Personnel sympathique , "respectueux " , dévoué dans son ensemble ... Mais , vendredi, autour de 7h15 , j'ai salué un responsable en arrivant dans l'espace " petit déjeuner ". Sans doute surpris , il n'a pas répondu à mon salut et m'a demandé avec insistance le n° de ma chambre . Décontenancé , je me suis demandé si saluer les gens était hors norme . Il est vrai que les échanges entre clients sont inexistants . Ce qui m'étonne toujours . Rassurez- vous : je reviendrai en 2 027 .
Hôtel Ibis Arles
Hôtel · Arles (13)
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À propos de Hôtel Ibis Arles
Hôtel low cost simple avec restaurant et piscine extérieure. Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (606)
Je suis un habitué de votre Hôtel ca fait 3 ans qu'on y vien cela montre bien qu'on en ai très satisfait... (a part qu'on n'a pas toujours notre verre d'amitié 🤣🤣😇😇)
Un grand merci à Gihane pour son accueil chaleureux et sa gentillesse, elle m’a offert une bière avec le sourire ce qui devient rare aujourd’hui et a meme refusé tout pourboire. Un service humain et attentionné, ça fait vraiment plaisir
Hôtel situé à 15/20 mn à pied du centre-ville
Le restaurant de l'hôtel Ibis Fourchon est une belle découverte . Les plats sont délicieux et présentés avec soin .Une mention spéciale pour la qualité des pièces de viande . Le décor choisi avec goût rend l'intérieur de l'établissement tout de suite chaleureux . Le rapport qualité / prix du Menu du Jour est imbattable . Ce restaurant , très très discret n'a vraiment rien à envier à ceux , plus connus , du centre ville . ( Cliente uniquement du restaurant ).
Nous sommes un groupe de 37 personnes venus passer 2 jours à Arles. L équipe d hôtel IBIS a été très bien organisée, attentive et Amanda a géré de la main de maîtresse les repas, surtout avec des problèmes d'allergie ce n'était pas de tout repos. Très professionnelle. Bravo à toute l'équipe!!! On reviendra. I. Valls
Super féliciter par Amanda durant mon sejour a 2 reprises en stage chez NGE Merci Amanda pour ceux bon accueil
Les chambres mériterais d’être rafraîchi comme beaucoup d’hôtel du groupe, mais tous est oublié, il y a un homme au petit-dej d’une gentillesse et d’une justesse qui rappel les codes et le bien être d’un grand établissement, gardez le ! Et merci à lui on commence la journée avec le smile !!
Dès mon arrivée l'accueil était parfait avec le sourire et le sentiment d'être le bienvenu. La chambre est propre et confortable et bien agencée. Le petit-déjeuner est complet avec toujours une personne professionnelle et à l'écoute.
calme (en même temps il n'y avait personne)
Super service au restaurant et au bar avec la dream team Amanda et Gab !
Service au top. Tout le monde est très attentionné. Merci Amanda pour le service resto
Nous avons bien mangé pendant notre séjour, bien accueilli et cuisine très bonne. Mention spéciale à Amanda qui a été professionnel et à nos petits soins.
Chambre et restaurant impeccable. Très bien mangé et une mention particulière à Amanda pour le service !!
Accueil très agréable de Lucile et de toute l'équipe.
Accueil au top bon emplacement chambre et petit déjeuner nickel. Pourquoi 2 étoiles au service, après une grosse journée je demande un plateau repas en chambre refusé. Du coup j'ai dîné ailleurs. Dommage.
Je viens souvent a cet hôtel depuis des années. Il est bien placé dans la zone. On peut trouver facilement a manger autour, il est a la sortie de l'autoroute. Le restaurant est bien tendu et très bon. Ce qui m'a fait venir si longtemps dans cet hôtel et son excellent personnel et sa qualité de service. Notamment Lucille Angelina et Amanda qui sont a nos petits soins et très accueillante. Juste dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles sur le service L'hôtel a su se moderniser dans le temps et a amélioré ses chambres en effectuant des travaux afin de rester attractif.
Chambre vieillissante, douche inadaptée (vitre, pommeau sans réducteur de débit, tuyau trop court), pas de savon au lavabo, pas de prise sur les chevets (1 multiprise pour compenser), alèse plastique qui vous fait transpirer mais personnel sympa
Hôtel bien situé, accueil très sympathique et restauration entièrement fait maison et service aux petits soins avec Amanda
Super hotel et super restaurant avec une super Amanda qui nous apporte un vrai bonheur au service avec son sourire et son accent du sud. Que du bonheur et une cuisine généreuse et de très bonne qualité
Hôtel très bien organisé. Propre, spacieux, un accueil très chaleureux, très calme. J'ai passé une semaine dans l'établissement. Les repas sont variés, avec de la qualité. Chambre très confortable, très propre, avec tout ce qu'il faut pour être à l'aise.
J'aimerais remercier Amanda et jihane pour leur accueil et leurs humour. Quel rigolade. Et bravo au filles pour leur travail.
Très bonne hôtel merci beaucoup à l équipe et à amanda pour cette accueil chaleureux que ce soit au bar ou restaurant pour son service efficace
Bon hôtel, propre et bien tenue. Cuisine bonne, personnel très agréable. En particulier Amanda présente sur tout les fronts, service à table, bar, sympathie et amabilité a la clef, je recommande vivement!!
Un super accueil très chaleureux et professionnel. Bravo à Amanda pour le service parfait . Je recommande vivement le restaurant
Régulièrement l’habitude d’aller dans cet hôtel, où l’on mange très très bien, chef cuisinier très sympa !!! Un excellent moment au bar et restaurant grâce à Amanda. Son accueil a été exceptionnel : toujours souriante, attentionnée et très professionnelle. Elle a su créer une ambiance chaleureuse et agréable dès notre arrivée. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi aimable et passionné par son métier. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son service impeccable !
super accueil (jihane) et super service de la part de la serveuse nommée Amanda ! bravo a l'équipe ! habituer a venir pour le travail ! a bientôt !
Il n’y a pas de petites économies pour Ibis. |Plus de savon au lavabo de la salle de bain. |Pas de mouchoirs papier. Mesquin.
Très bien. Accueil professionnel, hôtel calme, literie très confortable, petit-déjeuner qualitatif.
Bon rapport qualité-prix pour cette chambre propre et confortable. Environnement assez laid car l'hôtel est situé dans une zone commerciale. Il faut absolument une voiture pour se deplacer
Très bon hôtel à 15 minutes à pied du cette historique. Accueil agréable de l’hôtesse dès l’entrée.
Hôtel bien situé, à quelques mètres de la nationale qui relie l'autoroute direction Marseille d'un côté et Nîmes de l'autre... Au calme, piscine très agréable surtout lors de fortes chaleurs (fréquentes à Arles)... Agréable salle pour les petits déjeuners... Personnel sympathique mais sans plus. Un petit effort ne serait pas du superflu !!! Chambres de petites tailles mais agréables... Literie impeccable 👍
Hotel bien situé mais piscine petite, douche extérieure cassée distributeur de boissons en panne en plein été. Propreté de la chambre pas impeccable du tout.
Arrivés tard, au dernier moment et en pleine nuit nous avons été très bien accueillis. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont fonctionnelles et propres quoiqu'en deça de ce qu'on a le droit d'attendre pour le prix. Le petit déjeuner est un petit-déjeuner de cantine... mais plutôt fourni. Ce n'est pas l'endroit pour passer les vacances de sa vie mais c'est un bon endroit pour les imprévus.
L’hôtel n’a pas été rénové depuis des décennies et aujourd’hui l’ambiance des chambres et même des étages est sinistre et déprimante. Absence de bornes de recharge pour voiture électrique ce qui n’est plus acceptable. |Très trop cher pour les prestations offertes.
Excellent séjour d une nuit. Accueil et service sympathique. Chambres bien aménagées calmes et d une propreté irréprochable. Lit confortable et petit déjeuner varie et de qualité. Jolie piscine mais non testée. En résumé un établissement à recommander sans hésiter pour un séjour d'affaires ou de loisirs.
Séjour de 3 nuits pendant le week-end de la Féria d'Arles 2025. Hôtel situé zone Fourchon, à 1km du centre donc loin du bruit mais assez proche pour sortir en ville ! Bien accueilli sur place. Le matin, buffet petit-déjeuner généreux.
Hôtel bien situé facile à trouvé dans secteur calme.||Parking fermé, sécurisé, ombragé et Propre .|Entrée magnifique avec petit salon pour se détendre |Service accueil rien à redire. Accueillant serviable souriant..||Chambre spacieuse. Avec beaucoup de rangements pour ceux qui font des longs séjours. Literie tres bien. Ferme mais sans trop idem pour les oreillers couette chaude. Salle de bain avec baignoire, vasque profonde et de la place pour ranger ses trousses de toilette . Petit plus mesdames il y a un sèche cheveux. |Passé une nuit calme respects du voisinage de palier. On peut dormir la fenêtre ouverte pas de bruit extérieur gênant.|||Petit déjeuner. TRES COPIEUX. Beaucoup de sucré mais aussi autant de salé. Pas chez la concurrence. Possibilité de faire un vrai jus d'orange pressé. Fruits de saisons. ||Petit plus:| extérieur :. Piscine . |Intérieur : bar et restaurant |||Je recommande à 100% cet hôtel.
Je suis venue ici pour le travail. La chambre est propre, spacieuse. Pour les services, le personnel est la 24/24 et est très aimable. Le wifi est de bonne qualité, le restaurant est bon, les petits déjeuners sont copieux. C'est dans une zone commerciale donc pas très bien placé mais accessible. Je recommande en plus il y a une piscine !
Bonjour, Un hôtel où je vais depuis 6 ans, plusieurs fois dans l'année... Que du positif ! Des chambres, en passant par l'accueil et la restauration ! Tout est parfait. Un menu complet le soir à 25€ et différent à chacune de mes visites ! Vous vous sentez en sécurité (parking et nuit). Je recommande vivement pour votre séjour ! Bien à vous.
Chambre correcte Par contre je tiens a remercier les personnes que j'ai eu au téléphone lors de ma réservation le lundi 2 septembre le matin, puis en fin de journée pour prévenir de mon arrivée tardive, au jeune homme présent de lors de notre arrivée très tardive et enfin a la jeune femme présente ce matin (mardi 3 septembre) lors de notre départ. Toutes ces personnes ont eu un accueil et une écoute très agréable, au téléphone on entend leur sourire, la disponibilité de chacun est appréciable. Personnel qui donne envie de revenir dans cet établissement si l'occasion se représente un jour. J'espère que ces personnes verront ce message ou bien que leur responsable saura leur en faire part. Merci en tout cas a elles....et lui. Nadine
L'hôtel Ibis Styles d'Arles est pratique pour une nuit d'étape grâce à son emplacement idéal, très proche de la sortie de l'autoroute. Cependant, je ne le recommanderais pas pour un séjour prolongé. Les chambres, qui coûtent près de 100€ par nuit, ne valent pas ce prix. Elles sont vieillottes et auraient besoin d'être rénovées. En particulier, la salle de bain m'a déçu : le lavabo était bouché et, malgré avoir signalé le problème à la réception, personne n'est venu le résoudre. De plus, la piscine ne m'a pas semblé sécurisée : pendant les heures d'ouverture, le robot de nettoyage fonctionnait avec un long tuyau flottant à la surface de l'eau, alors que des enfants (y compris les miens) nageaient. L'absence de surveillance dans ce contexte était inquiétante, car le tuyau représentait un risque important pour les enfants. En conclusion, cet hôtel peut être pratique pour une nuit d'étape, mais les chambres ne valent pas le prix demandé et certaines lacunes, notamment en matière de sécurité, rendent cet établissement peu adapté pour un séjour prolongé.
J'essaierai de ne pas y retourner car le rapport qualité-prix me semble décevant. Check-in long à l'arrivée même à 23h, chambre en RDC donnant sur l'entrée et le parking ( bruit). Pas de chocolat possible au petit déjeuner (machine en panne) pour 100€ environ la nuit (sans compter le pdj)....
Hôtel recommandé par un ami qui a dormi plus d'une centaine de nuits pour le travail avant de prendre un appart sur Arles, désormais je peux le recommander à mon tour. Séjour de 4 nuits avec un enfant pour des vacances, chambre calme, bonne literie et spacieuse. Le petit déjeuner, du choix et la salle agréable. Quant au personnel, parfait, chaleureux et convivial. N'hésitez pas, recommandé par un local et un vacancier 👍👍👍👍👍
Hôtel très bien situé avec lignes de bus à 200m qui desservent une bonne partie de la ville. Personnel très à l'écoute de ses clients, tant au niveau de l'équipe "technique" (ménage) que de l'accueil et du management drivé par une personne aussi bienveillante que professionnelle. Nous reviendrons les voir avec plaisir.
Séjour de deux nuits dans cet hôtel calme et silencieux. Les petits déjeuners sans gluten demandés ont bien été prévus. L'hôtel est situé à proximité de la sortie de la voie rapide, et entourés de restaurants qui vont du fast food aux restaurants plus traditionnels. Mention spéciale au personnel vraiment sympathique!
Définitivement une très belle expérience humaine avec le personnel de cet hôtel qui a su dépanner dans l’urgence un grand groupe! Et que dire de la manager qui a transporté un petit groupe de personnes avec son véhicule personnel dans une clinique afin d’aider une jeune qui souffrait d’une rage de dents! Les chambres étaient décentes et très propres; le petit déjeuner très satisfaisant. Absolument rien à dire si l’on considère le rapport qualité prix / prestation. Merci encore!
Hôtel où nous avons passé une nuit pour couper la route. Nous avons été marqués par l’accueil de nuit, d’un professionnel et d’une sympathie sans faux semblant. Pour le reste, les chambres sont très biens entretenues, plus que propres. Le petit déjeuner était qualitatif. Le petit moins était la piscine dont l’environnement est agréable mais la route passante trop proche en terme de nuisances sonores auxquelles nous sommes sensibles. Un très bon rapport qualité prix.
Hôtel agréable, calme.|Accueil avec le sourire. Hôtesse très disponible.|Chambre typique Ibis, mais plutôt bien représentative. Belle chambre propre, literie parfaite. Salle de bains impeccable.|Petit déjeuner excellent, copieux et très varié.|En somme bel hôtel sous tous rapports|A noter un grand parking
Nous Sommes restés deux nuits ce que nous pouvons dire c.est que la literie était parfaite et propre dommage que nous étions ennuyé s avec les moustiques et que dans la toilette il manque une brosse .Je trouve que ce serait normal de laisser une toilette propre ne fusse que par respect pour la femme de ménage ce qui est la moindre des choses. Point de vue accueil le personnel est très bien