Hôtel Kyriad Direct Arles

Dommage on peut pas mettre zéro. Le soit disant mec qui se présente comme le directeur est très désagréable, pas moyen de discuter et prend des photos à tout va, j'ai jamais vu ça, encore un qui se prend pour le centre du monde. Hôtel Première Classe qui est juste à côté, très aimable, très bon accueil et beaucoup moins cher.

Je m'y suis rendu lors d'une formation sur plusieurs jours....le personnel est à l écoute des demandes, l emplacement de l hôtel est facile d accès, il n y a pas de distributeur de boisson ou encas et c est un manque a gagner pour eux....le lieu est modeste, la propreté des toilettes mis a notre disposition très sale le dernier jour Nous n y avons pas eu très chaud. Nous avons été oublié le 3ème jours....

Check in très long Pas possible d'avoir une facture papier Chambres correctes Pas de réception accessible de 20h à 9h Tarif très raisonnable

Hôtel très agréable et propre. Un distributeur de boissons et en-cas à l'entrée serait un plus ++++. Nous reviendrons avec plaisir. Accueil très professionnel Agréable et souriant.

Personnel sympathique, souriant , a l'écoute et disponible. Hôtel facile à trouver , dans une zone commerciale , calme . Le petit déjeuner assez basique , pas de dîner pas de distributeur de collation si je ne me trompe pas Je pense que c'est plus un hôtel pour les travailleurs en transit que pour passer des vacances ...mais ça peut servir quand on est en galère d hôtel. Les chambres fonctionnelles, propres et cosy, gel douche/ mains disponibles et bonne qualité, sèche cheveux , serviettes , salle de bain petite mais propre , le lit et coussins super confortables, clim réversible. Buffalo Grill a 2 pas . C'est la première fois que je prends un hôtel de ce style, je ne suis pas déçue .

Je recommande cet hotel, rapport qualité et prix , nous avons eu un très bon accueil par un jeune homme ,la literie est très bonne et la chambre très propre, nôtre séjour c'est très bien passé. Et surtout hôtel très calme, ce qui est très important.

J'ai effectué plusieurs séjours de 5/7 jours à chaque fois. Hôtel sécurisé et sécurisant. L'emplacement à proximité des magasins ( action/aldi/casino...) L'équipe de jour et de nuit sont très pro et humainement parlant adorables; toujours une petite attention, un sourire ou un petit mot au quotidien. Je n'oublie pas, surtout pas et je les remercie en ce sens, les dames d'entretiens qui, chaque jour, m'ont remis au propre le lit et la chambre. Que du bonheur de dormir dans de telles conditions. Je recommande cet hôtel ainsi que cette équipe qui doit être valorisé à la hauteur de leurs travail. A très bientôt l'équipe ❤️

Surtout ne réservez pas dans cet hôtel si vous devez arriver tard ! Réservation faite sur leur site, accueil refusé car horaire Check in dépassée à 21h30! Aucune solution apportée par le service client ni remboursement ! On m’invite à rappeler le lendemain et trouver un nouvel hôtel ! Une honte !

Ça fait plusieurs fois que je vais dans cet hôtel. Il y a des bons points et des mauvais mais j'y reviens pour donner une nouvelle chance à chaque fois. Mais là, c'est la dernière fois que je vais dans cet hôtel ! J'arrive, je prends ma chambre et le gars de l'accueil a refusé de prendre ma carte bancaire juste parce que c'était Revolut. Le motif est assez douteux.. Je déconseille cet hôtel pour les utilisateurs de Revolut !

Alors personne très désagréable sur leur site c'est marqué qu'ils acceptent les animaux au final arrivée il nous accepte pas avec les animaux personne qui veut toujours avoir raison qui ne cherche pas à vous aider ni à trouver une solution je ne le conseille pas vivement Alors, personne très désagréable sur leur site. C'est marqué qu'ils acceptent les animaux, mais au final, à l'arrivée, ils ne nous acceptent pas avec les animaux. C'est une personne qui veut toujours avoir raison, qui ne cherche pas à vous aider ni à trouver une solution. Je ne le conseille pas. Fuyez cet endroit, mais vraiment fuyez.fuyez cet endroit mais vraiment fuyez

Je séjourne depuis plusieurs semaines une a deux fois par semaine pour des raisons professionnelles, souvent avec des réservations de dernière minute, toujours un super accueil et les chambres très bien, coin calme très bonne literie. Au top

⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour parfait ! Le propriétaire nous a accueillis de façon superbe, tout s’est très bien passé du début à la fin. Toujours aux petits soins, attentif et disponible. Je recommande vivement cet hôtel, vous pouvez y aller les yeux fermés !

J’ai passé un agréable séjour à l’Hôtel Kyriad d’Arles. Le personnel est très accueillant et professionnel, la chambre était propre et la literie confortable. Le petit-déjeuner est varié et copieux, et le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. Un bon choix pour faire étape à Arles.

Très bon accueil. Le personnel est très agréable et serviable. Le chambre était propre et la literie confortable. Bon rapport qualité

Nul. Nous avons eu la totale. Un problème de numéro de carte bancaire, après étonnement de notre part nous avons eu droit "vous nous traitez de voleur", vous nous manquez de respect, refus d accepter mon mari pour ce soit disant motif,... Fin de l' histoire on nous ont demander d annuler notre réservation mais ils ont accepté direct l annulation (seul point positif). On a trouvé un autre hôtel.

Accueil par des personnes charmantes , chambres propres , literie confortable , petit déjeuner correct . Malgré la localisation dans la zone industrielle et la proximité de l autoroute pas de bruits empêchant de dormir convenablement .

Accueil sympathique Emplacement près du centre d'Arles, restauration près de l'hotel. Chambres propres et lits très confortables, bien venus après 1 journée de visite. Petits déjeuner très corrects pour tous les goûts. Lorsque toute la rénovation sera terminée, cet hôtel sera très agréable

Très bon accueil, chambre petite mais très propre et refaite à neuf avec une literie neuve et confortable...je recommande...

On a réserver 80 euro une chambre mais on à eu des bouchons sur la route . Nous étions donc en retard et la réception à refusé de nous ouvrir. Nous avons dormir dehors dans notre voiture avec 3 enfants autistes. Oui la réception était fermé et oui ils avaient le droit de refusé mais l'humanité est ou dans cette histoire? . On les avait prévenu évidement. Bref nous ne viendrons jamais chez vous.

De passage avec mon conjoint, mon frère et mon beau frère habitué des lieux pour deux jours. Je donne un avis très personnel sans prendre en compte celui de mon beau-frère et je dois dire que nous avons passé de très bons moments. Que ce soit le patron qui est vraiment adorable et super attentionné, les employés qui le sont tout autant ainsi que les femmes de ménage, douces, gentilles et très compréhensive malgré le fait qu'on ait un peu débordé pour quitter la chambre avec un réveil un peu plus tardif que prévu. L'hôtel est propre, calme, les chambres sont très belles et suffisamment spacieuses, confortables et la clim après une journée sous 40° c'est du bonheur. Je ne suis pas du genre à mettre beaucoup d'avis mais pour le coup je dois dire qu'on remercie fortement l'équipe du Kyriad Direct d'Arles pour leur super accueil et nous saurons où nous arrêter la prochaine fois que nous serons de passage dans le coin !

Ils sont tous sympas et se plient en quatre pour leur clientèle. Les chambres sont modestes mais propres. Le parking est vaste. Le personnel mérite bien des compliments !! A bientôt

Très bon accueil, gérant et petit jeune à l'accueil très gentils. Hôtel propre et rénové. Chambre 220 cosy, agréable. Rapport qualité/prix imbattable! Avons passés une très bonne nuit silencieuse et confortable (l'hôtel était complet). Juste, le matin certains claquent leurs valises pour descendre les marches! (peut-être installer une rampe sur les marches?...pour les personnes ne pouvant pas soulever leur valise) En prime de bons conseils donnés pour aller manger et se ballader dans Arles en soirée👌

On aurait donc dû regarder les avis avant d'effectuer une pré réservation.... Jamais aussi mal reçu dans un hôtel kiriad... je doute que cet établissement fasse encore partie du groupe. Pas très aimable, pas de paiement en chèques vacances, .... on a fait demi tour! Nous ne donnerons donc pas d'avis sur les chambres de cet établissement.

Je viens plusieurs fois dans cette Hôtel depuis les travaux les chambres et la déco et top j'adore l'accueil est très agréable à chaque visite que j'ai eu je pense même pas aller dans un autre hôtel car qualité prix au top chambre très propre et fonctionnel les produit ( gel douche et lave main) sentent trop bon et les serviettes ne sont pas réche elle sont plutôt douce . Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour chacune de mes visites à la prochaine fois.

Séjour plus qu'inquiétant. Refus total du paiement sans contact en 2025 ! C’est non seulement incompréhensible, mais franchement suspect. On en vient à se demander s’ils ne préfèrent pas les paiements en espèces pour des raisons peu claires… Un hôtel qui rejette les méthodes de paiement les plus sûres et traçables soulève de sérieuses interrogations. On ne se sent pas en confiance, et à juste titre. Et ce n’est pas tout. La porte d’entrée reste accessible la nuit, sans code ni contrôle. Aucune sécurité. Absolument n’importe qui peut entrer dans le bâtiment. Dans ce contexte, on se demande vraiment si tout est fait pour protéger les clients… ou pour faciliter d’éventuels vols. À fuir de toute urgence. franchement cet hôtel donne l’impression qu’on joue avec votre sécurité et votre argent.

Bonjour, je partage mon avis, je tenais à signaler ne prenez même pas la peine de réserver dans cet hôtel l’accueil est plus que médiocre. Effectivement j’avais réservé sur l’application que je n’avais pas vu que les arrivées sont à partir de 15 heures. J’ai attendu sur le parking, j’étais au téléphone et je n’ai pas fait attention, j’ai dépassé une zone que j’aurais pas dû être le gardien est venu sans même un bonjour et m’agresser et me demander de dégager du parking alors que j’étais dans mon droit d’attendre dans mon véhicule jusqu’à 15 heures car il y a aucun panneau qui stipule, interdiction de stationner durant l’accueil fermé, c’est juste inacceptable à fuir

Chambre propre, remplis sa fonction. PAR CONTRE : - on veut le petit déjeuner à 7h30 mais on nous réponds « bon je mets 8h » à croire qu’ils ne veulent pas travailler tôt. - le matin on se pointe à 7h45, l’accueil pas ouvert jusqu’à 8h30 au moins. (Ouverture à 7h30 du petit déjeuner en temps normal) - il s’est avéré être un problème d’absence d’un employé, la réceptionniste de la veille à su garder son sang froid, nous servir et s’excuser. MAIS on s’apprête à partir, le directeur viens nous voir et nous propose un remboursement en signe d’excuse, on l’attend toujours…. - numéro d’urgence inutile vu que le téléphone était à la réception fermée ( j’ai envoyé un message pour plus d’informations sur la fermeture anormale et j’ai entendu la notification de mon message) - relevé empreinte bancaire à la main ( normalement avec le TPE) . Pas sécurisé, peut accéder aux 3 chiffres sans problème vu qu’on vous la prend des mains. Enfin bon on y retournera pas. Et nous le déconseillons.

J’ai réservé en dernière minute par téléphone pour une arrivée tardive, et tout s’est déroulé sans souci ! Sounoukou à la réception a été géniale : professionnelle, rassurante et très claire sur la procédure. La chambre était très propre, le lit super confortable — j’ai pu bien me reposer avant mes 8h de route le lendemain. Franchement, une excellente expérience du début à la fin. Je recommande à 100 % !

C'est basique, mais on y dort confortablement et le petit déjeuner est très correct. L'isolation phonique est perfectible mais l'accès à l'hôtel est nickel et le prix est très compétitif. Bonne base pour une halte d'une nuit.

Hôtel au top. Très calme, literie excellente. Très propre et agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, sucré et salé, à volonté. Personnel accueillant, souriant, aimable et très disponible. 25 min à pied du centre ville et du marché du samedi matin.

Arrivée avec 30 min d'avance... après 6h30 de route et une chaleur !! On nous fait attendre une demi heure car l'heure c'est l'heure...après chambre correcte propre, calme. C'est un peu vétuste surtout couloir et porte des chambres. Clim ok mais fuite😕.. petit déjeuner basique rien d'exceptionnel. Ça fait le taff pour une nuit.

De passage pour aller voir Chico et les gypsies samedi 3 août, nous avons enfin trouvé une chambre dans votre hôtel très sympathique. On vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Rien à dire sur la propreté des locaux.Nous avons apprécié la climatisation vu la chaleur extérieure. On recommande fortement cet établissement. À bientôt

Difficile de mettre une étoile sans avoir vu l'hôtel mais on peut pas mettre moins Réservation sur le site officiel de l'enseigne mais ça ne va pas !!! Réceptionniste courtois mais obéissant à des règles dictées par sa direction pour une arrivée tardive.... Comme celle-ci me l'a conseillé, j'ai séjourné dans un autre hôtel Avec mon activité professionnelle par semaine je passe 2 à 3 nuits à l'hôtel et c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation Si je dois revenir à Arles je ne m'arrêterai pas à cette adresse

Arrêté à cet hôtel pour une nuit, le rapport qualité prix est bon et le personnel plutôt sympathique. La chambre est simple et propre dans l'ensemble, ça fait largement le job. Quelques restaurant aux alentours pour se restaurer le soir c'est pratique.

Tout d’abord, il est bien difficile de croire toutes les revues positives qui sont faites à propos de cet hôtel tant notre expérience ne reflète pas ce qui a été écrit. Nous sommes venus avec un grand groupe et les chambres se sont avérées ridiculement petites. A 60 euros la nuit pour une seule personne, on s’attend à plus d’espace MAIS SURTOUT cet hôtel s’est révélé répugnant avec des mégots de cigarettes sous les lits, des draps mal lavés, ou avec des tâches, des déchets sous les lits, des cheveux et des poils dans bien des chambres, ainsi que des résidus de déjections dans les toilettes. Que dire des poignées d’accès aux chambres littéralement brisées qui peuvent vous couper le doigt! Définitivement un lieu à fuir! Vous trouverez une concurrence géographiquement très proche qui vous offrira un tarif similaire et de bien meilleures prestations.

Je suis allé dans cet hôtel en compagnie de ma famille et nous y avons séjournes quelque jours. |Un hôtel vraiment sympathique qui a véritablement vu une couche de renouveau. J’étais déjà venu il y a un an et de belles rénovations ont été faites depuis ! |Le wifi fonctionnait au top et la chambre était très agréable et propre. |Je n’ai pas pu tester personnellement le petit déjeuner mais ceux de mon entourage qui ont pu n’en disent que du bien. |Globalement, séjour très agréable pour un prix modique

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel en famille. Un très bon rapport qualité prix. Chambre confortable ( la literie est neuve avec sur matelas) et la salle de bain propre et fonctionnel. Nous avions des chambres communicantes parfaites avec nos 2 enfants. Petit déjeuner varié et bien complet dans une salle très lumineuse. Bonne adresse. Nous reviendrons !

Nous avons passés un très bon séjour (2 nuits) en famille avec nos 2 enfants. Chambres communicantes, calmes, lit confortable (il y a même un sur matelas le top du confort) propre et rénové. De même pour le petit déjeuner buffet qui est varié et bien complet à toute heure. Un sans faute. Nous reviendrons

L’hôtel est marqué rénové mais la réalité c’est que je ne recommande pas du tout ! A notre arrivé la porte de la chambre était ouverte , une odeur d’égout! Elle a été décoré pour cacher des trous au mur, la Clim hs (un pauvre ventilateur de remplacement) la douche n’a pas de porte. Il y a des taches sur la moquette. Très cher pour une mauvaise qualité. L’accueil est agréable de la réceptionniste et le monsieur du petit déjeuner (qui d’ailleurs est assez diversifié) et l’emplacement assez facile d’accès en sortant de l’autoroute.

Hôtel parfait pour ce qu'il est censé proposé dans cette gamme de prix : Chambre neuve, matelas neuf, climatisation dans notre chambre. Pas de bruit. Petit déjeuner très varié et bon. Hygiène parfaite dans la chambre et les communs. Personnel très accueillant et sympathique. Bref du tout bon pour une nuit sur la route ! A se demander si les avis si négatifs ne sont pas des commentaires mal intentionnés ...