Hôtel La Tour Intendance

Hotel charmant au centre de Bordeaux. Idéalement situé pour un citytrip dans cette superbe ville. Quelques problèmes dans notre chambre et nous avons été relogé dans une chambre de classe supérieure pour le même prix. Petit-Déjeuner tout à fait correct. Personnel attentionné et très aimable !

Excellent emplacement pour un week-end à Bordeaux. Belle chambre (#22) pleine de charme avec suffisamment d'espace, très lumineuse avec 3 fenêtres, murs aux pierres apparentes. Ça sent bon à l'arrivée. WC séparés. Salle de bain à l'ancienne, très correcte, un rideau de douche serait un plus. Ça sentait un peu l'humidité sans que ce soit désagréable. La literie était bonne Malgré l'animation des rues alentour, les nuits ont été calmes. Excellent rapport qualité prix.

Hôtel a éviter. Joli sur le site, mais quand on arrive on vous explique que finalement la chambre n'est pas là, mais dans une annexe. Et quelle annexe, les photos parlent d'elles-même. Même pas aux normes pour des locaux a sommeil, pas de détecteur de fumée dans les chambres..... Et pour le petit déjeuner et bien vous sortez dans la rue, faite 20 m et allez dans la partie principale. Bien sûr le prix n'est pas moindre, les clients méritent mieux que le mépris.

Notre chambre était dans l'annexe. Les draps était sales ,mais la salle de bain des champignons aux murs avec de la moisissure, visiblement ils sont conscient de l'état de leur salle de bain, ils attendent que l'hygiène les obliges à faire le nécessaire.

Nous avons passé deux jours parfaits à l’Hôtel La Tour Intendance. La chambre était pleine de charme avec ses murs en pierre et un joli balcon. L’accueil était chaleureux, le petit déjeuner très bon et l’emplacement idéal pour visiter Bordeaux à pied. Nous reviendrons sans hésiter !

Un petit hôtel de charme.Quelques chambres personnalisés se trouvent en face de la réception dans le batiment à côté.Beaucoup des escaliers assez raides.|La chambre très petite mais fonctionelle,propre.Situation au centre.|Le réceptionniste très sympa et serviable.

Affreux rapport qualité/prix. En dehors de l’emplacement idéal et de le bonne literie , aucun professionnalisme dans cet établissement. Chambre aux murs moisis, aux rideaux de récupération décousus . Aucune patère dans la salle de bain. Impossible de crocher un vêtement. 3 prises de courant dans la chambre dont 1 ne fonctionne pas. Aucune serrure à la porte des wc . Enfin n’ayez aucune valise si vous avez une chambre au 4 ère car l’ascenseur ne fonctionne pas depuis des jours et aucune proposition d’un responsable «  inexistant «  pour vous proposer de l’aide . En résumé : une honte et ne vous faites pas avoir comme nous.

Nous y avons séjourné deux jours et l'emplacement de cet établissement en est vraiment sa principale qualité. Les chambres sont propres et le personnel d'accueil est souriant et disponible. Il y a une bonne isolation phonique sur l'extérieur (côté rue), par contre moins bonne sur le pas de porte (nous pouvions entendre les gens de la chambre d'à côté quand ils sortaient de la leur comme s'ils étaient avec nous). Nous n'avons cependant pas pu goûter le petit déjeuner (en option).

Ma mère et moi avions passé la nuit dans cet hôtel il y a plus de vingt ans dans la dépendance de l’autre côté de la rue et avions gardé un bon souvenir. À l’époque j’avais un très sérieux problème de santé et c’était un séjour avant une hospitalisation déterminante quant à la suite des événements, mon pronostic vital étant engagé, nous avions souhaité que ces quelques fussent mémorables à Bordeaux. La dame qui nous avait reçu était charmante et la chambre également. Le week-end dernier nous avons eu l’opportunité de retourner dans cette ville avec ma mère et nous avons eu l’idée d’y retourner, vingt ans plus tard, pour fêter symboliquement d’être toujours là. Nous avons réservé mais quelques minutes après nous nous sommes rendues compte qu’on nous avait déjà offert une nuit dans un autre hôtel, non remboursable. Nous avons eu beau expliqué notre situation, la directrice a refusé de nous rembourser selon le principe de la politique de la maison. Nous avons insisté car il s’agissait d’un paiement effectué quelques minutes auparavant... elle a campé sur ses positions. J’en ai pleuré, et cette histoire nous a fait bien mal au cœur et nous gardons un souvenir amer de cet hôtel.

Points négatifs : |Lumière de la fenêtre car les volets ne fermaient pas entièrement et je n'avais pas de rideaux|Pas assez de prise électriques, faut choisir entre tv et bouilloire, entre lampe de chevet et chargement du tel|Eau chaude arrive au bout de 5 min d' écoulement |Miroirs des portes de placard fendus||Points positifs:|Localisation|Dans rue piétonne |Style ancien en pierres|La qualité du petit déjeuner |L'accueil |La déco récente de ma salle de bain dans un style rétro années 40

Un hôtel bien situé et dont c'est la seule réelle qualité. Le service est indigent, le téléphone sonne dans le vide quand le réceptionniste est à la cave. La literie n'est pas au niveau, trop molle, et la vue sur les barreaux de prison de l'immeuble decrepi d'en face ravira les amateurs du genre. La salle de bains exiguë est parfaite si vous avez le gabarit nain sinon oubliez, de même que le fil d'eau de la douche dont le pommeau n'a pas du voir un détartrage depuis 1912.

Une honte pour un 3 étoiles. Nous avons passé une nuit dans la chambre 15 et c’est clairement indigne d’un hôtel 3 étoiles. Dès le check-in, mauvaise surprise : la chambre se trouve dans un bâtiment annexe, sans accueil, sans personnel, juste un code à taper pour entrer dans un immeuble. Ce n’est indiqué nulle part lors de la réservation. On est loin de l’accueil attendu dans un hôtel. Et la chambre… austère, sombre, rien à voir avec les photos. Niveau propreté, c’est un vrai problème : des miettes sur la moquette de la petite mezzanine, poussière dans les coins, prises sales… Et surtout, la salle de bain était dans un état inacceptable : moisissures sur les murs, joints moisis, traces sur les parois, toilettes sale sous les rebords. Franchement, ça ne donne pas du tout envie de se laver, on ne s’y sent pas bien, on sent que ce n’est pas propre. Les oreillers sont également de très mauvaise qualité, plats, inconfortables, et mériteraient vraiment d’être remplacés. Un détail de plus qui montre le manque d’entretien général. À ce prix-là (122€ la nuit !), c’est tout simplement inadmissible. Côté bruit, bon point : on n’entend pas la rue malgré l’animation. Mais on entend tout ce qui se passe dans les escaliers comme si les gens passaient dans la chambre, et un bruit d’eau constant, sûrement dû au radiateur, a duré toute la nuit. La localisation est idéale, c’est vrai, mais ça ne compense ni l’état de la chambre, ni l’hygiène très douteuse. Ce logement ne correspond pas du tout à ce qui est annoncé en ligne. À fuir, sauf si de gros travaux et un vrai ménage sont faits.

Emplacement proche de l hyper centre. Hôtel sympathique avec du cachet mais pas de vue particulière. Attention l insonorisation n est pas top. Chambre propre et personnel à l écoute avec toujours une personne.

Très bien situé personnel arrangeant parking à proximité. Je vous recommande vivement cet hôtel avec un excellent petit déjeuner . À proximité des rues commerçantes….Hotel avec du charme…pierres apparentes….un très bon rapport qualité prix.

Quelle horreur ! Fuyez J'ai réservé 6 chambres x 3 nuitées pour mes clients. 1 chambre était comme attenduse et les 5 autres dégoûtantes. - moisissures - bruit de chaudière - fenêtres qui ne fonctionne pas - miroir brisé Je ne demande pas le luxe d'un palace. Je connais le tarif. Mais là, même le minimum de la propreté n'est pas respecté. Et lorsque je dis a la réception le lendemain matin que ma lunette de toilettes n'est pas fixée, celle ci me précise que effectivement les lunettes de toilettes ne sont pas adaptées. Je lui demande si elle compte la réparer ou la changer : aucune réponse. Soyez certain que rien ne sera arrangé dans les prochains temps. C'est bien la 1ere fois que je me sens en devoir vis a vis des futurs locataires de faire un message aussi négatif

Miteux ! Comme sa directrice. Aucun respect pour ses clients ni pour le voisinage. Cela fait un mois que nous vivons avec ce bruit qui résonne toutes les heures de la journée et nuit à cause d’une chaudière défectueuse. Aucune prise en charge malgré les plaintes et appels réguliers… 1 hôtel qui préfère le remplissage et son argent que du bien-être de sa clientèle. Une belle mentalité. Rien à dire de plus.

Très bien situé, les chambres sont climatisées et la literie confortable. En revanche la salle de bain est vraiment très petite et très peu pratique. Mais pour deux jours c'est correct.

Emplacement parfait, très bon séjour avec chambres bien confortables. Tarif préférentiel sur le parking très appréciable. Gros plus pour le charme du parquet des pierres et des poutres. Personnel au top. Je recommande chaudement et garde l'adresse pour mes prochains voyages à Bordeaux !

Hôtel très bien situé dans le centre historique de Bordeaux . Chambre petite mais dans l’esprit des maisons bordelaises ( pierre apparente , poutre) Salle de bains et douche très (trop ?) petite mais fonctionnelle . On a bénéficié d’une chambre rénovée donc propre et bonne literie . Prix toutefois un peu élevé pour la prestation globale ( on est en France !!!) Accueil sympathique.

Emplacement parfait. Chambre 16 à éviter absolument: rideaux qui ne ferment pas correctement, bruit de la rue (piétonne mais on entend les gens parler), télévision non fonctionnelle, eau de la douche qui devient subitement froide, pas de vmc dans la salle de bains, pas de rangements dans la salle de bains, une applique du lit grillée, lit 2 places mais 2 matelas séparés. Et c'était une "chambre double supérieure"!!!!!! Travaux donc petit déjeuner dans un autre local de la rue. Petit déjeuner médiocre. Pas de veilleur la nuit. 148€ la nuit.

Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant. Petit bémol pour la chambre qui n'est pas bien isolée phoniquement (on entend tous les bruits de couloir), et des interrupteurs pour la lumière qui ne fonctionnaient pas

Hotel bien situé en centre ville dans une rue piétonne et calme. Chambres exiguës, traces de moisissure dans la salle de bain. Il faut débrancher la télé pour brancher la bouilloire électrique, ou alors mettre la bouilloire par terre... un peu décevant malgré un bon accueil. Panne wifi pendant 2 jours.

Nous avons très bien été accueilli, l’hotel est bien placé en revanche pour ce qui est de la chambre cela reste à désirer… Nous etions au 4e (dernier) étage, l’humidité était à son plein, le chauffage n’était presque pas voir pas du tout ressenti, nous nous sommes donc gelés. Pour ce qui est de l’état de la chambre : de la moisissure sur les fenêtres à cause de l’humidité, des trous dans les murs?? Et surtout une salle de bain avec des joints noirs et des carreaux qui s’en décollent. Plus jamais.

L'emplacement est très bien, mais depuis 2 jours, le chauffage ne fonctionne pas. En novembre il fait 16 degrés dans la chambre, la couverture est légère. De plus, les chambres numérotées x8 (x = étage) sont juste à coté de l'ascenseur, qui fait un bruit de tramway.|Donc hotel à éviter, sauf à s'assurer que ces deux points sont réglés.

Un point positif est la possibilité d’un tarif préférentiel pour le parking Clemenceau situé à 250 m. |Emplacement top dans le centre dans une rue calme. |Ma chambre single faisait 9 m2, avec le chauffage qui ne marchait pas. La fenêtre donnait sur un enchevêtrement de toits. |Nous avions 2 chambres, libérables pr 11h30. Nous sommes venus pr les 10km des quais de Bordeaux. Le temps était exécrable et j’ai demandé à 10h45 de pouvoir me changer et prendre une douche si la chambre n’était pas faite. Hélas par honnêteté j’avais rendu la clé. Cela nous a été proprement refusé … « pas le droit »…|Merci, très sympa… et navrant..|On s’est changé derrière un pilier… ah oui on nous a proposé les toilettes. Enfin le petit déjeuner a 12€ est digne d’un hôtel de chaîne bas de gamme ce qui n’empêche pas certains clients indélicats de se goinfrer littéralement sans problèmes..

Certes l’emplacement est parfait et le personnel très agréable mais on m’a vendu une chambre absolument honteuse. Vue sur un mur sous les poubelles d’une impasse. Niveau entre sol, rideaux cassés, joints de la douche moisis qui se décollent, un spot cassé, la Clim était en fait un ventilateur. Vis à vis direct oblige de vivre rideaux fermés. 130e pour ça je n’en reviens pas, aucune chambre de libre. Ils nous ont offert les frais pour le chien, c’est gentil. Mais si on avait pu nous serions partis

J'avais réservé une chambre double standing avec Climatisation avec Booking. |Lors de mon arrivée, et contrairement à ce qu'il y a écrit sur la confirmation Booking, je constate que ma chambre n'est pas équipée de climatisation (A Bordeaux, le 29 Juin)|On me propose alors une chambre simple (2 catégories en dessous de ce que j'ai payé). |Je me retrouve donc à payer une chambre 140EUR pour une chambre qui en coute 90EUR (prix affichés à l'hotel).|Je demande a être remboursé de la différence, ce que l'hôtel refuse en expliquant que c'est la faute de booking. |Réclamation faite à Booking et je n'ai jamais reçu de remboursement. |En conséquence, je ne recommande pas cet hôtel bien qu'il soit bien placé et que les chambres sont OK pour le prix payé.

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. Je constate que certains avis négatifs sont très exagérés. Certes il y a un peu de moisissure sur les carreaux du bas dans la douche mais ce n’est pas grand chose. Le linge était très propre et c’est là l’essentiel. Le rapport qualité/prix est plus que correct compte tenu du charme de l’établissement et de son emplacement idéal au cœur de la vieille ville sans parler de l’accueil. Dans mon pays, on dit souvent que ceux qui se plaignent le plus sont souvent « grand genre et petits moyens ».

L’hotel est très joli. L’accueil est aimable et chaleureux. La bâtisse est très belle avec de belles pierres. L’emplacement est idéal et la chambre est jolie et la literie est bonne. Points négatifs et c’est pour cette raison que je ne mets que 3 étoiles - le ménage pourrait être mieux fait. Comme par exemple sur les fenêtres. Les fentes sont très sales - les joints dans la salle de bain sont moisis - il manque de quoi accrocher la pomme de douche Malgré cela, je reviendrais avec plaisir dans cet établissement.

L'hôtel est idéalement situé au cœur de Bordeaux. L'établissement à bcp de charme. Toutefois il ne faut pas être trop sensible aux bruits ni aux lumières, car les chambres ne sont pas bien isolées. L'accueil à été très bon tout le séjour

Très bon Accueil. Chambre très agréable et salle de bains nickel. Hôtel très bien placé. Contrairement à certains avis, hôtel silencieux.. Petit déjeuner parfait.. Seul bémol pas de rideaux occultants ni de volets, donc réveillés au petit jour... Sinon très bien

Je ne recommande pas l'hôtel La Tour Intendance. Le seul avantage majeur de l'hôtel est sa localisation. Sinon sur 3 nuits : - Nous n'avons pas eu d'eau chaude sur 1 journée (l'explication de la réceptionniste, non responsable du problème technique, était que "trop de clients ont pris leur douche au même moment"). - l'hôtel est bruyant (le matin, on peut entendre toutes les discussions matinales du personnel, et sur rue : nous sommes mal tombés avec une soirée jusqu'à 4h du matin sous notre fenêtre ou les camions de laveries à 6h). - l'hôtel a clairement besoin d'un rafraîchissement de fond (ce n'est pas une question de ménage ou du travail du personnel) : les rideaux sont tâchés, le mobilier est abîmé, les carrelages sont en mauvais état tout comme les joints de salle bain noircis par le temps, les prises sont sales et défraichies. L' endroit ne donne pas envie de revenir et ne permet pas de passer un séjour paisible.

Décevant. Hôtel de caractère bien placé dans le centre de Bordeaux. Chambre charmante et cosy mais ne répondant pas à la demande initiale. En effet, nous avions demandé une personnalisée supérieure, nous avons eu pour le même prix une personnalisée. La chasse d'eau dysfonctionnait, la climatisation était bruyante et impossible d'augmenter la température, la chambre était donc très fraîche. Mais le pire a été de se laver à l'eau froide dès la première matinée ainsi que deux jours après ! Explication donnée par la directrice : "l'hôtel est plein et si tout le monde prend sa douche en même temps, c'est normal". Problème de ballon donc ... Et le pire du pire : aucun geste de compensation proposé spontanément. Nous avons dû insister quelque peu et tout ce que nous avons obtenu est : un petit déjeuner qui, soit dit en passant, est très onéreux par rapport à la prestation proposée.

Chambre petite et moche en entresol, relogés après une réservation passée via booking pour un autre hôtel (la porte Dijeaux). Mur en pierre mais rideau en vieux tissu bleu de récup’ dégoûtant. Vieille douche défraîchie avec des joints noirs, moustiques présents dès notre arrivée car la fenêtre était ouverte sur une minuscule cour sordide. Pas de verre ni d’eau présent dans la chambre... ni à la réception... ni dans la salle de petit déjeuner... une seule table de nuit, isolation catastrophique, prise de terre qui ne fonctionne pas... ET un gros rat devant la porte de l’hôtel à 22h... euh ?!! Ça peut vraiment être pire ?! Pour 80€ et 3 étoiles, mieux vaut passer son chemin. Clairement.

Hôtel certes bien placé et propre mais n'ayant visiblement pas décidé d'investir dans des portes. En effet, une salle de bain et des WC ouverts sur une chambre de petite taille, le tout lors d'un voyage entre collègues, peuvent réserver quelques surprises. Par ailleurs, malgré une demande préalable relativement classique de deux lits simples, nous nous sommes retrouvés avec un lit double qui peut également réserver quelques surprises...

Hôtel idéalement situé pour visiter et faire du shopping ! Personnel très agréable et à l'écoute. Petit-déjeuner complet à notre goût et servi dans une salle sympathique. Chambre très propre, literie confortable, insonorisation nickel. Nous avons même eu droit à un ventilateur comme notre climatisation ne fonctionnait pas très bien, merci à la femme de chambre très aimable et efficace.

L'hôtel est très bien situé dans une petite rue piétonne qui permet d'avoir accès aux endroits clés de Bordeaux, sans transport en commun ou voiture. Concernant la chambre, nous avons été un peu déçus du côté décoration (sans vouloir jouer les Valérie Damidot...), la salle de bain façon chalet + son carrelage bleu ne semblent pas correspondre au charme des pierres anciennes du mur c'est dommage... Cela relève néanmoins de goûts personnels propres à chacun. Néanmoins du point de vue pratique, étant donné la présence de deux tringles à rideaux, il serait appréciable d'avoir des seconds rideaux (non occultant) car la chambre a un vis-à-vis direct avec les fenêtres des appartements en face, ce qui oblige à fermer les rideaux en plein jour, plongeant alors la pièce dans le noir. Le lit est très agréable. La chambre était propre et nous avons disposé des équipements de base (sèche-cheveux, savons, télé, téléphone...) Nous avons trouvé le personnel très agréable et très arrangeant ! Pour conclure, nous avons trouvé que 80€ pour la chambre était assez excessif mais que cela pouvait se justifier par l'emplacement de l'établissement. Attention cependant : prévoir 15€ supplémentaires pour laisser sa voiture au parking ! (l'établissement dispose d'un partenariat avec l'un d'eux qui permet de payer ce prix à la place de 30€).

Emplacement idéal, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse...la chambre était spacieuse et très joliment décorée, la propreté y était irréprochable. Ma seule petite deception reste la simplicité du petit déjeuner mais peut être est ce dû à la situation actuelle. J'y retournerai avec plaisir...

Très bon accueil, nous avons été surclassé en chambre supérieure, très bonne surprise en arrivant. Belle chambre avec Pierre blonde apparente et grande hauteur sous plafond. Propre et bonne literie, cet hôtel est idéalement situé tout près du cours de l'intendance. Seul petit bémol, manque un petit chauffage dans la salle de bain et le clim fait un peu de bruit. je recommande cet hôtel bon rapport qualité prix