clos, on sent qu’on le dérange !!!! Point positif l’emplacement de l’hôtel.

L
Laura V Google

Bel hôtel, très bien placé, dans Bordeaux les beaux quartiers ; le personnel est très agréable personnel, et très souriant

Réponse du professionnel : Chère Madame V, Un grand merci pour vos compliments sur l'équipe et l'emplacement ! Toute l'équipe de l'Hôtel Konti by HappyCulture™
C
Cécile Abeille Google

Très bon séjour à l'hôtel Konti. Très bon emplacement au centre de Bordeaux. L'hôtel est calme et l'accueil est bon. Nous avons apprécié le style vintage de l'établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Abeille, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Konti. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement au cœur de Bordeaux, ainsi que le calme de l’établissement. Votre mention de l’accueil et du style vintage de l’hôtel nous touche tout particulièrement. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de notre équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir à nos clients un séjour des plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Cordialement, Directrice Générale
G
Ghis DKR Google

Quelques nuits passées en semaine pour des raisons professionnelles. Hôtel très agréable, bien situé. Le personnel très aimable et disponible. Je compte y retourner pour le loisir et confirmer la bonne impression

Réponse du professionnel : Cher Ghis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour professionnel s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié le confort de l’hôtel, sa situation ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Votre intention de revenir pour un séjour de loisirs est la plus belle des reconnaissances, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau afin de confirmer cette belle impression. Bien cordialement, La Réception
B
Belette Google

De passage à Bordeaux, nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous en avons été très satisfaits ! Excellent rapport qualité/prix, très bon emplacement (central, rue calme, proche transports...), chambre spacieuse et très propre. Tout correspond vraiment à ce qu'on attend d'un 4 étoiles. Le personnel était par ailleurs adorable ! Petit bémol malheureusement sur l'insonorisation, nous avons entendu les voisins du dessus discuter /marcher / ronfler toute la soirée/nuit, ce qui peut être un problème pour les personnes qui ont un sommeil sensible :( Gros plus pour la chambre avec balcon, qui était une très agréable surprise ! :) Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain passage!

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la propreté, le confort de la chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation, qui sera partagée avec nos équipes afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Nous sommes heureux que la chambre avec balcon ait été une belle surprise, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux. Bien cordialement, La Réception
A
Annaelle Nassivera Google

Cet hôtel aurait besoin de quelques rénovations pour être pleinement à la hauteur de son classement. Les chambres paraissent un peu vieillissantes et l’ensemble manque de modernité. L’établissement s’est également révélé assez bruyant, ce qui a impacté la qualité du séjour. Nous avons par ailleurs rencontré un souci de moisissures dans la salle de bains, pour lequel nous n’avons pas trouvé de solution pleinement satisfaisante auprès du personnel. Nous souhaitons toutefois remercier l’équipe, ainsi que la directrice, pour le geste commercial qui a été apprécié.

Réponse du professionnel : Madame Brault, Comme évoqué lors de notre échange de ce matin, je tiens à vous renouveler mes plus sincères excuses à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour la déception que vous avez ressentie. La chambre initialement attribuée n’ayant manifestement pas répondu à vos attentes, nous avons veillé à vous proposer un changement de chambre dans les meilleurs délais dès que vous nous avez fait part de la situation. Je regrette profondément que, malgré les attentions portées durant votre séjour, le geste commercial accordé et la réactivité de notre équipe, votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien entendu été prises en compte avec le plus grand sérieux et seront transmises aux services concernés afin d’alimenter notre démarche constante d’amélioration. Evgenia Directrice
C
Claire de Goumoëns Google

Emplacement ultra central tout en étant très calme. L’hôtel est en travaux et la fenêtre de notre chambre était obstruée. Le personnel nous a immédiatement surclassé dans une magnifique suite dans les combles avec une magnifique vue sur la ville.

Réponse du professionnel : Chère Claire, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que le calme de l’établissement. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les travaux en cours. Il est très important pour nous de pouvoir proposer des solutions rapides et adaptées, et nous sommes heureux que le surclassement en suite ait contribué à rendre votre séjour plus agréable, avec une belle vue sur la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement,
J
Jérémy Debray Google

Un excellent hôtel, vraiment très bien situé au cœur de Bordeaux, à proximité de la vieille ville et des quais. La décoration intérieure et le mobilier nous plonge dans un univers Art Déco rappelant les décors de Gatsby - on a adoré. Seuls petits bémols, les matelas qui sont assez mous et l'isolation phonique des chambres qui est assez insuffisante selon nous - les bruits de la rue ont eu tendance à nous réveiller - mais heureusement la rue reste assez calme, même le week-end.

Réponse du professionnel : Cher Jérémy, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment notre emplacement central au cœur de Bordeaux ainsi que l’atmosphère Art déco de l’hôtel. C’est un plaisir de savoir que le décor et l’ambiance ont contribué positivement à votre visite. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant le confort du matelas et l’insonorisation des chambres. Votre retour est précieux et a bien été transmis à notre équipe afin d’envisager des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Bien cordialement,
n
n .k Google

Sans mauvaise foi aucune je suis plus que surprise de la note globale de cet hôtel. Le point fort quasi unique est sa localisation dans le triangle d’or de Bordeaux. Pour le reste, l’expérience désagréable commence dès la réservation. J’ai procédé à la réservation via egencia ( booking pro) . Le descriptif étant succinct et souhaitant une chambre avec terrasse , j’ai tenté de joindre l’hôtel avant de réserver. 3 appels avec pour chacun une attente de plus de 5 min avant que cela ne raccroche automatiquement. Lors de mon arrivée, j’en ai fait part à la réception et la directrice m’a indiqué que c’était normal « car ça ne s’arrête pas, voyez le monde à la réception »( un hôtel en hyper centre quoi!)…. Elle m’indique que la moquette des escaliers est en cours de changement ce qui se sent à des lieues ( pourquoi ne pas recourir à un artisan de nuit comme la plupart des hôtels 4 étoiles ?!). Vint ensuite la découverte de la chambre, petite et avec du mobilier quelque peu suranné et qui, ne vous méprenez pas, n’a rien à voir avec la deco du hall. La literie était des plus rudimentaire etpas de sur matelas pour compenser la fermeté du matelas. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je j’ai tenté d’ouvrir les volets de la chambre… bloqués par une échafaudage car la façade intérieure de l’immeuble est en cours de ravalement. Évidemment personne ne m’en a avisé. J’ai demandé à ce que les volets soient ouverts ce qui a été fait rapidement je le concède puisque j’ai indiqué que je demanderai un remboursement à défaut. J’ai donc eu la chance de séjourner dans une chambre où il faisait nuit en plein jour ( les photos, prises à 10h du matin en attestent) . Cerise sur le gâteau, j’ai été réveillée par des artisans marchant sur l’échafaudage. Je précise qu’aucune mention des travaux ne figurait sur le descriptif de l’hôtel, ce qui m’aurait permis de faire un choix éclairé. Au petit déjeuner, je me suis servie un jus de pomme au buffet. À la première gorgée j’ai constaté qu’il pétillait ( les dates limites de consommation…) En conclusion, amateurs de services qualitatifs passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame N.K, Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. En aucun cas je ne souhaitais vous faire penser qu’il était normal que vos appels restent sans réponse. Le jour de votre arrivée, nous faisions face à une forte affluence à la réception, ce qui a malheureusement allongé notre temps de réponse, et j’en suis navrée. Concernant votre demande, comme je vous l’ai expliqué, nous ne pouvons pas garantir une chambre avec balcon. Notre établissement ne dispose pas de chambres avec terrasse, mais seulement d’une chambre classique avec balcon, qui était malheureusement déjà occupée lors de votre séjour. Malgré cela, j’ai bien entendu essayé de trouver une solution pour répondre au mieux à votre demande. Je suis également désolée que la chambre attribuée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons également des chambres supérieures avec vue sur la rue, et lorsque nous sommes informés en amont des préférences de nos clients, nous faisons toujours de notre mieux pour y répondre dans la mesure de nos disponibilités. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes et prenons bien en compte vos remarques, qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Bien cordialement, Evgenia
J
Juliette Blache Google

Très bel hôtel en terme de deco et emplacement parfait. Service au top, très sympathique. Petit bar à thé / café / sirop en libre service dans l’entrée très appréciable. Enfin magnifique petit déjeuner inclus ! Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame Blache, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de notre service. Nous sommes également heureux que le petit bar à thé/café/sirop en libre-service et notre petit déjeuner vous aient plu, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour agréable à Bordeaux. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Konti
B
Beatrice Google

excellent rapport qualité /prix. Je dois préciser que nous avons séjourné dans la suite Sky et un chambre supérieure 310, grande chambre agréable.( pas de chauffage salle de bain glaciale) Pas de vue, mur de l'immeuble en face, plus gênant en été je pense. Certaines chambres semblent beaucoup plus petites. Excellent petit déjeuner. Emplacement plein centre. Gros défaut, la clim/chauffage fait un bruit insupportable. Il y a de magnifiques anciens radiateurs, dommage de ne plus les utiliser

Réponse du professionnel : Chère Béatrice, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la suite Sky, la chambre 310, ainsi que notre petit-déjeuner et notre emplacement central. Nous prenons note de vos remarques concernant la climatisation et le chauffage de la salle de bain, et nous allons étudier des solutions pour améliorer le confort dans ces chambres. Vos conseils sur les chambres en angle sont également très utiles pour nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus confortable. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
D
Desir Joseph Sauveur Google

Excellent séjour à Bordeaux ! L’hôtel est idéalement situé, proche du centre et des transports. Chambre propre, confortable et bien décorée. Personnel accueillant et professionnel. Parfait pour découvrir la ville à pied. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Cher Joseph, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Bordeaux et que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres découvertes dans notre belle ville. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
S
Salomé Lagnitre Google

L'hôtel Konti est le lieu par excellence dans lequel séjourner à Bordeaux ! La localisation, les chambres ainsi que le petit déjeuner sont tops. Mention spéciale pour Lisa, qui par son sourire, son accueil et ses conseils n'a fait qu'améliorer notre séjour. Nous reviendrons sans hésiter :)

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Quel merveilleux commentaire, merci infiniment ! Nous sommes absolument ravis que votre séjour à l’Hôtel Konti ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié la localisation, le confort des chambres, le calme ainsi que notre petit déjeuner nous fait très plaisir. Un merci tout particulier pour votre mention à Lisa — elle sera sincèrement touchée par vos mots concernant son accueil, son sourire et ses conseils. Votre reconnaissance est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. À très bientôt Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
K
K Wilk Google

Excellent séjour dans cet établissement. La situation en centre-ville est parfaite pour se déplacer facilement. Le personnel est adorable. La chambre, propre et confortable, a rendu le séjour encore plus plaisant. Une très bonne adresse en plein centre ville de Bordeaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Un grand merci pour votre superbe retour suite à votre séjour professionnel parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville, idéal pour se déplacer facilement à Bordeaux. Savoir que vous avez trouvé votre chambre propre, confortable et calme est une réelle satisfaction pour toute l’équipe. Votre mention concernant la qualité de l’accueil ainsi que le bon rapport qualité-prix nous touche particulièrement. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Bordeaux. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
s
southavy boulom Google

Tout était parfait pour notre séjour à l'hôtel qui matchait parfaitement avec nos goûts de décoration ! La vue panoramique depuis la suite est une belle surprise ! Le paysage bordelais comme je ne l'avais jamais vu, surtout au lever du soleil (je vis à Bordeaux pourtant...😁). Nous avons été très chaleureusement accueillies par le personnel. L'offre du petit-déjeuner était aussi très bien ! En somme, cet hôtel a été une belle découverte que je recommanderai très volontiers à mon entourage ! Encore merci de votre accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Southavy, Un immense merci pour ce magnifique commentaire Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que la décoration de l’hôtel ait parfaitement correspondu à vos goûts. Votre description de la vue panoramique au lever du soleil nous fait particulièrement plaisir — redécouvrir le paysage bordelais sous un nouvel angle, même lorsque l’on vit à Bordeaux, est l’un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir Nous sommes également très heureux que l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Merci sincèrement pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour admirer un autre lever de soleil depuis la suite ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
F
Florian Hocquart Google

Magnifique hôtel situé au cœur de Bordeaux. Une expérience marquée par un accueil irréprochable et un sens du service qui fait toute la différence. Un grand merci à Valentine, Lisa, Léo et Yan.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience à l’hôtel vous ait plu et que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de Bordeaux ainsi que la qualité de l’accueil. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Valentine, Lisa, Léo et Yan. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
D
Dav Id Google

Hôtel très bien placé, chambre propre mais en pleine rénovation (peinture bizarre) et salle de bain très petite. On peut tout juste s'assoir sur les wc et fermer la porte. Personnel à la salle de petit déjeuner complétement à côté de ses baskets ! Sinon, bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Dav Id, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la propreté de votre chambre et la qualité du petit déjeuner. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la chambre, des travaux de rénovation sont effectivement en cours afin d’améliorer le confort et l’esthétique de nos espaces, et nous regrettons que cela ait pu nuire à votre expérience. Vos remarques sur la salle de bain ont bien été prises en compte. Nous sommes également désolés pour votre ressenti concernant l’équipe en salle de petit déjeuner. Ce point sera transmis afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans des conditions pleinement satisfaisantes, lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
M
Manon Mandarine Google

La chambre était propre mais le matelas pas très quali. La salle de bain est propre, mais les tubes de savons fixés au mur ne sont pas tous remplis. J'avais une chambre avec 2 lits jumeaux collé, mais avec une impression de tomber quand j’etais sur les bords du lit, donc j’ai pas passé une nuit très reposante. En discutant avec mes amis, nous avons eu la même configuration de chambre et même prix, à la différence que eux ont eu un mot de bienvenue avec 4 gros cannelés. Et lorsque je demande à la réception pourquoi cette différence, on me répond que c'est en fonction de la disponibilité, et on me propose des vienoiseries, dans la ville du cannelés, c'est pas terrible. Soit tout le monde à les mêmes prestations pour le même prix soit rien. Je ne mets pas 1 étoile mais 2, juste parce que le petit déjeuner était bon, mais évitez le café, il est trop dilué. J'éviterais d'y retourner, très déçu.

Réponse du professionnel : Chère Madame Mandarine, Nous sommes sincèrement désolées que vous n’ayez pas reçu de cannelés, contrairement à vos amis. Nous tenons toutefois à préciser qu’il s’agit d’une attention offerte et en effet, nous étions en rupture le soir de votre arrivée. Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner ainsi que la propreté de la chambre. Nous regrettons en revanche que la configuration de la literie, avec deux lits séparés, n’ait pas contribué à une nuit reposante. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à opter pour une chambre avec un grand lit afin d’améliorer votre confort. Nous sommes navrées que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour le partage de votre expérience, qui nous permet de continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de la réception.
R
Romain REIX Google

Beau moment dans cet hôtel qui possède bien les codes d'un 4 étoiles, parfaitement placé a proximité des grands magasins mais au calme. Personnel de service fort agréable. Petit déjeuner très honorable et literie de grande qualité. Un petit bémol sur la taille de la douche par rapport a mon gabarit. Je recommande vivement cet hôtel

Réponse du professionnel : Cher Romain, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment au sein de notre établissement et que vous ayez apprécié notre emplacement central et calme, la qualité de la literie, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Concernant la taille de la douche, nous vous remercions pour cette remarque constructive, que nous prenons en considération dans une démarche d’amélioration continue. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
E
Emmanuel Venem Google

Excellent emplacement, équipe très agréable l'hôtel très joliment décoré, très propre. La suite, avec terrasse sur le Rooftop vraiment idéale pour les familles. La salle de petit-déjeuner est un must en la matière, et tout est varié et très bon

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très élogieux et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement, la décoration, la propreté ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que la suite avec terrasse sur le rooftop ait répondu à vos attentes, notamment pour un séjour en famille, et que le petit-déjeuner vous ait particulièrement marqué par sa qualité et sa variété. Nous prenons bonne note de votre évaluation concernant la chambre et restons attentifs à toute piste d’amélioration afin de continuer à vous offrir une expérience toujours plus aboutie. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
B
Binta Diop Google

Une très mauvaise surprise à l’arrivée, on m’attribue une chambre déjà occupée ! Je monte à la chambre 107 au premier étage mets la carte , la porte s’ouvre et surprise je trouve une dame à l’intérieur ! Nous sommes toutes les deux très étonnées ! Comment une chose pareille peut elle arrivé ??? Je redescends à l’accueil et explique le fait , après une bonne vingtaine de minutes on m’attribue une nouvelle chambre enfin je dirai plutôt un appartement avec deux chambres et une mezzanine …alors que j’étais seule ! Sinon je trouve la deco un peu froide et sombre, l’hôtel est bien situé par ailleurs

Réponse du professionnel : Chère Binta, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la confusion concernant votre chambre à votre arrivée. Cette situation ne reflète certainement pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir, et nous comprenons à quel point cela a pu être désagréable. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rapidement trouver une solution, même si nous comprenons que la chambre était plus spacieux que nécessaire. Nous accueillons régulièrement des étudiants internationaux en stage au sein de notre hôtel, qui viennent acquérir de l’expérience et apprendre le métier. Bien qu’ils ne parlent pas encore tous français, ils sont heureux d’assister nos clients en anglais, et notre personnel francophone à la réception est toujours disponible pour garantir que tous nos clients soient pleinement pris en charge. Vos commentaires nous aident à continuer de nous améliorer, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Konti
A
Alex-ploratrice Google

Une superbe expérience dans ce sublime hôtel à la décoration particulièrement soignée. Le lit et les oreilliers étaient très confortable (4 pour 2 personnes) et on pouvait en demander un supplémentaire parmis une gamme de différents maintien/ souplesse. Le petit déjeuner façon buffet était délicieux et avait également beaucoup d'options salées (rare et ce que je préfère): des oeufs brouillés crémeux, tranches de jambon et dinde, oeufs durs, fromage blanc.. il y avait aussi des croissants et pain au chocolat/ chocolatine, pancakes, crêpes, 3 différentes sortes de confiture, du miel, du sirop d'érable, du müesli, des céréales.. J'ai également pu demander à travailler dans l'espace coworking comme il n'y avait pas de réservation, ce qui m'a énormément arrangé

A
Aubin Roy Google

Super expérience pour le travail ! Emplacement parfait, à proximité du tram pour venir directement depuis le gare. Personnel est très agréable et professionnel. Chambre très propre (rien à redire). Petit déjeuner top avec en plus un cadre magnifique (comme l’hôtel dans son ensemble)

Réponse du professionnel : Cher Aubin Roy, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis de 5 étoiles ! Il est très important pour nous de savoir que notre établissement répond aux besoins des professionnels. Nous sommes heureux que votre expérience ait été « super » ! N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Cordialement
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Laurent Brasier Google

Superbe hôtel au centre de Bordeaux. Un emplacement privilégié pour découvrir la ville. Au calme dans une rue très peu passante, les nuits ont été reposantes. La chambre était parfaite. Grande et super propre. Le buffet du petit déjeuner, bien qu’un peu cher, était complet. Petit plus, la déco de l’hôtel est très sympa

Réponse du professionnel : Cher Laurent Brasier, Un immense merci pour cet avis 5 étoiles aussi complet et détaillé suite à votre séjour en famille ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à des vacances réussies. C'est une joie de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au centre de Bordeaux, le calme de la rue, et que votre chambre était à la fois grande et super propre. Nous sommes également enchantés que la décoration vous ait plu ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur le buffet du petit-déjeuner. Nous nous efforçons d'offrir une sélection complète et de qualité pour justifier son prix. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bordeaux. Cordialement.
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Tishia Tishia Google

Séjour en amoureux de 4 nuits dans ce bel hôtel ULTRA bien situé. Son emplacement permet de tout faire à pied ( les transports ne sont pas loin bus et tram). L’hôtel est chaleureux et propre. À l’espace petit déjeuner j’ai sans faire exprès renversé du jus. En essuyant avec un mouchoir blanc, il n’y avait pratiquement aucune trace de saleté, si ce n’est le jus. Le personnel est au petit soin La literie est top, même la chambre était un peu trop chaude ( le personnel a directement pris en compte notre remontée). Le petit déjeuner à tomber ! ( viennoiseries fraîches, salade de fruits, jambon de Serrano….) On a passé un séjour agréable.ce fut une belle parenthèse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour en amoureux au sein de notre établissement a été une véritable parenthèse agréable. Notre équipe est très sensible à vos compliments, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la literie, la propreté ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre remarque concernant la température de votre chambre. Merci d’avoir souligné tous les petits détails, cela nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe du Konti Hotel by HappyCulture
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Laura TBL Google

🌟 Un séjour parfait ! J’ai séjourné à l’hôtel avec ma meilleure amie et ma fille, et tout était vraiment parfait. L’emplacement est idéal, entre la Place Gambetta et la Place des Grands Hommes. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours à l’écoute et attentionné. Franchement, rien à redire : nous avons passé un excellent moment.Merci pour ce superbe séjour, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Laura TBL, Quel plaisir de lire votre avis ! Un immense merci pour cette note de 5 étoiles et pour ce merveilleux commentaire intitulé "Un séjour parfait !". Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent moment avec votre amie et votre fille. Votre satisfaction concernant l'emplacement idéal et, surtout, la gentillesse incroyable et l'attention de notre personnel est notre plus belle récompense. Nous vous remercions encore et serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement,
F
Floriane Boudou Google

Nuit en amoureux sur Bordeaux. Nous recommandons cet hôtel idéalement placé ! Juste à côté du parking des grands hommes ! L’emplacement est top et facile d’accès. L’accueil impeccable ! Chambre très bien. Le petit déjeuner était aussi super Nous recommandons ++

Réponse du professionnel : Chère Floriane BOUDOU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un superbe avis! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine parenthèse bordelaise. Bien cordialement, Wassim
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Ahlam Semlali Google

Un séjour parfait ! 💛 L’emplacement est idéal, en plein centre de Bordeaux. Les chambres sont calmes, confortables et très bien équipées — tout est pensé pour le confort des clients. La décoration est pleine de charme et l’ambiance très agréable. Un grand merci à Evgenia et à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leurs excellents conseils pour découvrir la ville 🌿 Je recommande vivement cet hôtel, une vraie belle adresse à Bordeaux ! ✨

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que la propreté de l’hôtel. Votre retour sur notre équipe nous touche particulièrement : savoir que notre accueil a contribué à rendre votre séjour agréable est la plus belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Hôtel Konti. Bien cordialement, L’Équipe de Réception
M
Marine Bll Google

Merci beaucoup pour ce séjour. L’hôtel a son charme atypique. Juste j’ai trouvé qu’il manquait d’un peignoir et de chausson dans la chambre ça justifie le 4 sur 5 étoiles pour la chambre. mais à part ça tous les services sont au rendez-vous. Avec un accueil chaleureux, merci à Nathalie pour son sourire du matin qu’on retrouve au petit déjeuner. À bientôt Marine

Réponse du professionnel : Chère Marine Bll, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous transmettrons votre message à Nathalie qui en sera ravie! Concernant les peignoirs et chaussons, ils sont disponibles sur demande à la réception; nous nous serions fait un plaisir de vous en monter en chambre si nous avions été mis au courant de ce besoin. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour sur Bordeaux. Bien cordialement, Wassim
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veronique day Google

Notre groupe a passé un excellent séjour; le personnel était aimable et prévoyant, la location de l'hotel en plein centre idéale. Par contre pour un séjour de plus d'une nuitée, les chambres étaient beaucoup trop petites: aucun endroit où loger nos valises ou ranger nos affaires, à peine de quoi se retourner, et surtout qui devait partager une chambre à deux. Je pense que sachant d'entrée la durée du séjour et le partage des chambres, une suggestion aurait du être faire au depart pour proposer d'autres accommodations plus confortables.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement central, idéal pour découvrir Bordeaux. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des chambres pour un séjour de plusieurs nuits et le partage des chambres. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d’améliorer nos suggestions d’hébergement pour les séjours plus longs afin que nos clients puissent profiter d’un confort optimal. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Guillaume Boivin-C2i Google

Hôtel avec un très bel emplacement (point fort de l’hôtel). Personnel très sympathique et accueillant. Malheureusement la télé ne fonctionnait pas et la douche débordait (inondation de la salle de bain et de la chambre). Nous avons informé l’accueil. Malheureusement les problèmes ont persisté jusqu’à notre départ. Dommage pour une chambre supérieure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOIVIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Toutefois, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, notamment concernant le fonctionnement de la télévision et le débordement de la douche. Ces situations ne reflètent en aucun cas les standards de qualité que nous nous attachons à offrir quotidiennement. Nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre service technique afin que les problèmes soient résolus de manière définitive. Nous serions très heureux de pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour, précieux pour l’amélioration continue de nos services. Bien cordialement, L’Équipe de Réception

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